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메가쇼는 대한민국을 대표하는 B2B와 B2C가 잘 접목된 혼합전시이다. 생활용품, 라이 프, 키친, 푸드 등 라이프스타일 전반을 아우르는 다양한 제품과 서비스를 선보이는 공 간이다. 스타트업 등의 제품 홍보 및 판매를 지원하며, 활발한 거래와 마케팅이 이루어 지는 통합 플랫폼으로서의 역할을 제공한다. 메가쇼는 다양한 제품 전시는 물론, 체험 형 이벤트, 세미나 및 워크숍 등 전시 소비자의 니즈를 잘 충족해주는 전시회이다. 본 연구는 전시 트렌드를 잘 이해할 수 있는 메가쇼를 대상으로, 소셜미디어 빅데이터를 통한 다양한 전시 참관객의 담론을 살펴보고, 이를 바탕으로 향후 메가쇼에서 활용할 수 있는 시사점을 제공하기 위해서 시행되었다. 연구 결과, 첫째, 킨텍스, 수원, 일산 등의 개최장소와 팔도밥상페어, 무료, 사전등록, 방문, 트래블쇼, 주차 등 전시회 이용 정보 관련 단어에 대한 관심이 높았다. 둘째, 중심성 분석 결과, 입장, 주차, 행사, 사 람, 정보, 부스 등의 단어가 연결 중심성 결과가 높게 나타났으며, 팔도밥상페어, 트래 블쇼, 혼술상점 등의 단어가 근접 중심성 결과에서 추가적인 의미를 제공했다. 셋째, CONCOR 분석 결과, 총 5개의 메가쇼 관련 담론이 확인되었으며, 방문정보 및 일정, 전시정보 및 이용할인, 먹거리 및 주요후기, 수원메가쇼 및 팔도밥상페어 등으로 설명 할 수 있다.

The Mega Show is a comprehensive mixed exhibition representing Korea, integrating both B2B and B2C platforms. It serves as a venue for showcasing a diverse range of products and services spanning various aspects of consumer lifestyles, including daily necessities, home life, kitchenware, and food. By supporting startups and other businesses in promoting products and facilitating sales, the Mega Show functions as a dynamic platform for active transactions and marketing. Beyond product exhibitions, it addresses the needs of exhibition visitors through experiential events, seminars, and workshops. This study aims to analyze consumer discourse related to the Mega Show using social media big data to uncover emerging trends and provide actionable insights for future exhibitions. The findings are as follows: Keywords such as "KINTEX," "Suwon," "Ilsan," "Paldo Bapsang Fair," "free," "pre-registration," "visit," "travel show," and "parking" highlighted significant consumer interest in exhibition logistics. The centrality analysis revealed that terms like "entrance," "parking," "event," "person," "information," and "booth" exhibited high degree centrality, signifying their importance in consumer experiences. Meanwhile, terms such as "Paldo Bapsang Fair," "Travel Show," and "Honsul Store" demonstrated high closeness centrality, indicating their broader contextual influence on consumer perceptions. The CONCOR analysis identified five thematic clusters within consumer discourse: "visiting information and schedule," "exhibition information and discounts," "food and major reviews," "Suwon Mega Show," and "Paldo Bapsang Fair."

이 연구는 지속가능한 MICE 전시산업 생태계 조성을 위하여 이에 대한 근원적 방안 을 내부적 차원의 근무여건이라는 요인으로 접근해 보고자 하였다. 구체적으로는 전시 산업 종사자를 대상으로 근무여건에 대한 포괄적인 접근을 시도하였다. 검증 방법으로 는 IPA 분석 기법을 적용하여 종사자들이 체감하고 있는 근무여건의 중요도와 만족도 를 분석하였으며, 이에 따른 차이분석 또한 진행하였다. 연구의 목적달성을 위해 2가지 연구문제를 제시하였으며, 이를 효과적으로 검증하기 위해 빈도분석, 신뢰도 검증, 중 요도-만족도 비교분석을 시행하였다. 분석 결과 첫째, 전시산업 종사자는 근무여건에 있어서 자신들의 노동력의 대가라 할 수 있는 급여 및 연봉, 복리후생, 성과 보상 등이 매우 중요하다고 인식하고 있었 다. 그러나 상대적으로 이에 대한 만족도는 미흡하다는 결과가 검증되었다. 둘째, 전시 산업 종사자는 상사 및 동료와의 관계, 개인 적성과 직무의 연관성, 시설 등 근무환경 에는 상대적으로 만족감을 가지고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 전시산업 종사자는 직 무 역량 강화 교육 참여 기회, 업무처리방식 등에 크게 중요성을 인식하지 못하였으나, 이에 대한 만족도는 상대적으로 매우 높게 나타났다. 특히 전공과 직무의 연관성이라 는 부분에 있어서는 중요도보다 만족도가 높다는 결과가 도출되었다. 이러한 결과는 현재 국내의 MICE 전시산업계 전반에 걸친 고민과 논의가 전재되어 진다. 국내의 경우 MICE 전시산업이 매우 경쟁력 있는 고부가가치 산업임을 인지하고 있으며, 지속적으로 긍정적인 발전방향성을 유지하고 있음에도 불구하고 전통적으로 대기업 기반인 제조업과의 비교 경쟁에 있어서는 상대적으로 미흡한 위치에 놓여 있는 것이 현실이다. 이에 따라 정치, 경제, 사회, 문화 등이 급속도록 발전하고 있는 국내 상황에서 MICE 전시산업 종사자들이 지속적으로 MICE 전시산업을 영위하기 위해서는 이에 대한 대응책이 준비되어야 할 것으로 사료된다.

This study attempted to approach the fundamental solution to create a sustainable MICE industry ecosystem from the perspective of internal working conditions. Specifically, we attempted a comprehensive approach to working conditions for those working in the exhibition industry. As a verification method, the IPA analysis technique was applied to analyze the importance and satisfaction of working conditions as perceived by employees. A difference analysis was also conducted accordingly. To achieve the purpose of the study, two research questions were presented, and frequency analysis, reliability verification, and importance-satisfaction comparative analysis were performed to effectively verify them. The analysis results showed that first, workers in the exhibition industry recognized that wages, annual salary, welfare benefits, and performance-based compensation, which can be considered as compensation for their labor, were very important in terms of working conditions. However, the results verified that the level of satisfaction with this was relatively insufficient. Second, it was found that exhibition industry workers were relatively satisfied with their working environment, including their relationships with superiors and colleagues, the relevance of their personal aptitudes to their jobs, and facilities. Third, exhibition industry workers did not perceive much importance in opportunities to participate in job competency enhancement training and work processing methods, but their satisfaction with these was relatively high.

본 연구는 MICE 산업에서 활용되는 미팅테크놀로지에 대하여 혁신확산이론의 특성요 인이 수용 태도와 지속적 사용의도에 미치는 영향을 분석하고, 수용 태도의 매개효과 를 검증하고자 하였다. 이를 위해 미팅테크놀로지를 활용한 행사를 기획, 운영, 개최한 경험이 있는 MICE 업계 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구 결과, 첫째, 혁신확산 특성요인 중 상대적 이점, 호환성, 단순성이 미팅테크놀로 지 수용 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 혁신확산 특성요인 중 상대적 이점, 호환성, 단순성, 관찰가능성이 지속적 사용의도에 영향을 미치는 것으로 확인되 었다. 셋째, 미팅테크놀로지 수용 태도는 지속적 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 마지막으로, 혁신확산 특성요인 중 상대적 이점, 호환성, 단순성과 지속적 사용 의도 간의 관계에서 수용 태도의 매개효과가 검증되었다. 본 연구의 학문적 의의는 다음과 같다. 기존 기술수용모델(TAM)이 지닌 외부변수 고 려의 한계를 보완하여 혁신확산이론(IDT)을 통해 MICE 산업의 미팅테크놀로지 수용 현 상을 더 포괄적으로 설명하였다. 또한, 기존 연구들이 참가자 관점의 만족도 분석에 치 중했던 것과 달리, 미팅테크놀로지를 실제 수용하고 활용하는 종사자 관점을 분석한 초기 시도라는 점에서 의의가 있다. 실무적으로는 다음과 같은 시사점을 제시하였다. 종사자들의 미팅테크놀로지 수용태 도 개선을 위해 상대적 이점을 제시하고, 현재 상황에 적합함을 인식시키며, 이해하기 쉽도록 교육하는 것이 중요하다. 또한, 관찰가능성을 높이기 위해 공공기관 MICE 행사 에서의 미팅테크놀로지 활용 및 주요 컨벤션센터의 상시 활용 공간 제공 등이 필요하 다. 이러한 정책과 사업들이 시행될 경우, MICE 산업 종사자들의 미팅테크놀로지 활용 이 증대되고 우리나라 MICE 산업의 경쟁력이 향상될 것으로 기대된다.

The purpose of this study is examining the effect of innovation diffusion factors on the continuous usage intention of Meeting Technology and investigating the mediating effect of the Meeting Technology acceptance attitude on continuous usage intention. An online survey was conducted targeting MICE industry workers with meeting technology experience, and 264 valid responses were analyzed. The results showed that relative advantage, compatibility, and simplicity positively affected both Meeting Technology's acceptance attitude and continuous usage intention among the innovation diffusion factors. Additionally, observability positively affected continuous usage intention, and the acceptance attitude strongly influenced continuous usage intention. The acceptance attitude mediated the relationship between innovation diffusion factors (relative advantage, compatibility, and simplicity) and continuous usage intention. This study contributes academically by applying innovation diffusion theory to meet technology adoption and analyze industry professionals' perspectives. Practical implications suggest focusing on demonstrating advantages and compatibility and providing accessible education while implementing meeting technology in public MICE events to enhance Korea's MICE industry competitiveness.

본 연구는 커피도시 부산에 대한 관심과 중요성이 증대되는 시점에서 커피도시 부산 이라는 차별화된 전략의 가능성을 검증 확인해 보기 위하여 부산커피쇼 참가자들을 대상으로 커피도시 부산에 대한 지역주민의 영향 인식, 지역주민 애착도, 지역주민 지지 도 간의 영향 관계를 검증하여 향후 커피도시 부산의 성장에 대한 가능성을 확인해 보 고자 하였다. 그 결과 커피도시 부산에 대한 전반적인 영향은 부정적 영향보다는 긍정 적 영향에 대하여 더 중요하게 인식하고, 지역주민에 대한 경제적⁃사회적⁃문화적 다양한 측면에서 골고루 긍정적 기회를 확대하는 것으로 인식하고 있었음을 알 수 있었다. 커피도시 부산에 대한 지역주민 영향 인식은 ‘전반적 긍정적 영향’,‘사회문화적 부 정적 영향’,‘경제적 부정적 영향’요인으로 구분되었으며, 지역주민 애착도 항목과 지역주민 지지도 항목들은 각각 1개 요인으로 구분되었다. 커피도시 부산에 대한 지역 주민 영향 인식이 지역주민 애착도에 미치는 영향을 분석한 결과 전반적 긍정적 영향 만이 애착도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 커피도시 부산에 대한 지역주 민의 영향 인식이 지역주민 지지도간 영향 관계를 분석한 결과 또한 전반적 긍정적 영 향만이 지지도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 커피도시 부산에 대한 경제 적⁃사회문화적 측면에서의 부정적 영향인식은 지역주민 애착도와 지지도에도 유의한 영 향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 커피도시 부산에 대한 지역주민 애착도는 커피도시 부산에 대한 지역주민 지지도에 매 우 유의한 영향을 미치는 것으로 나타남에 따라 지역에 대한 애착도를 활용하여 커피도시 에 대한 지지도로 연결시킬 수 있는 다양한 방안들을 모색할 필요가 있음을 확인하였다.

While Busan had been mainly regarded as a marine city, recently it has been actively trying to be diversified in terms of tourism contents. Coffee, one of the most frequently and loved drinks in the modern society, is introduced as an important tourism element in 2022 to make Busan more attractive tourism city. Thus, this study was designed to analyze the relationships among residents’ perception on the policy named coffee city Busan to local attachment and support. Survey was distributed for the visitors who visited 2024 Busan Coffee Show held from 29th May to 1st June in 2024, BEXCO. The results of this study showed that there were positive significant effects (!) between impact awareness on the policy of coffee city and local attachment, (2) between impact awareness on coffee city and local support, (3) between local attachment on coffee city Busan and local support. Theoretical and practical implications were given on the basis of the results of this study.

본 연구는 참관객이 전시회 부스에서 체험하는 경험이 제품 구매의사에 영향을 미치는지를 탐구한다. 이를 위해 최근 사회과학에서 주목받는 '심리적 소유감'을 매개변수로 설정하고, 선행연구를 바탕으로 심리적 소유감을 형성하는 세 가지 조건인 통제감, 친밀감, 자신투자를 검증 대상으로 삼았다. 실증 분석을 위해 전시회에서 실제로 제품 또는 서비스를 체험한 참관객 257명을 대 상으로 설문조사를 실시했다. 수집된 자료는 SPSS 25.0과 Smart PLS 4.0을 활용한 구조 방정식 모형 분석을 통해 분석되었다. 신뢰성 분석, 탐색 및 확인적 요인분석을 통해 측정 변수들의 내적 일관성 및 타당성을 확보했다. 연구 결과, 전시회 체험에서 느끼는 통제감과 친밀감은 심리적 소유감에 유의한 영향 을 미치지 않는 것으로 나타났다. 반면, 자신투자는 심리적 소유감 형성에 영향을 주었 으며, 심리적 소유감은 참관객의 구매의도에 유의한 긍정적 효과를 보였다. 이로써 전 시회 참가 기업은 참관객이 자신투자를 느낄 수 있는 체험을 제공함으로써 심리적 소 유감을 유도하고, 궁극적으로 구매의도에 긍정적 영향을 줄 수 있음을 시사한다.

This study investigates the relationship between booth experiences & visitors’ purchase intentions, using Psychological Ownership as a mediating variable. Psychological ownership is conceptualized with three preconditions: exercise of control, coming to know intimately, & self-investment. Data were collected from 257 valid samples at an exhibition held in November 2019, where visitors engaged in various booth experiences. SPSS 25.0 & Smart PLS 4.0 were used to conduct reliability tests, exploratory & confirmatory factor analyses & structural equation modeling. The results indicate that only self-investment significantly influenced psychological ownership, while the exercise of control & coming to know intimately did not show significant effects. Additionally, psychological ownership was found to have a significant positive effect on visitors’ purchase intentions. These findings suggest that exhibitors should create experiences encouraging self-investment to enhance visitors’ psychological ownership, thereby increasing product purchase intentions. This study provides practical implications for exhibitors & organizers, offering a foundation for further research on experiential marketing strategies in exhibitions.