Earticle

이 연구는 방문요양보호사의 돌봄서비스 사회적 가치 제고 영역을 4가지로 설정하고, 노인복지 영역의 정책적, 실천적 함의점을 도출하는데 목적을 두었다. 이것을 위해, 방문요양서비스 활동 경력 최소 3년 이상 된 요양보호사 10명을 대상으로, 일반적 질적연구 방법을 적용하여 분석하였다. 분석 결과, ‘평가 절하된 사회적 인식 개선’, ‘고용불안정과 저임금의 문제해결’, ‘부당한 대우의 개선’, ‘의사결정 참여 기회 및 권한 강화’란 4가지 주요 영역이 도출되었다. 첫 번째 영역에서는 ‘급여 서비스 이용 노인과 가족 보호자 대상 교육’, ‘일반 국민 대상 사회적 인식 개선 노력’, ‘기관 및 기관 종사자의 노력 필요’, ‘요양보호사 자기관리의 중요성’이 도출되었다. 두 번째 영역에서는 ‘임금체계의 개선’, ‘수당제도의 개선’, ‘처우개선 필요’이란 주제가 도출되었다. 세 번째 영역에서는 ‘공식적 호칭 사용 안내의 중요성’, ‘부당대우를 하는 서비스 이용자에게 제재를 가하는 제도 필요’, ‘정부를 대표하는 공적기관 종사자에 대한 민간 기관의 평가 필요’, ‘요양보호사의 자구책’이 제시되었다. 마지막 영역에서는 ‘정책의사 결정에 참여할 수 있는 창구 마련 필요’, ‘이용자 돌봄 관련 기관 내 정기적 사례 회의를 통한 의견 창구 마련’이란 주제가 도출되었다. 위 연구 결과를 기반으로 몇 가지 논의 점과 제언 방안을 제시하였다.

This study aimed to identify four domains for enhancing the social value of care services provided by home-based care workers and to derive policy and practical implications for older adult welfare. To achieve this, the study employed a general qualitative research method to analyze the experiences of ten home-based care workers with at least three years of experience. The analysis revealed four major domains: improving social recognition, addressing employment instability and low wages, rectifying unfair treatment, and strengthening opportunities for participation in decision-making. In the first domain, four themes emerged: education for older adults receiving services and their family caregivers, efforts to raise public awareness, the need for initiatives from institutions and their staff, and the importance of self-management among care workers. In the second domain, three themes were identified: improving the wage system, reforming the allowance system, and enhancing working conditions. The third domain highlighted four themes: the importance of guidance on the use of formal titles, the necessity for institutional measures to sanction service users who engage in unfair treatment, the need for private institutions to evaluate staff from public agencies representing the government, and the self-protective strategies of care workers. In the final domain, two themes were identified: establishing channels for participation in policy decision-making and creating regular case meetings within institutions to provide opportunities for expressing opinions on client care. Based on these findings, several discussion points and suggestions for practice and policy were proposed.

본 연구는 아동학대 신고의무자들의 아동학대 신고행동에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 하였다. 이 를 위해 경남지역 아동학대 신고의무자 25개 직군, 427명의 자료를 활용하여 통계분석을 실시하였다. 분석 결과, 아동학대 신고율과 지식 수준은 과거 연구보다 향상되었으나, 정서학대 인식은 타 학대 유형에 비해 상대적으로 낮고, 직군 간 편차가 확인되었다. 또한, 아동학대 신고행동에 영향을 미치는 요인으로는 신고 의무자의 학력, 학대의심아동 발견 경험, 아동학대관련 교육 경험, 제도적 지식, 아동학대 인식, 신고태도 등으로 나타났으며, 특히 학대의심아동 발견 경험, 아동학대관련 교육 경험과 같은 실천적 경험 요인이 높은 변수로 나타났다. 이는 신고의무자의 대응 수준이 점진적으로 개선되고 있음을 보여주지만, 여전히 인식과 지식의 편차가 존재함을 시사한다. 따라서 정서학대 인식 교육 강화, 사례 중심의 실천적 경험 제공, 제도적 지식 보완이 필요하다.

This study aimed to identify the factors that influence the reporting behavior of mandated reporters. Data were collected from 427 individuals across 25 professional groups required to report child abuse in Gyeongsangnam-do Province, South Korea. Statistical analyses were conducted on the data. The results showed that while overall reporting rates and knowledge levels have improved compared to previous studies, recognition of emotional abuse remains low, and significant variations exist across professions. Factors influencing reporting behavior included educational attainment, experience in identifying suspected abuse, participation in child abuse-related training, institutional knowledge, perceptions of abuse, and attitudes toward reporting. Notably, practical experience—such as detecting suspected cases and receiving training—emerged as the strongest predictors of reporting behavior. These findings suggest that while the responsiveness of mandated reporters has gradually improved, disparities in awareness and knowledge still exist. Therefore, it is essential to strengthen education on emotional abuse, provide practice-based experiential training, and enhance institutional knowledge.

본 연구의 목적은 농촌지역의 노인맞춤돌봄서비스가 정책 취지에 따른 예방적 기능을 충실히 수행하고 있는가를 살펴보는 것이다. 이를 위해 경상남도 농촌지역의 노인맞춤돌봄서비스 수행기관을 대상으로 업무 에 대한 중요도-수행도 분석(IPA)과 초점집단인터뷰(FGI)를 실시하였다. 그 결과 노인맞춤돌봄서비스에서 제공되는 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활지원, 연계서비스는 이용자의 상태를 확인하고 노인의 기능과 건강유지를 위한 역량을 강화하여 악화를 예방할 수 있도록 구조화되어 있음을 확인할 수 있었다. 다만, 현실적으로 예방을 담보하기 어려운 운영 구조와 농촌지역의 특성이 가지는 구조적 한계에 따라 사 업에 대한 중요도와 수행도 간의 간극이 존재하고 있으며 개선되어야 할 실천과제를 가지는 것으로 나타났다. 이에 IPA 결과와 FGI를 통한 해석과 논의를 바탕으로 경남 농촌지역 노인맞춤돌봄서비스의 예방적 돌봄 기능 강화 방안을 위한 실천 및 정책적 제언을 도출하였다.

This study aims to evaluate the effectiveness of the Customized Care Service for Older Adults in rural areas in fulfilling its preventive care objectives as outlined in policy goals. To achieve this, we conducted an Importance-Performance Analysis (IPA) and Focus Group Interviews (FGI) with implementing organizations. The results indicated that the sub-services within the Individualized Support Service for Older Adults are designed to monitor the well-being of older adults and enhance their ability to maintain physical and mental functions, thereby aiding in the prevention of deterioration. However, structural limitations in rural areas led to discrepancies between perceived importance and actual service performance, highlighting several areas for improvement. Based on the findings from the IPA and FGI, this study recommends practical and policy actions to strengthen the preventive care function of the Customized Care Service for Older Adults in rural areas.

본 연구는 방문요양센터를 이용하는 재가 노인을 대상으로 인지활동 프로그램의 효과성을 검증하고자 하였다. 본 연구에서 검증하고자 한 연구 문제를 위하여 수도권 소재 방문요양센터 이용 노인 중, 국민건강 보험에서 인지활동을 권유받은 만 65세 이상 노인 20명을 대상으로 프로그램 참여집단과 비참여집단으로 나누어 인지선별검사(CIST)를 활용한 유사실험설계의 비동일성 통제집단 사전·사후 전후실험설계 검사를 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 참여집단은 인지선별검사(CIST)의 총점뿐만 아니라 주의력, 집 행기능, 기억력, 언어기능의 하위 영역의 점수가 증가한 것으로 나타났다. 그러나, 비참여집단은 대부분의 영역에서 유의한 변화가 없었다. 이러한 결과는 인지활동 프로그램이 방문요양 서비스를 이용하는 노인의 인지기능 유지 및 향상에 기여하고 있다는 것을 확인할 수 있다. 본 연구는 방문요양서비스에서 인지활동 프로그램 참여의 필요성과 효과성을 검증하여 프로그램의 인식과 참여를 도모할 수 있는 사회복지적 함의를 도출하였다.

This study aimed to evaluate the effectiveness of a cognitive activity program for elderly individuals receiving home care through a home-visiting care center. To investigate this research problem, 20 elderly participants aged 65 and older, who were recommended for cognitive activities by the National Health Insurance, were divided into a program participation group and a non-participation group. A pre- and post-experimental design test, utilizing the Cognitive Impairment Screening Test (CIST), was conducted with the non-identical control group. The results indicated that the participating group exhibited increased scores in the sub-areas of attention, executive function, memory, and language function, as well as an overall improvement in the total CIST score. In contrast, the non-participating group showed no significant changes in most areas. These findings suggest that the cognitive activity program effectively supports the maintenance and enhancement of cognitive function among elderly individuals utilizing visiting care services. The study highlights social welfare implications that can foster recognition and participation in the program by demonstrating its necessity and effectiveness within the context of visiting care services.

본 연구는 사회복지사의 일터 영성이 조직몰입에 미치는 영향에서 회복탄력성의 매개효과를 검증하는데 목적이 있다. 연구대상은 대구  경북지역에 소재하는 사회복지시설에 근무하는 사회복지사이며, 설문조사 방법으로 자료를 수집하였으며, 회수된 225부 중 217부가 최종분석에 활용되었다. 수집된 자료는 SPSS 21.0과 SPSS PROCESS Macro 모델 4를 사용하여 경로분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 일터 영성 수준이 높을수록 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 일터 영성 수준이 높을수록 회복탄력성에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 셋째, 회복탄력성의 수준이 높을수록 조직 몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 그리고 일터 영성과 조직몰입의 관계에서 회복탄력성은 부 분매개효과를 가지는 것으로 검증되었다. 이러한 결과를 바탕으로, 사회복지사의 일터 영성과 회복탄력성 향상을 지원하기 위한 함의와 후속연구를 제시하였다.

This study aimed to explore the mediating effect of resilience on the relationship between workplace spirituality and organizational commitment among social workers. Participants included social workers employed in welfare facilities in the Daegu and Gyeongbuk regions. Data were collected via a survey, with 217 out of 225 responses included in the final analysis. SPSS 21.0 and PROCESS Macro model 4 were used for data analysis. The study yielded the following results: First, a high level of workplace spirituality was positively correlated with strong organizational commitment. Second, workplace spirituality was significantly associated with resilience. Third, greater resilience was linked to stronger organizational commitment. Additionally, resilience was found to partially mediate the relationship between workplace spirituality and organizational commitment. Based on these findings, the study offers insights for enhancing resilience and organizational commitment through workplace spirituality among social workers and suggests directions for future research.

본 연구는 경기도 N시에 소재한 도농복합지역 경로당 이용자들을 대상으로 웰다잉에 대한 인식을 심층 적으로 탐구하여, 초고령사회를 맞이하는 좋은 죽음에 대한 논의를 심도 있게 탐색한 사례연구이다. 이 연 구에서는 경로당이라는 생활 밀착형 공간을 중심으로 노년층의 웰다잉 인식과 관련한 실제 경험과 인식을 분석하였다. 연구 방법은 질적 사례연구 방법으로 N시 소재의 4개 경로당 이용자 7명을 대상으로 반 구조 화된 심층 면담을 진행하였다. 연구 결과 ‘웰다잉 준비의 필요성’, ‘가족에게 부담을 주지 않는 죽음’, ‘웰다 잉 인식 교육과 정보 부족’, ‘경로당 활동의 심리적 안정 효과’, ‘경제적 준비와 웰다잉’으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 노년층의 웰다잉 인식을 밝히고 초고령사회에서 노인의 삶과 죽음에 대한 상담 및 프로그 램의 개발과 실천 교육이 가능한 노인복지의 열린 공간으로 경로당이 전환될 필요성을 제기하였다.

This study is a case study that thoroughly examines perceptions of well-dying among senior center users in N-City, Kyonggi-do, offering an in-depth look at discussions about a good death within the context of a super-aged society. It analyzes the experiences and perceptions related to well-dying among the elderly, focusing on senior centers (Gyeonglodang) as community-based spaces. The research employed a qualitative case study approach, conducting semi-structured in-depth interviews with seven users from four senior centers in N-City. The findings revealed several key themes: the necessity of preparing for well-dying, the desire for death without burdening family, the lack of education and information on well-dying, the psychological stabilizing effects of senior center activities, and the importance of economic preparation for well-dying. These findings illuminate the elderly's views on well-dying and underscore the need for senior centers to evolve into open spaces for elderly welfare. This transformation would facilitate the development and implementation of counseling and programs that address life and death issues for the elderly in a super-aged society.

본 연구는 공공부문에서 통합사례관리 업무를 수행 인력이 정신건강 문제에 개입하는 실천경험을 심층 적으로 탐색하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 통합사례관리사 5명과 행정복지센터 통합사례관리업무 담당자 5명, 총 2개 그룹 10명의 포커스그룹인터뷰(FGI)를 실시하고, 주제분석 방법에 따라 분석하였다. 그 결과 ‘구조적 딜레마’, ‘반복되는 위기와 전문가적 확신의 흔들림’, ‘한계 인식과 성장 의지 사이의 갈 등’, ‘지속 가능한 정신건강 실천을 위한 갈망’의 4개 주제가 도출되었다. 연구참여자들은 복합적 정신건강 문제와의 일상적 접촉 속에서 공공기관 정체성이 주는 신뢰와 제약을 동시에 경험하였으며, 반복적 위기와 비전문가로서의 한계 의식 속에서도 전문성 향상을 위한 자발적 노력을 지속하고 있었다. 또한 현장에서 즉시 활용 가능한 실무기술, 정신건강 전문지식, 포괄적 지원체계 마련을 요구하였다. 이러한 결과를 바탕 으로, 공공부문 사례관리의 구조적 개선, 통합 사례관리 수행인력 전문성 강화를 위한 교육 시스템 마련, 지속 가능한 실천을 위한 조직 차원의 변화가 필요함을 제언하였다.

This study aimed to deeply explore the experiences of integrated case management practitioners in the public sector who address mental health issues. Focus group interviews were conducted with ten practitioners, divided into two groups: five integrated case managers and five administrative personnel from welfare centers responsible for integrated case management. Data were analyzed using Braun and Clarke’s (2006) thematic analysis, leading to the identification of four main themes: (1) structural dilemmas, (2) recurring crises and diminished professional confidence, (3) conflict between recognizing limitations and the desire for growth, and (4) aspiration for sustainable practice. Participants reported experiencing both trust and constraints linked to their roles in public institutions when dealing with complex mental health challenges. Although they felt they lacked formal mental health specialization, they actively sought to enhance their professional competence. Additionally, they expressed a strong need for practical skills, mental health knowledge, and comprehensive support systems. Based on these findings, the study recommends: (1) structural improvements in public sector case management, (2) the development of field-oriented training systems to strengthen practitioner competencies, and (3) the establishment of institutional and psychological support mechanisms to encourage sustainable practice.