Earticle

본 연구에서는 체화가설(또는 Vintage 모델)을 전제로 하여 가격변화가 기술진보 및 기술진부화를 어떻게 결정하는지를 분석하였다. 1990년과 2000년의 산업연관표에 나타난 국내중간재의 투입계수행렬, 수입재의 투입계수행렬, 그리고 노동투입계수벡터의 집합을 각각 당해 연도의 평균기술(average practice technology)로 보고 가격구조의 변화가 각 기술의 경제적 잉여율, 즉 기술진부화에 미치는 영향을 측정하였다. 경제적 잉여율의 변화를 기술진부화에 연결시킨 것은 기술의 개념에 강한 경제적 의미를 부여한 Salter(1969)의 생각에 근거한 것이다. 우리나라 제조업에 대해 산업별로 분석한 결과, 제조업 전체에 대해서 일률적으로 체화가설의 성립여부를 판단할 수 없었다. 다만 섬유의복, 화학, 비금속광물, 전기전자, 수송기계 등에서 1990년 기술과 2000년 기술에 대해 시간이 지남에 따라서 기술진부화가 진행된다는 사실, 즉 Vintage 효과가 존재함을 발견하였다. 또한 화학산업에서 오래된 기술이 최신기술에 비해서 기술진부화의 속도가 더 빠를 것이라는 가설이 성립함을 발견하였다. 따라서 개별기업들은 설비투자에 대한 의사결정 시에 관련설비에 체화된 기술진보에 관한 정보를 적극 고려해야 하며, 정부는 R&D지원 일변도의 정책에서 벗어나 Vintage 효과가 큰 산업에 대해서는 설비투자를 지원하는 정책도 고려할 필요가 있다. 그러나 본 연구결과는 보다 세분화된 개별산업 혹은 특정설비를 대상으로 하거나, 산업특성 및 기업행동을 고려하는 연구들에 의해서 추가적으로 확인되어야 할 것이다.

The paper measures the technological obsolescence caused by changing price structure in terms of the embodiment hypothesis(or vintage model). We use 1990 and 2000 input-output tables of Korea, which mean the average practice technology in 1990 and 2000, respectively. We use the rate of economic surplus as the proxy of technological obsolescence for 9 main industries, including food processing, textiles, chemicals, non-steel metals, steels, machinery, electronics, precision machinery, and transportation equipment. This approach is based on Salter(1969) that emphasizes the economic aspect of technology. The result shows that the embodiment hypothesis is not accepted for the overall manufacturing sector. However, we found the vintage effect(an increase of technological obsolescence over time) in textiles, chemicals, non-steel metals, electronics, and transportation equipment for both 1990 technology and 2000 technology. In addition, the hypothesis that the technological obsolescence speed of old technology is greater than that of new technology is accepted for only chemical industry. These results need to be confirmed by further studies focusing on specific equipments, more-divided individual industries, and firms’ behavior.

본 연구는 과학기술혁신을 위한 국제협력의 필요성에 영향을 미치는 요인들을 추출하고 이들의 국제협력 필요성에 대한 상대적 그리고 상호작용적 영향력을 규명한다. 이를 위해 본 연구는 조직간 관계의 형태에 관한 거래비용이론, 성과측정이론, 그리고 지식기반이론으로부터 기술중요도 및 기술수준과 국제협력의 필요성 사이의 관계에 관한 가설들을 설정한 후 이들을 실증적으로 분석하였다. 본 연구의 실증분석에는 국내 과학기술분야의 연구자 151명으로부터 수집한 설문결과를 표본으로 이용하였으며, 분석결과로부터 다음과 같은 사실들을 발견하였다. 첫째, 세계시장에서 특정 기술의 중요도가 클수록 그 기술의 혁신에 대한 국제협력의 필요성도 커지는 것으로 나타났다. 둘째, 기술 선도국과 비교한 특정 기술의 상대적 수준이 높을수록 그 기술의 혁신에 대한 국제협력의 필요성이 감소하는 것으로 나타났다. 셋째, 기술중요도와 기술수준은 기술혁신을 위한 국제협력의 필요성에 대하여 상호적으로 정(+)의 조절효과를 가지는 것으로 밝혀졌다. 즉, 기술수준이 높을수록 기술중요도가 기술혁신을 위한 국제협력 필요성에 미치는 정(+)의 영향이 더 커지며, 기술중요도가 클수록 기술수준이 국제협력 필요성에 미치는 정(+)의 영향이 더 커지게 되는 것으로 나타났다. 마지막으로, 특정 분야에 대한 전문성이 높은 경우 기술중요도와 기술수준의 교차항이 강하게 작용하여 기술중요도의 단순작용에서는 오히려 부(-)의 영향력이 발견되었다. 즉, 기술중요도는 기술수준이 높을 때 국제협력에 정(+)의 영향을 미치지만 기술수준이 낮은 경우 기술중요도가 국제협력의 필요성을 높이지(+) 못하거나 국제협력의 필요성을 유인하지 못하는 것으로 추정되었다. 또한 전문성이 낮은 분야에서는 기술수준에서 차이가 있어도 기술이 중요하면 국제협력이 필요한 것으로 나타난 반면 전문분야는 기술수준이 낮으면 그 기술의 중요성에도 불구하고 국제협력에 대한 필요성 인식이 낮은 것으로 나타났다. 이러한 분석 결과들은 향후 정부가 과학기술혁신을 위한 국제협력사업을 추진함에 있어서 정책적 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

The importance of international cooperation for science and technology innovation is growing more and more, but we do not know much about what criteria could be used to choose a science or a technology that needs international cooperation first and foremost among many kinds of competing sciences and technologies. Moreover, this selection process is affected by evaluators' or science/technology experts' perception, but we do not quite know what they actually see when they evaluate the needs of international cooperation. This study investigates the conditions that international cooperation for science and technology innovation is encouraged by scholars and researchers in various areas. Based on theoretical arguments of transaction cost economics, measurement view, and knowledge-based view, we drew hypotheses on when experts perceive greater needs of international cooperation. Using the classification categories of 10 major sciences and technologies, we collected data from 151 respondents from scientists in research institutions and colleges. As a result, we found that experts in science and technology areas perceive strong needs of international cooperation when the importance of focal science or technology is high and the relative national level of focal science or technology is low. Also, we found that the importance and relative level of focal science and technology have positive moderating effects each other. Lastly, we found that when experts evaluate their own major areas, the strength of positive relationship between the importance of science and technology and needs of international cooperation is diminished.

최근 대학과 기업 간의 산학공동기술개발, 기술이전 및 사업화 실적이 지속적으로 향상되고 있으며, 대학의 산업체 맞춤형 교육 및 연구를 강화하는 등의 산학협력 활동을 통한 대학과 기업 간의 상생발전을 도모하는 추세이다. 이에 대학과 기업 간의 산학협력 활성화와 성공적 추진을 위하여 주요 요인에 대한 연구가 많이 진행되어 왔다. 하지만, 아직까지 기업의 규모에 따른 주요 요인 분석에 대한 연구는 미비한 실정이다. 이에 본 연구에서는 기업의 규모에 따른 대학과 기업간 산학협력 성공요인의 중요도를 분석하고자 한다. 선행연구에서 제시된 산학협력 성공요인들을 대상으로 계층분석과정(AHP)을 활용한 전문가 평가를 통해 기업 규모별 성공요인들의 우선순위가 어떠한 차이를 보이는지 분석하였다. 그 결과, 대기업은 학습·훈련, 제도·법규 및 산학시설 순서로, 중견기업은 인력전문성, 네트워크 구축 및 경영진 의지 순서로, 중소기업은 경영진의지, 인력전문성 및 산학경험 순서로 기업 규모별 중요성의 차이가 나타났다. 이를 통해 기업 규모별 중요요인을 분석하여 정책적 시사점을 도출하였다. 본 연구의 결과는 향후 산학협력사업 수행 시 기업 규모에 따른 맞춤형 산학협력 가이드라인을 제시하는데 유용할 것으로 기대된다.

In recent years, joint technology development between universities and industries as well as technology transfer and commercialization of universities has been steadily increased. In addition, a growing number of universities pursue mutual prosperity of both universities and local regions through industry-university cooperation activities by strengthening individualized instruction and research programs. Thus, extensive research has been carried out regarding main factors of active industry-university cooperation and its successful promotion. However, not much has been known about the success factors in industry-university cooperation by business scale. In this study, the importance of success factors in industry-university cooperation by business scale will be investigated. Finally This study draws policy implications and proposes concrete solutions in industry-university cooperation henceforth.

소유구조와 기업가치 간의 관계에 대해 지금까지의 선행연구들은 일관적인 결론을 얻지 못하고 있다. 이는 실증분석에 있어 국가별, 시기별로 그 특징과 결과가 다르고, 소유집중도의 측정 방식도 다양하였기 때문이다. 따라서 본 연구는 기존연구의 소유분산 측정치인 최대주주 및 특수 관계자의 지분율, 소유분산괴리도 등이 실질적으로 주주의 영향력을 측정하지 못하고 있으며, 동시에 소유분산의 의미가 특정 변수로 상당히 제한되고 있다는 문제점을 보완하는 측면에서 새로운 연구방법론을 제기한다. 본 연구는 기본적으로 최대주주 등의 지분율 뿐 만 아니라 주주의 실질적인 지배력을 측정할 수 있는 샤플리 가치를 산출하여 소유분산과 기업가치 간의 관계를 분석하였다. 또한 이러한 최대주주 지분율 및 샤플리 가치를 통해 파악한 소액주주의 영향력(지니 계수)과 주요주주 간 분산 정도(허핀달 지수)를 소유분산에 대한 변수로 제안하였다. 이를 바탕으로 본 연구는 각 소유분산 변수들과 기업가치 간 관계에 있어 일관적인 경향이 존재하는 지를 살펴보았는데, 실증분석 결과 최대주주 및 특수관계자 지분율 및 이들의 샤플리가치, 그리고 샤플리가치에 의해 측정된 지니계수와 기업가치 간에는 음(-)의 관계가 있음을 확인할 수 있었다. 이는 높은 소유집중도가 기업가치에 부정적인 영향을 미친다는 기존연구들을 지지해주는 결과이며, 본 연구가 제시하는 소유분산에 관한 새로운 지표의 유용성을 시사한다.

Until now, prior literatures about the relationship between ownership structure and firm value are not getting a consistent conclusion. This is because not only the empirical analyses were different regionally and periodically, but also ownership concentration measures were various. Therefore, we suggest new measures to complement the problems that ownership of the largest shareholder and related parties or ownership-control disparity would not capture the influence of shareholders in effect and the meaning of ownership dispersion is fairly limited to a particular variables. This study analyzes the relationship between ownership dispersion(or concentration) and firm value with the Shapley value that can capture the actual influence of shareholders, as well as, with the ownership of largest shareholder and related parties. Also the influence of the minority shareholders(Gini coefficient) and the degree of dispersion between the major shareholders(Herfindahl index) which are identified through the largest shareholder ownership and Shapley value are introduced as variables of ownership dispersion. Based on those suggestions, we find that high concentration of ownership, especially measured by the ownership of largest shareholder and related parties, Shapley value, and Gini coefficient of Shapley value has negative impact on the firm value.

본 연구는 직업능력개발원의 인적자본기업패널을 대상으로 진행하였다. 우선, 조직몰입에 영향을 미치는 대표적인 변인인 직무만족과의 관계를 살펴보았다. 그 후, 두 변인간의 관계의 설명력을 높이기 위해서 Herzberg(1967)의 2요인이론을 통해 기업구성원의 위생변인인 기업문화개방성과 인재우대정책의 인지정도를 선정하여 이들의 조절효과를 살펴보고자 하였다. 인적자본기업패널의 3차 자료 중 근로자 전원을 대상으로 하였다. 무응답자 등을 제외한 473개 기업 9,973명을 대상으로 연구하였다. 기업구성원의 직무만족과 조직몰입에 기업문화개방성과 인재우대의 조절효과를 검증한 결과, 두 변인 모두가 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 각각, 기업문화개방성과 인재를 우대하는 경향이 높은 경우는 직무만족이 증가함에 따라 조직몰입이 증가하였다. 이에 반해 기업문화개방성과 인재우대경향이 낮은 경우는 직무만족이 증가함에 따라 조직몰입이 소폭 증가하였다. 따라서 기업에서는 구성원들이 인식하는 기업문화개방성과 인재우대정책의 효과를 높일 수 있는 프로그램을 만들어서 활용한다면, 높은 조직몰입이 나타날 수 있을 것이다. 또한 이것은 경영상의 성과를 만들어 낼 수 있을 것이다.

The purpose of present study is to verify the moderating effects of job satisfaction and organizational commitment on the relationship between the organizational culture openness and core employment policy. For this study uses Human Capital Corporate Panel(HCCP). HCCP is carried out by Korea Research Institute for Vocational Education & Training(KRIVET), 2009. A hypothetical model was proposed which was composed of job satisfaction as exogenous variables, organizational commitment as endogenous variables, organizational culture openness and core employment policy as moderating effects to students. The result of this study is as follows; organizational culture openness is the one of main effect on the relationship between job satisfaction and organizational commitment. Secondly, core employment policy is also serious moderating effect on the relationship same as above.

소매유통산업에서 고객충성도의 중요성이 증가함에도 불구하고 이에 대한 이해는 부족한 실정이다. 기존연구들은 고객만족이 고객충성도 및 고객유지에 영향을 준다는 것을 밝히고 있지만 전환비용 또는 전환장벽 등과 같은 다른 요인들도 고객충성도에 중요한 영향을 미칠 수 있다. 많은 연구들은 충성도에 내포된 심리적 측면을 간과한 채 고객의 행위적 속성들과 고객충성도간의 관계분석을 시도하고 있다. 고객충성도는 사회경제학적 또는 지리적 변수들에 의해 설명될 수 있는 것 이상의 복합적 개념이다. 따라서 고객의 반복구매행동에 내포된 심리적 측면을 포괄하는 개념모델의 개발이 고객충성도의 이해를 위해 필요하다. 제품충성도에 관해서는 비교적 많은 연구가 있지만, 점포충성도에 관한 연구는 상대적으로 부족하다. 비록 제품충성도와 점포충성도는 상호 밀접성이 높은 개념들이지만 상이한 속성들이 존재함으로써 충성도 선행요인들은 서로 다를 수 있다. 본 연구에서는 점포만족과 전환비용을 점포충성도의 핵심적 결정요인으로 설정하고 각 선행요인들 및 점포충성도와의 이론적 관계를 살펴보기 위하여 일련의 가설을 도출하였다. 도출된 가설은 경로분석에 의하여 실증적으로 검증하였으며, 연구결과 점포충성도는 점포만족과 전환비용에 의해 유의적인 영향을 받고 있으며 이러한 결정변수들은 주요 선행변수들과 유의적 영향관계를 가지는 것으로 분석되었다.

Despite growing perceived significance of customer loyalty among retailers, its current understanding seems rather limited. Previous studies rely on customer satisfaction as the main factor of customer loyalty and retention, while there are evidences of other significant factors. Switching costs or switching barriers are suggested as one of such factors. Many studies try to relate factual attributes of customers to loyalty without paying attention to psychological basis behind loyalty. Customer loyalty is a more complex behavioral concept than what can be explained or predicted by socioeconomic and geographic variables. A more comprehensive conceptual model addressing fundamental psychological aspects of repeated buying tendency of consumers needs to be devised and validated for understanding of consumer loyalty. There exists abundant literature on brand loyalty, but relatively few studies on store loyalty are available. Even though both brand loyalty and store loyalty are closely related, they are of different objects and thus their key antecedents do not necessarily agree. This study addresses how two key mediating variables—store satisfaction and switching costs—as influenced by their antecedents enhance store loyalty. The hypothesized relationships are empirically tested by path analysis, and the results confirm that store loyalty is positively influenced by the key mediating variables and the antecedents are related to the mediating variables. Especially, our research clarifies the impact of switching costs on the consumer store loyalty.

US Census Bureau에 따르면 65세 이상의 노인 인구의 수는 꾸준히 증가할 것이며 2050년에 이르면 135%가 증가할 것이라고 한다. 미 정부에서는 노인들에 대한 각종 서비스를 제공하고 있으며 그 예산과 함께 각종 프로그램도 증가시키고 있다. 노인 급식프로그램 중 하나인 Meals-On-Wheels 프로그램은 거동이 불편한 노인들에게 도시락 배달을 해주는 프로그램이다. 비상업적 급식프로그램이지만 이를 이용하는 노인들의 만족도와 만족요인을 살펴보는 것은 프로그램을 개선하는데 도움이 되리라 사료된다. 이에 본 연구는 배달급식 프로그램을 이용하는 노인들의 만족도와 만족요인을 밝히고자 수행되었다. 265개의 설문지가 도시락과 함께 배포되어 수거된 202개의 설문지가 데이터 분석에 사용되었으며, 요인분석 결과 음식 품질에 대한 요인, 자원봉사자에 대한 요인, 마지막으로 반응성에 대한 요인이 추출되었다. 이어 실시한 다중회귀분석 결과 세 요인은 모두 전반적 만족도에 유의미하게 영향을 끼치고 있으며, 배달급식프로그램을 이용하는 노인들은 음식의 질이 만족도에 가장 큰 영향을 끼침을 알 수 있었다. 본 연구는 배달급식프로그램과 관련된 연구들을 정리, 통합하고 실증 연구에 기반한 결론과 실무적 시사점을 제시하였으며, 노인 대상 급식프로그램에서 만족도에 크게 영향을 미치는 본연적 요인인 음식의 질의 효과를 이해하게 되었다.

The age of population of the United States is increasing, and, subsequently, the need of home–delivered meal programs and congregate meal-service programs for the elderly is also increasing. The present study is aimed (1) to investigate the specific quality factors affecting the recipients’ satisfaction with meals and service from Meals-On-Wheels, (2) to test how quality factors affect recipients’ positive emotional and attitudinal behavior. A factor analysis identified two dimensions to affect satisfaction and behavioral intention: food quality and service quality. In order to determine the relationship between two predictors and outcome variable, a hierarchical multiple regression was conducted, and the results showed that two quality factors were highly related to satisfaction, as well as recipients’ positive behavioral intention. The results also indicated that the food quality factor had more significant influence on recipients’ satisfaction and behavioral intention compared to service quality. Therefore, the organization should carefully consider perceived meal quality within budgetary constraints.