Earticle

본 연구는 우리나라 벤처기업의 제품 상용화 성공에 영향을 미치는 요인으로 보유자원 특성, 기업가 특성, 산업환경 특성, 경영전략 특성 등의 네 가지 범주를 제시하고, 각 특성의 실질적인 영향을 살펴보기 위해 실증분석을 실시하였다. 분석결과 보유자원 특성 중에서는 연구개발능력, 생산능력, 마케팅 능력이 각각 높을수록 상용화 성공의 정도가 높아지는 것으로 나타났으며, 기업가 특성 중에서는 기업가의 학력이 높을수록, 최고경영자가 창업자일수록, 기업가가 장기투자를 중시할수록 상용화 성공의 정도는 높아지는 것으로 나타났다. 산업환경 특성 중에서는 시장규모가 클수록, 경쟁강도가 낮을수록 상용화 성공의 정도는 높아지는 것으로 나타났으며, 경영전략 특성 중에서는 마케팅차별화전략을 추구하는 경우 상용화 성공의 정도가 높아지는 것으로 나타났다. 또한 추가분석을 통해 기업연한과 제품의 시장진입시기에 따라 상용화의 성공요인의 차이가 있음을 확인하였다. 기업연한이 짧은 경우 연구개발능력, 마케팅능력, 기업가의 학력, 전공, 경쟁강도, 기술차별화전략이 상용화 성공에 영향을 미치는 반면, 기업연한이 오래된 경우 연구개발능력, 장기투자 중시 성향, 경쟁강도, 마케팅차별화전략이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 제품의 시장진입시기가 신기술 개발단계인 경우 재무능력, 생산능력, 기업가 전공, 경쟁강도, 마케팅차별화전략이 영향을 미치며, 기존 기술 활용단계인 경우 마케팅능력, 경쟁강도, 마케팅차별화전략이 영향을 미치는 것을 나타났다. 본 연구는 기업 수준의 성과에 초점을 맞추는 기존 연구와는 달리 제품 수준에서 상용화 성공요인에 대한 논의를 진행했다는 점에서 의의를 찾을 수 있다.

This study suggests resource properties, entrepreneur’s profile, industrial structure, and strategy types to verify their impacts on commercialization performance in Korean venture businesses. According to empirical results, successful commercialization requires R&D capability, production capability, and marketing capability in resource properties. A high level of education, exercising leadership as founder and CEO, and a preference for long-term investments in entrepreneur’s profile lead to successful commercialization. A larger market size and a lower competitive intensity is essential prerequisites for successful commercialization. It is also necessary to seek a marketing differentiation strategy to attain successful commercialization. Additional analyses show that the determinants of successful commercialization varies with years of operation and time of market entry. The implication of the study is that we focus on product-level performance compared to existing research that is interested in firm-level performance.

본 연구는 고용보험DB의 원자료를 이용하여 구축한 “고용주-종업원 동시패널” 자료를 이용하여 부산지역의 16개 구군 수준 지역 노동시장별 일자리 변동의 특징을 검토한다. 본 연구는 구군 수준에서 일자리 창출과 소멸의 동학을 분석한 최초의 연구라는 의의를 가지며, 주요 발견을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 2004년-2010년 기간에 부산지역 일자리 변동은‘높은 일자리 변동 - 낮은 일자리 순창출’이라는 특징을 보인다. 둘째, 부산은 서울 및 전국평균에 비해서 창출된 일자리의 안정성은 낮고 소멸된 일자리가 일정 기간에 경과한 후에도 소멸 상태로 남아 있을 확률이 높은 특징을 보인다. 셋째, 부산지역은 인적․사업체 특성과 일자리 변동 동학에서 이질적인 하부 지역노동시장으로 구성되어 있다. 이와 같은 발견은 부산지역 노동시장의 특징을 이해하기 위해서는 구군 수준의 하부지역 노동시장별 분석이 필요하다는 것을 시사한다.

Using the employer-employee panel data drawn from the employment insurance administrative DB, this study examines and compares the characteristics of job creation and destruction by the 16 Gu/Gun districts in the Busan area. The main findings of this sutdy are as follows; First, during the years 2004-2010, Busan is higher in job reallocation rate but lower in net employment growth rate, compared to those of the Seoul area and the national average. Second, while the destroyed jobs in Busan show strong persistence, the persistence rate of the created jobs is relatively lower in Busan, compared to Seoul. Third, Busan consists of the considerably different 16 sub-districts(Gu/Gun) in the aspects of the dynamics of job creation and destruction as well as the personal and firm’s characteristics.

본 연구는 스마트폰 단말기 사용자의 이용만족과 재구매의도 관계의 시간 경과에 따른 변화를 고찰한다. 특히 스마트폰 단말기의 교체가 지속적으로 이루어지는 시점에서, 이용만족평가에 영향을 줄 수 있는 속성(브랜드, 디자인, 가격, 스펙)들의 변화를 통하여, 만족-재구매의도의 역동성을 측정한다. 이와 같은 연구목적을 위해 스마트폰 사용자를 대상으로, T 시점과 T+1 시점의 동일 응답자 253명을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 연구결과 스마트폰 주요 속성들과 이용만족을 결정하는 가중치는 시간 경과에 따라 확연한 변화를 나타내는데, 특히 브랜드와 디자인은 시간이 경과하면서 더욱 중요한 속성으로 평가되었다. 그에 반하여, 가격은 이용만족에 영향을 나타내지 않았으며, 스펙의 경우 시간이 경과할수록 점점 더 속성의 중요성이 낮아지는 결과를 보였다. 그러나 모든 속성들은 시간 경과에 따른 이월효과가 나타남을 확인하였다. 이론적인 측면에서 Mittal et al.(1999)의 소비시스템접근 연구결과와 달리, 이용만족과 재구매의도 관계는 시간이 경과할수록 더욱 강화되는 모습을 보였다. 이는 제품 범주에 따라 만족-재구매의도의 역동성에 차이가 나타나며, 추가적인 연구의 필요성이 제기된다. 또한 기존의 횡단연구를 탈피하여, 종단연구를 통한 시간효과와 이월효과를 제시함으로써 스마트폰 시장에서의 소비자평가에 대한 효과적인 접근방법을 제공했다는 의의를 찾을 수 있다.

This study investigates changes in the relationship between satisfaction and repurchase intention over time in the context of Smartphone usage. As a huge number of consumers replace their mobile phones, we focuses on examining dynamics between the two parties. In so doing, another focus is on investigating the relationships among attribute-level performance(brand, design, price, and spec), satisfaction, and repurchase intention. The first (T) and second (T+1) surveys are conducted to Smatphone users and we test an empirical analysis on the same respondents (n=253) at time point T and T+1. The findings show that main attribute weights that influence Smartphone usage satisfaction change over time. In particular, both brand and design are considered as key attributes when Smartphone users continually evaluate their phones over time. Interestingly, price is insignificant, whereas spec dramatically decreases over time. However, carryover effects appear significantly. From the theoretical perspective, while Mittal and colleagues' consumption system approach(1999) show that the relationship between satisfaction and behavioral intention decreases over time, the same relationship in current study significantly increases over time. Our results suggest that dynamics between satisfaction and repurchase intention depend on product categories, indicating that additional research is required. Finally, it is important to note that an introduction of both temporal and carryover effects provides managerial insights for an effective methodological approach of the better understanding of the satisfaction-repurchase intention link.

본 연구는 최근 관심이 증대되고 있는 조직구성원 혁신행동의 영향요인으로 직무특성의 직접 효과와 더불어 이들 사이의 관계에 대한 자기효능감의 매개 효과를 실증적으로 검증하였다. 이를 위해 광주 및 전남지역에 소재한 9개 기업 151명의 종업원을 대상으로 설문조사를 하여 수집한 자료에 대한 통계분석을 실시하였다. 실증분석 결과를 요약하면, 직무특성 중 기능다양성, 자율성, 피드백은 혁신행동에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 기능다양성, 과업정체성, 자율성은 구성원의 자기효능감에 유의한 영향을 미치며, 자기효능감은 구성원의 혁신행동을 유의하게 설명하고 있음을 발견하였다. 매개효과 검증에서 자기효능감은 각각 기능다양성과 혁신행동간의 관계를 부분 매개하고, 자기효능감은 자율성과 혁신행동간의 관계도 부분 매개하였으며, 자기효능감은 과업정체성과 혁신행동간의 관계를 완전 매개 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 자기효능감의 매개효과를 검증함으로써 직무특성과 같은 작업환경요인들이 조직구성원의 혁신행동을 어떻게 제고시키는지를 규명하였다는 점에서 이론적 및 실무적 의미를 지니고 있다. 이러한 연구결과를 토대로 본 연구의 한계점들과 이를 보완하기 위해 향후 진행되어야 할 연구의 방향을 제시하였다.

This study investigates the mediating effect of self-efficacy on the relationship between job characteristics and innovative behavior with a sample of 151 employees in 9 firms. Findings show that job characteristics (skill variety, autonomy, and feedback) are positively associated with innovative behavior. Self-efficacy also has a significant impact on the innovative behavior. Furthermore, self-efficacy has a partial mediating effect on the relationship between skill variety and innovative behavior, and between autonomy and innovative behavior, respectively. Self-efficacy also fully mediates the relationship between task identity and innovative behavior. Overall, these patterns suggest a complete link between job characteristics and innovative behaviors of employees. Implications of the research findings are discussed. Based on the limitations of this study, recommendation for future research are provided.

최근의 연구 결과에 의하면 인게이지된 종업원은 재무실적, 고객 만족도 등에서 보다 높은 성과를 창출한다고 한다. 이로 인하여 본 연구는 변혁적 및 거래적 리더십이 구성원의 인게이지먼트에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 또한 변혁적 리더십 행위는 거래적 리더십 행위가 미치는 인게이지먼트 향상효과에 대하여 증폭효과가 있는 지를 입증하도록 하였다. 대상기업은 제조 6개사, 서비스(유통 ,의료, 광고) 4개사, 금융 5개사, 정보통신업 2개사 등 총 대기업 17개 업체로 구성되었다. 회수된 설문지 733부중에서 불성실한 응답자 등을 제외한 658부가 분석자료로 활용되었다. 연구결과는 첫째, 변혁적 리더십과 거래적 리더십은 종업원의 인게이지먼트에 각각 정(+)의 영향을 미치고 있으며 둘째, 인게이지먼트에 대한 거래적 리더십의 영향력에 비하여 변혁적 리더십의 영향력이 크게 나타났다. 마지막으로 거래적 리더십에 부가하여 변혁적 리더십을 투입한 결과 인게이지먼트의 향상효과가 보다 크게 나타나는 변혁적 리더십의 증폭효과를 확인하였다. 본 연구가 가지는 학문적 의의는 변혁적 리더십 뿐 만 아니라 거래적 리더십 또한 조직 구성원의 인게이지먼트에 정(+)의 영향을 미친다는 것을 발견하였다. 또한 기존 연구접근 방식과는 달리 거래적 리더십에 대한 변혁적 리더십의 증폭효과를 조절모형을 통하여 검증하였다. 실무적 의의는 첫째, 인게이지먼트 지수를 주기적으로 측정하여 조직원의 인게이지먼트 수준을 모니터링 할 필요가 있으며 둘째, 변혁적 리더십 요인을 중심으로 리더십 교육 강화와 동시에 조직원의 인게이지먼트에 영향을 미칠 수 있는 행동(조직 목표와의 정렬강화, 긍정적인 심리 자극 등)을 적극적으로 해야 하며 셋째, 조직원들의 성과목표를 명확히 하고 이의 이행정도와 보상과의 연계를 강조하는 거래적 리더십과 더불어 변혁적 리더십 행위를 적절히 배합함으로써 보다 높은 인게이지먼트를 기대할 수 있음을 시사하고 있다.

This study examined the relations between transformational/transactional leadership and employee job engagement, using 658 samples of office workers and managers from 17 different enterprises in Korea. The results of hierarchical regression analysis showed that there was a positive relationship between transformational/transactional leadership and employee job engagement. In addition, the results also supported the augmentation effect hypothesis that transformational leadership added beyond the effects of transactional leadership. A theoretical implication of this study is that the transformational/transactional leadership can significantly impact the level of job engagement of employees in organizations. And to motivate employees to move beyond expectations, transformational leadership is required. Practically, to foster employees' engagement, companies should (a) monitor employees’ job engagement periodically (b) encourage employees to see their role in conjunction with the organizational mission and goal (c) require leaders to do the right mix of transactional leadership and transformational leadership.

본 연구는 우리나라 산업 전반의 문제가 되고 있는 시간제 근로자, 특히 외식산업 시간제 근로자에 대한 연구를 통해 기업이 나아가야 할 방향을 제시하고자 한다. 본 연구의 목적은 외식산업 시간제 근로자의 퇴직의도에 끼치는 선행 요인들의 실증적 분석 및 검증에 있다. 선행연구들과 외식산업 실무자들을 상대로 한 심층 인터뷰를 통해, 시간제 근로자들의 입사동기유형과 교육프로그램의 제공여부, 정규직 근로자와의 갈등, 그리고 근무환경 만족도가 시간제 근로자의 퇴직의도에 영향을 주는 중요한 변인임이 규명되었다. 따라서 본 연구는 이 중요한 변인들이 실제 퇴직의도에 영향을 주는지 규명하기 위해, 한국 굴지의 대표 외식기업을 선정, 시간제 근로자 278명을 대상으로 설문조사를 수행하였다. 설문지 분설결과 입사동기유형과 정규직근로자와의 갈등 유형은 시간제 근로자의 퇴직의도에 유의한 영향을 끼침을 발견하였으며, 교육 프로그램의 제공 여부는 퇴직의도에 유의한 영향을 끼치지 않음이 분석되었다. 또한 시간제 근로자의 일에 대한 자부심을 높을수록 낮은 퇴직의도가 나타남을, 긍정적 시급인상과 근무환경이 퇴직의도 감소에 유의한 영향을 끼침을 발견하였다. 본 연구는 우리나라 외식산업 시간제 근로자의 퇴직의도에 끼치는 요인들을 분석함으로서 기업이 시간제 근로자를 위해 필요한 노력들을 규명하였다.

This study explores factors influencing restaurant part-time employees’ intentions to leave. Prior studies and the interview with full-time and part-time employees suggest that the potential factors determining part-time employees' intentions to leave are the type of job motivations, presence/absence of training program, type of conflicts with full-time employees, and work environments. A survey has been conducted on 278 part-time employees of a restaurant company in Korea. The results show that the type of job motivation and type of conflicts with full -time employees have significant influences on the part-time employees' intentions to leave while the presence of training program does not have a significant influence. Additionally, the result shows that the higher the job pride they present, the less their intentions to leave they show. Importantly, positive perceptions about incentive system and physical work environment have significantly reduced the part-time intentions to leave.

구조화상품은 전통적인 금융상품과 다르게 다양한 구조의 옵션을 내재하고 있기 때문에 상품의 투자가치를 파악하기 위해서는 파생상품의 가치에 이해가 선행되어야 한다. 그렇지 않을 경우 발행자와 투자자 사이에 정보의 비대칭(information asymmetry) 문제가 발생하여 발행자들은 발행시점에서 액면가 대비 이론가가 낮은 상품을 판매함으로써 초과이윤을 획득할 수 있다. 그리고 이러한 정보의 비대칭성이 상품의 복잡성과 비례한다면 발행자들에게는 상품의 복잡성을 증가시킬 유인이 존재한다. 반면, 발행자들이 상품의 복잡성을 증가시킬 경우 발행에 따른 위험 부담 역시 증가하여 발행자들은 추가적인 헷지비용을 필요로 하게 된다. 본 연구는 국내에서 발행된 주가연계증권을 대상으로 기초자산의 종류와 수가 발행시점에서 액면가와 이론가의 괴리도인 발행 프리미엄(mark-up premium)에 미치는 영향을 실증분석 하였다. 본 연구결과에 따르면 기초자산의 수가 증가할 때, 그리고 기초자산의 종류가 시장지수에서 개별자산으로 바뀔 때 발행프리미엄이 유의하게 증가하는 것을 관찰하였다. 그리고 기초자산의 수보다 기초자산의 종류가 발행 프리미엄을 보다 크게 증가시키는 요인임을 밝혔다. 이러한 결과는 구조화상품의 기초자산의 수 및 종류에 따라 상품의 복잡성이 증가할 수 있음을 함의하며, 정보의 비대칭성 및 발행에 따른 위험헷지비용이 구조화상품 시장에서 상품복잡성이 증가되는 현상을 이해하는데 중요한 요인일 수 있음을 시사한다.

Structured products are the fruits of financial innovation. From the perspective of investors, the structured products may offer valuable opportunities for enlarging the attainable set of their consumption which would not otherwise be feasible. However, most of retail investors are not sophisticated enough to grasp the complex features of the derivatives embedded in the structured products, as a result, they may overpay. Extant empirical literatures provide evidences that issuers of structured products charge unfairly high mark-up premia at issuances, and contending that investments on such products are hard to be explained in a rational framework. This paper investigates the high premia of complex structured products, and explaining that a product complexity could be increased by either types or dimension of underlying asset. Using unique data of Korean retail structured equity products, two empirical findings extend the literature; first, we show that complexity and premia are positively related; second, we verify that types and dimension of underlying asset respectively increases premia and that the latter leads rather high premia. Our results provide an implication that both hedging difficulties of issuers and unsophisticatedness of investors are the keys for understanding retail structured product markets.