Earticle

Convention industry is one of the fastest growing segments in China in the last decades. As the capital city in China, Beijing became a leading convention city, and the industrial growth reported is around 20% per year. It has been more than 20 years since the regional tourism cooperation started in the Jing-Jin-Ji Economic Zone; however, the performance has not been so satisfactory because of various reasons. How to strengthen the cooperation in this field to better promote regional economic development is not only an important task for practice, but also one area of a focus in the academic field. There are three economic zones in China, which are Jing-Jin-Ji, Yangtze River Delta and Pearl River Delta, where the convention industry is also a booming sector of the economy. The article reviews the resources and attributes of these areas, and analyzes the regional competitive advantages in terms of some key indicators like venues, PEO, star hotels, international meetings and tourist attractions. Some suggestions are given too.

한국에서 전시산업에 대한 관심은 조선시대 후기에 들어 나타나기 시작하였다. 그러 나 근대적 의미의 전시산업이 발전되기 시작한 것은 광복 이후 한국이 산업 근대화 및 수출입국 정책을 추진하면서부터였다. 국내 전시산업의 성장에 비해 전시산업에 대한 연구는 아직도 미흡한 수준에 머물러 있으며, 특히 전시산업의 역사나 기원에 대한 연 구는 거의 이루어지고 있지 않는 상황에서 본 연구는 조선시대 후기에서 일제 식민기 를 지나 1960년대 이후 1980년대까지 한국 전시산업의 기원과 그 발전과정을 가능한 한 연대기적으로 살펴보았다. 특히 1960년대 이후의 경우 KOTRA가 수행한 국내외 전 시사업을 중심으로 살펴보았다. 본 연구는 전시산업의 핵심적 요소인 전시회의 유형별로 한국이 국내 및 해외에서 개최 또는 참가한 전시회의 기원을 파악하고, 시대별 특징의 개념화를 통해 발전 과정 을 정리하였다는데 의의가 있다.

Korea’s interest in the exhibition industry stems back to the late Joseon Dynasty. The modern-day exhibition industry began to develop in Korea after the country gained independence from Japan, when Korean national policies for industrialization and trade were in effect. Compared to the growth of Korea’s exhibition industry, there has not been much study on it, nor on its history and origin. This study attempts to chronologically review the origin and development process of Korea’s exhibition industry dating from the late Joseon Dynasty through the 1960s and 1980s, especially focused on the exhibitions managed by KOTRA from its birth in 1962. This study is significant in that it identifies the origins of Korean exhibitions according to exhibition type, be they domestic or international, and classifies and conceptualizes the development stages of the Korean exhibition industry according to chronological characters.

본 연구의 목적은 첫째, 전시컨벤션센터의 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 브랜드 자 산에 유의미한 영향을 미치는지와 둘째, 전시컨벤션센터 종사자와 전시컨벤션센터를 기반으로 행사를 개최하는 행사관계자 및 행사참여자가 가지고 있는 브랜드 인지와 브 랜드 이미지가 브랜드 자산에 미치는 영향에 있어서 그 차이가 어떻게 나타나는지를 측정하고 평가해 보고자 하였다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하여 위하여 전시컨벤션센터의 브랜드 인지와 브랜 드 이미지 및 브랜드 자산에 대한 선행연구 분석을 실시하였으며, 실증분석과 가설검 증을 위하여 빈도분석, 요인분석, 회귀분석 등을 사용하였다. 가설검증 결과에 있어서 전시컨벤션센터에 대한 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 브 랜드 자산에 미치는 영향을 파악한 결과, 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 다 같이 유 의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 전시컨벤션센터의 이용자 특성에 따라 전시컨벤 션센터의 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 브랜드 자산에 미치는 영향에 있어서 차이가 존재함을 확인할 수 있었다. 특히, 이 과정에서 첫째로, 이해관계자에 따라서는 행사관계자가 행사참여자와 센터 종사자보다 전시컨벤션센터에 대한 브랜드 이미지 강도가 크다는 것을 확인 할 수 있 었으며 둘째로, 연령대별 비교에 있어서는 20대가 가장 크고 이후로 40대, 30대, 50대 순으로 브랜드 이미지 강도를 나타내었으며 셋째로, 방문목적에 있어서는 지역주민이 참가기업보다는 전시컨벤션센터에 대한 브랜드 이미지 강도가 컸다. 넷째로 방문횟수 의 분석에 있어서는 2회~5회 정도 방문한 경험이 있는 방문객의 브랜드 이미지가 가장 크고, 이후로 1회, 6회 이상으로 나타났다.

The purpose of this study is the Convention and Exhibition Center recognizes the importance of brand management to satisfy customers and to build positive and differentiated brand image. To do this, questionnaires were collected from 52 organizers, 98 exhibitors and visitors, 50 KINTEX employees. As a result, the impact of brand awareness and image of an exhibition and convention center on brand equity of the venue have shown a significant difference. Also, when it comes to the purpose of participants' visit and the number of visits have come up with the same result. In practice, there were the following implications. First, if the event organizers have favorable or positive feelings about the Exhibition and Convention Center, they are likely to use it again. Therefore, the Convention and Exhibition Center has to manage brand strategies, considering event organizers. Second, the event organizers determine the Exhibition and Convention Center from the staff who provide services. Therefore, the Exhibition and Convention center is providing high quality services to event organizers. For this purpose, staff training should be strengthened. Third, the strength of the brand image of Convention and Exhibition center was the largest among the people in their 20s. This age range for the venue is important in that they are active and have long-term potential of venues' customers. so, Exhibition and Convention center should develop customized promotional and marketing tools for them. Fourth, the participating companies have clear purpose of visits. Therefore, the Exhibition and Convention center is to enhance the brand image for this group as well. In particular, the venue should create promotion and marketing strategies together with event organizers. Fifth, generally, visitors who have visited the venue fewer than 6 times have shown favorable opinions on the venue's brand image. However, those who have visited the venue more than 6 times had tendencies to give less favorable opinions on the venue's brand image. This suggests the importance of maintaining consistently good brand image of the venue. As a summary, in our competitive business environment, the differentiated and consistent delivery of sound services of the venue is very important for building good brand images. For further strengthening good images of the venue, it would be ideal if we strategically endeavor to support the venue's surrounding communities including its local community to build a socially-responsible brand image.

본 연구는 공간구문론을 활용하여 송도국제도시 MICE 연관시설의 복합화 방안을 제 시하는데 목적을 두고 수행되었다. 연구 수행을 위해 문헌고찰을 통한 분석의 틀을 마 련하였고, 이를 토대로 MICE 연관시설에 대한 기본분석과 위상학적 접근성 분석을 실 시하였다. 기본분석 결과, 송도컨벤시아 반경 1㎞ 이내에는 호텔시설이 집중 분포되어 있는 것으로 분석되었다. 또한, MICE 연관시설에 대한 위상학적 접근성 분석결과, 연관 시설의 전체통합도가 모두 1.0이상으로 나타나 위상학적 접근성이 전반적으로 양호한 것으로 해석되었다. 한편, MICE 핵심시설인 송도컨벤시아는 주변 연관시설에 비해 상 대적으로 접근성이 낮은 것으로 나타났다. 본 연구에서는 분석결과를 바탕으로 송도국 제도시 MICE 연관시설의 복합화 방안을 제시하였다. 먼저, 송도국제도시 내 투자유치 가 이루어지지 않은 일부 토지에 대해 위상학적 접근성을 고려한 MICE 연관시설의 전 략적 유치와 배치가 필요함을 제시하였다. 다음으로는 MICE 연관시설 간 연계 교통체 계 구축의 필요성을 제시하였고, 세 번째로 송도컨벤시아 2단계 확장 시 위상학적 접 근성을 고려한 주 출입구 동선관리에 대해 논의하였다. 마지막으로는 도보이동이 가능 한 송도컨벤시아 1㎞ 반경 내에 정보제공시설 정비방안을 제시하였다. 본 연구는 공간 구문론을 활용하여 MICE 연관시설 복합화 방안을 제시한 공간적 측면의 처방적 연구 로서, MICE 연관시설 복합화를 위해 공간구문론 활용의 유용성을 보여주었다. 또한, 연 구의 결과는 MICE 연관시설 복합화 차원의 계획 및 관리를 위한 기초자료를 제공한다 는데 의미를 갖는다.

This study intended to suggest a scheme for the mixed use of MICE related facilities using space syntax in Songdo International City. To achieve the objective of the study, the framework of analysis was developed based on document research and the basic analysis and topological accessibility analysis on MICE related facilities were performed based on the framework. Based on analysis results, this study suggested a scheme for the mixed use of MICE related facilities of Songdo International City as follows. First, this study emphasized the need for the strategic attraction and layout of MICE related facilities considering the topological accessibility relating to some lands that have not attracted investment. Second, this study stressed the need for the development of a traffic system connecting MICE related facilities. Third, this study discussed the traffic lines to and from major entrances considering the topological accessibility during the phase 2 of the expansion of Songdo Convensia. Finally, this study suggested a maintenance plan for information providing facilities within the walking distance, 1km radius of Songdo Convensia.

“지속가능성”이란 용어는 환경적 측면에서 처음 사용되어오다가 사회적, 경제적 측 면까지 포함하게 되었고 현재 이 용어는 전시컨벤션산업을 포함한 모든 산업분야에서 주요 이슈로 강조되고 있다. 따라서 현재는 정부, 산업 종사자를 비롯하여 다양한 이해 관계자까지 지속가능성의 중요성을 인지하기 시작한 상황이다. 이러한 배경을 토대로 본 연구는 전시컨벤션산업에서 활용될 수 있는 지속가능성 평가 지표를 개발하기 위한 탐색적 연구를 수행하고자 하였다. 연구를 위한 데이터는 2014년 국내 전시컨벤션산업 이해관계자들을 대상으로 온라인 설문을 통해 수집되었다. 설문은 환경적, 사회적, 경 제적 지속가능성 대한 평가항목의 국내 전시컨벤션산업의 도입 적합성을 묻는 것으로 구성되어 있었다. 수집한 데이터를 분석한 결과, 세 개 측면의 지속가능성에 대한 적합 도에 대한 평가가 대체적으로 높게 나타났다. 또한, 응답자들의 소속 유형에 따라 세 개 측면의 지속가능성에 대한 적합도에 대한 평가 및 인식이 다르다는 것을 알 수 있 었다. 하지만 근무경력이나 업무유형에 따른 차이는 존재하지 않음을 파악할 수 있었 다. 이러한 본 연구는 국내 전시컨벤션산업에 필요한 환경적, 사회적, 경제적 지속가능 평가항목의 초안을 제시하였고 보다 적합한 평가항목 개발에 대한 향후 연구방향을 제시하고자 하였다.

The concept of sustainability has dramatically widened its scope of measurement options, and leading organizations in various industries are grappling the importance of sustainability issues. But, there is no consensus on a common index for the assessment of sustainability in convention and exhibition industry. This paper recognizes that assessing sustainability performance has to be conceptually based as well as practically useful in Korean convention and exhibition industry context. The purpose of this study is to assess whether a set of sustainability index, which has been developed and used in tourism, hospitality industries and other general businesses, is appropriate to apply into Korean convention and exhibition industry. The index is adapted from the measures of a sustainable framework of triple bottom line —social, economic, environmental sustainability, and the measures of corporate social responsibility. In order to develop such objective indicators, this study firstly assesses various stakeholders’ perceived appropriateness of sustainability index by conducting online survey. Result showed that multiple stakeholders in industries, governments, and academia generally supported that the suggested index is appropriate to assess the sustainability of Korean convention and exhibition industry. Yet, their perceptions vary depending on the type of their organizations. This study can serve as a starting-point for future study to refine a set of sustainability index and apply it into the Korean convention and exhibition industry.