Earticle

본 연구의 주요 목적은 오일 및 가스 산업, 자동차 산업, 섬유 산업 등 우즈베키스탄 3개 산 업 발전을 위한 해외직접투자의 역할과 정책을 분석하는데 있다. 현재 우즈베키스탄의 총생산액, 수출, 고용 등에 걸쳐 이 3개 산업이 차지하는 비중은 매우 높다. 따라서 우즈베키스탄 정부는 지속적인 경제성 장을 위해 핵심 산업에 대한 적극적인 외국인투자유치정책을 펼치고 있다. 이와 같은 관점에서 특히 본 연구는 이 세 산업 분야에 걸쳐 우즈베키스탄 정부의 외국인투자정책의 우선적 향방을 검토하였다. 우즈베키스탄 정부는 자동차 산업의 국내 생산을 더욱 확대시킬 계획이다. 이를 위해 특히 자동차 부 품을 생산하는 외국인 투자자에게 문호를 개방하고 있으며, 최근 자동차 부품 생산의 현지화가 60% 수 준에 육박하고 있다. 물론 자동차 산업에서 외국인 투자를 유치하고자 하는 목적은 자동차 산업 경쟁력 과 수출능력을 신장시키는데 있다. 자동차 산업에 투자하는 외국기업은 소득세, 소유세, 환경세 등의 면 제 등 각종 인센티브와 보장을 받는다. 자동차 생산량 증대를 위해 소득세, 우즈베키스탄 대통령은 “2008 ~2009년 자동차 산업 기업들의 현대화 및 기술적 재정비 프로그램”에 사인하였다. 이 프로그램을 통해 국영기업인 Uzavtosanoat사에 소속된 모든 기업들은 수입 부품과 재료의 등록세를 제외하곤 모든 관세 부과의 면제를 받는다. 물론 자동차 산업에 투자하는 외국기업들은 Uzavtosanoat사와의 합작투자가 우 선적 권유 사항이다. 현재 우즈베키스탄의 섬유산업은 면사 국가 생산량의 30% 정도만 가공에 활용하고 있어 이의 신장에 매우 관심이 높다. 따라서 외국기업들에게 섬유산업 분야로의 우선적 투자를 권유하며 다양한 혜택을 제 공한다. 특히 완성 의류품의 생산과 수출이 우선적 관심사이다. 우즈베키스탄은 고품질 및 저가격 제품 의 생산을 위한 공고한 원자재 기반을 갖추고 있기 때문에 외국인투자에 매력적이다. 또한 국영기업의 민영화와 관련 외국인투자 유치에 관심이 높은데 특히 현대적 기술과 경영방식을 갖춘 외국기업이 우선 적 유치대상이다. 이와 관련 외국인기업들은 우즈베키스탄의 거대한 지역 시장 접근과 우즈베키스탄 정 부가 관세를 면제하는 여러 국가로의 수출 혜택을 누릴 수 있다. 현재 개발된 오일과 가스의 5% 정도만 연료로의 부가가치 생산에 활용되고 있는 실정이라 우즈베키 스탄 정부는 이 수준을 높이는데 매우 큰 관심을 가지고 있다. 따라서 오일 및 가스 산업으로의 외국인 투자 유치를 위해 많은 조인트 프로젝트와 각종 혜택을 제공하고 있다. 최종 목표는 원유 자체가 아니라 포티에틸렌, 폴리프로필렌 등 원유 가공 생산과 이들 제품의 수출을 늘리는데 있다. 이에 따라 우즈베키 스탄 정부의 권장 분야에 투자하는 외국기업들에게는 각종 세금 면제뿐만 아니라 수입되는 모든 장비와 재료에 대한 관세 혜택이 주어진다. 이를테면 합작투자인 경우 7년간 세금 감면이 이루어지며 그 후부터 는 소유세와 배당금 세금을 제외하고 모든 세금에 50%의 감면이 제공된다. 특히 한국과 우즈베키스탄 간의 경제 협력은 매우 급속도로 진전되고 있으며, 현재 한국은 15억 달러 에 이르는 투자와 138개의 합작투자 등 해외직접투자와 무역에 있어 가장 큰 파트너 국가 중의 하나다. 최근의 우즈베키스탄의 빠른 경제적 성장과 개방화 정책의 혜택을 십분 활용하기 위해서는 자동차, 섬 유, 오일 및 가스 산업 등 우즈베키스탄의 핵심 산업에 대한 한국기업들의 해외직접투자가 필수불가결하 다. 따라서 본 연구결과는 우즈베키스탄의 자동차, 섬유, 오일 및 가스 산업에 대한 한국기업의 해외직접 투자전략에 일련의 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

The main goal of this paper is to analyze the role and significance of foreign direct investments in the three selected industries of Uzbekistan, such as the oil and gas, automobile production and textile industries. These industries currently contribute much to the GDP, exports and employment of the country. Therefore, it was obvious that the Government has a particular program for each selected industry to develop it. Each program involves all aspects in order to develop a selected industry, including foreign direct investment activities. In this regard, this paper particularly attempts to assesses the priority directions of the Uzbekistan government's foreign direct investment policy towards these three industries. The Government of Uzbekistan wants to further localize the production of cars in the country. It, with open arms, welcomes foreign investors who intend to manufacture necessary car inputs and details. Currently, the share of local inputs and details in the whole production of cars has reached 60%. The other main aim attracting foreign investments into the car industry is of course to increase competitiveness of production, as well as to raise the country's exports potential. Foreign investors, in addition to the incentives and guarantees, are granted exemption from the taxes such as income tax on primary activity tax, property tax, ecological tax and some other types of taxes. To boost the volume of automobile output, the President of the Republic of Uzbekistan signed a resolution “On program of modernization and technical re-equipment of enterprises of car industry for 2008~2009”. The program exempts all enterprises of Uzavtosanoat from any custom duties, except registration fees to imported spare parts and materials. As the fully state-owned company Uzavtosanoat is the only regulator of the industry, it is highly recommended to foreign investors to enter the country with a strategy to set up an enterprise as the form of a joint-venture with Uzavtosanoat. At present, the textile industry of Uzbekistan is able to further process only nearly 30% of all the cotton fiber produced in the country. Indeed, the Government considers that the current volume of textile pro-duction is very small and the sector needs to be expanded. With a view to stimulating the investment activity in this industry, the Government provides a number of inducements and preferences for foreign investors who plan to devote their assets to the development of textile industry in the Republic. The production and export of ready-made garments are top priorities for the nation. As the textile industry of Uzbekistan has a solid raw-material basis to manufacture high quality and low cost products, all foreign direct investment projects, regardless of their size, have a great chance to succeed in the nation. Furthermore, existing privatization program of large state enterprises in the textile industry encourages upcoming foreign investors who hold needed modern technology and modern management methods. In this regard, foreign companies can have an access to a relatively big regional market and export their products to any country having a number of tax incentives given by the Government of Uzbekistan. As only 5 percent of the extracted raw oil and gas stuff is presently being processed within the country, in fact the Government intends to increase the value-added in the fuel sector. To expand manufacture of finished oil and gas products as well as exploration and extraction of natural gas and oil, the Government offers a number of joint projects to foreign investors. It also aims to increase the share of ready-made oil and gas products in the total exports of the country while decreasing the share of raw stuff. Therefore, foreign investments in all fields of oil and gas industry (exploration, extraction, transportation, storage and processing of gas and oil) are encouraged by the Government. Investment projects, which aim to further process extracted oil and gas and manufacture finished goods like polyethylene, polypropylene, liquefied gas and others, are well supported by the government with a number of privileges and incentives. For instance, foreign companies to accomplish oil and gas prospecting and exploration works are granted exemption from not only all types of taxes and payments in force on the territory of the Republic of Uzbekistan for the period of prospecting and exploration works, but also customs duties on imported equipment, material and technological resources and services needed for carrying out prospecting, exploration and other associated works. Another kind of tax break is given to joint ventures with foreign participation in the oil and gas sector. They have a seven year tax holiday from income tax starting from the first extraction day and thereafter a 50% reduction, exemptions from property taxes and dividend taxes after carrying out exploration works. Economic relations between Korea and Uzbekistan are growing very fast and South Korea is currently one of Uzbekistan's largest foreign investment and trade partners. To date South Korean companies have invested around 1.5 billion USD. 138 joint ventures created in partnership with South Korean investors operate in Uzbekistan, as well as representative offices of 37 South Korean companies. To take advantages of the economic growth of Uzbekistan and its recent liberalization policy toward foreign investors, Korean companies need to devote their FDIs in Uzbekistan, particularly in such industries as automobile, textile, and oil and gas. Therefore, the result of this study will provide Korean firms an investment guidance in Uzbekistan.

본 연구는 최근 들어 자주 발생하고 있는 환경적 재앙과 환경파괴문제가 지구촌의 핫이슈로 대두되면서 환경문제는 국가와 민족을 막론하고 초미의 관심사로 떠오르고 있다. 이와 관련하여 본 연구 는 소비자들의 환경의식적 소비행동에 영향을 미치는 요인들 사이의 관계를 인과적으로 분석하기 위해 수행되었으며 기존연구들을 고찰하여 기업 그린마케팅 전략이 소비자 인식과 구매에 미치는 영향에 관 한 연구에 대해서 알아보고자 한다. 우리나라 그린마케팅은 환경 인프라의 구축과 목표, 그리고 기업의 마케팅 전략이 수립되지 않은 상황 에서 사회공익적인 부분만으로 인식하고 있어서 기업의 잠재시장 확보라는 시장성을 제대로 파악하지 못하고 있다. 이에 기업의 그린마케팅 전략이 효율적으로 수행되기 위해서는 기업의 그린마케팅 전략에 대한 소비자의 인식과 그에 따른 구매에 어떤 영향을 주는 지를 파악해 볼 필요가 있다. 본 연구는 소비 자의 가치관과 쇼핑성향 그리고 기업 그린마케팅 전략이 환경에 대한 관심과 그린마케팅에 대한 소비자 인식을 파악하고, 친환경제품 구매의도에 어떤 영향을 주는지를 파악하였다. 본 연구는 20~40대 소비자 313명을 설문지를 이용하여 연구가 진행되었다. 설문지는 5점 Likert-Type 척도를 이용하여 기업 그린 마케팅 전략에 대한 20개 문항, 가치관에 대한 24개 문항, 쇼핑성향에 대한 26개 문항, 환경에 대한 관심 문항 10개 문항, 그린마케팅에 소비자 인식에 관한 7개 문항, 친환경제품 구매의도에 관한 4개 문항, 인 구통계학적 5개 문항으로 구성되어 있다. 수집된 자료의 분석을 위해서는 통계처리 프로그램인 SPSS/PC 12.0과 AMOS 4.01을 이용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 기업 마케팅 전략에서 가격, 촉진, 유통, 제품에서 가격을 제외한 나머 지 변수에서 환경에 대한 관심, 그린마케팅에 대한 소비자 인식에 상관성이 있는 것으로 나타나고 있다. 가치관에서 환경보호 및 사회지향적 가치관이 환경에 대한 관심 및 그린마케팅에 대한 소비자 인식에 상관성이 있는 것으로 나타나고 있다. 소비자 쇼핑성향에 따라서 환경에 대한 관심 및 그린마케팅에 대 한 소비자 인식에는 상관성이 없는 것으로 나타나고 있다. 소비자들은 쇼핑성향에 따라서 환경에 대한 관심, 그린마케팅에 대한 소비자 인식에 상관성이 없고, 그린제품 구매의도에도 영향을 주지 않는 것으 로 나타나고 있다. 즉 그린제품을 트렌드 적이거나 유행적인 것으로 인식하지 않는 것으로 생각하고 있 다고 볼 수가 있다. 본 연구결과 제시할 수 있는 시사점으로는 그린마케팅에 대한 인식과 친환경제품 구매의도가 높은 소 비자는 사회 지향적, 환경보호에 대한 가치관을 가지고 있고, 이런 가치관을 가진 소비자 대상으로 4대 매체와 인터넷을 활용하여 그린마케팅과 관련된 신뢰도 있는 양질의 정보를 제공할 필요가 있다. 그린제 품의 개념과 필요성을 인지시키고, 그린제품을 개발하여 매체에 많이 노출함으로서 인지에서 구매까지 이어질 수 있도록 해야 할 필요가 있다. 기업의 그린마케팅 전략도 환경보호라는 단순하고 추상적인 개 념에서 전략을 시행하는 것이 아닌 기업 스스로 실질적이고 적극적인 그린마케팅 전략 추진이 필요하다. 광고 전략도 환경문제에 책임감을 갖고 광고를 전개한다면 기업이미지는 물론 진정한 그린마케팅 전략 이 수행될 수 있다고 생각한다.

This study focuses on environmental problems caused in various nations and peoples, for, as recently environmental disasters and environmental destruction have often happened, the problems have appeared as hot issues on earth. In this context, this research is carried out in order to analyze the interrelationship between customers' recognition of environment and the effects that have influences on their consumption actions, and is going to examine the effects that companies' green marketing strategies have on customers' recognition and their purchase, based on the existing studies. Green marketing in Korea is concerned only about public benefits of society without building environmental infrastructure, objects, and companies' marketing strategies, and so it is poor at grasping the marketability for companies' securing potential markets. Therefore, in order for companies' green marketing strategies to be carried out efficiently, it is needed to examine customers' recognition of companies green marketing strategies and its effects on their purchases. This study examined customers' values, shopping trend, and the effects that companies's green marketing strategies have on customers' interests in environment, their recognition of green marketing, and their purchase desires of eco-friendly products. This research was carried out based on the survey for 313 consumers of 20 to 40 years of age. The survey is composed of 20 questions of companies's green marketing strategies, 24 questions of customers' values, 26 questions of shopping trend, 10 questions of environment, 7 questions of customers' recognition of green marketing, 4 questions of purchase desire of eco-friendly products, and 5 questions of population statistics, using 5 Likert-Type degrees. SPSS/PC 12.0 and AMOS 4.01, statistics processing programs, were used to analyze the collected data. The research results are summarized as follows. In companies' marketing strategies, products, distribution and consumption except for price are interrelated with interests in environment, and customers' recognition of green marketing. Customers' values in environmental preservation and society have something to do with their recognition of interests in environment and green marketing. Customers's shopping trend has little relationship to their interests in environment, their purchase desires of green products, and their recognition of green marketing. That is, they don't regard green products as a trend or popularity. The results of this research show that the customers with high purchase desire of eco-friendly products and high recognition of green marketing have values in society and environmental preservation, and high quality information on green marketing is needed to be provided for these customers using 4 major media and Internet. The concept and necessity of green products have to be recognized, and the products are needed to be developed and often exposed to mass media, and so their recognitions should lead to their purchases. Companies should promote green marketing strategies practically and actively, not by simple and abstract concept of environmental preservation. Advertisement strategies also, if they are implemented with responsibilities on environmental problems, will be able to improve companies's images and be practiced as real green marketing strategies.

스마트폰의 대중화와 더불어 이를 활용한 애플리케이션 시장은 국내 항공사들에게 무한한 잠재력을 가진 서비스 수단으로 작용하고 있다. 최근에는 항공사들이 ‘항공사 스마트폰 애플리케이션 서 비스’를 통해 고객들에게 언제, 어디서나 필요로 하는 항공정보 관련 서비스를 받을 수 있는 기회를 제 공하고 있다. 그러나 스마트폰에 관한 선행연구들은 (1) 서비스 산업 내 고객 만족에 영향을 주는 선행변수에 대한 연구, (2) 가상점포와 기업 성과에 대한 연구 등에만 집중되어 있을 뿐 최근 새롭게 주목 받고 있는 항공사 애플리 케이션 특성이 고객 만족 및 재사용 의도에 주는 영향에 관한 연구는 전무 하였다. 따라서 스마트 폰 애플리케이션 특성이 고객만족 및 구매의도 간의 관계에 영향을 미치는 선행 변수 규명 및 소비자 유형에 따른 영향 변수에 대한 연구는 많은 기업들에게 실무적인 적용가능성이 매우 높 다고 할 수 있다. 본 연구는 스마트 폰 애플리케이션 특성이 고객만족과 구매의도 간의 관계에 영향을 미치는 선행변수 들을 규명한 후 소비자 유형을 상용고객과 관광고객이라는 두 가지 상황으로 분리한 후, 이들 선행변수 들이 각 소비자 별로 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향 정도를 검증하였다. 실증분석을 위해 SPSS 18.0을 사용하였으며, 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 항공사 스마트폰 애플리케이션 특성을 크게 5가지로 구분하여 콘텐츠, e-서비스 품질, e-서비스 회복, 요금, 운항스케줄이 승객들의 전반적인 만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 확인한 결과 콘텐츠의 디자인, e-서비스 품질의 보안성, 실행성, e-서비스 회복의 배상, 콘텐츠의 유희성, e-서비스 회복의 책 임, 콘텐츠의 상호작용성, 항공요금, 운항 스케줄 등이 고객만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 본 연구에서는 항공사 스마트폰 애플리케이션 내 대부분의 특성은 고객만족과 재사용의도에 영 향을 주는 것으로 나타났다. 특히 항공사 애플리케이션 내에서 재사용의도의 주요 핵심은 고객의 기업에 대한 관계유지의도(intention to relationship)라고 할 수 있는데, 고객과 기업 간의 고객만족이 높은 경우 재사용 의도가 향상 된다는 점이 검증 되었다. 세 번째, 항공사 애플리케이션 서비스를 제공함에 있어서 각 항공사들은 향후 스마트폰의 급성장 및 보급화와 더불어 사용 연령층이 다양해짐에 따라, 각각의 세분화된 연령층에 맞는 타겟 마케팅 전략이 필요하며, 동시에 SNS 관련된 서비스를 강화하여 고객 참여 및 유치에 노력해야 할 것이다. 넷째, 상용목적 고객의 경우 관광목적 승객에 비해 상대적으로 다양한 시간대와 노선을 제공하는 항공 사 애플리케이션을 선호하는 반면, 관광목적 고객의 경우에는 가격이 고객만족에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 각 항공사들은 다양한 운항스케줄을 승객들에게 제공하는 노력과 함께 각 항공 사에 있어서 주 사용자 집단의 특성을 고려하여 스마트폰 애플리케이션에서 제공하는 항공요금의 수준 을 결정하는 것이 바람직하다. 본 연구의 한계점 및 향후 연구과제는 다음과 같다. 본 연구는 항공사 스마트폰 어플리케이션 특성을 추출할 때 기존의 연구들의 결과에 근거하여 가장 대표적인 5개 요소만을 추출해서 연구했으나 항공사 애플리케이션은 이보다 더 많은 특성을 지니고 있 다. 이는 새롭게 등장한 서비스 형태이므로 기존 서비스 분야에서 연구해온 요소만 가지고 보다 세부적 인 각각의 서비스 기능들에 대한 고객만족 및 재사용의도를 연구하는데 한계가 있다. 따라서 항공사 스 마트폰 애플리케이션에서 제공하는 다양한 기능들과 함께 최근 두드러지게 나타나는 항공사 애플리케이 션 서비스의 기능인 SNS를 통한 고객과 이용자 간의 관계구축에 대한 연구를 진행할 필요가 있다.

Today, as IT technology has developed, a personal device of smart phone which is a combination of cellular phone, PC, and Internet has propagated. The prevalence of the smart phone and rapid growth market of application have a big impact on the circumstance of existing cellular phone market and the preference of the customer. The market of the application along with the popularization of the smart phone turns out into unlimited potential service method to the domestic airlines. Recently, the domestic airlines offer ‘the airline smart phone application service' to customers to provide the aviation information anytime or anywhere. Academically, former researchers has been actively studied for the customer satisfaction, constant use, and word of mouth effect. Yet, the study on the factors of airline's application service quality affect customer satisfaction and intention of reuse has not studied. Thus, this study is significant that the result of the former study on correlation of the service quality and the customer satisfaction has applied to the airline's smart phone application circumstance. The study means to examine an awareness and attitude of the customer practically. The services that airline's smart phone application offered are largely dived into 5 part: contents, e-service quality, and e-service recovery, Airlines Price, Schedule. In this study, the precedent variable which affects on airline's smart phone application service quality is verified, and the effects of customer satisfaction to the intention of reuse is analyzed. These verification and analysis offer practical implications to the domestic airlines, and suggest the marketing strategy to improve the quality of the application service. The result implies to the airline which offers application service needs to pay attention to develop a design. The design ought to be stylish and sensuous to present distinct image of the airline for targeting the main application users who are twenties and thirties. To materialize the latest liable security system, research/development will be necessary. Through the activation of SNS, relationship construction service, along with the development of the smart phone, domestic airlines accommodate the constant relationship between service use and provider. This study is to examine the airline's smart phone application as it appeared as new airline's service channel. It presents the characteristic of the quality of airline's smart phone application and the factors influencing on the customer satisfaction and the intention of reuse. SPSS 18.0 is used for actual analysis, and the summary of the study result is following. First, the services that airline's smart phone application offered are largely dived into 3 part: contents, e-service quality, and e-service recovery. As a result, the satisfaction of the passengers who are using the services is influenced in the order of design of the contents, security of the e-service quality, practicability, compensation of e-service recovery, entertainment of contents, obligation of e-service recovery, and interaction of contents. The result implies to the airline which offers application service needs to pay attention to develop a design. The design ought to be stylish and sensuous to present distinct image of the airline for targeting the main application users who are twenties and thirties. To materialize the latest liable security system, research/development will be necessary. Through the activation of SNS, relationship construction service, along with the development of the smart phone, domestic airlines accommodate the constant relationship between service use and provider. Second, the customer satisfaction on the quality of airline's smart phone application service appears to affect the intention of reuse. Particularly, key point of intention of reuse in airline application is customer's intention to relationship with company. The study has proved that high customer satisfaction between the customer and the company influences the intention of reuse. Lastly, since the age group of smart phone user has varied from the rapid development and popularization of the smart phone, airlines that offer the airline application service requires fragmented marketing strategy targeting each age group. Simultaneously the service related to SNS should be enriched to attract customers.

타이는 1980년대의 급속한 경제성장과 더불어 재래시장과 백화점 사이에 새로운 업태가 필요하게 되었다. 그 중간 업태로 슈퍼마켓이 등장 하였으나 자금부족, 경영기술 결여 등으로 제대로 그 기능을 다하지 못하였다. 따라서 경제성장과 더불어 그에 필요한 내부에서의 새로운 업태의 생성이나 발 전은 이루어지지 않았다. 이로 인해 타이 소매업은 장기간에 걸쳐 재래시장인 타라트와 근대적인 업태로 는 백화점으로 양극화 되어 왔다. 이러한 소매 환경에 변화가 일기 시작한 것은 1980년대 후반부터 진입 하기 시작한 글로벌 소매기업에 의해서이다. 1997년에 발생한 타이의 외환위기가 경제위기로 확대되면서 외압에 의해 많은 규제가 철폐되었고 이로 인해 글로벌 소매기업이 대거 유입되어 현지 소매업에 많은 영향을 주고 있다. 본 연구의 결과, 글로벌 소매기업의 진출에 따른 타이 소매업의 변화로는, 첫째, 소매시장의 환경 변화 이다. 타이 소매시장은 현지 재벌이 진행하고 있는 일부 대형점을 제외하고는 매우 영세한 소매점이 다 수를 차지하고 있다. 이러한 영세소매업은 글로벌 소매기업의 대거 진입에 따라 대폭 감소하고 있는 실 정이며 대부분이 생계유지형이라는 점에서 그 심각성을 더해주고 있다. 이러한 영세소매업의 감소와 더 불어 소매시장의 경쟁의 심화 및 가속화, 과점화 현상 등 큰 변화를 보이고 있다. 또 신업태인 대형점의 입지를 들 수 있는데 대형점은 업태의 특수성 때문에 넓은 면적의 필요성, 비용절감, 저가격 실현 등을 위해 외각 지역에 입지하는 업태로 개발된 것이다. 그러나 타이에서는 외각지역의 모빌리티의 문제 등으로 인해 도심 출점이 급격히 증가하고 있다. 이는 결국 도심의 경쟁 심화, 업태의 포화, 환경 문제, 중소소 매업과의 마찰의 원인이 되고 있다. 둘째, 업태의 다양화를 들 수 있다. 장기간에 걸쳐 재래시장과 백화점으로 양극화 되어 있던 타이 소매 시장에 글로벌 소매기업의 유입으로 다양한 업태가 도입되었다. 일반적으로 업태 개발은 내부에서 필요 에 의해 생성되거나 도입되는 것이나 타이의 경우 글로벌 기업의 유입에 의해 동시다발적으로 다양화 되 었다. 주된 업태는 대부분이 대형점으로 까르푸의 하이퍼마켓, 테스코의 슈퍼센터, 마크로의 캐시 & 캐 리 등을 들 수 있다. 이러한 업태는 식품과 비식품을 동시에 취급하며 대형 매장을 보유하고 저가격 실현 을 위해 외각 지역에 입지하며, 셀프 서비스 방식을 채용하여 대량 판매를 한다는 공통점을 지닌다. 이러 한 새로운 업태는 많은 공통점은 가지고 있지만 각 업태마다 개발된 국가의 시장 환경, 유통구조, 소비자 의 구매행동과 니즈 등을 반영해 그 타깃을 정하는 등 경영적인 측면에서는 명백한 차이를 보인다. 셋째, 소비 패턴의 변화를 들 수 있다. 타이는 가족 구성원 수는 많고 주택은 협소하며 신선식품을 보 존하는 설비 등의 미비로 인해 소량의 구매가 빈번하게 이루어지는 소비습관을 지니나 이러한 소비습관 이 급격히 변화되고 있다. 물론 경제성장으로 인해 냉장고 등의 보급율이 증가하고는 있지만 그러한 물 리적인 요소보다는 글로벌 소매업이 전개하는 저렴한 묶음 단위를 구매하기 때문인 것으로 추리된다. 이 러한 대형점에서의 구매는 일반적인 개인 소비자뿐만 아니라 도매업이 발달하지 않은 타이에서는 영세 소매업자도 많이 이용하고 있다. 마지막으로, 규제의 강화를 들 수 있다. 규제 완화로 대거 유입된 글로벌 소매기업이 1990년대 후반부 터 대도심에 대형점을 과다하게 출점하면서 다양한 규제가 강화되고 있다. 주된 규제는 대도심의 대형점 출점규제, 토지이용에 관한 규제, 외국인사업법에 의한 자본금 및 업종 규제, 세금 규제, 대도심의 교통 혼잡시간의 물류 이동 규제, 그리고 취로에 관한 규제 등이다.

As Thailand went through the rapid economic growth in 1980s, the new retail type condition was necessary between Talat(local market) and department stores. There were supermarkets but they did not function well because of the financial deficit and a lack of management skill. Thus, the creation of the new retail type, despite economic growth, was not introduced. For a long period of time, Thailand retailing constituted only the Talat and department stores, on the opposite extreme ends. The retailing environment in Thailand, however, started to change as global retailers entered Thailand towards the end of 1980s. The global retailers came into Thailand when many regulations were abolished as the financial crisis expanded to economic crisis in 1997. The global retailers influenced local retailing in Thailand in many ways. The research showed changes in Thailand retailing caused by the entrance of global retailers. First, the environment of retailing markets has changed. The large-scale stores in Thailand were managed by rich conglomerates and the small-scale retailers were decreasing. This was a serious social issue in Thailand as the small-scale retailers got confiscated of their only source of living. In retailing markets, competition was rising and getting fiercer. The new large-scale stores were created in the first place to be located on the outskirts. This is because large-scale stores require wide space and aim for low costs. However, in Thailand, due to mobility issue on the outskirts, large-scale stores entrance into center of a cities was rapidly increasing. Eventually, this caused intense competition in the city, the saturation of markets, environmental problems, and conflicts with medium and small-scale retailers. Second, the retail type became diversified. Various retail type entered the retailing markets, which used to consist only of Talat and department stores. Generally, the development of markets is caused by the requests within the market. In case of Thailand, the diversification of retail type was caused by the entrance of global retailers. The examples are large-scale stores such as Carrefour’s Hyper market, Tesco’s Super center, and Makro’s Cash and Carry. The common traits of these retail type are that they sell both food and non-food products, they have huge space, they are located on the outskirts for lower costs and they use self-service. They, however, differentiate from each other by having different management strategies such as different local market environment, distribution structure and customers’ purchasing behavior and needs. Third, there is a change in consuming pattern. Usually, there were large families with small house. They lacked facilities to keep fresh food so they would buy little amount of food. However, the consuming pattern has changed. Due to economic growth, many families started having refrigerators at home but such physical factor does not cause change in consuming pattern. Rather, the inexpensive packages of good offered by global retailers explain the cause of change in consuming pattern. Because Thailand does not have well-functioning wholesalers, the large-scale stores are popular not only among individual customers but also small-scale retailers. Finally, reinforcement of regulation has taken place. From the end of 1990s, many large scale stores have entered Thailand due to mitigated regulation. The major reinforcements were done with restriction of large-scale stores entering center of a cities, restriction in the use of land, restriction in capital and business for foreigners, restriction in tax, restriction in transportation of goods during rush hour and restriction in employment.

본 연구는 최근 한국의 경우 온라인을 이용한 다양한 투자행위가 급증하고, 이를 활용한 학 습매체도 급속히 확산되고 있어 인터넷으로도 누구든지 쉽게 접근할 수 있는 e-Learning 기반의 콘텐츠 는 국내 일반투자자 모두에게 학습효과가 있을 것으로 판단되어, 행태재무학에 근거한 다양한 투자심리 이론과 사례를 중심으로 원격교육용 투자심리 이러닝 콘텐츠를 개발하는데 목적이 있다. 원격교육이란 시간과 공간이 분리된 상태에서 다양한 매체기술을 사용하여 교수학습활동을 하는 교육형태로 이러닝이 가장 대표적이다. 이러닝은 디지털화된 정보를 매개로 학습자가 자기 주도적으로 학습할 수 있는 모든 수단을 의미하며, 이러닝 콘텐츠는 웹을 기반으로 제작되어 온라인 교육환경에서 자유자재로 적용할 수 있는 표준화된 콘텐츠를 의미한다. 이는 주로 교수학습 형태와 전략에 따라 분류되며, 이를 개발하기 위 해서는 일정한 절차를 준수해야 한다. 금융투자분야에서 e-Learning 기반의 학습방법은 시장참가자들에 게 프라이버시를 제공하고, 투자자 각자가 자기에게 필요한 기법이나 사례만을 추출하여 반복적으로 활 용할 수 있으며, 무엇보다 본인의 투자패턴을 실시간으로 모니터링하여 투자하는 순간마다 응용할 수 있 기 때문에 가장 적합한 학습방법으로 인식되고 있다. 향후에도 꾸준하게 인터넷을 통한 투자경험이나 투 자기법의 상호공유 또는 학습방법은 지속적으로 확산되고 누구에게나 쉽게 접근할 수 있는 혁신적인 교 육매체가 될 것으로 사료된다. 아울러 현재 국내에서 투자심리관련 이러닝 콘텐츠 개발연구는 거의 전무 한 상태이며, 원격대학에서 조차 운영되고 있지 않아 이의 개발과 운용은 교육수요와 공급측면에서 상당 한 경쟁력이 있을 것으로 판단된다. 투자심리 교과목 콘텐츠 개발과정은 세 단계, 즉 분석, 설계, 개발과정으로 진 행되었다. 우선 분석단계에서는 교과목개설 필요성에 대한 설문조사와 함께 금융환경 트렌드 를 분석하였고, 둘째, 설계과정은 콘텐츠 유형과 교과과정설계, 교수학습설계, 매체설계 순으로 이루어 졌다. 마지막 개발 단계에서는 학습흐름도별로 스토리보드를 설계하고 프로토타입 제작에 이어 최종적 으로 전체 개발물을 제작하였다. 본 연구는 향후에 투자심리와 관계되는 이러닝 콘텐츠 개발 시 참조할 수 있는 최초의 사례를 제공하였다는 점에서, 무엇보다 다양한 투자심리 이론과 사례를 중심으로 설계하 여 누구나 쉽게 접근할 수 있는 대중성과 편의성 위주로 콘텐츠를 개발하였다는 점에서 상당한 의의를 둘 수 있다.

As a recent online study with South Korea's surge in various investment activities, and learning that take advantage of a rapidly expanding media and Internet, as anyone who's easily accessible e-Learning content-based learning for both the domestic retail investors judged to be effective, behavioral finance theory and case studies of investor sentiment based on a variety of educational investment sentiment around the remote is aimed at developing e-learning content. What is remote education at the time and space, detached using a variety of media technology in the form of teaching and learning activities, e-learning education is the most representative. E-learning means that mediated the digitalized information that can be learned by self-directed learners refers to any, made of web-based e-learning content means that the online learning environment that can be applied in a freely refers to a standardized content. This is mainly classified according to the teaching and learning mode and strategy, and to comply with certain procedures. Financial investment in the field of e-Learning based learning methods provide privacy for the market participants and investors for his own techniques and practices necessary to extract only be used repeatedly, and above all, my investment with real-time monitoring of the pattern every moment you can leverage that investment because it is recognized as the most appropriate learning methods. Steadily over the Internet in the future investment experience and investment in the mutual sharing or learning techniques constantly being spread that is easily accessible to anyone who seems to be an innovative educational media. Investment Psychology in the domestic market as well as e-learning content development- related research is little or no state, even in a remote university does not operate its development and management education in terms of supply and demand is determined that there will be a significant competitive. The Content development are three steps, namely analysis, design, and development was conducted. In the first analysis phase, the need for courses offered in conjunction with a survey on trends in the financial environment were analyzed. Second, the design process, the type of content and curriculum design, teaching and learning design, media design, the order was made . In the last stages of development by learning flow design and prototyping, story-boards, behind the final full development of contents were produced. This study is related to investment psychology in the future development of e-learning content that can be referenced on providing the first example, among other things, various investment psychology around the design theory and practice that can be easily accessed by anyone with the ease of popularity developed mainly because the content can be placed considerable significance.

대규모 투자를 요하는 전력산업은 그동안 발전․송전․배전․판매부문이 수직적으로 통합 된 독점 공기업 체제로 대부분의 나라에서 운영되어왔다. 그러나 독점 및 공기업체제에 따른 비효율성 문제가 제기되었고 이를 극복하기 위해 미국, EU, 일본 등 많은 나라에서는 수직적 분리와 경쟁도입을 통한 효율성 도모를 위해 전력산업 구조 개변과 민영화를 추진하고 있다. 우리나라의 경우 공기업에 의 해 전력산업이 운영되고 있고, 전기요금 및 발전, 송전, 배전, 판매 모두가 정부의 규제에 의하여 관리되 고 있다. 반면에 일본의 경우 전력회사가 대부분 민영화되어 각 회사의 관할지역에 전력을 공급하고 있 는 실정이고 우리나라의 경우보다 상대적으로 발전, 송전, 배전, 판매가 자유화되어 있다. 따라서 본 연구에서는 KEPCO와 규모가 비슷하며 BSC를 도입하고 있는 일본 간사이전력그룹(이하, 간사이전력)과 KEPCO의 경영성과관리시스템을 BSC(Balanced Scorecard)의 4가지(재무, 고객, 내부프 로세스, 학습과 성장) 관점에서 비교분석하여, KEPCO와 간사이전력의 성과관리시스템에 대한 특징 및 시사점을 제시해 보고자 한다. 이는 민영화 추세에 직면하고 있는 우리나라 전력산업 성과관리에 있어서 개선점 내지는 경영성과 제고 방안을 모색하는데 기여할 것이다. KEPCO와 간사이전력의 성과관리 사례를 비교분석한 결과, 첫째, KEPCO는 재무관점에서 EVA, ROA, 매출액, 원가절감액 중심의 재무성과 지표를 중점적으로 관리하고 있으나 간사이전력은 ROIC, 영업현금 흐름, 해외사업 매출액, 경상이익 등의 재무지표와 저탄소화 노력 등과 같은 비재무지표를 함께 관리하 고 있었다. 둘째, 고객관점에서 보면 KEPCO는 정부 공기업평가 지표인 고객만족도, 사회적 책임지표를 중심으로 관리하고 있으나, 간사이전력은 지역사회 발전에의 기여를 중요시하고 있었다. 또한 KEPCO는 ‘안정적 전력공급’을, 간사이전력은 ‘저탄소 사회 구현’을 중시하였다. 셋째, 내부프로세스 지표를 원전사 업관련지표와 녹색기술개발 관련지표를 중심으로 정리해 본 결과, KEPCO는 안전관리와 관련된 지표를 찾아보기 어려웠으나, 간사이전력은 고경년화 대책 등 발전설비 노후화 및 대체, 안전관리 지표가 상대 적으로 많았다. 녹색기술개발 관련지표들은 두 기업 모두 저탄소 사회를 구현하기 위한 노력을 담은 지 표들이 많았으며, 간사이전력은 KEPCO에 비해 전원별 연료 확보를 위한 투자확대에 상대적으로 많은 비중을 두고 있었다. 마지막으로 학습과 성장관점에서 두 기업의 가장 큰 차이점은 인원관리 방향에서 찾을 수 있었다. KEPCO의 경우 감원 및 조직 슬림화를 조직혁신의 성과로 생각하고 있는 반면, 간사이전 력은 저출산 시대에 전력사업의 기술전수를 염려하여 오히려 신규채용 증원계획을 발표하고 있었다. 이상의 연구결과에서와 같이 KEPCO와 간사이전력이 BSC의 4가지 관점에서 차이를 보이는 근본적인 이유는 공기업과 사기업의 차이에서부터 기인한 것으로 보인다. 우리나라 공공부문에서의 BSC 구축은 능동적인 의지보다는 정부 경영평가 기능의 대폭적인 강화에 따라 수동적으로 도입한 경향이 강하며, 정 부경영평가 체제의 큰 틀에 맞추어 구축되었다. 또한 평가결과를 기관장 인센티브의 차별화에 활용하고 있는데, 2~3년의 단기간 기관장의 임기로 인하여 장기적인 국가 경제발전과 지역균형발전 계획에 대응 한 중장기 전략수립 및 실행이 어려운 실정이다. 간사이전력이 중장기적인 시각에서 2004년에 설정한 “고객만족 No. 1 기업”이라는 비전을 현재까지 변함없이 실천해가는 데 반해, KEPCO는 상대적으로 단 기적인 시각에서 정부의 평가지표 중심으로 성과관리가 이루어지며 평가지표가 변할 때 마다 거기에 맞 춰서 전략을 수정하며 경영성과관리를 추진할 수밖에 없다고 판단된다. 따라서 KEPCO의 성과관리체계 의 효율성을 제고하기 위해서는 정부 주도의 획일적인 공기업 평가 보다는 각 공기업의 사업내용, 경영 환경의 변화 등을 고려한 평가지표의 개발 및 중장기 경영전략에 근거한 경영성과관리시스템을 갖출 필 요가 있다고 사료된다. 즉, 전력산업의 특성을 고려할 때 정부의 공기업평가 항목 중심의 재무지표나 고 객만족도 중심의 단기 성과지표보다는 원전설비 안전점검 등의 안전관리활동 관련 지표, 저탄소화 노력 등의 중장기적인 관점에서 성과가 나타나는 비재무지표 등을 더 많이 포함시킴으로써 보다 중장기적인 시각에서 경영성과관리가 이루어지도록 해야 할 것이다. 본 연구는 KEPCO와 간사이전력을 분석대상으로 한 사례연구로, 한국과 일본 전력회사의 경영성과관 리시스템을 비교한 최초의 탐색적 연구라는 점에 의의가 있다고 사료된다. 그러나 두 개의 기업에 대한 사례연구를 통해 전력산업 전반에 대한 특징으로 일반화시키기에는 한계점이 있다. 따라서 향후 연구과 제로 KEPCO 뿐 아니라 6개의 발전 자회사, 일본의 10개 전력회사들을 추가로 포함시킨 후속 연구가 필 요할 것이다.

Korea electric power industry has been operating as a monopolistic public enterprise system. However japanese's one has been operating by ten private enterprise which is supplying a electric power in the jurisdiction of each company. The Electric power industry is a quasi-public and is important of a investment in plant and equipment, safety, risk management. Therefore, the purpose of this study is to explore the features of performance management system of Korea Electric Power Co.(KEPCO) and Kansai Electric Power Group, which represent of electric power industry in Korea and Japan. This Case Studies progressed from the four viewpoint of Balanced Scorecard(BSC); Financial perspective, business process perspective, customer perspective, and learning and growth perspective. This study will be contribute to the improvement of a performance management system in Korea electric power industry. The major findings from the study are as follows. In the financial perspective, KEPCO has been measuring only financial indexes such as EVA, ROA, sales. But Kansai Electric Power does financial indexes such as ROIC, operating cash flows, oversea sales, etc. and non-financial index such as an effort to lower CO2. In the customer perspective, KEPCO has been managing by the performance measurement system on the public organization of governance, such as a customer satisfaction, corporate responsibility index. However, Kansai Electric Power has been focusing on the contribution to local development. KEPCO is focusing on "Steady Supply of Electric Power", and Kansai Electric Power dose "Implementation of Low CO2. Society". In the business process perspective, KEPCO is difficult to find the index of a safety management but Kansai Electric Power is a number of indicators on a safety management. In relation to the Green Technology Development, both company are many indicators of the low CO2. Society. Kansai Electric Power is given more weight on the expansion of investment to secure raw materials by power generation source. In the learning and growth perspective, the difference of both companies is a direction of personnel management policy. KEPCO has been promoting the policy for a reduction of staffs and downsize of organization. But Kansai Electric Power has been declaring the plan of a increase of staffs for initiation into the technology on electric power industry in a coming era of low birthrate. As a result of survey, the difference between KEPCO and Kansai Electric Power in the four viewpoint of Balanced Scorecard(BSC) due to difference between a public enterprise and a private enterprise. Korean public sectors have introduced passively BSC by governance and have been established according to the frame of a management assessment system of governance. So, KEPCO has been accomplishing a performance management in the short term perspective by the management assessment indexes of governance. It contrasts with Kansai Electric Power which has been accomplishing a continuous improvement for a unchanging mission "Customer Satisfaction No.1 Corporation". Therefore, KEPCO will establish a performance management system in the mid-long term perspective, which is reflected to a business contents, a change of management environment. In other words, when considering the nature of the electric power industry, it will manage the performance in the mid-long term by including non-financial indicators, such as a indexes related to safety management of nuclear power plant, an effort of low CO2 society, etc.. This study is a first exploratory research of a comparative study on Korean electric power company and Japanese's. But case studies of two companies has a limit to generalize features for performance management system of the electric power industry. Therefore, it will be needed the follow-up studies which include Japan's 10 private electric power companies as well as six development subsidiary of KEPCO.

통합적인 정보기술을 기반으로 한 전사적인 자원관리인 ERP의 중요성이 강조되고 있다. ERP 시스템은 기업 내 생산, 판매, 자재, 인사, 회계 등 통합, 관리하는 통합정보시스템을 말하는데 정보 기술을 활용한 제품주문에서 판매까지의 관리와 회계, 재무, 인사관리를 포함한 기업업무를 지원하는 시 스템이라 할 수 있다. ERP 시스템은 다음과 같은 특징을 가진다고 볼 수 있다. ERP 시스템은 다음과 같은 특징을 가진다고 볼 수 있다. 첫째, 모든 정보를 공유함으로써 각종 경영 판단을 적절히 할 수 있다. 둘째, 각종 경영판단이나 의사결정이 신속해 짐으로써 정보를 기반으로 한 각종 시뮬레이션이나 계획적 경영활동이 가능하다. 셋째, 글로벌한 프로세스 모델을 적용하기가 쉽고, 기업의 리엔지니어링을 유연하게 할 수 있다는 것이다. 또한 ERP 시스템의 도입으로 기업은 재재관리 의 효율성 증대 등으로 원가절감을 해 경쟁력을 강화하고 재무성과를 높일 수 있을 것으로 예상할 수 있 다. 효과적인 ERP 시스템을 구축하기 위해서는 ERP 시스템이 기업에 어떠한 재무적 성과를 주는가를 밝히는 필요성이 제기된다. 대부분의 선행 연구들은 ERP 시스템 구축의 성공요인과 성과측정에 관한 연구로 구분된다. 그런데 성과측정에 관련된 연구는 ERP 시스템 구축이 어떠한 재무적 경영성과를 가져 오는가에 초점을 맞추어 연구되었다. ERP 시스템 도입의 재무적 성과에 관한 선행연구는 대체로 긍정적인 영향을 준다는 연구 가 대부분인데, 주로 설문지 방법에 의존하고 있는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 기존의 선행연구에 기초하여 ERP 도입 변수와 재무제표에 근거한 재무적성과 변수를 선정하여, ERP 시스템 전후 2년간 평균을 계산해 분산분석을 통한 실증적인 분석을 하였다. 분 석기간을 2년으로 한정한 이유는 분석기간을 연장할 경우 다른 요인이 포함될 경우가 있어 2년으로 하 였으며 조건을 충족하는 기업수는 110개 기업이다. 선정된 재무적 변수는 대표적인 측정변수인 매출액 증가율, 총자산회전율, 총자산 이익률, 유동비율이다. 분석결과는 성장성의 지표인 매출액 증가율, 수익 성의 지표인 총자산 이익률, 유동성의 지표인 유동비율에서는 통계적으로 유의한 차이를 보여주지 못하 고 있으나, 활동성의 지표인 총자산회전율은 10% 유의수준에서 차이를 보여주고 있는 것으로 나타났다. 이는 선행연구에서 ERP 시스템 도입이 재무적 성과에 긍정적인 영향을 주지만, 단기적 보다는 장기적 으로 기업성과가 더 많이 개선된다는 연구결과와 일치하는 것으로 나타났다. 즉, 기업성과가 바로 나타 나는 것이 아니라 어느 정도 시간이 경과해야 재무적성과가 나타나는 것으로 볼 수 있다. 결과적으로 기 업은 ERP 시스템 도입으로 원가 및 운영비용을 감소시키고 재고수준을 최소화 할 수 있으며, 자원의 효율적인 사용이 가능하다는 것을 보여주고 있다.

The importance of ERP System is emphasized recently, because ERP System becomes the important way for organization to enhance our competitiveness and ERP System enables an organization to utilize management resources. Thus, this importance of ERP System makes an enterprise to introduce ERP System. The introduction of an ERP System is expected to increase the financial performance of an enterprise as well as the nonfinancial performance of an enterprise. Therefore we need to analyse the financial performance after ERP System introduction. The purpose of this study is to identify the relation between ERP System introduction and the financial performance. According to prior literature, ERP System introduction gives the positive financial performance. On the basis of prior literature, This research tries to test the comparison between groups by available financial ratios. The financial ratios(the sales growth rate, the total assets turnover, the net profit to total assets, the current ratio) were obtained from 110 firms. We divide the financial ratios into two groups. Each group represents 2 years financial ratios prior to the ERP event and 2 years financial ratios after the ERP event respectively. I develop a model that ERP System introduction affects the financial performance. Therefore, I set four hypothesis. First hypothesis is ERP System introduction affects the sales growth rate. Second hypothesis is that ERP System introduction affects the total assets turnover. Third hypothesis is that ERP System introduction affects the net profit to total assets. Fourth hypothesis is that ERP System introduction affects the current ratio. In order to test the hypothesis, This kind of steps is as following. The data for the empirical analysis were collected from 110 korean firms that used ERP System. The financial performance variables(the sales growth rate, the total assets turnover, the net profit to total assets, the current ratio) between pre-ratios mean and post-ratios mean were chosen from the financial statements. With these data, the variance analysis tool was used as the statistical analysis. The p-value of sales growth rate is 0.11. The p-value of total assets turnover is 0.098. The p-value of net profit to total assets is 0.283. The p-value of current ratio is 0.383. The results of this study indicate that the total assets turnover is significantly related to financial performance, instead the sales growth rate, the net profit to total assets and the current ratio are not significantly related to financial performance. This study shows that it takes time to happen the financial performance. This result will partly contributes to prepare the ERP System in practical fields.

본 논문은 영국의 선구적인 다국적기업인 면사(綿絲)제조업체 제이 앤 피 코우츠(J. & P. Coats)가 1945년 세계 2차 대전이 끝나기 이전까지 호주에서 어떤 기업활동을 하였는지를 고찰한다. 모두 5개 장으로 구성되어 있다. 제 Ⅰ장(머리말)에서는 J. & P. Coats가 1914년 세계1차대전 발발 이 전까지 영국의 대표적인 다국적기업으로 성장하였고 그 이후에 더욱 활발하게 수출 및 해외직접투자를 수행하였음을 소개한 뒤 아시아와 호주에는 어떻게 진출하게 되었는지를 살펴봄으로써 본 연구의 의의 를 제시한다. 제 Ⅱ장(호주의 주요 경제지표)에서는 우선 호주가 18세기 말 영국의 식민지가 된 이후의 역사를 간략하게 정리하며, 이어 면사의 판매에 영향을 미친 것으로 간주되는 주요 요인들 즉 국내 총생 산(GDP), 인구, 1인당 GDP, 면방직공업의 발달 정도 등의 추이를 살펴본다. 제 Ⅲ장과 제Ⅳ장은 회사내 부자료에 근거하여 J. & P. Coats가 호주시장에 어떻게 진출하여 어떤 활동을 하였고 그 결과 어떤 성과 를 올렸는지를 논의한다. 제 Ⅲ장(Coats 면사의 수출)에서는 1898년 이후 1928년까지 아시아 국가 중에서 는 호주에 가장 많은 영국산 면사가 수출되었음을 소개한 뒤 호주에 대한 전체 수출금액 및 주요 4개 지 역별 수출금액의 추이를 비교, 분석한다. 제 Ⅳ장(호주시장에 대한 J. & P. Coats의 점진적인 공략)에서 는 J. & P. Coats 영국 본사의 이사회에서 논의되거나 결정된 내용을 중심으로 J. & P. Coats가 호주에 시간의 흐름에 따라 어떤 전략을 구사하면서 단계적으로 수출을 하고 해외직접투자를 수행하게 되었는 지를 고찰한다. 제 Ⅴ장(결론)에서는 앞의 논의를 정리하면서, 본 연구의 시사점 및 한계를 제시한다. 본 연구의 주요 내용은 다음과 같다. 1830년 설립 직후부터 J. & P. Coats는 당시 신흥경제대국으로 부 상하고 있던 미국에 집중적으로 수출하였으며, 1869년에는 회사 역사상 처음으로 미국에 해외직접투자를 하여 생산시설을 확보하였다. 이후 J. & P. Coats는 수출과 병행하여 직접투자를 적극 추진하였으며, 그 결과 1914년 세계1차대전 발발 이전까지 총 53회의 신규 투자를 4개 대륙(유럽, 북아메리카, 라틴아메리 카, 아시아) 15개 국가에서 수행하여 광범위한 제조 및 판매 네트워크를 구축하였다. 이로써 J. & P. Coats는 영국 최대의 다국적기업으로 부상하였다. 아시아에서는 오랫동안 19개 국가 또는 지역에 수출을 하였으며, 이들 중 호주, 중국, 인도 및 일본이 주요 시장이었다. 이들 4개국과 다른 2개 국가에 대해서는 1907년과 1942년 사이에 차례로 제조 또는 판매를 위한 직접투자가 진행되었다. 일본에 가장 많은 3회의 신규 투자가 이루어졌고, 이와 더불어 일본의 식민지인 한국과 만주에도 각각 1회씩의 투자가 행해졌다. 또 호주에 1회, 중국에 1회, 그리고 인도에 3회의 투자가 신규로 진행되었다. 호주는 18세기 말부터 20세 기 초까지 영국의 식민지였으며, 인구는 상대적으로 적었지만 대부분이 영국이민자와 그 후손들이었다. 그런 만큼 호주는 J. & P. Coats에게는 안정적인 수출대상지역이었다. 실제로 호주는 1920년대까지 아시 아 국가 중 영국에서 만든 Coats 면사를 가장 많이 수입하는 국가였으며, 중국, 인도, 일본 등의 인구대국 보다도 더 많은 영국산 면사가 판매되었다. 수출을 하는 한편으로 J. & P. Coats는 호주에 현지 생산시설을 확보하려고 노력하였으며, 특히 1920 년대 후반에서 1930년대 초반에 공장 설립 또는 현지 업체 인수를 위한 다양한 방안들이 모색되었다. 하 지만 결국 현지생산을 위한 직접투자는 수행되지 않았다. 상대적으로 인구가 적어 수요가 제한적이라는 점, 그리고 섬유업 및 관련 산업이 제대로 발달되어 있지 못한 점 등이 주된 원인이었다. 대신 J. & P. Coats는 이전부터 해 오던 수출에 더욱 주력하기로 방침을 정하였다. 이를 위해 호주시장을 전담하는 판 매자회사를 1929년 영국에 설립하였으며, 시드니(Sydney), 멜버른(Melbourne), 아델라이드(Adelaide), 퍼스(Perth) 등 호주의 주요 대도시에 물류기지를 건설하였다.

This paper explores the ways in which, J. & P. Coats, the leading Brutish multinational enterprise manufacturing cotton thread, did business in Asia in general and in Australia in particular before the end of the Second World War in 1945. The paper consists of five chapters. Chapter Ⅰ (Introduction) introduces how J. &. P. Coats had grown into a representative British multinational company by the outbreak of the First World War in 1914 and, thereafter, how the company had pursued more actively the policies of both export and foreign direct investments. Also, this chapter suggests how this paper could contribute to the study of the British business in Australia and, thus, Asia. Chapter Ⅱ (Australia’s major economic indicators) first suggests a brief history of Australia after the 18th century when the country became a British colony and then discusses the main factors for the demand for cotton thread such as the size of population, the level of GDP per capita and the development of the cotton industry. Chapter Ⅲ (the export of Coats’s cotton thread to Australia) and Chapter Ⅳ (the gradual involvement of J. & P. Coats in Australia) make an in-depth analysis, on the basis of the company’s internal documents, of how the company became involved in the Australian market. through both export and foreign direct investments. And chapter Ⅴ (Conclusions) concludes the preceding discussions. Main points of the paper are as follows. Founded in Paisley, Scotland, in 1830, J. & P. Coats began to pay special attention to export to USA, the then emerging economy and, in 1869, implemented its first foreign direct investment to acquire local production facilities. Since then, the British company had pioneered in foreign direct investments for local production and sales and, by 1914, grew to become one of the most important British multinationals by carrying out a total of 53 fresh investments in 15 countries in Europe, North America, Latin America, and Asia. For the Asian markets, J. & P. Coats had exported its cotton thread to some 19 countries or regions from Near East to Far East. Of them, four countries– Australia, China, British India, and Japan–stood up and, together with two other countries, had one by one received fresh foreign direct investments, 10 in total, from J. & P. Coats between 1904 and 1942: three investments for Japan and one each for her colonies, Korean and Manchukuo; one for Australia; one for China; and, three for British India. Australia was a British colony from the late 18th century to the early 20th century and her population, though relatively small in size, largely consisted of British immigrants and their descendents. To that extent, the country served as a safe and easy market for Coats’s cotton thread, which began to be exported from Britain in the middle of the 19th century. Australia remained the largest destination of British made Coats’s thread until the 1920s, far surpassing the most populated countries such as China, British India, and Japan. While pursuing the policy of export, J. & P. Coats also attempted to began local production and, in the late 1920s and early 1930s, every effort had been made to secure manufacturing facilities either by building a mill or by acquiring a local company. However, the idea of local production had been abandoned by the early 1930s, presumably because of the relatively small size of population and the underdevelopment of cotton and related industries in Australia. Instead, J. & P. Coats decided to strengthen the earlier policy of export by establishing a selling subsidiary solely in charge of Australia, called Central Agency (Australia) Ltd., in Britain. Furthermore, the British company opened depots in the major Australia cities such as Sydney in New South Wales, Melbourne in Victoria, Adelaide in South Australia, and Perth in Western Australia.

그리스를 중심으로 소위 PIIGS 국가들의 재정위기에 대한 불안감은 여전하다. 본 논문은 그 리스 재정위기의 원인 및 유로존 차원의 위기관리 거버넌스에 대한 분석을 통해 유로존 위기관리 거버 넌스의 구조적 문제점에 대해 고찰하고자 한다. 이를 위해 우선적으로 유로존 가입을 위한 경제수렴기준 (Economic Convergence Criteria)과 유로존 거버넌스에 대해 분석한다. 경제수렴기준은 처음 제정되던 당시부터 논란의 소지가 많았지만, 무엇보다도 개별국의 경제상황을 고려치 않은 기준을 설정해 놓았다. 유로존의 거버넌스와 관련하여서도 경제수렴기준을 바탕으로 SGP를 통한 엄격한 정부 부채에 대한 기 준을 설정해 놓았으며, 특히 EU 조약(TFEU)을 통해 금융위기를 직면한 국가에게 ECB와 개별 회원국 은 구제금융 지원을 금지시키고 있다. 그러나 과거 포르투갈과 독일 및 프랑스가 SGP 위반시 차별적으 로 시행되었던 제재 조치는 유로존 거버넌스의 문제점을 명확히 보여주고 있다. 아울러 유로존 거버넌스 의 또 다른 특징은 유로화 채택으로 개별 회원국의 통화정책은 유럽중앙은행(European Central Bank) 의 책임이 되었지만, 재정 정책은 아직까지 개별 회원국의 권한으로 남아 있다는 점이다. 그리스 재정위기의 원인에 대해서는 다양한 의견이 제시되고 있지만, 본 논문은 그리스 부채 문제에 초점을 두어 설명하였다. 사실상 그리스는 2001년 유로존 가입 시에도 경제수렴기준에 충족하지 못했으 나 통계자료를 조작하였고, 결국에는 정부의 방만한 재정 운영으로 인한 부채 문제로 인해 구제금융을 지원받아야 하는 상황까지 이르렀다. 그러나 문제는 2009년 말부터 그리스 재정위기 문제가 본격적으로 거론되었으나, EU 차원의 지원 결정은 2010년 5월이 되어서야 합의에 이르게 되었다는 점이다. 이는 EU 최대 경제대국인 독일을 비롯한 회원국들의 국내 정치 상황-선거 및 금융지원에 대한 부정적 여론등, 회원국 들 간의 합의 도출의 어려움, 그리고 직접적인 구제금융을 금지한 조항 등에 기인한다. 물론 IMF와 함께 EU 차원의 그리스에 대한 지원은 사실상 구제금융 금지 조항을 위반한 것이다. 그리스 재정위기를 계기로 EU 차원의 위기관리 거버넌스 관련 다양한 대응책이 제시되고 있지만, 유 로존 거버넌스의 구조적 문제점에 대한 근본적 처방책은 아니다. 가장 확실한 해결책은 정치적 통합을 통한 EU의 통화 및 재정정책을 관장할 수 있는 하나의 정부 형태라는 것이 일반적인 견해이지만, 현실 적으로 실현 가능성이 낮다. 그리스가 구제금융을 통해 재정 위기를 극복한다고 해서, 향후 그리스가 재 차 방만한 재정 운용을 할 경우 이를 제재할 수 있는 근본적인 대책은 마련되어 있지 않다. 재정 정책은 개별 회원국, 즉 그리스의 권한이기 때문이다. 그리스 재정위기를 계기로 만들어진 유로존 위기관리 거 버넌스에 대한 개혁정책은 결과적으로 근본적인 처방이라기보다는 기존의 시스템을 보강 및 강화한 정 도에 지나지 않기에 특히 향후에 또 다른 위기 발생 시 어느 정도의 실효성을 거둘지 의문시된다.

Global concern on debt crisis of PIIGS, particularly Greece still exits. This article aims to examine the systemic problem of the eurozone governance in terms of crisis management by analysing the reasons for Greece debt crisis and eurozone's governance of crisis management. For this, this article analyses the economic convergence criteria to join the eurozone and its governance. It has been controversial since the economic convergence criteria were initially set up, and these criteria did not consider different economic situation of each member state. Regarding the eurozone's governance, SGP built on the economic convergence criteria set up the strict criteria of national debt. In addition, the Treaty(TFEU) includes ‘no bail-out clause' which prohibit the ECB and member states to provide financial assistance to other member states in crisis. However, the EU's decision discriminatively applied to Portugal, and Germany and France when these countries broke the rule stipulated in SGP clearly shows the problem of the eurozone's governance. Another feature in terms of the eurozone's governance is the division of monetary and fiscal policy; that is, the competence of the each member state's monetary policy was transferred under the responsibility of the ECB. However, the fiscal policy still belongs to the competence of each member state. Various studies on the reasons for Greece financial crisis have been conducted, but this article intends to focus on debt issues. Greece, in reality when Greece became the 12th member of the eurozone, did not meet the economic convergence criteria, but the Greek government forged the statistics of its economic situation mainly because of government debts. Eventually, the continuous problem of government debts and deficits leads Greece to need bail-out. The more serious problem is, however, that the agreement on financial assistance to Greece at the EU level was reached on May 2010, although the Greece debt crisis became serious since September 2009. The main reasons for this delay is domestic political situations of member states-for example, Germany had an election on May 2010 and negative public opinions, the difficulty of reaching agreement among member states, and no bail-out clause. The EU's bail-out to Greece with the IMF eventually broke the ʻno bail-out clause.' With Greece debt crisis as a momentum, various responses and policy reform have been introduced in the EU, but these are not likely to be the principal solution in terms of the governance of crisis management. If Greece will operate an irresponsible fiscal policy again after overcoming its debt crisis thanks to bail-out, there is no fundamental measure to control Greece fiscal policy. This is because the competence of the fiscal policy belongs to Greece. There is one common argument as the best solution; that is 'political integration' which creates one authority to control fiscal as well as monetary policy. However, the possibility of creating the political union seems to be very low. The policy-reform of the eurozone's governance of crisis management does not seem to be the fundamental solution; rather this reform reinforces the existing one. Therefore, it is still uncertain whether this reform would be effective when the EU faces new crisis.

사회적인 변화로 인한 장애인 복지의 다양화와 적극적인 관심이 필요함에도 불구하고 장애 인 복지 서비스 중에서도 특히, 청각․언어장애인에 대한 복지서비스는 아직도 미약한 수준이다. 본 연 구는 청각․언어장애인의 구강건강 증진을 위한 기초적 자료로 활용하는 데 도움이 되고자 한다. 연구대상으로는 경기도 A지역의 청각․언어장애인 협회에 등록되어 경기도 지역에 거주하고 있는 청 각 장애와 언어장애가 동반된 장애인을 대상으로 하였다. 연구기간으로는 2009년 1월 21부터 2월 14일까지 자기기입식 설문이 가능한자와 농아인통역사를 통하 여 설문이 가능한 자를 구분하여 설문지 230부를 배포하여 최종회수 된 설문지 135부가 분석자료로 이 용되었다. 설문문항으로는 일반적인 특성(성별, 연령, 학력, 직업 거주형태, 수입)과 일반적 특성에 따른 치과의 료기관이용 행태 및 치과 이용시 만족도 문항을 이용하였다. 수집된 자료 분석은 SPSS(Statical Package the Social Science) 12.0 이용 하였으며, 연구대상자의 일 반적 특성에 따라 치과의료기관 이용 행태를 빈도분석과 χ2(Chi-Square)로 분석하였다. 첫째, 치과의료기관 이용 시 남자 51.8%, 여자 53.2%에서 수화통역자가 동반하는 것으로 나타났으며, 의사소통의 어려움은 남자 53.6%, 여자 62.0%로 나타났다. 진료 내용설명에서 수화통역사용이 남자 76.8%, 여자 64.6%로 남, 여 모두 높게 나타났다. 둘째, 학력에 따른 진료 내용설명의 경우 수화통역을 이용하는 경우는 초졸 94.6%, 중졸 62.9%, 고졸 57.7%로 전체적으로 수화통역을 이용하며 통계적으로 유의한 차이가 있었다(p < 0.05). 셋째, 거주 형태에 따른 치과의료기관 이용 시 동반자는 수화통역자와 함께하는 경우는 혼자 61.5%, 부모와 나 55.8%, 기타 53.8%, 기혼 40.0%로 나타났다. 의사소통의 어려움을 호소하는 경우는 기혼 67.5%, 혼자인 경우 59.0%로 높게 나타났으며 진료내용 설명도 부모와 나인 경우 72.1%로 가장 높게 수 화통역자를 우선 하는 것으로 나타났다. 넷째, 수입에 따른 치과의료기관 이용 시 동반자는 혼자 이용하는 경우는 100~200만 원 미만은 27.3% 200~300만 원 미만 25.0%, 100만 원 미만은 23.3% 순으로 낮게 나타났으며 가족과 함께 하는 경 우는 200~300만 원 미만 25.0%, 100만 원 미만은 18.6%, 100~200만 원 미만은 11.4% 순으로 나타났다. 수화통역사와 같이 이용하는 경우는 100만 원 미만 52.3%, 100~200만 원 미만은 52.3% 200~300만 원 미만 50.0%로 수입이 적을수록 수화통역사와 함께 이용하는 경우가 높았다. 치과의료기관 이용 시 수입 이 적을수록 의사소통에 어려움을 호소하여 100만 원 미만 62.8%, 100~200만 원 미만은 52.3% 200~300만 원 미만 50.0% 나타났으며, 진료 내용 설명을 듣는 경우에는 수입에 상관없이 300만 원 이상 100.0%, 200~300만 원 미만 75.0%, 100만 원 미만 69.8%, 100~200만 원 미만은 68.2% 수화통역사와 함 께 하는 경우로 나타났다. 다섯째, 성별에 따른 정기검진을 위한 치과의료기관 방문에 대하여 남자 69.6%, 여자 70.9%가 1년에 1 회 치과를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 학력으로는 중졸 77.1%, 초졸 73.0%, 고졸 67.3%, 대졸 이상 54.5%의 순으로 나타났다. 부모와 거주할수록 정기적 1회 79.1%로 치과를 이용하는 것을 볼 수 있었으 며, 수입이 높을수록 치과의료기관을 이용하지 않는 것으로 나타났다. 여섯째, 치과의료기관이용 시 친절 및 신뢰도의 만족도 '치과의사의 능력을 신뢰 할 수 있다’는 평균을 보면 2.22로 높은 것으로 나타났으며, ‘치과의사의 태도가 친절하고 상냥하다’ 2.17, ‘치과 위생사(직원)의 능력을 신뢰 할 수 있다’ 2.15, ‘치과위생사(직원)의 태도가 친절하고 상냥하다’ 2.14, ‘현대화된 의료시설 과 장비를 갖추고 있다’ 2.13, ‘치료 중 치과 위생사(직원)는 친절했다’ 2.12, ‘치과의사가 진료 내용에 대 해 자세히 설명해준다’ 2.07, ‘불편을 느꼈을 때 치과위생사(직원)가 성의 있게 대처해준다’ 2.07, ‘질문에 대해 치과위생사가 자세하게 대답해 준다’가 평균 2.02로 가장 낮게 나타났다. 주차 및 교통시설의 만족 도로 ‘교통이 편리하다’는 2.00으로 높게 나타났지만 ‘주차시설이 편리하다’는 1.90으로 낮은 만족도를 나 타났다. ‘병원 서비스 만족도는’ 치과이용 시 서비스에 만족 한다’가 2.14로 가장 높게 나타나고 ‘진료비 용이 적절하다’ 1.91로 가장 낮게 나타났다. 병원 분위기만족도는 ‘진료시간이 적당하다’ 2.12로 높게 나 타났으며 ‘대기실내의 자료가 청각․언어장애인을 위해 잘 구비되어 있다’는 1.64로 가장 낮게 나타났다. 총 3점 만점으로 평균 2.02로 나타났으며 신뢰 계수는 0.85로 나타났다. 이상의 결과를 종합해 볼 때 청각․언어장애인들이 치과의료기관이용 시 의사소통의 어려움을 해결하 기 위해서는 시청각 자료나 시청각 자료에 수화를 삽입한 구강위생관리를 위한 교육프로그램 개발과 수 화통역사들에 대한 구강보건교육이 이루어져야 된다고 사료된다.

Despite the increasing need for improving and diversifying welfares for the disabled in response to social changes, welfare services particularly for those with hearing impairments and speech defect are still insufficient. Thus, this study purposed to provide basic materials for promoting oral health among those with hearing impairments and speed defect Methods: This study was conducted with the disabled who were registered at the Association of the Deaf in the A area, Gyeonggi-do, were living in Gyeonggi-do, and had both hearing and language disorders. The research period was from January 21 to February 14, 2009, and in the survey the subjects were divided into those who were able to answer the questions by themselves and those who could answer with a deaf interpreter’s help and a total of 230 questionnaires were distributed and 135 of them were collected and used in analysis. The questionnaire included questions on general characteristics (gender, age, academic qualification, occupation, residence type, and income) and on the pattern of using dental clinics and satisfaction with dental care services according to general characteristics. Collected data were analyzed using SPSS (Statistical Package the Social Science) 12.0. The pattern of using dental clinics according to the subjects’ general characteristics was analyzed through frequency analysis and χ2 (chi-square) test, and conclusions were drawn as follows. Results: 1. In their use of dental clinics, 51.8% of the male subjects and 53.2% of the female ones had a sign language interpreter among their company, and difficulty in communication was reported by 53.6% of the male subjects and 62.0% of the female ones. With regard to explanations about contents of dental care, 76.8% of the male subjects and 64.6% of the female ones used sign language interpretation, showing the frequent use of sign language interpretation. 2. According to academic qualification, sign language interpretation was used for explanation about the contents of dental care by 94.6% of elementary school graduates, 62.9% of middle school graduates, and 57.7% of high school graduates, and the differences among the groups were statistically significant (p<0.05). 3. According to residence type, those who were accompanied by a sign language interpreter in visiting a dental clinic were 61.5% of those living alone, 55.8% of those living with the parents, 53.8% of those with other residence types, and 40.0% of those who married. Difficulty in communication was reported by 67.5% of those who married and 59% of those living alone. Furthermore, for explanation about the contents of dental care, 72.1% of those living with the parents used a sign language interpreter. 4. As to the company in visiting dental clinics according to income, among those who visited dental clinics alone without company, 27.3% had an income of 1~2 million won, 25.0% 2~3 million won, and 23.3% less than 1 million won. Among those who visited dental clinics with family, 25.0% had an income of 2~3 million won, 18.6% less than 1 million won, and 11.4% 1~2 million won. Among those who used a sign language interpreter, 52.3% had an income less than 1 million won, 52.3% 1~2 million won, and 50.0% 2~3 million won, so those with a low income used a sign language interpreter more frequently. Those with a low income complained of difficulty in communication more frequently during their use of dental clinics. That is, the proportion of those complaining of difficulty in communication was 62.8% of those with an income less than 1 million, 52.3% of those with 1~2 million won, and 50.0% of those with 2~3 million won. The proportion of those using a sign language interpreter in order to listen to explanations about treatment was 100.0% of those with an income of over 3 million won, 75.0% of those with 2~3 million won, 69.8% of those with less than 1 million won, and 68.2% of those with 1~2 million won. 5. With regard to the use of dental clinics for regular checkup according to sex, 69.6% of the male subjects and 70.9% of the female ones visited a dental clinic once a year. According to educational background, the percentage was high in order of middle school graduates (77.1%), elementary school graduates (73.0%), high school graduates (67.3%), and university graduates or higher (54.5%). With the parents recording which will dwell periodical 1 time with the fact that does not use the recording dentistry medical institution where the income to be the possibility the fact that uses a dentistry with 79.1% will be high. 6. With regard to the subjects’ satisfaction with dental services in terms of kindness and reliability, the mean score of ‘Can trust the dentist’s skills’ was as 2.22, and the mean score of Dentist's ability can be trusted 2.22, ‘Dentist's attitude is kind and gentle’ 2.17, ‘A dental hygienist(staff)'s ability can be trusted’ 2.15, ‘A dental hygienist(staff)'s is kind and gentle’ 2.14, It is furnished with state-of-the-art medical facilities and equipment’ 2.13, ‘A dental hygienist(staff)'s is kind under treatment’ 2.12, ‘A dentist give you explanation on the results of the treatment’ 2.07, ‘When you feel like uncomfortable, a dental Hygienist(staff)'s give you an answer on your questions’ 2.07, ‘The dental hygienist gives detailed answers to questions’was lowest as 2.02. As to satisfaction with parking and transportation facilities, the mean score of ‘Transportation is convenient’ was high as 2.00, but that of ‘Parking is convenient’ was low as 1.90. As to satisfaction with hospital services, the mean score of ‘Dental services conclusions: In conclusion, at least when the hearing impaired, language, use of medical services at the dentist to resolve the difficulties of communication in order to sign in audio-visual materials and visual aids for oral hygiene education program inserts the development and oral health education for sign language interpreters says suggest that be done.

최근 한국사회는 여러 형태의 다인종․다문화 가정이 증가하고 있는 실정이다. 따라서 이들 가정을 지원하기 위한 다문화교육이 활발하게 이루어지고 있다. 그러나 다문화가정 장애이동의 경우 그 가족은 물론 아동이 겪는 어려움이 심각한 문제로 제기되고 있고, 이들에 대한 교육 지원은 이제 한국사 회의 주요 관심사가 되고 있다. 머지않은 장래에 한국은 분명히 다문화 사회가 도래하게 될 것이고 이를 위한 준비들이 진행되고 있 다. 그러나 증가하고 있는 다문화가정의 장애아동을 지원하기 위한 관심과 배려는 거의 찾아보기 어려운 현실이다. 다문화가정 장애아동에 대한 지원 역시 일반 다문화가정 아동의 지원 맥락에서 교육지원 방안 의 흐름을 찾을 수 있다고 본다. 본 연구는 미국, 호주, 독일, 일본을 중심으로 다문화교육 정책이 시행되어온 역사적, 사회적 관점의 특징을 비교하였다. 그리고 주요 국가의 다문화교육 정책과 장애아동 교육지원 정책을 통해 우리나라 다 문화가정의 장애아동 교육지원에 대한 방안을 제시하는 것을 연구의 목적으로 한다. 본 연구를 위해 다 문화 관련 선행연구, 통계자료, 정책 보고서 등 문헌 조사를 주로 사용하였다. 연구의 결론에 따른 제언은 다음과 같다. 첫째, 다문화가정 장애자녀의 조기발견을 통한 조기중재가 필요하다. 각국의 다문화교육 정책과 장애아동 교육지원은 아동의 조기적응을 위한 지원책을 마련하고 있다. 이를 위해 지역의 다문화센터를 중심으로 책임 있는 공공기관의 담당자를 사례 관리자로 두고 발달지체 위험 아동이 조기발견과 중재가 될 수 있도록 다문화가정의 부모에게 적극적인 정보제공과 상담, 관련 교육기관을 홍보하고 연계 될 수 있도록 해야 할 것이다. 둘째, 다문화가정의 안정이 장애자녀의 교육에 미치는 영향은 상당히 크다. 각국의 다문화가정 자녀 교육정책에서 볼 수 있듯이 장애아동에 대 한 교육효과를 위해서는 장애아동가족에 대한 지원이 필수적이다. 다문화 가정의 경제적 안정과 장애아 동 교육을 위한 비용 지원이 필요하다. 셋째, 다문화가정 장애아동 지원을 위한 체계적이고 단일화 된 종합지원 시스템이 필요하다. 다문화가정의 장애자녀에 대한 상담, 의료, 복지, 교육을 효과적으로 지원 받을 수 있도록 한다. 각 지역의 특수교육지원센터가 그 중심적 역할을 담당할 수 있을 것이다. 넷째, 각 국은 이민자의 사회통합을 위해 다양한 다문화이해 교육을 실시하고 있다. 다문화가정 장애아동의 교육 지원을 위해 특수교사와 부모와의 상담, 통합학급교사와 특수교사 간의 협력을 위해서는 이들에 대한 다 문화 이해교육이 필수적으로 이루어져야할 것으로 본다.

Recently, the real state of korean society is that several types of multi-racial and multi-cultural family increase. Thus, active multi education is implemented in order to support these families. However, when there is disability children in multi-cultural family, difficulties that not only the family but the children go through are raised as a serious problem, and educational support for this problem has been emerged as a main interest of the korean society. Before long, multi-cultural society will come undoubtedly in S. Korea and preparations for this are now proceeding. However, it is true that it's hard to find proper interest and considerations to support growing children with disabilities of multicultural families. It can be said that for the support for the children with disabilities of multicultural families, the trends of the measures of educational support can be found in the context of supporting general children of multicultural families. The current study made a comparison of characteristics of historical and social views with which multicultural policies have been conducted focused on cases of America, Australia, Germany and Japan. And it aims to propose programs of educational support for multicultural families' disabled children of our country through a study on multicultural educational policy and educational support policy in relation to children with disabilities of the leading countries. For the present study, we mainly made use of literature review including precedent studies related to multiculture, statistical data, policy reports etc. Suggestions resulted from findings of the study are as follows: First, the early intervention is required through the early detection of multicultural families' children with disabilities. Each country's multi-cultural policy and educational support for children with disabilities have prepared strategies to support for their early adaptation. For this, persons in charge of the responsible public institution focused on the local multi- cultural center should be assigned as case managers, and information and counseling services should be provided actively to multicultural families' parents so that their children with a possibility of developmental delay can be identified and intervened at an early stage, and relevant educational institutions should be promoted so that they can be connected to them. Second, stability of multicultural families has a considerable effect on education of the children with disabilities. As seen in each country's educational policies of multicultural families' children, it is essential to support the children with disabilities's families for an educational effect on them. It is necessary to support funds for the purpose of economic stability of multicultural families and education of the children with disabilities. Third, systematic and integrated general support systems are required to support multicultural families' children with disabilities. It is essential to ensure that multicultural families' children with disabilities can be supported effectively in the aspects of counseling, medical care, welfare, and education. Local special education support centers will be able to play a key role. Fourth, each nation is conducting a variety of multi-cultural understanding education for migrants' social integration. It can be seen that for counseling between special education teachers and parents, and cooperation between integrated class teachers and special education teachers in order to educationally support multicultural families' children with disabilities, multicultural understanding education for them should be conducted essentially.

시장은 교역활동이 발생하는 장소와 영역이다. 시장주체는 시장에서 각종 시장 활동에 종사 하는 조직과 개인이다. 시장에서 상품거래활동에 종사하는 시장주체는 주로 기업이며 공업화 과정에서 기업은 매우 중요한 지위에 있다. 중국은 전면적인 대내개혁과 대외개방을 통하여 시장경제가 전통적인 계획경제를 대체하였다. 오늘날 중국의 기업법률제도는 자유․공개 무역을 지지하고 경쟁을 독려하고 있다. 이에 따라 법률은 그에 걸맞게 기업가와 투자자의 합법적인 권리와 이익을 보호하였다. 중국은 이미 기업소유제 입법에 따른 전통방식에서 벗어나 “재산권 명확, 권한과 책임 명확, 정부와 기업분리, 과학적 관리”라는 현대기업제도의 기본정신을 본받음으로써 기업생산경영활동에 종사하는 법 제 환경이 가일층 개선되었다. 중국 정부는 정책과 계획지표 등 형식을 통하여 하나의 비교적 완전한 시 장접근제도[市场准入制度]를 수립하였는데, 이는 대외무역특허경영제도와 수많은 산업정책, 외국인 투 자정책, 업종관리제도, 경쟁정책 등이다. 시장접근제도는 기업등기관리를 핵심으로 한다. 이러한 제도는 시장주체를 규범화하고 기업은 반드시 그에 상응한 생산경영활동에 종사하는 기본조건과 능력을 구비함 으로써 시장의 정상적인 운영을 보호할 것을 요구하며, 시장주체의 기본상황을 파악하여 국가가 시장경 영활동에 대해 유효한 관리와 감독의 진행을 보증하며, 시장주체의 기본상황을 공개함으로써 소비자와 기타 시장경영주체의 합법적 권리와 이익을 보호하는 점을 들 수 있다. 시장접근 측면에서 중국의 현행 입법은 준칙주의와 행정허가주의의 혼합방식을 채택함과 동시에 그에 상응한 일반 시장접근제도와 특수시장접근 제도를 수립하였다. 중국의 거시경제 환경의 발전과 변화에 따라 일부 새로운 상황이 출현하여 현재의 시장접근제도는 실 무에서 많은 문제가 나타나고 있다. 이에 대해서 중국의 다원화 시장주체구조를 발전시키고 자유공평의 시장 질서를 건전하게 하고 중국의 WTO 가입으로 형성한 국제경쟁 환경의 수요에 순응하기 위해서 중 국은 기업시장접근제도를 개선하여야 한다고 본다. 중국은 앞으로 시장접근제도의 보다 더 나은 개선을 통하여 각 상사주체가 중국시장에서 자유로운 경쟁과 교역을 진행하고 자유롭게 정보를 공용하도록 더 욱더 노력하여야 할 것이다. 중국의 사회주의 시장경제는 개혁개방 이후 많은 발전을 가져왔지만, 아직도 불균형적인 면이 존재하 고 있다. 이를 이유로 시장주체 간에 평등과 경쟁체제가 완벽하지 못하다는 점을 지적받고 있다. 시장경 제는 시장주체가 자주성 경제를 발휘할 수 있어야 하며, 이를 위한 기본 조건은 법제경제이어야 한다. 완비된 법률제정이 있어야 시장의 법률수요에 만족할 수 있으며, 비로소 시장경제의 온건성과 신속한 발 전을 보증할 수 있다. 중국은 현대기업제도의 수립에 따라 기업의 재산관계, 조직형식, 권리구조 등에 변화를 나타내고 있으 며, 기업시장접근제도는 경제전환과 시장발전에 따라 끊임없이 개선되고 있다. 사회주의 시장경제체계가 점진적으로 확립됨에 따라 중국경제와 세계경제가 갈수록 결합되어지고 있으며, 대부분의 현행 외자법 률, 법규, 규장이 국내법률, 법규와 통일되어 가는 추세다. 특히 한국 투자기업은 중국진출에 많은 관심 을 가지고 있는 것과 관련하여 중국 기업법률의 변화에 주목하여 볼 필요가 있다.

As the enterprises being the most important parts in the market, the rationality of market access system of enterprises has great effect to the economic development. But this system has been dropped behind during the conversing period from planning to marketing. The market access means the permission of entering the market. It is a kind of control on products and services of the market subjects in such issues as entering and going out of market by setting some conditions. Market access is the direct control or intervention that the government (or country) allows market players and trading partners to enter a particular market to do, according to certain rules, in order to overcome market failures and achieve some sort of public policy. The main market access system is to establish and improve the socialist market economic system and the protection of the foundation. The market access law is a total of law rules that the government uses to regulate the market entry and exit of the market players, and the products and service they provide, in order to raise the late of resources distribution, prevent disorderly competition and protect economic security. Defining from the characteristics, law of market access has the features of public law while mixing some factors of private law. It is an organic body including substantial law and procedural law; it has a main part of law concerned with subjects in market while a miner part of law dealing with actions. In a word ,the law of market access belongs to economic law and it is an important part of law that regulates the markets on the whole. However, because China's current laws and regulations are not perfect, leading to the main body of China's market access system for there are many disadvantages. Such as: incomplete registration laws, registration system is imperfect, complicated registration procedures, registration requirements and other restrictions too. Therefore, further reform and improve the market access system in China is a priority. Since the requirement the market access asks governmental regulation for is effected by diverse factors, this demand-and-supply is changing dynamically. The establishment of China's market economy as well as the corresponding market access system for business establishment, has brought variety of forms of enterprises, and promote the prosperity and development of the market, but the standard of fairness to the formation of China's accession to the WTO the international competitiveness of the requirement to measure the environment, China's market access mechanism for surviving in a number of defects, how to reform the system of perfecting China's market access will become an important research topic, this article in the title Analysis of Chinese enterprises focus on the basic pattern of market access, analysis of its non-adaptive, thinking about reforming and perfecting the program.