Earticle

본 연구는 노인의 우울, 가족관계, 삶의 만족도 간의 영향관계를 살펴보는 연구이다. 노인에게 있어 주된 가 족관계는 배우자 관계와 자녀 관계이다. 같은 가족관계일지라도 노인의 우울이 삶의 만족도에 영향을 미치는데 있어 그 역할은 다를 것으로 예상된다. 심리적 유대가 강한 배우자 관계는 우울과 상호작용하여 만족도에 영향 를 미칠것으로 보이며, 노인의 삶이 투영되는 자녀관계는 우울과 삶의 만족도 사이에서 매개하는 역할을 하는 것으로 보인다. 따라서 본 연구의 목적은 노인의 우울이 삶의 만족도에 영향을 미치는데 있어 배우자 관계의 조 절효과와 자녀관계의 매개효과를 검정하여 노인의 삶의 만족도를 높이는데 기여하고자 하는 것이다. 이를 위하 여 한국복지패널 12차 2017년 자료를 분석하였다. 조사대상자는 전국 65세이상 노인 4,656명 이었다. 주된 분석 은 다중회귀분석을 통하여 매개효과와 조절효과를 검정하였다. 다중회귀분석은 영향관계를 살피기에 적절한 분 석방법이다. 결과는 다음과 같다. 첫째, 조사대상 노인의 특성은 다음과 같다. 연령은 평균 73세로 나타났고 건강상태는 건장하지 않다고 인식 한 노인이 많았고 학력은 초등학교졸업이 많은 것으로 나타났다. 둘째, 노인의 우울은 삶의 만족도에 영향을 미 치는 요인으로 나타났다. 셋째, 노인의 배우자관계는 우울과 상호작용하여 삶의 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 노인의 자녀관계는 우울과 삶의 만족도 사이에서 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 노인의 우울과 삶의 만족도 사이에서 배우자관계와 자녀관계의 역할을 밝혔다는 점에서 의의가 있다. 이런 결과를 바탕 으로 사회복지에 실천 가능한 현실적인 제언을 하였다.

This study looks at the influence between the elderly's depression, family relationships and life satisfaction. For the elderly, the main family relationship is the spouse relationship and the child relationship. Even with the same family relationship, the role of the elderly's depression is expected to be different in influencing their satisfaction in life. A strong psychological relationship of spouse is likely to affect satisfaction by interacting with depression, and a child relationship with which the life of the elderly is projected appears to act as a medium between depression and life satisfaction. Therefore, the purpose of this study is to contribute to enhancing the satisfaction of an elderly person's life by testing the effect of controlling the relationship between spouse and child in influencing the satisfaction of life.. For the study, the Korea Welfare Panel 12th 2017 data were analyzed. The subjects were 4,656 elderly people over 65 years of age. The main analysis examined the mediating and moderating effects through multiple regression analysis, which is appropriate to examine causality among variables. The result was as follows. First, the depression of the elderly appeared to be a factor affecting life satisfaction. Second, the marital relationship of the elderly interacted with depression and influenced life satisfaction. Third, the children's relationship of the elderly was mediated between depression and life satisfaction. This study was meaningful in that it revealed the role of spouse and child relations between the depression and life satisfaction of the elderly. Based on these results, practical suggestions for social welfare were presented.

본 연구에서 노인의 고독감이 자살생각에 미치는 직접적 영향 및 노인의 고독감과 자살생각 영향에서 건강수 준의 매개효과를 검증하여 노인의 자살생각을 줄이는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 노인복지관 및 종합사회 복지관을 이용하는 경기도 군포시, 안양시, 의왕시에 거주하고 있는 65세 이상의 노인 200명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 유의표집방법을 사용하였다. 최종 161부의 설문지가 분석에 사용되었다. 본 연구의 결과를 보면, 첫째, 노인의 고독감이 높을수록 자살생각은 높아지는 것을 검증하였다. 둘째, 고독감과 자살생각의 관계에서 매 개변수 건강수준의 하위요인인 정신적, 기능적, 주관적 건강수준 중에서 어느 하위요인이 매개효과를 갖는지에 대해 분석하였고, 그 결과 기능적 건강수준의 하위요인이 부분매개 효과가 있음을 검증하였다. 본 연구의 결론에 서는 노인의 고독감 및 자살생각을 줄이기 위해 사회복지실천에서는 기능적 건강수준에 적합한 다양한 프로그램 개발과 활성화가 요구되며 이를 실천하기 위한 재정적, 정책적 방안이 마련되어야 한다는 것을 제언하였다.

The purpose of this study is to reduce the suicidal ideation in elderly people by finding out how sense of loneliness in elderly people directly affects the suicidal ideation and verifying the mediated effect of health levels in suicidal ideation. To this end, a questionnaire survey was conducted on 200 elderly people aged 65 years and over who lives in Anyang City, Gunpo City, and Uiwang City in Gyeonggi-do, and uses Seniors Welfare Agency and Comprehensive Social Welfare Agency. The final 161 questionnaire were used for this analysis using significance sampling method. The results of this study verified that, first, the higher sense of loneliness among the elderly, the more suicidal ideation are. Second, analysis of which of the mental, functional and subjective health level has mediated effect verified that sub-factor of functional health level had a partial mediated effect. In order to reduce sense of loneliness and the suicidal ideation of the elderly, social work practice require the development and activation of various programs suitable for functional health levels, and financial and policy measures should be devised to implement them.. The result of this study suggests that in order to reduce loneliness of elderly people and the suicidal ideation, social work practice needs to develop, and activate various programs in functional health level, and government should prepare financial, and political plan to practice the purpose.

본 연구는 돌봄종사자의 감정노동과 직무스트레스가 업무소진에 미치는 영향을 파악하여 돌봄종사자의 소진 예방과 제도발전을 위한 기초자료를 제공하고, 복지서비스의 질 향상에 기여하는데 연구목적을 두었다. 이를 위 해 충청북도 지역에 근무하는 돌봄종사자인 독거노인생활관리사를 대상으로 설문 조사를 실시하여 476부를 최 종분석 하였다. 분석결과, 인구사회학적 및 제공 서비스 특성에 따라, 감정노동, 직무스트레스, 소진의 정도에서 유의미한 차이가 나타났다. 아울러, 인구사회학적 및 제공 서비스 특성, 감정노동, 직무스트레스가 소진에 미치 는 영향 분석결과, 인구사회학적 특성에서는 경제적 상태가 좋을수록, 현재기관 근무경력이 많을수록 소진에 부 (-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 감정노동에 있어서는 하위요인 감정의 부조화와, 직무스트레스에 있어 서는 하위요인 역할갈등, 역할 과부하가 소진에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 돌봄종사자의 감정노동 과 직무스트레스가 증가할수록 업무소진이 높아짐을 알 수 있었다. 본 연구는 업무소진의 관계를 구체적으로 다룸으로써 소진에 실질적인 영향을 주는 요인들을 밝혀보고자 하 였다는데 그 의의가 있으며, 이러한 결과를 토대로 돌봄종사자의 소진예방을 위한 실천방안 및 정책적 시사점을 제시하였다.

The purpose of this study is to understand the effects of emotional labor and job stress on “the Care Workers”, to provide basic data for the work burnout prevention and institutional development of the Care Workers, and to improve the quality of welfare services. To this end, a questionnaire survey was conducted for the Life manager for the Elderly who live alone as the Care Workers, living in Chungcheongbuk-do, and 476 copies were finally analyzed. As a result of the analysis, there were significant differences in the degree of emotional labor, job stress, and burnout according to the demographic and characteristics of services provided. In addition, as a result of analyzing the impact of demographic and service characteristics, The demographic characteristics showed that the better the economic status and the more the work experience of the current institution, the more negatively it had effect on burnout. In emotional labor, the disharmony of sub-factor emotions, and sub-factor role conflict and role overload in job stress appear to have a positive effect on burnout. It was found that as the emotional labor and job stress of the Care Workers increase, the work burnout increases. The purpose of this study was to find out the factors that have a real impact on burnout by addressing the work burnout relationship in detail, and based on these results, it suggested practical measures and policy implications for the Care Workers to prevent burnout.

본 연구는 사회복지사의 윤리의식 수준의 정도가 직무만족도에 어떤 영향을 미치는지 살펴보고, 이러한 영향 관계에서 자기효능감과 슈퍼비전이 조절된 매개효과가 있는지를 규명하는데 그 목적이 있다. 연구문제는 첫째, 사회복지사의 윤리의식이 직무만족도에 어떤 영향을 미치는가? 둘째, 윤리의식수준이 직무만족에 영향을 미칠 때 자기효능감이 매개역할을 하는가? 셋째, 윤리의식수준이 자기효능감에 영향을 미칠 때 슈퍼비전이 조절작용 을 하는가? 넷째, 윤리의식수준이 자기효능감을 경유하여 직무만족도에 미치는 영향은 슈퍼비전에 의해 조절되 는가?를 설정하였다. 자료수집은 서울북부권역 및 경기도의 총 10개소 사회복지시설에 근무하는 사회복지사들 을 대상으로 설문조사를 진행하여 150부를 분석하였다. 분석방법은 PASW(SPSS) 23.0와 Hayes(2012)가 제시한 SPSS PROCESS Macro(프로세스 매크로)를 이용하여 단순매개효과, 조절효과, 조절된 매개효과를 순서대로 분석 하였다. 주요 연구결과로 윤리의식수준은 자기효능감과 직무만족에 유의미한 직접효과를 나타내는 것으로 나타 났으며, 슈퍼비전은 윤리의식수준이 자기효능감에 미치는 정적효과를 촉진하고, 직무만족에 미치는 효과는 슈퍼 비전에 따라 달라짐을 확인하였다. 실천적 제언으로 사회복지사의 윤리의식수준과 자기효능감 증진을 위한 기관의 노력과 체계적이고 전문성 있는 슈퍼비전 실천이 중요함을 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the impact of social worker's level of ethical awareness on job satisfaction and to identify the influence of self-efficacy and regulated mediating effects of supervision on these relationships. First, how does the ethics of social workers affect job satisfaction? Second, when the ethical standards affect job satisfaction does self-efficacy play a role in that condition? Third, does supervision regulate the situation where the ethical standards affect self-efficacy? Lastly, does the supervision play a role in the impact of ethical awareness in the job satisfaction throught self-efficacy? The surveys were collected from 150 social workers working at the 10 social welfare centers located in the nothern Seoul and Gyeonggi province the analysis method was analyzed in order of simple medium effect, adjustment effect, and controlled mediating effect using the PASW(SPSS) 23.0 and Spss Process Macro presented by Hayes (2012). Main results had shown that the level of ethical awareness had a significant direct effect on the self-efficacy and the job satisfaction, and that the supervision promoted the static effect of the level of ethical awareness on self-efficacy, and the effect on the job satisfaction depended on the supervision. As a practical suggestion, it is important for the agency to make efforts to enhance the level of ethical awareness and self-efficacy of social workers and to carry out the systematic and professional supervision.

본 연구는 초등학생 부모의 아동학대 인식에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 하였으며, 이를 위해 창원지 역 초등학생 부모 103명의 자료를 분석하였다. 연구결과 부모들은 성학대, 신체적 학대, 정서적 학대, 방임의 순 으로 아동학대를 인식하고 있었으며, 아동학대 유형별 인식의 영향요인으로 신체적 학대인식은 경제적 수준, 아 동체벌 및 부모처벌 허용정도가 영향요인으로 나타났다. 정서적 학대인식은 부모처벌 허용정도, 성학대인식은 경제적 수준, 아동학대 발생빈도 인식, 아동학대 지식이 영향요인이었으며, 방임인식은 가족구성원 수, 경제적 수준, 아동학대 발생빈도 인식이 영향요인으로 분석되었다. 전체 아동학대 인식에 영향을 미치는 요인으로는 경 제적 수준, 아동학대 발생빈도 인식, 아동체벌 및 부모처벌 허용 정도로 분석되었다. 본 연구결과에 따라 아동학 대 인식정도가 낮은 고위험집단을 선정하여 이들을 대상으로 아동학대 지식에 대한 교육 뿐 아니라 아동학대의 심각성, 아동체벌의 위험성, 부모처벌의 필요성 등에 대하여 다양한 경로의 교육프로그램을 개발·시행하여 이들 의 아동학대 인식을 향상시키는 것이 필요할 것이다.

The purpose of this study was to investigate the factors affecting the parents’ awareness of child abuse. Data from 103 elementary school children’s parents in Changwon were collected and analyzed.The study found that the parents recognized different types of child abuse in the following order: sexual abuse, physical abuse, emotional abuse, and neglect. In addition, this recognition of child abuse types was affected by economic level and tolerance of child corporal punishment and parental punishment. For emotional abuse awareness, several factors such as parental punishment tolerance, sexual abuse awareness, frequency of child abuse, and recognition of child abuse were analyzed as influencing factors, and the awareness of neglect was affected by the number of family members, economic level, and frequency of child abuse. The factors affecting the overall perception of child abuse were analyzed as follows: economic level, perception of the frequency of child abuse, and the extent of permitted child punishment and parental punishment.According to the results of this study, high-risk groups with low awareness of child abuse were selected, and education programs were developed for them. The programs include not only raising awareness on child abuse but also the seriousness of it, the risk of child punishment, and the necessity of parental punishment. It will be necessary to develop and implement various education programs on the risk of child physical punishment and the need for parental punishment to improve their awareness of child abuse

본 연구의 목적은 주거취약계층을 대상으로 주거 기반 자립과 자활을 지원하는 사회적 돌봄 정책의 대안을 모색하는 것이다. 이를 위하여 공공임대주택에 입주한 탈노숙인 303명의 설문조사 결과를 바탕으로 다중회귀분 석을 활용하여 삶의 질에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 주요 연구 결과, 여성의 경우 삶의 질 인식이 낮고, 연령이 증가할수록 심리적인 삶의 질 인식 수준이 낮게 나타나며, 직업 영역에서는 정규직일 때 환경영역을 제 외한 모든 영역에서 삶의 질 수준이 높게 나타났다. 또한 노숙인시설 퇴소 후 공공임대주택에 입주하여 제공받 는 서비스 질 인식과 서비스 만족 수준 등은 탈노숙인의 삶의 질에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌는데, 특히 거주하는 동안 사례관리 등을 통하여 제공받고 있는 서비스의 질은 모든 영역에서의 삶의 질을 높이는 요 인이며, 서비스에 대한 만족도가 높을수록 삶의 질 역시 증가하는 현상이 나타났다. 반면 공공임대주택 거주기 간이 길수록 전반적인 영역에서 삶의 질이 감소하는 결과가 나타남에 따라 주거 기반 맞춤형 주거복지전달체계 의 확립, 지역사회 통합돌봄 체계에서 생활정착과 자립지원시스템을 바탕으로 한 맞춤형 돌봄서비스의 확대가 필요함을 확인할 수 있었다. 이에 본 연구에서는 주거취약계층이 주거권을 보장받으면서 전 생애동안 주도적인 삶을 영위할 수 있도록 통합사례관리를 통한 맞춤형 서비스 제공과 전문직 간 연계를 강화하는 지역사회 통합 돌봄의 확대를 제언하였다.

This study aims for the smooth implementation of social care policies that support the self-reliance and rehabilitation of the vulnerable class of housing based on housing. Therefore, it examined the effects of service quality and satisfaction on the quality of life of the deinstitutionalized homeless residing in public rental housing. Main research results showed that, in the case of females, psychological perception levels regarding quality of life were lower as quality of life perceptions decreased and as age increased and in domains of occupation, permanent employees showed high quality of life levels in all domains excluding environmental domains. Also, it was revealed that perceptions of quality regarding services received upon residency in public rental housing after exiting homeless shelters along with service satisfaction levels positively affected the quality of life of the deinstitutionalized homeless and in particular, the quality of service provided through care management during residency served as a factor that increased the quality of life in all domains and higher levels of service satisfaction led to an increased quality of life. On the other hand, it was shown that longer periods of residency in public rental housing led to a decreased quality of life in all general domains, providing implications of tasks for housing-based customized housing welfare delivery systems along with the need for customized care services with regard to living settlement and self-reliance support systems in community integrated care management. At this, proposals were ultimately made of community integrated care direction that reinforces connections among experts along with service provision through integrated care management so that the vulnerable class of housing can lead active lives and be guaranteed residential rights.

본 연구는 노인요양시설 종사자들이 어르신이나 보호자들로부터 경험하는 갑질과 상급자나 시설로부터 경험 하는 갑질들이 서비스 질에 어떤 영향을 주고 있는지, 그리고 갑질 피해경험과 서비스 질 사이에 여가활동 태도 는 어떤 매개역할을 하는지를 살펴보고자 하는 목적으로 연구되었다. 이를 위해 전국에 산재한 15개 노인요양시 설 및 기관들의 종사자들 470명이 본 연구에 참여되었고 구조화된 설문지가 측정도구로 사용되었다. 설문자료들 은 SPSS21과 AMOS21을 통하여 다양한 분석들이 시행되었다. 분석 결과, 어르신이나 보호자로부터 경험한 갑질 피해경험은 서비스 질에나 여가활동태도에 영향을 주지 않은 반면 상급자나 시설로부터 당한 갑질에는 서비스 질 뿐만 아니라 여가활동 태도 역시 갑질 피해경험과 서비스 질 사이를 매개하는 효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 노인요양시설 종사자의 서비스 질에 영향을 미치는 직장 내 갑질 행태를 해소시키는 방안과 여가활동의 증대를 통한 갑질 피해의 극복 및 서비스 질의 향상을 위한 실천적 함의와 제도 및 정책적 지원을 위한 방안을 제시하였다.

“Gapjil” is a new word that condemns the unfair treatment of underprivileged people by using power asymmetry in which a position or power is relatively superior in a particular society or organization. It is a social problem that goes beyond the individual problem in that it weakens the democratic community that respects each other. The purpose of this study is to examine whether there is a mediating effect of leisure attitudes between Gabjil victim experience and service quality. Quantitative research was conducted through a questionnaire survey of 500 workers from 15 elderly nursing homes and institutions scattered across the country. The collected 470 data were coded and analyzed through SPSS21 and AMOS21 statistics As a result of data analysis, it was confirmed that the experience of Gabjil victim from the elderly or guardians did not affect the quality of service, but the quality of service was affected when got experience of Gabjil from a superior or institution. In addition, it has been shown that the attitude of leisure has a mediating effect that controls the deterioration of service quality when they are suffered by Gabjil victim. On the basis of these results, it suggested practical implications such as overcoming Gabjil victim experience through increasing leisure activities and improving service quality, and reducing or eliminating the Gabjil victim experience in the workplace that affects the quality of service for the elderly nursing facility workers. And it suggested plans for institutional policy support at the national level.

본 고에서는 학대피해아동을 위한 분리보호의 현황과 문제점 그리고 개선방안에 대해서 살펴보았다. 이를 위 해서 정부통계와 선행연구결과를 활용하였다. 분리보호는 초기학대의 경우는 4,179건(18.7%), 재학대의 경우는 590건(27.3%)으로 파악되었다. 학대와 재학대 모두 부모에 의해서 가정에서 제일 많이 발생하기 때문에 아동의 분리보호가 불가피한 상황이다. 우리나라 분리보호체계의 문제점으로 우선 분리보호 결정과정에서 배치할 충분 한 기관이 없고, 시설로의 배치가 과연 합리적이고 타당한 결정이었는지에 대해 확인할 수도 없다는 점, 그리고 학대피해아동쉼터 부족, 아동양육시설로의 배치시 서비스 문제, 아동공동생활가정의 열악성, 위탁가정의 부족, 일시보호시설 및 전문치료시설 부족, 원가정에 대한 지원미흡 등이 있다. 이에 대응하기 위해서는 분리보호 결 정과정의 개선, 원가정에 대한 지원 강화, 학대피해아동쉼터 확충, 공동생활가정 지원, 전문위탁가정의 활성화, 일시보호시설 및 전문치료시설 확충, 양육시설 내 전문가 확대 배치 등이 필요함을 제안하였다.

This study examined the current situations of out-of-home care (OOHC), its limitations and ways to improve the system. For the purpose, the governmental statistics and previous research findings were utilized. There were 4,179 out-of-home care placement cases of child abuse and 590 out-of-home care placement cases of recurring child abuse. Since child abuse as well as recurring child abuse are happening at home by parents, it is inevitable to place abused children out of their homes. There are, however, several limitations in OOHC: a short supply of institutions to host children and lacking reasonable and valid decision-making tools for the child placement. In addition, there are lack of shelters, poor services provided in child welfare facilities for the abused children, poor group-home services, lack of foster care as well as temporary shelters and treatment institutions, and poor support for the family-of-origin. In order to improve OOHC, this study suggested several policies including refined decision-making process for placement, expanding shelters, professional foster care, and temporary shelters and professional child abuse treatment centers, financially supporting group-homes, and hiring more professionals at child welfare facilities.

1980년대 후반, 공공성 논의는 정부의 사회서비스 공급 확대로 부각되었다. 1990년대 이후 민간위탁 증대에 의해 설립된 장애인복지관은 복지혼합적 형태로 운영되고 있다. 복지혼합으로 가중되는 서비스전달의 장에서 공공성은 희석되고 있다. 본 연구는 공공성 개념의 확장적 측면에서 공감성을 고찰하는 것을 목적으로 하며 이 를 위해 장애인복지관서비스전달을 중심으로 관련 문헌을 탐색하였다. 지역사회복지기관으로서 장애인복지관의 공공성 확보에 대한 전망을 공감성과 접목하여 관련 담론 중심으로 고찰하였다. 공감성은 2010년 이후 사회전반 에서 추구되고 있는 삶의 가치의 하나이며, 사회복지서비스전달의 장에서 주요한 요소이다. 공감성 논의는 정신 영역의 확장 및 공공성 개념의 통합적 관점에서, 시대의 사회문화적 환경을 반영하는 과정적 접근으로 탐색하였 다. 공공성 개념의 확장적 맥락에서 공감성을 고찰한 결과, 장애인복지서비스전달에서 구성원(개인, 단체)과의 공감성은 조직(복지관) 환경 및 조건 개선, 서비스담당자에 대한 제도적 지원 등의 도입 필요를 통해 실현됨을 제안하였다. 본 연구는 장애인복지관서비스를 중심으로 공감성을 고찰함으로써 장애인복지관서비스에서 공감성 논의 확장의 토대를 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

The direction for reforming the publicness of Korean social welfare service has long been discussed about such issues as the supply system(private-public corporation and its organization and administration), demand-side, and human resources. Notwithstanding it has become ongoing debates, this study is to examine the publicness of human resource system and perceptual openness in the services delivery of Disabled Welfare Center. The interrelation process of public realm has the intrinsic publicness characteristics arrived from the interaction and human relationsin in the delivery system of social welfare service. In order to analyze the interrelation process, the integrated perspective and concept of publicness was utilized. Following Arendt, I discussed the essence of publicness focusing on the perceptual openness of members. The discussion of the perceptual openness was explored with a procedural approach reflecting the socio-cultural environment. Approaching an expanded perspective of the publicness concept was based from the enlargement of mental realm. Even though this research could not suggest the concrete criteria for evaluating the publicness, it tried to show the importance of publicness as a inevitable consideration for reforming Korean welfare service delivery system and improving publicness awareness.