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본 논문은 한국 화장품에 대한 소비자의 만족도가 구매의도에 미치는 영향과 이에 대한 결정요인으로써 한국 화 장품의 품질, 가격, 광고, 서비스를 중심으로 연구를 진행했다. 연구 결과를 바탕으로 중국 화장품 시장에서 한국 기업들의 미래 마케팅 전략 방향을 제시하고자 한다. 이를 위해 한국 화장품을 사용하는 중국 소비자를 대상으로 설문을 실시하였으며, 조사 기간은 2020년 3월 10일부터 5월 5일까지 진행하였다. 수집된 309부의 설문지의 분석을 위해 SPSS 21과 AMOS21을 이용하였으며, 통계분석 기법으로는 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석, 회귀분석, 구조방정 식 모형을 이용하였다. 분석 결과, 중국 소비자가 인식하는 한국 화장품의 품질 지각, 가격 지각, 광고 지각, 서비스 지각 순으로 전반적인 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 소비자 만족도는 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 소비자 만족도는 지각된 요인과 구매의도 사이를 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과와 함께 전략적 의미를 제안하였으며, 연구의 한계와 미래 연구방향을 제시하였다.

Since the establishment of diplomatic relations between South Korea and China,bilateral relations have developed rapidly. China and the ROK will continue high-level exchanges, promote mutual exchanges, expand areas of cooperation and deepen the level of cooperation. Korean cosmetics are very popular in the Chinese market. This is also recognized by Chinese consumers because of the high quality of Korean cosmetics. Therefore, this paper studies the quality, price, advertising, service, satisfaction and purchase intention of Korean cosmetics.Based on the analysis and comparison of these important factors, this paper tries to put forward the future marketing strategy direction for Korean enterprises in the Chinese cosmetics market. For this reason, a questionnaire survey was conducted among Chinese consumers who used Korean cosmetics from March 10 to May 5, 2020. SPSS21 and AMOS21 were used to analyze 309 questionnaires collected. The statistical analysis methods included reliability analysis, exploratory factor analysis and regression analysis. The results show that the perception of quality, price, advertisement and service of Korean cosmetics perceived by Chinese consumers has a positive effect on satisfaction. Consumer satisfaction has a positive effect on purchase intention. Consumer satisfaction plays an intermediary role between perceived factors and purchase intention. Therefore, this paper summarizes these research results, puts forward the strategic significance, and points out the limitations of the follow-up research.

최근에 항공시장이 국가 및 지역 구분 없이 경쟁이 심해지고 있다. 특히 항공산업에서 저가 항공사들의 진입으로 경쟁은 더욱 치열하다. 각 항공사들은 마케팅 활동을 통해 높은 시장 점유율을 확대하고 더 많은 이익을 추구하기 위해 많은 노력을 하고 있다. 경쟁이 심해지면서 항공사들의 마케팅전랴에 대한 연구가 필요하다. 본 연구에서는 먼저 항공사 브랜드 인지도가 소비자의 브랜드 몰입에 어떤 영향을 주는지를 연구하였다. 뿐만 아니라 브랜드 인지 도가 소비자 브랜드 몰입간의 승무원의 고객지향성이 조절효과가 있는지를 규명하였다. 본 연구를 위한 설문조사에 서 총 160명의 중국인 샘플을 수집하였으며, 이를 SPSS 22.0을 통해 분석하였다. 분석결과 항공사 브랜드 인지도가 높은 경우 낮은 경우보다 소비자의 브랜드 몰입이 높은 것으로 나타났다. 승무원의 고객지향성이 높은 경우 낮은 경우보다 소비자의 브랜드 몰입이 더 높은 것으로 나타났다. 그리고 항공사 브랜드 인지도가 낮을 때 승무원의 고객 지향성이 높으면 소비자의 브랜드 몰입이 높은 것으로 나타났다. 따라서 항공사들이 소비자들의 브랜드 몰입을 높이 기 위해서는 자사의 브랜드 인지도를 높이고 승무원의 고객지향성을 높여야 하는 것으로 나타났다.

Recently, the airline market is becoming more and more local competition regardless of countries and regions. Especially in the aviation market, the entry of low-cost airlines is more intense. Each airline is making a lot of sffortsto expand it’s market share and pursue profits through its marketing activities. Therefore, it is necessary to study the marketing strategies of airlines. Firstly, exmine how airline brand awareness affects consumer brand commitment, and how customer orientation affects customer brand commitment. The result of this study are follows. ANOVA analysis performed using SPSS 22.0 . According to the results of the analysis, brand commitment is higher than that of low airline brand awareness. Brand commitment is higher than when crews customer orientation is low. And brand awareness of airlines is higher than that of low crews customer orientation. Therefore airlines need rase their brand awareness in order to increase the brand commitment of consumers and the service level of crew should also be emphasized.

한국과 중국은 지리적으로 매우 가깝게 위치하고 있으며, 중국은 세계의 공장 역할을 하며 폭발적인 교역의 증대 가 있었다. 근래에 한국은 기업들이 저조한 실적으로 실업률의 증가와 대학졸업생의 취업률이 매우 낮은 상황에서 돌파구가 창업을 독려하며 국가에서 많은 지원을 하고 있는 가운데 창업기업은 국내 뿐 만아니라 해외에도 눈을 돌리는데 매우 어려움이 있어 중소벤처기업부, 한국창업보육협회, 대학창업보육센터 등 기관에서 공동으로 해외창업 경진대회를 통해 기업경영에 도움을 주고자 한다. 창업보육센터는 지원 운영 사업가운데 보육업체 중 국제간의 투자자로부터 자본투자를 받거나 국외에 진출하고자 하는 기업, 수출‧입을 통한 거래를 하고자 하는 기업 등 국제거래를 통해 기업의 발전을 도모하는데 역할을 해야 한다. 본 연구는 중국산동성 위해시에서 한중창업경진대회에 관계자로 참여하면서 한국과 중국의 정치, 경제, 기업 등 문화적 배경이 달라 시행착오를 겪은 바 있다. 따라서 창업보육센터는 보육업체가 해외에 수출, 현지 국에 창업, 투자 를 받는 등 국제간의 창업경진대회를 성공적으로 성과달성을 위한 방안에 대하여 연구하고자 한다.

Korea and China are located very close to each other, and China, withholding its role as the world's factory, has faced an explosive increase in its trade. On the other hand, Korean companies have been showing poor performance while the Korean economy is going through increase in unemployment rate, especially of university graduates. For these reasons, Korean government has been providing supports to encourage startup businesses. Nevertheless, start-up businesses are having difficulties operating not only within the country, but also abroad, and therefore, the organizations such as the Small and Medium Business Administration, the Korea Entrepreneurship and New Business Incubation centers Association, and the University New Business Incubation Center are making efforts to support corporate management through joint overseas startup competition. New Business Incubation centers should play a role in promoting the development of companies through international transactions, such as business owners who receive capital investment from international investors, those who want to enter overseas, and those who want to trade through export and import. This study has undergone trial and error due to different cultural backgrounds, politics, economy, and businesses of Korea and China, while participating in the Korea-China startup competition in Weihai, Shandong Province, China. Therefore, the New Business Incubation Center aims to study ways to successfully achieve international entrepreneurship competitions, such as exporting overseas, starting up in local countries, and receiving investment.

본 연구는 승객이 급격하게 감소하고 있는 여수공항의 사례를 여수시의 관광산업과 광양만 산업을 활용한 공항 활성화에 중점을 두고 있다. 여수는 2012년 여수세계박람회 이후 관광 인프라의 급속한 확장으로 매년 1,500만명이 방문하는 남해안의 대표 관광지며 또한, 여수 공항 배후의 광양경제자유구역이 위치하고 있다. 그러나 여수공항 지역 관광을 위한 교통 지원 시스템은 여러 측면에서 불충분하다. 이에 따라 본 연구는 여수 공항의 현황을 조사하고 문제점을 파악하여 구체적인 방안을 제시하는 것에 목적을 두며, 공항 활성화 전략에 필요한 설비 개선과 투자의 중요성에 대한 시사점을 도출한다.

This study examined the case study of Yeosu Airport in Korea, where passengers are dramatically decreasing, and the study focuses on developing Yeosu airport using a tourism industry and Gwangyang bay industry. With the rapid expansion of the tourism infrastructure starting from the 2012 EXPO, it has grown to become a major tourist site on the south coast with 15 million visitors annually. It also has the advantage of having a large industrial complex (The Gwangyang Free Economic Zone) behind Yeosu airport. However, the transport support system for tourism in Yeosu airport area is insufficient in many aspects. Accordingly, the purpose of this study is to investigate the current situation of Yeosu airport, identify problems and suggest specific methods. Furthermore It emphasize the importance of improving and investing in facilities needed to vitalize the regional airport.