Earticle

본 연구의 목표는 종합쇼핑몰에서의 패션상품 구매 상황에 초점을 맞추어 충성도 제고를 위한 모바일 쇼핑 애플리케이션 디자인을 제안하는 것이다. 연구 1에서는 먼저, 사용자가 충성하는 모바일 애플리케이션에 대한 충성도 요인이 무엇인지 탐색하고자 하였다. 전국표본 267명의 개방형 설문에 대한 응답을 분석한 결과, 스마트폰 사용자가 새로운 애플리케이션을 자주 탐색하고 설치하는 것에 비하여 실제로 꾸준히 사용하면서 충성 행동을 보이는 애플리케이션은 많지 않은 것으로 나타났다. 또한, 모바일 애플리케이션에 대한 충성도 요인으로는 기능적 가치, 경제적 가치, 감정적 가치, 사회적 가치의 4가지 요인이 도출되었다. 연구 1에서 탐색된 결과를 토대로 연구 2에서는, 종합쇼핑몰 애플리케이션을 통한 패션상품 매 시 소비자가 각 충성도 요인과 관련하여 어떤 태도를 보이는지 분석하였다. 종합쇼핑몰 애플리케이션을 사용한 경험이 있는 소비자 18명을 표적집단 면접한 결과, 소비자가 종합쇼핑몰 애플리케이션을 이용하여 패션상품을 구매할 때 기능적 가치, 경제적 가치, 감정적 가치, 사회적 가치가 충성도 제고에 기여하는 것으로 나타났다. 각 충성도 요인과 관련하여 애플리케이션 디자인의 개선 방향이 제안되었다.

The purpose of this study is to suggest how mobile shopping applications should be designed in order to enhance customer loyalty, focused on purchasing fashion products through the mobile applications of a multi-category retailer. In advance, Study 1 aims to explore the factors enhancing loyalty toward a mobile application. Results from the 267 responses of national sample answering to open-ended questions show that smartphone users do not continuously use mobile applications as much as they search and download new applications. In addition, the factors enhancing loyalty toward a mobile application include functional value, financial value, emotional value, and social value. Based on the results in Study 1, Study 2 was additionally conducted to examine consumers’ attitudes toward the four values when they shop for fashion products through the mobile applications of a multi-category retailer. Results from focus group interviews with the 18 participants show that the four values (i.e., functional value, financial value, emotional value, and social value) can contribute to enhancing loyalty toward the applications in the context of purchasing fashion products. The suggestions of how to improve the applications’ design, regarding the four values respectively, are also discussed.

본 연구는 체크 패턴이 소비자의 감성이미지 그리고 브랜드 이미지에 미치는 영향을 분석하고자 연구를 시도하였다. 연구를 진행하기 위해 문헌고찰과 사례연구를 병행하였고, 이에 따른 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 체크패턴을 이용하여 성공한 브랜드의 사례를 살펴본 결과, 이들 브랜드는 단순히 심미적인 특성만으로 성공을 한 것이 아니라 기능적, 실용적인 기능이 뒷받침되었다는 점이다. 둘째, 이들 브랜드 이미지는 제품의 질적 특성에 대해 충분한 식별능력을 가지지 못하는 일반 소비자에게 구매동기와 관련하여 상품을 선정하는 판단 기준을 제공한다는 점이다. 셋째, 브랜드 이미지는 브랜드의 기술적 우수성이라든가 효율적인 마케팅 재수단으로서의 중요한 역할을 할 수 있다는 것이다. 이를 종합하면, 급격하게 변화하는 경쟁시장에서 살아남는 방법은 기업과 브랜드를 대표하는 브랜드 이미지를 갖는 것이라고 함축할 수 있다. 즉, 기업에게 있어 브랜드 이미지의 바람직한 형성은 유․무형의 가치를 소비자에게 제공하며 이를 통해 차별적인 기업의 경쟁력을 키울 수 있게 하는 것이라 볼 수 있다.

In this thesis we attempted the research to analyze how check patterns have an effect on consumers' emotional images and brand images. In order to progress the research we combined literature review and case analysis, and the result of analysis thereon is as follows. First, as the result of the review on the case of the successful brands using check patterns, these brands were successful not only in the aesthetic characteristic but also in the support of functional, practical technique. Second, these band images provide a standard of judgment to select the goods in relation with purchase motivation for general consumers without enough discernment ability on the qualitative character of the goods. Thirdly, brand images can play an important role as the technical excellence of the brand or the efficient marketing means. All the take together, it can imply that the method to survive the rapidly-changing competitive market is to have a brand image representing a company and brand. That is, a desirable formation of brand images in an enterprise provides consumers with tangible․intangible values and the enterprise can promote its differentiated competition though it.

본 연구는 서울시와 각 구청 상징마크의 발상이 시민에게 적절하게 인지되는가의 연구문제에 따라 기본 조사를 진행했 다. 서울시와 각 구청의 상징마크 조사를 통하여 지자체가 제시하는 발상(개념)과 그 조형표현 사이에 정체성이 어떻게 형성되어 있는가를 설명하려는 것이다. 자료조사를 통한 분석 결과，26개중 25개의 서울시 및 각 구청의 상징마크를 지수로 전환， 순위를 만들어 낼 수 있었다. 조형표현을 보고 적절한 발상을 떠올린 지자체 1위부터 10위까지의 공통점을 보면 마크의 도상적인 조형표현 중심일수 록，발상개념의 수가 적을수록， 발상 개념간의 연관성이 깊을수록 상징마크에 대한 인지도가 높다는 결과를 도출해 내 었다. 반면, 도상적인 조형표현은 정보전달을 명확하게 하지만 개념적 한계에 머물러 더 이상의 발상개념과 구별 짓기 어려운 데도 불구하고 추상적 개념을 제시한 지자체 상징마크의 인지도는 극도로 낮았다. 발상개념이 다면적으로 내포되어 있 는 상징마크는 인지도가 높지만 개념이 비교적 많다 해도 이들이 서로 개념적으로 유사하면 인지도는 유지될 수 있다는 점이 발견되었다. 실제적으로 보면, 지자체의 상징마크를 만드는데 있어서 추상적인 표현에 이르지 못하고 있으며， 발상개념이 조형표현 보다는 개념을 통해 지자체의 정체성을 구성하려는 디자인 경향을 보이고 있다고 결론 내릴 수 있다.

This study conducted a basic research on whether the citizens appropriately recognize the concept ideas of the CIs of Seoul City and each District Office in Seoul. The study intended to explain how the identities of the city and districts were established between the concepts (ideas) that were suggested by the local governments and their modeling after researching the CIs of Seoul City and district offices in Seoul. The analysis of data research determined the rankings of each local government after converting 25 out of 26 CIs of Seoul City and each district office in Seoul into index. The common grounds of local governments in the first to tenth place indicated that people had a higher awareness of CIs as the symbol marks were focused more on iconic modeling, the number of concept ideas was less and the concept ideas were more highly correlated. On the other hand, people had an extremely lower awareness of the CIs of the local governments that their iconic modeling clearly delivered message but suggested conceptual ideas despite the difficulties in distinguishing more ideas faced with the conceptual limitation. The CIs containing multi-faceted concept ideas had a higher awareness and it was discovered that the awareness could remain high if such ideas were similar to each other in terms of concept. It can be concluded that, in practice, the local governments still fail to abstractly express the messages with their CIs and tend to design the symbol marks to establish their identities based on concept rather than modelling of the concept ideas.

피혁의류 공정에서의 패턴 설계 및 패턴에 알맞은 가죽 성형 방법은 가죽의류 완성품에 직접적인 영향을 주는 중요한 조 건이다. 소매가 연결되어지는 암홀부위는 상반의 의복 기능성, 적합성, 심미성을 좌우하는 중요한 부위이며, 소매산 둘레 의 여유 분량 처리는 소매의 입체형성을 원활히 하기 위한 중요 요소로서 특히 소매산둘레의 상부 곡면을 입체화함과 동 시에 견관절 운동에 필요한 여유량을 간접적으로 부여하는데 유용하다. 현재 우리나라의 가죽의류의 생산과정을 살펴보 면 소수 숙련공에 의해 설계 및 생산이 이루어지고 있는 실정으로 의복착용감을 좌우하는 요인의 첫째가 소매의 적합여 부라 할 수 있음에도 불구하고 가죽 생산업체 실무자들은 양가죽 패턴으로 다른 종류의 피혁패턴에도 적용하고 있는 실 정으로 피혁 종류에 따라 재킷의 2장소매의 적합도가 높은 패턴을 연구 개발하는 것이 중요한 과제라고 할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 현대여성의 주요 아이템이 되는 가죽 재킷의 가장 일반적인 소매형태인 2장으로된 셑인 슬리브(set-in sleeve)에 대한 교육용패턴과 가죽 생산업체에서 쓰이고 있는 산업용 패턴을 수집하여 수정 보완하고자 한다. 이와 같은 연구과정을 통해 각 소매패턴의 특성 및 장단점을 파악함으로써 피혁 종류에 따라 적합도가 높은 피혁재 킷 두 장 소매를 구성하기 위한 기초 자료를 제공하고자 한다. 양가죽 재킷의 두 장 소매패턴을 소가죽재킷의 두 장 소매 에 적용하였을 경우는 원피가 다른 피혁종류와 달리 인장강도와 인장신도가 높아서 신축성을 감소시키는 현상이 발생하 게 되는데 이는 앞판뒤판 암홀의 여유량을 더 늘려주어야 할 것으로 생각된다. 또한 돈피 (스웨이드)의 경우 소재 특성상 신축성과 회복성이 크므로 여유량을 약간 작게 설정하는 것이 적절한 것으로 판단된다.

This study hopes to determine the best two sleeves patterns and material for leather jackets to fit middle-aged women. The patterns was judged on evaluation for appearance and comfort. The three sleeves patterns and based from educational and industrial models. The method used was a experiment administered to 3 test models. Each model wore and then evaluated three patterns and skin types on various categories related to comfort and appearance. then, results were analyzed, and the material and patterns adjusted to reflect the results. After a subsequent test with these adjustments, the results were concluded. The findings suggested the superiority of one industrial pattern. It also indicated the leather skin type should depend on size. Leather jacket's two sleeves patterns to develop the better fitting and more comfortable sleeve pattern for women's jacket with kind of lather -various.