Earticle

이 연구는 모바일 규범의 관점에서 공적 공간에서 모바일 폰 이용행동을 분석했다. 규범은 고정불변한 것이 아닌, 사회적 맥락 속에서 수정, 변형된다는 관점에서, 새로운 기술은 새로운 규범을 탄생시킨다는 점에 주목하였다. 이러한 맥락에서 공적 공간에서 모바일 폰 사용이 전통적 규범을 침해한다는 기존 연구관점과는 차별화된 문제의식을 가지고, 새롭게 등장한 모바일 규범의 구체적 윤곽을 파악하고자 했다. 이를 위해 모바일 규범의 하위 유형을 주관적 폰규범, 장소별 폰규범(강의실, 극장, 식당, 대중교통, 도로), 폰 용도규범(통화규범 대 무소음규범)으로 세분화하여 대학생이 지각하는 모바일 규범의 내용과 행태를 관찰하고, 실제 상황에서 규범대로 행동하는지를 분석했다. 대학생을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 모바일 규범 수준이 높을수록 공적 장소에서 폰 사용은 자제하는 것으로 나타났다. 또한 장소에 따라서도 모바일 규범 수준은 차이가 컸고, 용도 면에서 무소음 용도의 폰 사용보다는 소음이 발생하는 통화에 대해 엄격한 규범의식을 보였다. 그러나 주관적 폰규범은 공적장소에서 폰 사용과 관련성이 없는 것으로 나타났다. 개인의 성격 변인으로 도입한 자기통제력은 공적 장소에서 폰 사용행동과 상관성이 크게 나타나, 자기통제력이 강할수록 공적 장소에서 폰 사용은 현저히 감소하는 경향을 보였다.

The purpose of this study is to analyse the pattern of how to use mobile phone in public from the point of the social norm. The mobile norm as a kind of social norm is continually redefined and varied in social context. not fixed at all. In addition, new technologies have kept introducing new forms of media etiquette. So the research investigated the profile mobile norm that has been developed in recent years. This study divided mobile norm into three categories such as subjective phone norm, phone norm in five spaces(classroom, movie theater, restaurant, transportation, road) and phone norm in functions(calling use vs. silent use). Data were collected from a total of 300 smart phone users of university students. Overall, the results indicated strong correlations of mobile norm with phone usage in public places. The lower level of mobile norm the students had, the more they used mobile phone. Respondents have the highest level of mobile norm in movie theater but they used frequently use phone in restaurant or transportations. The college students didn't use a phone call without inevitable purpose in public space. But the subjective phone norm was not related to phone usage in public. The self-control as a personality variable was strongly correlated with phone usage in public, so that the stronger the self-control of the users was, the less they used phone in public.

이 연구는 오늘날 전 지구적으로 나타나고 있는 혐오의 문제에 주목하고, 하나의 사례로서 한국에서 생산되고 있는 혐오 담론을 신자유주의라는 맥락을 통해 탐색하고자 하였다. 이를 위해 이 연구는 한국의 인터넷 커뮤니티 사이트인 일간베스트저장소와 메갈리아 사이트를 사례로 혐오 담론이 생산되고 있는 정치적, 경제적, 문화적 배경을 살펴보고자 했다. 우선 선행 연구를 통해 신자유주의 체제 하에 확장된 세계화의 영향이 지역적 층위에서 어떻게 발현되었는지, 그리고 이러한 시대적 상황에서 경제 위기는 혐오 담론과 어떠한 연관성이 있는지 살펴보았다. 또한 한국 사회에서 혐오 담론이 어떻게 생성되었는지, 나아가 그 사회문화적 파급효과는 무엇인지 살펴보았다. 연구방법으로는 페어클로우의 비판적 담론분석의 틀을 활용하여 텍스트적 실천, 담론적 실천, 사회적 실천의 층위에서 일베와 메갈리아 사이트의 게시글과 댓글을 분석하였다. 일베와 메갈리아 사이트의 이용자들은 혐오 발화를 통해 신자유주의 체제 아래 자신들의 미래와 경제적, 사회적 지위에 대한 불안을 표출하고 있음을 알 수 있었다. 이러한 경제적, 사회적 지위에 대한 불안함은 역설적이게도 개인이 저항하거나 대응하기 어려운 구조의 문제에 분노하기보다, 가시적이고 비교적 상대하기 쉬운 소수자들, 또는 개인들을 향한 조롱과 분노를 내포한 혐오의 언술로 발화되고 있음을 알 수 있었다. 이러한 발화 유형은 신자유주의 체제로 인해 발생한 구조적 모순을 외면하거나 사사화하고, 극단적이며 왜곡된 정체성의 정치를 확장하고자 하는 모습을 보여주고 있었다.

This study examines the issues and problems of hatred, currently emerging all over the globe. Especially, we analyzed the discourse of hatred in South Korea in the context of neoliberalism. In so doing, this study examines the political, social and cultural background in which such discourses of hatred are produced by focusing on the cases of 'Ilbe' and 'Megalia', two Korean online community sites. First, we examined the effect of globalization under the neoliberal system through the precedent studies for analysis. We also looked at how the economic crisis relates to the discourse of hatred in this period. For this, we analyzed the ‘Ilbe' and 'Megalia', known for controversial online community sites, actively creating the discourse of hatred today. In terms of a methodological consideration, we utilized Norman Fairclough's critical discourse analysis in analyzing the posts and comments of 'Ilbe' and 'Megalia' sites. Users of 'Ilbe' and 'Megalia' sites were expressing their undue anxiety through hate speeches about their unstable economic and social status under the neoliberal system. The discourse of hatred or patterns of hate speeches shows a certain tendency that critical social and structural contradictions arising from the neoliberal economic system were trivialized and/or privatized, and tends to expand an extreme and distorted form of identity politics.

이 논문은 진보와 보수 양 진영간 갈등과 다툼이 끊이지 않고 있는 우리 사회의 고질적 문제점을 해결하기 위한 언론계의 새로운 소통 프로젝트를 분석 대상으로 삼은 것이다. 즉, 보수신문으로 분류되는 <중앙일보>와 진보신문으로 분류되는 <한겨레신문>이 공동 기획한 언론사간 소통 프로젝트 <사설속으로> 사례를 분석한 연구 결과이다. 동일한 주제의 사설을 대상으로 두 신문의 논점과 시각의 차이가 무엇인지를 비교하는 글을 같은 날짜 <중앙>과 <한겨레>에 동시에 게재하는 기획의 내용과 의미를 분석한 논문이다. 공동 프로젝트의 기획 의도 및 과정 분석과 2013년 5월 21일(1회)부터 2016년 10월 25일(175회) 까지 3년 2개월 동안 게재된 글 총 175편을 분석한 내용과 본 소통 프로젝트에 대한 반응 및 평가 결과는 다음과 같다. 첫째, 기획 의도는 대표적인 진보-보수 진영의 대표적 신문인 중앙일보와 한겨레신문이 서로 동일한 주제의 사설 분석을 통해 두 신문간 논점의 차이가 무엇인지를 독자들에게 알림으로써 고질적인 양 진영간 갈등을 해결하는 소통의 계기로 삼고자하는 것이었다. 둘째, 비교 대상 사설 주제는 정치 72건(41.1%), 사회 57건(32.6%), 국제 22건(12.6%), 경제 22건(12.6%), 문화 2건(1.1%)의 순으로 나타났다. 집필자는 지난 3년 2개월 동안 총 7명의 전문가들이 참여해왔는데 그 중 6명은 고등학교 교사로 이 중 4명은 국어과 교사, 2명은 철학전공 교사였으며 나머지 한 사람은 미디어 비평 전공의 대학교 교수로 구성되었다. 셋째, 저널리즘 전공 연구자들은 본 기획 프로젝트에 대해 그다지 큰 관심을 가지고 있지는 않았으나 기획 자체에 대해서는 매우 긍정적인 평가를 하였다. 독자 및 언론의 반응은 프로젝트 초기에는 기대와 격려 중심의 긍정적 반응과 논술 교재로서의 기능 외에 보다 적극적인 진보-보수 언론간 소통이라는 기획 의도를 살리는 데는 다소 미흡했다는 부정적 평가가 공존했다. 그러나 3년 2개월 동안 프로젝트가 지속된 현재는 대부분 긍정적 평가가 주류를 이루고 있는 것으로 분석되었다.

This study focuses on a new communication project within the Korean press in order to tackle the long-lasting issue of conflict between the conservative and progressive parties in Korea. In other words, it specifically analyzes a joint communication project between the conservative Joongang Ilbo and the progressive Hankyoreh. The joint project compares the arguments and viewpoints of an editorial in each newspaper on an identical topic, the results of which are summarized in one editorial presented in both newspapers on the same date—this study analyzes the contents and significance of this project. The purpose, design and assessment of this project, along with the 175 actual editorials published from 05/21/13 to 10/25/16, were analyzed. The results are as follows: First, the purpose of this project was to create an opportunity of communication between conservative and progressive media in Korea, an issue that has been extremely difficult to resolve for a long period. To that end, the project seeks to inform readers about differences between the viewpoints of Joongang Ilbo and Hankyoreh, each being prominent newspapers among the Korean conservative and progressive media, respectively, on the same topic. Second, topics of the analyzed editorials consisted of politics (72 editorials, 41.1%), society (57 editorials, 32.6%), international issues (22 editorials, 12.6%), economics (22 editorials, 12.6 %), and culture (2 editorials, 1.1%). A total of 7 experts participated in this communication project as analysts for the last 38 months—the group consisted of 6 high school teachers, of which 4 taught the Korean language and 2 taught philosophy, and 1 expert was a professor specializing in media criticism. Third, during the early stages of the project, there were not only positive reviews of expectation and encouragement, but also negative assessments claiming that the project was more or less an essay textbook, unable to fulfill its intended role as a window for communication between two opposing political camps. However, after 38 months of progress, recent reviews were found to be mostly positive.

영상 콘텐츠 공급과 소비의 중심이 모바일 스마트폰으로 이동하면서 MCN(Multi Channel Network)이라는 새로운 영상사업의 성장이 사회적 또는 산업적으로 크게 주목되고 있다. 이와 함께 MCN에 소속된 1인 창작자들이 생산하는 영상콘텐츠의 유해성에 대한 관심과 우려도 증대되고 있다. 본 연구는 이러한 환경변화에 주목하면서 국내 1인 창작자들이 생산해내는 영상 콘텐츠 내용의 유해 유형과 정도를 분석하였다. 3개 장르(게임, 엔터테인먼트, 오락)의 27개 콘텐츠를 분석한 결과, 방송프로그램에 비해 상대적으로 짧은 길이임에도 불구하고 평균 38.3개의 유해적 내용이 발견되었다. 전체적으로 욕설과 저속한 표현과 같은 문제적 언어가 가장 빈번하게 나타나고 있으며, 게임 콘텐츠에서는 문제적 언어와 폭력적 내용, 토크 콘텐츠에서는 문제 언어와 선정적 내용, 엔터테인먼트 장르에서는 기타 유해 행위, 문제언어와 함께 선정적 내용이 상대적으로 높은 비중을 차지하는 것으로 나타났다. 구독자수나 영상 조회수가 높은 1인 창작자 콘텐츠에서 유해적인 내용이 상대적으로 많이 발견되는 것으로 나타났다. 이용시에 성인 인증 로그인 등의 장치는 없었으며, 15% 정도만이 시작 부분에 유해성 경고문을 제시하는 것으로 파악되었다. 결과적으로 1인 창작자 콘텐츠의 주 소비층 중 하나인 청소년들의 보호 방안에 대한 논의가 필요한 것으로 파악되었다. 이에 따라 1인 창작자들이 만들어내고 있는 영상 콘텐츠에 대한 내용적 심의와 규제 방안에 대해 심층적으로 논의하였다.

The main purpose of this study is to measure specific attributes of MCN contents by analyzing the degree of hazardous factors. Considering the visual similarities between MCN and TV contents, the study method has been designed based on the previous studies of harmful side effects of television contents. The result of the analysis clearly showed that MCN industry is generating large amount of explicit contents: About 40 times per content. Especially, swearing and vulgar words were the most frequent problems, which adolescents should be strongly protected from. Also, different genres show significant difference in results. Talk genre contents contained higher frequency of sexuality whereas game genre contents showed more violence. Furthermore, the results indicated that the higher frequency of harmful components, the higher number of one-person creator followers it has. Lastly, only 15% of the samples displayed warning signs regarding R-rating and there was no technical restrictions such as log-in system or adult verification process to protect adolescents from any adverse contents.

본 연구는 연예인이 사회적 위치와 영향력 측면에서 공인으로 인정되는 현대 사회에서 연예인의 실수가 가져오는 대중의 반응에 주목하였다. 이를 위해 본 연구는 연예인에게 닥친 위기를 선행 연구를 바탕으로 도덕성에 관련된 책임 명성 위기와 전문성에 관련된 능력 명성 위기로 구분하여 각각의 상황에서 대중에게 전하는 사과 메시지의 사과 수용도를 분석하였다. 또한 위기 상황에서 구현되는 한국적인 사과 전략을 모색하고자 하였으며 마지막으로 사과의 주체에 따라 사과 수용도가 달라질 수 있다는 선행 연구 결과에 따라 연예인 본인과 소속사를 사과 주체로 설정하여 실험 연구를 진행하였다. 연구 결과 전반적으로 능력 명성 위기보다 책임 명성 위기가 발생했을 때 대중의 사과 수용도가 낮게 나타났다. 사과 전략의 경우 공감 표현 전략과 책임 범위 명확화 전략을 함께 사용한 경우 가장 높은 사과 수용도를 보였으며 이와 같은 결과는 공감 표현 전략만을 사용했을 경우와 차이가 없는 것으로 나타났다. 반면, 공감 없이 책임 범위만을 명확화하거나 단순 사과 메시지만을 전할 경우 낮은 사과 수용도를 나타냈다. 사과 주체의 경우 책임 명성 위기 발생 시 사과 주체에 따라 차이가 없었지만 능력 명성 위기의 경우 소속사보다는 본인의 사과가 더 높은 사과 수용도를 보이는 것으로 분석되었다. 이와 같은 연구결과를 토대로 본 연구는 위기관리 전략으로서 연예인의 도덕성에 관련된 책임 명성 위기의 경우 상대적으로 이미지 회복이 어렵다는 점, 전문성과 관련된 능력 명성 위기에 대한 사과 수용도가 상대적으로 높다고 해도 사과 전략을 신중히 고려해야 한다는 점, 그리고 사과의 주체는 본인이 되어야 한다는 점을 제시하였다. 아울러 연예인 위기 유형과 사과 전략, 및 사과 주체에 따른 위기관리 효과를 실증적 차원으로 접근하여 비교적 분명한 기준을 제시했다는 점에서 의의를 갖는다.

The purpose of this study was to analyze effective ways for a hypothetical idol star (entertainers) to deliver apology message in a crisis situation. For that purpose, the investigators employed the two different types of crisis, the four different types of apology message types, and the two different types of apology agency. The findings show that the public audience demonstrated a lower acceptance degree of apology in a responsibility crisis than a capability crisis in general. The acceptance degree of apology was the highest when the apology strategy of expressing sympathy was combined with that of clarifying the scope of responsibility. And it showed no difference from the sympathy expression strategy only condition. The acceptance degree of apology was low when only the scope of responsibility was clarified without expression of sympathy or when only a simple message of apology was delivered. In the responsibility crisis, there was no difference in the acceptance degree of apology depending the types of apology agency. However, in the capability crisis, the acceptance degree of apology was higher when the hypothetical idol star herself made an apology than her agent did. In addition based on these findings, the study suggested a couple of crisis management strategies and discussed limitations for future studies.

다매체 다채널 시대에 따라 TV시청행태가 다양하게 나타나고 있다. 본 연구는 TV 드라마 시청 방식별로 시청 정도에 영향을 미치는 시청 동기의 차이를 비교하였다. 드라마 시청 방식은 편성시간과 시청횟수에 따라 본방송시청, 재방송 첫시청, 재방송 재시청으로 분류하였다. 요인분석을 통해 여섯 개의 드라마 시청 동기를 도출하였으며, 시청 방식별 시청 정도에 대한 시청 동기의 영향력을 비교하기 위해 시청 방식별로 다중회귀분석을 실시하였다. 회귀분석 결과, 시청 방식에 따라 영향을 미치는 시청 동기가 상이함을 발견하였다. <여가습관> 요인이 본방송 시청 방식에서 유일하게 유의미한 결과를 보여 본방송에서의 선형적 시청을 확인하였다. <재미 및 내용적 흥미> 요인은 재방송 첫시청에서 유의미한 결과를 보였으며, 본방송 시청과 재방송 재시청에서는 유의미 하지 않아 드라마의 경험재적 특성을 확인하였다.

In the multi-media multi-channel era, TV viewing behavior is becoming more diverse. This study compares the difference of viewing motive affecting the degree of viewing according to TV drama viewing type. The types of TV dramas were categorized according to scheduling and the number of viewing times. First, we extracted six factors by factor analysis, and in order to compare the influence of viewing motive on the degree of viewing, multiple regression analysis was conducted for each type of viewing. As a result of the regression analysis, it was found that the viewing motive affecting the viewing type is different. We confirmed linear viewing in the broadcasting because <leisure habits> factor showed the only significant result in this broadcasting viewing type. The factor of <fun and content interest> showed significant results in the first viewing type of the repeat, and it was not significant in watching the broadcasting and replaying.

본 연구는 최근 주목받고 있는 1인 미디어가 과거 UCC와는 달리, 미디어 콘텐츠 산업의 일부로 성장하고 있는가에 대한 의문에서 시작하였다. 이에 대해 본고에서는 1인 미디어의 성장 과정을 기술-활용 간의 순환과정으로 설명하고, MCN사업자의 성장에 주목하여 이들을 중심으로 1인 미디어산업의 특성, 이용 현황 및 행태 변화, 그리고 문제점을 탐색적으로 도출하였다. 그 결과 1인 미디어산업의 활성화를 이끌어내고 있는 MCN의 성장 및 발전 방향에 대해 체계적으로 논의되었다. 즉, UCC의 등장으로 급격히 활발해졌던 이용자들의 생산, 공유, 이용의 행태가 이용자들에게는 경험과 리터러시로 누적되었으며, 새로운 혁신을 주도한 MCN사업자들을 통해 기술-활용 간의 순환과정이 재(再) 진화할 수 있었던 것으로 해석되었다.

This study began with the question of whether independent media, which has been attracting attention recently, is growing as a part of the media content industry. This paper explains the process of growth of independent media as a process of the recycling between technology- literacy. It focuses on the growth of MCN providers and explores the characteristics, use situation, and problems of independent media. As a result, it enabled systematic explanations about the growth of MCN, which leads to the activation of independent media industry. In other words, the technological environment, the active audience who accumulate literacy, and the new MCN providers, who are not traditional media producers, serve as a catalysts for new innovation at the point of re-evolution of the recycling process between technology-literacy from past UCC to the smart media environment.

본 연구는 국가적 트라우마를 불러일으킨 재난 이후 소셜 미디어 상에서 이를 잊지 않고자 벌여온 다양한 활동들에 주목하였다. 2014년 세월호 사고 직후부터 소셜 미디어 이용자들은 프로필 사진에 노란 리본을 달고, 참사의 원인이나 의혹에 대해 문제를 제기하며, 희생자들의 가슴 아픈 사연을 공유하였으며, 오프라인에서 벌어지는 진상 규명 운동이나 추모 활동 등을 공지하며 이용자들의 참여를 북돋웠다. 본 연구에서는 소셜 미디어에서 이루어진 이러한 활동들을 기억과 망각의 경계를 넘어서는 ‘디지털 의례’라고 보았다. 특히 이용자의 취향과 친구들의 관심사를 고려하는 소셜 미디어의 알고리즘은 ‘디지털 의례’에 대한 참여를 촉구하고, 추모 및 진상규명의 열기가 계속 꺼지지 않게 하여, 트라우마를 ‘망각의 늪’에 가두는 것이 아니라 ‘기억의 불’로 이어가게 하였다.

This study has focused on various activities that have been carried out in social media since the disaster that caused national trauma. From 2014 onwards, social media users posted a yellow ribbon on their profile photo, posed a problem about the cause or suspicion of the disaster, shared the heartbreaking story of the victims, and encouraged the participation of users. In this study, these activities in social media were viewed as ‘digital rituals’ that crossed the boundaries of memory and oblivion. In particular, social media’s algorithms, which take into account user’s tastes and friends’ interests, encourage participation in ‘digital rituals’ and keep the heat of memorialization and truth-clarification from turning off, trapping the trauma into the ‘oblivion swamp’ but to ‘fire of memory’.