Earticle

일반긴장이론에 근거한 긴장요인이 비행에 미치는 영향에 대한 선행연구들이 국내외에서 수행되 었고, 대부분은 긴장과 비행의 정적인 관계를 대체로 지지한다는 결과를 발견하였다. 하지만 국내에 서 수행된 긴장이론 연구에서 활용한 조절변수는 청소년의 내적 변수가 대부분이었고, 사회유대 요 인의 조절효과에 대한 연구가 매우 부족한 실정이다. 이 연구는 청소년이 경험하는 긴장이 청소년 지위비행에 미치는 영향을 확인하는 과정에서 긴장과 비행의 관계를 조절하는 사회유대 요인(헌신, 참여)들의 영향력을 분석하였다. 자료는 한국청소년정책연구원에서 수집한 ‘한국아동ㆍ청소년패널조사 한국아동ㆍ청소년패널조사 2018’을 활용하였고, 청소년 2,438명이 포함되었다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 부모긴장, 친구긴 장, 학업긴장은 청소년 지위비행에 유의미한 정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 즉, 부정적 자 극의 발생에서 유발된 긴장인 부모긴장, 친구긴장, 학업긴장이 높을수록 비행행동이 증가한다는 면 에서 일반긴장이론의 주장과 일치하였다. 둘째, 조절변수 중 헌신은 친구긴장이 지위비행에 미치는 영향에 대해 부적으로 조절하는 효과를 가지며, 참여는 부모긴장과 학업긴장이 지위비행에 미치는 영향에 대해 정적으로 조절하는 효과가 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 청소년의 지위비행을 감소시키기 위해 청소년들이 느끼는 긴장의 유형 에 따라 상황에 맞게 차별적으로 대응하는 노력이 필요하고, 나아가 관련 정책적 함의를 제시하였다.

The research results have explored the impact of general strain theory on adolescent delinquency in South Korea. While previous studies in the country generally support the static relationship between strain and delinquency, there has been a lack of research on the moderating effects of sociological factors, with most studies focusing on internal variables such as moral beliefs, self-esteem, self-control, and resilience. In response to this gap, the study aimed to examine the influence of strain experienced by students on adolescent delinquency and analyze the role of sociological characteristics(dedication, involvement) in moderating the relationship between strain and delinquency. The analysis utilized data from the "Korean Children and Youth Panel Survey 2018" conducted by the Korea Institute of Child and Youth Policy, involving 2,438 adolescents. The results of the analysis are as follows: Firstly, parental strain, peer strain, and academic strain were found to have a significant static impact on adolescent delinquency. In other words, strains induced by negative stimuli, namely parental strain, peer strain, and academic strain, were positively associated with an increase in delinquent behavior, aligning with the assertions of general strain theory. Secondly, among the moderating variables, dedication exhibited a negative moderating effect on the impact of peer strain on delinquency, while involvement demonstrated a static moderating effect on the influence of parental strain and academic strain on delinquency. Based on these research findings, it can be suggested that addressing different types of strains experienced by students and tailoring interventions accordingly to the environment and situation may reduce the likelihood of adolescent delinquency, which is considered the precursor to adult criminal behaviors.

본 연구는 경찰공무원의 업무 특성상 변화하는 환경과 새로운 사건·상황에 대처하여 적절히 행 동하고 다양한 문제를 해결하는 적응수행 능력에 주목하고, 선행연구를 바탕으로 조직지원인식을 통해 직원몰입을 높이고 지식공유의도를 강화해 적응수행에 긍정적인 영향을 미치는지에 대한 구 조적 관계를 실증분석을 통해 살펴봄으로써 경찰 공무원의 지식공유의도와 적응수행을 향상할 수 있는 실무적·학문적 기초 정보를 제공하는데 주요 목적을 두었다. 주요 연구결과를 요약하면, 조직지원인식은 직원몰입에 정(+)적인 영향을 미쳤으며, 직원몰입 은 지식공유의도와 적응수행에 각각 정(+)적인 영향을 주는 것으로 확인되었다. 또한, 지식공유 의도는 적응수행에 정(+)적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로 조직지원인식과 지식공 유의도의 관계에서 직원몰입의 매개효과는 통계적으로 유의하였으며, 조직지원인식과 적응수행 의 관계에서 직원몰입과 지식공유의도의 이중매개효과 또한 유의하게 나타났다. 결론적으로 경찰공무원의 조직지원인식이 높아질 때 경찰공무원이 스스로 업무 수행에 몰입할 수 있으며, 이를 통해 지식공유의도가 높아져 조직 내 지식공유가 활발해지고 그 결과 경찰공무 원 개개인의 적응수행의 향상을 기대할 수 있다.

This study investigates the adaptive performance of police officers, focusing on their ability to respond appropriately and solve various problems in dynamic environments. The primary goal is to provide practical and academic insights to enhance knowledge sharing and adaptive performance among police officers by examining the structural relationship between perceived organizational support, employee engagement, and knowledge sharing intention through empirical analysis. The main findings reveal that perceived organizational support positively influences employee engagement, which in turn positively impacts knowledge sharing intention and adaptive performance. Furthermore, knowledge sharing intention significantly enhances adaptive performance. The study also demonstrates the significant mediating role of employee engagement in the relationship between perceived organizational support and knowledge sharing intention. Additionally, the dual mediating effect of employee engagement on the relationship via knowledge sharing intention between perceived organizational support and adaptive performance is confirmed. In conclusion, increased perception of organizational support among police officers leads to greater job engagement, which fosters knowledge sharing within the organization and subsequently enhances individual adaptive performance.

시민을 주체로 하는 자치 행정은 단순한 행정적 구조가 아니라 민주주의와 권력 분립을 실현하고 그 가치를 구현하는 도구로서, 자치경찰제 역시 자치행정 체제와 같은 맥락에서 고찰되어야 한다. 따라서 자치 경찰 체제의 궁극적 목표는 경찰이 지역 주민들의 의견에 민감하게 반응하고 그들이 원하는 보안 서비스를 제공하는 것이다. 이 연구는 자치경찰제의 이러한 가치를 가장 잘 충족시키는 것으로 평가되는 미국식 자치경찰제도에 대한 관찰과 분석을 토대로 한국형 자치경찰제도의 나아갈 방향을 가늠하고자 한다. 이를 위해서 미국의 지방자치제도 및 자치경찰제도의 근본원리와 현황을 분석하여 한국의 지방자치제도와 현행 시행되고 있는 자치경찰제도와의 비교·검토를 시도하였다. 그 러나 미국과 같이 기초 지방 정부를 중심으로 한 강력한 자치 경찰 체제의 도입은 우리 현실에서 다양한 우려와 논란을 야기할 수 있다. 하지만 미국의 자치 경찰 체제는 명확한 지방 분권을 기반으 로 형성되었으며, 지역 주민의 여론에 민감하게 반응하여 풀뿌리 안전과 자치 경찰의 근본적 목적에 가장 잘 부합하는 제도로, 앞으로의 한국형 자치경찰 제도의 방향성을 제시하는 데에 유용하다. 이 에 따라, 이 연구는 미국 자치경찰 체도의 실제 운영 메커니즘과 구체적 사례 분석을 통해 한국형 자치경찰제도 수립을 위한 새로운 시각과 아이디어를 제공하는 데 기여하고자 한다. 특히, 자치 경 찰 체제를 통한 지역사회 참여의 효율성 강화, 자치 경찰의 민주성 및 책임성 확보, 자치 경찰의 자 율 및 통제 강화, 그리고 자치 경찰의 정치적 중립성 확보 등 다양한 정책 대안을 모색하고자 한다.

The administration of local self-governance, which is centered on citizens, is not merely an administrative structure but a tool for realizing democracy and the separation of powers, embodying their values. Similarly, the autonomous police system should be considered within the same context as the local self-governance system. Therefore, the ultimate goal of the autonomous police system is for the police to be responsive to the opinions of local residents and to provide the security services they desire. This study aims to gauge the direction of the Korean-style autonomous police system based on the observation and analysis of the American-style autonomous police system, which is evaluated as best fulfilling these values of the autonomous police system. To this end, the study attempted to analyze the fundamental principles and current status of the local self-governance system and the autonomous police system in the United States, and to compare and review them with the local self-governance system and the currently implemented autonomous police system in Korea. However, the introduction of a strong autonomous police system centered on basic local governments, as seen in the United States, can cause various concerns and controversies in our reality. Nevertheless, the American autonomous police system, which is based on clear local decentralization and responds sensitively to local residents' opinions, is the system that best aligns with the fundamental purposes of grassroots safety and autonomous policing. It is useful in suggesting the direction of the future Korean-style autonomous police system. Accordingly, this study aims to contribute to providing new perspectives and ideas for establishing the Korean-style autonomous police system through the analysis of the actual operational mechanisms and specific cases of the American autonomous police system. In particular, it seeks to explore various policy alternatives such as enhancing the efficiency of community participation through the autonomous police system, securing the democracy and accountability of autonomous policing, strengthening the autonomy and control of the autonomous police, and ensuring the political neutrality of the autonomous police.

교통사고는 지역사회의 인적 구성, 자연 환경적 특성, 사고지점의 물리적 특성 요인이 복합적으로 작용하여 일어난다. 자치경찰이 효과적인 교통안전 정책을 수립하고 추진하기 위해서는 지역사회 주 민들의 의견에 귀를 기울이고 이들을 효율적으로 참여시킬 방안에 대한 고민이 필요하다. 본 연구는 특정 문제에 대해 다양한 주체들이 공동으로 참여하여 해결방안을 모색하는 현장 기반 문제해결 탐 구과정인 리빙랩에 주목하였다. 교통안전을 위한 국내 리빙랩 활용사례 5건을 (1)주도 주체, (2)의제 발굴 방식, (3)참여자, (4)주도 주체에 따른 유형별 장단점의 순으로 분석한 결과는 다음과 같다. 먼 저 주도 주체의 측면에서, 사용자 주도형, 지자체 주도형, 연구기관 주도형, 기타로 분류해 볼 수 있 었다. 의제 발굴 방식은 주민이 제안하는 방식, 지자체가 결정하는 방식, 연구기관이 제안하는 방식 으로 나눌 수 있었다. 참여자는 다양하였으나 대체로 주민, 지자체, 연구진, 자문단 등으로 구성되었 다. 각 유형은 Howat 등(2001)이 제시한 요건에 비추어 볼 때 나름의 장단점이 존재하였다. 주민참 여의 정도는 이 같은 유형별 장단점을 고려하여 개별적으로 판단하여야 한다. 또한 의제 발굴 과정 에서 주민 참여를 확대할 방안을 고민해 볼 필요가 있다. 또한 법·제도적, 기술적 자문을 수행할 인 적자원을 확보할 필요가 있다. 또한 주민들의 적극적인 참여를 이끌어내기 위한 다양한 인센티브 제 공방안을 모색하여야 한다.

Traffic accidents result from a complex interplay of factors, including the demographic composition of communities, environmental characteristics, and specific site conditions. To establish and promote effective traffic safety policies, local police must incorporate community feedback and devise strategies to engage residents effectively. This study examines the role of living labs—a collaborative, field-based problem-solving approach involving multiple stakeholders—in addressing traffic safety issues. I analyzed five domestic living lab cases for traffic safety, focusing on (1) leading actors, (2) agenda discovery methods, (3) participants, and (4) associated advantages and disadvantages. Leading actors in these cases were classified into four categories: user-led, local government-led, research institute-led, and other. Agenda development methods were similarly categorized as user-driven, local government-driven, and research institute-driven. Participants typically included residents, local government representatives, researchers, and advisory groups. Each type of living lab exhibited unique strengths and weaknesses according to the criteria established by Howat et al.(2001). Assessing the degree of public participation requires a nuanced approach that weighs the pros and cons of each type. Additionally, expanding public involvement in the agenda-setting process is crucial. This entails securing human resources capable of providing legal and technical advice and identifying incentives to encourage active resident participation. By addressing these considerations, we can enhance the effectiveness of traffic safety policies through collaborative, community-driven efforts.

이 연구는 COVID-19 전, 후 시기를 중심으로 청소년들의 내면화, 외현화 문제의 상호관계성과 다양한 사이버불링 유형의 구조적 관계를 검증하고자 한다. 이를 위해 아동·청소년패널조사(Korean Children and Youth Panel Study: KCYPS) 자료를 활용하여 2차 데이터 분석을 실시하였다. 구체적 으로 15세(2019년)의 내면화와 외현화 행동, 16세(2020년)의 사이버불링(사이버비방, 사이버스토킹·감 옥, 사이버 개인정보침해, 사이버갈취·명령, 사이버불링 기타유형), 그리고 17세(2021년)의 내면화, 외 현화 행동의 상호관계성을 검증하는 경로모형(Path model)을 설정하였다. 주요한 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년들이 15세였던 2019년의 내면화, 외현화 정신건강 문제는 2년 후(17세, 2021년)에도 이어지는 것으로 확인되었다. 둘째, 청소년들이 15살이었던 2019년 의 외현화 정신건강 문제는 16세가 되는 2020년의 사이버비방에 유의한 정(+)적 영향을 미쳤다. 셋 째, 청소년들이 16세였던 2020년의 사이버비방 경험은 17세가 되던 2021년의 외현화 문제를 유의하 게 예측했다. 이러한 분석결과를 기반으로, 청소년들의 만성적인 정신건강 문제를 개선하고, 정신건강 문제와 사이버불링의 악순환적인 관계를 단절시킬 수 있는 몇 가지의 방안을 제시하였다.

This study examines the interrelationship between internalizing and externalizing behaviors among adolescents and various types of cyberbullying, both before and after the COVID-19. Secondary data analysis was conducted using the Korean Children and Youth Panel Study (KCYPS) dataset. Specifically, a path model was conducted to investigate the connections between internalizing and externalizing behaviors of adolescents at age 15 in 2019, their cyberbullying experiences at age 16 in 2020, and their internalizing and externalizing behaviors at age 17 in 2021. The key findings are as follows: First, the internalizing problem observed in adolescents at age 15 significantly influenced both internalizing and externalizing problem at age 17. In addition, externalizing problem at 15 impacted externalizing problem at 17. Second, the externalizing problem at age 15 influenced their cyberbullying experiences at age 16, which in turn predicted their externalizing problem at age 17. Basesd on thee findings, several suggestions are proposed to address chronic mental health issues among adolescents and to disrupt the harmful cycle between mental health problems and cyberbullying.

다중운집으로 인한 압사 사고나 폭우, 태풍과 같은 재난이 발생하면 국민의 생명·신체·재산에 대 한 피해가 막대하다. 이러한 피해를 예방하기 위해서는 경찰의 책임이 매우 중요하다. 그러나 경찰 이 재난발생시에 경찰권을 발동하기 위해서는 위험성이 있어야 한다. 경찰은 구체적 위험이 있는 경 우뿐만이 아니라 추상적 위험이 있는 경우에도 경찰권을 발동할 수 있다. 또한 위험혐의만 있는 경 우라도 위험여부를 확인하기 위해서 경찰권을 발동할 수 있다. 그러나 경찰권은 기본적으로 국민에 게 명령·강제하는 작용이기 때문에 반드시 법률의 근거가 있어야 한다. 경찰관직무집행법에서는 위 험한 사태가 발생 시 필요한 조치를 취할 수 있다고 규정하고 있다. 그러나 재난 및 안전관리기본법 에서는 경찰은 재난관리 책임기관이나 구호기관도 아닌 긴급구호지원기관에 불과하다. 그 결과 경찰 의 재난관리에는 한계가 있을 수밖에 없다. 따라서 재난발생에 대한 국민의 피해를 최소화하기 위해 서는 첫째, 경찰이 재난관리를 할 수 있는 법률 규정이 마련되어야 할 것이다. 왜냐하면 재난은 시 간을 다투는 것이고 경찰은 24시간 깨어서 활동하기 때문에 신속한 조치를 할 수 있기 때문이다. 둘째, 예방적 경찰활동이 강화되어야 할 것이다. 경찰은 지구대나 치안상황실, 정보활동 등을 통 하여 재난발생 위험을 미리 파악하여 대비할 수 있도록 하여야 할 것이다. 셋째, 재난관리를 전담할 수 있는 조직을 신설하여야 할 것이다. 현재 경찰에서는 치안상황실에서 재난관리를 하고 있다. 그러나 치안상황실은 재난에 대한 전문성이 부족하다. 따라서 테러나 재난을 전담하는 전문조직을 만들어야 할 것이다. 넷째, 재난관리 시스템의 정비가 필요하다. 사람에 의한 재난대비나 구조는 한계가 있다. 따라서 재난원인에 따라 차단시설, 장비, 매뉴얼 등을 체계적으로 갖추어 나가야 할 것이다. 다섯째, 관계기관의 유기적 협력체제 구축이 필요하다. 재난관리를 통해서 피해를 예방하기 위해 서는 지자체와 경찰, 소방 등 구조기간들 간의 긴밀한 협력이 이루어져야 할 것이다.

When a disaster such as a stampede, heavy rain, or typhoon occurs due to a mass gathering, the damage to people's lives, bodies, and property is enormous. In order to prevent such damage, police responsibility is very important. However, in order for the police to exercise police authority in the event of a disaster, there must be a risk. The police can exercise police power not only when there is a concrete danger, but also when there is an abstract danger. Also, even if there is only suspicion of danger, police authority can be invoked to check whether there is danger. However, since police power basically has the function of ordering and coercing the people, it must have a basis in law. The Police Officers' Duties Act stipulates that necessary measures may be taken when a dangerous situation occurs. However, under the Framework Act on Disaster and Safety Management, the police are merely an emergency relief support agency, not a disaster management agency or relief agency. As a result, there are bound to be limits to police disaster management. Therefore, in order to minimize the damage to the public from disasters, first, legal regulations must be established to enable the police to manage disasters. This is because disasters are a race against time, and the police are awake and active 24 hours a day, so they can take quick action. Second, preventive police activities should be strengthened. The police should be able to identify and prepare for the risk of disasters in advance through district headquarters, security situation rooms, and intelligence activities. Third, a new organization dedicated to disaster management should be established. Currently, the police are conducting disaster management in the Public Security Situation Room. However, the Public Security Situation Room lacks expertise in disasters. Therefore, it will be necessary to create a specialized organization dedicated to terrorism and disasters. Fourth, the disaster management system needs to be improved. Disaster preparedness and rescue by humans have limitations. Therefore, depending on the cause of the disaster, it will be necessary to systematically prepare blocking facilities, equipment, and ventilation. Fifth, it is necessary to establish an organic cooperation system among related organizations. In order to prevent damage through disaster management, close cooperation must be achieved between rescue agencies such as local authorities, police, and fire departments.

그간 군사적 차원에서 머무르던 기존의 안보 개념이 최근 ‘경제안보’의 개념으로 확대·전환되면서 세계 주요국의 안보 전략은 경제안보를 최우선 과제로 첨단 과학기술 중심으로 빠르게 재편되고 있 다. 이에 따라 미국, 중국, 일본, 유럽 등 주요국들은 경제적 패권을 유지하고 획득하기 위해 첨단기 술 확보에 범국가적 차원에서 노력을 기울이고 있으며, 우리나라도 과학기술의 육성 및 첨단기술의 확보에 많은 관심을 기울이고 있다. 이에 우리나라의 경제안보 관련 법안으로는 「국가첨단전략산업 법」,「국가전략기술육성특별법」이 제정 및 시행되고 있으며, 공급망 교란에 대응하기 위한 「소재 ㆍ부품ㆍ장비산업 경쟁력 강화를 위한 특별조치법」및 각 부처별 관련 입법도 활발히 제․개정하 고 있다. 아울러 ‘경제 안보를 위한 공급망 안정화 지원 기본법안(공급망 기본법)’, ‘국가자원 안보에 관한 특별법안(자원 안보 특별법)’ 등도 국회에서 활발하게 논의되고 있는 등, 첨단기술 강국으로 도 약하기 위해 부단한 노력을 하고 있다. 오늘날 현대 국제사회에서 첨단 과학기술 확보 여부는 경제는 물론 군사와 안보에 이르기까지 거 의 모든 분야에서 핵심 변인으로 작용하고 있다. 이에 본 연구에서는 미국, 일본, 중국, 유럽 등 주 요국의 경제안보 관련 최근 법·제도를 분석하고, 각 나라별 경제안보를 강화하기 위한 고유한 정책 기조 및 법·정책 동향에 대해 세밀하게 검토하였다. 나아가 이를 기반으로 우리나라의 경제안보 관 련 국가첨단전략기술·국가전략기술에 대한 체계적 육성 및 지원과 글로벌공급망 안정화를 통한 확 고한 성장 전략에 대해 논의해 보고자 한다.

As the existing security concept, which has been staying at the military level, has recently expanded and transformed into the concept of "economic security," the security strategies of major countries around the world are rapidly reorganizing around advanced science and technology with economic security as a top priority. Accordingly, major countries such as the United States, China, Japan, and Europe are making efforts to secure cutting-edge technologies to maintain and acquire economic hegemony, and Korea is also paying much attention to fostering science and technology and securing cutting-edge technology. The National Advanced Strategic Industries Act and the National Strategic Technology Promotion Special Act are enacted and implemented in Korea's economic security-related bills, and the Special Measures Act to Strengthen the Competitiveness of the Materials, Parts, and Equipment Industries to cope with supply chain disruptions and related legislation by each ministry are also actively enacted and revised. In addition, the "Basic Act on Supply Chain Stabilization for Economic Security" and "Special Act on National Resource Security" are being actively discussed in the National Assembly, making ceaseless efforts to become a high-tech powerhouse. In today's modern international community, securing advanced science and technology is a key variable in almost all fields, including military and security, as well as the economy. Therefore, this study analyzed the recent laws and systems related to economic security in major countries such as the United States, Japan, China, and Europe, and carefully reviewed the unique policy stances and legal and policy trends to strengthen economic security in each country. Furthermore, based on this, I would like to discuss a firm growth strategy through systematic development and support for national advanced strategic technologies and national strategic technologies related to economic security in Korea and stabilizing global supply chains.

최근 들어 해외 국가들의 소셜미디어를 활용한 영향력 공작의 위험성에 대한 경각심이 높아지고 있다. 영향력 공작은 인지전, 해외정보조작개입, 해외악성정보위협 등 다양한 개념으로 불리고 있으 나 대체로 모두 허위정보 또는 정보조작을 통해 대중인식조작을 기도한다는 점에서 같은 의미를 담 고 있다. 이 같은 영향력 공작은 오늘날 단순한 프로파간다나 영향력 투사의 차원을 넘어 인지전이 라고 불릴 정도로 중대한 전쟁차원의 국가안보의 위협으로 받아들여지고 있다. 영향력 공작의 위협 은 특히 전쟁과 평화의 전통적 구분을 희석시키고 평화 시에도 민간인들을 대상으로 한 해외 국가 로부터의 악의적 정보조작을 통한 중대한 국가안보의 도전이 발생한다는 점에서 그 심각성이 크다. 특히 그와 같은 영향력 공작 수행에 소셜미디어가 주요한 무기로 동원되고 있어 이에 대한 이해와 대응의 필요성이 더 커지고 있다. 한국에 가장 주요한 위협이 되는 세력인 북한 역시 이 같은 영향력 공작을 수행하고 있으며, 소 셜미디어는 그와 같은 북한의 영향력 공작에 가장 주요한 수단 중에 하나로 활용되고 있다. 북한은 최근 들어 전통적인 대외 심리전 방식에서 벗어나 유튜브 등 소셜미디어를 활용하여 한국 및 해외 의 대중들의 인식과 생각, 판단에 은밀히 영향을 미치고 대중담론에 영향을 미치려는 시도를 하고 있다. 이는 오늘날 정보환경과 영향력 공작의 트렌트에 부응하여 북한의 대외 영향력 공작이 진화한 것이라고 평가할 수 있다. 이 연구는 이 같은 북한의 대외 영향력 공작의 새로운 변화양상을 살펴보 고 그 위험성을 평가하는데 초점을 둔다. 이 연구에서는 북한을 소개하는 유튜브 계정인 New DPRK 동영상들을 분석하고 대외 대상청중들에 대한 영향력을 분석한다. 이를 위해 내러티브 트랜 스포테이션 이론을 근거하여 질적분석을 수행하였다.

Recently, awareness of the risks posed by foreign countries using social media for influence operations has been increasing. These influence operations are referred to by various terms such as cognitive warfare, foreign information manipulation, and foreign malign information threats, but they generally all involve attempts to manipulate public perception through disinformation or information distortion. Such influence operations are now considered serious national security threats on the level of cognitive warfare, surpassing the mere dimensions of propaganda or influence projection. The threat of influence operations is particularly serious as they blur the traditional distinctions between war and peace, presenting significant national security challenges through malicious information manipulation from foreign states, even during peacetime, targeting civilians. Social media has become a major tool for conducting these influence operations, underscoring the need for understanding and countering these threats. North Korea, a major threat to South Korea, also conducts influence operations, with social media being one of the primary means used. Recently, North Korea has shifted from traditional external psychological warfare methods to utilizing social media platforms like YouTube to subtly influence the perceptions, thoughts, and judgments of audiences in South Korea and abroad, as well as to shape public discourse. This can be seen as an evolution of North Korea's external influence operations in response to contemporary information environments and trends. This study focuses on examining the new developments in North Korea's external influence operations and assessing their risks. It analyzes videos from the YouTube channel "New DPRK" which introduces North Korea, and evaluates their influence on foreign audiences. To achieve this, a qualitative analysis based on the narrative transportation theory was conducted.

본 연구는 조직행동과 조직심리학에서의 만족거울이론을 적용하여 공공부문, 특히 경찰 조직에서 직무만족도와 시민의 치안만족도 간의 상호작용을 분석하였다. 만족거울이론은 조직 내부의 만족도 와 외부 이해관계자의 만족도 사이의 복잡한 상호작용을 설명하며, 본 연구에서는 이 이론을 바탕으 로 '인사이드-아웃' 효과에 중점을 두고 경찰 직무만족도가 시민의 치안만족도에 미치는 영향을 종 단적으로 탐구하였다. 연구 방법으로는 자기회귀교차지연모형(ARCL)을 사용하여 시간에 따른 상호 인과관계를 세밀하게 분석하였으며, 중간 매개변수로서 시민 체감안전도를 도입하여 복잡한 상호작 용의 매커니즘을 해석하였다. 연구 결과는 네 가지 주요 발견을 제시한다. 첫째, 분석에 사용된 측정변수들은 시간이 지남에 따라 안정적으로 유지되었으며, 특히 시민 체감안전도의 안정성 계수가 가장 크게 나타났다. 둘째, 경찰 직무 만족도가 시간이 지남에 따라 시민 체감안전도에 유의한 영향을 미치며, 이는 각 연도별로 유의수준 .05에서 일관되게 나타났다. 셋째, 시민 체감안전도가 시민 치안만족도에 유의한 영향을 미치며, 이는 유의수준 .001에서 일관되게 나타났다. 마지막으로, 경찰의 직무만족도가 시민의 체감안전도를 매개하여 시민 치안만족도로 이어지는 종단적 매개효과가 유의하게 나타났다. 이러한 결과는 경찰 직무만족도가 시간이 지남에 따라 시민의 체감안전도와 치안만족도에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 보여준다. 본 연구는 경찰 조직 및 관련 정책 결정자들에게 중요한 시사점을 제공한다. 경찰 조직의 직무만 족도를 향상시키기 위한 전략이 공공의 치안 향상에 직접적으로 기여할 수 있으며, 이는 공공 서비 스의 질을 높이는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 또한, 이 연구는 경찰 조직을 포함한 다양한 공공 부문 조직에서 직무만족도와 고객 만족도 간의 복잡한 상호작용을 이해하는 데 기여하며, 추후 연구 에서 이론의 범용성을 검증하고 추가적인 매개변수를 고려할 필요가 있음을 강조한다.

This study applied the satisfaction mirror theory from organizational behavior and organizational psychology to analyze the interaction between job satisfaction and citizen satisfaction with public safety in the public sector, specifically within police organizations. The satisfaction mirror theory explains the complex interaction between internal organizational satisfaction and the satisfaction of external stakeholders. This research focused on the "inside-out" effect, exploring the longitudinal impact of police job satisfaction on citizens' satisfaction with public safety. The autoregressive cross-lagged model (ARCL) was used to meticulously analyze the reciprocal causal relationships over time, introducing perceived safety as a mediating variable to interpret the mechanisms of these complex interactions. The study presents four major findings. First, the measured variables remained stable over time, with perceived safety showing the highest stability coefficient. Second, police job satisfaction significantly influenced perceived safety over time, consistently showing significance at the 0.05 level each year. Third, perceived safety significantly affected citizens' satisfaction with public safety, consistently showing significance at the 0.001 level each year. Lastly, the longitudinal mediating effect of perceived safety was significant, as police job satisfaction influenced citizens' satisfaction with public safety through perceived safety. These results indicate that police job satisfaction positively impacts perceived safety and public safety satisfaction over time. This study provides important implications for police organizations and policymakers. Strategies to improve police job satisfaction can directly contribute to enhancing public safety, playing a crucial role in improving the quality of public services. Furthermore, this research contributes to understanding the complex interactions between job satisfaction and customer satisfaction in various public sector organizations, highlighting the need to verify the theory's generalizability and consider additional mediating variables in future studies.

최근 분야를 가리지 않고 인공지능(이하 AI)은 업무 혁신의 대세 수단으로 각광받게 되었다. 이에 본 연구는 경찰 업무 중 시민과 가장 먼저 호흡하는 대표적 창구인 112 신고, 그리고 이를 접수하고 그에 따른 경찰의 대응상황을 유지․총괄하는 112 상황실에 AI를 적용할 수 있는 범위와 기대효과 를 탐색하고자 이루어졌다. 지금까지 AI를 경찰 업무 전반, 수사 업무 등에 적용하는 부분에 대한 연구는 있었으나 112 상황실로 한정해 적용하려는 연구는 아직 없었다. 이에 경찰업무에의 AI 적용 과 관련한 문헌고찰은 물론 112 신고의 절차적 처리선상에 있거나 치안 AI를 연구한 경찰 전문가 8 명을 대상으로 면접조사를 시행하였다. 연구결과 112 접수 영역에서 가장 크게 AI 적용 요구가 표출되었다. 현재 경찰관이 접수하는 신 고의 질에는 개인 역량이나 감정에 따른 편차가 존재한다. 이를 균질화하기 위해 AI가 신고자 음성 을 분석하고 STT가 정확도 높게 이를 현출해 줄 필요성이 도출되었다. 그를 위해서는 단순한 엔진 수준을 넘어 AI 언어모델이 적용된 STT가 갖추어져야 한다. 그리고 위치검색에서 원하는 값을 얻 기 어려운 112 시스템의 단점을 학습된 AI기반 검색으로 바꿔 상쇄시킬 수 있음도 알 수 있었다. 또 한 역량이 부족한 접수자가 필수질문을 놓칠 때 AI가 누락된 질문을 알려 상황을 정확히 파악하게 지원할 수 있다는 기대도 가질 수 있었다. 이를 위해서는 단순히 일반 거대언어모델을 학습시키는 것만으로는 부족하다. 경찰 데이터의 보 안성을 유지하기 위해 폐쇄망 작업만 가능한데다 경찰의 도메인 지식이 학습되지 않은 모델로는 실 제 112 업무에서 효과를 발휘하기 어렵기 때문이다. 이에 데이터를 학습한 오픈 소스 거대언어모델 에 경찰 데이터를 사전학습한 뒤 실제 112 데이터로 미세조정하는 파인튜닝 작업을 통해 AI 112 언 어모델을 구축하는 작업이 요구된다. 다만 전문 인력이 대용량의 GPU 다수를 동시에 가동하며 학 습을 진행시켜야 하는 만큼 막대한 자원투입을 지속적으로 지원해 주어야 한다. 우선적으로 빠른 업무적용을 도모한다면 경량 자원을 투입하여 학습과정을 줄이는 AI 작업이 요구되기에 프롬프트엔 지니어링을 중심으로 한 제언도 서술하였다. 이를 통해 본 연구가 국민의 경찰력 출동 요구를 다수 접수하는 112 신고 처리절차에서 경찰의 긴급사건의 대응역량을 근본적이고도 획기적으로 높일 수 있는 기틀이 되길 희망한다.

In recent years, Artificial Intelligence(hereafter AI) has been recognized as a mainstream means of business innovation regardless of the field. This study was conducted to explore the scope and expected effects of applying AI to the 112 calls, which is the first point of contact with citizens during police work, and the 112 situation control center, which receives calls and maintains and oversees the police response. Until now, there have been studies on the application of AI to police work in general and investigative work, but there has not yet been a study to apply AI to the 112 situation control center. We conducted a literature review on the application of AI in police work, as well as interviews with eight police experts who are involved in the procedural handling of 112 calls or who have studied AI in policing. The results showed that the greatest need for AI was in the area of 112 call receiving. Currently, there is variation in the quality of calls received by police officers due to individual competence and emotions. In order to homogenize this, the need for AI to analyze the caller's voice and STT to display it with high accuracy was identified. To do this, it is necessary to have an STT with an AI language model that goes beyond the level of a simple engine. We also realized that the shortcomings of the 112 system, such as the difficulty in obaining the desired spot in the location search, could be offset by replacing it with a learned AI-based search. In addition, we could expect that when an incompetent caller misses an essential question, the AI can help the caller understand the situation accurately by asking the missing question. To achieve this, it is not enough to simply train a general large language model. This is because police data can only work in a closed network to maintain security, and it is difficult for a model that is not trained with police domain knowledge to be effective in actual 112 work. Therefore, it is necessary to build an AI 112 language model by pre-training police data on an open source large language model that has been trained with data and then fine-tuning it with actual 112 data. However, it is necessary to continuously support the huge investment of resources as specialized personnel must run a large number of GPUs simultaneously to progress the learning process. In order to prioritize rapid business application, AI tasks that reduce the learning process by injecting lightweight resources are required, so we also described suggestions centered on prompt engineering. Through this research, we hope that this study will serve as a foundation for fundamentally and dramatically increasing the police's ability to respond to emergency incidents in the 112 call handling process, which receives many requests for police dispatch from the public.