Earticle

본 연구는 한국거래소에 상장된 기업을 대상으로 재무적 현금흐름과 영업 현금흐름이 R&D 투자에 미치는 영향을 실증분석 하였으며, 중요한 분석 결과는 다음과 같다. 기업의 재무적 현금흐름이 영업 현금흐름보다 R&D 투자에 미치는 양(+)의 영향이 더 큰데, 이는 기업들이 정보 비대칭 문제가 존재하는 R&D 투자를 할 때 재무적 현금흐름을 영업 현금흐름보다 더 많이 사용함을 의미한다. 그 이유는 재무적 현금흐름이 영업 현금흐름보다 예측가능성이 더 높고, 재무적 현금흐름이 증가하면 재무 레버리지가 감소하여 현금흐름의 변동성이 완화되기 때문이다. 재무적 제약 기업이 정보 비대칭 문제가 존재하는 R&D 투자를 할 때 재무적 현금흐름이 영업 현금흐름보다 R&D 투자에 미치는 양(+)의 영향이 더 큰데, 이는 기업들이 정보 비대칭과 재무적 제약 하에서 R&D 투자를 할 때 재무적 현금흐름을 영업 현금흐름보다 더 많이 사용함을 의미한다. 그리고 기업의 재무적 현금흐름이 자산처리 R&D 투자에 미치는 영향이 비용처리 R&D 투자에 미치는 영향보다 더 큰데, 이는 기업들이 정보 비대칭 하에서 손익계산서 상의 비용으로 처리되는 비용처리 R&D 투자보다 재무상태표 상의 무형자산으로 처리되는 자산처리 R&D 투자를 위해 재무적 현금흐름을 더 많이 사용함을 의미한다. 결론적으로, 한국거래소에 상장된 기업들은 정보 비대칭과 재무적 제약 하에서 R&D 투자를 할 때 재무적 현금흐름을 영업 현금흐름보다 더 많이 사용한다. 그리고 기업들은 정보 비대칭 하에서 비용처리 R&D 투자보다 자산처리 R&D 투자를 위해 재무적 현금흐름을 더 많이 사용한다. 이러한 연구 결과는 정보 비대칭과 재무적 제약 문제가 R&D 투자에 공존한다는 점을 인정하여 R&D 투자 정책을 수립할 필요가 있음을 시사하며, R&D 투자-현금흐름 민감도에 관한 연구 문헌에도 공헌할 것으로 기대한다.

This study analyzes empirically the effects of financial cash flows and operating cash flows on R&D investment of firms listed on Korea Exchange. The main results of this study can be summarized as follows. Financial cash flows have a larger positive effect on R&D investment than operating cash flows do, implying that firms use more financial cash flows than operating cash flows for financing R&D investment that has information asymmetry problems. This results suggest that improving financial cash flows enhance R&D investment by increasing the predictability of cash flows and decreasing the volatility of cash flows by decreasing financial leverage. Financially constrained firms use much more financial cash flows than operating cash flows for financing R&D investment that has information asymmetry problems. Financial constraints are measured by proxy variables such as firm size and Hadlock and Pierce’s(2010) HP index. This results suggest that improving financial cash flows is more important than operating cash flows for financing R&D investment of financially constrained firms. Moreover, firms use more financial cash flows for financing asset-counted R&D investment than for financing cost-counted R&D investment. Asset-counted R&D investment is counted in intangible assets on the Statement of Financial Position, whereas cost-counted R&D investment is counted in cost on the Income Statement. In conclusion, even after controlling for adjustment costs associated with R&D investment and the endogeneity problems of cash flow variables as well as other characteristic variables, the results show that financially constrained firms use much more financial cash flows than operating cash flows for financing R&D investment that has information asymmetry problems. Overall, this finding suggests that information asymmetry and financial constraints problems are likely to co-exist in financing R&D investment. This finding also contributes to the extant literature that examines investment-cash flow sensitivity by showing that financial cash flows have a larger effect on R&D investment rather than operating cash flows.

본 논문은 인프라 투자의 지역 생산성 및 지역 간 소득 격차에 미치는 파급 효과에 대해 2001-2015년 16개 지역별 패널 자료를 이용하여 실증분석했다. 인프라 투자가 지역별 총요소생산성에 미치는 효과는 지역별 인프라 축적 수준과 사회 안전망 수준을 고려했다. 추정결과에 따르면, 사회안전망 확보 수준이 낮은 지역일수록, 인프라 자본의 축적 수준이 낮은 지역일수록 인프라 투자의 생산성 증대효과가 그렇지 않은 지역에 비해 약 2∼3배 크며 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 이는 생산성 증대효과 관점에서 사회복지 지출과 인프라 투자간에 상호 보완성(complimentarity)이 있는 것을 의미한다. 그리고 인프라 투자가 지역별 소득 격차에 미치는 효과로서 지역별 인프라 예산 비중이 감소하면 할수록 16개 지역별 1인당 소득 격차가 확대(increasing)되는 것으로 분석되었다. 즉, 지역별 인프라 예산의 감소는 고소득 지역보다 저소득 지역에서 소득에 미치는 부정적 효과가 더 커서 지역 격차를 심화시키는 것으로 해석된다. 따라서 인프라 투자 감소의 지역 경제 파급효과로서 ‘성장’ 관점의 일자리 감소 등으로 인한 지역 소득 감소, 생산성 둔화와 더불어 ‘분배’ 관점에서 지역간 소득 격차가 증가하는 문제점에 대한 정책 당국의 선제적인 대책 마련이 요구된다.

In this paper, we investigate the economic effect of infrastructure investment on regional productivity growth and income inequality using Korean regional level panel data since 2001. According to the empirical results, it is higher the regional productivity increase by infrastructure investment as the lower level of social safety net or infrastructure capital accumulation. We find that there is complementarity between social expenditure and infrastructure investment in regional productivity growth. In addition, if the proportion of regional infrastructure investment fiscal budget is decreases, regional income inequality becomes more increase in particular.

본 연구는 통계청의 기업활동조사(2006년～2015년)를 병합하여 기업규모별 상용직 고용 결정요인을 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 패널회귀분석을 통해 상용직 고용 결정요인을 추정한 결과, 노동소득분배율, 영업이익률, 매출액, 연구개발 집중도 변수는 고용을 유의하게 증가시키는 반면, 외주가공비, 자본집약도 변수는 고용을 감소시키는 것으로 추정되었다. 인건비 변수는 임금이 상승한 연도에는 고용을 감소시키지만, 그 다음해에는 상용직 고용을 증가시키는 것으로 나타났다. 둘째, 기업규모(중소기업/대기업)와 산업(제조업/비제조업)을 구분하여 상용직 고용 결정요인 추정한 결과, 노동소득분배율 변수는 모든 모형에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 노동소득분배율이 높을수록 고용을 증가시키는 것으로 추정되었다. 고용에 미치는 영향력의 크기는 비제조업은 중소기업과 대기업간의 큰 차이가 없었으나 제조업에서는 대기업이 높았다. 외주가공비 변수는 제조업과 비제조업 모두 기업규모와 관계없이 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 외주가공비가 증가할수록 고용을 감소시키는 것으로 추정되었다. 고용에 미치는 영향력은 제조업과 비제조업 모두 대기업이 더 높았다. 따라서 기업차원의 상용직 일자리를 늘리기 위해서는 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석된 노동소득분배율, 영업이익률, 매출액, 연구개발투자 등에 대한 정책을 강화할 필요가 있으며, 기업규모와 산업유형에 따라 고용에 미치는 영향이 다른 만큼, 이를 고려하여 각 특성에 맞는 일자리 정책이 필요하다.

This study analyzed the determinants of employment of regular workers by firm size by merging statistical office survey(2006～2015), The results are as follows. First, as a result of the panel regression analysis, the labor income distribution, operating profit, sales, and R & D variables significantly increase employment, while the outsourcing cost, wage, capital intensity, and temporary employment decrease. However, wage variables of firms with minimum wage did not have a significant effect. Second, as a result of estimating the determinants of employment for regular workers by firm size, the variables of labor income distribution as a key variable had a significant positive impact only on SMEs, and the outsourcing cost ratio had a significant negative impact on both SMEs and large corporations. Third, as a result of estimating employment decision factors of SMEs and large enterprises by industry classification, both labor share(+) and outsourcing expense(-) are significant only in manufacturing industry, The higher the distribution ratio, the higher the employment rate, and the higher the cost of outsourcing, the lower the employment of regular workers. Employment impacts were greater for both SMEs. Therefore, it is necessary to strengthen policies on labor income distribution, operating profit, sales, R & D investment, etc., which are analyzed as having a positive influence in order to constantly employ regular job positions at the enterprise level. As the impact on employment varies depending on the size of industry and type of industry, it is necessary to adopt a job policy for each characteristic.

본 연구는 소비자의 영화 구매 의도에 구전의 각 차원이 어떤 차별적 영향을 미치는지 살펴보는 것을 주목적으로 하고, 구전의 각 차원인 구전 원천, 구전 방향성, 구전 정보 수용 시기가 차별적 구전효과를 갖는지 실증분석을 통해 검증 분석하고자 한다. 실증분석을 위해 구전 커뮤니케이션이 가장 활발하게 일어나는 대학생 그룹에 연구의 초점을 두었고 서울시에 거주하는 20대 초중반의 대학생을 대상으로 설문을 실시하였으며, 총 282개의 유효 설문을 표본으로 선정해 T-검정과 일원 분산분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 구전 내용에 있어서는 영화의 내적 속성(내용, 재미, 감동)에 관한 구전을 들었을 때가 영화의 외적 속성(연출, 연기력, 배우 매력)에 관한 구전을 들었을 때보다 구전효과가 더 크다는 것이 입증되었는데, 이는 단순히 기분전환을 목적으로 하는 소비자의 영화관람 의도가 영화의 내적 속성에 더 가까운 것으로 해석되었으며, 개봉 전에 듣는 구전보다 개봉 후에 듣는 구전효과가 더 크다는 것이 입증되었는데, 개봉 후에 해당 영화에 관련된 정보의 빈도수가 더 높아지고 신빙성도 더 높아지기 때문인 것으로 추정할 수 있다. 마지막으로 개봉 전에는 긍정 구전을 접했을 때가 부정 구전을 접한 경우보다 구전효과가 더 크다는 것이 입증되었는데, 이는 개봉 전에 소비자들의 기대 심리로 인해 부정적 구전보다 긍정적 구전에 더 영향을 많이 받기 때문이라고 추정할 수 있다. 구전 원천에 관한 가설과 개봉 후 구전 방향성에 관한 가설은 기각되었는데 그 이유는 다음과 같다. 첫째, 구전 원천에 있어서는 정보통신기술이 발달하면서 언제 어디서든 볼 수 있는 인터넷과 SNS를 통한 네티즌의 구전효과가 클 것으로 생각하였지만, 오히려 정보통신기술이 발달하면서 친구나 전문가 평점에 대해서도 접근성이 높아지면서 세 집단 모두에 강한 영향을 받고 있기 때문에 집단 간의 영화 구매 의도에 미치는 영향력에 큰 차이가 없었다. 둘째, 개봉 후에 실제 영화를 본 사람들이 늘어나게 되면서 부정 구전이 늘어나고 신뢰성을 얻으면서 부정 구전이 긍정 구전보다 더 큰 영향력을 미칠 것이라고 생각하였지만, 오히려 부정 구전이 많아지면서 희소한 긍정 구전이 더 큰 영향력을 미쳐 개봉 후에도 긍정 구전이 부정 구전보다 영화 구매 의도에 더 큰 영향력을 주기 때문이라고 볼 수 있다. 결론적으로 본 연구결과를 통해 내용, 집단, 시기, 방향성 등 각 차원에 있어서 구전효과가 높고 강하게 나타나는 대학생들에 대해 실무자들이 정확히 파악하고 인지하여 긍정 구전은 극대화하고 부정 구전은 극소화하는 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되기를 기대한다.

This study is to examine the differential effect of each dimension of word-of-mouth such as source, direction and time of accepting the information on the consumer’s purchasing intention for the movie. For the empirical analysis, the survey was performed for college students living in Seoul whose age are in their early to mid 20s. 282 valid surveys in total were selected to implement the T-test and ANOVA. As a result, for the content of word-of-mouth, the effect of word-of-mouth was higher when they encountered the internal property of movie (story, enjoyment, impressiveness) than the external property of movie (directing, acting ability, attractiveness of actor or actress). Considering the consumers’ intention for watching movie is to simply refresh themselves, it can be interpreted that their intentions were more related to the internal property of movie. Also, the effect of word-of-mouth was higher after the movie was released than before it was. Furthermore, the result showed that the effect of word-of-mouth was higher when they heard positive word-of-mouth rather than negative word-of-mouth before the release of movie. In conclusion, the result of study implied that the executives should plan the marketing strategy to minimize the negative word-of-mouth and maximize the positive word-of-mouth. It can be achieved by considering the character of college students who are strongly and highly affected by each dimension of word-of-mouth such as the content, group, time and direction.

본 연구는 지역축제의 이미지가 방문객의 만족도 및 충성도에 미치는 영향에 대하여 실증분석을 통해 규명하고자 설문조사를 2017년 4월1일부터 2017년 4월14일까지 실시하였다. 최종설문지 240부를 SPSS 23.0 통계패키지를 이용하여 축제 이용경험자들의 인구 통계학적 사항을 파악하기위하여 빈도분석, 각 항목들의 상호연관성을 분석하기위해 탐색적 요인분석, 측정척도 신뢰성을 검증하기 위해서 Cronbach's α계수를 활용하여 신뢰도를 분석하였다. 측정 요인과 인구통계학적 특성간의 차이를 알아보기 위하여 분산분석을 실시하였다. 그리고 추출된 요인을 이용하여 지역축제 이미지가 방문객의 만족도 및 충성도에 미치는 영향관계를 검증하기 위해 단순(다중)회귀분석을 실시하였다. 분석결과 독립변수의 영향력은 편의성(β=0.344, p<0.001), 적합성(β=0.386, p<0.001) 유희성 (β=0.236, p<0.001)은 만족도에 정(+)의 영향을 나타내었다. 하지만 가치성(β=0.050, p>.05)은 만족도에 유의한 영향관계를 나타내지 못하였다. 따라서 축제이미지가 만족도에 미친다는 가설은 부분 채택되었다. 그리고 만족도가 충성도에 미치는 영향에서 표준화 계수인 β값은 만족도 0.757로 나타내었고, p<0.001로 통계적으로 유의하여 지역축제 만족도는 충성도에 영향을 미치는 것으로 분석되어 가설2는 채택되었다. 본 연구는 시사점으로는 첫째, 지역축제만족도를 높이기 위해서는 지방자치단체의 행사 기획자와 조직위원회 운영자들은 테마를 강화한 특화된 프로그램을 개발, 운영해야 하고, 지역축제 환경과 축제프로그램을 잘 갖추어야 된다는 시사점을 제시하고 있다. 둘째, 지역축제 방문객의 만족도를 증가시키기 위해서는 놀 거리와 즐길 거리가 풍부한 축제, 편리시설, 진행요원의 신속한 안내, 행사장의 안내시설과 식음료 시설 및 화장실 등을 사전에 완벽하게 준비하고 관리할 필요가 있다는 것을 시사점을 제시하고 있다. 마지막으로 지역축제 방문객의 만족도는 충성도, 즉, 재방문과 추천의도를 증가시킨다는 시사점을 제시하고 있다.

This study was conducted from April 1, 2017 to April 14, 2017 to investigate the effect of regional festival image on visitor satisfaction and loyalty through empirical analysis. In order to examine the research questions with the demographic characteristics of the festival participants, using the SPSS 23.0 statistical package, final 240 questionnaires were used. Frequency analysis, exploratory factor analysis and Cronbach's alpha coefficient for analyzing the reliability were adopted. Analysis of variance was conducted to investigate the difference between the measurement factors and demographic characteristics. Using the extracted factors, simple (multiple) regression analysis was performed to verify the effect of local festival image on visitor satisfaction and loyalty. The results showed that the influence of the independent variables was positively related to satisfaction (β = 0.344, p <0.001), fitness (β = 0.386, p <0.001), playability (β = 0.236, p <0.001). However, value (β = 0.050, p> .05) did not show a significant effect on satisfaction. Therefore, the hypothesis is partially adopted. The results of this study are as follows. First, the effect of satisfaction on the loyalty is shown as the satisfaction coefficient of 0.757 and the statistical significance of p <0.001. First, in order to increase the satisfaction of local festivals, event planners and organizers of local governments should develop and operate special programs strengthening themes and suggest that they should be equipped with local festival environment and festival programs. The Second, in order to increase the satisfaction of the local festival visitors, it is necessary to prepare and manage the festival, convenient facilities, quick guide of the facilitator, guide facilities of the event hall, food and beverage facilities and restroom. Finally, the satisfaction of the local festival visitor suggests the increase of the loyalty, that is, the visit and the recommendation intention.

기술혁신은 경쟁적 시장에서 기업의 생존과 번영을 위한 핵심 동인이다. 일반적으로 경제학자들은 기업 수준의 활동이 기술혁신의 주요 결정인자로 인식하고 있으나, 특정 지역 내에의 특정 기술혁신의 집중 현상이 다양한 지역과 국가에서 관찰되고 있다. 이에 대해 과연 기술혁신의 성과가 특정지역으로의 입지에 의해 영향을 받는지를 검증하였다. 헤크만의 선택모형을 우리나라 광산업의 기술혁신 성과에 적용한 결과, 광주나 호남의 경우 지역적 입지는 기술혁신의 성과로서의 특허권을 획득할 확률을 증가시키는 것으로 나타났지만 특허권의 개수를 유의하게 증가시키지는 못하는 것으로 나타났다. 반면에 수도권 지역의 경우 타 지역에 비해 광산업의 경우 특허권을 획득할 확률이 상대적으로 더 낮은 것으로 나타났다. 또한 연구개발비 비중, 노동력 비중, 대도시 입지와 같은 기업 특성이 기술혁신의 주요 결정인자인 것으로 나타났다. 광산업 기업에 대한 기술혁신 성과를 제고하기 위한 정책적 함의로는 지역에 위치한 연구개발단지와 기업 간에 보다 적극적인 협력을 통해 기술혁신이 촉진될 수 있다는 것이다. 본 연구는 한국 광산업의 경우 기술혁신의 결정요인으로 지역적 입지가 중요하다는 것을 실증적으로 보여주었다는 점에서 관련 연구에 기여했다고 볼 수 있다.

Technological innovation is a key driver of firm survival and prosperity in a competitive market. Though most economists consider the determinants of technological innovation as firm-level activities, concentrations of innovative performance within particular regions have been observed almost everywhere. We examine if performance of technological innovation for photonics industry in Korea will be affected by different regions as well as firm specific factors. By applying Heckman’s selection model, we found that specific regions such as Gwangju and Honam region have significant effects on the probability of obtaining patents, but there is no significant evidence that the location on specific regions increases the number of patents. On the contrary, firms with main plants in the SMA have not only significantly lower chances of obtaining patents but also produce significantly fewer patents than do firms in other regions. The analysis also found that the R&D spending–capital ratio, total employment–capital ratio of firms, and firm location in metropolitan cities are all positively related to the number of patents. As a policy implication, more active cooperation between the R&D cluster and the surrounding firms will be required to enhance the technology diffusion effects from the R&D cluster to innovative activity of the firms. This paper contributes relevant literature by showing empirically that regional location is an important determinant of technological innovation for photonics firms.

본 연구는 국내 나노융합소재 분야 중소기업들이 기존 기술영역에 나노기술을 융합한 사례에 대해 경로변화 이론의 경로의존, 경로진화, 경로창조 개념을 활용하여 분석하였다. 이는 기술 융합을 통한 신산업 창출 및 신제품 출시의 중요성이 강조되고 있기에 기존 산업 내부에서 실제 융합이 발생된 사례를 분석하여 향후 이종 기술 간의 융합을 장려할 수 있는 정책 수립의 근거자료를 확보하는데 그 목적이 있다. 사례 연구를 위해 나노융합소재 분야에서 사업을 영위하는 국내 기업들을 대상으로 나노기술 관련 특허 보유 정도, 매출액 중 나노기술이 차지하는 비율과 나노기술 연구개발 집중도 등의 정량적 지표 및 자문위원의 정성적 평가를 통해 나노융합 소재 분야를 대표할 수 있는 7개 기업들을 선정하였고 분석을 통해 일반화될 가능성이 높은 3개 기업들의 융합사례를 본 논문에 제시하였다. 분석 결과 경로의존적 융합 발생 양상을 보인 기업의 경우 전방 산업군의 수요 변화에 발맞추기 위해 기존기술과 나노기술 융합을 추진하였음을 파악할 수 있었다. 다음으로 경로진화적 융합 발생 양상을 보인 기업의 경우 기존 사업영역의 시장성이 불투명한 상황에서 사업다각화를 목표로 나노소재기술 연구를 함과 동시에 신규 시장의 불확실성에 의한 위험을 완화시키기 위한 기존 보유 기술의 연구개발을 함께 진행하였다. 마지막으로 경로 창조적 융합 발생 양상을 보인 기업의 경우 신규 시장 진입자의 측면에서 새로운 니치마켓에 진입하기 위해 나노융합소재기술을 핵심기술로서 사용하는 양상을 보였다. 이러한 융합 발생 원인별 사례의 분석을 바탕으로 본 연구에서는 정부의 융합 발생 원인별 융합장려정책에 대한 제언을 제시하였다.

This study analyzed the path-change theory, the path evolution, and the path creation concept in the case of the fusion of nano-technology in the existing technology field by the SMEs in the domestic nano convergence material field. A total of 7 companies were selected for the analysis. Among these, 3 companies which are easy to generalize are presented in this paper. In the case of companies showing path dependence convergence patterns, it was understood that keep pace with demand change of connected industries. Next, in the case of companies showing path evolutionary convergence, marketability of existing business areas is unclear. In order to diversify the business, Nano convergence R&D conducted. Finally, in the case of the path creative convergence, SMEs’s nano material technology is used as a key technology to enter the new niche market. Based on the analysis of the causes of such convergence, this study suggest the government's policies for the convergence support.

본 연구는 통계청의 2006-2015년 기업활동조사 패널을 이용하여 R&D가 고용에 미치는 효과를 분석하기 위해 고용의 탄력성을 추정하였다. 분석결과에 따르면 R&D가 증가함에 따라 고용의 R&D 탄력성이 변화하는 비선형 관계가 관찰되었고, R&D의 고용효과는 산업별, 기술수준별로 유의미한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 제조업의 경우 기술 수준이 낮은 중기술산업에서 고용과 R&D 간 U자형 관계가 관찰되었는데, 이는 R&D가 일정 수준을 넘어야 당기 고용에 긍정적 효과를 미친다는 것을 의미한다. 반면 고기술산업에서는 R&D의 고용효과가 R&D가 증가함에 따라 체증하였고, 첨단기술산업에서 이러한 체증속도가 더 빠른 것으로 나타났다. 서비스업의 경우 전통서비스업에서는 R&D가 고용에 유의미한 영향을 미치지 않았지만, 지식서비스업은 당기의 경우 R&D 탄력성이 매출액 증대에 따라 점점 감소하였다. 이는 고용의 측면에서 볼 때, R&D 지원 정책이 제조업의 경우 중기술 이상의 산업을 중심으로 이루어져야 하며, 지식서비스업에 대한 R&D 지원정책은 중·소규모 기업을 중심으로 이루어져야 함을 의미한다.

This research aimed to estimate the elasticity of employment in order to analyze the impact of R&D upon the employment by utilizing a Panel Analysis from the Korean Firm Level Data of Statistics Korea from 2006 to 2015. According to the result, non-linear correlation was observed as the increase of R&D and the impact of R&D upon employment showed significant differences as the sector of industries and the level of technologies. In terms of manufacturing industry, the ‘U’ correlation was observed between the employment and R&D, especially in the mid-tech industries. This clearly proved the fact that R&D can cause positive effects on the employment in the term in case of reaching a certain level. Whilst, in the high-tech industries, the impact of employment was increased as the rise of the R&D, and this congestion rate was relatively rapid. In the sector of Service Industries, R&D did not show significance in traditional service industries. However, in terms of knowledge service industries, the elasticity in the term showed decrease as the increase of net profit.

본 연구는 기업이 국제화에 필요한 지식을 수급하기 위해 외부 지식 탐색을 할 수 있음을 제시한다. 이에 기업 국제화를 나타내는 수출 집중도가 외부 지식 탐색 집중도와 탐색 범위에 미치는 영향을 분석하였다. 그리고 기업이 혁신 개발에 집중하는 정도가 수출 집중도와 외부 지식 탐색 간의 관계를 조절하는 것을 분석하여 기업이 외부 지식을 확보하려는 이유가 국제화를 위한 기술 지식 확보에 있는지를 살펴보았다. 2016년 한국기업혁신조사(제조업 부문) 자료를 이용하여 실증 분석한 결과 수출 집중도가 높아질수록 외부 지식 탐색 집중도는 높아졌지만, 탐색 범위는 좁아지는 것으로 나타났다. 그리고 수출 집중도와 외부 지식 탐색 범위 간의 부의 관계는 기업이 혁신 개발에 집중할수록 약화되었다. 본 연구의 결과는 기업의 외부 지식 탐색이 국제화 전략에 의해 결정되며 국제화를 추구하는 기업들 간의 지식 차이는 외부 지식 원천에 의해서도 영향을 받음을 시사한다.

This study suggests that firms search for external knowledge for their global activities. So we empirically examine the effects of export intensity, representing firm internationalization, on the depth and breadth of external knowledge search. And, by examining the moderating effects of firms’ focus on creating innovations, the study attempts to reveal whether their motivation to search for external knowledge is based on securing technical knowledge for internationalization. Based on 2016 Korean innovation survey(manufacturing industries), the empirical findings show that export intensity increases the depth of external knowledge search but decreases the breadth of this search. And the results show that firms’ focus on creating innovations weakens the negative relationship between export intensity and external search breadth. This study implies that external knowledge search is determined by firms’ internationalization strategies, and that difference in knowledge of firms pursuing internationalization is affected by external knowledge sources.

유스호스텔은 청소년을 위한 숙박시설로서 출발하여 호텔 등과 더불어 세계적으로 대표 숙박시설로 알려져 있다. 유스호스텔은 최근 다양한 형태의 숙박시설이 발달하고, 저가의 숙박업이 활성화되어 숙박시설로써의 입지가 줄어들고 있는 실정이다. 따라서 본 연구는 침체된 유스호스텔의 현재 문제점을 파악하기 위하여 2015년부터 2017년까지 3년간 아르피나와 관련된 신문기사를 활용하여 텍스트 마이닝 분석을 실시하였고, 고객의 만족도를 파악하고 문제점 해결방안을 도출하기 위해 최근 1년간의 유스호스텔 방문자의 페이스북과 블로그의 리뷰를 추출하여 오피니언 마이닝 분석을 실시하였다. 분석결과 타 숙박시설에 비해 SNS마케팅이 현저히 부족하며, 주 고객이 단체로 한정되어 있었다. 또한, 유스호스텔에 관한 감성분석 결과 저렴한 가격, 깨끗한 시설, 안전함 등의 긍정이 47.3%로 가장 많았으며, 시설의 노후, 위치적 입지, 공용화장실 등의 부정이 15.2%로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 아르피나의 마케팅 전략과 매출 증대를 위한 활성화 방안을 제시하였다.

Arpina is a youth hostel in Busan operated by Busan Tourist Corporation and opened in July 2004. It is an institution equipped with physical facilities and training facilities as well as accommodation facilities. Currently, various types of accommodation are developed and low-priced lodging business is being activated. Therefore, in order to identify the current problems of stagnant youth hostels, this study conducted text mining analysis using ARPINA related newspaper articles for three years from 2015 to 2017, A review of Facebook and blogs of youth hostel visitors for the past one year was conducted and Opinion Mining Analysis was conducted. As a result, SNS marketing was significantly lacking compared to other accommodation facilities, and main customers were limited to groups. The marketing strategy and the activation plan for the sales increase were suggested.