Earticle

다국적기업은 익숙하지 않은 해외시장환경을 극복하는 동시에 글로벌 경쟁에서 생존하고 지 속적으로 성장하기 위한 경쟁우위를 확보해야 한다. 이를 위해서는 모기업이 보유한 기업특유우위 (firm-specific advantage)를 효과적으로 자회사에게 이전할 수 있어야 한다. 하지만, 동일 소유권 하의 기업이라 하더라도 국경을 넘어 관련 지식을 이전하기 위해서는 다양한 장애요인들이 존재하며, 이러한 장애요인을 극복하기 위해서는 효과적 통제 운영방식이 중요하다. 국제지식이전 분야 연구에서 다국적 기업의 통제 운영원리와 지식이전 성과와의 관계는 중요한 이슈로 논의되고 있으나, 서로 일치하지 않는 실증분석 결과가 보고되고 있어 통제 운영원리와 지식이전과의 관계를 일반화하는데 한계가 존재한다. 위계적 관점의 선행연구에서는 모기업의 중앙집권적인 통제방식이 효과적 지식이전을 촉진한다고 주 장한다. 반면, 해외자회사의 자율성에 초점을 맞춘 연구에서는 공식적이고 관료적인 통제방식 보다는 의 사소통 및 교류, 협력과 같은 사회적 통제방식을 통해 지식이전의 성과가 높아진다는 실증결과가 제시되 었다. 지식이전과 통제방식간의 관계에 대한 상반된 실증결과들이 제시된 이유는 지식이전의 성과를 측 정하는 관점에서 찾아볼 수 있다. 모기업의 해외자회사에 대한 중앙집권적 통제는 해외자회사로의 절대 적인 지식이전의 양적 성과를 증대시키는데 효과적일 수 있다. 반면, 모기업으로부터 이전받은 지식의 질적 성과, 다시 말해 현지자회사가 현지 환경에 맞추어 수정 및 변환하여 효과적으로 활용하기 위해서 는 해외자회사의 자율성 보장이 중요하다. 이에 본 연구는 이러한 기존연구의 한계를 극복하고자 국내 다국적기업의 통제 운영원리가 중국 진출 해외자회사의 흡수역량 및 지식습득에 어떤 영향을 미치는지 살펴보고자 하며, 지식이전 성과의 두 가지 관점 중 양적 성과에 초점을 맞추어 통제 운영원리와의 관계 를 살펴보았다. 본 연구의 분석대상을 중국 진출 국내 다국적기업의 자회사로 한정한 이유는 중국은 2001년 WTO 가입 이후 급격한 소득증대 및 경제성장을 실현하고 있어 그 중요성이 더욱 커지고 있으 며 국내기업의 진출이 가장 활발한 지역 중 하나이기 때문이다. 본 연구에서는 다국적기업의 통제 운영원리를 운영통제(operational control)와 사회적 통제(social control)로 구분한 후 이들 통제 운영원리가 해외자회사의 흡수역량 및 지식습득과의 구조적 관계를 설 정하였다. 분석 대상은 완전소유형태로 중국에 진출한 해외자회사 중 생산기능을 확보하고 있는 생산 및 판매법인만을 표본으로 선정하였다. 표본으로 선정된 702개 법인을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 105개 기업으로부터 설문이 회수되었으며(회수율 14.9%) 불충분한 6개의 응답 자료를 제외한 99개의 자 료를 통해 분석을 실시하였다. 구조방정식 모형을 통한 실증분석 결과, 모기업의 운영통제는 해외자회사 의 지식습득에는 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 운영통제와 해외자회사의 흡수역량간의 관 계는 통계적으로 유의하지 않게 나타났다. 이러한 분석결과는 모기업의 적극적인 의사결정 참여와 같은 운영통제는 해외자회사에 대한 지식 유출량을 증가시킬 수는 있지만, 이전 받은 지식을 효과적으로 학습 할 수 있는 흡수역량 증진에는 직접적인 영향을 미치지 못한다는 것을 의미한다. 모기업의 해외자회사에 대한 사회적 통제는 자회사의 지식습득 뿐 아니라 흡수역량 증진에도 긍정적 인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직학습 관점의 기존연구에서도 조직 내(intra-firm) 효과적 의사소 통 및 협력과 같은 사회적 통제는 지식이전 성과를 촉진시킨다는 분석결과가 다수 보고되었다. 본 연구 에서는 중국 진출 국내 다국적기업을 대상으로 사회적 통제가 흡수역량 및 지식이전 성과의 중요한 선 행요인임을 다시금 확인하였다. 더불어 본 연구에서는 사회적 통제가 흡수역량을 경유하여 지식습득에 영향을 미치는 매개효과를 실증적으로 밝혀냈다는 점이 기존연구와의 차별성이다. 또한, 중국 진출 국내 기업의 흡수역량을 증진시킴으로써 현지기업과의 경쟁에서 생존하고 지속적으로 성장할 수 있도록 지원 하기 위해서는 모기업과 자회사간의 의사소통 채널을 보다 다양화하고 긴밀한 협력관계 구축에 힘써야 한다는 실무적 시사점을 제시하였다. 마지막으로 해외자회사의 흡수역량은 모기업으로부터의 지식습득에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 자회사의 흡수역량이 증진되면 새로운 지식의 가치를 신속히 파악하고 이를 보다 효과적 으로 활용할 수 있기 때문에 궁극적으로 지식이전 성과를 높인다고 할 수 있다. 따라서 국내 다국적기업 본사는 중국 진출 자회사 대상의 학습조직 운영 및 교육·훈련에 대한 투자를 증대해야 할 것이다. 본 연구는 국내 다국적기업 본사와 중국 진출 해외자회사 간의 지식이전을 분석함에 있어 지식이전 객체 중 일방인 해외자회사만을 대상으로 자료를 수집하였다는데 한계가 존재한다. 보다 엄격한 실증결 과를 도출하기 위해서는 동일한 표본 집단에 대해 지식제공자인 모기업과 지식습득자인 해외자회사 양 방(dyadic)으로부터 자료를 수집하는 것이 바람직하다. 본 연구에서는 이러한 한계를 최소화하고자 본 사 근무 경험이 있는 법인장 또는 해외주재원만을 대상으로 자료를 수집하였다. 향후에는 본 연구의 이 러한 한계를 보완하여 동일 표본 집단에 대해 양방으로부터 자료를 수집한 실증연구가 이루어지기를 기대한다.

Firms entering international markets should not only overcome but also adapt to the changes in global market environment to compete successfully in their global markets. Particularly, by transferring firm- specific knowledge to their foreign subsidiaries, they can gain competitive advantages in their foreign markets. However, knowledge transfer from the parent to the subsidiary is not easy and automatic process, faced with various barriers even in intra-organizational transfer. Parent firms should be operating a control mechanism and assist the subsidiaries to learn from them effectively. The relationship between control mechanism and successful knowledge transfer within organizational units of multinational enterprises(MNEs) has become a central issue to maintaining sustainable competitive advantages. Thus, the study of MNES’ control mechanism into international knowledge transfer has been considered to be one of the key areas of academic research in international business. However, The consensus of the empirical results that previous research on the relationship between the level of control and knowledge transfer have not reported. Some literature demonstrated that the level of control by headquarter is positively associated with effectiveness of the knowledge transfer. However, the other researchers found that a subsidiary endowed with a greater level of decision-making autonomy contributed more to transfer of knowledge. Control of subsidiary’s management by parent firm facilitates speed and amount of knowledge flow to its subsidiary; however, it eventually leads to impeding willingness and efforts that the subsidiary is willing to make to utilize knowledge transferred from its parent firm. The purpose of this study is to explore the impact of the control mechanism on the absorptive capacity and knowledge acquisition of foreign subsidiaries in china. The sample firms be analyzed were ninety-nine subsidiaries in china. The five hypothesis including mediated effect were analyzed by using structural equation modeling. The analysis results have following findings. First, the operational control positively affects the knowledge acquisition of foreign subsidiaries, while there was not significant effect in the absorptive capacity. Operational control of parent firm facilitates speed and amount of knowledge flow to its subsidiary. However, it eventually leads to impeding willingness and efforts that the subsidiary is willing to make to utilize knowledge transferred from its parent firm. Second, the social control affects both the absorptive capacity and the knowledge acquisition in a positive way. In other words, the social control affects the knowledge acquisition indirectly through improving the subsidiary’s absorptive capacity. Finally, The absorptive ca- pacity affects the knowledge acquisition positively. In the results of analysis show not only the control mechanism such as operational control, social control but also the absorptive capacity of the foreign subsidiaries important roles in knowledge transfer between the two entities. There are some limitations in this study. The data are collected from the foreign subsidiaries. Because the performance of international knowledge transfer is also affected by characteristics of parent firms and relationship between the two entities, the data should be also gathered from the parent firm to draw the whole picture of technology transfer process more accurately. However, it is very hard in reality to gather all the data from both parent firm and its subsidiaries. So, we did a survey to expatriate managers who have previous experience of working in the parent firm before dispatching to the foreign subsidiaries.

지금과 같이 교통과 통신 수단이 발달하기 훨씬 이전부터 물자 수송 및 판매 기능을 담당했 던 유명한 상인들이 전 세계 곳곳에서 맹활약을 펼쳐왔다. 대표적인 상인으로 베니스상인, 아랍상인, 유 대상인 등을 들 수 있는데, 우리나라와 중국, 그리고 일본에도 이에 버금가는 상인들이 존재했었다. 우리 나라의 개성상인(開城商人)과 병영상인(兵營商人), 중국의 웬조우상인(溫州)과 신안상인(新安商人) 등 10대상인들, 일본의 오우미상인(近江商人)과 이세상인(伊勢商人), 그리고 오사카상인(大阪商人)들이 대 표적인 상인이라 할 수 있다. 본 연구는 이러한 한·중·일 3개국 상인들 가운데 대표적인 상인으로서, 우리나라의 개성상인, 중국의 웬조우상인, 일본의 오우미상인을 대상으로 그들의 경영철학을 비교분석하여 공통점·유사점과 상이점을 찾아낸 뒤, 시사점을 제시하는데 있다. 이러한 연구목적을 충족시키기 위해, 우선 본 연구주제의 핵심 키워드에 해당되는 ‘상인조직’과 ‘경영 철학’에 관련된 선행연구들을 살펴보았다. 상인조직에 연관된 용어로는 ‘상인’과 ‘조직’, 경영철학과 관련 된 용어로는 ‘경영철학’에서부터 ‘경영이념’, ‘기업이념’, ‘상도’, ‘상인정신’, ‘상혼’, ‘기업가정신’에 이르기까 지 다양한 용어들의 개념을 살펴보았다. 그 결과 ‘상인조직이란 원칙적으로 2사람이상의 구성원들로 조 직화된 형태로 상행위를 하는 집단’이라는 제한적 의미로 정의를 하였으며, ‘경영철학이란 상거래와 관 련된 일체의 행위에 대한 상인조직 경영자들의 신념이자 사상이며 가치관’이라는 제한적 개념으로 정의 하였다. 그리고 논리적 간결성을 확보하기 위해 경영이념, 경영사상, 상인정신, 상도 등과 같은 유사용어들을 이러한 경영철학에 통합하여 사용하기로 하였다. 다음은, 본 연구의 분석틀을 설계하여 연구를 진행하는데 있어서 논리적 간결성과 타당성을 확보하기 위해 3가지 연구전제를 제시하였으며, 이어서 본 연구의 범위와 논리적 전개방향을 명확하게 하기 위해 연구의 분석틀을 설계하였다. 그 결과, “상인조직은 자신이 속해있는 국가와 지역사회의 지리적 요인, 정 치·사회적 요인, 인적 요인 등을 배경으로 등장하여 상거래 활동을 전개하면서 생존과 성장을 위한 상권 의 확대와 관리의 효율성 확보 등을 목적으로 점점 조직화된다. 그리고 이러한 상거래 활동을 전개하는 과정에서 다양한 시행착오를 겪으면서 경험하고 학습함으로써, 스스로 지키고자 했던 장사원칙들을 찾 아내게 되는데, 본 연구에서는 이러한 사업원칙들로부터 당해 상인조직의 경영철학을 도출하여 비교 분 석함으로써 유사점 및 상이점을 찾아내고 역사적 시사점을 제시한다.”는 것을 본 논문의 분석틀로 설정 하였다. 이러한 분석틀을 바탕으로, 먼저 각 상인조직의 등장배경과 활동현황 등을 정리하여 소개하면서 현재 까지 기록에 남아있는 여러 가지 장사원칙들을 살펴본 뒤, 각 상인조직의 장사원칙들에서 나타난 경영철 학을 분석하였다. 그 결과 개성상인 조직의 경영철학은 공동체주의(communitarianism), 신용주의 (creditism), 실리주의(utilitarianism), 실천주의(activism)라는 특성을 가지고 있다는 점을 알 수 있었다. 그리고 웬조우상인의 경영철학에는 실리주의(utilitarianism), 대화주의(dialogism), 경험주의(empiricism), 실용주의(pragmatism)라는 특징이 나타났다. 또한 일본의 오우미상인 조직에는 공동체주의(communitarianism), 실리주의(utilitarianism), 실용주의(pragmatism), 신용주의(creditism)라는 특성이 나타난 것 을 알 수 있었다. 따라서 3개국 상인조직 모두에게 공통적으로 나타난 공통·유사점은 실리주의 경영철학이었으며, 2개 국이 공통적으로 가지고 있는 경영철학에는 공동체주의, 신용주의, 실용주의가 있었다. 그리고 3개국 가 운데 나머지 2개국 상인에게는 나타나지 않은 상이점으로, 한국의 개성상인에게만 나타난 실천주의 경 영철학과 중국의 웬조우상인에게만 나타난 대화주의 경영철학과 경험주의 경영철학이 있다는 것도 알 게 되었다. 끝으로, 본 연구를 통해 알 수 있었던 역사적 시사점으로는 첫째, 개성상인과 웬조우상인, 그리고 오우 미상인까지도 모두 실리주의를 추구했다는 점이며, 둘째, 고객이나 (지역)사회에 대한 공헌과 도덕성도 배려하면서 장사를 하였다는 점이다. 그리고 셋째, 3개상인 모두 외부지향적 활동을 전개하였다는 점이 었다. 본 연구의 결과는 한국, 중국, 일본 상인조직의 등장 및 활동이나 그들의 경영철학과 관련된 내용을 학습하거나 연구하는 학습자나 연구자들에게 유용한 정보를 제공해 줄 것으로 기대한다. 그러나 3개 상 인조직이 각국을 대표하는 상인조직이기는 하지만, 그 밖에도 여러 상인조직들이 있기 때문에 본 연구결 과가 각국 상인조직에 대한 대표성과 논리적 일반성이 떨어진다는 한계점을 가지고 있다. 이러한 한계점 은 대상 상인조직수의 확대와 연구방법의 정치화(精緻化) 등을 통해 차후 보완해나가기로 할 것이다.

The famous merchants performed a brilliant exploit in the transportation of goods and the function of sales over the world before advancing in the means of transportation. Superior merchants existed in Korea, China, and Japan, such as Venetian merchant, Arabian merchant, and Jewish merchant in europe and Central Asia. Representative merchants are the Gaeseong merchant and Byongyoung merchant in Korea, ten big merchants of the Wenzhou merchant and Sinan merchant, etc. in China, and three big merchants of the Oumi merchant and Ise merchant, and Osaka merchant in Japan. The purpose of this study is to present implications after finding similarity and something in commons, and differences through comparative analysis on the business philosophies between Korean Gaeseong merchant and Chinese Wenzhou merchant, and Japanese Oumi merchants as the representative merchants of their countries. For satisfying of the purpose of study, first looked at preceding research related to merchant organization and business philosophy, as a keyword in the subject of study. The terms related to merchant organization are ‘merchant’, ‘organization’. The terms related to business philosophy are ‘business philosophy’, ‘management ideology’, ‘corporate philosophy’, ‘business ethics’, ‘merchant spirit’, ‘commercial spirit’, ‘entrepreneurship’, etc. As a result of looking at preceding research, merchant organization was restrictively defined as the group of persons doing commercial activity by organizing members of more than two persons in principle, and business philosophy was defined as the belief and idea of management in merchant organization for all activity related to commerce. To get logical briefness, this business philosophy include similar terms such as management ideology, corporate philosophy, business ethics, merchant spirit, commercial spirit, entrepreneurship, etc. Next, three premises of study was presented to get logical briefness and validity on the design of framework and progress of this study. The framework of study was designed to clarify the range and logical direction of this study. Merchant organization appear on the basis of geographical, sociopolitical, and human factors in their country and local community. They systematize an organization for the purpose of the expansion of commercial power and the securement of efficiency in management to survival and growth with commercial activity. They find out commerce principles through experience and learning with various trial and error in the course of commerce activity. This study suggest historical implication after finding similarity and something in commons, and differences through comparative analysis for business philosophies of merchant organization from such commerce principles. This is the framework of this study. On the basis of this framework, business philosophy was analyzed from commerce principles of each merchant organization after looking at various commerce principles on the basis of the research for appearance background and activity situation of each merchant organization. As a result, Gaeseong merchant has the business philosophy of communitarianism, creditism, utilitarianism, and activism. Wenzhou merchant has the business philosophy of utilitarianism, dialogism, empiricism, and pragmatism. Oumi merchant has communitarianism, utilitarianism, pragmatism, and creditism. Three merchant organizations has the business philosophy of utilitarianism in common. Two merchant organizations has the business philosophy of communitarianism, creditism, and pragmatism in common. The business philosophy of activism appear only in Gaeseong merchant of Korea. The business philosophy of dialogism and empiricism appear only in Wenzhou merchant of China. The historical implication of this study is as in the following. First, Gaeseong merchant and Wenzhou merchant, and Oumi merchant pursued utilitarianism. Second, they did business with ethicality and contribution for customer or local community. Third, they did all the outward-looking business. It is expected that the result of study will provide useful information to learner or researcher related to background of entrance, activity, and business philosophy of merchant organization in Korea, China, and Japan. Those three merchant organizations are representative merchant organization of three countries, but there are many another merchant organizations. So the result of this study has a low representative nature and logical generality for merchant organizations of each country. This limitations will be complemented by the expansion of number of merchant organization and elaboration of method of study in future.

본 연구의 목적은 남한에 살고 있는 북한이탈주민의 국가정체성에 미치는 영향요인을 탐색 하는 것이다. 본 연구를 위해 서울시와 경기도, 인천 지역에 거주하는 20~69세의 북한이탈주민 중 성인 남녀를 대상으로 설문조사를 실시하고 405명의 응답을 최종분석에 사용하였다. 북한이탈주민의 특성상 확률표집이 불가능하므로 편의 표집 중 눈덩이 표집을 사용하였다. 본 연구는 국가정체성의 개념을 한국 의 국민으로서의 소속감으로 규정하고, 위계적 회귀분석 방법을 활용하여 세 단계로 변수들을 투입하였 다. 첫 단계인 Model 1에서는 인구사회학적 변수로서 성별, 연령, 북한학력, 남한학력, 월수입, 결혼여부, 규칙적 종교활동여부를 투입하였고, Model 2에서는 인구사회학적 변수와 함께 개인 인식변수로서 주관 적 건강수준과 남한 영구정착 의향을 투입하였으며 Full Model인 Model 3에서는 인구사회학적 변수, 개 인 인식변수와 함께, 남한에서의 경험변수인, 공공복지서비스 이용경험과 사회적 관계에서의 신뢰도, 그 리고 남한에서의 차별 경험을 투입하였다. 분석결과, Model 1에서는 국가정체성에 정적으로 영향을 미 치는 변인으로 연령(β=.171, p<.05)과 규칙적 종교활동(β=.117, p<.01)이 확인되었다. Model 2에서는 Model 1에서와 같이 연령(β=.137, p<.05)과 규칙적 종교활동(β=.107, p<.05)이 모두 정적으로 영향을 미쳤으며, 2단계 주요변수로서 추가로 투입된 주관적 건강수준(β=.130, p<.01)과 남한 영구정착 의향 (β=.292, p<.001) 역시 정적인 영향을 미치고 있음을 확인할 수 있었다. 고려한 모든 변수가 투입된 Full Model인 Model 3을 살펴보면, 인구사회학적 변수에서는 연령, 개인 인식변수에서는 남한 영구정착 의향, 그리고 남한에서의 경험변수에서는 복지서비스 이용정도, 사회적 관계에서의 신뢰도, 그리고 차별 경험이 국가정체성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연령은 β=.145(p<.05), 남한 영구정착 의향은 β=.286(p<.001), 복지서비스 이용정도는 β=.114(p<.05), 사회적 관계에서의 신뢰도 β=.171(p<.001)로 나타나서 국가정체성에 정적 영향을 주는 것으로 확인되었고 차 별 경험은 β=-.177(p<.001)로서 국가정체성에 부적 영향을 주는 것으로 나타났다. Full Model의 분석결과는, 연령이 높을수록, 남한 영구정착 의향이 있는 사람일수록, 보다 다양하게 복 지서비스를 이용했을수록, 사회적 관계에서의 신뢰도가 높을수록 남한사회에의 소속감, 국가정체성이 강 해지고 남한에서의 차별경험이 많다고 느낄수록 국가정체성은 약화되는 것으로 나타났다. 아울러 β 절 대값을 기준으로 국가정체성에 미치는 영향력의 상대적 크기를 비교해 보면, 남한 영구정착 의향이 가장 크고 다음이 남한에서의 차별경험, 그리고 사회적 관계에서의 신뢰도, 연령, 공공복지서비스 이용정도의 순으로 확인되었다. 북한이탈주민들은 다른 어떤 민족 집단보다도 국가에 대한 생각에 있어 예민할 수 있으며 사회적 환 경의 변화에 따라 심각한 국가정체성의 혼란을 느낄 수 있을 것으로 예상된다. 어릴 적부터 경험한 반복 적이고 주입적인 사상교육으로 인해 자율적인 고민과 충분한 질문 및 비판의 과정 없이 맹목적인 국가 관, 당이 만들어준 국가정체성이 내면에 자리잡았기 때문에 급변하게 돌아가는 사회적 상황 속에서 새로 운 정체감을 획득하기 어려웠을 것이다. 더구나 국가 간을 이동하면서 그들에게 생소하고 불리한 환경에 반복적으로 노출되다 보면 어느 나라가 내 울타리인지 혼란스럽고 어느 곳에서도 안심하지 못했을 것이 다. 이러한 북한이탈주민이 안정된 국가정체성을 형성하도록 개입하는 일은 이들의 남한사회 적응을 돕 는 일이 될 것이다. 이에 본 연구결과를 바탕으로, 북한이탈주민이 남한으로 들어와 이 나라 국민으로서 의 소속감과 안정감을 가지고 정착하는 데에 남한 정부가, 지원 단체가 그리고 남한 국민이 무엇을 해야 할지에 대한 실천적 함의를 제시하였다.

The purpose of this study was to examine influential factors for the national identity of North Korean refugees living in South Korea. The subjects in this study were the selected male and female North Korean adult refugees who resided in Seoul, Gyeonggi Province and Incheon and were aged between 20 and 69. After a survey was conducted, the answer sheets from 405 respondents were analyzed. Since probability sampling was impossible to do due to the characteristics of North Korean refugees, snowball sampling was utilized, which is convenience sampling. A sense of belonging as a Korean was defined as national identity in this study, and the selected variables were inputted in three stages by using a hierarchical regression analysis. In the first stage of Model 1, gender, age, education level in the North, education level in the South, monthly income, marital status and regular participation or non-participation in religious practices were inputted as socio-demographic variables. In Model 2, self-rated global health level and an intention of permanent settlement in the South were inputted as personal awareness variables along with the socio-demographic variables. In Model 3, which was the full model, experience of public welfare service usage, trust in social relationships and perceived discrimination experience in the South were inputted as experience variables in the South along with the socio-demographic variables and the personal awareness variables. As a result of analyzing the collected data, age(β=.171, p<.05) and regular religious practices(β=.117, p<.01) were identified in Model 1 as the variables to have a positive impact on national identity. Like in Model 1, age(β=.137, p<.05) and regular religious practices(β=.107, p<.05) exerted a positive influence on that in Model 2, and self-rated global health level and an intention of permanent settlement in the South that were additionally inputted as the major variables in stage 2 affected it in a positive way as well. In Model 3, which was the full model that every selected variable was inputted into, national identity was under the influence of age(β=.145, p<.05) out of the socio-demographic variables, of an intention of permanent settlement in the South(β=.286, p<.001) out of the personal awareness variables, and of welfare service usage (β=.114, p<.05), trust in social relationships (β=.171, p<.001) and discrimination experience( β=-.177, p<.001) which were all the experience variables in the South. Age, an intention of permanent settlement in South, welfare service usage and trust in social relationships had a positive impact on national identity, and perceived discrimination experience exercised a negative influence on that. Finally, a stronger sense of belonging to the South were found in the respondents who were older, who had a more intention to settle down permanently in the South, who made more diverse use of welfare services and who had more trust in their social relationships. Their national identity weakened when they felt they had more discrimination experience in the South. As a result of comparing the relative influence of the variables on national identity based on β values, an intention of permanent settlement in the South was most influential, followed by discrimination experience in the South, trust in social relationships, age and public welfare service usage. When it comes to the way of looking at the nation, North Korean refugees may be more sensitive than any other racial group, and the shifts of social environments are likely to throw them into confusion in regard to national identity. They kept receiving cramming ideological education from their childhood, and they were consequently bound to take a blind view of state without carefully thinking over it, asking any questions or having any critical mind about it, and their national identity was built just as the North Korean government intended. So it seemed hard for them to build new identity under fast-changing social circumstances. Furthermore, they were repeatedly exposed to strange and disadvantageous environments as they moved from country to country, and they might have been confused about their own national identity nor felt relieved at any place. Helping North Korean refugees to build a firm national identity will be conducive to their adaptation to South Korean society. Given the findings of the study, what the South Korean government, South Korean people and supporting organizations should do to facilitate the resettlement of North Korean refugees as South Korean nationals with a sense of belonging was suggested.

마케팅 전략을 수립함에 있어서는 세분화된 타겟 마켓의 소비자 행동에 대한 이해가 필수적 이지만 럭셔리 마켓에 대해서는 이를 위한 노력이 부족하였다. 이에 이 연구는 럭셔리 소비자들을 다음 4가지 요인―럭셔리 상품에 대한 태도(elitist와 democratic을 구분하는 요인임), 개인의 사회적 가치에 대한 중요도 (List of Value), 연령, 수입―을 활용하여 세분화하고, 각 소비자 집단들의 소비행동의 특 징들을 살펴봄으로써 럭셔리 기업의 마케터들에게 좀 더 실용적인 정보를 제공하고자 하였다. 데이터는 온라인 서베이 방법을 사용하여 수집하되 응답자의 가계 수입을 기준으로 층화추출법 (Stratified sampling method)을 활용함으로써 각 수입 구간별($55,000이하, $55,000~$100,000, $100,000 이상) 응답자의 수를 상당히 균등하게 확보할 수 있었다. 총 593개의 서베이 응답지를 활용하여 분석하 였으며, 분석을 위해서는 위에 언급한 4가지 요인을 활용한 군집분석(Clustering Analysis) 방법을 활용 하였으며, 그 결과 3가지의 소비자 그룹을 발견할 수 있었는바, 이 그룹들은 Me-generation, X-generation, Baby boomer generation과 같은 세대들의 특징을 상당히 명확히 반영하는 것으로 나타났다. 이 에 연구자는 각 소비자 그룹의 이름을 “Gen-Me”, “Gen-X”, “Gen-Baby Boomer”로 명명하기로 하였다. 각각의 그룹을 간단히 설명하면, Gen-Me그룹의 럭셔리에 대한 태도는 Elitist였으며, 나이의 평균은 26세, 소득평균은 $45,000, 사회적 가치에 대한 중요도는 높은수준을 보여주었다. Gen-X그룹도 Gen-Me와 마찬가지로 럭셔리에 대한 태도는 Elitist, 그리고 사회적 가치에 대한 중요도도 높은 수준을 보여주었 다. 반면 평균소득수준은 $95,000이었으며, 평균나이는 37세였다. 마지막으로 Gen-Baby boomer그룹은 럭셔리에 대한 태도가 Democratics였으며, 사회적 가치에 대한 중요도도 위 두 그룹과는 유의한 차이의 낮은 수준을 보여주었다. 평균소득수준은 $85,000이었으며, 평균나이는 53세로 나타났다. Univatiate ANOVA를 활용하여 위 세 그룹의 쇼핑 행동에 대한 좀더 구체적인 사항(쇼핑 빈도, 쇼핑의 즐거움, 패 션정보 수집시간, 구매결정에 영향을 미치는 매체)들에 대해서 살펴보았으며, 이후 각 그룹 간 관계를 살피기 위해 Post-hoc 분석을 실시하였다. 그 결과 쇼핑빈도와 쇼핑의 즐거움, 패션정보 수집시간에 대 해서는 Gen-Me와 Gen-X그룹들은 높은 수준을 보여주었으며, 두 그룹은 유의한 차이를 보이지 않았다. 반면 Gen-Baby boomer그룹만이 이들과 유의한 차이를 보여주었으며, 위 두 그룹에 비해 낮은 수준을 보여주었다. 구매졀정에 영향을 미치는 매체에 대해서도 위 세 그룹의 경향은 위와 비슷한 결과를 보여 주었으나, Up-Scale Catalog를 활용한다는 점에 대해서는 Gen-X만이 높은 수준을 보여주었으며, 다른 두 소비자 그룹과 유의한 차이를 보였다. Gen-X그룹이 업스케일 리테일러의 상품카탈로그를 패션정보 수집에 활용한다는 점을 미루어 보아 이 그룹이 럭셔리 상품의 가장 적극적인 실수요자로 예측된다. 결론적으로, 세개의 그룹 중 가장 높은 소득수준과 Elitist의 태도를 지닌Gen-X 그룹이 럭셔리 시장에서 가장 강력한 소비자그룹인 것으로 예측된다. 특히 이들은 럭셔리에 대한 태도가 Elitist로 나타남으로 가 격이 매우 높은 럭셔리 브랜드의 상품을 선호할 것으로 보였다. 또한 Gen-Me세분시장도 매우 강한 잠 재적인 럭셔리 소비자 집단으로 나타났다. 그러나 Gen-Baby boomer세분시장은 럭셔리 시장에서 그리 매력적인 시장은 아닌 것으로 보여 진다. 그렇지만, 이들의 럭셔리에 대한 태도가 “Democratic”인 점으 로 보아 가격적인 면에서 상대적으로 저렴한 브랜드를 선호할 가능성은 높을 것으로 보이므로 이러한 점을 각 브랜드의 상황에 맞게 마케팅 전략을 구축하는 것이 필요하겠다.

Understanding consumer behavior based on segmented consumer groups should be advanced in order to effectively target these specific consumer groups. However, there has been little effort to segment luxury consumers and reveal their behaviors even though the economic impact of this market has been increasing. Therefore, the purpose of this study was to discover different types of a luxury consumer group using consumer attitude towards luxury goods which identify “elitist” vs. “democratic” and other several factors (i.e., income, age, and List of Value). Furthermore, exploring characteristics of the segments was followed to offer additional ideas for the marketers to develop effective target marketing strategies. Online survey was employed and total sample of 593 was used for analysis. Stratified sampling method allowed collecting diverse participants in terms of their income (i.e., less than $55,000, $55,000~$100,000, more than $100,000). Cluster analysis was used to find segments and finally three consumer segments were found based on the following variables: consumer attitude toward luxury, LOV, age, and income. As a result, three clusters were named giving consideration to generational characteristics since the three clusters seemed to represent generations such as the Me-generation, X-generation, and Baby boomer generation fairly clearly. Therefore, I named those three clusters using the name of their generation: “Gen-Me”, “Gen-X”, and “Gen-Baby Boomer.” The two younger adult groups, Gen-Me and Gen-X, were elitist in their attitude toward luxury and had high scores on LOV. The only difference between these two groups was income level. The oldest group, Gen-Baby boomer held a democratic attitude toward luxury, and demonstrated a low level of LOV and high incomes. Next, the three luxury consumer segments were profiled on levels of shopping related variables (i.e., shopping frequency, shopping enjoyment, time to gather fashion related information, and media types influencing clothing purchase decisions) using ANOVA in order to provide practical information for luxury sectors. In addition, post-hoc analysis was conducted to investigate relationship between each group with respect to each variable. Gen-Me and Gen-X groups were similar in level of shopping frequency, shopping enjoyment, and time spent on gathering fashion information. In terms of media types influencing clothing purchase behavior, the Gen-Me and Gen-X showed a similar pattern except for one item, “upper-scale catalog” (e.g., catalogs distributed from upper scale retailers such as Neiman Marcus or Saks Fifth Avenue). Gen-X participants was more influenced by this form of media (upper-scale catalog) in their purchase decisions concerning clothing than Gen-Me participants. From this study, Gen-X appeared to be the most powerful consumers in luxury market for several reasons. First, they are high income and hold elitist attitudes toward luxury products. They also are materialistic. These characteristics imply that they may prefer to consume rather high priced luxury brands than affordable ones. Additionally, Gen-Me was also turned out to be a strong potential luxury consumers, while Gen-Baby boomers were not shown to be an attractive target market for luxury business sectors considering their shopping behaviors. However, affordable priced luxury brands may want to target this consumer, Gen-Baby boomer since they hold democratic attitude toward luxury which indicates opposite opinion about “luxury product is inevitably expensive.”

본고에서는 아깟담껑 라피팟의 장편소설 『삶의 연극』(1929)을 가족 사이의 관계의 측면에서 살펴보았다. 일부다처제와 가부장제라는 기존 가족제도의 관습에서 가족구성원에 대한 가장의 권력의 속성은 절대 권력이다. 아버지와 자녀 사이의 관계나 부부 사이의 관계는 가장의 마음에 따라 온정적 관 계로 유지되기도 하고 지배자와 피지배자의 관계로 엄격해지기도 하는 등 이중적 성향이 드러난다. 가족관계의 균열은 가장과 처자 사이에 지배자와 피지배자의 관계가 형성될 때 발생한다. 가장은 자기 마음에 들지 않는 자식에 대해서는 양육하는 책임을 회피함으로써 윤리적 문제를 야기한다. 가장인 남편 이 새 아내를 얻은 것에 대해 아내가 용납하지 못하여 반발하면 남편은 아내를 돌보지 않는 것으로 응징 한다. 가족관계의 공조는 가부장이 절대 권력을 남용했을 때 다른 가족구성원이 이에 대한 견제나 보완 장치의 역할을 하는데서 나타난다. 가족관계의 연속성은 아버지와 자녀라는 혈연관계는 절연될 수 없는 관계라는 점에서 보인다. 주인공 위쑷은 해외에 나가서도 명성 높은 아버지를 잘 아는 사람들을 만나게 되는 데서 위쑷과 아버지는 끊어질 수 없는 관계임이 드러난다. 외국에서 귀국한 위쑷은 가난했고 다른 형제들은 부자였지만 이런 빈부격차가 나는데도 불구하고 함께 어울린다. 이것이 가능한 이유는 같은 아 버지를 둔 가족관계로 하나가 될 수 있기 때문이다. 이 작품은 가부장은 아내와 자녀의 행복에 중요한 역할을 한다는 점을 보여준다. 가장이 자녀를 양육 할 책임을 지지 않는 것은 윤리적 책임을 지지 않는 문제이다. 모든 가정을 대상으로 자녀에게 공정하게 대할 것을 호소한 데서 평등사상이 드러난다. 부모는 자녀에게 다양한 가능성이 잠재되어 있음을 인식하고 이를 키워주는 방향으로 자녀를 양육하는 일이 필요함을 일깨워준다.

This study examined Akatdamkoeng Raphiphat’s novel The Circus of Life(Lakhon Haeng Chiwit) in terms of family relations. Absolute power is the attribute of power held by the patriarch over the members of the family under the customs of the family systems of polygamy and patriarchy. Relationships between father and children or between husband and wife are maintained as compassionate relationships or become as strict as dominator and subordinate relationships, dividing into dual tendencies depending on the household head’s attitude. Cracks in family relations are generated when a dominator-subordinate relationship is formed between the patriarch and his wife or children. The household head avoids the responsibility of raising the child he does not like, which results in ethical issues. If the husband, as the household head, marries a new wife and the first wife cannot tolerate this and attempts to resist, then the husband punishes his wife by not taking care of her. Cooperation in family relations is about restraining or complementing certain cases in which the patriarch abuses absolute power. Continuity of family relations indicates that blood relationships cannot be broken off. Wisut comes across people who know his renowned father even in another country. Upon returning to his homeland, Wisut can get along with his rich siblings despite the rich-poor gap. This is possible because they have the same father. This novel shows that the household head plays a significant role in providing happiness to his wife and children. The irresponsibility of the household head in raising his children is relevant as an ethical issue. The novel shows the ideology of equality by appealing to all families to treat their children fairly. Parents must provide a variety of possibilities for their children and raise them to be productive members of the next generation.