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본 연구는 제조기업 최고기술경영자의 스마트팩토리 공정운영전략이 제조원가에 미치는 영향관계를 실 증하고자 하였다. 본 연구진행을 위한 표본수집 방법은 판단표본추출 방법으로 표본을 추출하였으며, 제조 기업을 중심으로 설문을 진행하였다. 설문기간은 2020년 6월 7일부터 24일 기간 동안 이루어졌다. 최초 189부를 배포하여 187부를 회수하였 다. 또한 체계적 또는 비체계적 오차로 구별되는 설문지 9부를 제외하고 178부를 본 연구를 위한 분석 데 이터로 활용하였다. 이후 데이터 코딩과정을 거쳐 SPSS, AMOS 프로그램으로 검증해 나갔다. 연구결과, 최고기술경영자의 스마트팩토리 공정운영전략이 제조원가에 미치는 가설은 부분 채택되었다. 세부 결과는 먼저 스마트팩토리 공정운영전략은 설비종합효율에 통계적으로 유의한 관계가 있었으며 스마 트팩토리 공정운영 전략은 제조원가에 통계적으로 유의하지 못한 결과를 나타냈다. 반면 설비종합효율은 제조원가에 통계적으로 유의한 값을 나타내는 점을 실증하였다.

This study was intended to demonstrate the effect of the smart factory process operation strategy of the chief technology executive of a manufacturing company on the manufacturing cost. As a sampling method for this study, a questionnaire sample was extracted by the judgment sampling method, and the survey was conducted focusing on manufacturing companies. The survey period was conducted from June 7 to 24, 2020. The first 189 copies were distributed and 187 copies were recovered. In addition, 178 copies were used as analysis data for this study, except for 9 questionnaires that were distinguished by systematic or non-systematic errors. After that, it went through the data coding process and was tested using SPSS and AMOS programs. As a result of the study, the hypothesis that the CEO's smart factory process operation strategy affects manufacturing cost was partially adopted. As for the detailed results, first, the smart factory process operation strategy had a statistically significant relationship with the overall facility efficiency, and the smart factory process operation strategy showed a statistically insignificant result on the manufacturing cost. On the other hand, it was verified that the total facility efficiency represents a statistically significant value for the manufacturing cost.

본 연구는 조직의 변화와 혁신을 통해 경쟁우위를 확보하고 성과를 높이는 핵심적인 활동으로 강조되고 있는 기업가정신과 기업의 지속적인 경쟁우위를 확보하고 가치의 창출과 성과를 향상시킬 수 있는 중요한 자산으로 강조되고 있는 지적 자본을 고려하여, 기업가정신과 지적 자본 그리고 조직성과 간에 존재하는 효 과와 기업가정신과 조직성과 간의 관계에 지적 자본의 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 선행연구를 토대로 기업가정신이 지적 자본에 긍정적인 영향을 미치고, 지적 자본이 조직성과에 긍정적인 영향을 미치는 관계에 대한 연구모형과 가설을 설정하였다. 이를 검증하기 위해 228개 기업의 최고 경영자를 대상으로 수집한 자료를 사용하여 실증 분석하였다. 분석결과, 기업가정신은 지적 자본에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 지적 자본은 조직성 과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 지적 자본은 기업가정신과 조직성과 간의 관계에 매개효 과를 가지는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 기업가정신이 지적 자본과 관련되어 있으며, 또한 지적 자본은 조직성과와 관련되어있음 을 보여주고 있다. 이러한 결과는 본 연구가 가지는 몇 가지 제한 사항에도 불구하고 연구자와 실무자 모두 에게 다음과 같이 유의미한 시사점을 제시하고 있다. 먼저 연구자에게는 기업가정신과 지적 자본 그리고 조직성과 간의 관계에 있어서 지적 자본의 매개역할, 기업가정신과 지적 자본의 관련성, 지적 자본과 조직성과의 관련성에 대한 학문적 기초자료를 제시하고 있 다. 그리고 실무자에게는 기업조직의 성과를 향상시키기 위해서 최고경영자는 기업가정신을 발휘하여 지적 자본을 축적하고, 축적된 지적 자본을 유효하게 활용해야 한다는 경영관리 지침을 제시하고 있다.

This study considering entrepreneurship, which is as a key activity to secure a competitive advantage and enhance performance through organizational change and innovation, and the intellectual capital as an important asset that can secure a corporation's continuous competitive advantage and improve value creation and performance. The purpose of this study is to examine the effect that exists between entrepreneurship, intellectual capital, and organizational performance, and the mediating effect of intellectual capital on the relationship between entrepreneurship and organizational performance. For this, based on previous studies, research models and hypotheses were established on the relationship between the positive influence of entrepreneurship on intellectual capital and the positive influence of intellectual capital on organizational performance. To verify this, empirical analysis was conducted using data collected from the CEOs of 228 companies. As a result of the analysis, entrepreneurship was found to have a positive(+) effect on intellectual capital. And intellectual capital was found to have a positive(+) effect on organizational performance. Also, intellectual capital was found to have a mediating effect on the relationship between entrepreneurship and organizational performance. The results of this study show that entrepreneurship is related to intellectual capital, and intellectual capital is also related to organizational performance. These results suggest the following significant implications for both researchers and practitioners, despite some limitations of this study. First, the researcher is presented with academic basic data on the mediating role of intellectual capital in the relationship between entrepreneurship, intellectual capital, and organizational performance, the relationship between entrepreneurship and intellectual capital, and the relationship between intellectual capital and organizational performance. In addition, in order to improve the performance of the corporate organization, the executives are presented with business management guidelines that the CEO should accumulate intellectual capital by demonstrating entrepreneurship and effectively utilize the accumulated intellectual capital.

Herzberg의 동기·위생이론은 직무만족과 불만족을 독립적인 개념으로 이해한 이론이다. 시대의 변화와 직 무에 대한 가치관의 변화에 따라 직원들의 직무만족 및 불만족요인은 과거와 차이가 있으나, 동기·위생이론 에서 제공하는 이론적 틀은 여전히 유효한 것으로 여겨진다. 이에 본 연구에서는 동기·위생이론에 근거하여 국내기업 직원들의 직무만족요인과 불만족요인을 도출하고자 한다. 이를 위해 우선, 온라인 기업리뷰 사이트 인 잡플래닛으로부터 국내 기업의 전·현직원들이 남긴 211,781개의 리뷰를 수집하고, 텍스트 분석기법 중 하 나인 토픽모델링 기법을 적용함으로써 기업리뷰에 포함된 주요 토픽과 토픽별 키워드를 추출하였다. 분석 결 과 직무만족요인은 복지, 성장 가능성, 직무 안정성, 조직문화, 연봉, 일과 삶 균형 순으로 도출되었고, 불만족 요인에는 일과 삶 균형, 승진, 연봉, 경영진, 정책과 시스템, 조직문화, 업무강도 순으로 나타났다. 불만족요인 은 선행연구의 위생요인과 대체로 유사하였지만, 동기요인과 만족요인 간에는 차이가 있음을 확인할 수 있었 다. 또한, 본 연구에서는 산업군별 직무만족 및 불만족에 영향을 미치는 요인을 분석함으로써 산업군 간 만 족 및 불만족요인을 확인하였다. 끝으로 이상의 연구 결과에 따른 이론적, 실무적 시사점을 제시하였다.

Herzberg's Motivation and Hygiene Theory is a theory that understands job satisfaction and dissatisfaction as independent concepts. Although the factors of employee's job satisfaction and dissatisfaction differ from those of the past according to the change of times and changes in the values of work, the theoretical framework provided by the motivation and hygiene theory is still considered valid. Therefore, in this study, job satisfaction factors and dissatisfaction factors of employees of domestic companies are derived based on the theory. To this end, we collected 211,781 reviews posted by current and former employees of domestic companies from Jobplanet, an online firm review site, and applied topic modeling, one of the text analysis techniques, to extract topics and related keywords from the reviews. As a result of the analysis, job satisfaction factors were derived in the order of welfare, growth potential, job stability, organizational culture, salary, and work-life balance, and dissatisfaction factors were in the order of work-life balance, promotion, annual salary, management, policies and systems, organizational culture, and work intensity. The dissatisfaction factors were generally similar to the hygiene factors of previous studies, but it was confirmed that there was a difference between the motivation factors and the satisfaction factors. Also, in this study, the factors affecting job satisfaction and dissatisfaction by industry group were analyzed. Finally, theoretical and practical implications according to the above research results are presented.

본 연구는 e스포츠 커뮤니티에서 유저들이 능동적으로 생산해내는 eWOM을 바탕으로 인지부조화 반응, 지속사용의도, 자기합리화에 미치는 영향에 대해 모색하고자 한다. 본 연구는 최근 3개월 내에 e스포츠 이용 경험이 있는 유저들을 대상으로 구조화된 설문지를 이용한 설문조사를 실시하였으며, 분석도구로는 SPSS 21.0을 사용하였으며, AMOS 21.0을 사용하여 구조 방정식 모형 분석을 하였다. 연구에 대한 실증 분석 결과 첫째, 긍정적 eWOM을 생산해내는 성향의 유저는 인지부조화의 긍정 불일 치에 정(+), 부정적 불일치에 부(-)의 영향을 미쳤으며, 부정적 eWOM을 생산해내는 성향의 유저는 인지부 조화의 긍정불일치에 부(-), 부정적 불일치에 정(+)의 영향을 미쳤다. 인지부조화 과정에서는 긍정적 불일치 가 부정적 불일치보다 큰 것으로 나타났다. 이는 정보 제공자의 제품에 대한 태도가 자신의 행동에 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 긍정적 불일치는 지속사용의도에 긍정적인 영향을 미친다. 유저가 느끼는 e스 포츠의 만족도가 기대보다 높은 경우 유저는 e스포츠를 계속 즐기는 것으로 나타났다. 셋째, 부정적 불일치 는 자기합리화에 영향을 미치며, 자기합리화 역시 지속사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자기합리 화의 과정을 통해 유저들은 자신들이 구매한 e스포츠에 대한 재평가를 하는 것으로 해석 될 수 있다. 본 연 구는 기존 마케팅 영역에서 주로 다루고 있는 인지부조화의 개념을 e스포츠 유저들에게 적용시킴으로써 급 속하게 발전하고 있는 e스포츠 시장에서 보다 종합적이고 체계적인 e스포츠 마케팅 연구의 방향을 제시하고자 한다.

Based on the eWOM actively produced by users in the eSports community, this study seeks to explore the impact on cognitive dissonance reactions, self rationalization and intention of continuous use. This study conducted a structured survey on users with experience using eSports within the past three months, used SPSS 21.0 as an analysis tool and analyzed the structural equation model using AMOS 21.0. According to an empirical analysis of the study, first, users with a tendency to produce positive eWOM had a positive impact on the positive discrepancies of cognitive dissonance, but had a negative impact on the negative discrepancies of cognitive dissonance. Users who tend to produce negative eWOM had a negative impact on the positive discrepancies of cognitive dissonance, but had a positive impact on the negative discrepancies of cognitive dissonance. In the process of cognitive dissonance, positive discrepancies were found to be greater than negative discrepancies. This has shown that the information provider's attitude to the product affects his/her behavior. Secondly, positive discrepancies have a positive effect on the intent of continued use. If the user's satisfaction with eSports is higher than expected, the user continues to enjoy eSports. Third, negative discrepancies affect self rationalization, and self rationalization also affects the intention of continuous use. Through the process of self rationalization, users can be interpreted as reassessing the eSports they purchased. This study aims to apply the concept of cognitive dissonance, which is mainly dealt with in the existing marketing area, to eSports users to present the direction of more comprehensive and systematic eSports marketing research in the rapidly developing eSports market.

사회의 고령화 현상으로 인하여 현재의 중장년층은 미래의 핵심 구성원이 된다. 최근 중장년층의 디지털 접근성과 모바일 이용률의 증가로 인하여 유통업계에서는 중장년층을 지속 가능한 고객으로 확보하기 위한 마케팅 전략이 수립되어야 한다. 이에 본 연구에서는 모바일 특성에 대한 중장년층의 지각된 가치가 만족 에 미치는 영향을 분석해 보고자 한다. 모바일 쇼핑 경험이 있는 41세부터 64세를 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 이를 통해 수집된 409부 의 자료를 바탕으로 상기 연구 목적에 대한 실증 분석을 다음과 같이 제시한다. 첫째, 모바일 특성과 중장년층의 지각된 가치와의 관계를 분석한 결과 개인화, 사용용이성은 지각된 가치 (정서적, 경제적, 편의적)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 지각된 가치와 만족과의 관계에 대한 분석 결과 중장년층의 정서적, 경제적, 편의적 가치는 모바 일 쇼핑의 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 미래의 핵심 구성원이 될 중장년층 소비자를 대상으로 모바일 쇼핑 특성에 따른 중장년층 소 비자들의 지각된 가치의 특성을 파악하여 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요하다는 것을 확인해 보았다는 것에 연구의 의의를 찾을 수 있다.

The purpose of this study is to examine the effects of mobile shopping characteristics and perceived value on the satisfaction of middle-aged people. In order to examine the mediating effect on the perceived value of middle-aged people in the relationship between the sub-factors of mobile shopping characteristics and satisfaction, consumers aged 41 to 64 who experienced mobile shopping within the last year were defined as middle-aged and a survey was conducted. , the data were analyzed using structural equations. As a result of the analysis, it was found that personalization and ease of use of mobile shopping had a positive (+) effect on perceived value, ubiquity had a negative (-) effect, and perceived value had a positive (+) effect on satisfaction for middle-aged and elderly people. . Also, in the mediating effect analysis, it was found that the value perceived by the middle-aged had a positive effect on the relationship between mobile characteristics and satisfaction. The analysis results showed that the effects of mobile characteristics on perceived value and satisfaction were different by dividing the group into a group with a high uncertainty avoidance tendency and a group with a low tendency to avoid uncertainty. In previous studies, the characteristics of mobile shopping were related to satisfaction and Regarding the effect on purchase intention, studies focusing on the age group in their 20s, women, married people, and education level have been the mainstream. It is meaningful to study marketing strategies to expand the participation of middle-aged consumers focusing on the perceived value of consumers.

본 연구의 큰 줄기는 조직적 요인과 개인적 요인이 빅데이터 활용에 미치는 영향을 연구해 보고자 하였다. 4차 산업혁명으로 경영 트렌드가 급격히 변해가는 시점에 다양한 시각에서 기업의 빅데이터 활용에 영향을 미치는 핵심요인을 살펴보고, 변수들간의 상호호혜적인 인과관계에 대해 파악하고자 하 였다. 이는 조직연구에서 매우 중요한 부분임에도 불구하고, 아직까지 조직적요인, 개인적요인, 빅데이 터 활용간에 관계에 관한 연구는 이루어지지 않아 중요한 의의를 갖는다. 이를 위해 UTAUT2 모델에 기반하여 연구모형의 설계 및 요인도출을 수행하였다. 본 연구를 통해 조직적 요인, 개인적요인과 빅데이터 활용간의 인과관계를 연구하고자 하는 다른 연 구들을 뒷받침할 수 있고, 빅데이터와 조직 내 성과 간의 관계를 연구할 수 있는 가능성을 제시했다는 점에서 시사점이 매우 크다 할 수 있겠다. 따라서, 이 연구는 정부 및 기업의 빅데이터 도입 및 활용 등 이론 연구에 유용한 자료로 활용될 수 있을 것이다. 이는, 실무적‧이론적 관점에서 경쟁우위강화를 위해 노력하는 기업들에게 효율적 방안을 찾는데 도움을 줄 것이라 기대한다.

This study examines the effects of organizational and individual factors on the use of big data. Specifically, we look at key factors affecting the corporate use of big data amidst the rapidly changing business trends with the advent of the 4th Revolution, and explore mutually beneficial causal relationships between variables. A research model was designed based on the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology2 (UTAUT2) model and the related factors derived. Two major implications of this study are: (i) it provides basic data for future research on the causal relationships between organizational and individual factors and the use of big data and (ii) it offers a possibility to study the relationship between big data and organizational performance. The results of this study can serve as useful data for theoretical research such as the introduction and use of big data in companies as well as the central and local governments. This will help companies strive to gain a competitive edge from both the practical and theoretical standpoints to find an efficient way.

코로나19 사태는 사회의 많은 부분에 변화를 끌어냈다. 특히 많은 기업에 경제적 위기를 제공하며 새로운 경영전략의 필요성을 인식시켰다. 이와 같은 상황에서 ESG 경영은 회복탄력성을 높이며 위기에 대응하는 기 업 전략의 좋은 사례가 되었다. 그리고 기업의 지속 가능한 성장을 위한 초석을 제공하며 위기를 극복했다. 하지만 상대적으로 문화예술기관은 위기 극복에 어려움을 겪었다. 본 연구의 목적은 문화예술기관이 코로나19 사태와 같은 사회변화의 영향을 받지 않는 지속 가능한 성장 을 위한 효과적인 예술경영의 발판을 마련하기 위함이다. 이를 위하여 공공문화예술기관의 ESG 경영을 도입 해야 하는 필요성을 확인하고자 했다. 먼저 원활한 연구의 진행을 위해서 사회변화의 특징을 시대적, 세대적, 인류 중심적 관점과 같은 다양한 관점을 통해 고찰했다. 그 결과 변화는 기존 시대와 특정 시기의 주요가치를 기반으로 이루어지고 생존을 위 한 진화의 발판이 된다는 사실을 확인할 수 있었다. 사회변화의 특징 연구를 통해 도출한 내용은 ESG 경영 의 탄생배경을 이해하는 중요한 토대가 된다. 그리고 이는 ESG 경영이 사회변화의 다양한 위기 속 기업의 지속 가능한 성장을 위한 생존전략이라는 사실을 입증시켜주었다. 위 과정은 코로나19 사태와 같은 사회변화에 취약한 예술문화기관을 위하여 공공문화예술기관이 ESG 경 영의 생태계를 구축해야 하는 근거가 된다. 공공문화예술기관은 국가의 재정을 바탕으로 운영되기 때문에 안 정적인 경영을 할 수 있다. 하지만 잠재적인 위험요소, 취약점 및 문제점을 노출했다. 대표적으로는 국가 재 정의 사용에 대한 평가를 받기 위한 성과지표에서 발견할 수 있었다. 지표에는 가치충돌의 모순점 발견, 정 권교체에 따른 유동적인 모습과 현장과 동떨어진 체계 등이 있었다. 또한, 안정적인 국가의 지원이 있더라도 운영 재원 부분에서 취약점이 존재했다. 하지만 ESG 경영을 도입함으로 위 문제를 해결하고 취약점을 보완 할 수 있음을 확인했다. 그리고 예술인이 처한 상황은 공공문화예술기관에 ESG 경영이 도입의 주요 근거가 되었다. 결론적으로 공공문화예술기관이 ESG 경영을 도입하여 원활하게 운영될 경우 민간예술단체와 기관을 위한 지속 가능한 경영의 모델이 될 수 있을 것이다. 더 나아가 경영전략을 접목한 예술경영의 모델은 향후 경영 분야 발전에 긍정적 영향을 제공할 것이다.

The COVID-19 incident has brought about changes in many parts of society. In particular, it provided economic crisis to many companies and recognized the need for new management strategies. In this situation, ESG management has become a good example of a coporate strategy to respond to crises by increasing resilience. And it overcame the crisis by providing a cornerstone for sustainable growth of companies. However, cultural and artistic institutions had relatively difficulty overcoming the crisis. The purpose of this study is to lay the groundwork for effective art management for sustainable growth that is not affected by social changes such as the COVID-19 incident. To this end, it was intended to confirm the necessity of introducing ESG management of public culture and arts institutions. First, for the smooth progress of research, the charateristics of social change were examined through various perspectives such as period, generation, and human-centered perspectives. As a result, it was confirmed that changes was made based on the main values of the existing era and a specific period and served as a stepping stone for evolution for survival. The contents derived through the study of the charateristics of social change are an important foundation for understanding the background of ESG management. And this proved that ESG management is a survival strategy for sustainable growth of companies in various of social change. The above process is the basis for public cultural and arts institutions to establish an ecosystem of ESG management for art and cultural institutions vulnerable to social changes such as the COVID-19 incident. Public cultural and arts institutions can operate stably because they are operated based on the national finances. However, it exposed various problems. Typically, it could be found in performance indicators to be evaluated for the use of national finances. The indicators included finding contradictions in value conflicts, fluidity due to regime change, and a system far from the field. In addition, even if ther was stable state support, there were weaknesses in terms of operating financial resouces. However, it was confirmed that the introdution od ESG management can solve the above problems and compensate for vulnerabilities. In conclusion, if public cultural and art institutions introduce ESG management and operate smoothly, it will be a sustainable management model for private art organizations and institutions. Furthermore, the model of art management incorporating management strategies is expected to have a positive effect on the development of the management field in the future.