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본 논문은 한국 노인의 사회적 자본이 삶의 만족도에 어떤 영향을 미치는지에 대해 분석하고, 노인의 사 회적 자본과 삶의 만족도의 관계에서 정보기술수용이 매개효과를 갖는지를 실증적으로 검증하는 것을 목적 으로 한다. 이를 위해 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 2022년 디지털정보격차 실태조사를 분석자료로 활 용하여 65세 이상의 노인들을 대상으로 분석하였다. 본 연구는 IBM SPSS 24.0과 Hayes(2018)의 SPSS Process Macro를 이용한 부트스트래핑(Bootstrapping) 분석에 기반한 매개효과분석방법을 적용하였다. 분석 결과, 첫째, 노인의 사회적 자본이 높을수록 삶의 만족도는 증가했다. 둘째, 노인의 사회적 자본이 높 을수록 정보기술수용은 증가하였다. 셋째, 노인의 사회적 자본이 삶의 만족도에 미치는 영향에서 정보기술 수용은 유의미한 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 노인의 삶의 만족도를 증가시키기 위해서는 노인의 사회적 자본 자체를 증가시키는 정책과 함께 노인의 정보기술수용을 개선할 수 있는 정책 마련과 실천이 중요하다는 정책적 함의를 가진다. 본 연구결과는 고령화 속도가 다른 국가에 비해 매우 빠 른 한국 사회에서 노인의 삶의 질을 실질적으로 향상시키려면 노인에 대한 정보기술 교육 및 접근성 향상 정책이 중요한 역할을 할 수 있음을 시사한다.

This study analyzes the impact of social capital on life satisfaction among the elderly in Korea and empirically verifies the mediating effect of information technology(IT) acceptance in the relationship between social capital and life satisfaction. The analysis utilized data from the 2022 Digital Divide Survey conducted by the National Information Society Agency(NIA), focusing on individuals aged 65 and older. The mediation effect analysis was conducted using bootstrapping methods with IBM SPSS 24.0 and Hayes'(2018) SPSS Process Macro. The results revealed several key findings. First, higher levels of social capital among the elderly were associated with increased life satisfaction. Second, social capital was positively correlated with IT acceptance. Third, the mediating effect of IT acceptance in the relationship between social capital and life satisfaction was statistically significant. These findings suggest that to enhance life satisfaction among the elderly, it is essential to implement policies that not only increase social capital but also improve IT acceptance. In Korea, where the aging population is growing rapidly, the results indicate that policies focused on IT education and accessibility for the elderly can significantly improve their quality of life.

본 연구에서는 요양보호사의 감정 노동 경험과 직업정체성 형성 과정에 대해 살펴 보았다. 서울 및 경기 지역의 요양시설에서 근무하는 요양보호사 15명에 대한 반구조화된 인터뷰를 시행하였다. 연구 결과 총 34개의 의미 단위, 12개의 주제와 5개의 구성요소가 도출되었다. 요양보호사들은 업무를 시작한 초기 직업 으로서 해야 하는 일을 지속해야 한다는 ‘참아냄’과 불편한 감정들은 숨기며 ‘연기’하는 표면화의 과정을 경험하였다. 경험이 쌓이고 다양한 대상자들을 만나며 돌봄 대상자를 ‘아픈 존재’ 또는 ‘돌봄이 필요한 존 재’로 인식하는 변화와 자신의 업무를 복기하는 ‘자기반성’을 통한 감정 노동의 내면 행위를 경험한다. 또 한 대상자를 ‘내 가족이라고 인식’하고 남의 일이 아닌 ‘나의 미래상과 동일시’하는 과정을 통해 임종을 경 험하는 어르신을 통해 인생의 의미를 고찰하는 내적 성장을 경험한다. 또한 업무 기술을 습득하며, ‘직업으 로서의 책임감’을 느끼고 ‘업무 자체에 대한 자신감’을 발현하면서 전문 직업인으로서의 모습을 탐색하게 된다. 이러한 과정을 통해 ‘돌봄 수행자로서의 보람과 인정’을 느끼고, ‘직업에 대한 자부심과 자긍심’을 보 여주며, ‘좋은 돌봄’에 대한 가치를 고민하는 전문적 돌봄 주체로서 변화의 모습을 보여주었다. 본 연구는 요양보호사의 직업정체성 강화를 위한 제도적, 사회적 지원의 필요성을 제안하였다.

This study examines the emotional labor experiences of caregivers and how these experiences contribute to the formation of their professional identities. Semi-structured interviews were conducted with 15 caregivers working in nursing facilities in Seoul and the Gyeonggi provinces. The analysis revealed 34 meaning units, 12 themes, and 5 components. Caregivers described a process of "putting up with" and "acting out" uncomfortable emotions to meet the demands of their caregiving roles. As they gained experience and interacted with a diverse range of clients, their perceptions of care recipients evolved; they began to see them as "sick" or "in need of care." This transformation was facilitated by self-reflection, which allowed caregivers to reassess their work. Through their interactions with elderly clients nearing the end of life, caregivers experienced personal growth, recognizing care recipients as "family" and identifying with their future selves. These experiences shifted their perspective from viewing caregiving as merely a job to appreciating it as a meaningful vocation. Additionally, caregivers developed professional skills, a sense of "professional responsibility," and increased confidence in their work. This journey led to feelings of "reward and recognition as caregivers," pride, and self-respect for their profession, along with a commitment to providing "good care" as professional caregivers. The findings underscore the importance of institutional and social support in strengthening caregivers' professional identities.

본 연구는 지적장애인 피의자 가족구성원의 형사절차 참여경험을 탐색함으로써 실증적 개입의 근거를 마련할 목적으로 수행되었다. 이를 위하여 성인 지적장애인 피의자의 가족구성원 중 형사절차 참여경험이 있는 연구참여자 5명을 대상으로 심층면접을 수행하였고, 질적자료를 귀납적으로 분석하여 범주화된 의미 를 도출하는 주제분석을 실시하였다. 분석결과, 18개의 의미단위, 7개의 하위범주, 3개의 범주가 도출되었 다. 핵심범주인 3개의 범주는 ‘지적장애인의 특성으로 인해 범죄사건에 연루됨’, ‘형사절차 참여과정에서 배제를 경험함’, ‘지적장애인 피의자의 가족이기에 사건수습과 돌봄의 이중 역할을 감당함’으로 나타났다. 위 결과를 바탕으로 지적장애인 피의자의 절차적 권리를 실질적으로 보장하고 가족구성원의 돌봄부담을 완 화할 수 있는 개선방향을 제안하였다.

The objective of this study is to provide empirical evidence to support the development of practical interventions by examining the experiences of family members of suspects with intellectual disabilities within the criminal justice system. In-depth interviews were conducted with five family members who have participated in the criminal justice process involving an adult suspect with intellectual disabilities. The inductive analysis, of the qualitative data resulted in the identification of 18 meaning units, 7 subcategories, and 3 primary categories through thematic analysis. The three core categories identified were: The first category is 'Involvement in criminal incidents due to the characteristics of the person with intellectual disabilities,' The second category is 'Experiencing exclusion during the judicial process,' The third category is 'Shouldering the burden of dual responsibilities in resolving the incident and caregiving as a family member of a suspect with intellectual disabilities.' In light of these findings, we have proposed improvements to effectively safeguard the procedural rights of suspects with intellectual disabilities and alleviate the caregiving burden on family members.

본 연구는 미디어를 통한 이주민 간접접촉이 청소년 다문화수용성에 미치는 영향에서 세계시민의식의 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 여성가족부·한국여성정책연구원 수행한 ‘2021년 국민 다문화수용성 조 사’에서 수집된 자료를 사용하였다. 분석방법으로는 Baron&Kenny(1986)의 위계적 회귀분석과 Hayes(2013) PROCESS MACRO 분석을 활용하여 매개효과를 검증하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 미디어를 통한 이주민 간접접촉은 청소년 다문화 수용성에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 세 계시민의식은 청소년 다문화수용성 향상에 유의미한 작용을 하는 것으로 분석되었다. 셋째, 미디어를 통한 이주민 간접접촉과 다문화수용성의 관계에서 세계시민의식의 매개효과가 밝혀졌다. 즉 미디어를 통한 이주 민 간접접촉은 청소년의 세계시민의식에 정적인 영향을 미치며. 세계시민의식은 청소년 다문화수용성에 더 욱 긍정적인 작용을 하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 통해 미디어 매체를 활용한 간접접촉이 이 주민에 대한 인식과 수용성 향상에 중요한 매개체가 될 수 있음을 새롭게 발견할 수 있었다. 이에 본 연구 는 청소년의 다문화수용성 향상을 위한 방안으로 미디어를 통한 이주민 간접접촉에 대한 논의를 제시하고 관련 정책 및 서비스 개발에 관해 제언하였다.

The purpose of this study is to verify the effect of indirect media contact and global citizenship on improving multicultural acceptance among Korean youths. This research aims to provide evidence for enhancing multicultural acceptance and to discuss various approaches to social welfare policies and social services. This study followed the steps suggested by Baron and Kenny (1986) to identify the relationships between indirect media contact, global citizenship, and multicultural acceptance. Subsequently, a Bootstrap analysis using the SPSS process macro was performed to verify the mediator model proposed by Hayes (2013). As a result, the effect of global citizenship was confirmed in the relationship between indirect contact with immigrants through media and multicultural acceptance, and the indirect effect of each sub-factor was validated. The findings revealed a positive correlation between the independent variables of media indirect contact, global citizenship, and multicultural acceptance, indicating that higher frequencies of media indirect contact are associated with higher levels of global citizenship and multicultural acceptance. Furthermore, hierarchical regression analysis confirmed that adolescents' global citizenship significantly impacts the relationship between media indirect contact and multicultural acceptance. The Process Macro analysis further supported these findings, demonstrating that global citizenship serves as a partial mediator, positively influencing adolescents' global citizenship through indirect contact with immigrants via media. This study has implications that delineate the role of indirect contact through media in improving global citizenship among Korean youths, as Korean society is becoming not only globalized and multicultural but also "untact" (untact: un+contact). Based on the results of this study, suggestions were made regarding social services and policies to promote multicultural acceptance among Korean youths.

본 논문은 응급안전안심서비스를 제공하는 응급관리요원의 근무환경이 직무만족도에 미치는 영향을 검증 하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 경기도노인맞춤돌봄지원센터에서 실시한 「2023년 노인맞춤돌봄서비스 종사자 인권 실태조사(응급관리요원)」 데이타를 활용하였다. 경기도 응급안전안심서비스수행기관 33개소의 응급관리요원(103명, 2023년 8월 기준)중에서 설문조사에 응답한 85명을 대상으로 다중회귀분석을 실시하 였다. 분석은 SPSS 21 통계프로그램을 활용하였다. 연구 결과, 첫째, 직무만족도에 대한 평균은 3.44점 (SD=.693)으로 나타났고, 근무환경요인 중에서 근무조건의 전체 평균은 2.41점(SD=.697)이고, 근무관계의 전체 평균은 3.60점(SD=.749)으로 근무관계에 비해 근무조건요인은 더 낮게 나타났다. 둘째, 근무환경요인 중 근무조건이 만족스러울수록, 근무관계가 좋을수록 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 본 연구는 근무 환경을 근무조건과 근무관계로 세분화하여 응급관리요원의 직무만족도에 미치는 영향을 검증함으로써 응급 관리요원의 직무만족도를 높이기 위한 실천적, 제도적 차원의 근무환경 개선방안을 제시하였다.

The purpose of this study was to examine the impact of the work environment on the job satisfaction of emergency management personnel involved in providing emergency safety relax services. Utilizing data from the "2023 Human Rights Survey of Elderly Customized Care Service Workers (Emergency Safety Relax Services Providers)" conducted by the Gyeonggi-do Elderly Customized Care Support Center, the research analyzed responses from 85 out of 103 emergency management personnel across 33 Emergency Safety Assurance Service agencies in Gyeonggi Province as of August 2023. A multiple regression analysis was performed using SPSS version 21. The findings revealed the following: First, the average job satisfaction score was 3.44 (SD = .693). In terms of work environment factors, the average score for working conditions was 2.41 (SD = .697), while the average score for workplace relationships was 3.60 (SD = .749), highlighting a lower score for working conditions. Second, job satisfaction tends to be higher when working conditions are favorable and workplace relationships are positive. By breaking down the work environment into specific components, such as working conditions and relationships, this study offers practical and policy-level recommendations aimed at improving the work environment and ultimately enhancing the job satisfaction of Emergency Safety Relax Services Providers.

본 연구는 그동안 조례입법의 축적 시간과 지방의회 정책지원관 제도로 인하여 조례입법의 전문성을 기대하게 되었다는 전제에 따라 복지조례 입법 수준을 분석하여 그 현황과 복지조례 입법 시 필요한 것이 무엇인지 살펴보았다. 이를 위해서 민선 8기 및 지방의회 9기의 전반기에 해당하는 2022년 7월 1일부터 2024년 6월 30일까지의 기간을 한정하여 인천광역시 본청 및 인천광역시 10개 군·구에 제정된 복지조례를 분석하였다. 연구 결과, 인천의 전체 복지조례 제정은 194건으로 전체 조례제정 606건 대비 약 32%를 차지하였고, 전국에서 유일한 자치복지조례는 5건으로 전체 복지조례 대비 약 2.6%만을 차지하여 약 97.4%는 모방한 복지조례로 나타났다. 그리고 인천지역 내 유일 복지조례는 29건으로 전체 복지조례 대비 약 15%, 확산한 복지조례는 16건으로 전체 복지조례 대비 약 8.3%를 차지하였다. 그리고 제정된 복지조례들이 과거와는 달리 지역주민에게 실질적인 이익을 줄 수 있는 조례들이 많이 제정되고 있었으며, 조례를 발의한 자들의 정당 차이에 따른 특성은 찾기 어려웠다. 연구 결과에 따라 복지조례 입법 시 지역의 특성을 살린 창의적 복지조례 제정이 필요하며, 발의자의 경험등을 충분히 살릴 뿐만 아니라 지역사회에 반응하는 민감도를 높여 접근할 필요가 있음을 제언하였다.

This study analyzed the level of welfare ordinance legislation based on the premise that the accumulated time of ordinance legislation and the local council's policy support system have led to expectations of professionalism in this area. The research examined the current status and requirements for enacting welfare ordinances. To achieve this, welfare ordinances enacted in Incheon Metropolitan City Hall and ten cities and counties within Incheon Metropolitan City were analyzed from July 1, 2022, to June 30, 2024, covering the first half of the 8th civil election and the 9th local council. The results indicated that Incheon's total welfare ordinance enactment accounted for 194 cases, approximately 32% of the total ordinance enactment of 606 cases. There were only fiveunique autonomous welfare ordinances nationwide, constituting about 2.6% of the total welfare ordinances, suggesting that approximately 97.4% were imitative. Additionally, there were 29 unique welfare ordinances within the Incheon region, making up about 15% of the total welfare ordinances, along with 16 diffused welfare ordinances, which accounted for approximately 8.3% of the total. Unlike in the past, many ordinances that provide practical benefits to local residents were being enacted, and it was challenging to identify characteristics according to the party affiliations of those who proposed the ordinances. Based on the study's findings, it is suggested that when enacting welfare ordinances, there is a need to create innovative ordinances that leverage regionalcharacteristics, utilize the proposer's experience effectively, and approach the process with heightened sensitivity to the local community.

본 연구의 목적은 보건복지부 지역사회 통합돌봄 선도사업에 참여한 지역주민이 통합돌봄 서비스 이용에 있어 어떤 요인의 영향을 받는지를 실증적으로 분석하는데 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 앤더슨 행동모델을 활용하여, 2022년 광주광역시 서구의 지역사회 통합돌봄 서비스 이용자를 실증 분석하 였다. 지역사회 통합돌봄 서비스(보건, 복지, 보건복지)의 영향요인을 파악하기 위해 통합돌봄 서비스별 이 용건수, 이용기간, 이용금액에 미치는 영향요인을 분석하였다. 분석결과, 첫째, 통합돌봄 서비스에서 보건서비스와 복지서비스를 각각 이용한 이용자 분석에서 각각의 종속변수(이용건수, 이용기간, 이용금액)에 미치는 요인이 다르게 나타났다. 둘째, 통합돌봄 서비스에서 보 건서비스와 복지서비스를 동시 사용한 이용자 분석에서 이용건수, 이용기간, 이용금액에 미치는 영향요인 은 각 요인별로 다르게 나타났다. 셋째, 앞선 두 분석 모두 소인성 요인, 자원 요인, 욕구 요인에서 유의한 변수가 각기 다르게 나타났다. 특히, ADL과 장기요양등급 유무는 보건서비스, 복지서비스, 보건복지서비스 이용금액에 유의하게 나타났다. 또한 기초연금 유무 변수가 보건서비스, 보건복지서비스 이용금액에 유의 한 영향을 주는 것을 확인하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 향후 지역사회 통합돌봄 관련 사업, 노인 의료・요양 등 지역돌봄의 통합지원 등 관련 사업에 정책적 함의를 제시하였다.

The purpose of this study is to empirically analyze the factors that influence the use of community integrated care services by local residents who participated in pilot projects organized by the Ministry of Health and Welfare. To achieve this objective, the Andersen's behavior model was employed to analyze the users of community integrated services in Seo-gu, Gwangju, in 2022. The study examined factors influencing the use of these services, including health and welfare dimensions, as well as the number of service uses, duration of use, and service prices. The results of the analysis are as follows: First, in the examination of users who utilized health and welfare services within the integrated care framework, the factors affecting each dependent variable (number of uses, duration of use, and price of use) varied. Second, for users who simultaneously accessed both health and welfare services, the factors influencing the number of uses, duration of use, and price of use were distinct for each service. Third, in both prior analyses, significant variables within the predisposing factors, enabling factors, and needs factors differed. Notably, activities of daily living (ADL) and long-term care grade variables were significant in determining the price of health services, welfare services, and health-welfare services. Based on these findings, policy implications are presented for future initiatives related to integrated community care projects and the integration of medical and community care support.

본 연구는 서울시 공동체주택을 대상으로 사회적경제가 공급하는 공동체주택에서 나타나는 통합돌봄의 양상을 분석하였다. 분석방법은 엘리너 오스트롬(1990)의 제도분석틀(IAD: Institutional Analysis and Development Framework)을 적용하였으며, 공동체주택의 정주성과 돌봄이 형성되고 작동하는 방식을 질 적으로 탐구하였다. 연구 결과, 공동체주택은 입주자 간 상호작용을 통해 비공식적 돌봄 체계를 형성하며, 정서적 안정과 사회적 연대를 제공하는 모델로 기능하고 있었다. 특히, 입주자 간 협력과 공유 문화는 아이 돌봄, 긴급 상황 지원, 노인 돌봄 등 다양한 형태로 나타났으며, 이는 공동체 내 안전망 형성에 기여하였 다. 공급자인 사회적경제 기업은 돌봄 문화를 확산시키고 있었으며, 서울시의 지원 프로그램은 입주자의 프라이버시와 공동체 생활의 조화를 돕고 있었다. 주택별 협동조합 설립 의무화는 생활 돌봄 체계를 활성 화하고, 공식적·비공식적 규율과 생활 문화의 공유를 촉진하였다. 이러한 연구 결과를 통해 돌봄 체계로서 공동체주택의 가능성과 정책적·실천적 시사점을 도출하였다.

This study examines the patterns of integrated care in community housing provided by the social economy in Seoul. Utilizing Elinor Ostrom's Institutional Analysis and Development Framework (IAD), it qualitatively investigates how care systems are created and operate within an institutional context. The findings indicate that community housing promotes informal care systems through resident interactions, serving as a model that fosters emotional stability and social cohesion. Notably, residents’ cooperation and a culture of sharing manifest in various forms, including childcare, emergency support, and elderly care, which contribute to a safety net within the community. Social economy organizations actively encourage this culture of care, while Seoul's support programs help balance privacy with communal living. The requirement for each residence to establish a housing cooperative has strengthened the living care system, facilitating the development and management of both formal and informal rules, as well as the sharing of cultural practices among tenants. This study highlights the potential for community housing care systems to extend beyond resident interactions into broader community contexts, providing important policy and practical insights.