Earticle

본 연구는 힐링관광(healing tourism)과 관련된 선행연구 검토와 홈페이지 및 신문기사에 나타난 힐링 관광자 원개발 사례분석을 통하여 탐색적 수준에서 힐링관광이 나타나게 되는 사회문화적 배경을 고찰해보고, 의료 관광, 건강관광, 웰니스관광과 힐링관광간의 개념적 관계를 살펴보고자 하였다. 본 연구에서는 또한 힐링의 개념을 도입한우리나라의 세 가지 관광개발 사례를(장흥 편백숲 우드랜드, 홍천 선마을 힐리언스, 제천 리폼 포레스트) 비교해 봄으로써 힐링관광개념을 도입한 관광개발이 어떠한 속성을지니고 있는지에 대해서도 고찰 하였다. 뿐만 아니라 최근 우리나라에 불고 있는 힐링열풍이 관광개발에 지속적으로 적용될 것인지 여부에 대 해서도 비판적으로 검토하였다. 연구결과 힐링과 힐링관광은 학문적인 용어라기보다는 최근 들어 우리나라에서 산업체나 지자체를 중심으로 사용되는 일종의 마케팅 용어에 가깝다는 점과 학문적으로는 웰니스관광이라는 용어가 보편적으로 사용되고 있다는 점을 알 수 있었다. 힐링관광은 개념적으로 보았을 때 크게 보아 헬스케어 관광 작게는 웰니스관광의 하위 유형으로 분류될 수 있을 것으로 보이며, 명상, 요가, 트레킹(trekking), 스파(spa), 음식을 통한 치유를 그 핵심 콘텐츠로 하고 있는 것으로 나타났다. 힐링열풍은 무제한의 물질주의와냉혹한 경쟁이 팽배해 있는 우 리나라에서 당분간 지속될 것으로 보인다. 따라서 추후지자체나 관광기업에서는 다양한 유형의 관광객들의 힐링 니즈를 잘 파악하여 새로운힐링 관광자원이나 상품을 지속적으로 개발하여 나가는 것이 필요해 보인다. 연구의 말미에서 힐링관광과 관련된 추후 연구방향이 제시되었다.

Based on the review of related literature on healing tourism this study explored theconcepts, socio cultural back ground of healing tourism development in Korea. It alsocompared three healing tourism development cases of Korea(Jangheung PyunbaksupWoodland, Hongchun Healience, and Jeochon Resom Forest) in terms of its location,facilities, program and special characteristics. By doing this, the essences of healingtourism development of Korea were investigated. It also examined whether or not thehealing concept will be applied to the tourism development in Korea for the future. Results of this study showed that healing tourism could be considered as a sub category ofwellness tourism of the western societies and its principle components were composed ofyoga, meditation, spa, trekking, and healing food. Results also proposed that the healingtourism development in Korea will last for a while as far as unlimited materialism andcompetition of Korean society does not change. Based on the findings of this study, futureresearch directions were also discussed at the end.

본 연구의 목적은 서울 북촌한옥마을 사례를 통하여 지속가능한 관광방안으로서 공정관광체계와 그 과정에서의 관광정책의 역할을 실증적으로 규명하는데 있다. 연구의효율성을 고려하여, 모집단을 서울 북촌한옥마을 체험관광객들로 제한하였으며, 설문은 2014년 3월부터 5월말까지 3개월간 실시하였다. 유효표본 243부를 연구에 활용하였으며, 데이터의 통계 처리는 SPSS 15.0과 AMOS 6.0을 활용하였다. 분석결과, 지속가능한 관광을 위한 공정관광은 관련 법‧기준이 정립되고 지원제도가 시행되며 그정책적 수단이 매개역할을 할 때에 실현될 수 있음을 확인하였다. 따라서 관광객 공정성 차원에서 관광객의 관광욕구 충족을 위한 노력과 지역주민 공정성 차원에서의 관광객/관광사업체와 지역주민간 균형 잡힌 관계구도 형성, 생태적 공정성 차원의 수용력관리와 관광객-관광사업체간 투명한 거래절차를 위한 정책적 수단이 적극적으로 구현되어야 할 것으로 사료된다. 특히 여행업 인솔자의 자격요건강화, 여행상품계약 요건 강화, 관광사업체 등록절차‧기준 제시 그리고 관광사업체에 대한 지도와 감독에 대한 법과 기준을 적극적으로 검토하여야 할 것이며, 여행산업의 제도적 지원제도 구축과 공정여행원칙 및 가이드라인 수립, 공정여행 공익광고와 캠페인, 공정관광 관련 사회적 기업과 마을기업 육성 등 제도적 차원에서의 지원이 필요하다 하겠다.

This study aims to empirically investigate the fair tourism system as a measure for sustainable tourism and the role of tourism policy for the fair tourism system in Korea. In order to collect research material through surveys as efficiently as possible, we limited the spatial scope of research to case of the Bukchon Hanok village in Seoul. Accordingly the population for the survey was limited to the tourists who have enjoyed the cultural and hands-on programs of the Bukchon Hanok village. The survey was carried out for three months between March and May, 2014. A total of 243 valid samples were utilized in the research, and SPSS 15.0 and AMOS 6.0 were utilized for data processing. This research shows that the fair tourism system for sustainable tourism has significant meaning, just in cases in which the law and criterion related to fair tourism are legislated and its support system is in force. Therefore, there is the need for a paradigm shift in correlation between sustainable tourism and the fair tourism system, that is, sustainable tourism comes true not through the fair tourism system in name only, but through concrete policy means for the fair tourism system. Accordingly, the following should be embodied more aggressively in tourism: efforts to fulfill the needs of tourists in aspects of fairness travel, forming a balanced relationship between tourist, tourist agency and local residents, Capacity management, ecological fairness, and various policy means for transparent contract between tourists and tourist agency.

2017년 3월부터 한국의 고고도미사일방어(THAAD·사드)체계 배치로 인해 중국여행사들은 한국의 단체패키지 관광 상품의 판매를 중지하였고 중국인 단체패키지 관광 중단에 따라 한국의 여행업계는 직격탄을 맞았다. 이러한 상황에서 앞으로 한국의대 중국 관광마케팅의 대응책을 마련해 나가야 할 방향을 제고코자 본 연구에서는 지각된 가치가 관광지 선택속성과 관광객 만족 및 행동의도간의 관계에서 유의적인 매개역할을 하는지 검증해 보고자 하였다. 첫째, 관광객 만족과 추천의도에 가장 크게영향을 미치는 관광지 선택속성 요인은 서비스품질 요인으로 분석되었다. 둘째, 관광객의 재방문의도에 가장 크게 영향을 미치는 관광지 선택속성 요인은 접근성 요인으로 분석되었다. 셋째, 관광지 선택속성과 행동의도와의 관계에서는 추천의도나 재방문의도 모두 유의적인 결과를 보여주고 있는 것으로 나타났다. 넷째, 관광지 선택속성요인 중 프로그램 요인이 지각된 가치에 가장 큰 유의적인 영향을 미친 것으로 나타났는데, 관광객의 지각된 가치를 극대화하기 위해서는 관광지내에 다양하고 우수한 프로그램, 콘텐츠 및 시설 개발에 주력해야 한다. 다섯 째, 관광지 선택속성과 관광객 만족 및 행동의도 간의 관계에서 지각된 가치가 유의한 매개역할을 하였다는 것을 검증하였다. 여섯 째, 방한 중국인 단체패키지 관광의 중단으로 인해 한국의 관광산업이크게 타격을 입었다. 이에 따라 관광객의 재방문율을 끌어 올릴 수 있는 다각화 된 관광정책을 개발하고 지속적으로 발전시켜 나가야만 한다. 마지막으로, 관광지에 대한선택속성과 관광객 만족, 행동의도, 지각된 가치에 대한 관계 규명은 관광지 활성화에관한 향후 연구에 좋은 선행연구가 될 것이다. 그 동안의 대다수 연구들은 관광지 선택속성과 만족도, 행동의도의 관계만을 연구하여 아직까지는 지각된 가치를 매개변수로 하는 연구의 접근이 미흡한 실정이지만 본 연구에서는 지각된 가치를 매개변수로하여 관광지 선택속성이 관광객 만족과 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대한연구를 시도하여 복합적 관계 규명을 했다는데 그 의의가 있다.

All of the Chinese travel agencies stopped selling their group package tour products for visiting South Korea since March this year due to the placement of the THAAD system by the Korean Government. As a result from the suspension of the group package tours by Chinese travel agencies, the South Korean tourism industry took a direct hit. Taking into consideration such a situation, the South Korean tourism industry has to prepare some countermeasures in order for them to attract various tourists while avoiding focusing on single-country oriented tourism marketing. From the perspective of tourists, it is assumed that it must raise the values and quality levels of spatial tourism resources, and some strategic approaches must be established in order to communicate with the target customers smoothly. Therefore, this study is intended to establish a theoretical frame through a literature review on destination selection attributes, perceived values, satisfaction levels of tourists, and their behavior intentions, to verify the relationship between the destination selection attributes, the perceived values, satisfaction levels of tourists, and their behavior intentions through an empirical survey. It is also necessary to verify whether some perceived values play some significant mediating roles under the relationship between the destination selection attributes, the satisfaction levels of tourists and their behavior intentions. Therefore, through such a process, it is intended to provide the Chinese tourists visiting South Korea with some basic materials required for the operation and management of tourism attractions in South Korea

본 연구는 문화자본론이 물리적 여가공간의 구별짓기까지 적용 가능함을 분석하고 자 했다. 이 연구는 학문적으로는 문화자본론의 대입을 공간의 영역으로 넓히고, 실무 적으로는 장소마케팅 전략에 기여할 수 있는 시사점을 도출하고자 제기된 것이며, 선 행 연구 고찰을 통해 연구가설을 설정하고 실증 분석을 실시하였다. 서울시 특화가로 중 3곳을 대상으로 방문한 20-30대 대상자를 대상으로 자기기입 식 설문지 방식을 이용하여 편의에 의한 추출법에 의해 한 사람당 세 공간에 대한 방 문 행동을 모두 체크하도록 설계했으며, 표본의 객관성을 확보하기 위해 세 공간 외에 제4의 공간에서 추가로 설문조사를 실시하였다. 조사결과 도시여가공간의 취향과 실 제 방문 정도에 있어 문화자본의 영향을 받는 것으로 나타났다. 본 연구의 학문적 시사점은 부르디외의 문화자본론을 도시여가공간 방문 행동에 적 용하였다는 점이다. 구체적으로 문화자본과 행동과의 관계 중심으로 이루어졌던 기존 선행연구들에서 나아가 취향에 대한 이론적 고찰을 통해 취향의 결정변수로서 문화자 본을, 취향이 표출되는 방식으로서 방문 정도를 연구 모형으로 설계하여 종합적인 틀 로서 영향관계를 규명했다는 점에 있다. 또한 방문객의 문화자본이 도시여가공간의 방 문행동에 영향을 미친다는 연구 결과를 바탕으로 도시여가공간의 장소마케팅 전략 수 립에 있어 실무적 시사점을 줄 수 있으리라 사료된다.

Since the concept of urban leisure space has been changed from the public space to the commodified space with an aesthetic level, the citizen’s behavior that visit specific leisure space can be represented visitor’s personal taste. The purpose of study is to investigate what kind of capital has influence on personal taste, and the urban leisure spaces is consumed selectively by visitor’s taste based on Bourdieu’s theory. The target of the survey were visitors who visited 3 Seoul’s specialized streets in Sinsa-dong Garosu street, Samchengdong street and Konkuk University Tastes’s street. The respondent’s ages were limited as at their 20s-30s. The results of the study the cultural capital has more influence on urban leisure space’s taste and degree of visiting than the economic capital. This study has significance that it contribute to understand visitor’s consumption of urban leisure space based on Bourdieu’s cultural capital theory and it may be able to establish future place marketing.

본 연구는 전라남도 영암에서 개최된 F1 코리아 그랑프리 대회 방문객들이 이 대회의 경제적, 사회문화적, 환경적 영향 중 어떤 부분의 영향을 중요하게 평가하고 있는지에 대해 알아보고, F1 코리아 그랑프리의 개최지인 영암과 목포 지역 거주 방문객과, 이 메가 이벤트로 큰 수혜를 받지 못하거나 균형적인 지역개발에서 소외되었다고생각할 수 있는 인근 지역 거주 방문객, 그리고 기타 지역 거주 방문객간에 F1 코리아 그랑프리의 영향에 대한 인식에 차이가 나는지를 살펴보는 것을 목적으로 하였다. 본 연구의 표본은 2013 F1 코리아 그랑프리 대회 기간 중 경기장에서 방문객들을대상으로 할당표집 방법을 사용하여 추출되었으며, 총 207명이 최종 표본으로 사용되었다. 연구결과 본 연구의 응답자들은 F1의 영향 중 ‘긍정적 사회문화적 영향’에 대해 가장 동의하는 경향이 있는 것으로 나타났으며, F1의 경제적 영향에 대해서는 긍정적인 측면 뿐만 아니라 부정적인 측면에 대해서도 어느 정도 인식하고 있었다. 이는추후 국가나 지방자치 단체에서 메가 이벤트 개최 시 지역민과 국민들의 동의를 구하고 개최의 정당성을 확보하기 위해 무리한 경제적 파급효과 분석에 집착할 것이 아니라 메가 이벤트 개최의 사회문화적 효과를 집중적으로 홍보하는 것이 더 주효할 있다는 점을 보여주는 것이라고 할 수 있다. 또한 연구결과는 ‘긍정적 경제적 영향’과 ‘긍정적 사회ᆞ문화적 영향’, ‘부정적 경제적 영향’ 등 3가지 요인에 대한 인식에 있어 응답자들의 거주지별로 차이가 있는 것으로 조사되었다. 구체적으로는 지역주민(목포ᆞ 영암)이 F1대회에 대하여 가장 긍정적으로 인식하고 있는 반면에 목포ᆞ영암을 제외한 전남도민들의 경우 목포 영암지역 주민은 물론 타 시도 거주 방문객들보다 F1대회에 대하여 부정적으로 인식하고 있었다. 이는 추후 지역에서 F1 대회와 같은 메가 이벤트를 성공적으로 개최하기 위해서는 특정 메가 이벤트의 개최의 혜택이 개최지역과인근지역에 고루 분산될 수 있도록 하는 노력이 필요하다는 것을 시사한다.

The purpose of this study was to investigate the people’s perception toward the economic, social and cultural impacts of F1 2013 Korean Grand Frix, which was held in Youngm county near City of Mokpo, Republic of Korea and was mainly organised by JeollaNamdo Province. This study also examined if there were significant differences between visitors from local areas and those of other areas on their perceptions toward the impacts of the mega event. Data were collected from 207 visitors of F1 2013 Korean Grand Frix during the period of October 4 to October 6. Results from this study showed that visitors of F1 2013 Korean Grand Frix tended to most strongly agree with positive social and cultural impact of the mega event such as “increased the self-esteem of local residents.” The respondents also were likely to agree with the statements of positive economic impacts such as “increased financial investment to the province”, even though they also acknowledged somewhat about the negative impact of the mega event. However, the respondents tended to disagree with the statements on the negative social and cultural impact of the mega event such as “increased the crime rate of the local region. Results also showed that there were statistically significant differences between the local residents and tourists toward the impact of F1 2013 Grand Frix. Specifically, residents of Youngam County and City of Mokpo were more likely to agree with the positive economic, social and cultural impacts of the event than visitors from other regions of Jeonnam Province and other provinces of Republic of Korea. Based on the findings from this study several points were made from the mega event planning and management.

본 연구는 전반적 이미지, 관광객 만족 그리고 충성도를 높이기 위해 우선시해야 하는 이미지 요인은 무엇인지에 대한 전략적 시사점을 제공하기 위한 목적으로 시작되었다. 구체적으로 관광지의 전반적 이미지 형성에 영향을 미치는 이미지가 무엇인지를 분석하고, 전반적 이미지와 관광객 만족, 충성도와의 관계를 분석한다. 본 연구를 수행하기 위해 총 네 개의 가설을 설정하였다. 설문조사는 2010년 10월 10일부터 10월 20일까지 전남 관광지 9개소에서 진행되었으며, 총 634부가 분석에 이용되었다. 설문문항은 인지적 이미지 12문항, 정서적 이미지 4문항, 관광객 만족 2문항, 충성도 5문항을 SPSSWIN 12.0을 이용하여 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 인지적 이미지와 정서적 이미지는 전반적 이미지에 정(+)의 영향을 미치며, 특히 인지적 이미지가 더 많은 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인지적 이미지의 여러 요인 가운데 관광기반시설요인이 전반적 이미지에 가장 큰영향력을 미치는 것으로 분석되었다. 셋째, 전반적 이미지는 관광객 만족에, 관광객 만족은 충성도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study was conducted to examine strategic implications of primary image factors that can promote overall tourism image, tourist satisfaction, and loyalty. In detail, it is to initially investigate what affect the overall tourism image formation in tourist attractions, and what relationship exists among overall tourism image, tourist satisfaction, and loyalty. Seven hypotheses were drawn from the past studies before conducting this study. Among the questionaries given to tourists in 9 tourist attractions in Jeonnam area between October 10, 2010 and October 20, 2010, a total of 634 questionnaires were analyzed with SPSSWIN 12.0. The questionnaire consisted of 12 questions on cognitive image, 4 on affective image, 2 on tourist satisfaction, and 5 on loyalty. The study findings suggested the following: First, cognitive image and affective image positively (+) affect the overall image, with cognitive image affecting more than affective image. Second, tourism infrastructure among various cognitive image factors affects the overall image the most. Third, the overall image positively (+) affects tourist satisfaction, and tourist satisfaction affects loyalty.

본 연구는 관광 테마가도의 실천적 방안을 마련하기 위한 기초연구로서, 최근 이슈화되고 있는 구룡포 일본인 가옥을 중심으로, 역사적 테마거리로서의 발전가능성과 관광 테마가도의 발전요건 등을 검토한 것이다. 연구는 주로 관련정책 및 관련논문 등의 분석을 통해 이루어졌다. 연구 결과, 구룡포 일본인 가옥은 역사적 건축물의 집단적 분포성과 특수한 건축 및 공간구조, 그리고 역사의 지속성 등을 토대로 볼 때, 테마거리 또는 테마가도로서의 발전가능이 높은 것으로 나타난다. 또한 기본 관련연구를 분석한 결과, 효율적인 관광 테마가도의 구축을 위해서는, 기본적으로 ① 장소에 기초한 명확한 테마의 확립과 그의 공간적 연속성이 필요하며, ② 시간적인 연속성과 장소적 변화성에 대응한 체험활동과 함께, 그를 지지하는 생활문화의 구축이 필요한 것으로 나타난다. ③ 또한 자발적으로 참여하고 발전할 수 있는 조직 및 프로그램의 구축과, 이를 지원할 수 있는 교육 및 디자인ㆍ콘텐츠 개발 등이 필요한 것으로 나타난다.

This study is aimed at preparing ways to carry out theme tourism streets. For the study, potentiality of Japanese houses in Guryongpo which recently have become an issue to develop into historical theme streets and conditions for development of theme tourism streets were examined. The study was conducted mainly through analyzing related policies and papers and following results were produced. 1. About 50 Japanese houses stand close together in Guryongpo forming special architectural and space structure. The history of these houses still continues, so their potentiality to develop as theme streets is high. 2. Efforts to create theme streets begin in earnest with 󰡔Fourth National Land Development Program (2001)󰡕 mainly focusing on creation of cultural streets and tourist belts. As theme street business is being pushed for as a form of using traditional resources and modern cultural heritage, they have high potential to be developed. However, there have been no completed theme streets and there are not sufficient development policies about this. To suggest a development model through an example is considered to be significantly necessary not only in an aspect of regions but also in an aspect of policies. 3. In order to establish effective theme tourism streets, basically ① clear themes based on places and their space continuity should be established, ② experience activities responding time continuity and place variability and supporting living cultures should be established and ③ organizations to voluntarily participate and develop and programs should be established and education, design and contents which can support them should be developed.

본 연구의 목적은 우리나라 여행자들이 해외여행지에서 참여하는 관광활동 유형을알아보고 해외 관광활동이 인구통계적 요인들에 의해 영향을 받는지를 확인하는데 있다. 최근 1년간 해외여행 경험이 있는 20-50대의 남녀 431명을 대상으로 질문지 방법으로 자료를 수집하였다. 관광활동 문항들의 유형을 확인하기 위해 요인분석이 실시되었고, 인구통계적 변인들(성별, 연령별, 결혼상태)에 따른 관광활동의 차이를 비교하기 위해 ANOVA와 Duncan test를 실행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 해외여행자들의 관광활동은 운동 및 사교 활동, 예술적 체험, 도심관광, 역사ᆞ문화 탐방, 현지생활 체험의 다섯 가지로 확인되었다. 둘째, 성별에 따른 관광활동의 차이는 운동 및 사교 활동, 예술적 체험활동, 도심관광요인에서 유의하게 나타났다. 즉, 남성은 여성보다 운동 및 사교 활동을 중요시하였고여성은 남성보다 예술적 체험과 도심관광 활동을 중요하다고 평가하였다. 셋째, 연령별로는 20대와 40-50대 여행자들이 예술적 체험을 중요시하였고, 20대는 다른 연령층보다 도심관광에 대한 관심이 유의하게 높았다. 넷째, 결혼상태에 있어서 미혼집단은 도심관광을, 기혼집단은 역사ᆞ문화 탐방 활동을 유의하게 높이 평가하였다. 요약하면, 해외 관광활동은 성별, 연령, 결혼상태와 같은 여행자의 인구통계적 변인에 따라 차이가 있으며, 이와 같은 결과는 관광관련 업체들에게 중요한 마케팅 정보로활용될 수 있다.

This study was performed to investigate how travel activities of Korean overseas tourists differed based on demographics. For this purpose, factors of the travel activities were identified first and then they were compared in terms of gender, age, and marital status. A questionnaire method was applied for this survey, while factor analysis and ANOVA with Duncan test were used to analyze data. The results were as follows: First, sports & social concern, artistic concern, city life concern, cultural & historic concern, local life concern were identified as 5 factors of travel activities. Second, overseas tourists' activities differed by gender. Men rated sports & social activity significantly higher, while women evaluated artistic activity and city life higher. With regard to age, those in 20's and 40's to 50's were inclined to participate in artistic experience, and 20's liked to enjoy city lives. Married tourists tended to visit cultural and historic places, whereas unmarried tourists were inclined to consider city lives as important. In summary, overseas travel activities could differ in terms of demographics such as gender, age, and marital status, which results would be useful to travel related retailers as well as travel organizations.

본 연구는 본 연구는 고객들이 지각하는 외식기업의 친환경 경영활동이 브랜드이미지에 어떠한 영향을 미치며, 궁극적으로 브랜드 이미지가 행동의도에 어떤 영향을 미치는지를 파악하고자 하였으며, 연구의 실증조사를 위해 친환경 경영활동을하고 있는외식기업의 경험이 있는 부산시민을 대상으로 표본을 추출하였다. 수집된 자료는 SPSS Win 20을 사용하여 신뢰성과 타당성을 검증하였으며, 또한자료의 특성을 파악하기 위하여 빈도분석을 실시하였다. 그리고 탐색적 요인분석결과를 토대로 각 결과의 요인구조의 적합성을 알아보기 위해 확인적 요인분석을 실시하였다. 연구모형에서 제시된 구성 개념들 간에 상호 영향관계를 검증하기 위하여AMOS 20.0을 이용하였다. 본 연구에서 제시된 연구가설에 대한 실증분석의 결과와그 의미를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 외식기업의 친환경 경영활동 중 지역사회 공헌과 메뉴구성은 브랜드 이미지에영향을 미치는 반면에 친환경 서비스와 에너지 절약은 브랜드 이미지에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 브랜드 이미지는 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 친환경 경영활동에 대한 외식기업의 관심이 커지고 있는 현 상황에서 본 연구를 통하여 중요도를 평가해보았다는 점과 선행연구가 부족한 시점에서 친환경 경영활동을유형화하여 연구에 사용하였다는 것에 대해 시사점이 크다고 할 수 있겠다. 본 연구를 통해 향 후 연구에서는 소비자들의 라이프스타일, 환경문제에 인식 등의요인을 고려하여 외식소비자를 세분화하고, 각 군집별로 친환경 레스토랑에 대한 태도및 구매의도 등에 대한 차이를 분석할 필요가 있다.

This study is to investigate the effect of customer perceived eco-friendly management activities of the food service companies, on brand image and purchase intention and ultimately, the effect of brand image on behavior intention with the extracted samples targeting the citizens of Busan having the experience in the food service companies with the eco-friendly management activities for the empirical survey in this study. The reliability and validity of the collected data were verified using SPSS Win 20 and the frequency analysis and was conducted in order to understand the properties of the data. the confirmatory factor analysis was conducted in order to investigate the suitability of factor structure based on the results of exploratory factor analysis. AMOS 20.0 was used to verify the reciprocal relationship between the constructs presented in the research model. The results of the empirical analysis and their meanings regarding the research hypothesis presented in this study are summarized as follows. Firstly, the contribution to the local community and the composition of menu in the eco-friendly management activities of the food service companies are found to have an effect on the brand image while the eco-friendly services and energy-saving are found not to have an effect on the brand image. Secondly, brand image is found to have a positive effect on purchase intention. In the current situation in which the food service companies show a growing interest in the eco-friendly management activities, this study speaks volumes on the evaluation for the importance of the eco-friendly management activities and on the classified researches on the eco-friendly management activities in spite of the insufficient previous research.

전통시장은 예로부터 국민 소비생활의 핵심적 기능을 담당하고 있으나 유통 시장의 빠 른 변화로 인해 쇠퇴의 길을 걷고 있다. 이에 따라 전통시장을 활성화시키기 위한 노력이 다방면으로 진행되고 있으며 관련 연구도 끊임없이 이어지고 있다. 다만 많은 연구 가운데 실질 소비자의 반응을 특정지어 심도있게 살펴본 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 연구 에서는 소비자의 특성 및 소매점 선택특성에 따른 전통시장 식품소비행태를 파악하고자 하였다. 연구의 분석을 위해 대응일치분석을 활용하였으며, 분석 결과는 다음과 같다. 식료품 구매를 위해 전통시장을 즐겨 찾는 소비자 층은 소득이 낮은 계층이었으며, 2인 가구 및 단독 주택에 거주하는 소비자가 전통시장을 선호하는 것으로 나타났다. 또한 60 대 이상의 소비자가 전통시장을 주로 이용하고 있어 전통시장의 활성화 측면에서 다양한 시사점을 안겨준다. 이와 더불어 전통시장은 타 유통 채널보다 가격이 저렴하다고 인식됨 에 따라 전통시장 활성화 측면에서 위의 결과를 전략적으로 활용할 수 있겠다.

Traditionally, the traditional market has been playing a key role in the national consumer life, but it is on the way of decline due to rapid changes in the distribution market. Therefore, various efforts are being made to revitalize traditional markets including research. However, among the many studies, there is a lack of research that specifically examines the responses of consumers. For this reason, in this study we tried to grasp the consumption behavior of traditional market food according to characteristics of consumers and choice of retail stores. A correspondence analysis was used for the analysis. The results of the analysis are as follows. A low-income group mainly visits traditional markets in order to purchase groceries. Consumers living in two-person households and detached houses prefer shopping at traditional markets. In addition, more than 60 consumers in this study primarily use traditional markets. The results of the study provide various implications for the revitalization of traditional markets. Furthermore, traditional markets are considered to be cheaper than other distribution channels. Thus, the results of this study can be utilized strategically in terms of revitalization traditional markets.