Earticle

본 연구는 중국소비자과 한국소비자들의 그린제품 구매에서 그린마케팅 활동이 고객만족도에 미치는 영향과 관계를 규명하기 위한 본 연구의 사전 연구로 실시한 것이다. 연구결과 한국 기업과 중국 기업 의 그린마케팅 활동에는 다소 차이가 있는 것으로 나타났다. 한국기업들의 환경대응전략은 주로’환경경영체제(ISO 14000)의 인증’을 목적으로 이루어지고 있는 상황이다. 국제적인 환경경영 표준화와 더불어 한국에서는 환경부의 주관 아래 기업의 자율적 환경관 리를 확산시키기 위하여 ‘친환경 기업 지정제도를 도입하여 운영하고 있다. 국제환경규격이 환경관리를 효율적으로 할 수 있는 기본 요건들을 만족시키는 시스템을 구축하는데 비해 환경 친화적 기업경영체 제는 환경개선 목표의 설정 및 실행으로 직접적인 환경개선을 수행하는 것을 중심으로 하고 있다.

This research focuses on how purchasing behavior of environmental friendly product affect to the consumer satisfaction. It was found there is a major difference between Korean and Chinese consumers in terms of this relationship. Korean companies prepare for ISO 14000 system voluntarily. More government control makes companies to focus on environmental friendly marketing activities. We explored several companies in Korea and China. It was found that Korean companies are becoming more aware of green global movement. Chinese firms begin to realize the importance of green marketing. These firms built consumer relationship marketing and educate consumers how green products does good for wellbeing of our environment we are living in.

본 연구는 유가증권 상장기업을 대상으로 K-IFRS 적용으로 인해 회계이익의 속성에 관한 질적 향상을 기존의 K-GAAP 적용시와 비교분석하였다. 측정치는 회계이익에 근거한 발생액의 질(AQ), 지속성(PS), 예측가능성(PR), 유연성(SM), 이익조정(EM)을 개별재무제표와 연결재무제표를 대상으로 살펴보았다. 주요 분석결과를 보면 개별재무제표를 대상으로 본 경우, AQ, PS, PR, EM이 K-GAAP에 비해 K-IFRS 적용으로 인해 개선되었음을 볼 수 있고 단지 SM만 K-IFRS에 비해 K-GAAP적용이 더 호의(favorable)함 을 보여주고 있다. 연결재무제표를 본 경우, 회계이익의 속성 중 PS, PR, EM이 K-GAAP에 비해 K-IFRS 적용으로 인해 개선되었음을 볼 수 있고 AQ, SM은 K-IFRS에 비해 K-GAAP적용이 더 호의적임을 보여 주고 있다. 전체적으로 보았을 때 회계이익의 질적 향상이 K-IFRS적용으로 개선되었음을 볼 수 있다. 본 분석결과를 통해 회계투명성 강화를 목적으로 한 국제회계기준의 도입으로 회계환경에 걸맞은 관련 규정의 구비와 감독의 강화 필요성을 제기하는 하나의 실증 자료로서의 공헌점을 갖고 있다.

This research conducted a comparative analysis on the qualitative improvement of accounting earnings attributes due to the application of K-IFRS and the application of the existing K-GAAP in the listed companies. As the measured values based on accounting earnings, AQ, PS, PR, SM, EM of separate financial statements and consolidated financial statements were examined. The results of the analysis showed that, in the case of the separate financial statements, AQ, PS, PR, and EM were improved by the application of K-IFRS, compared with by the application of K-GAAP, but only SM became more favorable by the application of K-GAAP than by the application of K-IFRS. It was found that, in the case of the consolidated financial statements, PS, PR, and EM among the accounting earnings attributes were improved by the application of K-IFRS compared with by the application of K-GAAP, and AQ, and SM became more favorable by the application of K-GAAP than by the application of K-IFRS. Overall, it can be seen that the quality of accounting earnings was improved by the application of K-IFRS. The results of this research have the contribution point as an actual proof material that presents the necessity of the organization of related regulations suitable to the accounting environment by adopting the International Financial Reporting Standards to reinforce accounting transparency and of the reinforcement of the supervision.

항공기 운항의 가장 기본이 되는 규정은 ICAO 부속서 6. 항공기 운항(Operations of Aircraft)이며, 이 중 Part II는 국제일반항공 항공기에 대한 것이다. 우리나라도 현재 기업에서 보유한 항공기가 늘어 나고 있는 추세이며 이에 따라 일반항공의 국제선운항도 증가하고 있으나 이에 대한 규정은 미비한 편 이다. ICAO에서는 항공기 운항에 관한 표준과 권고사항(SARPs: Standards and Recommended Practices) 을 제정하여 체약국(Contracting States)이 어느 정도 국내규정에 반영하여 적용하고 있는지를 평가하고 있는데 이를 항공안전평가(USOAP)라고 한다. 기존의 ICAO 항공안전평가는 순간포착(Snap-shop) 방식 으로 평가하였으나, 2013년부터 항공안전상시평가(USOAP-CMA) 방식으로 바뀌게 되어 시행된다. ICAO 항공안전평가 결과는 국적사의 노선, 보험료, 항공사간 제휴 등 국가 항공산업 전반에 큰 영향을 미친다. 낮은 등급으로 판정 시, 국제사회에서 집중 주목이 되고 우리나라 국적사들이 운항정지, 노선 제한, 항공사간 제휴 제한, 보험료 등 직/간접적으로 영향을 받을 수 있다. 따라서 우리나라 항공산업의 글로벌 경쟁력을 위해서는 ICAO 항공안전평가에서 ‘우수국가’ 지위를 유지하여 높은 신인도를 이어나 가는 것이 매우 중요하다. 우리나라는 2008년 실시된 ICAO 항공안전평가에서 종합 평점 98.89점을 획득, 세계 1위 를 차지한 바 있으나, 2008년 이후 개정된 사항이 제대로 반영되지 못하고 있는 실정이다. 이에 따라 본 논문에서는 가장 최신의 개정판을 이용하여 ICAO Annex 6 Part II의 국내 항공법규 반 영정도를 파악해보고자 한다. 아울러 미반영된 부분과 부분반영된 부분에 대한 반영방안도 같이 제시 하고자 한다.

The world-wide principal criteria of aircraft operations is ICAO Annex 6. Operations of Aircraft. Among ICAO Annex 6, Part Ⅱ is for International General Aviation – Aeroplanes and Nowadays it is shown that the number of corporate business aircrafts is increasing nationa-wide. But domestic air law is mostly focused on airlines, so the regulation for International General Aviation need to be supplemented and updated. ICAO has been providing Contracting States with SARPs(Standards and Recommended Practices) and monitor each State’s reflection degree into their domestic air law, so-called USOAP(Universal Safety Oversight Audit Program). Current ICAO USOAP is Snap-shot method, but it will be changed to USOAP-CMA method from the year of 2013. ICAO USOAP results have overall effects on national aviation industry such as routes, insurance, airlines cooperation and so forth. Low grades of results attract international attention and that leads to flag carrier’s operation stoppage, route restriction, airlines cooperation restriction, insurance increase directly or indirectly. Thus it is important to get excellent grades in ICAO USOAP and to maintain confidence. Our government ranked top to get 98.89 grades in 2008 ICAO USOAP but after 2008 the revised provisions have not been reflected sufficiently into our air law. So I would like to grip reflection ratio of ICAO Annex 6 Part Ⅱ into our domestic air law by using the most updated revised edition on this paper. Together I would like to suggest alternatives for the non-reflected and partially reflected.

Berners-Lee에 의해 제안된 WWW은 클라이언트-서버 개념과 HTML 등을 이용하여 만들어진 정보의 보고이다. HTML로 여러 관련문서를 확장·통합·공유하는 것은 대단히 어렵고, 프로그램이나 S/W 에이전 트가 웹문서로부터 제대로 된 의미를 자동으로 추출하는 것도 대단히 어려우므로 시맨틱 웹의 필요성이 제기된다. Berners-Lee에 의해 제안된 시맨틱 웹은 정보시스템이 문서의 의미를 이해할 수 있는 환경을 제공해 주므로, 구조적/구문론적 상호운용성은 물론 의미적 상호운용성도 높여준다. 이를 위해 공유된 지식모델을 정의하는 온톨로지를 사용하는데, 이는 어휘와 단어 이외에도 이들의 관계까지 정의함으로 써 문서내의 의미를 정의할 수 있다. 결국 정보시스템이 처리하기 용이하게 선언적인 추가정보를 부여 함으로써 의미의 다양성이 제거되어 지능적 검색은 물론 정보의 단일표기도 가능하게 된다. 시맨틱 웹 의 발전은 사회전체적 관점에서 큰 변혁을 몰고 올 것으로 기대되므로, 시맨틱 웹의 주요 응용사례와 발전방향에 대한 포괄적 분석이 요구된다. 그러므로 본연구의 목적은 시맨틱 웹의 주요 응용사례와 발 전방향에 대해 부분적으로 논의되어 온 연구들을 집대성하여 포괄적 분석을 시도하는 것이다.

The WWW proposed by Berners-Lee is a repository of information which composed of concept of client-server, HTML(hyper text markup language), and etc. The extension․integration․sharing on the various web document by using HTML and the automatic retrieving the meaning from web document by using any program or S/W agent are very difficult. Therefore, it is bring up the necessity of semantic web. The semantic web proposed by Berners-Lee boost the semantic interoperability as well as the structural/syntactic interoperability on account of proposing the environment that IS(information systems) understand the meaning of web document. To accomplish these functionality it is needed to use ontology which can define the various meaning of web document by defining their relationship as well as vocabulary and word. The unique presentation of information as well as intelligent retrieval because of elimination the variety of meaning through providing the proclamatory annotated information to process by IS are feasible . The semantic technology is taken as next generation technology of information exchange on the Internet to overcome the limitations of the pre web. The semantic web is a new technology that attempts to achieve efficient retrieval, integration, and reuse of pre web contents. The semantic web technology offers an approach to data extension․integration․sharing, even for resources developed independently or widely distributed across the web. The semantic web aims at machine-processable information. The comprehensive analysis of application case and development directions of semantic web are needed to analyze because of the expectation on the great exchange of society, exact information retrieval, generation of new knowledge, and electronic commerce. The primary purpose of this study is to implement comprehensive analysis about the studies on the application case. The second purpose of this study is to describe the concepts and technologies related to the semantic web. To achieve this objective, it is necessary to understand the following infrastructure: URI, XML namespace, XML schema, RDF, RDF schema, DAML + OIL, OWL, other technology.

본 연구에서는 소비자들이 온라인 쇼핑몰을 소유한 모기업의 특성들이 후광효과로 작용하여 브랜드 선호도 및 방문의도에 영향을 미치는 지 분석하고자 한다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 온라인 쇼핑몰을 소유하고 운영하는 모기업의 특성에는 무엇이 있는지 확인한 결과, 모기업의 특성은 신뢰와 규모/명성으로 두 가지 요인으로 나타났다. 둘째, 모기업 특성 중 신뢰가 소비자의 브랜드 선호도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 확인되었다. 이는 모기업이 이미 구축한 신뢰감은 온라인상에서의 위험요소를 극복하고 쇼핑몰 브랜드 선호도에 긍정적으로 작용 함을 알 수 있었다. 셋째, 모기업 특성 중 신뢰가 온라인 쇼핑몰의 방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기존의 기업이 온라인으로 유통채널을 다각화하며 쇼핑몰을 운영할 때, 다른 채널을 통해 구축된 기업에 대한 소비자들의 신뢰가 온라인 채널의 방문의도에 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 본 연구를 통해 모기업 특성 중 신뢰만이 쇼핑몰에 대한 브랜드 선호도 및 방문의도에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 이는 기존 기업의 신뢰가 절대적으로 중요하게 작용하는 만큼 타 쇼핑몰 과의 차별화를 위해 오랫동안 쌓아온 기존 기업의 신뢰도를 활용하는 것은 전략적 차별화 수단이 될 수 있을 것이다. 무엇보다 불확실성이 만연한 온라인 환경에서 심리적인 장벽을 제거하는 가장 의미 있는 수단으로 작용할 수 있음을 확인하였다. 이러한 분석결과에 기초하여, 본 연구의 이론적 함의와 연구의 한계 및 미래의 연구 방향에 대해서도 기술하였다.

As parent company’s attributes are imprinted to a consumers’ mind, in e-commerce, the attributes of parent company needs to be examined. This study examined the impact of the parent company which operates online malls on brand preference and intention to visit. A survey was conducted to 200 females and 200 males in their 20s and 30s. Five different online malls were selected and evaluated by respondents. As a result, we found that Internet shoppers perceive that parent companies have two distinct dimensions: credibility and size/reputation. Two attri butes of the parent company were examined whether they have impact on brand preference and intention to visit malls. Among attributes, only credibility has significant impact on both brand preference and intention to visit. From the study, understanding how consumers perceive attributes of parent company when it comes to online shopping malls is likely to be useful for implementing marketing strategies to the companies which owns both offline malls and online malls.

본 연구는 항공사 객실승무원조직인 팀 내에서 상사 동료와의 차원이 아닌 팀원 전부를 대상으로, 인 간적인 이유에서 발생하는 관계갈등이 소진을 초래하는지 실증해보고자 한다. 갈등상황이 장기간 지속 되더라도 소진의 결과로 이어지지 않기 위해서 객실승무원은 어떤 자질이 필요할지에 대하여 긍정심리 자본을 적용해보기로 하였으며, 긍정심리자본의 4개 하위요인이 관계갈등과 소진 간을 조절하는 역할을 하는지 검증하였다. 국내 항공사 객실승무원을 229명을 대상으로 수행한 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 항공사 객실승무원의 팀내 관계갈등은 감정소진에 정(+)의 영향 관계를 나타냈다. 둘째, 긍정심리자본 4개 하위요인 모두 항공사 객실승무원의 팀내 관계갈등과 감정소진간의 관계를 조절하지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 긍정심리자본은 관계갈등과 감정소진 간 관계에 조절효과를 나타내지 않았지만 종속변수인 감 정소진을 직접적으로 감소시키는 효과가 있는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구 결과에 따라, 본 연구는 항공사 객실승무원의 팀 내 관계갈등으로 인한 소진에 대해 조직 차원에서의 적극적이고 시스템적인 관리의 필요성을 강조하며, 예상과는 달리 긍정심리자본이 항 공사 객실승무원의 팀 내 관계갈등과 감정소진간의 관계를 조절하지 않는 것으로 나타난 이유에 대한 고찰을 제공하는 것에 의의를 갖는다.

The purpose of this study is to figure out the effects of relationship conflict on emotional burnout in the airline cabin crew team and to verify if positive psychological capital moderates the relationship between relationship conflict and emotional burnout. To achieve this, 250 copies of questionnaires were distributed to the cabin crews of domestic airline companies. The SPSS v.19.0 was used to analyze finally collected survey data of 229 copies. And statistical analysis techniques of factor analysis, correlation analysis, multiple regression analysis and moderated regression analysis were used to verify the hypotheses. The result of this study is summarized as follows. First, both of relationship conflict and positive psychological capital has significant relationship with emotional burnout. Relationship conflict has positive(+) relationship with emotional burnout while positive psychological capital has a negative(-) effect on emotional burnout. Second, however it was found that none of the 4 subordinate factors of positive psychological capital moderated the relationship between relationship conflict and emotional burnout.