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온라인 쇼핑몰의 모기업 특성이 브랜드 선호도 및 방문의도에 미치는 영향
The Impact of Parent Company Attributes of Online Shopping Malls on Brand Preference and Intend to Visit

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  • 발행기관
    동중앙아시아경상학회 바로가기
  • 간행물
    동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) 바로가기
  • 통권
    제25권 제3호 (2014.12)바로가기
  • 페이지
    pp.87-100
  • 저자
    정승화
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A238925

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원문정보

초록

영어
As parent company’s attributes are imprinted to a consumers’ mind, in e-commerce, the attributes of parent company needs to be examined. This study examined the impact of the parent company which operates online malls on brand preference and intention to visit. A survey was conducted to 200 females and 200 males in their 20s and 30s. Five different online malls were selected and evaluated by respondents. As a result, we found that Internet shoppers perceive that parent companies have two distinct dimensions: credibility and size/reputation. Two attri butes of the parent company were examined whether they have impact on brand preference and intention to visit malls. Among attributes, only credibility has significant impact on both brand preference and intention to visit. From the study, understanding how consumers perceive attributes of parent company when it comes to online shopping malls is likely to be useful for implementing marketing strategies to the companies which owns both offline malls and online malls.
한국어
본 연구에서는 소비자들이 온라인 쇼핑몰을 소유한 모기업의 특성들이 후광효과로 작용하여 브랜드 선호도 및 방문의도에 영향을 미치는 지 분석하고자 한다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 온라인 쇼핑몰을 소유하고 운영하는 모기업의 특성에는 무엇이 있는지 확인한 결과, 모기업의 특성은 신뢰와 규모/명성으로 두 가지 요인으로 나타났다. 둘째, 모기업 특성 중 신뢰가 소비자의 브랜드 선호도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 확인되었다. 이는 모기업이 이미 구축한 신뢰감은 온라인상에서의 위험요소를 극복하고 쇼핑몰 브랜드 선호도에 긍정적으로 작용 함을 알 수 있었다. 셋째, 모기업 특성 중 신뢰가 온라인 쇼핑몰의 방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기존의 기업이 온라인으로 유통채널을 다각화하며 쇼핑몰을 운영할 때, 다른 채널을 통해 구축된 기업에 대한 소비자들의 신뢰가 온라인 채널의 방문의도에 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 본 연구를 통해 모기업 특성 중 신뢰만이 쇼핑몰에 대한 브랜드 선호도 및 방문의도에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 이는 기존 기업의 신뢰가 절대적으로 중요하게 작용하는 만큼 타 쇼핑몰 과의 차별화를 위해 오랫동안 쌓아온 기존 기업의 신뢰도를 활용하는 것은 전략적 차별화 수단이 될 수 있을 것이다. 무엇보다 불확실성이 만연한 온라인 환경에서 심리적인 장벽을 제거하는 가장 의미 있는 수단으로 작용할 수 있음을 확인하였다. 이러한 분석결과에 기초하여, 본 연구의 이론적 함의와 연구의 한계 및 미래의 연구 방향에 대해서도 기술하였다.

목차

국문요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
 Ⅲ. 연구 방법 및 절차
 Ⅳ. 분석결과 및 논의
 Ⅴ. 결론 및 논의
 참고문헌
 Abstract

키워드

온라인 쇼핑몰 인터넷 쇼핑몰 후광효과 모기업 브랜드선호도 방문의도 Online Malls Parent Company Brand Preference Intention to visit

저자

  • 정승화 [ Seunghwa Jung | 세종대학교 경영교육인증센터 연구원 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    동중앙아시아경상학회 [East and Central Asia Economic and Business Association]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    한ㆍ몽경상학회는 한국과 몽골의 경상학계 학자, 경상관련 정ㆍ관계인사 및 문화계인사들이 한국과 몽골간의 학문 및 문화 교류를 위해 1995년에 설립한 학술단체입니다. 한ㆍ몽간 교류확대를 위하여 본 학회에는 현재 경영ㆍ경제학은 물론 사회과학분야를 연구하는 한국과 몽골의 학자들을 비롯하여 관련분야의 현업종사자들이 주 구성원으로 가입하고 있습니다. 본 학회는 몽골의 경제 · 경영 및 사회과학 분야의 이론, 정책 및 실무에 관련된 학술 연구활동을 통하여 회원 상호간의 학문적 교류를 도모하며, 동북아 및 인접국가 간의 국제교류협력증진은 물론 국가 및 지역사회 발전에 이바지함을 주요 목적으로 하고 있습니다. 본 학회는 발족취지에 따라 다음의 사업을 추진함으로써 본 학회의 위상을 제고함과 더불어 구성원들의 학문적 성취도를 높이고자 합니다. 본 학회는 설립목적을 달성하기 위하여 구체적으로 다음과 같은 사업을 수행하고자 합니다. 1. 경제, 경영, 무역 및 사회과학 분야의 이론과 실무, 그리고 산학협력에 관련된 연구 2. 한·몽 경제협력에 관한 연구 3. 한·몽 경영시스템에 관한 연구 4. 동북아 국가간 경제, 경영협력에 관한 연구 5. 학술발표회, 강연회, 세미나, 심포지움 등의 개최 6. 학술연구논문집, 소식지, 그리고 연구도서 등의 발간 7. 본회의 취지에 맞는 활동으로 국가나 기업발전 또는 국제교류 등에 기여한 분에게 칭기즈칸 경영대상 또는 글로벌 경영대상 수여 8. 본회와 목적을 같이하는 국내외 관련기관 및 산업계와의 교류 9. 기타 본회가 필요하다고 인정하는 관련사업

간행물

  • 간행물명
    동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) [Journal of East and Central Asian Studies]
  • 간기
    연3회
  • pISSN
    2288-2219
  • 수록기간
    1997~2025
  • 십진분류
    KDC 320 DDC 330

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