Earticle

본 연구는 현대기업의 경쟁력과 관련된 중요한 요인 중 하나인 기업평판에 관한 연구이다. 기업평판 에 관한 연구들은 주로 외부고객관점에서 이루어져 왔는데, 최근들어 내부고객관점에서 평판의 중요 성이 부각되고 있다. 이에 본 연구는 비교적 외부이해관계자 관점에서 주로 고려된 기업평판을 내부 이해관계자인 종업원 관점에서 고찰함으로써 기업의 성과를 예측하는 중요한 변수로서 기업평판의 관리가 필요하다는 점을 주장하고 있다. 이론적 논의와 실증분석을 통해 기업평판이 회사몰입과 이직의도에 미치는 영향을 분석하였고, 기업 평판의 보다 다양한 시사점을 위해 기업차원의 사회적 자본이라고 할 수 있는 경영자신뢰의 조절효 과를 검증하였다. 포항지역의 금속산업 종업원 239명을 대상으로 연구가설을 검증하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 기업평판이 높을수록 회사몰입은 높고 이직 의도는 낮게 나타났다. 둘째, 경영자신뢰는 기업평판이 회사몰입에 미치는 영향을 강화하는 작용을 하였지만 이직의도에 미 치는 영향에 유의한 영향을 미치지 않았다. 이러한 실증연구결과를 토대로 연구의 시사점 제시하고 있다.

The purpose of this study is to examine the the effect of organizational reputation on company commitment, turnover intention and the moderating effect of employer trust. Despite the progress of organizational reputation studies, There is a shortage of employee-perspective studies. This study considered the limitation of previous study and the help to the company. This study built a exploratory model that there is causal relationship of organizational reputatio to company commitment, turnover intention and the moderating effect of employer trust on the effect of company commitment, and turnover intention. To test hypotheses empirically, the data was collected from 239 iron and steel company's workers in Po-hang. The study showed following results. First organizational reputation had the effect on the company commitment and turnover intention significantly. a positve reputation in an organization is associate with commitment and negative reputation in an organization is associate with turnover. Second perceived employer trust played the role as the moderating variable in relation with the effect of reputation on the company commitment. The implication of these results to the union and the company, the limitation and the direction of future study were suggested.

본 연구는 중국은행 조직에서 구성원들의 동기부여 요인으로서 동기요인과 위생요인이 직무만족에 미치는 영향을 분석하고, 인구통계학적 특성이 이들 관계에서 조절역할을 하는 가를 탐색적으로 분석하였다. 실증분석 결과 동기요인의 일 자체, 승진 및 성장, 인정 등의 요인과 위생요인의 임금, 회사의 정책, 상호인간관계 등의 요인이 직무만족에 긍정적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 성별, 연령, 학력, 근무기간, 직위에 따른 조절효과가 존재하는 것으로 나타났다. 이러한 실증분석을 통해 중국은행 조직에서 동기부여 관리를 통해 직무만족을 높이고 조직목표를 달성하기 위한 효율적인 조직관리 방안으로서 공평한 승진 체계 구축, 공정하고 합리적인 임금제도 설계, 조직 내 구성원 간 원활한 인간관계 구축, 조직구성원의 개성에 대한 관심 등을 제시하였다.

The purpose of this study is to investigate the impact on job satisfaction of the chinese bank staff by judging their motivators and hygiene factors. To explore the regulation of demographic characteristics between motivators, hygiene factors and job satisfaction. In the banking organization through the use of various elements of motivation duties assigned to meet organizational objectives put forward in order to achieve an effective incentive scheme given. In summary the results of analysis, the impact on motivator and job satisfaction in the work itself the result of regression analysis, promotion and recognition of the growth and job satisfaction in order to affect a positive sense of accomplishment and responsibility on the other hand, the task appeared was found not to affect satisfaction. The motivators of the bankers its positive influence on job satisfaction than hygiene factors were relatively high. And moderating effect of demographic characteristics and to validate the results, demographic characteristics and health factors are motivation and job satisfaction in the relationship between the presence of the control effect was analyzed. The relationship between motivation and job satisfaction is the demographic characteristics were analyzed to control that acts as a tour director, Hygiene factors influence job satisfaction is based on demographic characteristics was analyzed the age and education have been shown to exist, while Sex, tours, position the relationship between job satisfaction and hygiene factors do not exist in the control effect was analyzed.

본 연구는 조직구성원의 프리젠티즘에 관하여 연구해보고자 한다. 조직 구성원이 지각한 직무스트레스가 프리젠티즘에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 실증적으로 검 증하고자 하며, 또한, 프리젠티즘을 완화 시킬 수 있는 요인들에 대해 살펴보고, 핵심자기평과 팀풍 토를 토대로 조절효과를 검증 하였다. 연구결과는 첫째, 조직 구성원의 직무스트레스가 프리젠티즘을 증가시킨다는 영향관계가 입증되었 다. 둘째, 핵심자기평가는 직무스트레스와 프리젠티즘 관계를 조절하였다. 이는 자기 자신에 대한 잠 재의식이 강할수록 직무스트레스와 프리젠티즘 관계를 완화시키는 조절역할을 하였다. 셋째, 팀풍토 는 직무스트레스와 프리젠티즘 관계를 일부 조절효과가 나타났다. 팀 성과책임이 명확할수록 직무스 트레스와 프리젠티즘관계를 완화시키는 조절역할을 하였다. 그리고 팀풍토 안에서는 각 세부 변수에 따라 프리젠티즘의 관계를 완화시키거나 더 강화시키는 것 으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 의의와 제한점을 논의했다.

This research is to study presenteeism of members of a organization. It factually verifies how the job stress perceived by the members affect on presenteeism and examines factors to alleviate presenteeism, in addition, tests moderating effects based on the core self-evaluations and team climate. Research results reveal, first of all, that influencing relationship which job stress increases presenteeism exists. Second, core self-evaluations control the relationship between job stress and presenteeism, which means the stronger subconscious to oneself is the more it relieve the relationship between job stress and presenteeism. Third, team climate partially contolled the relationship between job stress and presenteeism. Atmosphere with clearer performance responsibility has better controlling effect to alleviate the relationship between job stress and presenteeism. Within the team climate, subordinate variables determine the effect on the presenteeism relationship. Significances and limitations of this research was discussed at the last.

선행연구를 통해 모바일 특성에 영향을 미치는 변수를 보안성, 위치성, 편이성, 개인혁신성, 인터페 이스, 도달성을 도출하고 m-commerce 신뢰와 사용의도에 미치는 과정을 실증적으로 검증하였다. 모바일 특성 하에서 m-commerce 신뢰와 사용의도에 미치는 영향을 중국과 한국 사용자간 차이를 비교하는 것을 목적으로 하고 있으며 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 모바일 특성이 m-commerce 신뢰에서는 한국과 중국이 유사한 형태를 나타내지만, m- commerce 사용의도에서는 한국과 중국이 다른 경향을 나타내고 있다. 이는 신뢰개념에서는 한국과 중국이 동일하게 생각되지만, 사용의도개념에서 한국은 모바일 시장이 성숙되었지만 중국은 초기시 장이라는 특성이 반영된 것으로 보인다. 둘째, 한국과 중국 사용자의 차이점을 살펴보면 한국의 경우 보안성, 개인혁신성, 도달성이 신뢰에 영향을 미치고 있었다. 그리고 보안성, 위치성, 편이성, 개인혁 신성, 인터페이스, 도달성은 사용의도에 영향을 미치고 있었다. 중국의 경우는 개인혁신성이 신뢰에 영향을 미치고 있으며, 편이성이 사용의도에 영향을 미치고 있었다. 따라서 공통적으로 한국과 중국 의 모바일 특성에서는 개인혁신성이 신뢰에 중요한 요소로 생각하며, 편이성이 사용의도를 중시하고 있다. 셋째, 한국과 중국 m-commerce에서 모두 신뢰가 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 신뢰가 높을수록 사용의도가 높아진다고 할 수 있다. 따라서 m-commerce 사용자들의 사용의도를 높이기 위해서는 신뢰를 수용할 수 있는 서비스를 제공할 필요가 있다.

This study is based on the previous studies on m-commerce features, found factors that affects reliability and user's intention. After that, it examined how these factors influence the relationship between reliability and user's intention. In addition, this study showed that some factors have different influence on Korean and Chinese users in terms of reliability and user's intention. The main results of this study are as follows: (1) Personal innovation attributed to reliability in both Korea and China. Personal innovation also attributed to user's intention in Korea. (2) Localization, reach ability, security, and convenience had different influence on use and reliability in the two countries. (3) And the influences between reliability and user's intention are all positive both in Korea and China. Based on the result of this empirical study, this study reveal some implications for the firms that running with mobile business in both Korea and China.

본 논문은 긍정탐구리더십(Appreciative Leadership)이 종업원 인게이지먼트에 미치는 영향을 실증적으로 검토하고자 하였다. 긍정탐구리더십에서는 리더를 ‘서로 다른 스타일의 리더십들의 통합된 혼합물을 효과적으로 다룰 수 있으며, 자문과 방향 제시가 가능한 사람들’이라고 설명하고 있다(Withney & Trosten-Bloom, 2010). 또한 긍정탐구리더십은 ‘전체를 위한 조직의 목표를 가진 공유가치시스템과 개인의 강점에 기초한 성장을 통해 미래의 건설적인 공동창조작업을 가능하게 하는 긍정적 리더십 행동의 한 방식’으로도 설명하고 있다(Withney & Trosten- Bloom, 2010). 긍정 질문과 개방적인 대화를 통해 구성원들을 몰입시키며, 긍정적 리더는 구성원들에게 동기를 부여하고, 영감을 불어넣으며, 스스로 소중하다고 느끼도록 한다. 연구결과, 긍정탐구리더십의 하위 요인 중 Inspiration(영감불어넣기)는 종업원 인게이지먼트의 직무몰입과 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치며 Inquiry(질문하기)는 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 조사되었다.

Studies on Appreciative Leadership have recently started in Korea as well. A leader in Appreciative Leadership is defined as a person who can effectively handle a mixture of various styles of leadership and suggest advice and future directions (Withney and Trosten-Bloom, 2010). Also, Appreciative Leadership can be explained as one way of appreciative leadership behavior which enables constructive accomplishment of mutually creative tasks for future through growth based on individuals’strengths, as well as a shared value system with organizational goals for all (Withney and Trosten-Bloom, 2010). Appreciative Leadership leads members of an organization toward positive inquiries and open discussions so that they become fully engaged in the organization while Appreciative Leader motivates and inspires his/her members and enables them to feel that they are of value to the organization. Study results show that Inspiration among sub factors of Appreciative Leadership has a positive impact on employees’ engagement in the organization and their tasks while Inquiry positively influences in employees’ organizational engagement.

2000년대 중반 ‘참여, 공유, 개방’을 키워드로 하는 웹 2.0이 등장하여 하나의 사회 전반적인 문화코드로 자리잡아가고 있다. 수동적 참여자에서 능동적 사용자로의 변화를 핵심으로 하는 웹 2.0은 지금까지 진화하며 발전해나가고 있다. 하지만 진화과정에서 웹 2.0과 관련된 현실적 문제점 역시 지속적으로 나타나고 있으며, 본 연구는 이 가운데 사이버윤리성의 문제점에 초점을 두고자 한다. 사이버윤리성의 문제는 기술적 접근이나 법적 접근으로 해결하기에는 한계가 있으므로 본 연구는 사이버윤리성에 영향을 미치는 개인적 특성, 사회적 영향, 문화적 특성 등을 총체적으로 검토하고자 한다. 구체적으로 본 연구의 목적은 (1) 웹 2.0 환경에서 사용자의 개인적 특성(자기효능감, 자기통제)은 사이버윤리성에 어떠한 영향을 미치는가, (2) 웹 2.0의 사회적 영향요인인 주관적 규범이 사이버윤리성에 어떠한 영향을 미치는가, (3) 사용자의 사이버윤리성은 사용자의 웹 2.0 서비스 참여형태(조회, 생산)에 어떠한 영향을 미치는 가이다, 그리고 마지막으로 (4) 국가 간 문화적 차이에 따라 사회적 영향이 사이버윤리성에 미치는 효과는 어떻게 달라지는 가이다. 사용자의 개인적 특성, 사회적 영향요인, 사이버윤리성과 서비스 참여수준의 4가지 구성개념을 기반으로 연구모형이 제시되었으며, 이러한 연구모형은 한국과 미국에서 수집된 설문지를 기반으로 구조방정식 모형을 통해 검증되었다. 검증결과, 개인적 특성인 자기효능감과 자기통제력, 그리고 사회적 영향요인인 주관적 규범은 사이버윤리성에 유의한 영향을 미치며, 이후 생산적 참여활동에 영향을 주는 것으로 나타났다.

In the mid-2000s, Web 2.0 appears and is becoming a general cultural code with the keyword of participation, sharing, and openness. Web 2.0, in which consumption is being transformed by the participatory web culture, has evolved. However, associated with the evolution of Web 2.0, several significant concerns appears in a society. Among them, this study will focuses on the cyber-ethics issues. There are limitations to solve the cyber-ethics problems only in the technical and legal approaches. Therefore, the current article intends to consider comprehensively the antecedents of cyber-ethics such as individual characteristics, social influence, and cultural characteristics. Specifically, (1) Do individual characteristics(i.e., self-efficacy, locus of control) affect cyber-ethics in the Web 2.0 environment?, (2) Do social influence(i.e., subjective norm) have an effect on cyber-ethics?, (3) Do cyber –ethics have an impact on user participation in the Web 2.0 services(i.e., retrieval and creation)?, finally (4) Do international cultural difference have a moderation effect on the relationship between cyber-ethics and user participation? For testing empirically the hypothesized research model, this study collected questionnaires in South Korea as well as U.S.A. The results showed that individual characteristics and social influence affect cyber-ethics toward user’s creative activities in Web 2.0 sites.

본 연구는 종가기반의 변동성 대신 일중의 자료를 이용하여 산출된 범위변동성을 이용하여 가격제한 제도 변화 전·후의 변동성 추이를 살펴보고, 가격제한 제도가 실제로 주식시장의 가격안정성에 미치 는 영향을 살펴보았다. 분석에 사용된 범위변동성은 Parkinson(1980; PK), Garman and Klass(1980; GK) Rogers and Satchell(1991; RS), Yang and Zhang(2000; YZ)가 제시한 범위변동성을 사용하였으 며 추정된 범위변동성을 전체기간과 가격제한 완화 전 기간과 가격제한 완화이후기간으로 구분하여 비교분석하였다. 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 가격제한폭 완화 이후 코스닥시장의 개별기업 변동성이 가격제한폭 완화 이전 보다 감소한 것 으로 나타났다. 이러한 결과는 4가지 범위변동성에서 동일하게 1% 유의수준에서 나타났다. 둘째, 고 주가 주식이 저주가 주식보다 높은 변동성을 가지며, 가격제한폭 완화 후 변동성이 축소된 것으로 나 타났다. 셋째, 시가총액과 변동성과는 의미 있는 관계를 가지지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 범위변 동성은 거래량이 낮은 주식이 거래량이 증가함에 변동성도 증가하는 것으로 나타났다. 그리고 가격 제한폭 완화 이후 유동성이 가장 높은 주식의 변동성이 가장 크게 감소하였으며 거래량이 적은 주식 은 미미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, PK, GK, RS, YZ 범위변동성이 감소된 포트폴리 오는 거래대금의 규모가 가장 큰 포트폴리오로 나타났으며, 변동성 변화가 가장 적은 포트폴리오는 거의 가격제한폭 완화의 영향을 받지 않는 것으로 나타났다. 이상의 결과는 가격제한폭 완화에 따라 서 변동성이 감소하였으며, 특히 고주가, 대규모 거래량, 거래대금이 큰 주식의 변동성을 낮게 하여 단기적으로 주가 급등락을 막아 시장안정성에 도움을 주는 것을 확인하였다. 반면, 저주가, 소규모 거래량, 소규모 거래대금의 주식의 변동성에 대해서는 변화가 없는 것으로 나타나 현재 사용하고 있 는 명시적이면서 고정적인 가격제한폭에 대한 제도적 개선이 필요한 것으로 판단된다.

This Research focuses on the effect of the price limits change in KOSDAQ market change on the volatility. The sample period ranges from 22 May 2000 to 24 March 2010 for daily data. We construct two subsample periods for comparing with the effect of the change of the price limit. These limits were relaxed from 12% to 15% on March 25, 2005. The first subsample period is from 25 March 2000 to 24 March 2005. The second subsample period is from 25 March 2005. to 24 March 2010. We employee four different volatility, which are the range-based volatility of Parkinson(1980; PK), Garman and Klass(1980; GK) Rogers and Satchell(1991; RS), Yang and Zhang(2008; YZ). The empirical result as follows. The major findings are summarized as follows;First, the volatility of individual stocks in KOSDAQ market reduces significantly after the price limit change. Second, There is so high volatile especially when the volatility of stock prices is high. Third, There is no meaningful relationship between volatility and market capitalization. Fourth, the more volume stocks reduce the volatility. Our results show the volatility decreased the more large volume, the more trading amount and the high price stock.

본 연구는 유연한 조직의 원천이 되는 개별 인적자원의 유연성이 조직의 경쟁우위를 위한 핵심적인 요소라고 판단하고 조직에서 인적자원유연성을 확보하기 위해 인적자원관리시스템의 주요 구성요소 가 인적자원 유연성에 미치는 영향을 연구하고, 인적자원 유연성의 개념과 하위차원에 대한 고찰을 통해 이들이 조직성과에 어떤 영향을 미치는지를 검증하고자 하였다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 이론연구를 수행하였으며, 국내 138개 주요 기업을 대상으로 조직수 준의 실증분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 인적자원관리시스템의 구성요소인 선택적 채용, 폭넓 은 훈련, 결과지향 평가, 인센티브 보상은 모두 기업의 재무성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 또한 인적자원관리시스템과 인적자원유연성의 관계를 검증한 결과 선택적 채용, 결과지향 평가, 인센티브 보상은 인적자원의 기술유연성, 행동유연성, 관계유연성에 정(+)의 영향을 미치는 것 으로 나타났으나 폭넓은 훈련은 인적자원유연성의 모든 하위차원에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 인적자원관리시스템과 조직성과의 관계에서 인적자원유연성의 매개효과를 검증하 였는데 그 결과 부분적으로 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 이론연구와 실증분석 결과는 기업의 인적자원관리제도의 운영과 인적자원개발과 종업원 의 경력개발을 위한 교육훈련 설계에 많은 시사점과 한계점을 제시하였다.

Tendencies such as the increasing spread of market globalization, new technological developments, the reduction of product life cycles and aggressive competition, are generating high levels of environmental changes and uncertainty for organizations of all types. these circumstances require rapid responses through adaptation of organizational attitudes and capabilities, which lead to innovative management approaches and organizational methods. Human resource management researchers have struggled to elaborate the underlying mechanism explaining how human resource systems relate to organizational performance after universalistic perspectives were supported by a majority of studies investigating the positive relationship between human resource management system and firm performance. To fill the void, hypotheses in this study predicted human resource flexibility that would mediate the relationship between human resource management system and firm performance. The research model among the variables in this study was as follows:These theoretical models were tested with a sample of 138 firms in Korea. The analysis of data was undertaken by using AMOS. The Summary of the verification results is follows:Firstly, most of human resource management system and human resource flexibility had positive effects on human resource performanceSecondly, most of human resource management system and human resource flexibility had positive effects on firm’s financial performanceThirdly, human resource flexibility had mediated the relationship between human resource management system and firm performanceThe results of the present research may be demonstrated that organizations or managers could achieve a high level of management practices that lead to firm performance by enabling human resource to be flexible through high performance human resource management system.

본 연구는 미용실 근무 종업원 374명을 대상으로 고객-종업원 교환관계와 조직몰입 간의 관계를 실증적으로 고찰한 것으로 특히 양자 간의 관계에 있어 Big 5 성격유형의 조절효과를 검증한 연구이다. 본 연구에서 밝혀진 실증분석결과를 요약해 보면 다음과 같다. 첫째, 고객-종업원 교환관계가 좋을수록 종업원들의 조직몰입이 높아지는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 고객-종업원 교환관계와 조직몰입 간의 관계에 있어 Big 5 성격유형의 조절효과를 검증한 결과 Big 5 성격유형 중 성실성과 개방성만이 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 사실을 통하여 성격특성은 고객-종업원 교환관계에 있어서 선행요인으로 작용하기도 하지만(박진현, 2012) 고객-종업원 교환관계와 조직몰입 간의 관계를 조절하는 변수로도 기능하고 있다는 점을 실증적으로 확인하였다. 본 연구에서 밝혀진 실증분석 결과는 고객-종업원 교환관계가 좋을수록 고객의 신뢰를 얻어 매출상승에도 보탬이 될 수 있지만 고객-종업원 교환관계는 종업원들의 조직몰입에도 정(+)의 영향을 미치는 변수라는 점을 보여주는 것이다. 또한 미용업과 같은 사람을 대상으로 한 서비스 직무에 있어서는 종업원의 성격특성 중 성실성과 개방성이 가장 중요한 덕목이라는 점이 확인되었다. 그러므로 성실하고 개방적인 성격특성을 지닌 종업원을 선발하고 그들에게 고객-종업원 교환관계의 중요성을 지속적으로 강조하여 교육할 필요가 있다는 점을 말해주는 것이다. 또한 본 연구는 고객-종업원 교환관계와 조직몰입 간의 관계에 작용하는 조절변수를 탐구해 보았다는 데서 그 이론적 의미를 찾아볼 수 있다.

The purpose of this study is to inquire into the relationship between customer-employee exchange and organizational commitment. To achieve the purpose of this study, preliminary studies on customer-employee exchange, Big 5 character-types and organizational commitment after an overview of these variables were examined to design research models and set up research issues. To verify the research issues, a survey was carried out on employees at beauty shops located in Seoul, Gyeonggi, Busan and Ulsan areas. Questionnaires of collected 374 copies were used for a statistical analysis. The results of empirical analysis disclosed in this study are summarized as follows. First, customer-employee exchange had a positive effect on organizational commitment. Second, conscientiousness and openness of Big 5 character-types had a moderating effect on the relationship between customer-employee exchange and organizational commitment. But extraversion, neuroticism and agreeableness of Big 5 character-types had no moderating effect. The implications available through findings stated above are as follows. First, this study confirmed that good customer-employee exchange improves members' emotional commitment to organization. Second, in practical perspective, it may be effective to select employees with high openness and conscientiousness of character traits.

본 연구는 중소기업의 기술혁신에 있어 중요하면서 실증연구가 부족한 산업클러스터의 체계성과 기업가정신, 그리고 기술혁신 과정의 체계성을 위해 반드시 고려되어야 할 R&D역량이 기술혁신과 어떤 관계를 가지는지 실증하였다. 대구지역 중소기업을 대상으로 분석한 결과, 산업클러스터의 산업생산체계는 기업가정신에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 기업가정신은 기술혁신에 긍정적인 영향을 미쳤다. 산업클러스터의 과학기술체계는 R&D역량과 기술혁신에 긍정적인 영향을 미쳤으며, R&D역량도 기술혁신에 긍정적인 영향을 미쳤다. 반면 산업클러스터의 기업지원체계는 어디에도 영향을 미치는 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 중소기업의 기술혁신 과정에 대한 이해와 산업클러스터 정책 수립의 뒷받침 자료가 될 것이다.

Previous researches on technological innovation of SMEs have several limitations such as lack of study for industrial cluster system and entrepreneurship in SMEs, and ignoring role of RandD capability. So, this study suggested empirically a new model to SMEs. Major results are as follows. Firstly, system of industry and production had a significant and positive effect on entrepreneurship. Secondly, entrepreneurship had a significant and positive effect on technological innovation. Thirdly, system of science and technology had positive and significant effects on RandD capability and technological innovation. Fourthly, RandD capability had a positive and significant effect on technological innovation. Fifthly, business support system was not significantly related to entrepreneurship, RandD capability and technological innovation. Research results revealed that industrial cluster system(system of industry and production, system of science and technology), entrepreneurship and RandD capability were important for improvement of technological innovation performance in SMEs.

본 연구의 목적은 웨딩산업에 종사하는 리더의 변혁적 리더십이 직원들의 행동에 어떤 영향을 미치 고 있으며, 그 과정에서 직원들이 느끼는 공정성 지각이 자신들의 행동에 어떤 영향을 미치는지를 검 증하기 위한 것이다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위해 사용된 자료는 SPSS 21k, Amos 19 통계패키지를 이용하여 자 료를 분석하였으며 연구 가설을 검증하였다. 가설 1인 웨딩산업에 종사하는 리더의 변혁적 리더십과 직원들의 조직시민행동과의 영향관계를 검증 한 결과 변혁적 리더십은 직원의 조직시민행동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라 서 웨딩산업에 종사하고 있는 리더는 직원들의 조직시민행동을 유인할 수 있는 전략과 모티베이션 노력이 필요함을 알 수 있다. 가설 2를 검증한 결과 변혁적 리더십은 직원들의 공정성의 지각에 유의한 것으로 나타났다. 리더의 변혁적 리더십의 발휘는 직원들이 분배ㆍ절차적 공정성에 만족하고 있다는 것을 알 수 있다. 가설 3은 직원들의 공정성 지각과 조직시민행동과의 영향관계에 대한 것으로 분석 결과 직원들의 공 정성 지각이 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 3은 채택되었다. 가설 4는 변혁적 리더십이 조직시민행동에 영향을 미치는 과정에서 직원의 공정성 지각이 매개효과 를 발휘하고 있는지를 검증하였는데 분석 결과 부분매개효과를 발휘하고 있는 것으로 나타났다. 가 설 4는 채택되었다. 따라서 웨딩산업에 종사하는 리더는 직원들의 조직시민행동을 유인하기 위해서 변혁적 리더십을 발 휘해야 하며 직원들이 평소 공정한 대우를 받고 있다는 느낌을 가질 수 있도록 많은 노력이 필요하다 는 것을 알 수 있다. 향후 논의에서는 이런 부분에 대한 구체적인 실천방안에 대한 심도 깊은 연구가 필요할 것으로 보인다.

The aim of this study is to examine the effect of transformational leadership of the leader in the wedding industry on the behavior of employees, and also to examine the equity perception of employees on their behavior. As a result of analysis, when the relation between transformational leadership and organizational citizenship behavior was examined, transformational leadership had not effect on behavior of employees. Thus, hypothesis 1 was rejected. As transformational leadership had significant effect on equity perception, hypothesis 2 was adopted. When the relation between equity perception and organizational citizenship behavior was analyzed, equity perception had significant effect on organizational citizenship behavior. Thus, hypothesis 3 was adopted. When the mediating effect of equity perception in the process of the effect of transformational leadership on organizational citizenship behavior as hypothesis 4 was examined, equity perception had partial mediating effects. Thus, hypothesis 4 was partially adopted. Accordingly, the leader in the wedding industry needs to demonstrate transformational leadership in order to promote organizational citizenship behavior of employees and also makes employees to feel impartial treatment and procedural impartiality. Further studies on practical measures of this issue are recommended.

본 연구는 축제와 관련된 기존의 연구를 검토하고, 축제 참여자의 제약요인과 협상노력간의 관계를 살펴보고, 제약협상 노력에 따른 축제 참여 관람객의 체험인식과 만족의 관계를 검증하였다. 앞서 설 명한 이론적 배경을 바탕으로 설정한 가설에 근거하여 실증적으로 검증하였으며, 연구결과를 요약하 면 다음과 같다. 첫 번째, 축제참여 제약과 축제참여에 대한 협상노력 측면의 경우 축제참여의 제약요인(내재적 제약, 대인적 제약, 구조적 제약)과 협상노력간의 관계에서 대인적 제약과 구조적 제약의 경우 축제참여 제 약협상 노력에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 내재적 제약 요인의 경우 기각되었다. 두 번째, 축제참여와 관람객의 축제체험인식과 만족의 연구결과를 살펴 보면 축제참여가 인지적 체 험, 감정적 체험 그리고 만족에 모두 정(+)의 영향을 미치고 있음을 확인할 수 있었다.

A study of the impact of constraint factors of festival participation and negotiation efforts of festival participant on festival satisfaction. This study reviewed earlier studies about festival and verified an impact of the leisure constraint factors of festival participant and the negotiation efforts on festival satisfaction by considering previous literature. Hypotheses based on literature reviews were analyzed emprically. According to the result of study, in aspect of the relationship between constraint factors of festival participation(intrapersonal constraint, interpersonal constraint, structural constraint) and negotiation efforts of festival participation, both interpersonal constraint and structural constraint have positive influence on constraint negotiation efforts. However, intrapersonal constraint factor influenced negatively. Also, the results revealed that in aspect of the relationship among festival participation, festival experience recognition, and satisfaction, festival participation have positive influence on cognitive and emotional experience and finally satisfaction.

촉진 활동과 관련된 보상 프로그램의 효과는 단기적 성과에 집중되거나 일시적인 재구매를 유도하는 한계를 지니고 있다. 이에 본 연구는 불만족 보상 연구의 확장을 위해 보상방식이 소비자의 반응회복에 미치는 영향에 있어 보상시기와 보상강도의 상호작용 효과를 중심으로 검증하였다. 본 연구의 목적은 첫째, 보상방식인 경제적, 비경제적 그리고 결합보상이 소비자의 인지적 반응회복과 감정적 반응회복에 미치는 영향의 차이를 검증하는 데에 있다. 둘째, 보상방식에 따른 소비자의 반응회복 효과에 있어 보상시기와 보상강도의 조절적 역할을 확인하는 데에 있다. 연구의 설계를 위해 3X2X2의 피험자 간 완전 요인설계를 이용하였다. 주요 연구 결과 첫째, 보상방식에 따라 소비자의 반응회복에 미치는 영향의 차이가 있었다. 둘째, 보상방식이 소비자의 반응회복에 미치는 영향은 보상시기에 따라 차이가 있었다. 셋째, 보상방식이 소비자의 반응회복에 미치는 영향은 보상강도에 따라 차이가 있었으며, 소비자 반응 회복정도는 결합보상에서 영향력이 가장 큰 것을 확인하였다. 본 연구는 일반적인 보상 프로그램에서 다루어지는 보상 시기를 소비자들의 불만족 상황에 새롭게 적용시키는 것에 의의를 두고 있으며, 본 연구를 통해 선행 연구들의 실증분석 결과를 지지하고 그 역할을 여러 각도에서 확장시키고자 하였다.

An effect of reward program related to promotional activity has the limitation of being concentrated on a short-term performance or of inducing temporary re-purchase. Accordingly, this study verified the influence of reward method upon consumers' response recovery centering on interactive effects of reward timing and reward intensity, in order to expand a research of dissatisfaction situation. As for the objective of this study, first, the aim is to verify the difference in the influence of economic, non-economic, and combined rewards, which are reward methods of dissatisfaction situation, upon consumers' cognitive response recovery and emotional response recovery. Second, the aim is to confirm a moderating role of reward timing and reward intensity in the effect of consumers' response recovery according to reward methods. To design a research, the perfect factor design between subjects in 3X2X2 was used. As a result of major research, first, there was a difference in the influence upon consumers' response recovery depending on reward methods. Second, the influence of reward method upon consumers' response recovery had a difference depending on reward timing. Third, the influence of reward method upon consumers' response recovery had a difference depending on reward intensity. Consumers' response recovery level was confirmed to have the greatest influence in the combined reward. This study has a significance in newly applying the reward timing, in the dissatisfaction situation which is addressed in the general reward program. Through this study, the aim was to support the empirically analytical results of prior researches and to expand its role in several angles.

본 연구의 목적은 마을기업의 성과와 지속가능한 발전을 위하여 어떤 요인들이 필요하고 영향을 미치는지 실증분석을 통해 마을기업을 활성화하고 발전시키는데 목적이 있다. 또한 이를 위해 부산의 마을기업을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 조직성과와 지속가능성 향상을 위해 사회적기업가 정신, 조직공정성, 조직신뢰, 심리적 주인의식, 네트워크 활동, 인적자원개발(교육)이 필요하다는 것을 실증분석을 통해 검증하였다. 연구결과를 통해 시사점을 도출하고, 마을기업을 운영하기 좋은 환경을 조성하고자 보완점과 대응책, 활성화를 위한 여건마련 등 정책적 지원방안을 도출하고자 하였다.

This study aims to vitalize and develop community enterprises through an empirical research on what factors are required to improve the performance and to achieve the sustainable growth of community enterprises. To this end, we surveyed community enterprises located in Busan and verified the fact that social entrepreneurship, organizational justice, organization trust, psychological ownership, network activities, human resource development(education) are required to improve organizations’ performance and its sustainability. We intended to find the implications of the study result and draw policy-based support programs to provide supplement points and countermeasures, to set conditions for the vitalization of Community Enterprises, and to create Community Enterprise-friendly environments.

기업인수목적회사(SPAC)는 기업합병만을 목적으로 하는 페이퍼 컴퍼니로 우회상장을 대신하여 투자자를 보호하려는 목적으로 2009년 우리 증시에 처음 도입되었다. 이후 2013년까지 국내 증시에 상장된 1기 SPAC은 총 22개로 이중 10개가 합병에 성공하였고, 나머지 12개는 기업합병을 하지 못하고 상장폐지되었다. SPAC의 상장에 앞서 공모규모는 약 200~300억원 정도였으며, 상장 초기 일부 SPAC은 주가 급등락을 겪기도 하였으나, 평균적으로 상장 이후 1년 시점에는 주가가 모집가격을 하회하다가 2년 시점에서는 모집가격 근처로 회복되는 패턴을 보였다. 기업합병에 성공한 SPAC의 경우 합병공시 이전 25일간의 공시효과를 살펴보면 누적평균초과수익률(CAAR)이 2.94%로 유의하게 나타났으며, 주주총회 전 25일부터 이후 20일까지의 CAAR도 10.60%로 유의한 주주 부의 증가를 나타냈다. 1기 SPAC을 통해 볼 때 SPAC에 대한 과다한 규제가 SPAC시장의 활성화를 저해한 측면이 있으며, 향후 SPAC의 활성화를 위해서는 이러한 규제들을 완화할 필요성이 있다.

SPAC(Special Purpose Acquisition Company) is the paper company that aims the merger of private company only, and introduced in Korea at 2009. Until 2013, 22 SPACs were listed, and 10 of them made successful mergers but rest were delisted. When IPO, range of the volume of public offerings were 20~30 billion won. After IPO, some SPACs showed extreme price movements, but on average their prices were below IPO prices 1 year later and near IPO prices 2 years later. Successful SPACs showed positive and significant 2.94% 25 days Cumulative Average Abnormal Return(CAAR) before the public announcements of merger and also showed positive and significant 10.60% 45 days CAAR around the general meetings of shareholders. I concluded that SPAC market were constrained by several regulations, so deregulation is needed for SPAC market activation.

소비의 득실에 따라 구매를 결정하는 구매자성향을 고려하여 본 연구는 채널충성도를 설명하기 위해서 거래비용이론의 불확실성을 검토하고 적용하였으며 거래빈도와 신뢰를 통하여 채널과 소비자와의 관계를 입증함으로써 유통채널구조에 대한 폭넓은 이해를 제공하고자 하였다. 채널충성도를 검증함에 있어서 거래비용접근방법(transaction cost approach) 요인을 고려하여 입증하였다. 채널충성도를 설명하기 위해서 거래비용접근방법 요인 중 불확실성을 검토하고 적용하였으며 거래빈도와 신뢰를 통하여 유통채널과 소비자와의 관계를 입증함으로써 유통채널구조에 대한 폭넓은 이해를 제공하고자 하였다. 연구결과를 바탕으로 유통채널상에서 채널관리전략을 수립하는 기업들에게 실무적 시사점을 제공하고자 한다.

This study using a transaction cost approach perspective, this paper presents a model for understanding shopper’s buying behavior. Finally, based on the results of these studies, this paper suggests practical implications to companies establishing their management strategy of the channels. In order to achieve the research purpose, it derived hypotheses from the literature studies and conducted questionnaire survey for the buyer who actually purchased by distribution channels. In this paper, 876 of the samples has been used in practice and with those samples it analyzes its empirical testing through reliability verification, validation, factor analysis, correlation analysis and covariance structure analysis.

부산의 금정산은 도시 숲의 중요성이 부각되면서 시민들의 방문이 증가하고 있으며 이로 인해 생태 계 보전을 위한 비용은 증가하고 있다. 도시 숲에 대한 보전과 이용의 양 측면을 고려하면서 지속가 능한 환경자원으로서 금정산을 보호하기 위해서는 비용편익 관점에서 정책적 판단이 중요해지고 있 다. 이와 관련하여 도시 숲의 편익을 화폐적 가치로 측정하여 환경정책의 경제적 효율성을 확보하자 는 취지에서 금정산의 가치를 추정하였다. 본 연구에서는 금정산을 당일 방문한 20세 이상의 성인 남 녀를 개인면접의 방식으로 설문을 조사하여 개인여행비용법(ITCM)으로 가치를 추정하였다. 종속변 수인 여행횟수가 특성상 비음정수이므로 가산자료모형인 포아송 모형, 음이항 모형, 절단된 포아송 모형 및 절단된 음이항 모형을 사용하였다. 분석결과를 바탕으로 추정된 금정산의 1회 여행에서 얻은 경제적 가치는 60,669원이고, 총경제적 가 치는 252,383원으로 계산되었다. 여행비용(COST)을 적용하였을 때 절단된 음이항 모형으로부터 관 광수요모형을 추정하여 보니 예상했던 바와 같이 여행비용(COST)이 적을수록 여행횟수가 증가하였 고, 연령(AGE), 결혼여부(MAR), 그리고 경관 만족도(SATI)는 방문수요에 영향을 미치지 못하는 것으 로 분석되었다.

The purpose of this study is to estimate the economic value of the Kumjung Mountain, using a Individual Travel Cost Model(ITCM). This paper compares Poisson and negative binomial count data models to measure the tourism demands. Interviewers were instructed to interview only individuals. So the sample was taken in 700. A dependent variable that is defined on the non-negative integers and subject to sampling truncation is the result of a truncated count data process. The results suggest that the truncated negative binomial model is improved overdispersion problem and more preferred than the other models in the study. This study emphasizes in particular ‘travel cost’ that is not only monetary cost but also including opportunity cost of ‘travel time’. According to the truncated negative binomial model, estimates the Consumer Surplus(CS) values per trip of about 60,669 Korean won and the total economic value was estimated to be 252,383 Korean won.