Earticle

본 연구는 비영리기관에 대한 기부행위에 영향을 주는 여러 가지 요인들 중에서 기존의 많은 선행연 구들에서 강조되어온 기부동기와 기부행위간의 관계에 대한 새로운 시각을 제시하고자 하며, 이는 기존의 기부동기와 기부행위간의 상황적 갭에 따른 문제제기를 바탕으로 한다. 이러한 갭을 구체화 하기 위하여 비영리단체에 대한 개인 기부자의 기부동기와 기부행위간의 보다 더 정교한 심리적 요 인을 탐색적으로 살펴보고,아울러 그러한 심리적 요인의 실체가 무엇인지를 규명하고자 하는 것이 본 연구의 주된 연구 목적이라 할수 있다. 이에 본 연구는 관련 선행연구를 바탕으로 기부동기와 기부행위간의 관계를 충동적 관점에서 자선적 기부충동이라 명명하고, 이에 대한 구체적인 측정도구를 개발하고자 한다. 연구결과 소비자의 자선 적 기부 충동성은 구체적으로 평가민감 충동성, 기능적 충동성, 보상민감 충동성, 무계획적 충동성 등의 4가지 요인들로구분되었으며, 향후 소비자의 자선적 충동성과 관련된 연구를 수행하는 데 있어 기초자료로 활용될 수 있을것으로 기대된다.

Main research question of this study is based on situational gap between donation motivationand behaviour in non-profit organization. However, researches investigating the gap were limited. Therefore, this study examined components of psychological variables. Specially, we proposed thevariables about consumer’s impulsive motivation or behavior on impulse literature in donationtoward non-profit organization. This study conducted a scale development to measure consumer’s charity donation impulse basedon non-conscious viewpoint. For the development of measurement tool for charity donation impulse, we conducted two stagesof research process. First, the measurement items of charity donation impulse were developedthrough FGI and in-depth interview on experts. Secondly, the factor analysis was performed, andthen some items were eliminated through this analysis. As a result, we found the final scale with26 items, which were named as evaluation sensitivity charity impulse, reward sensitivity charityimpulse, functional impulse, non-planning charity impulse. These results showed that themeasurement items developed in this study were confirmed to be useful tools for measuring charitydonation impulse.

본 연구는 최근에 해외직접투자의 결정요인으로써 간주되고 있는 투자대상국의 지적재산권 보호의 영향에관하여 실증분석 하였다. 2000부터 2008년까지 미국의 다국적기업들을 대상으로 고정효과 모 형(FEM)과 시스템 GMM을 사용하여 분석한 결과, 지적재산권 보호의 변화는 미국 다국적기업으로부 터의 해외직접투자를 유입에 있어서 긍정적인 영향을 미치는 반면에, 지적재산권 보호의 정도는 유 의적인 영향을 제공하지 않았다. 소득수준을 기준으로 고소득국가와 저소득국가로 나누어 실시한 추가 분석결과에서 역시 지적재산 권 보호의변화만이 저소득국가에서의 미국 다국적기업의 투자에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나 타났다. 패널자료의특성상 오차항의 이분산성(heteroscedasticity)을 고려하여 전체 투자대상국을 상 대로 FGLS와 PCSE 분석을실시한 결과에서도 지적재산권 보호의 변화만이 해외직접투자의 유입에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 알수 있으며, 동일한 방법으로 고소득국가와 저소득국가로 나누어 추가분석을 실시한 결과에서는, 저소득국가에서만 미국 다국적기업의 해외직접투자 유입에 유의적 으로 긍정적인 영향을 제공하고 있음을 보여주었다. 이러한 결과는 투자대상국의 지적재산권 보호의 수준보다는 변화가 해외직접투자의 유입에 영향을 제공하는것으로써, 특히 저소득국가가 미국 다국적 기업의 해외직접투자를 유입하기 위하여 지적재 산권 보호의 변화에 대한 중요성을 시사한다.

This study investigated the effect of protection of property right on foreign direct investment. With the US. multinational corporations over the periods from 2000 to 2008, this study used theFEM and system GMM, and found that the change of protection of property right level positivelyaffects attracting foreign direct investment while protection of property right level itself does not. In the analyses on high income and low income countries(by income level), only the change ofprotection of property right level positively affects attracting foreign direct investment in lowincome countries. In considering the problem of heteroscedasticity on the error term, this studyused FGLS and PCSE estimation methods. It is reported that the change of protection of propertyright level positively affects attracting foreign direct investment while protection of property rightlevel itself does not. And only the change of protection of property right level positively affectsattracting foreign direct investment in low income countries. This result means the change ofprotection of property right level is a key determinant to attract foreign direct investment.

본 연구의 목적은 의료서비스 제공자와 고객 간의 관계에서 자기결정성 이론을 근거로 하여 그 중요 구성요인인 자율성, 유능성, 관계성의 정도가 책임감의 지각과 관계에 대한 몰입, 관계지속의도에 미 치는 영향에대해서 살펴보는데 있다. 선행연구들을 살펴 볼 때, 의료서비스에서의 고객-서비스 제공자 관계형성 및 유지에의 영향요인 중 고객들의 동기를 살펴볼 수 있는 선행요인들에 대한 관심이 많지 않았던 것이 사실이다. 기존 관계마 케팅에서 다루고 있던 고객측면의 선행요인인 관계효익, 의존도 등은 실질적 동기나 심리적 측면을 반영하기에는 무리가있다고 볼 수 있다. 그러나 본 연구의 결과는 고객이 지각한 선택과 그 의지가 관계의 발전과 유지에 어떠한영향을 미치는지에 대한 통찰을 의료서비스 분야에 제공할 수 있었다. 본 연구의 결과에 따르면, 자율성을 동반한 관계성이라고도 볼 수 있는 자기결정성의 지각은 관계성 과에유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 할 때, 의료서비스 제공자(접점 종 업원-원무직원, 간호사 등, 핵심서비스 제공자인 의사 포함)에게 고객이 지각하는 내적 동기의 향상 을 도울 수 있는 정보적 커뮤니케이션 기술에 대한 교육이 실시되어야 하고, 개별 고객이 개인화된 선택권을 가질 수 있도록 시스템을 구축함으로써 자기결정성 욕구의 충족을 시도할 수 있을 것이다. 궁극적으로는 상호 간 책임감 함양과정서적 유대관계를 통해 관계적 성과를 창출 시킬 수 있을 것으 로 기대한다. 또한 서비스 접점에서는 이를매뉴얼 화 한 접점종업원 교육을 실시하여 유․무형적인 성 과를 창출하는 데 기여하게 할 수 있을 것이다.

Relationship marketing has been dealt with as an effective strategy for customer loyalty inprior research. It seems to be essential that organizations should make efforts to developsuccessful relationship between the organizations and the customers. However, a customers‘voluntary efforts are also needed to strengthen the relationship meaningfully. Relationships are builton the foundations of mutuality. In other words, customers’ efforts are necessary for relationshipdevelopment, as well as an organization’s efforts. Hereby, the role of customers for thedevelopment of a relationship with an organization has been overlooked in previous research so far. This study applied the Self-Determination Theory (SDT) to explain the role of customer motivationin developing customer relationship. Thus, the author chose customers who have experiencedmedical service recently as survey participants. Then, this paper verified the path relationships between self-determination factors (autonomy,perceived competence, relatedness) and relational factors(shared responsibility, commitment,relationship retention). It suggested that role of customers is inevitable in developing therelationship. In conclusion, this research has several implications on relationship marketing. For serviceproviders, they should understand that the customer’s perceived self-determination can improvetangible and intangible performance in relationship development.

현재까지 국내에서 진행되어 온 서비스 실패와 회복 관련 연구들은 한국인의 정서적인 측면을 많이 고려하지 않았다. 한국인의 특성 상 이러한 감정적인 측면이 서비스 회복과정에서 작용할 수 있음에도 불구하고대부분의 선행연구들은 기존에 해외문헌에서 주로 다루어진 변수들만으로 연구를 진행하였다. 그러나 실제국내의 서비스 상황에서 발생하는 서비스 회복 과정에서는 소비자가 지각하는 정이라는 개념이 작용하는 경우가 많다. 이에, 관련 연구의 이해의 폭을 넓히고, 정이라는 개념을 실무에 적용하기 위해서는 추가적인 연구결과가 필요하다고 판단하였다. 따라서 본 연구에서는 기존연구의 한계점을 고려하여 서비스 회복상황에서지각된 공정성과 고객이 지각하는 서비스제공자에 대한 정의 역할을 함께 살펴보았다. 이를 통해 국내 고객관점에서의 서비스 실패 상황에 적합한 서비스 회복모형에 대해서 고찰할 수 있는 계기를 마련하였다. 본 연구의 결과를 통해 단순히 서비스 회복 노력의 공정성뿐만 아니라 서비스 실패 후 회복과정에서 고객이 지각하는 정이라는 한국인 고유의 감정의 조절효과를 살펴봄으로써 고객의 이해심을 구할 수 있는 진심어린 회복노력의 중요성을 확인할 수 있다.

This research tries to present the role of Jung, which is well known as Koreans’ traditionalemotional attachment in service recovery process. Prior research on the service recovery havefocused on relationship among perceived justice, recovery satisfaction and forgiveness. Especiallyperceived justice including distributive, procedural, and interactional justice has addressed as mostimportant antecedents of recovery satisfaction. Although the pivotal role of emotional factors forsuccessful service recovery has agreed by many researchers, relatively little attention has been paidto this issue. During the service recovery process, even if customer perceived recovery effort from serviceprovider as justice one, they might feel displeasure or dissatisfaction. It means prior researcheshave underestimated the importance of emotional aspect, especially for Korean perspectives. In this study, we examined customer reactions to service failure and recovery process inrestaurant service settings. Specifically, we focused on the moderating effect of ‘Jung’ on the pathsbetween perceived justice and outcome variables such as forgiveness and recovery satisfaction.

본 연구는 기업가 정신이 종업원의 혁신행동지향성에 미치는 영향에 대한 정서적몰입의 매개효과를 검증하기 위하여 부산, 울산, 포항지역의 중소기업 31개사에 종사하는 종업원 280명을 대상으로 진행 되었다. 문헌연구를 통해 연구를 설계하였고, 기업가 정신을 혁신성, 진취성, 위험감수성의 3가지 차원으로 구분하여 기업가 정신의 차원들이 혁신행동지향성에 미치는 영향과 정서적몰입에 미치는 영향을 분 석하였다. 분석결과 혁신성, 진취성은 정서적 몰입과 혁신행동지향성에 모두 유의한 영향을 미쳤으 나 위험감수성은 정서적몰입에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 종업원의 기업에 대 한 정서적 몰입은 기업가 정신이종업원의 혁신행동지향성에 미치는 영향에 대한 매개효과를 하는 것 으로 실증분석결과 확인되었다. 이러한 연구결과를 토대로 경영자는 종업원의 혁신행동지향성을 높여 기업의 변화와 혁신을 통한 지 속가능한 경쟁력을 가질 수 있도록 노력해야 한다는 관리적 시사점을 제공할 수 있었다. 본 연구는 연구표본의한계와 설문지법을 통한 실증분석이 가질 수 있는 한계점이 있음을 인정하며, 향후 연구 에서는 다양한 샘플을 통한 일반화의 노력과 다양한 방법론을 통한 보다 엄밀한 분석을 할 필요가 있 음을 제시하였다.

The objective of this study is to examine the factors influencing entrepreneurship andinnovational behavior orientation in small and middle enterprise. This model tests varioustheoretical research hypotheses relating to entrepreneurship, innovational behavior orientation andAffective Organizational Commitment. To verify them, using a sample of 280 employees working for 31 companies in Busan, Ulsan,and Pohang, this study analyses empirically on structural relationship among them. The results ofhypothesis testing are as follows. First, entrepreneurship influence innovational orientation. Second, entrepreneurship influence Affective Organizational Commitment. Finally, A mediator effect of Affective Organizational Commitment between entrepreneurship andinnovational behavior orientation is a new empirical result coming out of this study. The study provides entrepreneurship and policy-HRM with more accurate information that allowthem to explore significant managerial insights so as to develop appropriate policy in small andmiddle enterprise.

본 연구는 탄소배출권거래제가 국내에서 시행되기 전에 EU ETS에서 거래되고 있는 탄소배출권 선물 시장이 현물시장에 대해 가격발견기능이 존재하는 지에 대해 실증분석을 수행하였다. 동시에 서로 다른 거래소에서 거래되고 있는 선물시장과 현물시장 간의 정보교환이 효율적으로 이뤄지고 있는 지 에 대해서도 알아보았다. 실증분석에 사용된 자료는 2009년 4월 1일부터 2012년 11월 30일까지 총 899개의 일일 자료이다. VECM의 오차수정계수를 이용하여 분석했을 때 탄소배출권 EUA 선물시장은 BlueNext 현물시장에 대해가격발견기능이 존재하는 것으로 나타났다. 추가적인 검정에서도 GG와 Hasbrouck의 정보비율 이 0.5보다 높은 값을 가지는 것으로 나타나서 EUA 선물시장은 현물시장에 대해 가격발견기능이 존 재한다는 결론을 얻었다. 그리고 이러한 결과는 서로 다른 거래소에서 거래되더라도 탄소배출권과 관련된 정보 교환이 효율적으로 이뤄지고 있음을 알 수 있다.

This study investigates price discovery between BlueNext spot and futures in EU ETS carbonemission markets using vector error correction model, GG and Hasbruck information ratio. Especially EUA is European Union Allowances traded on the Emissions Trading Scheme. Thisemission asset attracts and increasing attention among operators, investors and brokers on emissionmarkets. In this study, we found BlueNext spot and EUA futures market are cointegrated. Following thepreceding studies, we judged that EUA futures market contribute to the price discovery processthan BlueNext spot market when this GG and Hasbrouck information ratio for BlueNext marketare larger than 0.5. In other words, the futures market of EUA plays a more dominant role inprice discovery than the spot market.

본 연구는 서비스 실패 상황에서 고객의 역할(관계의 질, 고객참여)이 회복공정성 지각에 따른 긍정 적 감정, 회복과정에서의 접점만족, 회복만족에 어떤 영향력을 제공하면서 조절역할을 하는지 살펴 보는 것이다. 기존의 서비스 실패와 회복에 대한 연구가 서비스 기업의 관점에서 제시되어 왔던 연구의 한계에서 벗어나‘고객의 역할(관계의 질, 고객참여)’이 서비스 실패와 회복에 이르는 과정에서 어떤 영향력을 제공하는지, 그리고 서비스 기업에게 어떤 완충역할을 할 수 있는지를 다차원적으로 살펴봄으로써 이론적, 실무적으로 의미있는 결과를 도출할 수 있을 것으로 판단된다.

This study attempted to examine the role of customers in service recovery process. There havebeen an argument regarding whether the role of customer in service failure situation ‘buffer’ or‘deteriorate’. Thus, the role of customer such as relationship quality and customer participation wasdiscussed in this research. According to the result of study, (1) customers’ perceived recovery have positive effect onpositive emotion significantly. (2) customers’ perceived distributional justice and interactional justicepositively affected encounter satisfaction in the of recovery justice variable. However, whereasprocedure justice has no effect on encounter satisfaction directly, there was indirect effect throughcustomers’ positive emotion. (3) As a result of the analysis for the effect of perception of recoveryjustice on recovery satisfaction, the effect of interactional justice was significant only. Distributionaland procedural justice have indirect effect on recovery satisfaction through positive emotion orencounter satisfaction. (4) Customers’ positive emotion positively affected encounter satisfaction andrecovery satisfaction. (5) Relationship quality negatively moderated the relationship betweenprocedural justice and positive emotion while customer participation positively moderated two pathsthat distributional justice to encounter satisfaction and interactional justice to recovery satisfaction.

점점 더 변화의 속도가 빨라지고 예측하기 힘들어지고 있는 글로벌 기업환경은 기업들에 새로운 대 처방안을 끊임없이 요구하고 있다. 고객들의 니즈가 더 다양해지고, 시장과 기술이 끊임없이 변화하 며, 글로벌 경쟁이 점점 더 심화되고 있는 상황에서, 현실에 안주하고 변하지 않거나 새로운 가치를 창출하지 못하는 기업은생존할 수 없는 시대인 것이다. 불확실성을 극복하고 기업이 생존하기 위해 서 ‘창의적’이어야만 하는 시대가된 것이다. 기업의 창의성은 업무능력이나 성과와는 달리 금전적․물리적 보상으로 쉽게 활성화되지 않는다. 다양 한재능․경험․배경을 가진 사람들이 자기 의견을 마음껏 개진해 나아갈 수 있는 환경이 존재할 때 가능 해지는 것이다. 이러한 중요성에도 불구하고, 지금까지의 연구는 기업 경영의 측면에서보다는 창의 성 교육위주로진행되어 왔으며, 기업 연구에서도 실제 성과로 이어지는 프로세스에 관한 연구보다는 주로 종업원들의 성격요인을 중심으로 연구가 진행되어왔다. 즉, 종업원이 처한 조직 내 상황적 특성 으로서 현재의 비금전적․비물리적으로 동기부여를 최대한 이끌어낼 수 있는 환경적 요소들에 대한 연 구는 매우 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 기업의 비제도적 측면에서 종업원이 가장 근접하게 가지게 되는 조직 내 특징적 환경속에서 창의적 성과를 일으키게 하는 과정을 규명해 보았다. 창의성을 발현하는 과정으로서 조 직의 창의성을이해하는데 필수적인 동기부여와 창의적 프로세스참여를 매개체로 하여 종업원의 직 무특성과 상사가 보여주는 태도라는 상황적 요인들이 종업원들의 창의성 발현의 결과물이라 할 수 있는 창의적 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하고자 하였다.

We are making products and services that we didn’t easily think or even imagine when youngand living using them. Consumer needs become more diversified, markets and technologies arebeing constantly changed, and corporate global competitiveness is getting intensified. Now,companies that don’t change nor create new values cannot survive. The cycle of new products is faster, and therefore corporations should improve previous productscontinuously or create new values according to such a trend. This era requires ‘creativity ’ forcompanies to overcome uncertainty and survive. Corporate creativity is not easily activated as financial and physical compensation unlike thework ability or performance. When there is an environment that people with various abilities,experiences and backgrounds can express their opinions freely, it becomes possible. Despite theimportance, the studies have focused on creativity education so far instead of the viewpoint ofcorporate business administration. In addition, most studies have dealt with job characteristics andemployees’ personality factors rather than the process that is connected to actual performance. Inother words, the studies on environmental factors that can lead motivation as situationalcharacteristics of the employee’s company in a current non-monetary and non- physical way arevery insufficient. Therefore, this study aims to comprehensively examine the process of creating creativeperformance in the environment inside the company that the employee could approach most closelyfrom the corporate deinstitutional perspective. As the major variables, job characteristics andsupervisor’s ethical leadership were selected, and the process that is connected to the creativeperformance was explained by means of motivation necessary to understand creativity of theorganization and creative process engagement(CPE). The summary of the verification results is following. First, job characteristics and supervisor’s attitude(ethical leadership) had positive effects onintrinsic motivation and creativity process engagement. Second, intrinsic motivation and creativity process engagement had positive effects on creativeperformance.Third, intrinsic motivation and creativity process engagement had mediated the relationshipbetween job characteristics, supervisor’s attitude and intrinsic motivation, creativity process engagement

본 연구의 목적은 대학생들이 자신의 미래에 대한 비전의 유ㆍ무 및 명확성이 학교생활에 미치는 영 향을분석한 것이다. 우리는 누구나 자신의 비전을 가질 수 있지만 그러나 비전이 명확하고, 비전을 구체화시켜서비전을 자신의 삶의 목표로 삼을 수 있는지에 따라서 인생의 성공 여부를 결정짓는데 크게 영향을 미치게된다. 본 연구 결과에 의하면 명확한 비전을 가지고 대학생활을 하는 대학생일수록 학교생활에 대한 만족 감, 열정, 소속감이 강했으며, 학교생활 과정에서 일어나는 여러 가지 부닥치는 좌절 상황에서는 결 코 포기하지 않고 부단히 노력한 결과 결국에는 자신의 삶의 목표를 향해 나아가게 된다는 것을 알 수 있었다. 그럼에도 불구하고 본 연구에서의 분석 결과에 의하면 아직도 많은 대학생들이 자신의 미래에 대한 명확한 비전을 가지고 학교생활을 하는 대학생이 절반도 되지 않는 다는 것을 알 수 있었다. 비전이 대학생에게미치는 영향과 중요성을 고려한다면 자신의 비전을 빠른 시간 내 가질 수 있도록 학교, 학 과, 부모, 선배 등이 비전을 찾을 수 있도록 도와주어야 한다. 대학생들이 자신의 비전을 찾는 방법을 잘 알지 못해서 자신의 미래에 대해 설계를 제대로 하지 못하 고있다면 이제 학교가 나서서 비전을 찾을 수 있도록 지원해 주어야 한다. 그에 대한 구체적 방법으 로 비전 찾기 캠프 실시, 비전 찾는 방법에 대한 교육, 다양한 분야의 독서, 리더십 강좌 개설 등을 통 해 자신의 명확한비전을 찾을 수 있도록 지원해야 한다.

This study is on visions having influence on school life to analyze differences between studentswho have clear visions and those who do not during school life. In order to achieve the goal ofthis study, the influence which visions have on school life has been analyzed by measuringattitudes towards school life (satisfaction, a sense of belonging, passion, and frustration) dependingon students who have visions or those who do not. This analysis shows that the more visions students have, the more satisfaction, a sense ofbelonging, and passion they have and the less frustration they have. Thus, visions have positiveinfluence on school life and it is essential to reinforce education for students to have clear visionsby opening camps to find visions and teaching how to find visions.

과거 우리나라 기업회계기준(K-GAAP)에서 영업이익 산정과 그 구성항목에 구체적인 기준을 두고 이를엄격히 지켜왔던 것과 달리 한국채택국제회계기준(K-IFRS)에서는 영업이익에 대해 구체적으로 정의하지 않고 있다. 이로 인해 기업들은 각각 다른 방법으로 영업이익을 공시하게 되었고 투자자들은 영업이익이 자본시장에 전달하는 정보의 중요성을 고려할 때 K-IFRS의 영업이익 공시기준이 시장에 혼란을 초래할 수 있다는 우려를 표하였다. 한국회계기준원은 자본시장참여자들의 이러한 지적을 수용하여 2012년 9월 K-GAAP과동일한 방법으로 영업이익을 산출·공시하도록 하였다. 본 연구는 우리나라 코스닥시장에 상장되어 있는 기업을 대상으로 K-IFRS에 의해 작성된 영업이익과 K-GAAP을 적용하여 작성된 영업이익의 가치관련성 분석을 통해 영업이익 공시정책 변경의 타당성을 검증하였다. K-IFRS를 적용한 코스닥기업 520개를 대상으로 K-IFRS 도입 이전(2010년)과 이후(2011년)의 영업이익의가치관련성을 분석한 결과 K-IFRS 이전 기간의 영업이익이 더 높은 가치관련성을 가지는 것으로 조사되었다. 또한, 2011년에 공시된 영업이익(발표영업이익)은 과거의 회계기준으로 환산하여 추정한 영업이익(조정영업이익)에 비해 주가에 대한 설명력이 유의하게 낮은 것으로 분석되었다. 그러나 전체 표본을 발표영업이익과 조정영업이익의 상대적 크기로 나누어 동일한 분석을 수행한 결과 발표영업이익이 조정영업이익에 비해높은 집단에 대해서만 영업이익의 가치관련성이 낮은 것으로 조사되었다. 추가적으로 조정영업이익이 음(-)인 기업 그리고 과거 연속적인 영업손실을 보고한 기업일수록 K-IFRS를 적용하여 조정영업이익에 비해 높은 수준의 발표영업이익을 공시한 것으로 나타나 2011년 손익계산서의 작성 과정에 경영자가 의도적으로 개입하였음을 암시하고 있다. 따라서, K-IFRS의 영업이익 공시에 대한 자본시장의 우려가 실증적으로도 지지되고 있으며, 한국회계기준원의 영업이익 공시정책변경의 타당성을 지지하는 것이다. 또한, 이러한 분석결과는 2011년 영업이익의 공시를 악용하여 코스닥시장의 퇴출위험에서 벗어난 부실기업들에 대한 사후적 조치가 필요함을 시사하고 있다.

While Korean GAAP had detailed regulations for the measurement and disclosure of operatingincome in the past, K-IFRS did not provide specific rules for operating income until 2011. Somefirms that adopted K-IFRS before 2011 did not disclose or calculated operating income in aninconsistent manner although operating income is usually considered as one of the core informationitems to assess firm valuation. Inconsistency in firms’ treatment of operating income invoked muchcriticism from diverse users of financial statement. The Korean Accounting Institute (KAIhereafter) revised the K-IFRS rules relevant to operating income in September 2010 in response tothe voices raised by the business community, whereby the operating income number is allowed tobe calculated in conformity with the previous K-GAAP. This study was motivated by the revisionof K-IFRS and aims to provide a clue on the validity of such policy decision. To achieve theresearch objective, we test the relative value relevance of the alternative operating income numbersunder K-IFRS versus K-GAAP. Our main findings are as follows. The value relevance of operating income reported beforeK-IFRS is proved to be higher than after K-IFRS. K-IFRS operating income adjusted to theprevious K-GAAP has greater explanatory power for market values relative to one calculatedunder the K-IFRS regime. In an additional analysis, the sample was decomposed according towhether the operating income under K-IFRS is greater than under K-GAAP. The difference in thevalue relevance of K-IFRS versus K-GAAP operating income is significant only in the subsampleconsisting of firms which reports higher operating income under K-IFRS compared to K-GAAP. Also, the firms which would have reported negative operating income on a consecutive basis aremore likely to have chosen K-IFRS, resulting in higher numbers than otherwise. It is likely thatfirms facing the threat of delisting due to consecutive operating loss reporting are more likely tohave adopted K-IFRS disclosure rules by which they could report higher operating incomenumbers. To sum up, these results corroborate the limitation inherent in the K-IFRS regardingoperating income disclosures. This paper suggests that the recent revision of K-IFRS implementedby KAI is likely to mitigate some of afore-mentioned limitations effectively.

본 연구는 조직커뮤니케이션이 조직시민행동에 미치는 영향 관계와 이들 관계에서 변혁적 리더십의 조절효과를 실증적으로 규명한 것이다. 조직커뮤니케이션 만족도가 높을수록 구성원들로 하여금 조 직에 적극 참여토록 하고, 훌륭한 리더십은 조직의 목표달성과 성과창출에 더욱 기여할 수 있다는 관 점에서 실행한 국방조직에 대한 실증연구이다. 하향적, 상향적, 비공식적 커뮤니케이션을 독립변수 로, 참여적 행동과 이타적 행동을 종속변수로, 변혁적 리더십을 조절변수로 설정하여 검증하였다. 검증결과 하향적 커뮤니케이션은 참여적 행동과 이타적 행동에, 상향적 커뮤니케이션은 참여적 행동 에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 비공식적 커뮤니케이션은 어느 변수에도 유의한 영향 을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 변혁적 리더십은 하향적, 상향적 커뮤니케이션과 조직시민행동 의 관계에서는 유의한조절효과가 나타났지만 비공식적 커뮤니케이션과 조직시민행동의 관계에서는 조절역할을 하지 못하는 것으로 나타났다. 이는 국방조직의 경우 임무수행 관련 지시나 보고 등의 하 향적, 상향적 커뮤니케이션은 부대(서)원들로 하여금 조직 목표달성을 위한 노력은 물론 적극적인 참 여활동과 이타적 행동을 유발시킬 수 있지만, 동호회 등 사적(私的)인 모임의 비공식적 커뮤니케이션 은 구성원들에게 자발적 조직시민행동을 유발시키지 못한다는 것이다. 즉 변혁적 리더십은 공식적 커뮤니케이션 관계에서만 구성원들의 조직시민행동을 더욱북돋울 수 있다는 것을 의미한다. 따라서 리더는 공식적 관계에서 조직커뮤니케이션을 활성화하고 조직 구성원들에게 자발적인 동기를 부여 할 수 있도록 변혁적 리더십을 적극 발휘해야 함을 시사하며, 나아가 군조직이 화합되고 국민의 재산 과 생명보호의 국방 목표 달성에 도움이 될 것으로 기대된다.

This research is on the relationship among organizational communication and organizationalcitizenship behavior focused on the moderating effect of transformational leadership. The objective of this research is to conduct positive verification of organizational communicationimpacting on organizational citizenship behavior. Also, to perform positive verification onmoderating effect of transformational leadership. The variables are downward communication,upward communication, unofficial communication, organizational citizenship behavior includingparticipatory actions, altruistic behavior, mindful behaviors, and transformational leadership. It wasverified on survey of 232 peoples. The verification and analysis results will be provided to impact of organizational communicationon organizational citizenship behavior, the downward communication impacts all elements ofcitizens’ behaviors, and upward communication impacts of participatory actions. On the other hand,the unofficial communication did not impact at all. Moreover the results of moderating effect oftransformational leadership. The transformational leadership act as moderator in downward, upwardcommunications. but did not act as a moderator on the unofficial communication. The research suggests to use transformational leaderships to commanders and leaderships atmilitary organizations to put efforts on active communication in order to manage unit moreeffectively and efficiently and to make members of organization to voluntarily. It is assessed that this paper will serve as a reference to whoever in military reform group ororganization working for military developments working for creating elite forces.