Earticle

급변하는 과학기술 뿐 아니라 문화적 환경 역시 빠르게 변화하고 있다. 이러한 환경적 특성은 일터에서의 문화적 다양성을 촉진시키고 있으며, 다국적 기업 뿐 아니라 인력의 다 양성과 소비시장의 다원화를 통해 일터에서의 문화의 중요성은 점점 더 커지고 있다. 이에 본 연구는 일터에서의 다양한 문화적 맥락에 대한 이해가 증가되고 있는 것에 반해, 국내 의 인적자원개발 및 성인학습의 영역에서 문화지능에 대한 논의가 부족하다는 인식 하에 문헌연구를 통해 문화지능의 개념과 특성을 파악하고 일터에서 어떻게 적용되고 있는가에 대해 탐색하는 것을 그 목적으로 한다. 본 연구의 결론은 인적자원개발 및 성인학습 영역 에서 문화지능에 관련된 연구의 주제를 확장하고 문화지능 관련 학문적 영역에서 후속연 구 주제에 대한 시사점을 제언하였다.

Cultural diversity issues become more and more important for human resource development and adult learning at workplace. Due to off-shoring and expanding the consumption market, workplace is getting larger and more diverse. Therefore, in order to quickly respond to changing technologies and cultural environments, cooperation at both domestic and multinational levels is needed. The present study focuses on the fundamental meaning and features of cultural intelligence (CQ) and explores how it can be applied at work place learning. Based the obtained results, the study expand the spectrum of research on cultural intelligence and provide meaningful recommendations for future research.

이 연구는 고학력 여성들의 경력개발행동에 영향을 미치는 요인들 간의 구조적 관계에 대한 이해를 목적으로 한다. 특히 이 연구는 전문대학 졸업 이상의 학력을 가진 정규직 여 성근로자의 경력개발행동에 주목하였다. 이를 위해 연세대학교와 한국연구재단의 공동연구 지원사업으로 수행 된 ‘고학력 여성의 경력개발요인에 대한 연구’의 설문조사 데이터를 활용하여 분석하였다. 40대 이하의 정규직 여성근로자인 470명을 분석대상으로 두었으며 구 조모형을 통해 자료를 분석하였다. 잠재변수로는 상사의 양성평등인식, 직무만족, 경력만족, 경력개발행동을 활용하였다. 연구결과, 첫째, 조직 내 상사의 양성평등 인식은 직무만족과 경력만족에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무만족과 경력만족은 경력개발행동에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무만족과 경력만 족은 각각 상사의 양성평등인식과 경력개발행동을 매개했다. 이 연구는 기존의 여성근로자 에 대한 파편적 연구들을 통합적으로 살핌으로서 여성의 경력개발과정에 있어 단순한 양성 평등 제도 외에도 상사의 인식이 중요한 요인임을 드러냈다는 점에서 의미가 있다.

The purpose of this study was to understand the structural relationship between the factors affecting career development behavior of highly educated women. In particular, this study focused on career development behaviors of regular female workers with academic background above college graduates. The data from 'Research on career development factors of highly educated women', conducted by Yonsei University and National Research Foundation of Korea, were used for statistical analyses. A questionnaire data of 470 regular female workers under 40 years of age were analyzed using structural equation modeling. Supervisors’ gender equality perception, job satisfaction, career satisfaction, and career development behavior were used as latent variables. As shown by the results, first, supervisor’s gender equality perception has a significant positive affect on career development behavior. Second, job satisfaction and career satisfaction have a significant positive affect on career development behavior. Finally, job satisfaction and career satisfaction have a mediating effect on the causal relationship between supervisor’s gender equity perception and career development behavior. These results are meaningful in the context of research on female workers, because a perception of supervisor, along with gender equality policies, was found to be an important factor in the career development of women.

본 연구는 중년여성 공인중개사의 직업 생애사 연구방법을 통해서 자료를 수집하여 생 애이력의 과정적 구조를 분석하고, 그들의 직업전문성은 어떤 단계로 발달되고 있으며, 필 요한 핵심역량이 무엇인지를 규명하는 것이다. 한정된 시장에서 매년 증가하는 공인중개사 의 공급은 치열한 경쟁을 유발할 수밖에 없다. 그럼에도 불구하고 중년여성들이 힘들게 학 습하여 자격을 취득하였지만 직업으로 삼고 있는 활용도가 낮다. 이는 공인중개사 자격을 취득하는 과정과 그 이후 전문성 향상을 위한 체계적인 교육 없이 개별적으로 진행됨에 따라, 그들이 공인중개사로서 전문성을 발달시켜 나가는데 어려움을 겪고 있다. 그런 이유 로 공인중개사 자격증을 취득한 이후에 그 자격증을 제대로 활용하지 못하고, 개업을 한 이후에도 경영에 어려움을 호소하는 경우가 많다. 그러므로 공인중개사가 하는 역할을 그 들의 경험을 통해 살펴봄으로서, 공인중개사의 핵심역량이 무엇인지 규명하고, 공인중개사 로서의 전문성을 발달시켜가는 과정이 어떻게 이루어지는지를 살펴보는 것은 공인중개사 경력개발을 체계적으로 할 수 있도록 경로를 열어준다.

The purpose of this study was to analyze the process structure of life histories. The data about the career life histories of middle-aged women were collected using the qualitative research method to identify which level of vocational expertise is being developed and what core competencies are needed. The steady supply of certified real estate agents, which increases every year in limited markets, causes intense competition. However, although middle-aged women in this professional field are highly qualified, their utilization as a profession is low. Specifically, it is difficult for these women to develop professionalism as a real-time firefighter, because they perform individually without the systematic education for acquiring qualifications. For that reason, after acquiring a certificate and becoming licensed professionals, these women face difficulties in their professional careers and, even after opening the business, the management of such businesses is complicated. Therefore, by examining the performance of middle-aged females as real estate agents, we can identify the core competencies of real estate agents and, consequently, see how the process of developing expertise as a certified real estate broker is accomplished. The results of this study provide meaningful insights for the systematic career development of female real estate agents.

본 연구는 중고령층 여성문해학습자의 개인특성, 학습참여형태, 교육만족도가 자아통합 감에 미치는 영향에 대해 살펴보고자 한 것으로써, 연구대상은 서울시 소재 E 노인종합복 지관과 E 구청 평생학습센터 기관의 문해교육에 참여한 중고령층 여성학습자 97명이다. 수 집된 자료는 SPSS 18.0 Program을 사용하여 분석하였으며, 다중 회귀분석의 결과는 다음과 같다. 중고령층 여성문해학습자의 자아통합감은 주관적 건강상태, 참여기간, 학업적 만족, 교수적 만족 요인에 유의미한 영향을 받는 것으로 나타났다. 이에 중고령층 여성문해학습 자의 바람직한 자아통합감 향상을 위해 여성학습자의 건강상태 및 특수성을 충분히 반영 한 새로운 문해수업 교수법을 개발하도록 하고, 긍정적 노화 수용과 실제 삶의 적용에 유 익한 수업내용을 구성해야 한다. 그리고 학습자 중심의 맞춤형 문해학습프로그램을 개발하 여 운영해야 하며, 이는 연속적이고 장기적인 관점에서 이루어져야 한다. 이와 더불어 정 부의 각 부처에서는 통합적 네트워크와 지원체제를 정비하고, 협업과 홍보를 강화하여 문 해학습의 개선과 발전을 도모해야 한다.

This study intended to investigate the effects of personal characteristics, learning participation styles, and educational satisfaction of middle-aged and elderly female learners in literacy education on their self-integration. The study was conducted on 97 middle-aged and elderly female learners who had taken a literacy education course at E Senior Welfare Service Center and E Gu-Office Lifelong Learning Center in Seoul. The collected data were analyzed using SPSS 18.0. The results of the multiple regression analysis are as follows. The self-integration of middle-aged and elderly female learners in literacy education was significantly influenced by subjective health condition, course participation period, educational satisfaction, and instructional satisfaction. Therefore, to improve a desirable self-integration of middle-aged and elderly female learners in literacy education, it is necessary to develop new literacy teaching methods that would fully reflect the health status and specificity of female learners and would establish good teaching contents for positive acceptance of aging and applying to real life. In addition, learner-centered literacy education programs should be developed and implemented from a continuous and long-term perspective. Moreover, appropriate government departments should strengthen collaboration and promotional activities to enhance and improve literacy learning, as well as organize integrated networks and support systems.

본 연구의 목적은 학생 배경 변인, 학교이미지, 취업의지가 대학 조직몰입에 미치는 영 향을 분석하는 것이다. 서울 소재 대학교의 학부생 96명으로 수집된 자료를 분석하기 위하 여 T검증, 일원변량분석, 다중회귀분석 등의 양적방법을 사용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 개인 배경 변인(성별, 소속, 학점)에 따라 구분된 학생 집단간 대학 조 직몰입의 평균값에는 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았으며, 개인 배경 변인이 대 학 조직몰입에 미치는 영향 또한 유의하지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 학교이미지에 따 라 구분된 집단간 대학 조직몰입에 차이가 있는 것으로 나타났으며, 학교이미지는 대학 조 직몰입에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 대학 조직몰입에 대한 취업의지의 영향 분 석 결과, 취업의지는 대학 조직몰입에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타 났다. 또한 취업의지에 따라 구분된 집단간 대학 조직몰입에도 역시 차이가 있는 것으로 나타났다. 대학 조직몰입을 향상시키기 위하여 학생 개인 차원의 노력과 학교 차원의 노력 이 수반되어야 할 것이다. 특히 대학들은 학교이미지를 긍정적으로 변화시키고, 학생들의 취업의지를 높이는 방안을 마련해야 한다. 학교에 대한 홍보 강화, 교육이념과 가치의 공 유, 학생간의 활발한 교류, 대학 구성원간의 유대감 형성 등을 통해 학교 안팎에서 긍정적 인 학교이미지가 확산되도록 해야 한다. 학생의 취업의지를 향상시키기 위하여 대학 교육 정책의 개선, 대학 교육과정의 변화, 다양한 프로그램의 개발 등을 고려할 수 있다.

The purpose of this study is to analyze the effects of student background variables, university image, and employment volition on institutional commitment. The data collected from 96 university students in Seoul were analyzed using quantitative methods such as T-test, one-way ANOVA, multiple regression analysis, etc. The results of this study can be summarized as follows. No statistically significant difference in institutional commitment among the students grouped according to the student background variables was observed. The effect of student background variables on institutional commitment was not significant. However, there was a significant difference in institutional commitment among the students grouped according to university image and employment volition. Furthermore, the effect of university image and employment volition on institutional commitment was statistically significant. In order to improve institutional commitment, it is necessary to involve students' individual efforts and school-level efforts. Universities should seek to change university image for the better and prepare the ways to increase students' willingness to work. In addition, universities need to make efforts to spread a positive university image through strengthening PR for universities, sharing educational goals and values, promoting active interactions among students, and enhancing relationships among university members. The improvement of university education policies, transformation of university curriculum, and the development of various programs should be considered.