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초록

영어

This study using a transaction cost approach perspective, this paper presents a model for understanding shopper’s buying behavior. Finally, based on the results of these studies, this paper suggests practical implications to companies establishing their management strategy of the channels. In order to achieve the research purpose, it derived hypotheses from the literature studies and conducted questionnaire survey for the buyer who actually purchased by distribution channels. In this paper, 876 of the samples has been used in practice and with those samples it analyzes its empirical testing through reliability verification, validation, factor analysis, correlation analysis and covariance structure analysis.

한국어

소비의 득실에 따라 구매를 결정하는 구매자성향을 고려하여 본 연구는 채널충성도를 설명하기 위해서 거래비용이론의 불확실성을 검토하고 적용하였으며 거래빈도와 신뢰를 통하여 채널과 소비자와의 관계를 입증함으로써 유통채널구조에 대한 폭넓은 이해를 제공하고자 하였다. 채널충성도를 검증함에 있어서 거래비용접근방법(transaction cost approach) 요인을 고려하여 입증하였다. 채널충성도를 설명하기 위해서 거래비용접근방법 요인 중 불확실성을 검토하고 적용하였으며 거래빈도와 신뢰를 통하여 유통채널과 소비자와의 관계를 입증함으로써 유통채널구조에 대한 폭넓은 이해를 제공하고자 하였다. 연구결과를 바탕으로 유통채널상에서 채널관리전략을 수립하는 기업들에게 실무적 시사점을 제공하고자 한다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 거래비용접근(TCA)방법을 이용한 채널충성도
 Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
  1. 연구 모형
  2. 가설 설정
 Ⅳ. 연구방법 및 가설검증
  1. 연구 방법
  2. 가설 검증
 Ⅴ. 결론
  1. 연구결과 요약
 참고문헌
 Abstract

키워드

저자

• 이지은 [ Lee, Ji-eun | 경북대학교 경영학부 BK21플러스사업 박사후연구원 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영과 정보연구 [Management Information Systems review]

• 간기

  계간

• pISSN

  1598-2459

• 수록기간

  1997~2025

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658