Earticle

이 연구는 시큐리티 요원의 심리적 임파워먼트와 서비스지향성 및 조직성과의 관계를 규명하기 위하여 2011년 천안, 아산시 소재 민간경비회사에 재직 중인 경비원을 모집단으로 선정한 후 유의표집법(purposive sampling method)을 이용하여 300명의 표본을 추출하였으나, 연구에 사용된 사례 수는 총 271명이다. 이 연구는 SPSSWIN 18.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석, 경로분석을 실시하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 심리적 임파워먼트는 서비스지향성에 영향을 미친다. 즉 의미성과 자기결정성이 높을수록 서비스인적자원관리, 서비스리더십, 서비스접점관리의 수준이 높아진다. 둘째, 심리적 임파워먼트는 조직성과에 영향을 미친다. 즉 영향력과 의미성이 높을수록 조직몰입, 직무만족, 성과의 수준이 높아진다. 셋째, 서비스지향성은 조직성과에 영향을 미친다. 즉, 서비스인적자원관리, 서비스리더십, 서비스접점관리가 증가할수록 조직몰입, 직무만족, 성과의 수준이 높아진다. 넷째, 심리적 임파워먼트는 서비스지향성 및 조직성과에 직·간접적인 영향을 미친다. 이러한 결과를 바탕으로 시큐리티 기업의 관리자들은 종업원들의 특수한 근무환경을 이해하고 획일적이고 형식적인 관리체계에서 벗어나 종업원들이 근무환경의 변화에 따라 직무수행능력과 잠재력을 활용할 수 있도록 권함과 책임을 부여함으로써 고객에 대한 서비스 마인드가 향상되어 조직의 성과도 향상 될 수 있을 것이다.

The purpose of this study was to examine the relationship of the psychological empowerment of security guards to their service orientation and organizational performance. The subjects in this study were 300 security guards who were selected by purposive sampling from the population that consisted of the workers in private security agencies located in the cities of Chungan and Ahsan in 2011. After a survey was conducted, the answer sheets from 271 respondents were analyzed. The statistical package SPSS WIN 18.0 was employed to make a factor analysis, reliability analysis, multiple regression analysis and path analysis. The findings of the study were as follows: First, psychological empowerment affected service orientation. Better meaning and better self-determination led to better service human resources management, better service leadership and better service encounter management. Second, psychological empowerment exerted an influence on organizational performance. Stronger impact and better meaning led to stronger organizational commitment, higher job satisfaction and better performance. Third, service orientation had an impact on organizational performance. Better service human resources management, better service leadership and better service encounter management were followed by stronger organizational commitment, better job satisfaction and higher performance. Fourth, psychological empowerment exercised a firsthand and secondhand influence on service orientation and organizational performance. Given the findings of the study, managers of security agencies should keep in mind the unique working environments of employees, and they should empower employees to show what they can do in consideration of their changing working environments and let them assume the responsibility for their own job performance. That will encourage them to provide better service for customers, which will serve, in turn, to bolster the organizational performance.

상본 연구는 광주·전남 지역에서 근무하고 있는 현직경찰관의 견해를 경찰경호 관련학과 전공교과목에 대한 Q방법론적 선호도 분석을 실시하였다. 구체적으로 광주·전남 대학의 경찰행정 및 경호관련학과 전공교과목을 조합하여 27문항을 최종 진술문으로 추출하였으며 교과명이 유사하거나 중복된 교과목은 통합하고 다른 의미를 가진 교과목 간에는 분리 과정을 통해 질문지를 작성한 후 2011년 04월 현재 광주·전남지역에서 경찰관으로 재직 중인 20명을 최초 P-Sample로 선정하였다. 이 과정에서 불성실하게 응답한 6명의 자료를 제외한 14명의 자료를 최종 유효 표본으로 선정하였으며, QUANL. PC 프로그램을 적용 및 주 요인분석(principal component analysis)을 실시하였다. 본 연구에서 경찰경호 2개 영역 모두 분석대상으로 삼는 것은 표본특성 및 전공영역이 다소 상이하므로 이 연구에서는 제1차 연구로서 경찰관만을 대상으로 한 경찰전공 영역 교과목에 국한하여 분석연구를 실시하였다. 따라서 경호영역은 후속연구로서 세밀한 분석을 추가 실시할 계획이다. 이러한 연구절차와 연구과정을 통해 제Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ유형의 경찰경호 관련학과 전공교과목 선호도 분석을 실시하였다. 구체적인 결과는 다음과 같다. 제Ⅰ유형은 형법, 형사소송법, 형사특별법 등의 교과목이 긍정적인 동의를 보였다. 제Ⅱ유형은 범죄수사학, 구급 및 응급처치, 호신술, 형법, 형사소송법 등이 긍정적인 동의를 보였다. 제Ⅲ유형은 범죄학개론, 범죄수사학, 형사소송법, 경찰학개론, 경찰윤리 등이 긍정적인 동의를 보였다. 이를 토대로 각 유형 간의 일치항목 즉, 공통된 의견을 다음과 같은 결론으로 도출하였다. 우선 긍정적인 공통된 전공교과목으로는 범죄수사학, 범죄학개론, 경찰윤리, 형사특별법, 형사사법실무, 경찰행정론, 경찰법규실습, 구급 및 응급처치, 호신술, 민법총칙, 행정법 등의 교과목이 현장근무시 경찰관들이 느끼는 현실적이고 실증적인 교과목임을 알 수 있었다.

This study is to practice a analysis of Q-methodological preference degree about the subjects on school curriculum centering around the views of the policemen in active service who are with Gwang Ju and Jeon Nam region. Concretely, this study mixed the subjects on school curriculum related to the police administration of universities located in Gwang Ju and Jeon Nam region and abstracted the twenty seven items as the final question point. Above this, this study integrated the similar or repeated subjects and drew up the question items through seperation process among the different subjects. After this, this study selected the twenty policemen as a first P-sample in active service presently on fourth month in the year 2011. In this process, this study eliminated the materials of six policemen who replyed unhonestly and selected the materials of ten-four policemen as a final effective sample. Furthermore, this study applicated a principal component analysis. This study practiced the I.II.III types of a preference degree analysis of the subjects related to the police administration. the concrete results are as follows: In a I type, the positive consent was showed in the subjects of criminal law, criminal procedure law, criminal speciality law and so on. In a II type, the positive consent was showed in criminal investigation science, emergency measure, the art of self-defence, criminal law, criminal procedure law and so on. In a III type, the positive consent was showed in criminal science, criminal investigation science, criminal procedure law, introduction to police science, police ethics and so on. On this basis, this study concluded the following common opinions. Firstly the actual and evidencial subjects which the policemen in active service feel as the commons were criminal investigation, criminal science, police ethics, criminal speciality law, criminal law business, police administration science, police law practice, emergency measure, the art of self-defence, general rules of civil law, administrative law and so on.

최근 국내외적으로 고층건축물에서 화재, 테러 등의 재난에 의한 연소의 확대로 인하여 재산 및 인명피해가 증가하고 있는 추세이다. 본 연구는 고층건축물에 대한 안전대책의 일환으로 고층사무용건축물에서 재실자의 피난행동예측 및 피난안전성평가를 위해 각각의 시나리오를 설정하여 피난시뮬레이션을 실행하였고, 그 결과데이터를 토대로 피난안전성을 평가하였다. 본 연구를 통해 얻은 결과 및 제안사항은 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 현재 경호경비분야에서 고층건축물 및 다중이용시설에 관한 연구는 질적인 연구에 그치고 있는 실정이며, 고층건축물에 대한 경호경비계획에서 심층 분석하고 다각도로 대비함으로서 구체적·실질적·체계적·합리적인 종합안전대책이 마련되어야 위기상황 발생시 피해를 최소화할 수 있다고 판단된다. 둘째, 고층건축물에 대한 경호경비계획에서 피난구획의 설정은 비상시 피난에 있어 영향을 미치는 요인으로 확인이 되었다. 셋째, 고층건축물에 대한 경호경비계획에서 복수 층의 동시 피난 상황을 고려하여, 층별 피난출구의 설정으로 전체 피난완료시간의 단축이 가능함이 확인되었다.

Recently, property and life loss is increasing internally and externally, due to fire spread in high-rise buildings which results from a variety of disasters like fire and terror. In this study, therefore, an evacuation simulation was performed to predict escape behaviors of occupants and assess escape safety in high-rise office buildings after setting up each scenario, as part of safety measures for high-rise buildings. Based on the results and data obtained, escape safety was assessed, finally. The results and suggestions of this study are as follows. Firstly, most of the present researches on high-rise building and multiple-use facilities are weighted towards qualitative perspectives. It is, therefore, considered that we have to establish concrete, practical, systematical and rational safety measures to minimize damages in dangerous situations, by analyzing security plans for high-rise buildings in depth and preparing for those situations from various angles. Secondly, setting up evacuation sections in security plans for high-rise buildings is an important factor which influences refuge. Thirdly, in relation to security plans for high-rise buildings, it is possible to reduce the entire time for escape, by setting up escape exits of each floor in consideration of a simultaneous evacuation situation.

본 연구는 오재환(2010)의 후속연구로 개선된 교육 프로그램이 민간경비원의 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향을 확인하는 것이 목적이다. 이를 위해 오재환(2010) 연구에서 선정된 서울, 경기 지역에 거주하고 있는 민간경비원 170명을 대상으로 유의 표집하여 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 15.0를 활용하여 빈도분석, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 설문지의 신뢰도 Cronbach's 값은 0.800 이상으로 나타났다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다. 해당 프로그램의 교육훈련 내용이 증가하면 직무만족 및 직무성과가 증가되는 것으로 나타났다. 이는 개선된 교육프로그램의 내용이 METT, 행동촉발질문과 같은 과학적이고 체계적인 기법이 포함되어 있고, 실무교육이 적절하게 구성되어 있어 민간경비원으로 하여금 자신감 있는 근무를 할 수 있게 하고, 시대의 흐름을 적절하게 반영하였으며, 민간경비원의 업무와도 직접적으로 관련성이 높아 업무에 활용될 수 있는 가능성이 높다는 것을 의미한다.

This is a follow-up research of Oh Jae Hwan(2010) aimed to confirm the influence of the educational program of improved question search methods on the duty and job satisfaction of private security guards. For this research, a survey was conducted on a sampling of 170 private security guards living in Seoul and Gyeonggi province, as selected in the research of Oh Jae Hwan(2010). A frequency analysis, correlation analysis and multiple regression analysis were conducted on the collected data by using the SPSS 15.0. The Cronbach's value of the reliability of the survey was over 0.800. The analyzed result of the research is as follows. It was found that when there was an increase in the content of educational training of the program there was also an increase in the job satisfaction and performance. This signifies that the contents of the improved educational program includes scientific and systematic techniques such as METT and action promoting questions, the adequately constructed practical skill education allows private guards to have confidence in their duty, the research reflects the current trends and has a high possibility of utilization due to its high relevance to the duties of private security guards.

본 연구는 글로벌 비즈니스 환경에서의 한국기업의 수익성과 기업안정성 제고를 위한 기업보안과 비즈니스의 전략적 협력에 관한 연구이다. 현대기업환경은 하루가 다르게 과학기술이 복잡해지고 국경에 상관없이 새로운 경쟁자들이 등장하면서 아무리 거대한 기업이라도 혁신적인 사고로 무장한 새로운 기업에게 하루아침에 시장을 내주어야 하는 상황이 빈발하고 있다. 이러한 새로운 환경에서 살아남기 위해서는 새로운 관점의 기업경영관리기법에 대한 패러다임의 변화이다. 한국기업이 과거를 답습하는 낮은 수준의 보안리스크관리방법으로는 기업수익에 도움이 되는 보안관리가 되지 못한다. 21세기 70억에 육박하는 인구가 살고 있는 지구촌은 급격한 생태계변화에 직면해있다. 급격한 기후환경의 변화는 순식간에 수십만 명의 이재민을 발생시키고, 신종전염병으로 수백만 마리의 가축을 생매장시키는 광경을 우리는 매순간 목격하고 있다. 이러한 변화는 지구촌에 살고 있는 인간의 삶의 근본적인 방식의 변화를 추동하고 있다. 우리의 경제적인 삶의 근간인 기업생태계도 여기에 예외가 될 수는 없다. 21세기 기업환경에서 생존하기 위해서는 경영진 수준의 보안리스크관리가 필요하며, 보안리스크관리를 통한 기업경쟁력을 제고를 위해서는 기업의 보고라인을 새롭게 정립하여야 할 것이다. 기업도 변화하는 환경에 민감하지 않으면, 하루아침에 시간의 뒤안길로 사라질 수 있음을 명심하여야 한다. 현대기업의 새로운 리스크 중에 특히 한국기업들이 안이하게 대처하는 분야가 보안리스크이다. 과거와 다르게 훨씬 대규모이고 전파 속도가 빠른 보안리스크는 경영진이 다루어야 하는 주요한 기업리스크 중에 하나이다. 현대기업에 핵심적인 영향력을 미치는 보안리스크에는 기업 브랜드와 평판의 보호, 생산과 운영의 연속성, 고객신뢰의 유지가 우선한다. 본 연구에서는 이러한 보안리스크를 효과적으로 다루기 위한 기업보안과 비즈니스의 전략적 협력에 관하여 제시하였다.

This study is the research of enterprise security for raising the profitability and stability of Korean companies in global business environment and strategic cooperation of business. As the scientific technology gets complicated as day goes by and new competitors appear regardless the border in the modern business environment, the situation happens frequently which the huge company hands over their market to the new one armed with the innovative thinking overnight. To survive such new environment, the answer is the change of paradigm regarding business management method at the new point of view. With the low level of security risk management of Korean companies which stick to old habit, the security management which helps the companies secure profits is not affordable. The global village where the population of 7 billions live in 21st century is facing up to the rapid ecological adaptation. The rapid change of climatic environment creates the hundreds of thousands of sufferers in a moment, and we have been watching the millions of livestock are buried alive due to new contagious disease everyday. Such change encourages the humans in global village to change the basic way of living. The business ecosystem which is the basic root for economic life cannot be an exception. To survive the business environment of 21st century, the security risk management at management level is required and the reporting line of companies should be established newly for raising business competing power through security risk management. The companies should bear in mind that they can be disappeared into our old memories overnight if they are not sensitive to the changing environment. Out of new risks for the modern companies, the field especially Korean companies are dealing easily is the security risk. Not like past, the security risk which's size is much more massive and its propagation velocity is very fast is the one of important business risks which the management should take care. Out of security risks which influence on the modern companies significantly, the brand of companies, protection of their reputation, continuity of production and operation and keeping customer's trust are prior to the others. This study offered the suggestion regarding enterprise security and the strategic cooperation of business to deal with such security risk effectively.

상정조대 장용영(壯勇營)은 정조 즉위 후에 신변안전(身邊安全)과 왕권강화(王權强化)를 이룩할 수 있도록 뒷받침한 친위부대(親衛部隊)였다. 이는 경호학적 관점에서 볼 때 경호제도 발전과 호위(扈衛) 성과, 경호환경(警護環境)조성의 문화적 가치가 있다. 장용영은 조선 후기의 호위제도의 변화 속에서 정조의 정치적 개혁을 실천해 나가는 데 있어서 합당한 제도로 거듭났다. 인조반정 이후에 역 쿠데타를 방지하기 위하여 설치되었던 호위청(扈衛廳)과 어영청(御營廳) 발족, 그리고 효종 때의 군사력 증강을 목표로 금군을 발전시켰던 제도들은 임시변통적인 것이다. 그러나 장용영은 숙위소‣장용위‣장용영의 과정을 거치면서 보다 지속적이고 미래지향적인 제도로 거듭나 자신의 왕위 계승의 정통성을 지키면서 왕권강화와 민생안정에 대한 정치적 포부를 실현하는 데 실질적으로 뒷받침 할 수 있는 친위부대로 발전하였다. 장용영의 제도에는 효율적인 조직과 운영이 내포되어 있다. 장용영 조직의 특성은 통합성, 전문성, 대규모성을 지닌 것으로서 현대경호의 특성을 드러냈다. 장용영의 군사훈련(軍事訓鍊)과 호위(扈衛)는 분리된 것이 아니었다. 호위 작용에서도 정적인 신변보호(身邊保護)와 숙소경비(宿所警備)의 임무에 충실했으며, 이에 머무르지 않고 보다 폭넓은 활동의 범위에서 일어날 수 있는 돌발 사태에도 충분히 대비하였다. 그리하여 잦은 능행과 대규모의 화성행차 및 병사들의 훈련 참관 등의 폭넓고 자유로운 활동을 뒷받침할 수 있었다. 장용영은 단순히 군사적 기능만을 발휘한 부대가 아니고 문화적 기능을 발휘하여 왕실과 백성들이 위기를 극복하고 하나가 되어 왕의 행차(行次)에 참여하고 왕과 직접 만날 수 있는 계기가 마련되었다. 왕과 병사가 하나가 된 장용영은 정조의 개혁정책을 뒷받침하는 핵심부대로서의 위용(偉容)을 보여줌으로써 왕실의 권위를 높이고 국왕과 신하와 백성들이 하나가 되는 경호문화행사(警護文化行事)의 모범을 보여주었다.

Jangyongyoung was a royal guard in the King Jeongjo Period. The guard was established after the inauguration of King Jeongjo to protect the king and strengthen the royal authority. In terms of security study, it has high value in that it gives insights to the development of security system and its achievements and new role of supporting king's cultural events. Jangyongyoung was a formal guard established to achieve king's political reform. After the King Injo restoration, there sprouted many security guards, including Howicheong, Eoyounggun, and Gemgun. Those were all makeshift systems. But Jangyongyoung grew as a standing and futurist system as it went through some different names, Sukwiso, Jangyongwi, and finally Jangyongyoung. It served to protect the legitimacy of King's succession, to strengthen royal authority, and to bring stability to people's lives. Jangyongyoung had an efficient organization and operation. It also had the characteristics of modern security, integration, professionalism and size. In Jangyongyoung, military training and security were not separate. They protected king from dangers and guarded king's bed, and they trained themselves to deal with unforeseen occurrences. By doing so, they could support king's many activities, including visit to royal tombs, touring of Hwaseong Fortress, and watching military training. Jangyongyoung not only served as a military guard but also it had a cultural function. They made it possible that king and people met in the king's procession. Jangyongyoung supported Jeongjo's political reform, and as a royal guard it enhanced the authority of royal family and exemplified a new security guard by supporting king's cultural events where king, servants and people could become one.

한국은 국제사회에서 미국의 9·11로 인하여 테러리즘의 위협을 인식하기 이전부터 북한에 의한 국가지원 테러리즘의 직접적인 피해 국가였다. 그리고 한국을 대상으로 한 북한의 국가지원 테러리즘은 시기적으로 과거 미국과 소련에 의한 동서냉전체제와 그 흐름을 함께하고 있다. 이는 구소련으로부터 정치, 경제, 사회, 군사 등의 지원으로 북한에 단독 정부를 수립한 김일성이 선택한 정치이념인 사회주의가 프롤레타리아 혁명을 완성하기 위한 수단으로 테러리즘을 정당화하고 있기 때문이다. 북한의 국가지원 테러리즘은 북한 군부에 의해 체계적이고 효율적으로 운영되고 있으며, 한국을 대상으로 한 테러리즘을 자행할 뿐만 아니라, 제3세계 국가에 대테러전술과 요원을 파견함으로써 국제사회에 큰 우려를 낳고 있다. 이러한 현실 속에서 한국을 대상으로 한 테러리즘은 미국의 9·11을 기점으로 새로운 전환점을 맞이하였다. 미국의 9·11이후, 한국 정부는 미국과 서방국가에 의한 대테러전쟁을 지지하여 파병을 결정하였다. 이로 인하여 한국을 대상으로 한 테러리즘 위협이 북한뿐만 아니라, 아랍 테러범과 테러조직으로 확산되는 결과를 초래하였다. 이에 한국 정부, 학계, 그리고 실무집단 등에서 다양한 논의와 대책방안을 모색하고 있지만, 그 피해는 확산되고 있는 추세이다. 이 연구는 미국의 9·11이후, 한국의 해외진출기업을 대상으로 한 테러리즘을 연도, 국가, 종교, 피해대상, 피해유형, 목적, 공격무기 등을 중심으로 논의하였다. 이를 통하여 향후, 해외에서 한국을 대상으로 발생 가능한 테러리즘을 전망하고자 한다. 현재 한국 기업은 세계 전역에 다양한 분야에 진출하여 한국의 민간 외교사절, 그리고 경제적 이익과 고용을 창출함으로써 국익에 막대한 도움을 주고 있다. 또한 해외에서 왕성하게 활동하고 있는 기업, 기업인, 근로자 등의 재산과 생명에 대한 국가와 기업의 역할을 재조명하고자 한다.

Korea has been a victim of State supporting terrorism by North Korea even before international society realize the terrorism threats because of 9.11 in US. However, state supporting terrorism against South Korea by North Korea went along with East/West Cold War System by US and the Soviet Union. It is because socialism that Kim Il-sung who established a separate government in North Korea with the political, economic, social and military support of the Soviet Union selected as his political ideology justifies terrorism as the tool to complete the proletariat revolution. North Korea's state supporting terrorism is being operated systematically and efficiently by military of North Korea. It gives big worries to international society not only by performing terrorism against Korea but also by dispatching terrorists and exporting terrorism strategies to the third world countries. In this situation, terrorism against Korea has met a new transition point at 9·11 in US. As South Korea is confronting North Korea and the war has not ended but suspended, the alliance between US and Korea is more important than anything else. Because of this Korea decided to support the anti-terrorism wars against Afghanistan and Iraq of US and other western countries and send military force there. The preface of the anti-terrorism war has begun as such. On October 7, 2001, US and UK started to attack Afghanistan and Taleban government in Afghanistan was dethroned on December 7, 2001. US and western countries started a war against Iraq on March 20, 2003. On April 9, 2003 Baghdad, the capital of Iraq fell, and Saddam Hussein al-Majid al-Awja government was expelled. During the process, the terrorism threat against South Korea has expanded to Arab terrorists and terrorism organizations as well as North Korea. Consequently, although Korean government, scholars and working level public servants made discussions and tried to seek countermeasures, the damages are extending. Accordingly, terrorism against Korean companies in overseas after 9·11 were analyzed focusing on Nation, Region, Victimology, and Weapons used for the attacks. Especially, the trend of terrorism against the Korean companies in overseas was discussed by classifying them chronologically such as initiation and termination of anti-terrorism wars against Afghanistan and Iraq, and from the execution of Iraqi President, Saddam Hussein al-Majid al-Awja to December 2010. Through this, possible terrorism incidents after the execution of Osama bin Laden, the leader of Al-Qaeda, on May 2, 2011 were projected and proposals were made for the countermeasures.

현재 우리나라에서는 민간조사(Private Investigation)의 도입에 대한 다양한 논의들이 행해지고 있다. 그런데 이러한 논의의 핵심 중 하나가 민간조사원의 교육에 관한 것이다. 민간조사원의 교육은 국민의 생명과 재산의 보호와 관련된 것을 주요 업무로 하고 있기 때문에 일반적인 교육과는 달리 전문성과 윤리성을 강하게 요구한다. 그러므로 민간조사원의 전문성과 윤리성을 뒷받침하기위해 체계적인 교육프로그램이 마련되어져야 한다는 것은 당연하다고 할 수 있다. 그러므로 본 연구에서는 민간조사업 관련자들과의 심층면담을 통해 이들이 민간조사 교육을 대학교육에 포함시키는 방안에 대하여 어떻게 생각하는지를 탐색적으로 조사한 후 수집된 자료를 질적 자료분석 프로그램인 NVivo 2를 활용하여 분석하였다. 연구결과, 민간조사가 필요한 이유로는 국가치안인력의 부족과 경찰이 중요한 사건이 아닐 경우 민원인의 피해에 대해서 적극적으로 개입하지 않는 것, 그리고 공권력을 행사하는 경찰관의 신분으로 민사문제에 개입할 수 없는 것이 가장 큰 이유로 나타났다. 그리고 민간조사학과 개설 필요성으로는 전문교육기관의 부재와 경찰 또는 의뢰인으로부터의 민간조사에 대한 신뢰성 증대가 가장 큰 것으로 드러났다. 민간조사학과의 전망과 진로방향에 대해 연구 참여자들은 크게 ｢공인민간조사업법｣안의 통과 전과 통과 후로 나뉘어 졌다. 법안의 통과 전은 현재와 같이 민간조사와 유사한 보험회사 조사업무, 외국 민간조사업체, 국내 컨설팅 업체, 경호보안업체로 진출하게 될 것이라고 하였고, 법안이 통과되면 이와 더불어 현재의 경비법인과 같은 민간조사법인이 다수 등장하게 될 것으로 전망하여 법안 통과 시 민간조사학과가 활성화될 것이라 판단하였다.

There are various discussions about introducing private investigation in South Korea these days, and training private investigators is one of the main topics. Training private investigators, unlike other training, is required to instill expertise and ethical quality into the trainees since the major task of the investigators includes protecting the lives of the citizens as well as their properties. Therefore, many agree to the idea that systematic educational programs need to be organized to produce private investigators with expertness and morality. In this study, we explored the opinions of those who are concerned with this issue of establishing private investigation in the university education and analyzed the data by using the NVivo 2 program. The result revealed that the reasons that people supported the idea of launching private investigator services were as follows. First, there is lack of manpower to maintain peace and public order in the country. Second, the police does not intervene actively and help harmed victims unless it is a consequential incident. Third, in position to wield public power, police officers cannot get involved in civil affairs. Also, absence of an academic institution to educate private investigators and lack of the police and clients' trust in private investigation were the two biggest reasons that people approved the proposal to introduce department of private investigation in universities. The interviewees of the study believed the outlook and future direction for private investigation would change depending on the status of the licensed private investigation business bill. Before the bill passes, they thought that the work of private investigators will be performed by insurance companies, foreign private investigation businesses, domestic consulting firms, and security providers which supply similar services. On the other hand, after the bill passes, they believed that numerous private investigator corporations resembling existing security corporations will be founded in addition to the current market, and that private investigation in the academic field will also be vitalized.

범죄가 다양화 되어가는 치안환경 변화에 적절하게 대응하기 위해서는 경찰과 민간경비의 상호협력 시스템이 중요하다. 본 연구에서는 시큐리티산업 선진국인 미국의 경찰과 민간경비 간 긴밀한 상호협력 시스템 실태분석을 통한 의미를 찾아보고, 나아가 경찰의 치안 서비스의 질을 향상시키고 건전한 민간경비산업 선진화 방안을 논의하고자 하였다. 미국 경찰과 민간경비의 상호협력 사례를 종합적으로 살펴볼 때, 가장 의미 있는 특징은 경찰과 민간경비가 서로의 존재에 대한 긍정적 인식을 바탕으로 실질적인 협력방안에 대한 논의들이 이루어지고 있음을 알 수 있었다. 이는 양자의 상호관계가 사회 안전망을 이루는 주체성을 가지고 시민의 안전욕구를 충족시키는 동반자 관계라는 기본인식이 자리하고 있다는 것이다. 이 연구에서 시사하는 바는 미국에서는 다양한 경찰과 민간경비의 상호협력 프로그램, 지방자치단체들의 노력, 민간경비의 높은 질적 수준 및 시민들로부터의 신뢰도, 경찰과 민간경비 뿐만 아니라 시민들의 범죄문제 해결에 대한 전반적인 이해와 같은 많은 요인들에 의하여 사회 안전 활동이 효과를 발휘하고 있다는 사실이다. 따라서 우리나라에서도 선진국의 상호협력 시스템들을 정책적으로 참고하여 치안정책에 반영하고 국민에 대한 치안 서비스의 질 향상과 민간경비산업의 선진화를 위한 노력을 경주해야 할 것이다. 또한 미국 사례에서 보는 것과 같이 경찰과 민간경비의 상호협력은 주로 자치경찰 수준에서 이루어지고 있음을 감안할 때, 보다 나은 주민밀착형 치안서비스 제공을 위하여 우리나라에서도 자치경찰제도가 본격적으로 시행되어야 할 것이다.

In the situation that crime is diversified qualitatively and quantitatively, the mutual cooperation system between police and private security is very important to cope with the change of policing environment properly. The primary purpose of this study is to suggest the method to improve the policing service quality of police and advance sound security industry by analyzing the case of close mutual cooperation system between police and private security of USA, which can be called the best country in the field of private security. When considering the cases of USA synthetically, we can know that as the most basic characteristic, the discussion over actual cooperation method is performed on the basis of positive recognition over mutual existence of police or private security. It means that the mutual relationship is based on the basic recognition over partner relationship to meet citizen's desire for safety. While reviewing the cases of USA, Korea shall refer to the fact that social safety activities of advanced countries display effects because of many factors such as various mutual cooperation programs between police and private security, efforts of local government, high quality of private security, reliance of citizen and general understanding of police, private security and citizen to solve crime problem. As shown in the review of USA cases, when considering the fact that the mutual cooperation between police and private security is performed in the level of autonomous police, Korea shall perform autonomous police system to provide better policing service, which is close to citizen.