Earticle

Home

질서경제저널 [Ordo Economics Journal]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국질서경제학회 [Korea Ordo Economics Association]
  • ISSN
    1226-654X
  • 간기
    계간
  • 수록기간
    1997~2018
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 경제학
  • 십진분류
    KDC 320 DDC 330
제18집 3호 (7건)
No
1

GDP, 환율 및 이자율이 중국 부동산가격에 미치는 영향 연구

조규진, 강지은, 장영

한국질서경제학회 질서경제저널 제18집 3호 2015.09 pp.1-18

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구에서는 중국 부동산가격이 GDP, 환율 및 이자율에 영향을 받는 지에 대해 분석하고자 한다. 현재 중국경제는 주가폭락 등 버블현상이 일어나고 있으며 중국 부동산 역시 영향을 받고 있다. 현 상황에 대해 정책적 혹은 경제적 측면에서 연구의 필요성이 있으며 본 연구에서는 질서경제적 측면에서 중국 부동산 연구를 수행하였다. 질서경제적 측면에서의 중국 부동산을 고찰하고, 분석으로는 부동산가격을 종속변수로, GDP과 환율 및 이자율을 독립변수로 한 상태에서, 2002년 1월부터 2013년 12월까지의 월별 데이터를 이용하여 패널회귀분석(STATA 12.0)을 실시하였다. 중국 부동산가격에 대한 패널회귀식은 이며, 여기서 HP는 부동산가격이고, CHIBOR는 금리이며, GDP는 국민총생산이고, WIAN은 환율이다. 분석한 결과 중국 부동산가격은 GDP, 환율, 이자율에 매우 유의한 영향을 받는다는 것을 확인하였다. 환율과 GDP의 경우 1% 유의수준으로 매우 유의미한 것을 확인할 수 있었으며, 이자율의 경우 5%의 유의수준으로 나타내었다. 본 연구를 통하여 최근 쟁점인 중국 부동산가격 연구에 기여하는 의의가 있다 하겠으며, 패널회귀분석 방법을 통하여 그 영향성을 확인하였다. 질서경제학적인 측면에서 중국 부동산 연구는 중국 부동산정책과 맞물려 매우 시의성이 있으며, 최근 중국 GDP의 성장률 하락세가 뚜렷한 상태에서 부동산가격이 버블이 아니냐는 논란이 있는데, 이런 시점에서 본 연구는 GDP, 환율, 이자율이 부동산가격에 영향을 준다는 점을 연구하였다는 것에 의의가 있다.
This study analyzed about whether China real estate investment prices are influenced by the GDP, exchange rate and interest rate. Data time is between January 2002 and December 2013. The result was very significant using the panel regression (STATA 12.0). GDP and exchange rate were very significant by 1% significant level. The result rate of interest rate was significant by 5% significant level. This study can contribute china real estate investment analysis, using panel regression . (HP: real estate prices, CHIBOR: interest rate, GDP: gross domestic product, WIAN: exchange rate). Panel regression analysis is using a regression analysis, also the time-series data at the same time. Configuration consists of time series data as well as regression analysis is to be processed at the same time. The panel regression analysis can be analyzed at the same time the cross-sectional analysis and longitudinal analysis. So the causal relationships between variables can be grasped more accurately. For data sources were used CEIC database in real estate prices, interest rates and GDP, exchange rate and extracted the data from the database using the Bloomberg terminal. Through this study, it can be contributed because China real estate investment is relate to china economy. Also ordo economic part, China real estate economics research is very timely aspect coupled with China real estate policy. Using the panel regression analysis, we found GDP, Exchange rate, interest rate effect China real estate investment prices by religion. In connection with the decline in China's GDP recently, this study is meaningful because we considered between china’s GDP, Exchange rate, interest rate and China real estate investment price.

5,200원

2

소상공인 경쟁력 지수개발에 관한 연구

신승만, 노화봉, 홍충표

한국질서경제학회 질서경제저널 제18집 3호 2015.09 pp.19-39

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 소상공인의 경쟁력을 측정할 수 있는 지수를 개발하는데 그 목적이 있다. 소상공인은 우리 국민경제의 핵심적인 뿌리로써 국가적 기여도가 매우 높은 기업군이다. 특히, 소상공인은 국내외 경제환경 변화에 매우 민감하게 반응하는 영역으로 소상공인의 경영 및 경쟁력에 대한 미래 예측 분석은 매우 중요한 부분이다. 소상공인 경쟁력은 개별 소상공인의 체화된 기술 등 핵심역량이외에 소상공인 간 경쟁에 따른 상호작용 등과 같은 다양한 변수들이 내포되어 있는 복잡한 특징이 있다. 이러한 복잡성으로 인해 지금까지 소상공인의 경쟁력을 측정하는 지수의 개발은 부재하였다. 본 연구에서는 지수모델을 수립하기 위해 산업조직론에서 활용되고 있는 SCP 프레임워크 기준으로 국가 수준의 환경요소에 대한 부족함으로 보완하기 위해 인프라적 요소를 적용하여 지수모델을 설계하였다. 즉 SCP 프레임워크를 보완하여 인프라측면을 추가함으로써 I(기반)-S(구조)-C(행동)-P(성과) 프레임워크를 도출, 각 요소간의 인과관계를 기반으로 경쟁력 모델을 설계하였다. 본 연구에서 설정한 소상공인 경쟁력 지수는 총 4개의 영역으로 구성되었으며, 각 영역을 구성하는 개별지수를 총 10개 발굴하였다. 그 후 지수평가의 신뢰성 및 일관성을 고려하여 동일한 기준으로 축정이 가능한 개별지수를 도출한 결과, 인프라영역에는 2개, 구조영역 2개, 행동영역 3개, 그리고 성과영역 3개 등 총 10개의 개별지수를 도출하였다. 이렇게 도출된 4개 영역의 10개 개별지수를 토대로 통계적 자료를 활용하여 소상공인의 경쟁력 지수를 제시하였는데, 2007년도를 기준으로 2008년~2009년도에는 경쟁력이 하락하다가 2010년도에 다소 증가하였지만 2011년도부터 다시 감소하는 것으로 나타났다. 본 연구에서 개발된 소상공인 경쟁력 지수는 소상공인의 영업성과와 성과를 가능하게 하는 기반을 동시에 측정함으로써 정부지원 및 규제 등의 정책효과를 시계열적으로 분석하는데 유용한 도구로 활용할 수 있다는 점에서 본 연구의 의의가 있겠다.
The competitiveness Index is the tools for measuring the levels of a particular field. It has been used to predict the level of the current situation assessment or future. Meanwhile, under the business environment, competitiveness index has been developed mainly in the large & medium company view. At present, the Small Enterprise and Market Service (SEMAS) have been conducted the BSI (Business Survey Index) to understanding the economic feeing in small enterprise area. However, there is a limit as to estimate for this situation or predicate the near future. Because this small business area is sensitive for economic environment, especially, there is need the tool to objectively estimation. The micro enterprises competitiveness index (MECI) can serve an important role profound one step up the competitiveness of micro enterprises that are very high share of economy in Korea. We proposed the specified competitiveness index model in micro enterprises that contribute to the growth and development of micro enterprises. It consists of four large area and 10 details in competitive model. The first is the infrastructure area and this area includes the rate of economic growth and rate of inflation. The second is the structure area and this area includes the number of company per population and Number of companies per GDP. The third is the conduct and this area includes the rate of starting-up, sales growth rate, and employment growth. Finally, it is the performance area and this area includes the survival rate, sale growth rate, rate of operating profits and survival growth rate.

5,700원

3

시장경쟁질서와 기업의 재무정책

손판도, 송영수, 최칠선

한국질서경제학회 질서경제저널 제18집 3호 2015.09 pp.41-63

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 논문에서는 1981년부터 2013년까지 거래소에 상장된 비-금융기업을 대상으로 시장경쟁질서가 기업의 재무정책에 어떻게 영향을 미치는지 기존 제시된 이론적 모형을 제시하고 실증적 결과를 제시한다. 이론적 모형에서 현금보유정책은 상품시장의 경쟁 강도에 의하여 영향을 받으며 특히 경쟁강도가 높고 재무제약이 존재하는 기업일수록 현금을 증가시킨다는 예측을 제시하고 있다. 이러한 이론적 모형 예측 결과가 국내 기업에서도 실증적으로 뒷받침 되는지를 거래소시장에 상장된 비-금융기업을 대상으로 실증 검증한다. 실증 검증 결과는 다음과 같다. 첫째 경쟁기업의 수(N), 허핀덜지수(HHI), 러너지수(PCM) 및 EPCM 등의 다양한 경쟁강도를 측정하는 대리변수를 사용하여 실증 분석한 결과 경쟁강도가 높을수록 현금보유를 늘리기 보다는 오히려 줄이려는 경향을 보였으며 이러한 결과는 이론적 모형에서 예측한 결과와 일치하지 않고 있다. 따라서 국내 비-금융기업들의 현금보유정책이 경쟁정도에 따라 외국기업과는 다른 독특한 특성을 가지고 있음을 알 수 있다. 둘째, 재무제약이 기업의 현금보유정책에 어떻게 영향을 주는지를 파악한 결과 전기 재무제약이 존재할수록 미래 현금보유를 늘리려는 경향을 보였으며 이러한 결과는 모형에서 예측한 결과를 뒷받침해 주고 있다. 셋째, 경쟁강도가 높고 재무제약인 기업이 현금보유정책에 어떻게 영향을 주는지를 검증한 결과 현금보유와 재무제약을 가진 높은 시장경쟁을 가진 기업이 보다 더 많은 현금을 보유하는 경향이 나타났다. 이러한 결과도 이론적 모형에서 제시한 결과를 뒷받침해 주고 있다. 본 실증 분석 결과는 기업의 재무정책에 대한 기존 제시된 결정요인들 이외에 중요한 요인들이 존재함을 보여주는 것이며 이러한 요인들은 시장과의 관계에 매우 중요한 시사점을 제시하고 있다.
This study investigates whether market competition order affects corporate financial policy and also the interaction between market competition and financial constraint by using Korean manufacturing firms listed in KOSPI market over 1981 to 2013. Based on the previous dynamic cash model from the theoretical background, the industry equilibrium provides the evidence of the effect of market competition on financial cash or liquidity policy. This model also finds that financial constrained firms use cash reserve withstand liquidity shortfalls during recession economy condition. This fact implies that market competition order triggers two contrasting effects. First, it increases the option value to remain active in the market, which means reinforcing the precautionary motive for holding cash or liquidity asset. Second, it induces the firms to reduce leverage and interest payments on debt. Thus lower debt payments require a smaller amount of cash or liquidity reserve, other things being equal. Although the overall effect is potentially ambiguous, under realistic conditions, cash increases with competition. Therefore, this prior study suggests that competition can explain the increase in cash holdings and exacerbate the negative relation between leverage and cash in this paper. In summarizing all of results from theoretical and empirical predictions, we find that product market competition order affects positively the financial policy, such as the level of cash holdings or liquidity policy, and also firms with higher financial constraint and higher product market competition order tends to increase the cash holdings or liquidity policy. Based on this prediction from model, we confirm that the results predicted from model support the evidence from real data using sample of non-financial firms listed in KOSPI market. To find more strong results, we use several various proxies for product market competition like number of competitive firm in a same industry, Herfindahl-Hirschman Index (HHI), and excess of price-cost margin (EPCM), and financial constraint like SA Index, and then confirm the predicted result from the model. Also we implement various estimation methods, which are OLS and fixed effect model to find the evidence predicted in the model. We find in empirical test as follows: First, we show that order of product market competition by using number of firms, HHI, and EPCM affect negatively the cash holdings or liquidity policy, which are all financial policies. This empirical result is inconsistent with predicted result from the model. This evidence implies that Korean non-financial firms tend to decrease the cash holdings as the product market competition increases. Thus we guess that there is a unique characteristic of Korean non-financial firms in terms of the product market competition and the cash holdings. Second, we find that the intensity of product market competition increases with the intensity of financial constraints, which is consistent with the predicted result from the model. Third, we also find that the effect of intensity of market competition on cash holdings increases with the intensity of financing constraints, which is consistent with the predicted result from the model. We conclude that the empirical evidences found in this paper are robust regardless of several competition measures and estimation methods. These findings suggest that the intensity of product market competition and financial constraint play a key role in decision making of firm’s financial policies such as cash holdings policy or liquidity policy in terms of firm operation.

6,000원

4

외환위기와 글로벌 금융위기 : 우리나라 노동시장에 미친 영향을 중심으로

김준

한국질서경제학회 질서경제저널 제18집 3호 2015.09 pp.65-88

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 논문은 외환위기와 글로벌 금융위기가 우리나라 노동시장에 미친 영향을 노동시장의 대응과 노동시장 질서의 변화라는 관점에서 구명하고자 하였다. 따라서 두 경제위기의 전개과정을 따라 노동시장 특히 고용에 미친 영향을 살핀 후, 외적 충격을 완화하기 위한 경제주체들의 대응은 어떠했는가, 그리고 그 대응의 결과 노동시장의 질서에는 어떠한 변화가 초래되었는가를 분석하였다. 외환위기에 대한 노동시장의 대응은 정리해고제의 시행 및 파견근로제의 도입을 통한 대규모 고용조정과 노동의 유연화였다. 회복 이후에는 고용창출 기반이 약화되고, 청년층 실업은 크게 증가하였다. 그리고 임시․일용직의 확대와 명예퇴직의 상시화 등으로 고용의 질과 안정성도 크게 떨어졌다. 글로벌 금융위기에 대응해서는 대규모 고용조정만이 능사가 아니라는 학습효과에 따라 기업과 정부 등이 일자리 나누기에 적극 나섰다. 그 결과 예상되던 실업대란은 피할 수 있었다. 회복 이후에는 여성, 청년층, 비정규직 등의 고용불안이 보다 심각해졌다. 또한 ‘성장 없는 고용’이 새로운 문제로 등장하였다. 경제위기의 영향은 위기 당시에만 그치지 않고 지속적으로 상흔을 남긴다. 또한 정책적 대응도 임기응변만으로는 사회적 비용이 대단히 클 수 있다. 그러므로 경제위기가 사후적으로 남기게 될 중․장기적인 영향까지 고려해서 실업 및 고용정책을 제도화하는 대응이 필요하다.
This paper investigates the impacts of Korean foreign exchange crisis in 1997 and the global financial crisis in 2008 on Korea’s labor market. So it analyzes the reactions of economic units to mitigate adverse impacts on employment and changes in labor market order in response to the two economic crises. Besides, it provides policy implications to cope with adverse impacts on labor market once an economic crisis is triggered. All economic crises leave scars. In particular, Korean foreign exchange crisis and the global financial crisis which are spreaded from financial sector to real sector have left distinct scars on Korea’s labor market. Although they are different in the process of development and the reactions of economic units, they have something in common to give rise to a new labor market order respectively. The main response of labor market to Korean foreign exchange crisis is enlargement of employment adjustment and labor market flexibility. The enlargement of employment adjustment, that is, increase in the flexibility of labor market is promoted by the enforcement of layoff and the introduction of temporary agent work in the side of labor-management relations, and by the expansion of temporary work and the usual occurrence of contract buyout in the side of labor market order. After the crisis, job creation is lowered. The unemployment rate of the youth is increased. And the quality and the stability of jobs are declined. The crucial response of labor market to the global financial crisis is work sharing which comes from the experiences of Korean foreign exchange crisis. As a result, the concerned problem of great unemployment could be avoided. In addition to work sharing, the less severe impacts on employment during the global financial crisis can be attributed to smaller GDP reduction, better maintenance of domestic demand, less severe credit crunch, and less serious over-employment. After the crisis, job’s stability of women, the youth, and the temporary workers is weakened. And there appears a new problem of ‘growthless jobs’. Economic crises bear continuous scars. In order to mitigate its adverse medium and long term impacts on employment, priority should be given to expansionary macroeconomic policies to keep aggregate domestic demand from collapsing once a feasible economic crisis is triggered. Also it is crucial to maintain sound economic structures such as adequately supervised financial market. In addition, an advanced social safety net such as unemployment insurance for the vulnerable class must be built to protect them from the dead zone. And more intensified infrastructures to enhance job support services have to be constructed both qualitatively and quantitatively.

6,100원

5

사회적 시장경제와 지속가능한 에너지시스템 : 독일의 에너지전환 분석

정연미

한국질서경제학회 질서경제저널 제18집 3호 2015.09 pp.89-112

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

한정된 자원인 에너지와 환경을 착취하고, 이에 대한 인간의 수요를 계속해서 증가시키는 에너지시스템과 이를 기반으로 한 경제성장방식은 지속가능하지 않다는 문제의식에서 본 연구는 지속가능한 발전의 관점에서 지난 60년간 진행된 독일의 사회적 시장경제와 에너지전환을 분석하고, 사회에서 과잉되어 있는 경제의 위치와 규모에 제자리를 찾아주는 혁신과정으로서 에너지시스템과 경제시스템의 관련성 속에서 에너지전환을 새롭게 문제제기 하였다. 독일의 에너지전환은 자유경쟁과 사회정의 사이의 균형을 잡으려는 사회적 시장경제관을 바탕으로 환경, 경제, 사회의 균형발전을 지향하는 지속가능한 발전의 이념을 수용하면서 발전하고 있다. 제2차 세계대전 후 시작된 독일의 사회적 시장경제의 풍토 위에서 1970년대 이후 본격화된 에너지전환은 1990년대 이후 지속가능한 발전 정책으로 통합 발전되면서 독일 경제의 생태화와 민주화를 앞당기고 있다. 화석에너지와 핵에너지를 중심으로 한 현재의 지속불가능한 에너지시스템을 지속가능한 방향으로 전환하는 에너지전환의 핵심은 대량생산, 대량소비, 대량폐기로 이어지는 경제시스템의 전 과정을 생태적으로 혁신하고, 민주적으로 혁신하는 경제의 생태적 전환이다. 따라서 생태시스템 없이는 지속가능한 경제발전이 불가능함을 인식하고, 생태적 지속성, 경제적 효율성, 사회적 형평성의 균형발전을 지향하는 지속가능한 경제 패러다임을 바탕으로 새로운 경제성장방식을 모색하고, 이에 조응하는 에너지정책을 수립할 것이 요구된다.
Social market economy and energy transition in Germany for last 60 years are analyzed from the perspective sustainable development framing inquiry question that energy system and economic growth path are unsustainable which are based on the extraction of limited resources and energy with growing human demand on these. This study raised a question about energy transition newly in relation between energy system and economy system as an innovations process to find the place and scale of economy which is excessive in society. Energy transition in Germany has developed on the basis of social market economy view to find a balance between free competition and social justice, with acceptance of sustainable development ideology in which environment, economy and society are harmonized. Energy transition in Germany since the 1970s in social climate, social market economy since the Second World War has been progressed ecologization and democratization of economy with developing integrated with sustainable development since the 1990s. Energy transition policy in Germany on the federal government level has been started by the coalition between Social Democracy Party and Green Party in 1998. Energy transition policy continues to be accelerated as a new energy policy, since the german government has planned sustainable development policy officially in the year 1994. The core of energy transition from unsustainable energy system with fossil energy and nuclear energy to sustainable energy system with renewable energy and energy efficiency is the ecological transformation of economy which is innovation process ecologically and democratically in economy system including mass production, mass consumption and mass waste. Therefore, this study suggests that the new economic growth approach should be found on the basis of sustainable economic paradigm for the development of ecological maintenance, economic efficiency and social justice with balance, and then energy policy also should be set up in accordance with these aims.

6,100원

6

글로벌 환율조작의 전이효과와 외국계 은행의 배당에 관한 연구

서영숙

한국질서경제학회 질서경제저널 제18집 3호 2015.09 pp.113-136

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본고는 미국을 포함하여 전 세계 외환시장에서 시장참여자들이 기준 환율로 활용하는 런던 WM/R 오후 4시 종가환율(Fixing)을 사용해 글로벌 환율조작의 영향이 우리나라에도 전이되었는지 여부를 실증분석하였다. 분석에는 외국계 은행이 보유하는 통화관련 난외파생항목 및 이익준비금 등을 원 달러 환율과 상호 연계하여 검증을 시도하였다. 분석결과 원화는 통계적으로 유의하게 종가 조작된 USD/EUR의 영향을 받아 가치가 상승한다는 사실을 확인할 수 있었다. 이 결과는 런던 종가조작의 영향이 우리 외환시장에도 전이되었음을 의미한다. 이렇게 전이효과가 확인된 원 달러 환율은 통계적으로 유의하게 외국계 은행이 보유하는 난외파생항목의 규모를 증가시킨다. 레버리지 효과가 있는 파생상품들로 구성된 난외파생항목은 역시 통계적으로 유의하게 양의 영향을 주어 이익준비금을 증가시키는 효과가 있음을 입증하였다. 이익준비금은 재무상태표의 자본항목에 보고되는 계정과목이다. 이익준비금의 증가가 난외파생거래의 증가에 기인한다는 사실은 외국계 은행의 배당금이 난외파생거래에서 창출된 수익금에서 유래되었을 가능성을 시사한다. 이익준비금은 상법 제458조과 은행법 제40조가 정하는 법정준비금이다. 외국계 은행의 이익준비금이 원화의 가치상승에 기인하여 규모가 증가되는 파생거래의 영향으로 늘어난다면, 외국계 은행의 배당은 외환시장에서 교차환율로 거래되는 원 달러 환율의 하락과 무관하지 않으며, 따라서 런던종가조작은 원화의 가치를 높이는 요인으로 작용하여 배당으로 연결되었음을 나타내는 결과이다.
The purpose of this paper is to examine the spillover effect of global big banks’ FX fixing manipulation to the Korean currency by using the London 4pm fix. Various foreign banks’ B/A accounts were analyzed with actual variables such as off-balance positions and earned surplus reserves by taking into account USD/EUR FX rates (London) as well as KRW/USD FX rates (Seoul) from the Reuters system. The result demonstrated the Korean currency appreciated as a result of USD/EUR manipulation at the 1% significance level. Such result explains that the WM/R Fix manipulation influencies the Korean foreign-exchange market. The decrease in KRW/USD rates, the evidence of the spillover effect, increased off-balance positions of foreign banks which are statistically significant. In turn, the off-balance accounts consisting of FX derivatives with leverage effects raised the earned surplus reserves at the 1% significance level. The earned surplus reserve is an item reported on the capital side of the B/S. Based on the fact that an increase in off-balance FX derivatives raises the level of earned surplus reserves, it can be inferred that dividends of foreign banks may have been generated from the off-balance transaction profits. The earned surplus reserve is a statutory reserve regulated by the Korean Commercial Law (Article 458) and the Banking Law (Article 40). If foreign banks’ earned surplus reserves rise due to an in crease in derivatives transactions upon the appreciation of the Korean currency, it is clear that foreign banks’ dividends are not irrelevant to a drop in the KRW/USD rate being traded as a cross currency in the foreign-exchange market. Therefore, the London 4pm fix acts as a factor in increasing the value of Korean Won which leads to creation foreign banks’ dividends. In terms of global currency manipulation, the supervisory authorities in the US and UK disclosed a series of reports regarding FX dealers’ closing price manipulation in global giant banks. These reports revealed closing prices in the economic context: Closing prices are indicators to make value assessments on currency derivatives inclusive of future, forwards, swaps, and options. Currencies are usually traded in OTC markets. In the global foreign exchange markets where transactions take place 24 hours, not only the country in which the currency was maneuvered but also countries that adopt the manpulated currency as the benchmark rate are likely to be affected by such manipulation. According to Yoo and Choi (2009), interconnection between financial markets is increasing in the wake of several financial crisis and the spillover effect of fluctuation in overseas markets to the local financial market will continue to last longer and change the way of affecting the local market. The USD/EUR exchange rate in the London markets is reflected into the KRW/USD rate as it acts a medium for dealers when connecting the financial markets. The implies that the global currency manipulation is not just simply affecting the country where the currency has been manipulated but also a number of currencies based on the US dollar around the world.

6,100원

7

Preceding Factors Effecting on the User Satisfaction and Purchase Intention of Mobile Games

Ga-Hee Yoon, Jong-Bin Im, Seung-Hye Jung, Joon-Ho Kim

한국질서경제학회 질서경제저널 제18집 3호 2015.09 pp.137-163

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 모바일 게임의 사용자 만족을 높이고, 최종적으로 구매의도를 향상시킬 수 있는 선행요인을 모색하고자 하였다. 이에, 기존 온라인 게임 및 모바일 게임에 관한 선행연구 결과를 바탕으로 게임의 특성(사운드, 그래픽, 조작), SNS 리뷰(사용 후기), 서비스 품질(유용성, 용이성, 지향성) 등 크게 3가지 변인을 도출하였고, 모바일 게임 중 캔디 크러쉬 사가라는 퍼즐게임을 이용한 소비자 217명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 이후 수집된 설문자료를 바탕으로 사용자 만족과 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지를 SPSS 통계프로그램을 사용하여 다중회귀분석을 실시하였고, 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 모바일 게임의 사용자 만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 요인으로는 게임의 특성인 그래픽, 조작, 서비스 품질의 유용성, 용이성, 지향성으로 나타났고, 서비스 품질의 유용성이 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 게임의 특성인 사운드와 SNS 리뷰의 사용 후기는 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치지 못하였다. 둘째, 모바일 게임의 구매의도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 요인으로는 게임의 특성인 그래픽, SNS 리뷰의 사용 후기, 서비스 품질의 유용성, 지향성으로 나타났고, 서비스 품질의 지향성이 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 게임의 특성인 사운드와 조작, 서비스 품질의 용이성은 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치지 못하였다. 또한, 사용자 만족은 구매의도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
The mobile games industry has been rapidly growing with the advantage of relatively short production period, a small number of required manpower, and easy distribution via App. Stores, with a deluge of newly developed games providing customers a wide variety of choices. As the mobile games market became saturated and new products faced fierce competition, however, the market has been inundated with the copycat versions which require much shorter production period and lower cost of production. Copycats without originality have emerged as a serious and critical reason for the shortened lifespan and the quality deterioration of games. Therefore, this study aims at exploring the antecedents so as to enhance user satisfaction and to improve customers’ purchase intentions. On the basis of research results in previous studies on existing online and mobile games, three variables were drawn including game characteristics (sound, graphics, operation), SNS reviews (online testimonials by players), and service quality (usefulness, usability, directionality). Focusing on Candy Crush Saga, a mobile puzzle game, we distributed a survey to a total number of 217 users of the game and implemented multiple regression analysis of the collected data using the SPSS statistical program in order to investigate the impacts of the variables on user satisfaction and purchase intention. The analysis results can be summarized as follows. It was revealed that game characteristics such as graphics and operation, service quality including usefulness and directionality were positively relevant to user satisfaction at the statistically significant level, Among all the variables, usefulness was the most influential factor whereas sound and SNS review did not have significantly positive effects. As for the elements positively affecting purchase intention of mobile games at the statistically significant level, pertinent variables were graphics, players’ testimonials, usefulness and directionality. While sound, operation and usability were not statistically significant, user satisfaction was proven to positively influence purchase intention at the statistically significant level. The analysis results suggest that service quality plays a critical role to satisfy mobile game players not to mention quality game contents since mobile games are a type of consumer goods. Not only at the initial stage of launching a new mobile game, but also throughout its entire sales period, it is necessary to expand the number of customer service professionals and to invest into building and maintaining an effective customer service system to provide stable customer service and to boost sales performance.

6,600원

 
페이지 저장