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동북아관광연구 [Northeast Asia Tourism Research]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    동북아관광학회 [Tourism Institute of Northeast Asia]
  • ISSN
    1738-8929
  • 간기
    계간
  • 수록기간
    2005~2018
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    사회과학 > 관광학
  • 십진분류
    KDC 326.39 DDC 910
제11권 제1호 통권28호 (13건)
No

연구논문

1

동북아관광학회 「동북아관광연구」의 연구경향분석에 관한 연구

이대성, 여호근

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.1-19

※ 원문제공기관과의 협약에 따라 모든 이용자에게 무료로 제공됩니다.

본 연구는 학문을 과학적으로 접근하기 위하여 정성적인 연구방법으로서 내용분석방법을 실시하 였다. 정성적인 연구방법은 다양한 분석기법을 이용하여 실시할 수 있는데 텍스트 자료의 분석 등은 주로 내용분석을 택하게 된다. 하지만 내용분석의 한계점으로 연구자의 주관성 문제가 지적 되면서 최근에 이를 보완할 수 있는 언어네트워크분석(semantic network analysis)이 다양한 분 야에서 활용되고 있다. 이에 본 연구도 언어네트워크분석 방법을 이용하여 동북아관광학회의 『동북아관광연구』로 발행된2005년부터 2013년까지 총260편의 연구논문을 대상으로 주제어에 대 한 연구경향을분석하기 위하여 언어네트워크분석을 실시하였다. 그 결과 『동북아관광연구』260편에는 1,132개의 주제어가 제시되었으며, 논문 1편당 평균 4.35 개의 주제어를 제시하고 있는 것으로 분석이 되었다. 특히 『동북아관광연구』에는 「관광」의 연 결중심성이 가장 강한 것으로 나타났으며, 「서비스」, 「농촌」, 「농촌관광」, 「지역」, 「만족」, 「일본」 등의 주제어 빈도가 많이 나타나고 있다. 전체적으로『동북아관광연구』는 관광학 분야의 학술 지로서의 시의성이 반영된 논문이 게재되고있는 것으로 평가되고 있다.
This study conducted a content analysis as a qualitative research methodology totake a scientific approach to academics. A qualitative research can be done using avariety of analytic techniques, and content analysis is mostly adopted in order toanalyze data in the form of texts. However, as the subjectivity issue of researchers ispointed out as the limitation of a content analysis, recently a semantic networkanalysis that can compensate such defect began to be used in various fields. Thus, thisstudy also conducted a semantic network analysis to analyze the research trend ofkeywords in total 260 research articles published in the Northeast Asia TourismResearch by the Tourism Institute of Northeast Asia from 2005 to 2013. The result showed that 1,132 keywords were provided in 260 articles of the 『Northeast Asia Tourism Research』, which indicated 4.35 keywords per article onaverage. In particular, the degree centrality of "tourism" turned out to be the strongestin the Northeast Asia Tourism Research, with keywords like "service", "rural area orrural tourism", "region", "satisfaction", and "Japan" showing high frequency. In general, the 『Northeast Asia Tourism Research』 publishes articles with timeliness as anacademic journal in the field of tourism.

2

동북아 한방의료관광객의 방문경로 분석 - 일본 및 러시아 방문객을 중심으로 -

유태규

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.21-39

※ 원문제공기관과의 협약에 따라 모든 이용자에게 무료로 제공됩니다.

고령화의 급진전으로 양질의 의료서비스를 수혜하고자 하는 국가 간 환자교류가 증가하고 있다. 특히 러시아를 비롯한 동북아지역의 환자가 크게 증가하면서 이에 대한특성분석이 요구되고 있다. 따라서 본 연구에서는 최근 한류의 영향으로 한방분야 해외환자의 국내유입이 늘어나는 현상에 관하여 동북아지역을 중심으로 그 특성을 살펴보았다. 우선, 과거 가장 많은 유입 한방관광객을 차지했던 일본과 최근 가장 증가세를 나타내는 러시아 환자를 대상으로 설문하고 분석한 바, 러시아 환자는 가족 및 친구를 통해 정보를 획득하고 방문을 결정하는 ‘가족중심형’의 방문경로를 나타내고 있으며, 일본은 이와 달리 최초 정보획득의 경우에는, 러시아와 동일하게 ‘가족 및 친구’를통해 획득하고 있었으나 최종 결정경로는 ‘SNS 및 블로그’를 활용하는 ‘블로그중심형’의 특성을 나타내고 있었다. 이러한 차이점은 한방의료관광 분야에서 체계적인 모객방안과 이를 실현할 수 있는 홍보전략이 중요함을 알게 해 주었다. 결론적으로 본 연구에서는 해당 논의과정을 통해 미약하나마 동북아지역 한방의료관광 모객활성화 홍보전략(안)을 제시하였다.
The purpose of this study is to analyze the visiting path of traditional medicinepatients across the country in the Northeast. Therefore, I research with the influence ofa recent influx of overseas patients traditional medicine from Russia and Japan. Results of the analysis, Russia's medical tour information can be obtained through'family & friends' , and decided to visit by the 'family-oriented type; representing thevisiting path'. Also, Japan's medical tour information can be obtained through the'family & friends'. But The final decision depended on 'SNS & blogs'. These differences are the ways to provide systematic placement in Oriental medicaltourism sector, and to send overseas' patients over korea traditional hospital, must havea governance system about herbal medical patients' attration. As a result, the region ofthe Oriental medical tourism guests, active driving PR strategy is an open publicrelations blogger governance model in openness.

3

의료관광코디네이터의 직업전문성이 직무태도에 미치는 영향 - 자기유능감의 조절효과를 중심으로 -

유형숙, 김미정

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.41-58

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본 연구의 목적은 의료관광코디네이터의 직업전문성이 직무태도에 어떠한 영향을미치는지 살펴보고, 특히 의료관광코디네이터의 자기유능감이 직업전문성과 직무태도간의 조절역할을 하는지를 검증하고자 하는 것이다. 본 연구는 부산지역 병원에 근무하는 의료관광코디네이터를 대상으로 설문조사를실시하였으며, 총 130부를 배포하여 107부를 분석자료로 채택하였다. 자료분석은SPSS 21.0 통계프로그램을 사용하여 기술통계분석, 신뢰도분석과 요인분석, 회귀분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 의료관광코디네이터의 직업전문성의 소명의식과 자율성 요인이 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로나타났고, 자기규제와 자율성 요인이 직무몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치고 있는것으로 나타났다. 그리고 자기유능감의 조절효과를 검증한 결과, 직업전문성과 직무만족 간에는 조절효과가 유의하게 나타났으며, 특히 소명의식과 자기유능감과의 조절효과가 크게 나타났다. 그러나, 직업전문성과 조직몰입 간에는 조절효과가 유의하게 나타나지 않았다.
This study was to verify what the medical tour coordinator's professionalism affectedjob attitude and if the self-efficacy had the regulatory role between the professionalismand the job attitude. The theoretical research was preceded for the purpose of thisstudy, and the data was collected target at the medical tour coordinators working atthe hospital in Busan as the actual proof analysis. Among these collected questionnaires, 107 questionnaires were selected as theanalysis data excluding the insincere answers. Descriptive statistic analysis, reliabilityanalysis, factor analysis, regression analysis and hierarchical regression analysis wereconducted using the statistical package SPSS 21.0 for the data analysis and thehypothesis verification. The use of criterion group, service belief, self-control, vocationand autonomy were extracted as the professionalism and two main factor, jobsatisfaction and job commitment, were extracted as job attitude in this study. First, the factors of vocation and autonomy of medical tour coordinator'sprofessionalism influenced positively on job satisfaction and the factors of self-controland autonomy influenced positively on job commitment. Furthermore, after moderatingeffects of self-efficacy were verified, vocation among the factors of professionalismbetween professionalism and job satisfaction had the moderation effect and themoderation effect between professionalism and job commitment was not positive.

4

의료관광측면의 건강기능식품 구매 요인 분석

정혜경, 이순석, 이상호

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.59-77

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본 연구에서는 건강기능식품 시장 및 의료관광시장의 지속적인 성장에 따라 의료관광 측면에서 소비자들의 건강기능식품 구매여부와 이에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 이를 위하여 수도권의 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 로짓모형을이용하여 분석하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 건강기능식품을 구매하는 경우가 응답자의 46.6%이며, 소비자들이 건강기능식품 구입시 가장 고려하는 속성은 영양성분(효능)인 것으로 나타났다. 이에 따라 의료관광식품으로서 건강기능식품을 개발할 때 영양성분(효능)을 고려하여 영양균형에우수한 제품의 개발이 필요하다. 둘째, 연령과 학력이 높은 소비자들을 대상으로 한 마케팅을 통해 건강기능식품 시장, 나아가서는 의료관광 식품시장의 고객확보에 기여할 필요가 있다. 즉, 중·장년층의 관광객들을 대상으로 하는 건강기능식품의 개발 및 홍보를 통해 의료관광 식품시장의 지속적 확대에 기여할 것으로 판단된다.
In this study, we figured out whether the surveyed consumers bought the functionalfoods and examined the factors affecting the purchase of the functional foods in termsof the wellness tourism. We conducted the survey of consumers in capital area andused logit model to analyze. The main results are as follows. First, the survey resultshowed that 46.6 percents of those surveyed said that they bought the functional foodsand the rest respondents did not. Second, age and education level appeared to be thefactors affecting purchase of functional foods. Therefore, a marketing strategy for thepeople who have these factors as their characteristics might contribute to securing newcustomers in the functional food and the wellness tourism market.

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광역관광개발에서 네트워크의 구조와 효과의 관계 - 연결정도중심성을 중심으로 -

하동원

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.79-99

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본 연구의 목적은 광역관광개발에서 네트워크 구조와 효과에 대한 지역의 태도와의관계를 분석하는 것이다. 문헌고찰을 기반으로 광역관광개발에서 네트워크 효과에 대한 지역의 태도와 외향 및 내향연결정도중심성에 대한 두 개의 가설을 설정하였다. 측정은 남해안 관광벨트 사업을 담당하고 있는 23개 시·군의 공무원을 대상으로 하였다. 본 연구는 네트워크 구조를 연결정도중심성 중 외향 및 내향연결정도중심성으로분석하였는데 그 결과, 가설1은 지지되지 않았지만 가설2는 지지되었다. 네트워크 효과에 대한 지역의 태도가 높아도 타지역과 협력을 하지 않고 있다는 것으로 이에 대한 원인을 인터뷰 결과와 선행연구를 통해 추론해보았다. 또한, 네트워크 효과에 대한태도가 높은 지역은 내향연결정도중심성이 높은 것으로 나타났다. 본 연구는 타분야에서 주로 활용하는 네트워크 이론을 관광분야에 적용했다는 의의를 지니고 있다.
The purpose of this study was to analyze the relationship between network structureand local government attitude toward network benefit in the multi-region tourismdevelopment. Based on literature review, two hypotheses regarding local governmentattitude toward network benefit and out-degree/in-degree centrality in the multi-regiontourism development were formulated. The survey was done by 23 local governmentpublic officers who are in charge of Namhaean Tourism Belt project. Through theanalysis, H1 was not supported but H2 was supported. Although local governmentattitude toward network benefit is high, local government did not cooperate. this studysuggested reasons why do not cooperate through interview and literature review. Thesignificance of this study is to use social network analysis and make a application ofnetwork theories in the field of tourism development.

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퍼지추론을 이용한 울릉도 해양관광자원의 가치평가

노정철

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.101-121

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신성장 동력산업으로 급성장하고 있는 해외의 해양관광산업에 비해 정체상태에 있는 국내 해양관광산업의 위기를 극복하기 위해서는 국내외 관광객을 유인할 수 있는신규 해양관광자원의 개발과 함께 관광환경 변화에 대응하고, 지역의 기본적인 인프라와 특성을 극대화시킨 해양관광자원 개발전략이 추진되어야 한다는 관점에서 본 연구는 기존의 관광자원 가치평가 선행연구에 내재되어 있는 구조적인 한계를 극복하고,대상 해양관광자원의 가치평가 속성에 대한 구체적인 크기와 방향을 비교·검토할 수있도록 퍼지이론을 기반으로 한 퍼지추론을 통해 해양관광자원의 가치평가 모형을 정립하고자 하였다. 본 연구의 분석결과, 울릉도의 행정구역상 3개 지역중, 서면의 관광가치가 상대적으로 높은 것으로 나타났으며, 특히 가치평가변수에 있어서 타 지역에비해 관광자원의 차별성과 매력성, 연계성이 매우 높은 것으로 분석되었다. 이에 비해울릉읍에 대한 관광객의 가치평가는 매우 낮은 것으로 분석되었으며, 관광자원의 잠재성과 연계성, 차별성에 있어서 신속한 개선이 필요한 것으로 나타났다. 한편, 울릉도를방문한 관광객들은 화산섬이라는 지역적 특성상 부족한 관광기반시설과 안내시스템구축, 주차시설과 화장실을 비롯한 편의시설 및 관광객의 접근 편의성을 평가한 편의성 변수에 대해 매우 낮은 평가를 보이고 있다. 따라서 관광객의 편의성을 높일 수 있는 관광정책의 신속한 수립이 요구되고 있다. 본 연구결과를 바탕으로 관광객이 평가한 가치평가의 결과값을 철저히 분석하고, 이를 기초로 관광객의 요구에 부응할 수 있는 관광자원의 개발과 관광정책 수립을 통해 울릉도를 방문한 관광객의 만족도를 증가시키고, 재방문을 유도할 수 있는 대응전략을 수립할 수 있을 것으로 기대한다.
As tourist behaviors become more diverse and living standard enhances throughoutthe world, potential demand of marine tourism is growing rapidly. In line with thetrend, the national interest in utilizing ocean resources for the tourism is expandinggradually in Korea. So this study develop on the value evaluation of marine tourismresource used by fuzzy Inference. To evaluate the discrepancy between user'sexpectation and satisfaction degree in marine tourism resource, infer general solutionsto compute the intersection area applying to fuzzy number, then the weak and strongattributes of marine tourism resource are clarified in Ulleungdo. This article disclosedthat fuzzy number model approach is greatly useful to evaluate user's attribute. Toestablish the validity of decision-making in the value evaluation of marine tourismresource, the fuzzy set and fuzzy relation model were employeed to evaluate user'sattribute because these methodologies have been verified very effective in the previoussimilar studies. The results of this study identified that establishing a proper standardabout value evaluation of marine tourism resource in Korea.

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추구편익에 따른 세계자연유산지구 방문객 시장세분화 연구 - 제주특별자치도 성산일출봉을 중심으로 -

고미영, 고계성, 전상미

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.123-140

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본 연구에서는 세계자연유산지구인 성산일출봉 방문객들의 추구편익을 도출하고, 이를 기준으로 방문객들을 대상으로 시장세분화를 실시했다. 분석결과에 따라 세분시장별 인구통계적 특성 및 관광행태에 따른 차이점을 파악하고자 했다. 연구목적을 달성하기 위해 성산일출봉 방문객들을 대상으로 설문조사를 실시했다. 설문조사 결과 총300부의 설문지를 배포하여 243부를 회수했으나 응답내용이 부실한 35부를 제외한208부를 최종 유효 표본으로 실증분석에 사용했다. 추구편익 변수에 대한 요인분석을 실시한 결과, 체험 및 학습, 유산가치, 일상탈출,유대관계, 신체 및 야외활동, 자연경관 감상이라는 6개의 요인이 도출됐다. 또한 도출된 6가지 추구편익 요인을 이용하여 군집분석을 실시한 결과 4개의 군집이 형성됐다. 군집 Ⅰ은 ‘다목적 추구형’, 군집 Ⅱ는 ‘유산가치 추구형’, 군집 Ⅲ은 ‘자연경관 추구형’,군집 Ⅳ는 ‘일상탈출형’으로 각각 명명했다. 연구결과를 바탕으로 성산일출봉 방문객프로그램 및 마케팅 전략 수립을 위한 제안을 제시했다.
This study was carried out for market segmentation of the World Natural HeritageSite, Seongsan Ilculbong visitors by benefit sought. Also, this study aimed to providea representation of the socio-demographic and travel characteristics of the segmentedgroups. Data were collected at an exit of Seongsan Ilculbong during August, 2011. Atotal of 300 questionnaire were distributed and collected 243. The completed 208questionnaire were used for final analysis. Results of a K-mean cluster analysis, whichwas based on six visitor benefit sought, yielded four different clusters of the visitors:multi-benefit sought seekers, heritage value seekers, natural landscape seekers andescape seekers. Results of the study represented that there were differences betweenfours groups. Also, based on the results, marketing strategies and visitors managementprograms were suggested.

8

가치추구에 따른 축제방문객의 시장세분화에 관한 연구 - 광안리 어방축제를 대상으로 -

윤태환, 홍은진

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.141-159

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축제는 관광산업 중 가장 빠르게 성장하는 분야의 하나로 지역 경제와 관광지 이미지 창출에 매 우 큰 영향 가지는 고부가가치형 관광상품으로 알려져 있으며 이러한 이유로 많은 지자체들이 관 심을 가지고 이러한 지역 축제에 대한 투자를 증대시키고 있는 현실이다. 하지만 이러한 축제들 은 수적으로는 증가하였지만 상당수의 축제가 지역성을 반영하지 못하거나 열악한 프로그램과 서비스로 인해 오히려 불만의 원인이 되고 있는 것이 현실이다. 이러한 문제를 해결하고 축제 방 문객들의 만족도를 높이기 위해 방문객들의 축제참가 가치와 같은 내면적 심리에 대한 체계적 이 해가 도움을 줄수 있을 것이다. 실증연구의 수행을 위해 총 350부의 설문지가 배포되었으며 이 중 308부가 실증분석에 이용하였 다. 자료의 분석은 SPSS 18.0 통계 프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 군집분석, 분산분 석, 교차분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 축제 방문객들은 ‘소극적 삶 지향형’, ‘적극적 삶 지향형’, ‘도전적 창작형’, ‘자아 충족형’의 4가지 집단으로 세분화되었다. 세분화된 집단 간에는 추구편익특성 인 휴식추구성, 경 험추구성, 호기심탐구성, 적극참여성 모두 집단 간 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 인구통 계적 특성 중에서는 성별, 결혼여부, 교육수준, 직업,월평균 가정 소득 특성에서 유의한 차이가 있음이 나타났다.
Local festivals are one of the fastest growing sector in the tourism industry, onethat have positive effects on the local economy and destination image. Although thenumber of local festivals has been rapidly increased, there are many problemsregarding vague identity, poor service quality, no reflection of local tradition etc. In order to solve these problems and improve satisfaction of visitors, internal valuepursuit of festival visitors needs to be understood first. Therefore, this study aimed toanalyse market segmentation of festival visitors based on value pursuit in order tounderstand their underlying psychological needs. The field survey was conducted in the period of the 11th Gwangalli Eobang festivaland a total 308 questionnaires were gathered. In the results, local festival visitors weredivided into 4 different groups(passive-life oriented, active-life oriented, challengingcreationoriented, self-satisfaction oriented) and significant differences were foundamong groups in terms of benefit sought and demographic characteristics.

9

방한 크루즈관광객의 기항지별 관광만족도 영향요인분석

오훈성, 최서우

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.161-182

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본 연구의 목적은 방한 크루즈관광객 규모가 급증함에 따라 국내 기항지별 관광만족도 분석을 통하여 국내 크루즈항만도시의 관광경쟁력 제고방안을 마련하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 한국관광공사에서 발간한 2013년 크루즈관광객 실태조사결과를 토대로 방한 크루즈관광객을 기항지별로 구분하여 관광만족도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 연구결과, 각 기항지별로 음식, 출입국 절차, 교통, 쇼핑 등에서관광만족도에 차이가 나타나 향후 크루즈 기항지별 마케팅 전략수립에도 이러한 특성을 반영할 필요가 있는 것으로 분석되었다. 공통적으로는 관광지·일정이 관광만족도에 유의한 영향을 미쳤고, 경비는 관광만족도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 크루즈기항지별로 관광만족도 영향요인을 분석함으로써 해당 도시의 크루즈관광객 유치증진 및 크루즈항만 활성화를 위한 관광마케팅 전략 수립에 유용한 정보를 제공한 측면에서 의의가 있을 것이다.
This study of purpose is to analyze tourism satisfaction for domestic ports of call asthe scale of cruise tourism in Korea increase, and to prepare plan for improvement oftourism competitiveness in domestic port cities for cruise. For such purpose, this studyhas categorized cruise tourists by port of call based on result of survey on cruisetourists in 2013, which is published by Korea Tourism Organization, and has analyzedthe factor that influences tourism satisfaction. As the result, tourism satisfaction variedin food, immigration procedure, traffic, and shopping; future marketing for each portmay adopt such factors for establishment of strategy. In common, the destination andschedule influenced significantly on tourism satisfaction, while expense did not havesignificant influence. The result of this study has significance in providing usefulinformation for establishment of tourism marketing strategy in order to increase cruisetourists and revitalize cruise ports, by analyzing influence factors of tourismsatisfaction for each cruise port.

10

관광경험 결과에 따른 관광객의 재방문의도 차이 분석

한경, 양위주

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.183-197

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관광경험은 관광객의 태도에 중요한 요소가 된다. 본 연구는 관광경험의 수준에 따른 재방문의도의 차이를 연구하는데 그 목적이 있다. 문헌조사와 기존연구를 통해 연구목적에 부합된 연구가설을 도출하여 연구모형을 수립한 후 관련 변수를 추출하여예비조사와 본 조사를 통해 완성된 설문지를 통해 데이터를 수집하였다. 요인분석과분산분석을 통해 도출된 연구가설을 검증하였다. 연구결과에 따르면, 요인분석을 통해네 개의 요인, 즉, 즐거운 경험, 탐구적 경험, 해방감 경험과 현지이해 경험 등의 요인들이 도출되었다. 네 개 요인 간 차이 분석을 위해 분산분석을 실시하였다. 그 결과,재방문의도는 관광경험의 수준에 따라 차이가 있는 것으로 나타났으며, 특히, 즐거운경험이 가장 중요한 요인으로 작용하였다. 그러나 다른 세 개의 요인 또한 관광경험에통계적으로 유의적인 의미가 있는 것으로 나타났다. 결론적으로 관광객의 태도에 대한보다 나은 이해를 위해서는 관광경험의 수준에 간 보다 세밀한 관계를 연구가 요구되며, 재방문의도는 관광목적지에서의 관광객의 체류일수에 영향을 미칠 것으로 예상되어 향후 이에 대한 보다 심도 깊은 연구가 요구된다.
Tourism experience is an important factor for the judgement of tourist's attitudes. This study was to investigate the differences of re-visit intention by way of the levelof tourism experience. Factor analysis was used for this purpose. Four factors wereobtained such experiences as hedonic, learning, escape, and understanding. And thenANOVA were used for the evaluation of differences between different factors. Resultsof these findings showed that level of re-visit intention was different from the level oftourism experiences and also suggested that hedonic experience was the most importantfactor but other experiences were also significantly important for the tourist'sexperience. The results of this study indicated that it was necessary to investigate themore detailed function among the level of tourism experiences for the purpose ofbetter understanding the tourist’s attitudes. Also the re-visit intention could be differentfrom the tourists by the number of days of visitation.

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조리책임자의 리더십이 종사원의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향

김동규

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.199-219

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본 연구는 주방책임자들의 리더십에 따라서 종사원들의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 주방책임자의 리더십에 따른 직무만족과 조직몰입에 영향을 미치는 요인에서는 소통력, 신뢰력, 포용력, 판단력 순으로 통계적으로 유의하여 직무만족에 영향을 미치는것으로 나타났으나 판단 력은 가설 1,2에서 모두 기각이 되었다. 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향에서는 직무만족은 조직몰입에 유의한 영향을미치는 것으로 나타났다. 연구를 통해 얻은 결과는 다음과 같다. 첫째, 판단력은 직무만족이나 조직몰입에 영향을 미치지 않는다는 결과는 상사의 개인적인 업무성향이기 때문에 직무만족이나 조직몰입을 높이기 위해서 는 주방책임자는 부하직원들에게 일관적인 업무방향, 충분한의사소통이나 비젼을 제시해야 할 것이다. 둘째, 지속적인 직무만족을 위해서는 주방책임자는 부하직원과의 충분한 의사소통을 하 여 원활하게 작업을 할 수 있는 환경을만들어야 할 것이다. 셋째, 주방책임자는 부하직원이 노력 한 만큼 충분한 급여, 진급등을 통하여 직무만족을 시켜야 할 것이다. 넷째, 조직신뢰는 직무만족 및 조직몰입모두에 긍정적인 영향을 미치기 때문에 주방책임자는 주방하부직원에게 정확한 윤리 규범을 제시해야하고 자신 또한 철저한 도덕성을 가지고 주방조직을 이끌어야 할 것이다.
This study is the kitchen in accordance with the leadership of those responsible forschedules and had to recognize the negative impact in their job satisfaction andorganizational commitment. Factors that affects job satisfaction according to the leadership and organizationalcommitment by the leader of the kitchen sotongnyeok, judgment, statistical, inclusive,and judgment in order in keeping in mind.Job Satisfaction to that, although it affectthe judgment be rejected from assumptions 1 and 2. In Effect on organizational commitment to job satisfaction, job satisfaction wereshown to have a meaningful impact on the organizational commitment. Obtained by the study results are as follows : First, the judgement are not affectjob satisfaction or organizational commitment that Job Satisfaction because of thepersonal business nature of the superior results and organizational commitment toincrease In order for sufficient communication or the direction of the consistent workon his subordinates, kitchen manager has put forward a vision will have to. Second,the constant for job satisfaction, kitchen manager is working smoothly by enough tocommunicate with subordinates and should create an environment that can be. Third,the kitchen is responsible for a junior staff was an effort enough through benefits,promotions, etc., obviously needs a job satisfaction. Fourth, the organizational trustboth the job satisfaction and organizational commitment to kitchen manager because oflower personnelto have a positive impact on accurate have to present an ethical codeHe also has themorality of thorough and should guide the kitchen organization.

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한·일 종교관광의 특징 ― 「치유(治癒)」를 통해본 불교(佛敎)관광을 중심으로 ―

임순록, 이응진

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.221-240

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현대인은 격변하는 시대에서 과학기술의 진보에 따른 긴장과 억제로 말미암아 항상사회적인 불안의식에 시달리면서 살아가고 있다. 특히 최근과 같이 환경오염이 광역화되고 심각해진 상황에서는 자연에의 갈망이 확대되어 정신생활에서의 위안을 필요로한다. 이와 같은 욕구는 야외로 나가서 아름다운 자연과 접촉함으로써만이 심신의 피로를 회복하고 긴장과 불안을 해소할 수 있다. 다시 말해, 관광은 가치관의 다양화와물질적인 풍요의 실현으로부터 정신적인 충족의 수단이 되고 있다. 관광지의 매력설을 결정하는 핵심적인 요소로 자연적 환경과 함께 관광지의 역사성과 문화를 꼽을 수 있는데, 웰빙(well-being), 치유(治癒: 癒し), 힐링(healing) 등을추구하면서 한국과 일본의 사찰은 역사적인 문화유적지로서 대표적인 관광코스로 인정을 받고 있다. 따라서 본고에서는 현대인의 심리적 불안과 갈등 해소를 위해 불교관광이라는 용어에 주목하여 치유(治癒: 癒し)의 관점에서 한국의 불국사(佛國寺)에서 행하고 있는 템플스테이와 일본의 엔만인(圓満院)에서 행하고 있는 치유프로그램을 사례로 소개하면서 변화되고 있는 한국과 일본의 불교관광에 대해 살펴보았다.
There is living in the consciousness of this social unrest as modern. Especially weneed comfort and spiritual life of the need to make serious situation, the nature ofenvironmental pollution. In other words, tourism is becoming a means of a spiritualfulfillment from the diversification of the values and ideals of material wealth. Historicity of the natural environment is the key element in the tourist attractions,visitor attractions and culture. A Buddhist temple in Korea and Japan is a historiccultural sites as a typical tourist course in the pursuit of Healing and Well-being. Therefore, test anxiety, and to resolve the conflict in this manuscript is a moderntourist attention to the wording of the Buddhist. In terms of the healing temple stayprogram of BulGukSa(佛國寺) and Healing Program of EnManIng(圓満院) justintroduce a case. It is looked about Changing Buddhism tourism in Japan and SouthKorea. As a result, It is suggested to use Buddhist Tourism. And our task is researchabout the effects and the results from of Buddhist Tourism.

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LCC利用客の増加に伴う沖縄県観光客受入体制の整備について

平野典男, 角谷尚久

동북아관광학회 동북아관광연구 제11권 제1호 통권28호 2015.02 pp.241-266

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Accompanying the appearance of professional LCCs in Japan as a part of aviation liberalization, new demands have been created by customer segments that conventionally did not travel by air. The number of LCC passengers and the share of LCC passengers grow larger year by year also in Okinawa, and it is estimated that the number of LCC passengers of 2013 has reached 550,000 while the share of LCC passengers has reached 8.4% of visitors to Okinawa. It is expected that the number of LCC passengers and the share of LCC passengers continue growing being boosted by domestic LCCs increasing using Naha Airport as a hub and by new entry of overseas LCCs and that the number increases to 2,500,000 which corresponds to approximate one fourth of all travelers to Okinawa by 2021. The increase of LCC passengers whose behavior patterns differ from conventional ones might possibly cause large changes in tourism in Okinawa. To cope with such changes caused by the growth of LCCs, it is necessary to work on tasks such as establishment of new business plans of landing type, provision of facilities of long-stay type and improvements in intermodal passenger transportation.
航空自由化により日本にも本格的なLCCが登場し、従来航空機を利用することのなかった顧客層の新たな需要を創出している。沖縄県においてもLCC旅客数及び旅客数シェアは年々増加し、平成25(2013)年度のLCC旅客数は55万人、LCC旅客数シェアは入域観光客数の8.4%に達したと推計される。国内LCCによる那覇空港拠点化や海外LCCの新規乗り入れにより、今後も益々LCC旅客数及び旅客数シェアが高まり、平成33(2021)年には沖縄入域観光客の約4分の1にあたる250万人にまで伸長することも予測される。行動バターンが従来と異なるLCC旅客の増加は、沖縄観光に大きな変革をもたらす可能性がある。こうしたLCCがもたらす変化に対応するため、新しい着地型のビジネスプランの構築、長期滞在型施設の充実、二次交通の改善といった課題に取り組むことが必要である。

 
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