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본 연구는 중소기업에 대한 회계투명성 제고를 위하여 독립된 중소기업회계기준의 도입의 필요성을 제기하고, 독립된 중소기업회계기준의 도입에 대한 방향을 제시한다. 정부는 상장기업을 중심으로 회계투명성 관련 제도를 지속적으로 도입하였다. 그러나 상대적으로 비상장 중소기업의 회계투명성의 제고를 위한 제도의 도입은 매우 적다. 중소기업의 회계투명성제고을 위하여 중소기업이 이해하고 활용할 수 있는 중소기업회계기준의 도입이 반드시 필요하다 따라서 본 연구에서는 최근 도입된 회계투명성 관련 제도를 살펴보았고, 중소기업의 투명성제고 방안과 관련된 선행연구를 살펴보았으며, 독립된 중소기업회계제도의 도입 방안을 살펴보았다. 독립된 중소기업회계기준의 도입을 위하여 현행회계기준의 문제점 및 중소기업회계기준의 필요성을 설명하고, 외국의 중소기업회계제도에 대하여 살펴보았다. 중소기업회계기준의 도입방안으로 완화방안과 강화방안을 제시한다. 완화방안으로는 이해용이성의 향상, 적용간편성의 증대, 세법과의 일관성 확보의 방안을 제시하였다. 강화방안으로 중소기업의 실상반영, 회계투명성관련 기준의 명문화와 관리적 회계보고측면의 강화의 방안을 제시하였다. 추가적으로 독립된 중소기업회계기준의 도입방향의 문제점과 대책을 기술하고, 보급방안을 제시한다.

The purpose of this study is to research systems about accounting transparency and to present how to introduce the standards in accounting unlisted small and medium sized companies. In Korea, the measures of enhancing accounting transparency of enterprises was mainly focused on the listed enterprises. On the contrary, the measures on enhancing accounting transparency of the SMEs was relatively insufficient This study researches systems regarding accounting transparency in Korea and reviewes the previous studies about the accounting transparency in small and medium-sized companies. This study also research other countries' accounting standards specialized only in the unlisted small and medium sized companies in order to establish accounting standards in the unlisted small and medium sized companiesin Korean For the new accounting standards for SMEs, this study suggests both strenghtening part and alleviating one, comparing to the current enterprise accounting standards. Each has three points to discuss. For the alleviating part, those standards should be simple, understandable and fit to the incumbent tax law. For the enforcement part, those standards should stand with the accounting reality of the small and midium sized companies, and it should also contains detailed expressions of the accounting transparency and managerial accounting.

최근 지속가능경영에 대한 관심이 증대되면서, 환경규제의 중요성이 부각되고 있다. 이러한 중요성에도 불구하고 기업경영과 환경규제의 연관성에 대한 연구가 부족한 상태이다. 이에 본 연구는 환경규제 준수능력과 기업경영의 관계를 기술적, 재무적, 구조적 측면에서 실증분석 하였다. 분석은 2003년부터 2007년까지의 국내상장기업과 외감법 기업의 경영성과를 분석대상으로 로짓분석을 실시하였다. 그 결과 첫째, R&D투자비중이 높을수록 환경규제준수능력이 있는 것으로 확인되었는데, 이는 R&D투자 확대를 통한 기술력의 향상이 환경규제준수능력을 증대 시킨 것으로 판단된다. 둘째, 기업의 재무적 측면인 유동비율, 부채비율, 현금흐름, 영업이익률은 환경규제준수능력과 유의한 관련성이 없었다. 이는 재무성과가 더 좋은 기업일지라도 반드시 환경에 투자를 하는 것이 아니라는 것을 시사하고 있다. 셋째, 구조적 측면인 자본집약도와 종업원비중, 기업규모(size), 수출비중이 환경규제위반과 준수능력에 영향을 미치는지 검증하였다. 유형자산이 많은 자본집약적 기업일수록 환경규제를 위반한다는 것을 알 수 있었다. 반면에 기업규모가 클수록, 종업원비중이 높을수록 환경규제준수능력이 있는 것으로 나타났다. 기업규모가 크면 PR, IR등 대외관계가 중요하기 때문에 환경규제를 준수하고자 노력할 것으로 여겨진다. 반면에, 수출비중과의 관계에서는 유의한 결과를 얻지 못하였다. 마지막으로, 지배주주지분율이 높을수록 환경규제위반에 영향을 줄 것이라는 가설은 신뢰할 수 있는 결과를 얻지 못하고 기각되었다.

The purposes of this paper are analysed the relationship between environmental regulation and financial performance in Korea. The financial performance of listed companies and Outside Auditing firms was evaluated by logistic regression. First, R&D investment is proportionally correlated with the ability to comply with environmental regulations. It can be explained increase of investment in R&D causes enhancement of compliance of environmental regulations with development of environmental technology. Second, statistical significance is not observed between financial aspects such as current ratio, debt-to-equity ratio, cash flow, and operating profit margin and the ability to comply with environmental regulations. It indicates high financial performance could not directly lead investment for the ability of that. Third, in terms of structural aspects, firm size and employees have a reliable correlation with compliance with environmental regulations due to high attention of larger firms for PR, and IR, while capital intensity and gravity, and exports do not. Finally, violation of environmental regulations is not affect by the controlling shareholder ownership.

최근 우리나라 의료복지 분야는 인구의 고령화, 만성질환의 증가, 교통사고, 각종 산업재해, 약물 오‧남용, 의학의 발달, 국가복지재정의 악화 등 다양한 환경변화에 둘러싸여 있으며, 새로운 형태의 의료복지와 관련된 새롭고 다양한 서비스 개발의 필요성이 부각되고 있다(조만복, 2010). 국가의 경제적 수준이 높아질수록 사회복지에 대한 사회적 관심은 증가하는 추세이나 복지에 대한 국가의 역할 축소와 사회복지정책에 민간참여의 확대 등 사회복지 여건의 변화는 요양시설 사회복지사들에게 시설서비스의 효과성과 효율성 제고를 위해 다양한 새로운 지식과 기술 습득, 그리고 스스로 최고의 성과를 달성하고자 노력하는 정신자세의 정립을 요구하고 있다. 요양시설에서 서비스 제공자인 사회복지사는 시설클라이언트의 삶의 질에 직접적인 영향을 미치며 서비스의 효과성에 매우 중요한 영향을 미치게 된다. 그러나 양질의 서비스 제공이라는 중요한 책무성을 지니는 장애인 및 노인요양시설은 조직 및 직무환경에 있어서 직원개발 기회의 부족, 조직보상체계의 미흡, 조직의 폐쇄성, 직원자율성의 결여, 전문성의 부족 등의 다양한 문제를 경험하고 있다(이문휘, 2007; 신현석, 2006; 박정양, 2003; 김철용, 2009). 본 연구는 실천현장에서 요양시설조직 내에서 요양시설 사회복지사의 임파워먼트 영향요인인 직무의 특성, 조직의 특성 요인에 대한 인식과 임파워먼트 수준 그리고 직무만족도에 관해서 알아보고 이러한 변인들이 사회인구학적 특성 변인별로 차이가 있는가에 대해서 살펴보고자 한다. 또한 요양시설 사회복지사의 임파워먼트에 미치는 영향력을 분석하고, 직무의 특성, 조직의 특성 그리고 임파워먼트 수준이 직무만족에 미치는 영향을 분석하는데 연구 목적이 있다.

The purpose of the study is to suggest the measure for the improvement of job satisfaction and level of empowerment of sanatoriums’ social workers by analyzing factors of empowerments’ effect on the job satisfaction, and investigating level of empowerment and job satisfaction of social workers of sanatoriums for the elderly and the handicapped. The result of investigation and analysis on subjects of 420 social workers of sanatoriums for the elderly and the handicapped in Youngnam area for this is as follows: First, job characteristic that is empowerments’ influence factor of sanatoriums’ social workers is appeared in order of feedback, and function variety, and in organization characteristic is appeared in order of leadership, reward, and employee development. Second, level of empowerment that is recognized by sanatoriums’ social workers is appeared a little higher than normal level and significance is appeared highest, and next are capability, self-determination ability, and influence. Third, features that showed significant difference with significance in general characteristic of sanatoriums’ social workers were ‘sex’, ‘marital status’, and ‘religion’, and features that showed significant difference with capability were sex, age, marital status, academic background, and employment history. And features that showed significant difference with self-determination ability were sex, age, marital status, and employment history, and features that showed significant difference with influence were sex, age, employment history and types of facilities. Fourth, the whole average of job satisfaction of sanatoriums’ social workers was 3.82 out of 5, which is generally high, features that showed significant difference statistically were age, marital status, academic background, employment history, and types of facilities. Thus, job satisfaction was appeared as high as ‘more than age of thirty’ in age, ‘married’ in marital status, ‘under graduates of colleges’ in academic background, and ‘less than three years’ in employment history. Fifth, as for factors that had influence on job satisfaction, the indirect effect with empowerment was appeared that had significant effect in organization characteristic, and had few effect in organization features. On these results, practical measures to increase job satisfaction of sanatoriums’ social workers are as follows: First, political approach is required to standardize duty system(by various types of facilities and clients’ characteristic) of social workers of sanatoriums for elderly and the handicapped, and help to do the role as professionals with giving better treatment and building self-respect by enough reward. Second, to suggest chances to perform the responsibility for the duty of the scenes by the regular supervision, establish regular supervision system of social workers of sanatoriums for the elderly and the handicapped, and the extension of duty to increase the functional varieties. Third, it is required to motivate to have self confidence for the work and to use potential ability with transforming leadership, and to have more chances of education for the self-development. To increase job satisfaction of sanatoriums’ social workers who give direct services in sanatoriums for the elderly and the handicapped, more active and positive empowerment’s level improvement is in need by improvement of empowerment for them.

광고공모전에 대한 학생들의 관심이 매우 높아 수업과의 연계 속에서 진행되는 공모전이 있을 정도이다. 기업들 역시 이러한 공모전을 통해 기업 활동에 도움을 받고 있는 입장이지만, 아직까지 광고나 마케팅커뮤니케이션 관련 공모전을 주제로 하는 학술적인 연구는 연구 현재의 시점에서 5편에 불과하다. 이들의 연구 내용을 분석한 결과 주로 공모전 참여 활성화 측면, 기업 윤리적인 측면, 산학협력 측면 등에서 활용 가치를 찾을 수 있었다. 하지만 이것은 여전히 불충분 하며 때문에 기존 연구들이 제시한 시사점들에 대한 분석을 토대로 후속 연구의 필요성이 강력히 제기되고 있다. 후속 연구가 필요하다고 제시하는 분야는 투자 대비 광고공모전의 효과 분석, 선행 연구들에 대해 면밀한 실험 연구를 통한 이론적 정립, 공모전 형태에 따른 비교 연구, 개인 성향이 공모전 주최 기업의 이미지에 미치는 영향 등이며, 이밖에도 기업의 필요와 관련되었거나 학생들의 필요 충족과 관련하여 보다 많은 연구의 필요성을 제기한다.

College students show keen interest in advertising contest, and some contests link with class so that students participate the contest as a class assignment. But the interest is not just limited to students but to businesses. Until now five studies was made on this subject, and major findings of those dissertations are given to activating contest participation, corporate ethics and industrial-educational cooperation. It seems not enough to explain the over-heated phenomenon with the results, so that more research should be made on advertising contest. Required studies with this subject are analyzing the effectiveness relating between investment and result, theoretical establishment by empirical approach, comparative study depending on the style of contest, casual relationship between personal character and image of corporate hosting contest and so on

본 연구는 위치기반의 모바일 광고가 해당 제품의 관여도와 메시지의 표현형태에 따라 어떠한 광고효과가 있는지를 살펴보고자 하였다. 이를 본 연구에서는 구체적으로 위치기반을 유와 무로 구분, 관여도의 경우 고관여와 저관여 그리고, 표현형태에 있어서는 텍스트 형식과 이미지 형식으로 구분하였다. 또한 광고효과를 측정하기 위하여 선행연구들의 검토를 통한 광고태도, 브랜드 태도, 구매의도를 본 연구의 종속변수로 선정하였다. 본 연구의 실증분석의 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 저관여 제품의 경우 상대적으로 고관여 제품의 경우보다 더 낮은 광고효과가 있는 것으로 나타났는데, 이는 소비자들이 모바일 광고 그 자체에 대해서 아직은 저관여 상태에 있기 때문에 기인하지 않아나 사료된다. 둘째, 단순한 문자 형식의 텍스트 광고보다는 다소 그림을 이용한 이미지 형식의 모바일 광고의 효과가 더 높은 것으로 나타났으며, 이는 다른 선행연구들과도 일맥상통하는 부분이라 할 수 있다. 셋째, 본 연구의 주요 효과의 검증이라 할 수 있는 위치기반의 유/무에 따른 모바일 광고의 효과와 관련해서는 위치기반을 이용한 모바일 광고가 그렇지 않은 광고 보다 더 효과적인 것으로 실증분석 결과 나타났다. 이는 이러한 위치기반의 상황이 해당 소비자들의 즉각적인 반응과 더 밀접한 관련이 있다는 것으로 유추해 볼 수 있다. 끝으로, 본 연구는 해당 마케팅 관리자 및 연구자들을 위한 시사점이 제시되고 있다.

This Research focuses on the effect of location-based mobile advertisement considering both of product involvement and advertising expression. The product involvement is classified as high and low involvement and forms of text and picture advertising, which are commonly used in mobile advertising, are chose in this research. To verify the advertising effect for location-based mobile advertisement, advertising attitude, brand attitude, and purchase intention are assessed by conducting survey experiment, which is stimulated for the location-based mobile advertisement including product involvement and advertising expressions. The results presented in this research indicate that the low-involvement product shows lower advertising effect rather than high-involvement product, because consumers recognize the mobile advertisement with low- involvement. The Second finding is that the effect of picture mobile advertising is more effective than that of text mobile advertising and this result is consistent with previous researchers. Finally, the favorable effects for location-based mobile advertisement is more effective than that of non-location-based mobile advertisement, because location-based mobile advertising can cause the immediate response for consumer to react with given advertising.

본 연구의 목적은 서비스 분야의 관계마케팅에서 간과되어 왔던 고객-기업 간의 감정적인 결속으로 대변되는 사회적 라포와 프렌드십의 역할을 조명해 보는 것이다. 연구의 결과, 사회적 라포와 프렌드십은 관계적 선행변수와 매개변수 사이에서 긍정적인 조절적 역할을 하는 것으로 확인되었다. 즉, 관계의 형성과 발전의 단계에서 감정적 결속이 더욱 관계발전을 도모할 수 있는 것이라고 말할 수 있다. 그러나 관계적 매개변수에서 관계적 결과변수에 이르는 흐름에서는 사회적 라포와 프렌드십이 오히려 부정적으로 조절적 역할을 하는 것으로 나타났다. 이것은 관계적 매개변수와 사회적 라포 및 프렌드십이 개별적으로 관계적 결과변수에 영향을 미치는 것으로 사회적 라포와 프렌드십이 형성되어 있다면 관계적 매개변수의 역할이 없이도 관계적 성과를 만들어 낼 수 있는 것으로 이해될 수 있다. 결론적으로, 기업의 관계마케팅 노력은 단순히 관계적 선행변수, 매개변수, 결과변수에 한정될 것이 아니라, 궁극적으로 고객의 기업에 대한 강력한 감정적인 결속의 형성에 주안점을 둘 필요가 있다고 말할 수 있다.

This paper examine the roles of social rapport and friendship which are the representative variables of strong emotional bonds between customers and firms in service relationship marketing. As results, social rapport and friendship were confirmed as positive moderators between a relational antecedent variable and a relational mediator variable. In other words, emotional bonds, such as social rapport and friendship, stimulated relationship development in service relationship marketing. Meanwhile, customer-firm emotional bonds seemed to be a negative effect on the stage of a relational mediator variable and a relational outcome variable. This meant that relational mediator variable and emotional bond variables(social rapport and friendship) individually had an positive effect on a relational outcome variable. If emotional bonds between customers and firms had already built, they could have positive influence on the relational outcome , regardless of relational mediator variables. Conclusively, firms' relational efforts focus on the building the emotional bonds with customers, not on the process of relational antecedents, mediators, and consequences.

본 연구는 소비자행동에서 사회심리적 성의 역할과 그 활용에 대해 추가적인 제언을 하기 위한 것으로써 사회심리적 성과 그에 따른 쇼핑가치, 자기감시성의 수준, 그리고 구매의도 등을 다양한 상황에서 살펴보고 연구하는데 그 목적을 둔다. 제시된 가설을 검정하기 위해서 두 번의 실험을 실시하였다. 첫 번째 실험은 사회심리적 성에 따른 자아일치성과 구매의도를 검증하기 위한 것으로 2(제품[집단 간 설계] : 남성성제품 / 여성성제품 ) × 2(사회심리적 성[집단 내 설계] : 남성성 / 여성성) 설정으로 실험을 실시하였다. 두번째 실험은 사회심리적 성과 자기감시수준, 구매의도의 관계를 검증하기 위해 실시되었으며 2(구매상황[집단 간 설계] : 남성지배적 상황 대 여성지배적 상황) × 2(사회심리적 성의 인식여부[집단 내 설계]: 여성성 남성 대 남성성 여성) × 2(자기감시성 수준[집단 내 설계] : 고 / 저) 설정을 하여 실험을 실시하였다. 분석 결과 피험자들은 자신의 사회심리적 성별에 적합한 제품에 더 높은 구매의도를 보이는 것으로 나타났으며 자극유형과 사회심리적 성의 상호작용 효과 역시 유의한 것으로 나타났다. 그리고 쾌락적 쇼핑지향성은 여성성 집단에서 더 높은 것으로 나타났다. 여성지배상황에서는 남성성여성의 구매의도가 더 높게 나타났고, 남성 지배상황에서는 여성성 남성의 구매의도가 더 높게 나타났다. 상황과 사회심리적 성의 이원상호작용이 유의하게 나타났는데, 이에 따라 남성 지배상황에서, 남성성을 띄는 여성들과 여성성을 띄는 남성들 간의 구매의도의 차이가 미미하며 여성 지배상황에서 남성성 여성과 여성성 남성간의 구매의도의 차이가 큰 폭으로 나타나는 것을 확인할 수 있었다. 또한 여성지배 상황에서의 여성성 남성의 구매의도보다 남성 지배상황에서의 남성성 여성의 구매의도도 더 높은 것으로 나타났다. 본 연구의 결론부를 통해서 이론적 실무적 시사점을 상세히 다루었다.

This study focuses on the characteristic of socio-psychological gender of a consumer except a biological gender. Socio-psychological gender is the self-image of a consumer which is related to the gender role. The goal of this study is, first, to examine if socio-psychological gender has more effect on the purchase intention than biological gender. Second, by classifying a group with femininity among socio-psychological gender, it is to examine what kinds of shopping value it aims at. Finally, it is to examine the difference between men and women from the purchase intention according to the circumstances. The result of this study is summarized as follows. First, a consumer can have both characteristics of biological gender and socio-psychological gender. There are masculinity, femininity, bisexuality, and undifferentiated type for the classification of socio-psychological gender. This study shows that there is relatively much bisexuality which has masculinity and femininity at the same time. The outcome showed that the purchase intention was higher for the product which corresponds to socio-psychological gender of a consumer than biological gender. Second, it indicated that a group with femininity pursued pleasurable shopping as compared to a group with masculinity. By contrast, it showed that a group with masculinity aimed at practical shopping more greatly. Finally, it showed that while women are less sensitive to the purchase intention at the male-dominated circumstances, men's purchase intention get lower at the female-dominated circumstances.

본 연구는 대형마트의 마케팅활동 요인인 제품, 가격, 장소, 광고, 종업원 그리고 물리적 환경이 점포태도와 재방문의도에 미치는 영향을 검증하는 것에 목적이 있다. 따라서 마케팅활동 요인과 점포태도를 재방문의도 측정의 하위요인으로 선정하고 실증분석을 하였다. 분석결과, 마케팅활동 요인을 구성하는 차원 중에서 종업원, 물리적 환경, 가격 그리고 장소가 점포태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 대형마트에 대한 긍정적인 점포태도는 고객의 재방문의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 향후 대형마트들이 전통적인 가격경쟁요인 위주의 전략에서 탈피하여 비가격경쟁 요인인 종업원의 서비스, 점포 자체의 물리적 환경, 장소 등의 요인을 활용한 마케팅활동이 중요한 전략요인이 될 수 있다는 시사점을 제시해주는 것이다. 나아가 본 연구의 논의는 대형마트의 마케팅 활동이 점포태도와 재방문의도에 미치는 영향 연구를 시도한 기존연구의 의미 있는 확장으로 판단된다.

The purpose of this study is to verify the influence on customers' experiences of products, prices, places of advertisements, staffs, and physical environments, and the impact on store attitudes and revisit intentions of the customers' experiences. For this, in this study marketing activities and store attitude factors were selected as sub-factors and the empirical analysis was carried out. As a result of the analysis, of dimensions that comprise those marketing activity factors, physical environments, prices, and places had a positive impact on store attitudes. In addition, the stores' positive attitude on hypermarkets had a positive influence on the customer's revisit intention. The results of the study suggest that hypermarkets can utilize the experiential marketing using customer experience factors as their important strategic factor through moving away from their traditional marketing activities.

현재 방송프로그램은 다양한 채널(인터넷, 라디오, TV-공중파와 케이블 채널포함)을 통해 방영되며, 소비자들에게 많은 영향을 줄 뿐만 아니라 광고수익을 비롯한 직 간접적인 수익과 연결되어 있다. 특히 시청률(혹은 청취율)은 해당 프로그램에 대한 선호를 보여주며 프로그램과 관련된 수익과도 직결되기 때문에, 그에 관한 연구들이 주로 진행되었다(배진아 2005). 그러나 시청률에 관한 연구들은 장르나 배우 등 프로그램의 어떤 객관적 특성을 중심으로 진행함으로써, 소비자가 프로그램에 대해 지각하는 어떤 경험적 특성이 프로그램을 계속 시청하게 만드는지에 대해서는 구체적인 설명이 부족하다. 따라서 본 연구에서는 방송에 관한 연구, TV나 라디오 등의 문화상품의 소비와 관련되는 경험적 소비에 관한 연구를 참조하여 프로그램을 시청 혹은 청취하게 하는 영향요인을 보고자 하였다. 따라서 본 연구는 영화와 같은 문화상품의 선택에 있어 설명력 있는 변수로 나타난 경험의도를 결과 변수로 하였고, 네 가지 프로그램의 특성들-오락성, 심미성, 공감성, 정보성-이 쾌락적 가치와 실용적 가치를 매개하여 경험의도에 영향을 주는 것으로 가정하고 검증하였다. 연구결과, 예상한 바처럼 프로그램 특성은 쾌락적 가치와 실용적 가치를 매개로 하여 해당 방송프로그램을 경험하겠다는 의도에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로 이러한 연구 결과에 따른 시사점과 한계점이 논의되었다.

This study attempts to suggest a model on the factors of the experiential intent. We propose a model that includes (1) the entertainment, aesthetic, empathy, information as exogenous constructs, (2) utilitarian value and hedonic value, as mediating constructs (3) experiential intent, as endogenous construct. To test the model, we analyze the data using the LISREL structural modeling. The results of our analyses suggest, as expected, that program traits -entertainment, aesthetic, empathy, information- influence utilitarian value and hedonic value, in turn, utilitarian value and hedonic value influence the experiential intent. We conclude with a discussion of managerial implications, including the potential to advance understanding the factors of experiential intent on broadcast program.

본 연구의 목적은 정부의 강력한 의지로 추진되고 있는 저탄소 녹색성장 정책을 중소건설회사 직원들이 적극적으로 받아들이고 이를 강점으로 활용하는 노력이 필요하다는 것에 주목하고, 구성원들의 녹색성장 정책 인지와 신뢰, 그리고 자기효능감이 조직몰입에 미치는 영향과 녹색성장 정책 인지가 조직몰입에 미치는 영향에 있어서 정책신뢰, 회사신뢰의 매개효과와 조절효과를 확인하고자 하였다. 또한 회사신뢰와 조직몰입에 대해 구성원들의 자기효능감이 촉진요인으로 작용할 것인지에 대해 조사하였다. 연구결과, 구성원들이 녹색성장 정책에 대한 인식이 높으면 직원들의 회사에 대한 조직몰입의 정도가 정(+)적으로 유의미하게 높아지는 것을 알 수 있었다. 녹색성장 인식과 조직몰입간에 정책신뢰의 매개효과와 조절효과는 나타나지 않았으나, 회사신뢰는 부분매개하고 있음과 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 자기효능감은 회사신뢰와 조직몰입 간에 통계적으로 유의미하게 부분매개하고 있어 촉진요인으로 작용함을 알 수 있었다. 본 연구는 녹색성장 정책인식이 회사신뢰를 매개로 조직몰입에 영향을 주며, 회사신뢰는 구성원들의 자기효능감을 매개로 조직몰입에 영향을 주는 새로운 모형을 제시하였다. 즉, 정책인식, 회사신뢰, 자기효능감, 조직몰입 변수들 간의 이론을 통합하고 그 논리를 확대하였다는 점에서 이론적 시사점이 있다고 할 수 있다. 또한 정책인식은 회사신뢰를 매개로 하여, 회사신뢰는 자기효능감을 매개로 하여 조직몰입에 영향을 미치기에 정책인식과 회사신뢰를 향상시킬 수 있는 방안을 모색하여야 할 것임을 시사하고 있다.

Purposes of this paper are focused on researching that employees in small and medium-sized construction company embraced green growth policy by Korean government's strong will and they have try to improve it to take advantage of strengths. Specifically, the purpose of this study includes: Firstly, to examine the effects of employee's cognition of green growth policy and their organizational commitment. Secondly, to examine the mediating and moderating effect of the policy trust and company trust between employee's cognition of green growth policy and organizational commitment. In addition, th examine the facilitating effect of employee's self-efficacy between company trust and organizational commitment. In order to verify the relationship, moderating and mediating effects, data were collected from 168 individuals in 19 small and medium sized company to test theoretical model and its hypotheses. Findings are as followed: first, the relationship between the cognition of green growth policy and organizational commitment is positively related. Second, the employee's company trust played as a partial mediator and moderator on the relationship between cognition of green growth policy and organizational commitment. Finally, employee's self-efficacy also played as a partial mediator on the relationship between company trust and organizational commitment. This study contributes to deepen our understanding of employee's organizational commitment by suggesting an alternative theoretical model regarding how the cognition of green growth policy and organizational commitment work to relate employee's company trust, and how the company trust and organizational commitment work to facilitate employee's self-efficacy. These results reveal that the study contributed to combining variables of employee's cognition of green growth policy, company trust, self-efficacy and organizational commitment, and expanded it.

본 연구는 오늘날 기업에 관한 부정적 소문인 루머의 영향을 최소화하기 위한 관리 방안을 고찰하는데 목적이 있다. 즉, 기업-소비자동일시 수준에 따른 루머의 신뢰 정도와 그에 따른 확산정도를 파악하고 루머의 신뢰와 확산을 막고자 하는 기업이 루머반박을 했을 경우, 동일시 수준에 따른 반박효과의 차이를 살펴보았다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 본 연구에서는 동일시 수준에 따라 악성루머에 대한 신뢰도 반응 확산의도 차이, 재구매 의도 차이가 있는지 확인해 보았으며, 동일시 수준에 따라 유의한 차이를 보였다. 동일시가 낮은 소비자가 루머에 대한 신뢰도가 높았고, 확산의도 또한 동일시가 낮은 소비자에서 높게 나타났다. 이에 반해, 재구매 의도는 동일시가 높은 소비자에게서 높게 나타났다. 따라서 기업-소비자 동일시 수준에 따라 루머에 대한 반응의 차이와 그 후 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 추가적으로, 기업이 반박기사를 냈을 경우, 동일시 수준에 따라, 반박 기사에 대한 반응이 다를 것이라 보았다. 동일시가 높은 소비자는 동일시가 낮은 소비자 보다 반박기사에 대한 신뢰도가 높게 나타났음을 확인할 수 있었다.

Rumors are widely prevalent in marketplace and It can be problematic and dangerous for the company’s reputation and damages their image. Recently, many companies are given trouble by rumors. As getting invigorates the social media, there is high possibility to shape the vicious rumors without any confirmation whether information is true or not. It affects the companies’ reputation and trust they have built for long time, also sales drop off. Despite numerous denials, the rumor persisted, keeping occur again and again all the times. Refutation purposes to decrease levels of belief in a rumor. First, establish Study 1 that a variation in identification influences the impact of a rumor on individuals’ beliefs. Furthermore, we analyze the effectiveness of a refutation under varying degree of one’s level of identification with the rumor object. According to research result, the response pattern of identification and disidentificaion consumers are very different. Disidentifiers, who engaged in systematic processing, believed the rumor less only when the refutation contained strong arguments. Identifiers, processing heuristically, remained unbelieving in the rumor. Study found that identification is an important moderator of consumer response to negative rumors. These defensive processes alleviate the bad influence of that information, and also can reduce the likelihood of attitude degradation.

본 연구는 변동성 지수인 VKOSPI와 KOSPI200현선물의 선도 지연관계를 규명하기 위한 논문이다. 이를 위해 VKOSPI가 최초로 공시된 2009년 4월 13일부터 2011년 11월 30일까지를 표본기간으로 일별 자료와 전체기간 중 KOSPI200의 5일간 누적수익률이 가장 높은 상승기와 가장 낮은 하락기 그리고 보합기에 대해 1분 자료를 이용한다. 그리고 분석방법론으로는 VAR모형을 사용하여 그랜저 인과관계, 충격반응함수, 분산분해 분석을 실시한다. 결과를 살펴보면 첫째, 일별 자료 분석의 경우 VKOSPI와 KOSPI200현선물 사이에는 선도 지연 관계를 찾을 수 없었다. 그러나 1분 자료의 경우에는 KOSPI200현선물이 VKOSPI에 대해 선도하는 것을 알 수 있다. 특히 수익률 하락기 즉 변동성이 상대적으로 큰 기간동안은 VKOSPI가 KOSPI200현선물에 대해 선도 관계가 나타나 상호 영향을 주고 받는 것을 확인할 수 있다. 둘째, 예측력의 시차와 관련해서는 VKOSPI와 현선물 시장의 선도 지연 관계에 대해 일별 자료는 VAR(1)모형이 채택되는 반면 1분 자료는 VAR(3)모형이 채택됨으로서 아주 단기적인 예측력만이 존재하게 됨을 보여준다. 셋째, 현선물 자료를 비교하게 되며 일별 자료에서는 VKOSPI수익률과 현선물 수익률의 선도 지연관계에 대한 명확한 차이를 확인할 수 없다. 그러나 1분 자료를 보게 되면 상승기에는 VKSOPI가 KOSPI200현선물에 영향을 미치지 않고 하락기에는 영향을 미치는 반면 보합기에는 KOSPI200 현물에는 영향을 일부 미치지만 선물에서는 그 영향이 나타나지 않는 것으로 나타났다. 그리고 분산분해 결과를 보면 VKOSPI가 10시차에 걸쳐 미치는 영향 정도는 현물보다 선물에서 더 큰 비율로 나타났다.

We empirically examine the price discovery dynamics among the VKOSPI, the KOSPI200 spot, and the KOSPI200 futures markets. The analysis employs the vector-autoregression, Granger causality, impulse response function, and variance decomposition using both daily data from 2009. 04. 13 to 2011. 12. 30 and 1 minute data from the bull market, bear market, and the flat period. The main results are as follows; First, the lead lag relationships between KOSPI200 spot(futures) yield VKOSPI returns could not be found from the daily data analysis. But KOSPI200 spot(futures) have a predictive power for VKOSPI from 1 minute data. Especially KOSPI200 spot(futures) and VKOSPI show the bi-directional effects to each other during the return rising period Second, We chose the VAR(1) the model in daily data but adopt the VAR(3) model in the one minute data to determine the lead lag time. We know that there is predictability during the very short period Third, Spot returns and futures returns makes no difference in daily data results. According to the one minite data results, VKOSPI returns have a predictive power for KOSPI200 spot return, but have no predictive power for KOSPI200 futures return.

오늘날의 시장은 기술의 진보로 인하여 과거에는 기대할 수 없던 여러 가지 기능을 제공할 수 있게 되었고 뛰어난 접근성과 반응은 고객이 원하는 때에, 원하는 물건을, 원하는 방식으로 살펴볼 수 있도록 제공해주어 고객의 욕구를 만족을 스스로 결정할 수 있는 구조를 가능하게 한다. 즉, 고객에게 스스로의 가치기준에 맞는 선택의 기회를 부여함으로서 만족을 달성하는 이러한 서비스를 TBSS (Technology-Based Self-Service)라 할 수 있다. 본 연구에서는 TBSS를 이용한 배송서비스 산업에서의 고객 만족 및 재구매의도 향상의 선행요인을 탐구하는 이론적 모형을 제안하고자 한다. 구체적으로 고객 만족과 재구매의도에 영향을 주는 지각된 가치를 ‘편익-비용’으로 구성하고 결과 편익과 과정 편익, 금전적 비용과 비금전적 비용의 영향력 크기를 비교하는 연구를 수행할 것이며 이를 통해 TBSS가 고객만족도 및 재구매 의도에 미치는 영향을 확인하고 유용성을 판단하는 본 연구의 결과가 고객 만족 및 재구매 의도 제고를 위한 실무적 정보를 제공하는데 도움이 되기를 기대한다.

This study aims to suggest theoretical models and background for the analysis of antecedent factors such as customer satisfaction and repurchasing decision by use of Technology-Based Self-Service (TBSS) delivery service. Specifically, the study have focused on the analysis that after the values of customer satisfaction and repurchasing decision were transformed into the values of Cost-Benefit analysis and then compared with the values of result benefits, process benefits, financial costs and non-financial costs. After analysis, it was found that ordering and delivery service by use of TBSS has a positive influence on customer satisfaction in terms of result benefits, process benefits, time savings and financial cost savings. In addition, it was confirmed that sub-category of customer satisfaction such as overall satisfaction, satisfaction for expectations, satisfaction for ideals has also a positive impact on repurchasing decision. It is expected that the results of this study will help analyze the customer satisfaction and repurchasing decision and provide a practical help for a business.

본 연구의 목적은 리더-구성원 교환관계가 조직몰입과 심리적 임파워먼트에 어떤 영향을 미치며, 또한 리더-구성원 교환관계와 조직몰입간의 관계에서 조직지원인식이 조절효과를 갖는지를 규명하는 것이다. 이를 위해 수도권 및 강원지역의 기업체에 근무하는 305명의 직원들을 대상으로 분석한 결과 리더-구성원 교환관계는 심리적 임파워먼트와 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적 임파워먼트는 조직몰입과 유의한 정(+)의 관계를 갖고 있지만 이들간의 관계에서 조직지원인식은 리더-구성원 교환관계는 조절효과는 없는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 분석결과 조직구성원은 리더와의 좋은 관계유지를 통해 임파워먼트 수준을 높이고 나아가 조직몰입도 증가하는 것으로 나타남에 따라 구성원의 임파워먼트를 증진시킬 수 있는 조직차원의 관심이 필요할 것으로 사료된다. 끝으로 분석결과를 바탕으로 본 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the relationship between LMX, psychological empowerment and organizational commitment and the moderating effect of perceived organizational support. The research was examined using a sample of 305 employees engaged in various industries in Seoul, Gyeonggi and Gangwon provinces and the findings of these studies were as follows: To begin with, findings from the study indicate that the Leader-Member Exchange(LMX) is positively related to organizational commitment. Secondly, the Leader-Member Exchange(LMX) has been proven influential for psychological empowerment and furthermore, the results reveal that psychological empowerment(e.g. self-determination, meaning) has positive impacts on organizational commitment. Finally, it has been identified that the relationship between leader-member exchange and organizational commitment didn't prove to be moderated by perceived organizational support. The contribution and limitation of this research were discussed, and future researches were mentioned.

현재 우리나라는 종교단체를 대상으로 지방세법상의 비과세 ․ 감면에 대한 세제혜택을 부여하고 있다. 그러나 다른 한편으로는 종교라는 특수성을 반영하지 않은 채 다른 기능을 수행하는 비영리법인과 동일한 세제를 적용함으로써 여러 문제를 발생시키고 있다. 또한 대부분의 조세지원이 재산과 관련한 세목에 집중적으로 이루어져 비과세 ․ 감면의 본래 기능과 취지가 많이 퇴색되고 있다. 이는 지방재정의 취약을 가져올 뿐만 아니라 필요한 분야에 대하여 최소한의 지원을 해야 하는 유인제도의 기본적인 취지에서도 벗어나는 현상이라고 할 수 있다. 특히, 종교단체의 재산과 관련한 지방세혜택을 지양하고 선진국과 같이 다양한 기부를 유도해 나갈 수 있도록 종합적인 문제해결방안이 강구되어야 할 것이다. 현재 세법에서 부여하고 있는 종교단체의 조세의무에 대해서 이제는 종교단체 스스로가 변화된 의식이 필요로 하며, 또한 정부도 종교단체의 과세관련 자료 등을 체계적으로 정리, 관리하고 필요할 시에는 이를 제시하여 마찰이 없는 범위 내에서 종교단체 스스로의 조세의무이행을 적극 유도하여야 할 것이다. 본 논문에서는 이러한 상황들을 고려하여 종교단체와 관련한 지방세 과세제도를 살펴보고 우리나라 종교단체의 지방세 과세제도에 대한 문제점과 그 개선 방안을 제시하고 있다. 이는 지방세법상 종교단체의 비과세ㆍ감면에 대한 개선방안을 제시함으로써 향후 지방자치단체의 재정에 기여하게 될 것이다.

In Korea, religious bodies are being given tax benefits like tax exemption and reduction in accordance with the Local Tax Law. By the way, there's no difference between tax benefits given to religious bodies and other kinds of non-profit corporations. In other words, tax exemption and reduction for religious bodies are being made without considering the very nature of the bodies. This is causing lots of problems. Currently, tax supports to religious bodies are mostly focusing on tax items related to their property, considerably diverting from the ultimate purpose and objectives of tax exemption and reduction for religious organizations. This is not also weakening local finance, but also diverting from the basic intent of so-called the induction system that if necessary, tax supports are given, but they have to be minimized. To solve these problems, comprehensive actions need to be taken, for example, reducing tax benefits given to religious bodies' property and motivating the bodies to make a variety of donations like in developed countries. Now, religious bodies should change their consciousness of tax liability that is imposed by the Local Tax Law. And the government should be more systematic in the collection and management of data that are necessary to levy taxes on religious bodies. If required, the government show the data to religious bodies, convincing them to positively fulfil their tax liability without complaint. This study discusses the current state and problems of existing local tax systems in relation to religious bodies and then propose how to improve the systems. If the systems of tax exemption and reduction for religious bodies under the Local Tax Law can be improved, it would contribute to improve the finance of local autonomous bodies.

본 연구의 목적은 몰입의 선행변수인 직업만족, 조직만족, 직업가치가 직업몰입과 조직몰입에 어떠한 관계가 있는 지를 분석한다. 또한 몰입변수들이 직업전환의도와 조직전환의도와는 어떤 영향을 보이는지를 연구한다. 그동안 선행연구에서는 조직몰입에 대한 구성요인에 초점을 둔 연구가 많았으며, 연구초점은 세 가지 몰입을 구성하는 개념 간의 차이를 규명하는 것이었다. 하지만 기존 연구와 달리 본 연구는 직업과 조직에 대한 개념을 구분하여 만족-몰입-전환의도 간의 차이성을 밝혀보았다. 이를 위해 156명의 자료를 대상으로 확정요인분석을 시행하였다. 결과 직업몰입과 조직몰입의 세 가지 선행변수와 두 가지 직업전환의도와 조직전환의도 간 관계가 있는 것으로 나타났다. 부분적인 가설이 지지되었지만, 직업에 만족(몰입, 전환의도)하는 것과 조직에 만족(몰입, 전환의도)하는 것에 작은 유의적인 차이가 발견되었다. 이는 지금까지의 연구들이 지나치게 몰입에 대한 개념을 폭넓게 정의하고 있었기 때문에 향후 연구에서는 직업과 조직을 구분하여 분석단위나 분석수준의 초점에 따라 판별타당성 문제까지 고려되어야 함을 의미한다.

The purposes of this research was to examine the relationship between two forms of satisfaction, commitment and turnover intentions at organization, job. Also consistent with the Meyer et al(1993) notion of the three-component model of organizational commitment. Although researchers have examined organizational commitment in relation to a wide range of variables, there has been no discriminant validity of commitment at occupation and job. The purpose of the present article, are to compare the relation between satisfaction forms, commitment forms and turn intentions forms. Confirmatory factor analysis supported the proposed distinction between the three forms of commitment and two turnover intentions forms at the measurement level in the distribution industry(N=156). Results using structural equation analysis with AMOS18 showed that job satisfaction had an positive impact on job commitment forms. Organizational satisfaction positive impact on two turnover intentions forms. However it revealed that no significant relation between organizational satisfaction and job commitment, job commitment and job turnover intentions.

본 연구의 목적은 성격유형 중 성격 5요인(Big Five)이 대학생의 진로행동, 특히 불안전한 첫 일자리로의 진입에 어떠한 영향을 미치는 가를 살펴보는 데 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 본 연구는 충청권에 소재하고 있는 3개 대학교와 2개 전문대학의 학생 500명을 대상으로 하여 실증조사를 실시 하였다. 회수된 350부의 설문지 중 유효한 설문지는 342부였다. 설문지의 통계적 자 료처리는 사회과학용 통계패키지인 SPSS WIN 18.0 응용프로그램 패키지를 이용하여 분석하였고, 자료처리에 이용된 통계적 기법은 기본통계분석에 이어 내적 일관성분석과 요인분석, 상관관계 분석, 다중회귀분석 등을 실시하였다. 분석결과 대학생의 외향성 성격과 친화적 성격은 불안전한 첫 일자리로의 진입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 대학생의 신경증 성격과 경험에 대한 개방성은 불안전한 첫일자리로의 진입에 부(-)의 영향을 미는 것으로 나타났다. 그러나 대학생의 성실성 성격은 예상과는 달리 불안전한 첫 일자리로의 진입에 유의하지 않은 것으로 나타났다. 끝으로 이러한 연구결과에 기초하여 몇몇 이론적·실천적 시사점을 제시하 였다.

The purpose of this study is Big Five personality factors of personality type on career behavior, that is, entry to the unsafe first job in Korean university students. To accomplish this research objective, this study collected data from 500 students in three universities and two colleges located in the Chungcheong region. Among 350 questionnaires, 342 copies were used for a final analysis. In order to analyze the survey data, statistical package program SPSS/WIN 18.0 was utilized and statistical techniques such as basic statistical analysis, factor analysis, Cronbach's alpha, correlation analysis, and multiple regression analysis were used. The results obtained in this study can be summarized as follows. The extraversion personality and agreeableness personality of college students has a significant effect on the entry to the unsafe first job in the positive direction. On the other hand, the neurotic personality and openness to experience has a significant effect on the entry to the unsafe first job in the negative direction. However, the integrity personality of college students was not statistically significant. Finally, based on the empirical results we suggested several theoretical and practical implications.

본 연구의 목적은 계층적 분석 기법을 이용한 비즈니스 프로세스 관리 시스템 (BPMS)의 평가 모형을 개발하는 것이다. 이를 위해 전문가 집단으로부터 BPMS 솔루션 선택을 위한 기준을 도출하였으며, 이 기준들의 쌍대비교를 통해 AHP 기반 의 분석 모형을 개발하였다. 분석모형을 통해 기업이 원하는 BPMS 솔루션을 선택 할 수 있으며, 이는 기업의 프로세스 관리 능력 제고에 기여할 수 있을 것이다.

The purpose of this study is to develop the evaluation model of BPMS(business process management systems) based on AHP(analytical hierarchy process). In this study, we draw some criteria to select BPMS solution from a experts panel. And, we develop an evaluation model based on AHP method. As a result, each organization can select the effective BPMS solution from the proposed evaluation model.

본 연구에서는 종업원의 고객을 위한 활발한 상호작용 노력과 고객의 적극적인 참여와 협조 속에서 형성되는 좋은 감정을 레포(rapport)라고 설명하였다. 따라서 본 연구는 관광환대서비스 생산과정에서 생기는 레포를 소개하고 그 역할과 기능 을 실증적으로 살펴보았다. 무엇보다도 사람(고객과 종업원)이 핵심인 환대서비스 산업에서의 고객참여는 기업의 측면뿐만 아니라 고객측면에서도 상호이익이 되는 중요한 개념이며, 양측모두에게 최상의 결과를 창출할 수 있기 때문에 이 개념을 보다 명확히 이해하고 전략적으로 관리할 필요가 있다. 연구결과, 서비스제공자가 고객과 좋은 관계를 유지하기위해 노력하는 상호작용 은 레포에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 상호작용이라는 건설적 인 활동들은 일종의 유대감이나 친밀감을 향상시킨다고 할 수 있을 것이다. 뿐만 아니라 상호작용은 고객이 지각하는 관계신념에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 고객은 상호작용을 열심히 유도하는 서비스제공자와 관계를 유지하고 발전시키는 것을 원한다는 것이다. 또한 고객참여도 레포에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 일방적으로 서비스를 전달받기보다는 고객 스스로가 참여 할 때 더욱 레포가 생기는 것을 알 수 있었다. 그리고 고객참여는 관계신념에도 정 (+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 고객 스스로가 서비스제공자에게 도 움을 주고 협조할 때 함께한 서비스제공자와는 관계를 유지하기를 원한다는 것을 알 수 있다. 마지막으로, 레포는 관계신념에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 고객 은 종업원과의 관계를 지속적으로 유지하고 발전시키고자 하는데 이때 레포와 같 은 좋은 감정이 중요한 매개역할을 한다는 것을 이해할 수 있다

Service is delivered to customers through interactions between service personnel and customer that will influence encounter outcomes. During service encounter, physical, psychological, emotional elements will be put into the service delivery. Thus, the purpose of this paper was to understand the rapport in hospitality & service encounter and examine the relationship between service provider's interaction, customer's participation and relationship belief. The research findings indicated that service provider's interaction and customer's participation were positively related to rapport. Furthermore, rapport which a customer feels from employee was found to contribute greatly to successful relationship beliefs with customers.

본 연구에서는 최근 실증적 회계학연구에서 그 중요성이 점증하고 있는 내생성 문제에 대하여 개관한다. 이를 통하여 내생성의 존재가 실증모형 검증의 타당성을 제약할 수 있는 정도에 대해 주의를 환기시키고자 한다. 보다 구체적으로 본고에서 는 내생성이란 무엇이며, 내생성의 원인과 그에 따른 영향, 내생성을 해결할 수 있 는 방안에 대해 살펴본다. 내생성을 초래하게 되는 맥락은 주로 생략변수, 연립성, 균형조건, 선택변수의 존재 등과 관련된다. 본고에서는 이와 더불어 최근의 실증적 회계연구 가운데 내생성의 문제를 명시적으로 다루고 있는 몇 가지 사례에 대해서 도 검토하였다. 예를 들면 연구개발 지출의 자본화에 따른 정보효과를 분석한 Oswald and Zarowin(2007), 경영자 교체와 이익조정의 관련성을 조사한 Hazarika et al.(2012), 기업의 지배구조와 기업가치의 관련성을 연구한 일련의 연구를 들 수 있다. 아울러 향후의 회계연구에서 잠재적 내생성의 문제에 대처해 나갈 방안에 대해서도 논의하였다.

This study reviews the issue of endogeneity which has gained in importance in the empirical accounting researches in recent years. In so doing, I aim to call attention to the extent to which the presence of endogeneity limits the validity of empirical testing of models. More specifically, this paper explains what endogeneity is, its causes and consequences, and potential ways of managing the problem. The issues that concern endogeneity include, in the main, omitted variables, simultaneity, equilibrium conditions, choice variables. In this paper, I also discuss the implications derived from several selected empirical accounting research topics, that explicitly dealt with the problem of endogeneity. These include, among others, Oswald and Zarowin's (2007) study on the informativeness of capitalization of R&D, Hazarika et al. (2012) focusing on the relationship among internal corporate governance, CEO turnover, and earnings management, and a series of literature devoted to the associations between corporate governance structure and firm values. Finally, possible approaches for dealing with endogeneity are discussed.

최근의 급격한 환경변화는 BSC 도입기업에서 사용하는 핵심성과지표(KPI)의 수정이 필요함을 나타내고 있다. 특히, BSC의 네 가지 관점 중 기업의 성과를 나 타내는 재무적 관점의 KPI는 기업의 단기적 성과를 대표하는 재무적 지표로만 구 성되어 있다. 하지만 이러한 지표로는 현재의 기업환경에서 필수적인 요소로 자리 잡은 사회적 책임(CSR)과 지속가능경영을 대변할 수 없다. 이에 본 연구에서는 재무적 관점의 KPI로 사용하고 있는 이익 기반의 성과지표를 보완할 수 있는 공 유가치창출(CSV)지표에 대한 개발의 필요성을 제시하고, CSV의 타당성은 지속가 능경영 및 CSR과 기업가치와의 관련성을 통해 검증하였다. 2005년부터 2010년까 지를 연구 기간으로 KEJI를 공시하고 있는 상장기업을 대상으로 분석한 결과, BSC 도입기업이든, 미도입기업이든 CSV가 높은 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 서 기업가치가 더 높음을 알 수 있었다. 또한 BSC 도입기업의 기업가치는 BSC 미도입기업의 기업가치보다 낮았으나 두 비교집단 간에 유의한 차이는 없었다. 본 연구의 한계점은 CSV지수 측정치의 구성 요소 간에 단위가 다르다는 본질적인 문제로 인해 비율척도로 나타낼 수 없어 좀 더 의미 있는 결과를 도출 할 수 없다 는 점이다. 그럼에도 불구하고 본 연구는 경영환경에 맞추어 BSC 관점의 새로운 성과측정지표의 개발이 필요함을 제시하였다는 점이 본 연구의 공헌점이라 할 수 있다.

The KPI of the four perspectives in BSC need to modify because of the change of management environment. In particular, the KPI of the financial perspective needs to modify necessarily. The KPI of financial perspective has been consisted of short-term measures: net profit current year, operating profit, ROE, ROIC, and EVA. But this financial indicators cannot afford to represent essential corporate sustainability management in the change of management environment. So this study suggests CSV(Creating Shared Value) as an additional KPI of financial perspective. And this study investigates whether CSV represents business performance as the additional KPI in BSC adoption firms. To verify a hypothesis, the sample includes listed firms announcing CSR index publicly between 2005 and 2010. The results of this study are summarized as follows. The high CSV firms is higher on the value relevance of firm in comparison with low CSV firms. Moreover, The firm value of BSC adoption firms is lower than otherwise, but it is insignificant. Limitation of Our study is that we have no choice but to use dummy variable. Because it is a material question as CSV measurement. Nevertheless, contribution of our study is to suggest new KPI of BSC perspective to meet management environment.

본 연구는 소셜 네트워크 서비스내 구성원들이 소셜 네트워크 서비스를 이용하 면서 느끼는 동기요인이 행동의도에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위한 것으로 실증분석을 통해 검증하고자 하였다. 특히 자기결정성 이론에 입각하여 소셜 네트 워크 이용 동기요인을 구성원(follower)–허브(hubs) 간 자기결정성 동기와 구성원 (follower)–구성원(follower) 간 자기결정성 동기롤 구분하였다. 또한 이러한 동기 요인이 태도변수인 감정적인 애착에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였으 며, 아울러 행동변수로 충성도와 정보공유의도에 어떠한 결과를 가져오는지 검증 하고자 하였다. 실증분석 결과 본 연구에서 상정한 연구가설 모두가 통계적으로 유의한 영향관계가 있음이 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 소셜 네트워크 서비스의 이용 동기-태도-행위의 인과관계 형성이 구성원들의 내면적인 심리적 욕구의 상태에 따라서도 작용될 수 있음을 보 여주는 것으로 향후 이와 관련한 보다 정교한 연구의 기반이 될 것으로 예상된다.

The purpose of this study is to explore key factors that influence the intention of continuous use of social network service users in the online environment. Since the intention of continuous use is one of the most critical factors in the profit model of social network service, the findings of this study should be useful to the SNS firms. This study use the personal and network aspects as major behavior intention of that influence user's attachment to a social network service. The results are summarized as follows. First, use motivation in self-determination have effects on emotional attachment, information sharing intention, loyalty. The world's most leading social network services now, the social network service has developed very fast as a kind of new online service. During the past few years, the number of Twitter's registered users around the world has already exceeded 170 million. Not only have the United Sates, many countries around the world have also been hit by the wave of SNS, including those in Korea. Since the intention of continuous use is one of the most critical factors in the profit model of social network service, the findings of this study should be useful to the SNS firms. We need to continue the study of social network.

본 연구의 목적은 상장제조기업을 대상으로 다각화 수준이 비대칭적 원가행태에 미치는 영향에 대해 살펴보는데 있다. 구체적으로 다각화 수준이 높은 기업이 그렇 지 않은 기업에 비해 비대칭적 원가행태가 더욱 커지는지를 분석하고, 특히 관련 다각화 기업에서 비대칭적 원가행태가 더욱 크게 나타나는지를 분석하고자 한다. 2000년부터 2009년까지 계속 상장된 244개 기업, 1,508개 기업-년 자료를 바탕으 로 다중회귀분석을 통해 실증분석한 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 선행연구의 결과와 동일하게 상장제조기업의 경우 비대칭적인 원가행태가 발생하는 것으로 나타났다. 즉, 매출액 증가에 대한 판매비와 일반관리비의 증가에 비해 매출액 감소에 대한 판매비와 일반관리비 감소 비율이 작은 것으로 나타났다. 둘째, 비대칭적인 원가행태는 다각화 수준이 높은 기업에서 더욱 커지는 것으로 나타났다. 이는 다각화 수준이 높을 경우 유휴자원의 대체적 사용, 미래 매출액 증 가에 따른 기회비용 등을 고려하여 매출액이 감소하더라도 유휴자원을 줄이는 즉 각적인 의사결정이 이루어지지 않는다는 것을 의미한다. 셋째, 다각화를 관련다각화와 비관련다각화로 구분하였을 경우 관련다각화 수준 이 높은 기업에서 비대칭적인 원가행태가 더욱 커지는 것으로 나타났다. 이는 관련 다각화 수준이 높은 기업의 경우 매출액 감소로 인한 유휴자원을 비슷한 형태로 운영되는 다른 사업부에서 활용할 가능성이 높으므로 즉각적인 유휴자원의 처분은 이루어지지 않아 비탄력적인 원가행태가 더욱 커지는 것으로 해석할 수 있다.

This study purposes to analyze how the level of diversification affects cost stickiness behavior. Specifically, we document that cost stickiness behavior is bigger in case of firm with a high level of related diversification. The purpose mentioned above are empirically tested using 1,508 firm-year data listed on Korea Stock Exchange from 2000 to 2009 and regression analysis methods were used for the analysis of the research hypotheses. The following are the results of this study : First, the increase in SG&A(selling, general and administrative costs) as sales increases is greater than the decrease in SG&A in respect to the equivalent decrease in sales. Second, cost stickiness behavior is bigger in case of firm with a high level of diversification. Also, cost stickiness behavior is bigger as the level of related diversification increase. These results imply that the level of diversification effects on the cost stickiness behavior.

부산지역 신발산업의 과도기적 격변 과정에도 불구하고 신발산업의 연구가 주 로 공학적 관점에서 소재, 생체역학, 부품, 디자인 등에 집중되어 실질적으로 신 발기업들의 경쟁력을 강화할 수 있는 경영적 방안에 대한 본격적인 학술적 연구 는 매우 희소하다. 1990년대 후반 ~ 2000년대초에 여러 정책보고서들이 발간되었 지만 그것들은 실태 파악과 정책적 대안 모색에 한정되었고, 경영관리적 측면에 서 경쟁력을 강화하기 위한 학술적 연구로는 발전되지 못했다. 이러한 특정분야 에 한정된 문제들을 경영관리적 관점에서 접근하여 신발기업들의 자체 경쟁력을 강화하기 위한 대안으로 검토해야할 방안을 모색하고자 한다. 한 미, 한 EU FTA 발효 이후 급격히 증가되고 있는 부산지역 신발수출 증대에 기여하기 위해 서는 일시적인 아닌 지속가능한 산업경쟁력을 강화하기 위한 대안으로서 지식경 영의 도입을 통한 경쟁력 강화방안을 모색하여 산업기반 확충을 위한 대안을 마 련하고자 하는 취지가 본 연구의 핵심이라 할 수 있다. 이러한 점에서 본 연구는 부산신발산업의 현안에 대해 설문조사를 하고, 설문조사 결과를 바탕으로 신발산 업의 경쟁력 제고를 위해 필요한 지식경영도입방안에 대해 논의하고자 하였다. 대부분의 연구나 방향들이 부산지역 신발산업의 경쟁력을 강화하기 위한 대안 으로서 인체역학적 특성과 관련된 기능성 신발, 디자인, 소재 및 부품 등에 초점 을 두고 있어 근본적인 기업경영에의 변화를 도모하기 위한 방안을 제시하지 않 고 있어 이에 대한 방향을 탐색하고자 지식경영의 도입을 주장하게 되었다. 본 연구는 신발산업의 지식산업으로의 전환을 위한 지식경영 가능성을 탐색함으로써 고부가가치화를 위한 산업적 생태계조성을 위한 대안을 제시함에 있다. FTA 체 결에 따른 수출증대효과가 나타나기 위해서는 현재의 신발기업들의 경영방식으로 는 한계가 있으므로, 지식경영방식의 도입을 통한 경쟁력 강화를 통해 FTA효과 의 극대화를 도모하여야 한다. 이러한 지식경영의 정착은 신발기업의 경쟁력을 강화하는 계기가 되어 장기적으로는 지역산업의 부흥 및 고용창출의 효과를 극대 화할 수 있을 것이다.

In spite of the transitional changes in the shoe industry in Busan area, regular academic studies on the management plan to improve the practical competitiveness of footwear industry focused in the materials, bio-dynamics, components, and designs, etc. in the engineering viewpoint are very rare. Many reports of policies were published from late 190’s to 2000’s but they were limited to the identification of practical situations and the measures for strategic alternatives and were not developed to be the academic studies to improve the competitiveness in terms of management control. It is intended to seek for the measures to be reviewed as the alternatives to improve the self-competitiveness of footwear companies by approaching the problems limited to such specific area in the viewpoint of management control. The core of this study is to provide the alternative plans for expansion of the industrial foundation by seeking for the measures to improve competitiveness with application of knowledge management as an alternative for improvement of not transient but sustainable industrial competitiveness, in order to help the export of shoes from Busan area which has been rapidly increased since the Korea-USA FTA and Korea-EU FTA. In such viewpoint, in the study, a questionnaire survey was performed related with the issues of Busan’s footwear industry and the plan to implement knowledge management was discussed for improvement of the competitiveness of footwear industry based on the result of such questionnaire survey. As most of studies and directions have been focused in functional shoes, designs, materials, and components, etc., which are related with the properties of human dynamics, as the alternatives for improvement of the footwear industry of Busan area and did not suggest the measures to make basic changes in the management of companies, the implementation of knowledge management was emphasized in order to seek for the direction of such plan. The purpose of this study is to suggest an alternative for construction of industrial eco-system for high added value by seeking for the probability of knowledge management for conversion of footwear industry into knowledge industry. In order to accomplish the effect of increased export as the result of FTA, current management method of footwear companies is limited and the effect of FTA should be maximized by improving the competitiveness with implementation of knowledge management methods. Settlement of such knowledge management will act as the momentum to improve the competitiveness of footwear companies and, in a long-term viewpoint, will be able to maximize the improvement of knowledge industry and creation of job opportunities.

본 연구는 우리나라 주식시장을 대상으로 2004년 1월 2일부터 2012년 8월 31일 까지 일별자료를 이용하여 외국인투자자 거래행태의 대용치인 순매수강도의 비기 대변동성이 KOSPI 일별종가수익률, 밤수익률 그리고 낮수익률의 변동성에 대해 정보이전효과가 존재하는 지에 대해 금융위기 전․후로 구분하여 분석하였다. 분석결과에 의하면 전체 분석기간 및 금융위기 전·후 하위기간 동안 전일(t-1) 및 당일(t) 외국인투자자 순매수강도의 비기대변동성이 KOSPI 일별종가수익률 변동성에 대해 각각 음(-)과 양(+)의 정보이전효과가 있는 것으로 나타났다. 여기 서 음(-)의 정보이전효과는 전일 외국인투자자 순매수강도의 비기대변동성이 다 음날 주식수익률의 변동성을 감소시키는 역할을 하고 있음을 의미하고 양(+)의 정보이전효과는 당일 외국인투자자 순매수강도의 비기대변동성이 당일 주식시장 의 변동성 크기를 증가시킨다는 것을 의미한다. 한편, 전일 외국인투자자 순매수강도의 비기대변동성은 밤수익률의 변동성에 대해 정보이전 효과가 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 낮수익률의 변동성에 대한 외국인투자자 비기대변동성의 정보이전 효과는 전체기간과 동일한 결과를 보였다.

This study is designed to investigate whether the information spillover effect is existed between the foreign investors’ unexpected volatility of net purchasing intensity and the volatilities of returns in terms of daily closing stock return, overnight return, and daytime return, before and after financial crisis in Korea. The result of this study shows that there is negative information spillover effect between the foreign investors’ unexpected volatility of net purchasing intensity and the volatility of daily closing stock return for time t-1. However, there is an opposite result for time t, showing positive information transmission effect. For the overnight return, the test result provides there is no statistical significance between the foreign investor's unexpected volatility of net purchasing intensity and the volatilities of return. In addition, I found that the information transmission effect is existed between the foreign investor's unexpected volatility of net purchasing intensity and the volatilities of the daytime return for the entire timeline.

본 연구는 대학생의 혁신행동과 학업만족에 대한 중요성과 이에 대한 선행요인 으로 셀프리더십 및 창의적인성에 대한 연구부족을 인식하면서, 셀프리더십, 창의 적 인성, 혁신행동 및 학업만족간의 구조적 관계를 실증 분석하였다. 연구목적을 달성하기 위해 본 연구는 서울, 충북, 영남지역의 대학에서 경영학 강좌를 수강하는 1∼4학년 학생 176명의 응답을 표본으로 구조방정식을 이용하여 검증하였다. 연구결과, 셀프 리더십은 창의적 인성, 혁신행동과 학업만족에 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 창의적 인성은 혁신행동에 정(+)의 영향 을 미치는 것으로 나타났으나 학업만족은 혁신행동에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 이에 따라 창의적 인성은 셀프 리더십과 혁신행동 간의 관계에서 부분 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 대학생들의 개인특성 중 셀프 리더 십과 창의적 인성이 혁신행동과 학업만족에 영향을 주는 모형을 처음으로 제시하 였다. 본 연구는 실무적으로 대학생의 혁신행동과 학업만족의 수준을 제고하기 위 해 개인의 특성을 이해하고 배려하는 자율적이고 창의적인 대학조직 환경조성 등 이 필요함을 시사한다. 이러한 연구결과를 바탕으로 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구방향이 논의되었다.

With recognition of the self-leadership and creative personality for developing student competitive capability, this study examines the relationships among self-leadership, creative personality, innovative behaviour and learning satisfaction based on survey data from university students. The main findings of the study are as follows: first, the study found that self-leadership was positively associated with creative personality while there was also a positive relationship between self-leadership and innovative behaviour as well as learning satisfaction. Second, the empirical analysis of the paper also shows that creative personality partially mediated the relationship of self-leadership and innovative behaviour, but not for the relationship between self-leadership and learning satisfaction. In addition, the hypothesis on the positive association between learning satisfaction and innovative behaviour was not supported. This paper contributes to our understanding of self-leadership and innovative behaviour research by expanding to university student context and highlighting the role of creative personality. This study proposes that developing the self-leadership and creative personality of student are required for better innovative behaviour and thereby, learning performance.

본 연구는 비교광고의 메시지 유형이 광고태도와 메시지 수용의도에 미치는 영 향을 분석하고 나아가 소비자 정서와 제품유형의 조절효과를 분석하고자 실시되 어졌다. 제품유형을 실용재와 쾌락재로 분류하고, 비교광고 메시지는 일면과 양면 메시지로 분류하여 총 4가지 유형의 광고물을 배포하였다. 소비자 정서를 조작하 기 위해 절반의 응답자들에게 실험 전 즐겨 마시는 음료수를 제공하여 자연스러 운 상황을 연출하였으며, 나머지 절반의 응답자들에게는 아무것도 제공하지 않고 실험을 진행하였다. 실증분석 결과, 비교광고의 메시지유형은 광고태도와 메시지 수용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 나아가 소비자 정서와 제품유 형의 조절효과도 모두 유의한 것으로 조사되었다. 본 연구 결과는 광고메시지의 측면성 효과를 비교광고에 접목시켜 분석했다는 점에서 이론적 시사점을 제공하 고 있다. 뿐만 아니라 소비자 정서와 제품유형의 조절효과를 검증함으로써 해당 분야의 실무자들에게 시사점을 제공할 수 있을 것으로 생각된다.

The purpose of the paper is to examine sidedness effects of comparative advertising and moderating roles of the emotions of customer and product type. To test the research hypotheses, this study conducted experimental designs. One hundred ninety-two undergraduate students were assigned to one of the four experimental groups. Comparative Advertising message type and product type were manipulated as between-subject factors. There was a surprising event situation(free gift event) when participants came to laboratory for experiment, which is for the emotion manipulation. If a participant in a positive emotion group, he or she gets a free gift. The data demonstrate that comparative message type have a significant effect on both attitude toward the advertising and acceptance intention. In addition, consumers' emotion and product type play a significant moderating role between the message types and the dependent variables. The results of this study contribute to the literature as a new attempt to examine the sidedness effect of the comparative advertising message. We suggested that message types and consumer's emotion is one of very important aspects for a comparative advertising and marketers should consider people's emotion when they release a comparative advertising, which can help when marketers make their strategy for a comparative advertising.