Earticle

본 연구는 커피소비자들의 라이프스타일을 유형화하고, 그들의 방문하는 커피전시회 의 방문동기와 행동의도간의 영향관계를 실증적으로 검증하여 향후 커피소비자들의 소 비행동에 대한 이해와 더불어 커피전시회의 효율성을 극대화시키는데 그 목적이 있다. 연구의 목적을 실증적으로 검증하기 위하여 커피소비자의 라이프스타일, 커피전시회 방문동기, 행동의도에 대한 선행연구들을 검토하여 연구 설계하고 가설을 설정하였다. 실증분석을 위하여 2023년 6월 21일부터 24일까지 사흘간 벡스코에서 개최된 「부산커 피쇼」전시회 방문자들을 대상으로 설문조사를 실시하여 빈도분석, 요인분석, 회귀분석 등을 사용하여 실증적으로 검증하고자 하였다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다. 커피소비자의 라이프스타일 유형화, 커피전시회 방문동기 요인 추출 결과, 커피소비자의 라이프스타일은‘사회지향형’,‘자아존중 형’2개의 요인으로 추출되었고, 커피전시회 방문동기는‘경험추구형’,‘지식추구 형’,‘일탈추구형’,‘사교추구형’4개의 요인으로 추출되었다. 커피소비자의 라이프 스타일, 커피전시회 방문동기, 행동의도간 미치는 영향관계를 검증한 결과, 커피소비자 라이프스타일 요인은 커피전시회 방문동기 요인에 ‘지식추구형’1개의 요인을 제외하 고는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 커피소비자 라이프스타일 요인은 행동 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 커피전시회 방문동기는 행 동의도에 유의한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과들은 향후 커피전시 관련 전시컨벤션산업 기획자들에게 커피전시회 콘텐츠 구성 및 전시회 운영 전략방안 수립에 있어 실질적인 도움이 될 수 있을 것이라고 기대할 수 있다.

Republic of Korea has been regarded as the fastest growing coffee market in recent decades which led to organize regular coffee related exhibitions. Exhibitions can play important roles in understanding coffee consumers and the trends of the market. In this regards, the purpose of this study was to examine the relationships between life style, motivation, and behavior intention among visitors of 13th Busan Coffee Show. Data collection had been conducted during 21-23 June 2003, at BEXCO and total of 220 samples were used for the data analysis. As a result, life style of the visitors were found to partially impact on motivation while it had significant influenced behavior intention. Motivation to visit Busan Coffee Show also had signifiant impact on behavior intention. Implications were provided based on the results of the study.

본 연구의 목적은 첫째, 국제회의 복합지구에 지정된 도시에 거주하고 있는 지역주민 들이 인식하는 MICE 산업의 효과와 MICE 산업 정책지지도 사이의 관계를 파악하고, 둘째, 전체 응답자 사이에 이질적 집단을 파악하고, 셋째, 각 집단에서의 MICE 산업의 효과와 정책 지지도 사이의 관계를 파악하는 것이다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하기 위하여 국제회의복합지구 지역주민들을 대상으 로 설문조사를 실시하고, 이를 바탕으로 MICE산업 효과 인식과 정책 지지도 사이의 관 계를 PLS-SEM을 통해 분석을 실시하였다. 또한, 설문에 응답한 연구대상들 사이에 잠 재적 이질성이 있을 것을 고려하여 PLS-POS를 통해 세분화를 실시하였고, 각각의 집단 에 대한 MICE산업 효과 인식과 정책 지지도의 관계를 분석하였다. 가설 검증 결과, 국제회의 복합지구 지역주민들이 인식하는 MICE 산업 효과 중에서 경제적, 환경적, 사회문화적, 관광산업적 영향에 대한 긍정적인 인식은 정책지지도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 부정적인 인식에서는 관광산업적 영향만 부(-) 의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 연구에 포함된 변수를 통한 잠재적 이질성 분석에서는 총 3개 집단으로 구분되었으며, 각 집단은 성별, 연령, 거주지역, MICE 산 업 인지도, MICE 산업 중요도 인식 등에서 차이가 없는 것으로 나타났다. 세 개의 집 단은 MICE산업 효과 인식과 정책 지지도 사이의 관계에서 각기 다른 형태를 보였으며, 집단 1은 긍정적인 환경적 영향과 부정적 관광산업적 영향, 집단 2는 부정적 사회문화 적 영향, 긍정적 관광산업적 영향, 집단 3은 긍/부정적인 경제적 영향 인식이 정책 지 지도에 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다.

The purpose of this study is to identify the relationship between the perceived impact of the MICE industry and policy support for the MICE industry among local residents living in cities designated as international MICE integrated districts; second: to identify heterogeneous groups among all respondents; and third, to identify the aforementioned relationships for each group. In order to effectively achieve the objectives of the study, a survey was conducted among the residents of the international MICE integrated districts, and the relationship between the perceived impact of the MICE industry and policy support was analyzed using PLS-SEM. In addition, considering the potential heterogeneity among the respondents, PLS-POS was employed to segment several latent groups and to identify the relationships for each group. As a result, among the perceived impact of MICE industry by the residents of the international MICE integrated districts, positive perceptions of economic, environmental, sociocultural, and tourism impacts had a positive effect on policy support. In the case of negative perceptions, only tourism impacts were found to have a negative effect. Furthermore, the analysis of potential heterogeneity in the variables included in the study identified three groups, each of which did not differ in terms of gender, age, region of residents, awareness of the MICE industry, or perceived importance of the MICE industry. the relationship between them varied across the three groups, with positive environmental impacts and negative tourism impacts in Group 1, negative sociocultural impacts and positive tourism impacts in group 2, and positive and negative tourism impacts in Group 2, the positive and negative economic impacts in Group 3 having a significant impact on policy support.

각 지역은 국제회의 개최를 통한 지역의 경제 활성화를 위하여 많은 노력을 기울이 고 있다. 국제회의와 같은 대형이벤트가 일회성으로 끝나지 않고, 지속적인 지역의 성 장동력으로 자리 잡을 수 있도록 국제회의 개최 기반 구축이 필요하다. 이에 본 연구 는 코로나19 전·후의 국내 주요 지역별 국제회의 경쟁력을 분석하고자 하였다. 통계 데이터를 수집·활용하여 각 분석요인의 가중치를 산출하고, 이를 고려한 정량적 SWOT 분석을 통하여 지역별 경쟁력 현황을 분석하였다. 분석 결과, 서울은 코로나19 전·후 모두 강점과 기회를 모두 나타내고 있어, 경쟁 우위가 가장 높은 지역으로 평 가되었다. 경기는 코로나19 이전 1사분면에서 나타났으나, 코로나19 이후 2사분면에서 위치하여 내부요인에서 약세로 나타났다. 인천은 코로나19 전·후 모두 2사분면에서 나타나, 내부요인의 약점을 보여주었다. 부산은 코로나19 이전 2사분면에서, 코로나19 이후 3사분면에서 위치하였다. 특히 코로나19 이후 가장 먼 거리를 하향 이동하여, 내·외부 요인 모두 코로나19에 취약한 것으로 평가되었다. 수도권 지역인 서울·경 기·인천 및 부산을 제외하고는 나머지 지역은 모두 코로나19 전·후 3사분면에서 위 치하여 약점과 위협을 동시에 가진 것으로 분석되었다. 각 지역은 단계별 목표 설정을 통한 경쟁력 개선방안 마련이 필요하다고 판단된다. 먼저 각 지역은 코로나19 이후 감 소된 요인들을 찾아내어 우선적으로 개선하는 노력이 필요하다. 또한 해당 지역과 경 쟁력의 수준이 유사한 지역과의 비교·분석을 수행함으로써 목표치를 설정하여 경쟁력 을 강화할 수 있도록 전략적인 노력이 필요하다.

This study aims to analyze the region’s competitiveness of attracting international conferences compared with the benchmarking model in South Korea. It conducted analysis of the competitiveness by regions, considering weighted various factors and using the quantified SWOT based collected statistical data in 2019 & 2020, before and after COVID-19. As a result, Seoul is in 1st quadrant before and after COVID-19, the most competitive region having internal strength and external opportunity. Gyeonggi is in 1st quadrant before COVID-19 but in 2nd quadrant after COVID-19, weakened internal factors. Incheon is 2nd quadrant before and after COVID-19, having weakness and opportunity. Busan is in 2nd quadrant before COVID-19 but in 3rd quadrant after COVID-19, is vulnerable to both internal and external factors. Reminders are in 3rd quadrant before and after COVID-19, representing weakness and threat. Each region should be needed strategies to improve its competitiveness compared with similar one’s status.

MICE 메타버스는 단순 공간 구현 및 특화시설 이용에서 나아가 ICT 기술을 활용한 참가자의 경험 개선과 함께 구현된 시설 및 공간의 대여를 통해 수익을 창출 할 수 있 다. 이에 본 연구는 비즈니스 차원에서의 공공형 메타버스 경쟁력 강화 방안을 모색하 였다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하기 위하여 첫째, 비즈니스차원에서 메타버스의 개념 및 특징, 정책 동향을 살펴보았으며, 둘째, MICE 분야에서의 메타버스 활용 현황을 살 펴보고 공공형 MICE 메타버스 활용 및 운영 사례를 분석하였다. 마지막으로 지속가능 한 공공형 MICE 메타버스의 경쟁력 강화방안을 제안하였다. 사례분석 결과, 공공 MICE 메타버스의 경우 다양한 지역 관광자원과 함께 회의시설 이 실제와 유사하게 구현되어있으나 비즈니스 차원의 수익 연결 요소는 부재한 것으로 나타났다. 이에 지속가능한 공공형 메타버스 플랫폼 운영을 위해 첫째 메타버스를 통 해 시공간의 제약을 완화하여 회의와 전시공간을 중심으로 개별행사 맞춤형 MICE 행 사공간을 구현, 둘째, 공공플랫폼 성격에 맞춘 핵심콘텐츠 중심의 개최지 특화 메타버 스 비즈니스 모델 제안, 셋째, 메타버스를 활용한 대관비용, 입장료 수익, 홍보 수익 등 수익모델 운영, 넷째 MICE 특화 메타버스 인재 양성 및 저변 확대를 제안하였다. 특히 가상공간에서의 만남과 거래가 이루어지는 MICE 메타버스 플랫폼에서 개인정보보호 및 저작권법 이슈 발생이 높기에 법제도적 쟁점 검토와 함께 안전하고 신뢰할 수 있는 환경 조성 노력이 필요하다. 공공플랫폼의 경우 비즈니스 수익모델 운영 시 비판의 여지가 있으나 더 나은 서비스를 제공하는 지속가능한 플랫폼이 되기 위해서는 수익모델 운영이 필수적이다. 따라서 항후 연구를 통해 비즈니스 차원에서의 보다 다양한 MICE 및 타 분야의 운영사례의 검토가 요 구되며, 정책 및 사례연구에서 나아가 실증 검토가 요구된다.

MICE metaverses can generate revenue through the rental of implemented facilities and spaces, not only by implementing spaces and using specialized facilities, but also by improving the experience of participants using ICT technology. Therefore, this study sought to strengthen the competitiveness of public metaverses from a business perspective. In order to effectively achieve the purpose of the study, first, the concept, features, and policy trends of metaverse from the business level were examined; second, the current status of metaverse utilization in the MICE field was examined, and cases of public MICE metaverse utilization and operation were analyzed. Finally, we proposed a plan to strengthen the competitiveness of a sustainable public MICE metaverse. As a result of the case analysis, it was found that the public MICE metaverse is implemented similarly to the real world, with meeting facilities along with various local tourism resources, but lacks a business-level revenue connection element. Therefore, in order to operate a sustainable public metaverse platform, we proposed, first, to implement a MICE event space customized for individual events centered on meeting and exhibition spaces by alleviating the constraints of space and time through the metaverse; second, to propose a venue-specific metaverse business model centered on core contents in line with the nature of the public platform; third, to operate a revenue model using the metaverse, including rental fees, admission fee revenue, and publicity revenue; and fourth, to foster MICE-specific metaverse talents and expand the base. Especially in the MICE metaverse platform, where meetings and transactions take place in virtual space, issues of privacy and copyright laws are high, so it is necessary to review legal issues and make efforts to create a safe and reliable environment. In the case of public platforms, there is room for criticism when operating a business revenue model, but it is essential to operate a revenue model to become a sustainable platform that provides better services. Therefore, it is necessary to review more diverse MICE and other fields' operation cases from a business perspective through future research, and empirical reviews are required beyond policy and case studies.

본 연구는 유니크베뉴의 유니크 속성에 대한 접근 방법을 모색하고자 수행한 실험적 인 연구이다. 이를 위하여 전문가 집단을 대상으로 한 델파이(Delphi)기법의 적용을 통 해 유니크 선택속성을 도출하고자 하였다. 델파이기법을 이용한 유니크베뉴 유니크 선 택속성 도출에서는 전문가 집단을 대상으로 하여 3차례에 걸친 조사를 통하여 수집된 총 15개의 선택속성을 가지고 델파이 조사를 반복하면서 Kendall’s W 검증을 통한 의 견 일치성 등을 수행하여 최종적으로‘이미지’,‘문화’,‘개최목적에 부합’,‘색다 른 매력’,‘지역 역사와의 연계성’,‘도시의 지명도 증대’,‘기억에 남는 장소’, ‘체험’의 최종 8개의 유니크베뉴의 선택속성을 도출할 수 있었다. 본 연구를 통하여 향후 학계의 확장 연구에 기초정보를 제공할 수 있게 되었으며, 이 선택속성을 이용하여 유니크베뉴의 상대적 중요도에 근거한 점수표에 의한 평가지수에 관한 연구를 진행할 수 있는 근거를 제시했다. 또한 중앙정부, 지자체, 컨벤션뷰로 등 에게 선택기준에 대한 근거를 제시할 수 있고, 마케터들에게 마케팅 전략을 수립하는 데 있어서 기초정보를 제공할 수 있게 되었으며, 유니크베뉴에 대한 평가지표의 단서 에 의해 유니크베뉴를 선정하고 이를 추천하는 활동을 할 수 있어 이러한 베뉴를 사용 하는 구매자들은 결국 이러한 평가지표의 단서에 의해 구매 활동을 하게 되어 궁극적 으로 공급자는 소비자들의 욕구를 충족시키기 위해 유니크베뉴의 품질향상을 가져올 수 있다고 사료된다.

This exploratory study explores an approach to the unique selection attributes of unique venues. Using the Delphi survey, a total of 15 selection attributes were collected from experts. Five items were removed in the second round and two items were removed in the third round of evaluations. The specific implications of this study are as follows: This study, which was the first to explore the distinct selection attributes of unique venues, can provide foundational information for future academic research and expansion. In addition, the basis for conducting a study on the evaluation index of unique venues using the optional attributes derived from this study was presented. These findings can be used to inform the central government, local governments, and convention bureaus that select unique venues. In addition, it has become possible to provide fundamental information to marketers for the establishment of marketing strategies.

본 연구는 우리나라 신성장동력 산업인 MICE산업(컨벤션산업)에 최신 IT 기술이 활용 되는 스마트시대의 개념을 도입한 스마트 컨벤션에 관한 연구를 진행하였다. 세계적으 로 큰 변화를 가져오는 스마트 시대에 외부환경에 민감한 컨벤션 산업의 변화가 조금 씩 국내에서도 진행되고 있는 시작 단계이므로 이에 대한 연구가 가장 필요한 시점이 라고 할 수 있다. 본 연구는 총 4단계의 절차에 따라 스마트 컨벤션의 개념을 정립하 고 이를 통한 속성별 중요도를 측정할 수 있는 항목들을 도출하였다. 스마트 컨벤션을 깊이 있게 이해하기 위해 이전까지의 이론적인 고찰과 구조화된 설문을 전문가 분석인 델파이 기법(Delphi Method)을 활용하여 조사 분석을 진행하였 다. 1차 항목 추출단계에서는 총 83개의 항목이 추출되었으며 이를 정제하여 1차 델파 이 조사에서는 총 35개의 문항을 통한 조사를 진행했다. 스마트 컨벤션을 행사 전 (Before), 행사 중(During), 행사 후(After)로 구분하여 각각 행사운영(operation), 교통 (transportation), 컨벤션 시설(convention facilities), 숙박시설·식음료(accomodation and F&B), 개최지 정보(destination information) 요인으로 구성하였으며 리컷트(Likert) 7점 척도를 이용하여 중요도에 대한 조사를 진행하였다. 조사 결과 총 27개의 항목들이 최 종적으로 도출되었다. 최종 도출된 항목을 토대로 설문지를 구성하여 측정항목들의 타당성과 신뢰성을 분 석한 결과, 스마트기기의 기본적인 사용과 관련된 부분인 무선인터넷 사용 및 스마트 기기 충전 시설이 가장 중요하다는 점을 알 수 있었으며 그 외에 참가자들과 주최자들 간의 정보 공유·정보 안내 수단의 중요성도 알 수 있었다. 또한 연구를 통해 스마트 컨벤션을 ‘최신 IT 기술을 활용하여 컨벤션행사 참가자들 의 편리함과 효용성을 극대화하고 동시에 주최자들의 업무 효율성을 증대시키는 것’ 으로 정의하였다. 경제적인 기여도가 높고 급성장하는 산업인 컨벤션분야이니 만큼 스 마트 기술과 컨벤션의 융합은 향후 한국 관광과 컨벤션 산업의 성공을 가져오는 열쇠 의 기능을 할 것이라고 생각한다. 따라서 본 연구는 세계적인 변화를 가져오고 있는 제 4차 산업혁명; 스마트 시대의 컨벤션산업 미래 대비와 산업의 효율적인 지표제시의 역할로써 스마트 컨벤션의 개발 과 분석이 향후에도 계속적으로 이루어 질 수 있도록 돕는데 기여하고 컨벤션 강국으 로써 자리매김 하는데 그 역할을 하길 기대한다.

This study is to develop a new scale so that the concept and attributes of smart tourism can be identified and the attributes of smart conventions can be objectified. Basically, preliminary questions were extracted through previous studies, and experts were formed to create a Delphi group. The final scale was developed by conducting repeated Delphi surveys with items through literature research and data from in-depth interviews. The collected data were empirically analyzed using SPSS 20.0, and the analysis was conducted focusing on reliability analysis along with interview data. In the data verification, frequency analysis, descriptive statistical analysis, factor analysis, and reliability analysis were conducted. As a Result of the study, smart conventions were conceptualized as maximizing the convenience and utility of MICE event participants by utilizing the latest IT technology and at the same time increasing the work efficiency of organizers. In addition, it was found that program accessibility, wireless Internet use, and event information update were the most important factors depending on the time situation before, during, and after the event. A total of 25 items were derived by dividing the scale of smart conventions into before, during, and after the event, and it was found that basic facilities related to smart device use were needed before the introduction of smart technology.

본 연구의 목적은 메가 이벤트 개최지의 역량이 도시 브랜드 경쟁력, 지역사회인식에 어떠한 영향을 미치는지 알아보는 것이다. 이를 위해 2030 월드 엑스포 유치 후보지인 부산의 지역민과 주변 지역 경남 지역민 365명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 그 결과 첫째, 메가 이벤트 개최지의 역량이 관광, 홍보, 수용능력, 교통 순으로 도시 브랜 드 경쟁력에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 도시 브랜드 경쟁력은 지역 사회인식에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 첫째, 메가 이벤트 개최지 역량, 도시 브랜드 경쟁력, 지역사회의식의 상관관계를 확인하고, 메가 이벤트 개최지 역량이 도시 브랜드 경쟁력에 긍정적인 태도를 형성하고 참여를 높일 수 있다 는 대안을 제시한다는 점에서 연구의 의의를 가진다. 둘째, 메가 이벤트 개최지 역량을 다양한 측면에서 구성해서 살펴보았고, 지역사회의 참여가 중요한 만큼 이들의 참여를 이끌어내기 위해서는 강력한 도시 브랜드 경쟁력 형성이 중요하다는 점에서 연구의 의의를 가진다.

The purpose of this study is to find out how the capacity of the mega event venue affects city brand competitiveness and community awareness. To accomplish this, a survey was conducted with 365 residents from Busan and Gyeongsangnam-do. As a result, first, the following factors were discovered to have a substantial impact on city brand competitiveness: tourism, promotion, capacity, and transportation. Second, city brand competitiveness had a significant impact on community awareness. These findings are significant in two respects. First, they confirm the correlation between the capacity of the mega-event venue, city brand competitiveness, and local community awareness. They also present an alternative perspective, suggesting that the capacity of the mega-event venue can foster a positive attitude and increase participation in city brand competitiveness. Second, the study explores the various aspects of the mega-event venue's capacity, emphasizing the importance of building strong city brand competitiveness to encourage community participation.

본 연구의 목적은 2030 부산엑스포의 성공적인 유치를 위한 오사카·칸사이 박람회 가 실현하고자 하는 환경과 생태계 보호를 위한 실현 전략과 방안에 대한 내용을 세부 적으로 고찰하고, 이를 바탕으로 부산엑스포의 성공적인 개최와 운영을 위한 환경적 지속가능성을 위한 제언을 제시하고자 한다. 부산엑스포의 지속가능한 환경적 실현방안으로는, 첫째 부산엑스포는 환경적 아젠다 선언에 그치지 않는 실행가능한 로드맵 제시가 차별화할 수 있는 중요요인임을 기억해 야 할 것이다. 둘째, 탄소 중심의 접근에서 Next Carbon 이슈로 눈길을 돌려야 할 것이 다. 생물 다양성 이슈, 물리적 리스크에 관한 이슈, 인간 사회의 갈등, 존엄, 평등과 같 은 사회적 이슈에 대한 관심과 투자도 필요한 것이다. 셋째, 지속가능성을 담보로 실천 적 방법론이 적용되어야 하며, ESG 시대의 진정한 변혁의 견인차 역할을 할 수 있는, 리얼 벨류 경영을 도입한 혁신적인 가치를 창출해 내는 엑스포가 되어야 할 것이다.

The purpose of this study is to present suggestions for environmental sustainability for the successful hosting and operation of the Busan Expo in order to successfully attract the 2030 Busan Expo.To this end, taking the Osaka-Kansai Expo as an example, we would like to examine in detail the realization strategies and measures for protecting the environment and ecosystem that the Expo aims for. As a sustainable environmental realization plan for the Busan Expo, it should be remembered that the Busan Expo is an important factor that can differentiate the presentation of a viable roadmap beyond the declaration of an environmental agenda. Second, it is necessary to turn to the Next Carbon issue from a carbon-centered approach. Interest and investment in social issues such as biodiversity issues, physical risk issues, conflicts in human society, dignity, and equality are also needed. Third, practical methodologies should be applied with sustainability as collateral, and it should be an expo that creates innovative value introducing real bell management that can serve as a driving force for true transformation in the ESG era.