Earticle

본 연구는 디지털 전환이 관광산업의 구조적 혁신을 이끄는 핵심 요인임을 전제로, 국내외 디지털 관광 비즈니스모델(BM)을 비교․분석하 고 제주지역의 산업 환경에 적합한 적용 전략을 제시하였다. 연구는 디지털 전환(digital transformation), 스마트 관광(smart tourism), 비즈니스모델 혁신(business model innovation) 이론을 통합하여 관광산업의 가치창출 구조를 분석하고, 사례분석-델파이-계층분석법 (AHP)을 활용하여 정량적․정성적 평가를 병행하였다. 분석 결과, 기술혁신성과 경제적 타당성이 가장 중요한 요인으로 도출되었으며, 제주형 디지털 관광 BM은 데이터 기반 통합형, 로컬 상생형, 참여․지속가능형의 세 가지 방향으로 구체화되었다. 이러한 결과는 제주 관광산업이 공공․민간 데이터의 통합, 지역주민 참여 확대, 지속가능한 관광콘텐츠의 확산을 통해 지능형 관광 생태계로 발전할 수 있음을 보여준다. 본 연구는 디지털 전환․스마트 관광․BM 이론을 연계한 통합 분석틀을 제시함으로써 학문적 확장성을 확보하고, 공공기관과 기업이 활용 가능한 실천적 평가체계를 제안하였다는 점에서 의의를 지닌다.

This study investigates how digital transformation drives structural innovation in the tourism industry by analyzing domestic and international digital tourism business models (BMs) and proposing strategies suitable for Jeju Island. Integrating the theories of Digital Transformation, Smart Tourism, and Business Model Innovation, it applied a combined methodology of case studies, Delphi surveys, and the Analytic Hierarchy Process (AHP) to evaluate both qualitative and quantitative factors. The findings revealed that technological innovativeness and economic feasibility were the most influential determinants, leading to the identification of three Jeju-type BMs: data-driven integration, local co-creation, and participatory sustainability. These results indicate that Jeju’s tourism industry can evolve into an intelligent digital ecosystem through data integration, community engagement, and the expansion of sustainable tourism contents. Academically, the study provides a comprehensive analytical framework linking digital innovation and tourism management, while practically offering a standardized evaluation system applicable to both public and private sectors.

본 연구의 목적은 정보거래자로 알려진 공매도 거래자가 정보접근성이 가장 좋은 또 다른 정보거래자인 내부자의 매매행태에 미치는 영향을 살펴보는 것이다. 전체적으로 공매도는 내부자 매도를 감소시키는 것으로 나타나 공매도가 내부자의 정보 기반 거래를 감시하거나 방해하는 규율적 역할을 함을 지지한다. 그러나 공매도 투자자를 세분화하여 분석한 결과에서는 외국인투자자 및 기관투자자는 내부자 매도를 감소시키는 반면 개인투자자는 내부자 매도를 증가시키는 상이한 역할을 함을 확인할 수 있었다. 내부자를 세분화하여 분석한 결과 공매도가 최대주주 및 주요주주의 매도에 유의적인 영향을 미치지 않는 반면 임원의 매도에는 전체 공매도 영향과 동일하게 규율적 역할을 하는 것으로 나타나 공매도가 내부자의 매도에 미치는 영향도 내부자 유형별로 상이함을 확인하였다. 본 연구는 일별 공매도 데이터를 투자자(외국인투자자, 기관투자자, 개인투자자)별로 세분화된 정확한 공매도 데이터를 활용하여 공매도 거래가 내부자 매도에 미치는 영향을 살펴본 점, 정보접근성 및 매도 동기가 상이할 수 있는 내부자를 최대주주, 임원, 주요주주로 구분하여 보다 상세히 살펴보았 다는 점에서 선행연구들과의 차별성 및 학문적 가치를 가진다.

The purpose of this study is to examine the impact of short selling-commonly regarded as informed trading-on the trading behavior of corporate insiders, who are considered another class of informed market participants with privileged access to firm-specific information. This study investigates the effect of short-selling activity on insider sales through regression analysis. For the empirical analysis, precise daily short-selling data disaggregated by investor type were constructed. Also, insiders are classified into subgroups based on differences in information access and trading motives. Overall, short selling shows a significant negative effect on insider sales, suggesting that short sellers may play a disciplinary role by monitoring or deterring insiders’ information-based trading. However, the results vary when short sellers and insiders are categorized into subgroups, indicating that caution should be taken in generalizing the findings. This study provides academic value by examining the effect of short-selling activity on insider sales using detailed daily short-selling data disaggregated by investor type-foreign, institutional, and individual investors-and by categorizing insiders into large shareholders, executives, and major shareholders.

이 연구는 COVID-19 팬데믹 이후 확산된 원격수업 중, LMS를 핵심으로 활용하는 동영상 기반 원격수업을 수강한 학생들의 경험을 분석하여 LMS를 효율적으로 사용할 수 있게 교수지원 전략을 탐색하고, 이를 토대로 학습분석 데이터로 활용 가능성을 확인하고자 하였 다. 이를 위해 지방소재 A 대학 재학생을 연구 참여자로 선정하여 사례연구를 진행하였다. 그 결과, 첫째, 학습자는 접근 편의성의 이점을 보였으나, 그 효과는 접속 안정성과 기술지원 품질에 의해 조절되는 양가적 특성을 나타냈다. 특히, 기술지원 품질이 확보될 때 접근 편의성이 학습성과로 전이되는 경향이 확인되었다. 둘째, 주차별 구조화된 정보 제공은 자기주도학습을 촉진했으나, 상호작용과 피드백의 부족은 정서적 고립과 학습의 적극적 참여 저하를 야기했다. 셋째, 세부화된 콘텐츠와 퀴즈의 즉시적 피드백은 학습 지속성 제고에 기여한 반면, 과도한 알림 등은 인지 부하 증가로 주의 분산을 초래하였다. 마지막으로, LMS의 체계적 운영, 상호작용 중심의 수업 운영 활성화, 교수자 역량 강화의 필요가 도출되었다. 이상의 연구 결과를 바탕으로 실천적 교수전략을 제시하였으며, 향후 연구에서는 LMS 로그데이터 와 사례연구를 통합한 혼합연구 설계를 통해 교과 및 학습자 특성을 반영한 교수전략 모델을 정교화할 것을 제언하였다.

This study analyzed the experiences of students who took video-based distance classes that utilized an LMS as a core component during the widespread distance classes since the COVID-19 pandemic. This analysis aimed to explore teaching support strategies for effectively utilizing LMSs and to validate their potential for use as learning analytics data. To this end, a case study was conducted with students at a local university. The results revealed that, first, while learners benefited from ease of access, this benefit was moderated by connection stability and the quality of technical support, demonstrating an ambivalent nature. Specifically, when technical support quality was secured, ease of access tended to translate into learning outcomes. Second, while structured information provision by week promoted self-directed learning, the lack of interaction and feedback led to emotional isolation and reduced active learning engagement. Third, while detailed content and immediate feedback in quizzes contributed to learning continuity, excessive notifications increased cognitive load and distracted students. Finally, the need for systematic LMS operation, the promotion of interaction-centered class management, and the strengthening of instructor competency were identified. Based on the above research results, practical teaching strategies were proposed, and it was suggested that future research refine teaching strategy models that reflect subject and learner characteristics through a mixed research design that integrates LMS log data and case studies.

Online data mining in big data is increasingly utilized across various industries, including tourism, food evaluation, hotels, and various app software. Customers’ online reviews significantly impact these sectors, influencing other customers’ perceptions and thereby affecting industry development. In the hotel industry, online reviews are particularly influential due to the intangible nature of hotel services, making it difficult for customers to assess quality before use. This paper examines online reviews of hotels in Jeju Island to identify the external factors that influence customer choice attributes. Using word frequency analysis in big data mining, the study reveals that room quality is the most critical factor in customer selection, aligning with traditional industry trends. Moreover, the "catering services" provided by hotels significantly influence customer choices. This study highlights that, for island hotels, customers place a greater emphasis on tangible services in their selection attributes.

본 연구는 간호대학생이 인식하는 좋은 수업의 특성을 탐색하여 간호교육의 질 향상을 위한 기초 자료를 제공하고자 수행되었다. 연구 대상은 국내 3개 대학교에 재학 중인 간호대학생 205명이었다. 자료 분석은 IPA를 활용하여 중요도와 만족도를 분석하였다. 연구 결과, 흥미를 느낄 수 있도록 구성된 수업, 교수와 학생 간 상호작용과 피드백이 활발한 수업, 학생들과 소통하며 의견을 반영하는 수업, 현장경험 이 풍부한 임상 실무자의 특강을 활용한 수업, 과제와 시험에 대한 피드백을 제공하는 수업, 임상과 유사한 환경에서 진행되는 수업은 중요도는 높게 인식되었으나 만족도는 낮게 나타나 집중적인 개선이 필요한 영역으로 확인되었다. 반면, 보건의료 인력 간 협력을 촉진하는 수업은 중요도가 낮게 인식되었으나, 복잡한 건강 문제해결을 위한 학제 간 협력 역량 함양의 측면에서 간호교육에서 필요성이 높은 요소로 나타났다. 이러한 결과는 간호교육이 지식 전달 중심에서 벗어나 학습자의 흥미와 참여를 유도하고, 임상 현장과 연계된 실무 중심 교육으로 전환되어야 함을 시사한다. 따라서 교수자는 학습자의 수준과 요구를 반영한 교수 전략을 수립하고 교육기관은 실습환경의 질 관리와 피드백 중심의 평가 체계 강화를 통해 학습자 중심의 교육 환경을 조성할 필요가 있다.

This study aimed to explore nursing students’ perceptions of good classes and provide foundational data to enhance the quality of nursing education. The participants were 205 nursing students enrolled at three universities in Korea. Data were analyzed using Importance–Performance Analysis (IPA) to assess the levels of importance and satisfaction. The results showed that classes designed to arouse interest, those featuring active interaction and feedback between professors and students, those reflecting students’ opinions through communication, classes utilizing lectures by clinical experts with extensive field experience, classes providing feedback on assignments and examinations, and classes conducted in environments similar to clinical settings were perceived as highly important but had low satisfaction levels, indicating areas requiring intensive improvement. In contrast, classes that promoted collaboration among healthcare professionals were perceived as having low importance and satisfaction; however, they were identified as essential for developing interdisciplinary collaboration competencies necessary for solving complex health problems. These findings suggest that nursing education should shift from a knowledge transmission approach to one that fosters students’ interest and participation, emphasizing practice-oriented learning connected to clinical settings. Therefore, nursing educators should establish instructional strategies that reflect students’ levels and needs, while institutions should create learner-centered educational environments by managing the quality of practice settings and strengthening feedback-based evaluation systems.

최근 혁신주도 성장 전략은 지역 경제 활성화의 핵심 수단으로 강조되고 있으나, 동시에 주택가격 상승과 같은 사회적 현상이 유발할 수 있다는 우려가 제기되고 있다. 본 연구는 이러한 이중적 효과에 주목하여, 연구개발활동이 지역경제 성장과 주택시장 변화를 통해 기술 젠트리피케이션을 어떻게 촉발하는지를 실증적으로 규명하고자 하였다. 이를 위해 2007년부터 2023년까지 16개 광역시․도의 패널 데이터를 구축하고, 고정효과 회귀분석과 매개효과 검증을 통해 R&D투자, 인력, 인프라가 지역경제 및 주택시장에 미치는 구조적 경로를 분석하였다. 분석 결과, R&D 활동은 지역 내총생산과 1인당 소득을 증대시켜 경제성장을 견인하는 동시에, 이러한 성장이 주택가격 상승을 매개하여 기술 젠트리피케이션을 촉진하는 경향을 보였다. 특히 소득 증대가 주택시장에 영향을 미치는 핵심 경로로 확인된 점은 중요한 학술적 의의라 할 수 있다. 본 연구는 혁신정책이 산업 육성 차원에 국한되지 않고 사회적․공간적 불평등 문제와도 긴밀히 연계됨 을 보여주며, 향후 정책 설계 시 경제성장과 주거안정의 균형적 고려가 필요함을 시사한다.

Innovation-driven growth strategies have been highlighted as key instruments for revitalizing regional economies, yet concerns persist regarding their potential social consequences, such as rising housing prices. Addressing this duality, this study empirically examines how research and development (R&D) activities contribute to technological gentrification through regional economic growth and housing market dynamics. Using panel data from 16 metropolitan cities and provinces in South Korea for the period 2007–2023, we employ fixed-effects regression and mediation analysis to assess the structural pathways through which R&D investment, human resources, and infrastructure influence both economic outcomes and housing prices. The results indicate that R&D activities significantly enhance gross regional product and per capita income, thereby fostering economic growth, which subsequently mediates housing price increases and accelerates technological gentrification. In particular, the finding that income growth constitutes the primary channel linking R&D to the housing market offers notable academic implications. These results underscore that innovation policy is not confined to industrial development but is also deeply intertwined with social and spatial inequality, suggesting the need for balanced consideration of economic growth and housing stability in policy design.

본 연구는 VAB(value-attitude-behavior) 모델을 적용하여 제주지역에서 탄소중립을 실천한 내국인 관광객을 대상으로 ESG 가치 인식이 브랜드 태도와 재구매 의도에 미치는 구조적 관계를 실증적으로 규명하고자 하였다. 이를 위해 제주를 방문한 탄소중립 실천 관광객 321명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 25.0과 AMOS 25.0 프로그램을 활용하여 확인적 요인분석(CFA)과 구조방정식모형(SEM) 분석을 통해 검증하였다. 분석 결과, ESG 가치 인식은 브랜드 태도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났 으며, 하위 요인 중 환경적 가치와 사회적 가치는 재구매 의도에도 직접적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면, 지배구조적 가치는 통계적으로 유의하지 않아 소비자의 행동의도에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 태도는 재구매 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳐 매개 효과를 부분적으로 검증하였다. 이러한 결과는 관광객이 기업의 ESG 활동을 단순한 이미지 제고 수단이 아닌 실질적 가치 창출 행위로 인식할 때, 브랜드에 대한 신뢰와 호감이 높아지고 재이용 의도가 강화된다는 점을 보여준다. 학문적으로는 VAB 모델을 ESG 맥락에 적용하여 관광 소비행동을 설명하는 이론적 타당성을 제시하였다는 점에서 의의가 있으며, 실무적으로는 관광 관련 기업과 공공기관이 환경성과 및 사회적 책임의 가시성과 투명성을 높이는 방향으로 ESG 커뮤니케이션 전략을 구체화할 필요가 있음을 시사한다.

This study applies the Value-Attitude-Behavior (VAB) model to empirically examine the structural relationships among ESG value perception, brand attitude, and repurchase intention as perceived by domestic tourists who have engaged in carbon-neutral practices in Jeju Island. A total of 321 carbon-neutral tourists participated in the survey, and the collected data were analyzed using Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Modeling (SEM) with SPSS 25.0 and AMOS 25.0 to validate the measurement and structural models. The results revealed that ESG value perception had a significant positive effect on brand attitude, while environmental and social values directly and positively influenced repurchase intention. In contrast, governance value was not statistically significant, indicating that internal governance factors are less likely to shape consumers’ behavioral intentions in the tourism context. In addition, brand attitude exerted a significant mediating effect between ESG value perception and repurchase intention. These findings suggest that when tourists perceive a company’s ESG activities as genuine efforts to create tangible value rather than mere promotional tools, their trust and favorable attitudes toward the brand are strengthened, thereby enhancing their intention to repurchase. Theoretically, this study extends the applicability of the VAB model by verifying its explanatory power within the ESG context of tourism consumption behavior. From a practical perspective, the results highlight the need for tourism enterprises and public organizations to strengthen ESG communication strategies that enhance the visibility and transparency of environmental performance and social responsibility initiatives.

본 연구는 동양사상의 맥락에서 검도 수련을 통해 구현되는 인간도야(⼈間陶冶)의 철학적 의미를 고찰하였다. 연구의 목적은 무도를 기술적 단련에 머무는 영역이 아니라, 윤리적 형성과 정신적 수양이 통합된 총체적 수행으로 재해석하는 데 있다. 연구방법으로는『오륜서(五輪 書)』,『부동지신묘록(不動智神妙錄)』,『병법가전서(兵法家傳書)』 등 주요 고전 문헌에 대한 철학적 해석과 비교 분석을 적용하였다. 연구 결과, 유교는 예(禮)와 의(義)를 통한 윤리적 수련의 기반을, 불교는 무심(無⼼)을 통한 정신적 집중과 초월의 수행 원리를, 도교는 무위자연(無爲⾃然)을 통한 신체적 자연합일의 철학을 제시하였다. 특히 검도의 궁극적 지향은 ‘활인(活⼈)의 정신’, 곧 상생(相⽣)의 철학으로, 인간과 자연, 기술과 도덕, 신체와 정신의 조화를 통해 인간 완성을 추구하는 길로 이해된다. 결론적으로 검도 수련은 도덕교육, 심리적 조화, 그리고 스포츠 인문학에서의 인간 중심 혁신에 기여할 수 있는 통합적․상생적 교육모형임을 시사한다. 아울러 본 연구는 유․불․도 사유와 병법철학을 종합하여 도덕(德)․심법(⼼法)․신체(⾝體)․자연(⾃然)이 상호 연계되는 인간도야의 통합적 구조를 제 시함으로써, 검도 수련을 전인적 수행철학으로 이해하는 새로운 이론적 기여를 제공한다.

This study examines the philosophical meaning of human cultivation embodied in Kendo training within the broader context of East Asian thought. The purpose of this research is to reinterpret martial arts not as a mere technical discipline but as an integrated practice that unites ethical formation and spiritual self-cultivation. Methodologically, the study employs philosophical interpretation and comparative analysis of classical texts such as The Book of Five Rings, Fudōchi Shinmyōroku, and Heihō Kadensho. The findings indicate that Confucianism provides an ethical foundation through li and yi, Buddhism offers a principle of mental concentration and transcendence through mushin, and Daoism presents a philosophy of natural harmony through wuwei ziran. The ultimate orientation of Kendo is found in the “life-giving spirit” (katsujin), a philosophy of mutual vitality (sōsei) that seeks the harmonious integration of humanity and nature, technique and morality, body and mind. Consequently, Kendo suggests an integrative and life-affirming educational model that contributes to moral education, psychological balance, and human-centered innovation in the humanities of sport. Furthermore, this study proposes a multilayered structure of human cultivation in which four elements—moral virtue, mental discipline, embodied practice, and natural harmony—operate in an interconnected manner. By synthesizing Confucian, Buddhist, Daoist, and classical military philosophies, the study offers a new theoretical contribution that redefines Kendo training as a holistic practical philosophy of self-cultivation.

본 연구는 한국고용정보원이 조사한 「플랫폼종사자 규모와 근무실태」의 2개년도 횡단면 자료(2022년, 2023년)를 활용하여, 코로나19 엔데믹 전후 플랫폼 노동자의 성별 수입 격차의 변화를 분석하였다. 기술통계에 따르면 여성의 플랫폼 시간당 평균 수입은 두 연도 모두 남성보다 높았으나, 플랫폼 노동자 전체 표본을 대상으로 한 회귀분석에서는 남성이 여성보다 일관되게 수입이 더 많은 것으로 추정되었다. 또한 엔데믹 이후 성별 수입 격차의 변화는 플랫폼 노동자 전체를 대상으로 한 분석에서는 통계적으로 유의하지 않았으나, 직종별로는 상이한 양상이 관찰되었다. 예컨대 배달·배송·운전직에서는 엔데믹 이후에 여성 수입 증가가 상대적으로 커 성별 격차가 축소된 반면, 전문서비스직에서는 격차가 확대되었다. 이러한 결과는 플랫폼 노동시장의 성별 격차는 직종별 서비스 수요와 노동공급 요인의 변화에 따라 직종 간에 다르게 나타난다는 것을 보여준다. 정책적으로는 성별 직종분리를 완화하고, 여성의 중·고소득 직종 참여를 확대할 수 있는 직업훈련과 경력단절 여성의 재진입 지원 등의 필요성을 제안하였다.

This study examines changes in the gender earnings gap among platform workers before and after Korea’s transition to the COVID-19 endemic phase, using two cross-sectional waves (2022 and 2023) of the Survey on the Size and Working Conditions of Platform Workers conducted by the Korea Employment Information Service (KEIS). Descriptive statistics indicate that women’s mean hourly earnings from platform work exceeded men’s in both years; however, regression analyses of the full sample estimate that men consistently earned more than women after controlling for observed characteristics. The post-endemic change in the gender earnings gap is not statistically significant for the overall platform-worker sample, but occupation-specific analyses reveal heterogeneous patterns: in delivery/courier/transport occupations, women’s earnings increased relatively more after the endemic transition, narrowing the gap, whereas in professional services the gap widened. These findings suggest that gender disparities in the platform labor market vary across occupations as service demand and labor supply conditions shift. Policy implications include easing occupational gender segregation and expanding women’s participation in middle- and high-income occupations through targeted training and re-entry support for women with career interruptions.

본 연구는 제주 지역의 기술기반 청년창업농을 대상으로 그들의 정착 경험과 6차 산업 지향성을 현상학적 접근을 통해 탐색하였다. 급속한 고령화와 농촌 인구 감소가 심화되는 가운데, 청년농업인은 농업의 지속성과 지역 공동체 활성화를 위한 핵심 주체로 부상하고 있다. 본 연구는 스마트팜을 기반으로 영농활동을 수행 중인 청년창업농 5명을 대상으로 포커스 그룹 인터뷰를 실시하였으며, 수집된 질적 자료는 Colaizzi(1978)의 절차에 따라 분석하였다. 분석 결과, 청년창업농의 정착 경험은 ‘적응과 성장의 경험’과 ‘제약과 한계의 경험’이라 는 두 가지 핵심 범주로 도출되었다. 참여자들은 초기에는 불안감, 고립감, 기술적 부담감을 경험하였으나, 시간이 흐르며 기술 습득과 자율적 경영을 통해 자아성장과 기업가적 정체성을 확립하였다. 반면, 농지 접근의 어려움, 담보 중심의 금융 구조, 단기적 정책 운영 등 구조적 제약 요인은 장기적 정착을 저해하였다. 특히 참여자들은 단순한 농업 생산을 넘어 가공, 교육, 체험 등으로의 확장 의지를 보이며, 6차 산업과의 융합을 지향하는 경향을 나타냈다. 이러한 결과는 청년농업인의 기술 역량 강화, 정착 여건 개선, 6차 산업 연계를 통합적으로 지원할 수 있는 정책의 필요성을 시사하며, 청년창업농을 지속가능한 농업과 지역 혁신의 핵심 주체로 자리매김할 필요가 있음을 보여준다.

This study explores the settlement experiences and sixth industry orientation of young start-up farmers in Jeju, Korea, using a phenomenological approach. With rapid aging and rural depopulation, young farmers are critical for sustaining agriculture and revitalizing communities. Focus group interviews were conducted with five participants oriented toward technology-based farming, and data were analyzed using Colaizzi's (1978) method. The analysis identified two core categories: "adaptation and growth" and "constraints and limitations." Participants initially experienced fear, isolation, and technological challenges, but gradually developed autonomy and entrepreneurial identity through technology adoption. Nonetheless, structural barriers—including limited land access, collateral-based financing, and short-term policies hindered long-term settlement. Notably, participants expressed aspirations to expand into processing, education, and experiential activities, revealing an orientation toward sixth industry integration. These findings suggest the need for integrated policies that support technical capacity, settlement conditions, and sixth industry development, positioning young farmers as drivers of sustainable agriculture and regional innovation.

This paper examines the effect of exchange rate volatility on international tourism demand in South Korea using econometric models. The empirical results show that the exchange rate volatility is a determinant factor in the fluctuation of South Korea’s inbound international tourism demand and affects different tourist behavioral intentions from the studied countries. As a result researchers but most importantly policymakers should pay close attention to exchange rates when implementing policies designed to stimulate tourism. This research has significant both theoretical and practical implications as it helps to understand the effect of exchange rates on South Korea's international tourism demand and provides a complementary academic approach to evaluating the role of exchange rates in tourist behavioral intention.

자동차 산업은 디지털화, 환경․안전 규제 강화, 내연기관에서 전기․자율주행․친환경 차량으로의 전환에 따른 급격한 구조적 변화를 겪고 있다. 이러한 변화는 공급망 불안정성과 경영 난제를 심화시켜 자동차 산업 내 중소기업(SME)의 경쟁력 유지를 위해 공정 혁신이 필수 요건이 되었다. 이에 대응하여 한국 정부는 환경, 산업안전, 독점 분야에서의 규제 조치와 함께 금융, 기술, 인증 지원 등 다양한 정책 수단을 시행해 왔다. 그러나 이러한 정책 요인들이 공정 혁신 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석한 연구는 제한적이다. 본 연구는 정부 지원 정책과 규제 정책이 자동차 부품 기업의 공정 혁신 성과에 미치는 영향을 분석함으로써 이러한 연구 공백을 메우고자 한다. 2022년 한국기업혁신조사(KIS) 데이터를 활용하여 자동차 부품 분야 중소기업을 대상으로 로지스틱 회귀 분석을 수행하였다. 그 결과, 금융․기술 지원은 공정 혁신 성과를 유의미하게 향상시키는 반면, 독점 규제는 더 많은 기업의 참여 기회를 확대함으로써 혁신을 촉진하는 것으로 나타났다. 반면 인증 지원, 환경 규제, 안전 규제는 공정 혁신에 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 않았다. 본 연구는 자원기반관점, 동태적 역량, 상황 이론의 관점을 통합함으로써 내재적 자원과 외부 정책 환경 간의 상호보완적 관계를 부각시켜 기존 문헌에 기여한다. 실무적으로, 연구 결과는 자동차 부품 산업에서 공정 혁신 성과를 향상시키기 위한 맞춤형 정책 설계와 전략적 자원 조정의 중요성을 강조함으로써 경영진과 정책 입안자 모두에게 유용한 시사점을 제공한다.

The automotive industry is experiencing rapid structural transformation driven by digitalization, stricter environmental and safety regulations, and the transition from internal combustion engines to electric, autonomous, and eco-friendly vehicles. These changes have intensified supply chain instability and management challenges, making process innovation an essential requirement for small and medium-sized enterprises (SMEs) in the automotive industry to sustain competitiveness. In response, the Korean government has implemented various policy instruments, including financial, technological, and certification support, alongside regulatory measures in the areas of environment, industrial safety, and monopoly. However, limited empirical research has examined how these policy factors affect process innovation performance. This study seeks to fill this gap by analyzing the effects of government support policies and regulatory policies on process innovation performance in automotive components companies. Using data from the 2022 Korean Innovation Survey (KIS), logistic regression analysis was conducted on SMEs in the automotive components sector. The results demonstrate that financial and technological support significantly enhance process innovation performance, while antitrust regulations promote innovation by expanding opportunities for broader firm participation. In contrast, certification support, environmental regulations, and safety regulations did not have statistically significant effects on process innovation performance. This study contributes to the literature by integrating perspectives from the Resource-Based View, Dynamic Capability, and Contingency Theory, highlighting the complementary relationship between internal resources and external policy environments. Practically, the findings provide useful implications for both managers and policymakers, underscoring the importance of tailored policy design and strategic resource alignment to improve process innovation performance in the automotive components industry.

이 연구는 패션 팝업스토어에서의 자기계발적 경험, 가치 기반 윤리적 경험, 그리고 참여형/디지털 기반 경험이 경험 트랜스포메이션과 행동의도에 어떤 영향을 미치는지를 분석하였다. 또한 경험 트랜스포메이션이 행동의도에 미치는 영향과, 이들 관계에서 자기결정성의 조절효과를 함께 검증하였다. 총 178부의 유효한 설문 응답이 최종 분석에 사용되었으며, 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 자기계발적 경험과 가치 기반 윤리적 경험은 경험 트랜스포메이션에 긍정적인 영향을 미쳤으나, 참여형/디지털 기반 경험은 유의한 영향을 보이지 않았다. 둘째, 자기계발적 경험과 가치 기반 윤리적 경험은 행동의도에 유의한 영향을 미치지 않았지만, 참여형/디지털 기반 경험은 행동의 도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 경험 트랜스포메이션 자체는 행동의도에 유의한 영향을 미치지 않았다. 넷째, 자기결정성의 조절효과는 유의하게 나타났다. 마지막으로, 연구는 이러한 결과를 토대로 이론적·실무적 시사점과 함께 연구의 한계점을 제시하였다.

This study examines how self-enhancement experiences, value-based ethical experiences, and participatory/digital-based experiences in fashion pop-up stores influence experience transformation and behavioral intentions. It also investigates the impact of experience transformation on behavioral intentions and explores the moderating effect of self-determination in these relationships. A total of 178 valid survey responses were used for the final analysis, and the findings are as follows. First, self-enhancement experiences and value-based ethical experiences were found to have a positive effect on experience transformation, whereas participatory/digital-based experiences did not show a significant influence. Second, while self-enhancement and value-based ethical experiences did not affect behavioral intentions, participatory/digital-based experiences positively influenced behavioral intentions. Third, experience transformation itself did not significantly affect behavioral intentions. Fourth, the moderating effect of self-determination was found to be significant. The study concludes by discussing theoretical and practical implications, along with limitations.

본 연구의 목적은 이더리움 기반 블록체인 기술이 스포츠마케팅의 구조와 전략에 어떠한 혁신적 가능성을 제공하는지를 탐색하는 데 있다. 이를 위해 블록체인과 스포츠 분야의 전문성을 보유한 기술 실무자, 학계 전문가, 현장 전문가 총 5인을 대상으로 포커스그룹 인터뷰 (FGI)를 실시하였다. 인터뷰는 총 3회에 걸쳐 진행되었으며, 질적 주제 분석을 통해 DAO, 팬 토큰, 디지털 자산화, 암호화폐 결제 시스템, 탈중앙화 데이터 체계 등 이더리움 핵심 기술이 스포츠 팬 경험과 브랜드 전략에 미치는 영향을 다층적으로 분석하였다. 연구 결과, 첫째 DAO와 팬 토큰은 팬을 단순한 수동적 소비자가 아닌 구단 운영의 공동 참여자로 전환시키는 기반을 제공하였다. 둘째, 디지털 자산화는 NFT와 팬 토큰을 통해 감정적 소속감과 경제적 가치를 동시에 창출하며 팬-브랜드 관계를 강화하였다. 셋째, 이더리움 기반 결제 시스템은 국경을 초월한 거래와 즉각적인 소비를 가능하게 하여 스포츠 소비 경험을 글로벌화하고 실시간화하였다. 넷째, 탈중앙화된 데이터 체계는 팬 데이터의 소유권을 강화하고 초개인화된 맞춤형 마케팅 전략을 가능하게 하는 새로운 패러다임을 제시하였다. 이론적 측면에서 본 연구는 기술수용모델(TAM)과 가치창출모델(VBM)을 스포츠마케팅 맥락에 적용함으로써, 팬 공동체라는 특수 집단이 블록체 인 기술을 수용하는 과정을 구조적으로 설명하고, 블록체인 기반 공동 가치창출(co-creation)의 가능성을 학문적으로 확장하였다. 실무적 측면에서 본 연구는 스포츠 구단과 리그가 DAO 기반 참여를 제도화하고, 디지털 자산화를 팬 경험 중심으로 설계하며, 결제 시스템과 데이터 전략을 UX 단순화 및 제도 정비와 결합해야 함을 시사한다.

This study explores the innovative potential of Ethereum-based blockchain technologies in reshaping sports marketing. A focus group interview (FGI) was conducted with five experts—technical practitioners, academic scholars, and field specialists in blockchain and sports—across three sessions. Using thematic analysis, the study examined how DAOs, fan tokens, digital assetization, cryptocurrency payments, and decentralized data infrastructures affect fan experience and brand strategies. The findings highlight four major insights. First, DAOs and fan tokens shift fans from passive consumers to active co-participants in club decision-making. Second, digital assetization, particularly NFTs, strengthens fan-brand relationships by combining emotional attachment with economic value. Third, Ethereum-based payments enable cross-border, real-time consumption, expanding the global reach of sports markets. Fourth, decentralized data systems enhance fan data ownership and support hyper-personalized marketing strategies. This study theoretically employs the Technology Acceptance Model (TAM) and Value-Based Management (VBM) in the context of sports marketing, enhancing comprehension of fan community adoption of blockchain and emphasizing blockchain-facilitated co-creation. The study further proposes the institutionalization of DAO-based participation, the creation of fan-centric digital assets, and the integration of payment and data systems with streamlined user experience and regulatory compliance. In summary, Ethereum-based technologies present both scholarly and practical ramifications, establishing blockchain as a driving force for the digital evolution of the sports sector.

With the diverse digitalization of museum service, online reservation system of museum has been one of the management strategies to enhance museum visitors’ experience. The study integrates Information System Success Model and Technology Acceptance Model with the moderating role of generational differences to explore the psychological mechanism of visitors’ usage intention. As results, it was empirically investigated that museum visitors perceived ease of use didn’t predict their usage intention for the whole sample. While other proposed relationships have all been confirmed. Moreover, X and Z generational discrepancies exist on the relationship between perceived ease of use and usage intention. Consequently, the study could provide implications to the promotion of digitalized service of museum and generational differences confirmed by the present study could serve as a research paradigm for future research pertinent to online reservation of museums.

This study investigates how reality shock shapes turnover intention and examines the moderating roles of realistic job preview (RJP), training, and inclusive leadership. Based on survey data from 226 Gen Z employees in China, regression analyses show that reality shock significantly increases turnover intention. Contrary to conventional expectations, however, RJP, training, and inclusive leadership did not mitigate this effect; instead, they amplified the positive relationship between reality shock and turnover intention. These findings suggest that Gen Z's digital-native characteristics, value-driven career orientation, and preference for flexible work arrangements heighten tensions with traditional management practices, making expectation-reality gaps more likely to trigger turnover intentions. This study enriches the understanding of Gen Z's distinctive turnover behavior and provides empirical insights for organizations seeking to retain and manage this cohort more effectively.

본 연구는 국내 IT 및 기술 집약적 직군 관련 노동시장의 최신 동향과 변화 패턴을 분석하여 인공지능(AI) 기술 발전이 고용구조에 미치는 영향을 체계적으로 분석한다. 최근 AI 기술의 급격한 발전에 따른 노동시장 변화를 실시간으로 포착하는 연구의 필요성에도 불구하 고, 이에 대한 실증 연구는 제한적이다. 이에 본 연구는 IT 산업 중심 채용 플랫폼(원티드)의 구인 공고 데이터를 수집하고, 거대언어모델 (LLM) 기반 임베딩 기법을 활용한 시계열 분석을 수행하였다. 분석 결과, 임베딩 기반 지형도는 국내 IT 채용 시장의 산업 및 직군별 집중도를 직관적으로 가시화할 뿐만 아니라, 2014년부터 2025년까지의 시기별 분석을 통해 AI 기술 도입의 단계적 진화 패턴을 포착한다. 본 연구가 제시한 임베딩 기반 분석 프레임워크는 AI 기술이 단순한 직무 대체를 넘어 신규 직무 창출과 산업 구조 재편을 주도하고 있음을 실증적으로 규명하였다. 특히 본 방법론은 실시간 모니터링이 가능하다는 점에서, 급변하는 기술 환경하에서 정책 입안자와 기업이 선제 대응 전략을 수립하는 데 유용한 분석 도구로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

This study systematically analyzes the impact of artificial intelligence (AI) technology advancements on employment structures by examining recent trends and evolving patterns within the domestic IT labor market. Despite the recognized need for real–time capture of labor market changes resulting from the rapid progress of AI technology, empirical research on this topic remains limited. Here, we collect job posting data from a major IT industry–focused recruitment platform (Wanted) and conducted time–series analysis utilizing Large Language Model (LLM)–based embedding techniques. Our result reveals that the embedding–based landscape not only intuitively represent the concentration of industries and job categories within the domestic IT recruitment market but also captures the phased evolutionary patterns of AI technology adoption through temporal analysis spanning from 2014 to 2025. The embedding–based analytical framework proposed in this study empirically demonstrated that AI technology is driving the creation of new job roles and the restructuring of industries, rather than merely replacing existing jobs. Our approach provides a practical analytical tool for policymakers and business leaders for formulating proactive response strategies within a rapidly evolving technological environment, based on its capability for real–time monitoring.

본 연구는 조직구성원의 안전문화와 안전의식이 직원의 직무만족도, 직무스트레스 및 안전행동과의 관계를 구조방정식 모형분석을 통해 검증하고자 하였다. 이에 본 연구에서는 우정사업본부 직원 204명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과는 요인분석, 신뢰도, 타당성 분석을 위한 SPSS 26.0 버전과 구조방정식모형 분석을 위한 AMOS 26.0 통계 패키지 프로그램을 이용하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 안전문화와 직무만족에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 둘째, 안전문화는 직무스트레스에 부(-)적인 영향을 미치지 않았다. 셋째, 안전의식은 직무만족에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 넷째, 안전의식은 직무스트레스에 부(-)적인 영향을 미치지 않았다. 다섯째, 직무만족은 직무스트레스에 부(-)적인 영향을 미쳤다. 여섯째, 직무만족은 안전행동에 직무만족에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 일곱 번째, 직무스트레스는 안전행동에 부(-)적인 영향을 미치지 않았다. 본 연구를 통해, 조직 내 구성원의 안전행동의 대표적 요소로서 간주되는 직무만족과 직무스트 레스에 대한 조직의 안전문화와 개인의 안전의식의 중요성이 확인되었다는 점에서 실무적 시사하는 바가 크다.

This study aimed to verify relationships among organizational members’ safety culture, safety consciousness, job satisfaction, job stress, and safety behavior through structural equation modeling analysis. To this end, a survey was conducted among 204 employees of the Korea Post. The collected data were analyzed using SPSS 26.0 for factor analysis, reliability, and validity tests, and AMOS 26.0 for structural equation modeling. The research findings are as follows. First, safety culture had a positive effect on job satisfaction. Second, safety culture did not have a negative effect on job stress. Third, safety consciousness had a positive effect on job satisfaction. Fourth, safety consciousness did not have a negative effect on job stress. Fifth, job satisfaction had a negative effect on job stress. Sixth, job satisfaction had a positive effect on safety behavior. Seventh, job stress did not have a negative effect on safety behavior. The results confirm the practical significance of organizational safety culture and individual safety consciousness, highlighting their importance for influencing job satisfaction and job stress—key determinants of safety behavior in the workplace.This study aimed to verify the relationships between organizational members’ safety culture and safety consciousness and employees’ organizational satisfaction, job stress, and safety behavior through structural equation modeling analysis. To this end, a survey was conducted among 204 employees of Korea Post. The collected data were analyzed using SPSS 26.0—for factor analysis, reliability, and validity tests—and AMOS 26.0 for structural equation modeling.

본 연구는 공급네트워크에서 기업의 성장과 수익성을 좌우하는 요인을 탐색하는 것을 주된 목적으로 한다. 기존 연구들은 자료의 부족으로 전체 공급네트워크 분석이 아닌 사례연구나 에고 네트워크 분석에 그쳤다는 한계가 있었다. 본 연구는 공급네트워크에서 각 기업들이 차지하는 위치가 원청기업과 하청기업 간의 경쟁력과 생존가능성 격차에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 공급기업들은 어떤 전략으로 장기적인 생존과 성장을 꾀할 수 있는지를 네트워크 관점에서 살펴보았다. 삼성전자를 대상으로 한 전자산업 거래 기업 952개의 매입 및 매출 거래 데이터를 4년 간격의 두 시점에서 수집하여 분석하였다. 삼성전자의 공급네트워크 관리 특성에 대한 정성적 분석, 네트워크 이탈 기업과 1차 공급기업 지위 유지 기업 간 비교분석, 그리고 2·3차 공급기업까지 포함한 에고 네트워크 분석을 통해 네트워크 위치 변동의 특성을 규명하였다. 탐색적 사례 분석 결과, 첫째, 공급기업과 수요기업 간 거래 관계가 장기화될수록 성과 연동성이 높아져 장기 거래 관계를 유지하는 기업이 수요기업의 성과 변화에 더욱 민감하게 반응하는 것으로 나타났다. 둘째, 삼성전자와 장기간에 걸쳐 강한 배태성을 유지하는 기업들은 높은 품질과 신뢰를 기반으로 안정적인 매출과 혁신 성과를 확보하였으며, 환경 변화 시 수요기업의 위험까지 공유하는 경향을 보였다. 셋째, 삼성전자는 일본 토요타식 폐쇄적 네트워크 전략과 미국 시장 기반의 개방적 네트워크 전략을 통합적으로 활용하고 있으며, 2·3차 공급기업을 직거래로 전환할 시 일정한 유예기간을 두어 기존 협력사와의 신뢰 관계 훼손을 방지하고 있다. 본 연구는 공급네트워크 내 공급기업들을 수동적 존재가 아닌, 구조와 내부 역량을 전략적으로 활용하여 적극적으로 네트워크 구조를 변화시키는 능동적 행위자로 재개념화함으로써 조직 전략 이론에 기여한다. 나아가, 공급네트워크 구조 조정을 위한 전략적 행동과 원청-하 청 간 관계에서 기업 경쟁력 증진을 위한 정책적 시사점을 제공한다.

This study seeks to explore the key factors that determine corporate growth and profitability within supply networks. Previous research has been limited to case studies or ego network analyses due to data constraints, lacking comprehensive supply network analysis. This study examines how firms' positions in supply networks affect the competitiveness and survival prospects gaps between buyers and suppliers, and explores what strategies suppliers can employ to achieve long-term survival and growth from a network perspective. Samsung Electronics, a representative firm in Korea's electronics industry, was selected as the research subject. Transaction data from 952 firms in the electronics industry were collected at two time points four years apart, focusing on Samsung Electronics. The study conducted qualitative analysis of Samsung Electronics' supply network management characteristics, comparative analysis between firms that exited the network and those that maintained their first-tier supplier status, and ego network analysis including second and third-tier suppliers to identify the characteristics of network position dynamics. The exploratory case analysis yields three key findings. First, the longer the trading relationship between suppliers and buyers, the higher the performance synchronization, with firms maintaining long-term relationships responding more sensitively to buyers' performance changes. Second, firms maintaining strong embeddedness with Samsung Electronics over extended periods secured stable sales and innovation outcomes based on high quality and trust, and notably tended to share buyer risks during environmental changes. Third, Samsung Electronics integrates both Japanese Toyota-style closed network strategies and American market-based open network approaches, and when transitioning second and third-tier suppliers to direct transactions, implements grace periods to prevent damage to existing trust relationships. This research contributes to organizational strategy theory by reconceptualizing suppliers within supply networks not as passive entities but as active agents who strategically utilize network structure and internal capabilities to actively transform their network positions. Furthermore, this study provides policy implications for strategic actions in supply network restructuring and for enhancing corporate competitiveness in buyer-supplier relationships.

This research was designed to investigate potential tourists’ perceptions of blog content and blogger in the tourism context. More specifically, this study explored how social presence of others (locals vs. international tourists) on a travel blog influenced potential tourists’ visiting intention toward a destination. It also examined how perceived blog content credibility and blogger credibility influenced destination image and visiting intention. This study collected a total of 237 responses through an online research panel using an experimental design and analyzed the data by performing t-test and multiple regression. As a result of the analysis, when a travel blog presented social presence of international tourists who interacted with a blogger positively enhanced potential tourists’ visiting intention toward a destination, compared to a case of blogger-only. In addition, both blog content and blogger credibility positively influenced potential tourists’ visiting intention, while only blogger credibility enhanced positive destination image in their mind. Based on these results, this study suggested that marketing professionals in tourism should make efforts to expose social interactions between visitors and international tourists more effectively and frequently by asking visitors to post travel blogs in an authentic and reliable manner.

본 연구는 중국 박물관을 대상으로 체험경제 요인이 관광객 만족도와 삶의 질(QOL)에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 지각된 진정성 의 조절 효과를 규명하는 것을 목적으로 한다. 데이터 수집은 중국 시안에 위치한 병마용 박물관을 방문한 관광객 301명을 대상으로 진행되었다. 설문조사는 2025년 4월 22일부터 6월 22일까지 약 두 달간 실시되었으며 박물관을 방문한 관광객 대상으로 설문에 참여하도 록 유도하였다. 연구 결과, 네 가지 체험경제 요인 모두 관광객 만족도에 정(+)의 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 관광객 만족도는 관광객의 삶의 질에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관광진정성은 체험경제 요인 중 교육체험과 만족도 간의 관계에서 유의미한 조절 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 박물관이 단순한 전시 공간을 넘어 다각적인 체험 플랫폼으로 진화해야 함을 시사한다. 진정성 있는 교육적 체험을 전략적으로 강화하는 것은 관광객 만족도 증진과 그들의 삶의 질 제고에 매우 중요하 다. 본 연구는 체험경제 모델을 문화관광 분야로 확장해 이론적인 기여를 하였으며, 진정성이 관광객 체험의 핵심 품질 요인이라는 점을 강조함으로써 박물관 경영에 실질적인 시사점을 제공하였다.

This study aims to empirically analyze the impact of experience economy factors on tourist satisfaction and quality of life (QOL) in the context of Chinese museums, with a specific focus on the moderating effect of perceived authenticity. Data were collected from 301 tourists who visited the Terracotta Army Museum in Xi'an, China. The survey was conducted over approximately two months, from April 22 to June 22, 2025, and targeted visitors to the museum. The findings revealed that all four experience economy factors had a significant positive effect on tourist satisfaction, and tourist satisfaction, in turn, significantly positively influenced tourists' QOL. Perceived authenticity was found to play a significant moderating role in the relationship between educational experience and satisfaction. These results suggest that museums should evolve beyond traditional exhibition spaces into multifaceted experiential platforms. Strategically enhancing authentic educational experiences is crucial for boosting tourist satisfaction and contributing to their QOL. This study contributes to the theoretical expansion of the experience economy model into cultural tourism and provides practical implications for museum management by emphasizing authenticity as a key quality factor in the tourist experience.

본 연구는 레스토랑에서 서빙 로봇 서비스 속성이 브랜드 가치, 만족도, 충성도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 서빙 로봇의 신뢰성(t=3.383, p<0.001)과 안전성(t=5.432, p<0.001)이 브랜드 가치에 강한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 브랜드 가치는 브랜드 만족도(t=14.000, p<0.001)와 충성도(t=6.631, p<0.001)에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한, 브랜드 가치는 충성도에 유의한 영향을 미친다 는 사실을 확인하였다. 이 연구는 서빙 로봇의 서비스 품질 속성이 브랜드 가치와 만족도를 통해 고객 충성도에 중요한 영향을 미친다는 사실을 실증적으로 증명하였다. 특히, 서빙 로봇의 신뢰성과 안전성은 고객의 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 강화하며, 이러한 인식이 브랜드 충성도로 이어진다는 결과를 도출하였다. 본 연구는 서빙 로봇의 성능과 신뢰성을 지속적으로 향상시키는 것이 레스토랑의 브랜드 충성도를 증대시키는 데 중요한 요소임을 시사하며, 레스토랑에서 서빙 로봇을 효과적으로 활용하는 데 필요한 전략적 방향을 제시한다.

This study examines the impact of service robot attributes on brand value, satisfaction, and customer loyalty in the context of restaurant services, focusing on senior consumers. The empirical analysis revealed that service robot attributes, particularly reliability (t=3.383, p<0.001) and safety (t=5.432, p<0.001), have a strong positive impact on brand value, which in turn enhances brand satisfaction (t=14.000, p<0.001) and customer loyalty (t=6.631, p<0.001). The study further confirms that brand value has a positive influence on customer loyalty, and brand satisfaction mediates this relationship. These findings suggest that service robot attributes, especially reliability and safety, are key factors in shaping customer perceptions and experiences, which ultimately lead to increased brand loyalty. The results highlight the importance of continuous improvement in service robot performance, trustworthiness, and user-friendliness to build long-term customer loyalty and enhance brand value in the restaurant industry.

본 연구는 최근 외식산업에서 중요성이 증대되는 레스토랑 서비스 품질을 평가하는 기준인 DINESERV를 토대로, 레스토랑의 DINESERV가 지속 가능한 고객 관리에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하기 위해 수행되었다. 구체적으로는 레스토랑의 DINESERV가 고객신뢰와 고객만족, 재방문의도에 미치는 영향 관계에서 소비자의 서비스 지각과 단순한 일차원적 영향 관계를 넘어 일련의 통합적 마케팅 활동이 지속 가능한 고객 행동 의도를 창출할 수 있는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 레스토랑의 DINESERV를 음식의 질, 서비스 품질, 가격 대비 가치, 분위기, 편의성의 다섯 가지 요인으로 설정하고, 이 요인들이 고객신뢰와 고객 만족, 재방문의도에 미치는 영향 관계를 실증 분석하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 레스토랑의 DINESERV 요인중 음식의 질. 서비스 품질, 가격대비 가치 요인이 고객 신뢰에 유의한 영향을 미쳤으며, 둘째, 음식의 질과 가격대비 가치 요인이 고객 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 고객 신뢰는 고객 만족에 유의한 영향을 미쳤고, 넷째, 고객 신뢰와 고객 만족은 재방문 의도에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 레스토랑이 고객 지향적인 DINESERV를 제공함으로써 고객 만족을 증진시키고, 이를 기반으로 재방문 의도를 형성하 여 궁극적으로 경쟁력을 강화할 수 있음을 시사한다. 또한 고객 지향적 서비스 품질에 관한 연구의 학문적 중요성을 확인함과 동시에, 실무적으로도 고객 중심의 서비스 제공 전략 수립에 유용한 시사점을 제공한다.

This study was conducted to examine how DINESERV, a widely used framework for evaluating restaurant service quality—whose importance has recently grown in the foodservice industry—affects sustainable customer relationship management. Specifically, it aimed to investigate whether DINESERV factors in restaurants influence customer trust, customer satisfaction, and revisit intentions, and whether an integrated series of marketing activities beyond a simple unidimensional relationship could foster sustainable customer behavioral intentions. For this purpose, the study categorized DINESERV into five factors: food quality, service quality, value for money, ambiance, and convenience. An empirical analysis was conducted to determine how these factors influence customer trust, customer satisfaction, and revisit intentions. The results are as follows: First, among the DINESERV factors, food quality, service quality, and value for money had significant effects on customer trust. Second, food quality and value for money were found to have significant impacts on customer satisfaction. Third, customer trust significantly influenced customer satisfaction. Fourth, both customer trust and customer satisfaction significantly affected revisit intentions. These findings suggest that by providing customer-oriented DINESERV, restaurants can enhance customer satisfaction, which in turn fosters revisit intentions and ultimately strengthens their competitive edge. Furthermore, the study confirms the academic significance of customer-focused service quality and offers practical implications for developing effective service strategies centered on customer needs.

본 연구는 제주를 방문한 외국인 관광객의 버스 이용 경험(UX)에 영향을 미치는 핵심 요인을 다음과 같이 정보 접근성 및 다국어 지원, 대중교통 운행 효율성, 요금 결제․환승․환불 시스템, 버스정류장 환경 및 승객안전, 운전자 서비스 상화작용 및 승차 안전으로 범주화하 였다. 이러한 외국인 버스 이용 개선 요인이 승객 만족에 어떠한 영향을 미치는지, 승객 만족이 승객 충성도와 목적지 만족에 어떠한 영향을 미치는지, 마지막으로 승객 충성도와 목적지 만족이 재방문 의도에 어떠한 영향을 미치는지를 증명하고자 하였다. 본 연구는 제주를 방문한 외국인을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 최종적으로 443부의 설문지가 실증분석에 사용되었으며, SPSS 25.0 프로그램을 활용하여 단순 및 다중회귀 분석을 통해 인과관계를 분석하였다. 분석 결과는 외국인 버스 이용 개선 요인 중 요금 결제․환승․환불 시스템을 제외한 모든 요인이 승객 만족에 영향을 미쳤으며, 승객 만족은 승객 충성도와 목적지 만족에 영향을 미쳤으며, 또한 승객 충성도 와 목적지 만족은 재방문 의도에 유의한 영향을 미친다는 것을 증명하였다. 제주 지역의 버스 서비스는 외국인 관광객이 필요한 정보를 직관적으로 확인할 수 있도록 다국어 안내와 실시간 정보 제공 시스템을 강화해 이동 과정의 불확실성을 줄여야 한다. 또한, 배차간격 단축과 정시 운행을 중심으로 한 운행 효율성 개선은 서비스 신뢰도와 승객 만족도를 높이는 핵심 기반이 된다. 나아가 운전자 서비스 역량과 안전 관리 수준을 체계적으로 강화하는 것은 관광객 만족과 재방문의도를 높여 제주 관광의 경쟁력을 한층 강화하는 데 중요한 역할을 할 것이다.

This study categorizes the key bus improvement factors for foreign tourists visiting Jeju into the following dimensions: Information accessibility & multilingual support, transit operation efficiency, fare payment, transfer & refund system, bus stop environment & passenger safety, and driver service interaction & onboard safety. The study aims to examine how these improvement factors influence passenger satisfaction, how passenger satisfaction affects passenger loyalty and destination satisfaction, and finally how passenger loyalty and destination satisfaction shape revisit intention. A survey was conducted with foreign tourists visiting Jeju, and a total of 443 valid responses were analyzed using SPSS 25.0 through simple and multiple regression analyses to identify causal relationships. The findings show that, except for the fare payment, transfer & refund system, all improvement factors significantly influenced passenger satisfaction. Furthermore, passenger satisfaction had significant effects on both passenger loyalty and destination satisfaction, and these two factors were found to meaningfully predict revisit intention. Based on these results, Jeju’s bus services should enhance information accessibility & multilingual support and strengthen real-time information systems to reduce uncertainty during travel. Improvements in transit operation efficiency, including shorter headways and greater schedule reliability, serve as essential foundations for increasing service trust and satisfaction. Moreover, reinforcing driver service interaction & onboard safety will play a critical role in enhancing tourist satisfaction and encouraging revisit intention, thereby improving Jeju’s overall tourism competitiveness.

본 연구는 제품 유형과 장바구니 환기 유발요인에 따른 소비자들의 온라인 장바구니 행동을 비교 분석하였다. 이를 위해 대표적인 온라인 쇼핑 플랫폼인 쿠팡(Coupang), 네이버(Naver), 알리익스프레스(AliExpress), 테무(Temu)의 이용자들을 대상으로 설문을 실시하였으며, 주요 요인들에 대한 차이검정을 위해 분석은 다변량 분산분석(MANOVA)을 실시하였다. 분석 결과, 경험재의 속성을 띈 신선식품에서는 소비자들이 구매 위험과 불확실성을 낮추기 위한 추가 정보 탐색을 수행하면서 장바구니 활용이 높게 나타났다. 반면, 일상재는 인지적 부담이 낮고 즉시 구매로 이어지는 경향이 강하여 장바구니 제품 구매행동이 높게 나타났다. 또한 장바구니 환기 유발요인에 따라 장바구니 행동이 상이하게 나타났는데, 상황적 관여도가 장바구니 행동에 가장 큰 영향을 미쳤으며, 재고 알림과 연관제품 추천이 비슷한 수준으로 장바구니 행동을 달리하게 하였다. 이를 통해 상황적 관여도가 소비자들의 의사결정과 행동 변화를 설명하는 핵심 요인임을 파악할 수 있었다. 본 연구는 장바구니를 일시적 보관 공간이 아닌 소비자들의 의사결정이 이루어지는 전략적 장으로 재조명하였으며, 온라인 소매업 체의 맞춤형 마케팅 전략 수립에 실무적 시사점을 제공한다.

This study empirically examines how consumers' online shopping cart behavior—specifically, online shopping cart use and purchase behavior from the cart—varies by product categories and online shopping cart arousal factors. A survey of users from major platforms (Coupang, Naver, AliExpress, Temu) was analyzed using multivariate analysis of variance (MANOVA). Results show higher cart use for experiential fresh foods due to additional information search amid perceived risk and uncertainty, while everyday search goods exhibit stronger immediate purchase from the cart owing to low cognitive burden. Among arousal factors, situational involvement exerts the strongest influence, followed by stock alerts and related-item recommendations at similar levels. The study reframes the online shopping cart as a strategic decision arena rather than mere storage, providing implications for retailers' personalized marketing.

Drawing on survey data from 161 hotel CEOs in China, this study examines how CEOs’ cross-industry experience and their social networks jointly shape corporate innovation in the hotel industry. Specifically, the results show that the interaction between CEOs’ cross-industry experience and social network depth is positive, such that this experience is more strongly associated with innovation when CEOs are embedded in deeper social networks. In contrast, the interaction between CEOs’ cross-industry experience and social network breadth is negative, though marginally significant, indicating that broader social networks do not enhance innovation and may weaken the innovation benefits of this experience. These findings contribute to both the upper echelons and social network literatures by showing that the innovation implications of CEOs’ cross-industry experience depend on how it is combined with different structural features of their social networks.

본 연구는 초고령화가 심화된 함평만 지역을 대상으로 해양관광 개발에 대한 지지정도와 관계인구 확대 가능성을 규명하고자 수행되었다. 혼합연구방법을 활용하여 지역주민 518명과 관광객 500명을 대상으로 한 양적 조사와 40명의 참여자를 대상으로 한 심층면접을 병행하였 다. 분석은 두 집단의 지역자원 인식, 개발 우선순위, 문제점 인식, 해양관광 개발 수용 정도를 중심으로 비교하였다. 연구 결과, 지역주민과 관광객은 핵심 지역자원과 개발 필요성에 대해 유의한 차이를 보였다. 주민은 생활환경 개선, 환경 훼손 우려, 어업 영향 등 일상적․환경적 문제를 더 중시한 반면, 관광객은 자연경관, 축제․이벤트, 체험프로그램의 매력을 보다 높게 평가하였다. 로지스틱 회귀분석 결과, 재방문 의향은 만족도 변수들로 유의하게 설명되지 않았으나, 추천 의향은 정보 제공 및 안내 서비스 만족도가 높을수록 긍정적으로 나타났다. 질적 분석에서는 접근성, 주차 문제, 숙박시설 부족, 현장 안내체계 미흡이 양 집단 모두에서 공통적으로 지적되었다. 종합적으로, 초고령 지역의 해양관광개발지지는 주민의 삶의 질과 직결된 우려 요인과 관광객의 체험적 요구가 동시에 작용하 는 복합적 구조임을 확인하였다. 이에 따라 기본 관광 인프라 확충, 정보 제공 체계 강화, 체험형․주민참여형 프로그램 개발이 필요하며, 이러한 개선은 관계인구의 지속적 유입과 장기적 지역 활력 제고로 이어질 수 있음을 시사한다. 본 연구는 초고령 지역에서 해양관광이 관계인구 확대의 전략적 수단이 될 수 있음을 실증적으로 제시하였다.

This study examines the resident support for marine tourism and the potential for expanding the relational population in Hampyeong Bay, a representative super-aged region in Korea. Employing a mixed-methods design, the study analyzes surveys of local residents (n=518) and tourists (n=500), with in-depth interviews with 40 participants. The analysis compares the two groups’ recognition of marine tourism resources, development priorities, perceived problems, and the degree of resident support for marine tourism development. Quantitative analysis compares the two groups’ perceptions of local resources, development priorities, perceived problems, and acceptance of marine tourism development, and examines the determinants of revisit and recommendation intentions. Residents place greater emphasis on issues related to daily living conditions, environmental impacts, and fisheries, whereas tourists value natural scenery, festivals, and experiential programs. Logistic regression shows that satisfaction variables do not significantly explain revisit intention, while recommendation intention is positively associated with satisfaction with information and guidance services; the negative coefficient for facility satisfaction requires cautious interpretation. Qualitative findings highlight accessibility, parking, accommodation, and on-site information as common areas for improvement. Overall, the results suggest that resident support for marine tourism in super-aged regions is shaped by both residents’ quality-of-life concerns and tourists’ experiential needs. Strengthening basic tourism infrastructure, information-provision systems, and resident-participatory experiential programs may enhance recommendation behavior and create conditions for the gradual expansion of the relational population.

본 연구는 급격히 변화하는 기술 환경 속에서 연구개발(R/D) 조직의 성과를 높이기 위한 리더십의 역할에 주목하였다. 조직의 경쟁력이 창의적 연구성과에 달려 있는 상황에서, 상사의 리더십 유형이 구성원의 심리적 자원과 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 특히 상황적 리더십 이론을 바탕으로 단순한 지시형 리더십이 아닌, 구성원의 자율성과 성장을 지원하는 코칭, 포용적, 임파워링 리더십이 R/D 성과에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 연구는 2024년 KIRD 과학기술 인재개발 활동조사 자료를 활용하였다. 설문은 이공계 대학 연구원과 기업 연구개발 재직자를 대상으로 실시되었으며, 리더십 유형의 경우, 이공계 대학 연구원에게는 코칭 및 포용적 리더십을, 재직자에게는 임파워링 및 포용적 리더십을 각각 측정하였고, 심리적 임파워먼트, 긍정심리자본, R/D 성과는 공통으로 측정한 값을 사용하였다. 그리고 자원보존이론을 근거로 리더십 유형이 연구원과 재직자들의 R/D 성과에 미치는 직접효과와 심리적 임파워먼트를 통한 간접효과(매개효 과), 그리고 긍정심리자본의 조절효과를 가설로 설정하여 실증하였다. 연구 결과, 리더십 유형의 직접효과는 통계적으로 유의하지 않았고, 심리적 임파워먼트를 통한 간접효과만 유의하게 나타났다. 그리고 긍정심리자본의 조절효과는 통계적으로 유의하지 않았다. 하지만, 추가분 석을 통해 이공계 대학 연구원의 경우, 리더십 유형의 비선형 효과와 리더십 유형 간 상호작용효과를 확인할 수 있었고, 긍정심리자본의 조절효과의 일부 유의성도 확인할 수 있었다. 또한, 포용적 리더십이 재직자보다 이공계 대학 연구원에게 중요한 리더십 유형이라는 것도 확인하였다. 이상과 같은 연구 결과를 바탕으로 연구의 시사점, 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

This study focused on the role of leadership in enhancing research and development (R&D) performance within rapidly changing technological environments. Recognizing that organizational competitiveness depends on creative research outcomes, the study analyzed how supervisors’ leadership styles influence employees’ psychological resources and performance. Based on situational leadership theory, it aimed to verify the effects of coaching, inclusive, and empowering leadership—leadership behaviors that support autonomy and growth rather than directive control—on R/D performance. The study utilized data from the 2024 KIRD Science and Technology Human Resource Development Activity Survey. The survey targeted science and engineering university researchers and corporate R/D employees. Coaching and inclusive leadership were measured for university researchers, while empowering and inclusive leadership were measured for employees. Psychological empowerment, positive psychological capital, and R/D performance were measured commonly across both groups. Drawing on Conservation of Resources (COR) theory, the study hypothesized and empirically tested the direct effects of leadership styles on R/D performance, the indirect (mediating) effects through psychological empowerment, and the moderating effects of positive psychological capital. The results showed that the direct effects of leadership styles on R/D performance were not statistically significant, whereas the indirect effects through psychological empowerment were significant. The moderating effects of positive psychological capital were not statistically supported. However, additional analyses revealed nonlinear and interaction effects of leadership styles among university researchers, as well as partial significance in the moderating role of positive psychological capital. Moreover, inclusive leadership was found to be a more critical leadership style for university researchers than for employees. Based on these findings, the study presented theoretical and practical implications, identified its limitations, and suggested directions for future research.

데이터센터는 디지털 경제의 핵심 인프라로 급부상했으나, 관련 연구는 냉각, 네트워크, 자원 관리 등 하위 분과별로 파편화되어 전체적인 지식 구조를 조망하기 어렵다. 본 연구는 기존 정성적 리뷰의 주관적 편향과 범위의 한계를 극복하기 위해 계량서지 분석과 체계적 문헌 고찰을 결합한 B-SLR(Bibliometric-Systematic Literature Review)접근법을 적용하여 데이터센터 연구의 지적 구조와 진화 경로를 규명 한다. 2009년부터 2024년까지 Web of Science Core Collection에 등재된 12,557편의 영문 논문을 분석 대상으로 하였다. 텍스트 마이닝 (TF-IDF, n-gram)과 키워드 공출현 네트워크 분석을 통해 대규모 문헌 집합 내의 잠재된 의미 구조를 시각화하고, 주요 연구 군집 간의 연결성을 실증적으로 도출하였다. 분석 결과, 데이터센터 연구는 (1) 인프라/플랫폼, (2) 최적화/모델링, (3) 에너지/냉각, (4) 운영/워크로드 의 4대 축으로 구조화되어 있음이 확인되었다. 특히 에너지 인지형 스케줄링(Energy-aware Scheduling)이 물리적 인프라(냉각)와 논리적 운영(워크로드)을 매개하는 핵심 허브(Hub) 주제임이 밝혀졌다. 시계열적으로는 초기 인프라 구축 중심에서 에너지 효율화를 거쳐 최근 AI 및 엣지 컴퓨팅과의 융합으로 진화하는 궤적을 보였다. 본 연구는 PUE 중심의 정적인 효율 지표를 넘어, 소프트웨어 기반의 동적 자원 할당과 다차원적 효율성 관리로의 패러다임 전환이 필요함을 시사한다. 이는 데이터센터 운영 전략 및 국가 R&D 정책 수립에 있어 기술 간 융합을 촉진하는 기초 자료로 활용될 수 있다. 본 연구는 데이터센터를 독립된 분석 단위로 설정하여 파편화된 하위 기술 영역들을 하나의 통합된 지식 지도로 재구성하고, 자원의존이론 관점에서 기술 진화의 동인을 해석했다는 점에서 학술적 의의를 갖는다.

Purpose - Data centers have emerged as the core infrastructure of the digital economy; however, related research remains fragmented across sub-disciplines such as cooling, networking, and resource management, making it difficult to grasp the overall knowledge structure. To overcome the subjective bias and scope limitations of traditional qualitative reviews, this study applies a B-SLR (Bibliometric-Systematic Literature Review)approach, combining bibliometric analysis with systematic literature review, to elucidate the intellectual structure and evolutionary path of data center research. The analysis targeted 12,557 English-language papers listed in the Web of Science Core Collection from 2009 to 2024. Text mining techniques (TF-IDF, n-gram) and keyword co-occurrence network analysis were employed to visualize the latent semantic structure within the large-scale document set and empirically derive the connectivity between major research clusters. The analysis revealed that data center research is structured around four main pillars: (1) Infrastructure/Platform, (2) Optimization/Modeling, (3) Energy/Cooling, and (4) Operation/Workload. Notably, Energy-aware Scheduling was identified as a key hub topic mediating between physical infrastructure (cooling) and logical operations (workload). Chronologically, the research trajectory has evolved from an initial focus on infrastructure construction to energy efficiency, and more recently, towards convergence with AI and edge computing.This paper suggests a need for a paradigm shift beyond static efficiency metrics like PUE, towards software-based dynamic resource allocation and multidimensional efficiency management. These findings can serve as foundational data for promoting technological convergence in data center operational strategies and national R&D policy formulation. This study holds academic significance by establishing the data center as an independent unit of analysis to reconstruct fragmented sub-technical areas into a unified knowledge map and by interpreting the drivers of technological evolution from the perspective of Resource Dependence Theory.

본 연구는 로컬푸드 구매동기가 만족도에 미치는 영향에 대하여 살펴보고, 신뢰의 매개역할에 대하여 실증분석을 통해 검증하였다. 분석결 과를 요약하면 다음과 같다. 본 연구의 자료수집은 전남 지역의 로컬푸드 직매장을 이용하는 소비자들을 대상으로 편의표본추출법에 의해 2025년 5월 3일부터 5월 23일까지 설문조사를 실시하였다. 본 연구의 표본자료는 전체 230부를 배포하였으며, 이 중 연구에 적합하지 않은 자료 27부를 제외하고 203부를 최종자료로 사용하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 기능성 동기, 접근성 동기가 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 이타적 동기, 타인지향적 동기, 경제성 동기는 만족도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났 다. 둘째, 로컬푸드 구매동기 중 기능적 동기, 접근성 동기와 만족도 간에 신뢰는 매개역할을 한다고 볼 수 있다. 그러나 이타적 동기, 타인지향적 동기, 경제성 동기와 만족도 간에 신뢰는 매개역할을 하지 않는 것으로 나타났다. 본 연구 결과를 바탕으로 신뢰의 매개효과를 중심으로 로컬푸드 구매동기가 만족도를 위한 효율적인 마케팅전략 수립방안에 기초자료를 제공할 수 있을 것이다.

This study examined the effect of local food purchase motivation on satisfaction and verified the mediating role of trust through empirical analysis. The analysis results are summarized as follows. For data collection in this study, a survey was conducted from May 3 to May 23, 2025 for consumers who use local food stores in Jeollanam-do by the Convenience Sampling method. A total of 230 questionnaires of the sample data for this study were distributed, of which 203 questionnaires were used as the final data, excluding 27 questionnaires of data not suitable for the study. The analysis results are as follows. First, it was found that functional motivation and accessibility motivation had a significant effect on satisfaction. However, it was found that altruistic motivation, other-oriented motivation, and economic motivation did not significantly affect satisfaction. Second, trust plays a mediating role between functional motivation, access motivation, and satisfaction among local food purchase motivation. However, it was found that trust did not play a mediating role between altruistic motivation, other-oriented motivation, economic motivation and satisfaction. Based on the results of this study, local food purchase motivation can provide basic data on how to establish an efficient marketing strategy for satisfaction, focusing on the mediating effect of trust.