Earticle

본 연구는 웹 기반형(web-based) 플랫폼 노동자의 임금 결정에 관한 연구이다. 이를 위해 2018년 9월 전 세계 적 플랫폼 노동시장 중 하나인 Freelancer.com에서 웹 크롤링(web-crawling)한 총 3,575명의 구직자 정보를 사용하 였으며, 전통적 노동시장에서 유의하였던 학력, 경력과 더불어 플랫폼 노동시장에서 새롭게 사용 가능해진 이전 고용주 에 의한 평가가 플랫폼 노동자의 임금상승에 유의한 영향을 주는지 OLS 및 QR 분석방법을 사용하여 추정하였다. OLS 분석결과 플랫폼 노동자의 임금은 과거 유의하였던 학력, 경력뿐 아니라 이전 고용주에 의한 평가(리뷰 수)에 의해서도 영향을 받는 것으로 나타났다. 다만, QR 분석결과 플랫폼 노동자의 임금수준이 상승함에 따라 교육보다는 경력이 리뷰 수보다는 추천 수가 플랫폼 노동자의 임금상승에 더욱 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to find the wage determinants of web-based platform workers. For this purpose, a total of 3,575 web-based platform workers’ information from Freelancer.com, a global platform labor market, in September 2018 were used and whether or not newly available indicators such as evaluations by previous employers had a significant effect on the wage increase of platform workers using OLS and QR methods. As an OLS estimation results, the number of reviews, as well as education and experience, affects the wages of platform workers. However, as a result of the QR estimation, experience rather than education, recommendation rather than a review has a more significant effect on the wage of web-based platform workers as the wage level rises.

본 연구는 창업의도를 유발 할 수 있는 핵심적 변수를 탐색하는데 목적을 두었다. 이와 관련하여 창업의도를 향상시킬 수 있는 요소로 멘토-멘티 적합성에 초점을 맞추었다. 또한 멘티-멘토 적합성이 창업의도를 유발하는 과정에 있어서 멘토에 대한 신뢰의 매개효과를 검증하였다. 이를 검증하기 위해 본 연구는 창업자들을 대상으로 실증연구를 진행하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 멘토-멘티 적합성은 멘토에 대한 신뢰에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 멘토-멘티 적합성은 창업의도에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 셋째, 멘토에 대한 신뢰는 창업의도에 유의한 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 넷째, 멘토에 대한 신뢰는 멘토-멘티 적합성과 창업의도 간의 관계를 긍정적으로 매개하는 효과를 확인하였다. 이와 같은 연구결과들을 바탕으로 본 연구는 창업의도를 유발 할 수 있는 변수로 멘토-멘티 적합성의 중요성을 강조하였다. 비록 멘토-멘티 적합성에 대한 연구는 미흡한 상황이지만 이 변수를 활용하여 진행한 연구이기 때문에 본 연구의 가치성을 보여주었다.

This study is aim to explore the key variables that can improve entrepreneurial intentions. In this regard, we focused on mentor-mentee fitness as a variable that can improve entrepreneurial intentions. Therefore, this study identifies the concept of mentor-mentee fitness and provides its role. In addition, the importance of mentor-mentee fitness is to be verified through the effect on entrepreneurship intention. Moreover, the mediating effect of trust in mentor was verified in the process that mentee-mentor fitness induces entrepreneurial intentions. To verify this, we conducted an empirical study targeting entrepreneurs. The results of this study are summarized as follows. First, it was confirmed that mentor-mentee fitness had a significant positive effect on trust in mentor. Second, mentor-mentee fitness had a significant positive effect on entrepreneurial intention. Third, trust in mentor had a significant positive effect on entrepreneurial intentions. Fourth, trust in mentor positively mediated the relationship between mentor-mentor fitness and entrepreneurial intention. Based on this, this study emphasized the importance of mentor-mentee fitness as a variable that can induce entrepreneurial intention. Although the study on mentor-mentee fitness have not been actively conducted, attempts using this variable have shown the value of this study.

본 연구는 e스포츠게임이 여가활동의 한 수단일 뿐만 아니라, 심리적 경험을 기반으로 한 주관적 영역활동으로 인식하고 개인의 심리적 웰빙 및 삶의 만족도에 미치는 영향을 사회·심리적 차원에서 초점을 맞추어 분석하였다. 이를 위해, 실제 온라인 게임 경험이 있는 이용자 250명을 대상으로 구조방정식모형(SEM)을 사용하여 검증하였다. 분석결과 는 다음과 같다. 첫째, e스포츠 게임 사용자의 정서지능의 하위요소인 타인감성인식을 제외하고, 자기감성인식과 감정 의 활용 및 감정의 조절은 심리적 웰빙에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, e스포츠 게임에서의 심리적 웰빙은 삶의 만족도와 유의한 정적 관계가 있는 것으로 나타났고, 심리적 웰빙은 정서지능과 삶의 만족도 간의 관계를 타인감성인식을 제외하고 유의하게 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해, 비대면 환경에서 10대 뿐만 아니라 젊은 성인들의 스트레스 수준이 증가하고 있는 상황에서 개인의 심리적 웰빙을 지원해 줄 수 있는 플랫폼 으로서 관련 기관들에게 관리적 시사점을 함의하고 있다.

This study analyzed the effects of e-sports games on psychological well-being and life satisfaction of individuals by focusing on social and psychological aspects, recognizing e-sports games as subjective area activities based on psychological experiences as well as a means of leisure activities. To this end, 250 game users with actual experience in online games were analyzed using a structural equation modeling(SEM). The research results are as follows. First, except for other’s emotion appraisal, which was a sub-factor of emotional intelligence of e-sports game users, self-emotional appraisal, use of emotion and regulation of emotion were found to have a significant positive effect on psychological well-being. Second, psychological well-being in e-sports games was found to have a significant positive relationship with life satisfaction, and psychological well-being was found to significantly mediate the relationship between emotional intelligence and life satisfaction. The findings of this study imply that managerial implications for related organizations as a platform that could support individual psychological well-being in a situation where the stress level of young adults as well as teenagers in a non-face-to-face environment is increasing.

본 연구의 목적은 사회적기업의 미션 분석을 통해 사회적기업이 추구하는 사회적 목적을 탐색하여 사회적 문제 에 대한 사회적기업의 인식을 파악하고, 이를 바탕으로 한국 사회적경제의 시대적 사명에 대해 재고하는 것이다. 이를 위해 사회적기업 자율공시자료를 수집하여 LDA 토픽모델링과 사회네트워크분석 방법을 사용하여 미션 토픽 7개를 추 출하고 핵심 키워드를 중심으로 네트워크를 도출하였다. 분석결과, 사회적기업의 사회적 목적은 크게 세 가지로 ‘사회적 기업이 달성하고자 하는 사회적 목적’, ‘목적을 달성하기 위한 활동 내용’, ‘목적을 달성하기 위한 운영 방법’으로 나타났 다. 본 연구는 사회적기업의 미션 분석을 통해 사회적기업의 경제적 가치 실현뿐만 아니라 사회적경제 관점에서 사회적 목적 수립 및 실천의 중요성을 강조하였다는 것에 의의가 있다.

The study explores social enterprises' social goals by analysing their mission so as to better understand their perceptions of social problems. Based on the analysis, the study reconsiders the mission of the current era of the Korean social economy. Accordingly, self-disclosed social enterprise data were collected and analyzed using LDA topic modeling and social network analysis methods. Seven mission topics were extracted, and the network centering on key keywords was derived. The analysis results largely divided the social purposes of social enterprises into three categories: ‘social purpose that social enterprises want to achieve’, ‘activities to achieve the purpose’, and ‘operation method to achieve the purpose’. The study is meaningful in that it emphasizes the importance of establishing and implementing social goals from the point of view of the social economy as well as realizing the economic value of social enterprises by analyzing their mission.

본 연구는 스마트폰 구매경험이나 제품에 관심이 있는 중국 소비자들을 대상으로 브랜드별 스마트폰 체험마케팅 이 소비가치, 구매의도 간에 미치는 영향에 대해 실중분석을 진행하였다. 또한, 체험마케팅을 5가지 체험요소로 분류하 였고 분석결과, 스마트 폰의 체험마케팅 체험요소가 소비가치에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 체험마케팅 의 체험요소 중 감각, 감성, 행동, 관계는 구매의도에 적극적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 인지는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타나는 결과를 알 수 있었으며, 스마트폰 시용의 체험을 통한 소비가치와 구매의도 간에 긍정적인 영향 력을 갖은 것으로 나타났다. 본 연구결과를 보면 체험마케팅의 각 체험요소를 전면적으로 고려하여 소비자들에게 버라 이어티한 체험 형식을 제공할 때 더욱 효과적이라는 점을 발견했다. 본 연구는 스마트폰 브랜드의 이미지를 추구하는 방향과 관련성 있는 소비 체험을 지속적으로 제공하는 것이 스마트폰 기업의 체험마케팅을 지속적으로 실시하고자 하는 기획수립에 기여할 것으로 기대한다.

This study conducted an actual analysis on the effects of smart phone experience marketing by brand on consumption value and purchase intention for Chinese consumers who are interested in smart phone purchase experience or products. In addition, experience marketing was classified into five components such as sense, emotion, cognition, behavior, and relationship. The results, In the effect of the components of experiential marketing on purchase intention, sense, act, fell, and relate had an obviously positive impact on purchase intention, however The result is that think does not affect. The results of this study are more effective when considering the five components of smart phone experience marketing. This The study will contribute to the projecting and establishment of long-term experience marketing of smart phone producers by continuously providing experiences related to the direction of pursuing brand image.

본 연구에서는 행정안전부에서 운영한 대표적인 국민참여 플랫폼인 ‘광화문 1번가’가 출범한 2018년부터 2021 년까지 기간 동안의 다양한 국민참여 과정을 분석하여 국민참여 플랫폼의 실질적인 운영 및 성과들을 살펴보고자 한다. 이를 통해 국민참여를 통한 정책화 과정을 성공적으로 유도할 수 있었던 영향요인은 다음과 같이 도출하였다. 첫째, 국민참여를 독려하기 위한 온라인 참여 채널을 다양화 하였다. 둘째, 국민참여를 독려하고 확대를 위해 대국민 아디이어 공모 및 국민심사에 대한 보상을 시행하였다는 점 역시 중요하다. 셋째, 국민들의 아이디어를 세련화하고 정제하기 위하 여 전문가 등의 참여를 독려하였다. 이러한 연구결과를 통해 우리정부가 지속적으로 국민참여를 통한 정책화 과정을 유도하는데 일조할 수 있으리라 판단된다. 향후 국민참여를 통한 정책화를 위한 성공요인을 도출함에 있어서 계량적인 분석기법을 활용하여 국민참여과정, 온라인채널을 통한 의사소통, 전문가와의 협업 등의 영향요인들이 국민참여 과정에 어떻게 영향을 주는지를 증명하는 연구를 후속적으로 수행해야 할 것이다.

This study examines the actual operation and performance of the public participation platform by analyzing various public participation processes from 2018 to 2021, when ‘Gwanghwamun 1st Street’, a representative public participation platform operated by the Ministry of Public Administration and Security, was launched. Through this, the influencing factors that were able to successfully induce the process of policyization through public participation were derived as follows. First, online participation channels were diversified to encourage public participation. Second, it is also important that the public opinion contest and compensation for public review were implemented to encourage and expand public participation. Third, the participation of experts was encouraged to refine and refine the people's ideas. Through these research results, it is judged that the Korean government will be able to contribute to inducing the policyization process through continuous public participation. In deriving success factors for policyization through public participation in the future, how influencing factors such as the public participation process, communication through online channels, and collaboration with experts affect the public participation process using quantitative analysis techniques A study to prove it will have to be conducted subsequently.

본 연구에서는 중앙정부가 추진하는 스마트시티 정책에서 경기도 광역자치단체의 역할을 알아보고자 한다. 이를 위해 중앙정부 중심으로 추진되고 있는 스마트시티 정책 사업에 도내 기초지자체의 참여현황을 파악해보고 특성을 도출 하여 경기도 광역자치단체가 마련해야 하는 세부과제를 제시한다. 현재 경기도 지역은 U-City 이후에 도내 기초지자체 가 제도적 기반을 마련하고 중앙정부 스마트시티 정책사업에 참여하고 있다. 경기도 광역자치단체는 2020년에 스마트 시티 관련 조례를 제정하고 스마트도시 지방자치단체 협의회에 참가하는 정도이다. 향후 경기도는 법 개정을 건의하여 스마트시티 정책추진의 동력을 확보하고 경기도만의 거버넌스를 확립하여 효율적인 정책추진을 위한 체계마련을 고민 한다. 또한 중앙정부 스마트시티 정책사업에 “광역자치단체 모델의 통합플랫폼 구축사업” 참여를 검토하여 재난 안전 상황에 효율적으로 대응할 수 있는 시스템을 마련하고, 정책의 사각지대를 중심으로 경기도 독자적인 스마트시티 정책 추진을 검토해본다.

The purpose of this study is to investigate the role of Gyeonggi provincial governments in smart city policy. In order to satisfy the purpose of the study, we closely identified how may local governments(si. gun) have been taking participated in smart city project of the central government, and its characteristics. Then we know the detailed strategies that Gyeonggi provincial governments should do. Gyeonggi-do provincial governments enacted smart city-related ordinances in 2020 and participated in the Smart City Local Council. In the future, Gyeonggi privincial government will propose amendments to the law, review participation in the central government smart city policy project, the “integrated platform construction project of the metropolitan government model”, and propel Gyeonggi-do’s own smart city policy based on the blind spots of the policy.

COVID-19의 확산으로 인해 온라인 교육에 대한 관심이 증가하고 있다. 특히, 온라인 환경에서 교수자 또는 유능한 동료 학습자가 제공하는 도움과 지원을 의미하는 스캐폴딩(scaffolding)의 중요성이 강조되고 있다. 이에 본 연구는 2010년도부터 2021년까지 국내 대학 맥락의 온라인 스캐폴딩 전략의 유형과 그 효과를 탐색하고자 하였다. 연구 방법으로 체계적 문헌고찰을 활용하여 여섯 개의 데이터 베이스에서 총 578편의 문헌을 검색하였고 선정 및 배제 기준에 따라 최종적으로 총 7편의 논문을 연구 대상으로 선정하였다. 연구 결과는 대학 온라인 교육에서의 스캐폴딩 관련 연구의 일반적인 특징, 온라인 교육에서의 스캐폴딩 유형 및 특징, 그 효과를 종합하여 제시하였다. 본 연구를 통해 추후 대학 온라인 교수학습 환경에서 효과적인 학습을 위한 스캐폴딩과 관련한 경험적 연구가 이루어지길 기대한다.

The interest in online education has increased due to the spread of COVID-19. Especially, in the online environment, the importance of scaffolding, which refers to the help and support provided by instructors or peer learners, is being emphasized. This study aimed to review the antecedents of online scaffolding at the university of Korea through the method of systematic review. For this purpose, we collected 578 studies conducted from 2010 to 2021 and selected 7 studies according to the criteria of selection and exclusion. As a result, we found general features, types, and effects of online scaffolding at the university of Korea. Based on these results, we discussed suggestions and implications for a follow-up study. We hope many empirical kinds of research will be conducted about online scaffolding at the university.

디지털 광고 시장의 성장과 함께 개인정보 보호에 대한 소비자들의 우려가 증가하고 있다. 따라서, 본 연구는 디지털 맞춤형 광고와 개인정보보호에 대한 대학생들의 인식과 행동을 심층 인터뷰를 통해 밝혀내고자 했다. 연구결과, 개인정보보호 중요성에 대한 인식이 높은 것으로 나타났으며, 개인정보보호를 위해 개인, 기업, 그리고 정부 모두 나서 야 한다는 의견이 제시 되었다. 대학생들의 개인정보 보호를 위한 행동들의 수준은 크게 무대응 단계, 소극적 대응단계, 그리고 적극적 대응단계로 나누어 볼 수 있다. 디지털 맞춤형 광고에 대한 대학생들의 태도는 긍정적 그리고 부정적 측면이 공존하고 있다. 마지막으로, 대학생들은 기업들의 디지털 맞춤형광고 집행 등과 같은 마케팅 활동을 위해 개인정 보 수집 및 사용에 대한 부정적인 태도보다는 오히려 긍정적인 태도를 가지고 있다는 것이 밝혀졌다. 본 연구는 토의를 통해 디지털 리터러시 교육의 필요성을 제시하고 있으며, 기업들에게 개인정보 수집 및 절차에 대한 실무적인 함의를 제공하고 있다.

As digital advertising industry grows, consumers’ concerns over personal information protect also rise. Thus, the current study is designed to explore college students’ perspectives on digital behavioral advertising and personal information protection through in-depth interviews. According to study results, importance of personal information protection is highly regarded among college students and interviewees suggest individuals, companies, and government organizations work together to protect personal information. College students’ behavioral level of personal information protection can be divided into three levels such as 1) no-action taken, 2) passive response, and 3) active response. The study found that college students’ attitude toward digital behavioral advertising is positive and also negative at the same time. Lastly, the study suggests that college students have positive attitude toward companies’ personal information collection and use for the marketing purpose such as digital behavioral advertising. At the discussion section this study puts emphasis on the need for digital media literacy education and suggests practical implications for personal information collection and its procedures.

산업전반의 디지털 전환으로 소프트웨어 역량은 미래인재의 핵심역량이 되었다. 하지만 소프트웨어 역량 강화를 위한 기업의 교육과 관련된 연구는 찾아보기 어렵다. 이에 본 연구는 온라인 소프트웨어교육에서 직장인의 학습성과에 영향을 미치는 요인 간의 관계를 검증하고자 하였다. 이를 위하여 온라인 소프트웨어교육 경험이 있는 직장인 223명의 설문을 SPSS PROCESS macro를 사용하여 분석하였다. 분석결과, 지각된 유용성과 자기조절학습능력은 디지털 리터 러시와 만족도를 다중매개하여 학습성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 학습자 요인뿐만 아니라 교육 의 특성도 고려해야 함을 시사한다. 본 연구결과는 효과적인 온라인 교육프로그램을 설계하는 데 도움이 될 것으로 기대된다.

With the digital transformation of the entire industry, software competency has become the core competency for the future talent. However, it is difficult to find researches related to the corporate education for improving employee’s software capability. Therefore, this study tried to verify the relationship between factors affecting the learning performance of employees in online software education. For this purpose, a survey of 223 employees with online software education experience was analyzed using the SPSS PROCESS macro. As a result of analysis, perceived usefulness and self-regulated learning have been found to have a significant multiple mediating effect on learning performance by digital literacy and satisfaction. This suggests that not only learner factors but also the characteristics of education should be considered. The results of this study are expected to be helpful in designing effective online education programs.

본 연구는 이공계 대학 연구과제 특성(단계 및 성격)별 R&D 운영 현황을 파악하여 향후 대학 R&D 지원 체계와 연구정책에 시사점을 제공하고자 하였다. 이에 본 연구는 2021년 10월 4일부터 약 5주간 국내 이공계 대학 R&D 수령 인을 대상으로 온라인 설문을 진행한 후, Apriori 알고리즘을 활용하여 445명의 유효데이터를 분석하였다. 그 결과, 기초(원천)단계 연구 10개(일반적인 연구 6개, 도전적인 연구 4개), 응용단계 연구 6개(일반적인 연구 5개, 도전적인 연구 1개) 등 총 16개의 연관규칙이 도출되었다. 또한, 이공계 대학 R&D는 연구과제의 특성과 무관하게 정부(발주처) 혹은 공공기관(연구비결정권) 등의 주도로 운영되는 공통점이 나타났으며, 특히 응용연구의 특징(단계 및 성격)과 높은 연관성이 있었다. 기초(원천)단계연구의 경우, 연구자에게 연구주제에 대한 자율성을 제공하였으나 3년 차라는 짧은 연 구 기간과 3년 이상의 단위로 연구가 평가되는 특징이 있었다. 이러한 연구 결과는 이공계 대학 연구과제 특성에 따른 운영 형태를 다양한 변인 간의 연관성을 드러내는 실증적 근거로써 활용될 수 있다. 아울러, 본 연구는 향후 이공계 대학 R&D 운영 지원을 위한 정책적ㆍ재정적ㆍ운영적 지원의 개선 방향을 제시하였다.

This study aimed to understand the current status of science and engineering university(SEU) R&D operations depending on the research project characteristics(e.g., stages and characteristics), then provide implications for future university R&D support systems and related policies. Hence, an online survey targeting SEU R&D recipients was conducted between October 4th to November 5th, 2021. Analyzing 445 valid data using the Apriori algorithm, 16 association rules for R&D operation according to the research project characteristics show that regardless of research characteristics, SEU's R&D projects, particularly in applied research, were funded or operated under the leadership of government or public institutions. For basic research, individual researchers had a higher level of autonomy in determining research topics; yet, they had a short duration (3 years) and a unit of evaluation period of more than 3 years. These findings can be empirical evidence for revealing the relationship among various variables in operating SEUs' R&D.

본 연구의 목적은 변화하는 서비스 행정 시대에 필요한 정책공급자의 공공서비스 역량을 강화하기 위한 공공서 비스디자인 교육을 설계하고 실증 사례를 통해 효과성을 확인하는 것이다. 공공서비스와 공공서비스디자인에 대한 이론 적 고찰을 바탕으로 공공서비스 역량 요소와 공공서비스디자인 방법론을 연계한 교육 프로그램을 설계하고 워크숍을 통해 실증한 사례 조사와 설문을 통한 효과를 확인하였다. 공공서비스디자인 프로젝트 내용을 기반으로 한 팀 활동과 실습 위주의 방법과 도구는 협업과 소통 역량 강화에 특히 효과가 있으며 전반적인 만족도를 확인하였다. 본 연구의 교육 프로그램 모델은 정책공급자 대상의 공공서비스 역량을 연계한 실습형 교육을 제시하고 실증하여 연구의 의의가 있으며, 향후 연구에서는 역량 중심의 교육 모델 설계로 역량 강화 효과성을 세분하여 검증하고자 한다.

The purpose of this study is to design public service design education to strengthen the public service competencies of policy providers necessary in the changing service administration era and to confirm the effectiveness through empirical cases. Based on the theoretical research of public service and public service design, an educational program linking public service competency elements with public service design methodology was designed, and the effects through case studies and surveys demonstrated through workshops were confirmed. Team activities and practice-oriented methods and tools based on the contents of the public service design project were particularly effective in strengthening collaboration and communication competencies, and overall satisfaction was confirmed. The educational program model of this study is meaningful by presenting and demonstrating practical education linking public service competencies for policy providers, and future studies will subdivide and verify the effectiveness of competency-based education model design.

본 연구에서는 패밀리레스토랑에 대한 고객들의 선택속성 요인과 브랜드 이미지와 재방문의도에 미치는 영향에 대하여 분석하였다. 구체적으로는 패밀리레스토랑의 하위요인인 브랜드, 매장, 가격이 고객들의 재방문의도에 미치는 가격, 매장/서비스가치, 브랜드가치, 음식이 미치는 영향과 재방문의도에 미치는 영향에 대해 살펴보았다. 본 연구에서 도출한 브랜드 이미지와 패밀리레스토랑 선택속성 4가지(가격 속성,매장/서비스 속성, 브랜드 속성 음식 속성)중 중요도 에 가장 유의한 관계에 있는 선택속성은 패밀리레스토랑 매장의 청결 및 위생 상태와 패밀리레스토랑 매장의 음식의 메뉴와 질로 나타났고, 패밀리레스토랑 선택속성 4가지 중 필요도에 가장 유의한 관계에 있는 선택속성은 패밀리레스토 랑 매장의 영양이 풍부한 음식의 인식, 패밀리레스토랑 매장의 음식의 맛과 영양성, 패밀리레스토랑 매장의 음식의 메뉴 와 질로 나왔다. 따라서 패밀리레스토랑을 선택속성 중 가장 많은 영향을 미치는 가격속성과 매장/서비스 속성이라 할 수 있다. 이를 통해 향후 패밀리레스토랑 경영의 전략적인 방안을 통한 발전방안을 모색하는데 필요한 기초자료를 제공 하고자 한다.

In this study, the factors of customers' selection attributes on family restaurants, brand images, and the effect on revisit intention were analyzed. Specifically, the effects of brand, store, and price, which are sub-factors of family restaurants, on customers' revisit intention, store/service value, brand value, food effect, and revisit intention were examined. Among the brand image and four family restaurant selection attributes derived from this study, the most significant selection attributes were the cleanliness and hygiene of family restaurant stores and the menu and quality of family restaurant stores. Therefore, it can be said that family restaurants are price attributes and store/service attributes that have the most influence among the selection attributes. Through this, we intend to provide basic data necessary to find development plans through strategic plans for family restaurant management in the future.

“인터넷+” 경제 모델의 부상과 급속한 발전으로 인터넷은 사회 경제와 깊이 통합되어 삶의 구석구석을 파고든다. 전자상거래 기업은 내부 투자나 자본 축적을 통한 사업 규모 확대에 비해 효율적인 인수합병(M&A)을 통해 직접 타사를 지배하려는 경향이 강하다. 본 연구의 목적은 인터넷 시대 중국 최대 전자상거래기업인 알리바바의 M&A를 중심으로 M&A 전후의 재무실적 변화를 분석하고자 한다. 본 연구는 M&A가 알리바바의 주가와 주주 재산에 미치는 영향을 보다 직관적으로 제시하기 위해 사건연구 방식으로 시장모델을 선정해 비정상수익률을 측정했다. 연구결과 M&A 이벤트는 단기적으로 알리바바의 주주재산 감소로 이어졌음을 보여준다. 본 연구는 전자상거래기업들의 M&A성과에 대한 이론적 근거를 제시하고 있다.

With the rise and rapid development of the “Internet+” economic model, the internet is deeply integrated with the social economy and penetrates every corner of life. Compared with expanding the scale of business operations through internal investment and capital accumulation, e-commerce companies are more inclined to directly gain control of other companies through efficient merger and acquisition (M&A). The purpose of this study is to analyze changes in financial performance before and after M&A of Alibaba, China’s largest e-commerce company in the Internet era. To present the impact of M&A events on Alibaba’s stock price and shareholder wealth more intuitively, this study selected the market model in the event study method to measure abnormal returns. The results show that an M&A event led to a reduction in Alibaba’s shareholder wealth in the short term. This study presents the theoretical basis for the M&A performance of e-commerce companies.

본 연구는 간호대 학생의 리더십, 의사 소통 능력, 동료 돌봄 행위 정도 및 관계를 파악하기 위한 서술적 조사연 구이다. 연구 대상자는 G광역시 소재 간호대 학생 192명으로 자료수집은 2021년 11월 10일부터 202년 11월 30일까 지 이루어졌다, 수집된 자료는 SPSS 28.0 Program을 이용하여 평균과 표준편차, 백분율, ANOVA, t-test, Pearson's 상관관계를 분석하였다. 연구결과 간호대 학생의 리더쉽과 의사 소통 능력(r=.634, p<.001), 의사 소통 능력과 동료 돌봄 행위(r=.390, p<.001), 리더쉽과 동료 돌봄 행위(r=.285, p<.001) 간 유의한 상관관계를 보였다. 따라서 향후 간 호대 학생들의 리더쉽과 의사 소통 능력, 동료 돌봄 행위를 향상시키기 위한 교육적 환경제공과 다양한 교육 프로그램 개발과 효과검증을 위한 연구가 필요하다.

This study is a descriptive research to understand the leadership, communication ability, peer care behavior and relationship of nursing students. Data were collected from 192 nursing students in November 2021. The data were analyzed by t-test, ANOVA, Pearson’s correlation ciefficients, using SPSS 28.0. As a result of the study, revealed positive correlations between leaderships and communication competence(r=.634, p<.001), communication competence and peer group caring interaction(r=.390, p<.001), leaderships and peer group caring interaction(r=.285, p<.001). Therefore, it is necessary to develop educational environment and programs to improve leadership, communication ability, and peer care behavior of nursing college students in the future.

연구 목적은 데이터 거버넌스의 연구 동향을 파악하고자 하였다. 연구 대상은 데이터 거버넌스 개념과 전략이 제시되기 시작한 2009년부터 2021년까지의 논문 158편을 대상으로 하였다. 주요 연구방법은 텍스트 마이닝을 활용하 였고, 주요 방법은 빈도분석, 워트클라우드, 네트워크 분석 및 토픽 모델링 기법을 사용하여 분석하였다. 연구 결과 최빈 키워드는 정보, 빅데이터, 관리, 정책, 정부, 법률, 스마트가 확인되었다. 또한 네트워크 분석 결과 데이터 산업 정책, 데이터 거버넌스 성과, 국방, 거버넌스, 데이터 공공 등의 주제로 연관된 연구 수행이 이루어지고 있었다. 토픽 모델링을 통해 도출된 4개 토픽은 "데이터 거버넌스 정책", "데이터 거버넌스 플랫폼", "데이터 거버넌스 관련 법률", "데이터 거 버넌스 구현"이며, 이중 “데이터 거버넌스 플랫폼” 관련 연구는 증가 추세를 보였고, “데이터 거버넌스 구현”은 축소되고 있는 경향이었다. 본 연구는 데이터 거버넌스 관련 연구를 종합적으로 정리하였다. 데이터 거버넌스는 조직 차원의 데이 터 경영 및 데이터 통합 정책, 관련 기술 등 관련 분야와 다양한 시각에서 연구영역 확대가 필요하다. 향후 해외데이터 거버넌스들을 대상으로 한 분석 대상을 확대하고 4차산업혁명, 인공지능, 메타버스 등 데이터 기반 미래 산업이 요구되 는 산업 분야에서의 연구 방향과 정책 방향 수립 관련 후속 연구를 기대할 수 있다.

As a result of the study, the poorest keywords were information, big data, management, policy, government, law, and smart. In addition, as a result of network analysis, related research was being conducted on topics such as data industry policy, data governance performance, defense, governance, and data public. The four topics derived through topic modeling were "DG policy," "DG platform," "DG in laws," and "DG implementation," of which research related to "DG platform" showed an increasing trend, and "DG implementation" tended to shrink. This study comprehensively summarized data governance-related studies. Data governance needs to expand research areas from various perspectives and related fields such as data management and data integration policies at the organizational level, and related technologies. In the future, we can expand the analysis targets for overseas data governance and expect follow-up studies on research directions and policy directions in industries that require data-based future industries such as Industry 4.0, artificial intelligence, and Metaverse.

본 연구는 국내 사정에 적합한 스마트팜 기술 전략을 ICT 기술의 국내 사정에 적합한 차별화를 중심으로 제안하 고자 했다. 해외 농산업 선진국의 경우 각 나라의 지형적 특성, 농산업 특성, 국민 수요 특성 등을 전반적으로 반영한 특정 단계 개발에 주력함을 확인했으나, 국내 스마트팜의 경우 해외 기술을 여과 없이 수용하여 국내사정에 적합한 기 술의 선별적 개발이 수행되지 않음을 확인했다. 따라서, 본 연구는 국내 농촌 인구의 급격한 감소, 인구 고령화, 농작물 가격 경쟁력 상실, 휴경지 증가, 경지 이용률 감소 등 문제에 따라, 차후 스마트팜 ICT 기술 개발 방향성을 품질 좋은 농산물을 창출하여 가격 경쟁력을 갖추기 위한 성능의 우수함, 노동인구 고령화에 따른 사용의 용이성, 영세한 경영규모 에 적합한 경제성 등에 주목하여 스마트팜을 추진해야 함을 제시했다. 첫째, 경제성 차원에서 영세농가(1차) 경영환경에 필요한 기능들만 선별하여 ICT 기술을 구성하고, 이들과 원활한 의사소통 체계를 ICT 기술에 적용하여 실제 농가에서 필요로 하는 기능을 점차적으로 업데이트함으로써 비용 감소에 일조할 수 있음을 제안했다. 둘째, 성능차원에 있어서는 국내 고령화 인구에 적합한 빅데이터 난이도 조절, 이들에게 적합한 언어사용, 이들의 예측 성향을 반영한 알고리즘 설정 등 ICT의 의사소통 기능 개선에 주목한다면 작동 정확성을 증대할 수 있음을 제안했다. 셋째, 사용용이성 차원이 다. 6차산업(1차(농업,임업)+2차(농수산물가공)+3차(서비스,농어촌체험,유통)) 발전을 위한 ICT 기술에 기반한 스마트 팜은 특정 명령어에 따라 동작을 수행하는 바, 특정 명령에 빅데이터에 근거한 추론을 통한 추가적 기능들이 자동적으 로 수반될 것과, 각 지역적 환경에 맞춤화된 빅데이터 구성에 기반한 장치를 미리 세팅, 표준화하여 사용용이성을 촉진 할 수 있음을 최종 제시했다.

This study tried to propose a smart farm technology strategy suitable for the domestic situation, focusing on the differentiation suitable for the domestic situation of ICT technology. In the case of advanced countries in the overseas agricultural industry, it was confirmed that they focused on the development of a specific stage that reflected the geographical characteristics of each country, the characteristics of the agricultural industry, and the characteristics of the people's demand. Confirmed that no enemy development is being performed. Therefore, in response to problems such as a rapid decrease in the domestic rural population, aging population, loss of agricultural price competitiveness, increase in fallow land, and decrease in use rate of arable land, this study aims to develop smart farm ICT technology in the future to create quality agricultural products and have price competitiveness. It was suggested that the smart farm should be promoted by paying attention to the excellent performance, ease of use due to the aging of the labor force, and economic feasibility suitable for a small business scale. First, in terms of economic feasibility, the ICT technology is configured by selecting only the functions necessary for the small farm household (primary) business environment, and the smooth communication system with these is applied to the ICT technology to gradually update the functions required by the actual farmhouse. suggested that it may contribute to the reduction. Second, in terms of performance, it is suggested that the operation accuracy can be increased if attention is paid to improving the communication function of ICT, such as adjusting the difficulty of big data suitable for the aging population in Korea, using a language suitable for them, and setting an algorithm that reflects their prediction tendencies. Third, the level of ease of use. Smart farms based on ICT technology for the development of the Industry6.0 (1.0(Agriculture, Forestry) + 2.0(Agricultural and Water & Water Processing) + 3.0 (Service, Rural Experience, SCM)) perform operations according to specific commands, finally suggested that ease of use can be promoted by presetting and standardizing devices based on big data configuration customized for each regional environment.

본 연구는 외식동기요인을 기초로 하여 세분집단을 분류한 다음 인구통계학적 특성과 이용행태별, 이용동기가 외식점 선택행동과의 미치는 영향관계를 분석하고자 2021년 7월 15일부터 8월 14일 한달간 설문조사를 실시하였고 총 310부를 실증분석에 사용하였다. 연구결과 첫째, 외식동기에 따른 세분집단간 인구통계학적 특성에 따라서 미치는 영향관계에서 업무형은 남성이 여성보다 높게 나타났고, 군집수가 많은 변화형, 식도락형, 적합형은 여성이 높게 나타났 다. 둘째, 인구통계적특성에서 모든 집단들이 공통적으로 31-40세, 41-50세의 기혼자들이 외식동기가 강한 것으로 나 타났다. 셋째, 외식동기에 따른 세분집단간 이용행태적 차이에서 가장 선호하는 메뉴는 변화형을 제외한 업무형, 식도락 형, 적합형은 한식이 가장 높았고, 변화형은 양식이 가장 높았다. 넷째, 세분집단간 이용행태적 차이의 주문방식에서 4개의 집단이 모두 무한리필이나 뷔페식보다는 주문식이 높게 나타났다. 본 연구의 한계점으로는 분야를 한정하여 분석 이 이루어 져야 하지만 특정음식종목에 대하여 연구결과를 얻지 못하였다. 따라서 향후 연구에서는 특정 음식분야를 지정하여 구제적인 연구가 이루어지길 바란다.

This study was conducted to classify segmental group based on the factors of foodservice motivation and then conducted a survey for one month from July 15 to August 14, 2021 to analyze the influence of demographic characteristics, usage behavior, and motivation on eating out choice behavior. A total of 310 copies were used for empirical analysis. The result is as follows. First, males showed higher task type than females, and females showed higher number of change type, gastronomic type, and fit type. Second, in demographic characteristics, all groups showed strong motivation for foodservice in married people aged 31-40 and 41-50. Third, in the restaurant selecting behavior difference between the segmental groups according to the motivation for foodservice the most preferred menu was korean food for fit type, gourmet type, duty type and western food was the highest in the change type. Fourth, in the ordering method of difference in restaurant selecting behavior among segmental groups, all four groups showed higher order type than unlimited type or buffets type. The limitations of this study are limited to the food field and analysis should be done, but the results of the study on specific food items have not been obtained. Therefore, it is hoped that the future research will be conducted by designating specific food fields.

본 연구의 목적은 조직의 위기관리체계가 위기대비에 미치는 영향을 확인하고, 위기모니터링과 실패경험 학습의 다중매개 효과 확인을 통하여, 다양한 위기에 직면하는 조직들이 효과적인 위기대비방안을 수립하는데, 도움을 주고자 하는 것이다. 실증 연구를 위한 설문 조사는 국립 P 대학의 MBA 과정의 임원/간부, 중견 사원 121명을 대상으로 진행 하였다. SPSS 25와 Amos 25를 사용하여 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 회귀분석을 실시하였으며 Process Macro를 사용한 Boot-Strapping 기법으로 매개 효과 분석을 실시하였다. 연구 결과, 위기관리체계는 위기대비에 정(+)의 영향 을 미치고, 실패경험 학습과 위기모니터링은 위기관리체계와 위기대비 사이를 다중매개하는 것으로 나타났다. 연구 결 과를 통해 위기대비에 영향을 미치는 실패경험 학습과 위기모니터링의 유의한 매개 효과를 확인하였다. 시사점으로 조 직상황에 맞는 위기대비 방안을 제시하였으며, 연구의 한계점과 향후 연구 방향을 제시하였다.

The purpose of this study is to give a help organizations facing various crises establish effective crisis preparedness plans by confirming the effect of an organization's crisis management system on crisis preparedness, and by confirming the multiple mediating effects of crisis monitoring and learning from failure. The survey for the empirical study was conducted targeting 121 executives, directors, mangers and mid-level employees of the MBA program of the P National University. Confirmatory factor analysis, reliability analysis, and regression analysis were performed using SPSS 25 and Amos 25, and mediating effect analysis was performed using the boot-strapping technique using process macro. As a result of the study, it was found that the crisis management system had a positive (+) effect on crisis preparedness, and learning from failure and crisis monitoring multi-mediate between the crisis management system and crisis preparedness. Through the research results, it was confirmed that there was a significant effect of learning from failure and crisis monitoring that had an effect on crisis preparedness. As an implication, a crisis preparedness plan suitable for the organizational situation was presented, and the limitations of the study and future research directions were presented.

본 연구는 P2P(Peer-to-Peer) 대출의 부도위험 예측을 위하여 준지도학습(SSL) 기반의 모델을 개발하고자 한 다. 검증된 성능에도 불구하고 지도학습(SL) 방법은 완전 지불 또는 채무불이행과 같이 레이블이 결정된 다수의 데이터 가 필요한데 충분한 수의 레이블 데이터를 수집하려면 많은 자원과 시간이 필요하다. P2P 플랫폼이 급성장하면서 대출 건수도 매해 급증하였고, 레이블이 없는 데이터도 지속적으로 증가하고 있다. 본 연구는 P2P 대출 플랫폼인 LendingClub에서 수집한 데이터를 사용하였다. P2P 대출 중 레이블이 결정된 대출에서 추출한 정보뿐만 아니라 레이 블이 결정되지 않은 대출에서 추출한 정보도 사용하여 부도 위험을 예측하는 SSL 모델을 개발하여 연구를 수행한 결과, 적은 수의 레이블이 결정된 데이터를 사용함에도 불구하고 SSL 방법으로 구축된 모델이 많은 수의 레이블이 결정된 데이터를 사용하여 학습시킨 SL 방법으로 구축된 모델보다 부도 위험 예측성과가 향상되었다.

This study investigates the effect of the semi-supervised learning(SSL) method on predicting default risk of peer-to-peer(P2P) loans. Despite its proven performance, the supervised learning(SL) method requires labeled data, which may require a lot of effort and resources to collect. With the rapid growth of P2P platforms, the number of loans issued annually that have no clear final resolution is continuously increasing leading to abundance in unlabeled data. The research data of P2P loans used in this study were collected on the LendingClub platform. This is why an SSL model is needed to predict the default risk by using not only information from labeled loans(fully paid or defaulted) but also information from unlabeled loans. The results showed that in terms of default risk prediction and despite the use of a small number of labeled data, the SSL method achieved a much better default risk prediction performance than the SL method trained using a much larger set of labeled data.

본 연구는 디지털 정보격차 수준에 따라 소비자집단을 유형화하고 유형별 특성을 파악하는 것을 통해 실효적인 디지털 정보화 정책을 제안하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 인터넷 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 온라인 및 현장 설문조사를 통해 총 402부의 자료를 수집하고 SPSS 26.0 프로그램을 이용하여 자료를 분석하였다. 디지털 기기에의 접근, 역량, 활용수준을 기준으로 K-평균 군집분석을 실시한 결과 ‘기기애호형’ ,‘능숙활용형’, ‘일반형’, ‘디지 털소외형’의 4개 소비자집단이 유형화되었다. 소비자유형별로 디지털 정보격차의 선행변수인 인구통계적 특성, 사회적 자본, 미래정보사회에 대한 인식, 기술에 대한 혁신성, 불편감, 친밀감의 유의한 차이가 확인되었다. 또한, 소비자유형별 로 디지털 정보격차의 결과변수인 디지털 기기활용 만족도와 기기이용의도의 유의한 차이가 나타났다. 본 연구는 디지 털 정보격차 수준에 따른 소비자유형을 도출하고 소비자유형별로 맞춤화된 학술적, 실무적 정보격차 해소방안을 제안한 다는 점에서 의의를 가진다.

The purpose of this study is to propose an effective informatization policy by categorizing consumer groups according to the level of digital divide and identifying the characteristics of each type. For this end, a total of 402 data were collected through an online and on-site surveys targeting consumers with internet experience, and the data were analyzed using the SPSS 26.0 program. As a result of conducting a K-means cluster analysis based on access to, capability, and utilization of digital devices, four consumer groups were categorized: ‘device lover’, ‘proficient user’, ‘general user’, and ‘digital alienated’. By consumer type, significant differences were found in demographic characteristics, social capital, perception of the future information society, attitude toward technology as innovativeness, discomfort and familiarity, which are the antecedent variables of the digital divide. Significant differences in digital device satisfaction and intention to use, which are outcome variables of the digital divide, were also confirmed by consumer type. This study is academically and practically valuable in that it proposes customized informatization policies for each consumer group according to the level of digitization.

본 연구는 기업환경이 급속하게 변화하는 환경에서는 경력적응력이 높은 종사자가 중요하다는 점과, 생산가능인 구의 지속 감소로 중고령 근로자의 중요성이 증대되고 있다는 점에 주목하여 중고령 근로자의 이직 의도를 줄이고 업무 몰입을 통해 장기근속을 유도하는 방안을 찾고자 하는 것이 주요 목적이다. 주요 연구결과를 살펴보면 우선 중고령 근 로자의 경력적응력 수준이 높을수록 이직 의도는 감소하는 것으로 나타났다. 둘째, 경력적응력과 이직 의도 간의 관계에 서 업무몰입의 매개효과를 살펴본 결과, 통계적으로 유의한 매개효과를 확인했다. 마지막으로 경력적응력이 업무몰입의 매개를 통해 이직 의도에 미치는 영향관계에서 중고령 근로자에 대한 인식의 조절된 매개효과가 존재하지 않음을 확인 했다. 이러한 연구결과를 바탕으로 중고령 근로자 경력적응력 및 업무몰입도 제고를 통한 이직 의도 감소방안과 더불어 중고령 근로자에 대한 고정관념 변화를 위한 기업의 노력 등에 관한 실용적 시사점 등을 제안했다.

The purpose of this study was to examine the effect of older workers career adaptability on turnover intention and to examine the mediating role of work engagement in the relationship between career adaptability and turnover intention and to investigate the effect of perception on older workers on work engagement. A total of 458 cases were analyzed. The major findings were as follows: First, it was found that there was a negative relationship between career adaptability and turnover intention. Second, it was found that work engagement meditated the relationship between career adaptability and turnover intention. Third, the mediation effect of work engagement in the relationship between career adaptability and turnover intention did not differ according to perception on older workers. Based on the findings, practical implications about older workers’ career adaptability and the way how to hold older workers.

본 연구는 외식기업을 대상으로 원가의 비대칭적 행태를 검증하고 최근 경기 침체 현상과 관련된 코로나 19 팬데믹 현상과 유동성에 영향을 미치는 영업순환주기가 원가의 행태에 영향을 미치는지 검증하고자 하였다. 2019년과 2020년 외식기업을 대상으로 분석을 실시하였으며 원가는 매출원가와 판매비와 관리비의 합으로 측정하였다. 분석 결 과, 외식기업은 활동수준 감소에 따라 원가탄력적인 행태로 나타났다. 또한 코로나 이후 이전보다 원가의 하방탄력적인 행태는 강화되었으며 영업순환주기가 짧을수록 원가는 하방탄력적인 행태로 나타났다. 마지막으로 영업순환주기의 구 성요소인 재고자산 보유기간과 매출채권 회수기간 모두 짧을수록 원가의 하방탄력적인 행태는 강화되었다. 이러한 결과 는 외식기업을 대상으로 원가의 구조 및 그러한 구조에 팬데믹 현상과 영업순환주기가 영향을 미칠 수 있는 요인을 검증한 것에 의미가 있을 것으로 보인다. 코로나 19로 인하여 외식업체가 직면한 상황을 원가 측면에 접근하였으며 이러한 팬데믹 현상이 기업의 매출 감소에 원가절감으로 이어질 수 있다.

This study tried to examine the effect of cost asymmetry on food service companies and what characteristics affect such cost behavior. This study analyses cost behavior for cost of good sold, selling, general and administrative cost over the 2019-2020 period. Also, the rate of change in activity level was measured using change in sales. This study measures the behavior of cost using the research model of [1]. As a result of the analysis, it was found that food service companies exhibited cost asymmetric behavior as their sales level decreased. In addition, the cost asymmetric behavior has been strengthened since the corona virus, and the shorter the operating cycle. Lastly, the shorter the inventory holding period and the collection period of accounts receivable, which are components of the operating cycle, more strengthen asymmetric behavior of costs. These results seem to be meaningful in examining the cost structure and factors that may affect the structure for food service industry. This has approached the cost aspect of the situation faced by service food companies due to COVID-19, and it can be suggested that this pandemic can lead to cost reduction due to a decrease in corporate sales.

음성 쇼핑이 새로운 정보 탐색 및 구매 채널로 주목을 받고 있다. 본 논문은 비대면 음성 쇼핑의 지속이용의도에 영향을 미치는 요인들을 가치기반수용모델을 이용하여 살펴보았다. 음성 쇼핑 이용 경험이 있는 소비자들을 대상으로 온라인 조사를 실시하였으며, 총 470명의 응답자료가 최종 분석에 활용되었다. 음성 쇼핑 경험자는 음성 쇼핑으로 물품 을 구매하였거나 음식 배달 서비스를 이용한 개인들로 한정하였다. SPSS 23.0과 Amos 23.0 프로그램을 이용하여 기 술통계 분석, 상관관계 분석, 확인적 요인분석, 그리고 구조모형 분석을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 유용성과 응대 정확성이 음성 쇼핑의 인지된 가치를 증가시키는 것으로 확인되었다. 둘째, 기능적 위험이 음성 쇼핑의 인지된 가치를 감소시키는 것으로 확인되었다. 셋째, 인지된 가치가 음성 쇼핑의 지속이용의도를 향상시키 는 것으로 나타났다. 본 연구 결과는 음성 쇼핑을 이용하는 소비자들의 특성을 이해하고, 음성 쇼핑이 이용자들에게 혜택을 제공하는 유용한 서비스로 자리매김하는데 기여할 수 있을 것이다.

Voice commerce has emerged as a key channel for consumer searches and purchases. This study examines the continuance use intention of voice commerce, applying value-based adoption model. An online survey was conducted with 470 consumers who has experienced with voice commerce. As participants were who buys and purchases goods; or a user who uses food delivery service in voice commerce context. This study used SPSS 23.0 and Amos 23.0 for descriptive analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis, and structul equation modeling analysis. These reaults are as follows. First, usefuleness and response accuracy were significantly influenced the perceived value of voice commerce. Second, functional risk was significantly influenced the the perceived value of voice commerce. Third, perceived value was significantly influenced the continuance use intention of voice commerce. These results enhance understanding of voice commerce users and provide insight into the service provider of voice commerce.

본 연구는 조직 내에서 구성원들이 느끼는 상사의 언행일치가 구성원들의 발언행동에 미치는 영향을 확인하고, 언행일치와 발언행동 간의 관계에서 상사신뢰가 매개효과가 있는지, 상사의 언행일치를 통한 상사신뢰와 구성원의 발언 행동 간에 구성원의 심리적 안전감의 조절효과를 검증하였다. 표본은 서비스 관련 업종으로 보험, 증권, 은행, 컨설팅, 신용카드사의 구성원들을 대상으로 설문조사하여 424부를 분석에 이용하였다. 연구결과 첫째, 상사의 언행일치가 상사 신뢰와 구성원의 발언행동에 유의한 정(+)의 영향을 확인하였다. 둘째, 상사신뢰는 상사의 언행일치와 구성원의 발언행 동 간의 매개효과가 있음을 확인하였다. 셋째, 구성원들의 심리적 안전감은 상사신뢰와 구성원의 발언행동 간에 조절효 과가 있으며, 심리적 안전감이 평균에서 높을 때 언행일치가 상사신뢰를 매개로 발언행동에 미치는 영향에서 심리적 안전감의 조절된 매개효과가 있는 것으로 나타났다.

This study confirmed the effects of leaders’ behavioral integrity on organizational members’ voice behavior. It verified whether trust in leaders mediates behavioral integrity and voice behavior and ascertained the moderating effect of members’ psychological safety on trust in leaders and members’ voice behavior through leaders’ behavioral integrity. It targeted organizational members in the service industry, including insurance, securities, banks, consulting, and credit card companies, with a questionnaire survey carried out with 424 response copies. The study results confirmed a significant and positive effect of leaders’ behavioral integrity on trust in leaders and voice behaviors. Second, trust in leaders was found to mediate between leaders’ behavioral integrity and members’ voice behavior. Third, members’ psychological safety had a moderating effect on trust in leaders and members’ voice behavior. When psychological safety was higher than average, there was a moderated mediating effect of psychological safety in the behavioral integrity on voice behavior with trust mediation in leaders. Therefore, this study has significance in that it was determined that trust in leaders and the psychological safety of the members are essential for leaders’ behavioral integrity to enhance members’ voice behavior.

본 연구는 본 연구는 구성원의 조직변화 수용성의 영향요인과 결과 요인을 밝히는데 있다. 이를 위해 혁신지원적 조직문화, 분권화된 조직, 조직변화 수용성, 혁신행동, 정서적 변화몰입 간의 관계를 검토하고 그 관계에 있어서 조직변 화 수용성의 매개효과를 검증하였다. H자동차 261명을 대상으로 실증분석을 위한 자료를 수집하였고, 가설검증을 위해 SPSS 20.0과 AMOS 20.0을 이용하여 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫 번째, 혁신지원적 조직문화는 조직변화 수용성 및 정서적 변화몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 두 번째, 분권화된 조직은 조직변화 수용성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 분권화된 조직은 혁신행동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 세 번째, 조직변화 수용성은 정서적 몰입 및 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 네 번째, 조직변화 수용성은 혁신지원적 조직문화와 정서적 변화몰입의 관계에서 부분매개를 수행하는 것으로 나타났고, 조직변화 수용성 은 분권화된 조직과 혁신행동의 관계에서 완전매개를 수행하는 것으로 나타났다. 이를 통해 혁신지원적 조직문화와 분 권화된 조직은 조직변화 수용성을 통해 정서적 변화몰입과 혁신행동에 긍정적 영향을 준다는 것이 확인되었다. 마지막 으로 본 연구의 한계점과 향후 방향이 제안되었다.

In order to advance theoretical and practical understanding of innovative behaviors and affective commitment to change, this study investigated the relationship among innovation supporting organizational culture, decentralized structure, acceptance of organizational change, and affective commitment to change and tested the mediating effect of acceptance of organizational change in the relationship. Data were collected from 261 employees at H corporation and analyzed to test suggested research hypotheses using SPSS 20.0 and AMOS 20.0. The results are as follows: First, it is found that innovation supporting organizational culture influences positively acceptance of organizational change and affective commitment to change. Second, results show that decentralized structure influences positively acceptance of organizational change, but does not influence innovative behavior. Third, it is found that acceptance of organizational change influences positively affective commitment to change and innovative behavior. Fourth, it is also found that acceptance of organizational change mediates partially the relationship between innovation supporting organizational culture and affective commitment to change and acceptance of organizational change mediates completely the relationship between decentralized structure and affective commitment to change. With these findings, it is confirmed that innovation supporting organizational culture and decentralized structure influence positively affective commitment to change and innovative behavior through acceptance of organizational change. Limitations and suggestions were discussed.

본 연구는 농어촌지역개발 지역역량강화사업에서 주민 참여의도가 사업성과에 미치는 영향을 규명하고자 하였 다. 연구 방법은 전남지역내 농어촌지역개발사업을 추진하거나 완료한 마을의 주민들을 대상으로 직접 방문식 설문을 통해 238개의 표본을 수집하였고, SPSS22.0와 PROCESS macro 3.5 Model 4를 통해 가설을 검증하였다. 연구 결과 는 첫째, 사업 참여의도 인식수준에 따라 사업성과에 차이를 보였다. 둘째, 사업 참여의도는 사업성과에 정(+)의 영향을 나타냈다. 셋째, 지역역량강화사업은 사업 참여의도와 사업성과간에 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 연구의 한계 는 연구표본이 전남지역에 한정됐다는 점, 사업성과에 정량적 측정이 병행되지 않은 점 등이 있으며, 이를 토대로 향후 주민참여의도가 실제 주민참여로 이어졌는지와 그에 따른 성과검증을 통한 구체적 연구가 마련되어야 할 것이다.

This study is about the effect of the intention of residents to participate in the regional capacity building project on the project performance. For the method, 238 samples were collected from villagers in Jeollanam-do, and the hypothesis was verified through SPSS22.0 and PROCESS macro 3.5 Model 4. The results showed, first, that there was a difference in performance according to the level of awareness of participation intention. Second, participation intention showed a positive (+) effect on performance. Third, the mediating effect of the regional capacity building project was confirmed. The limitation of the study was that it was limited to the Jeonnam region. Quantitative measurement was not performed in parallel with the performance. In the future, an activation plan through actual citizen participation and performance verification should be prepared.

최근 코로나 펜데믹 확산으로 여행 산업이 침체를 겪고 있으나, Airbnb의 경우 차별화된 전략으로 시장 변화에 대응하고 있다. 본 연구에서는 Airbnb의 특성이 고객 재방문에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구에서는 지각된 가치, Airbnb에 대한 신뢰, 주관적 규범을 재방문 의도 형성의 핵심 요인으로 고려하였다. 또한 상대적 매력, 브랜드 동일화, 즐거움이 지각된 가치와 Airbnb에 대한 신뢰에 미치는 영향을 살펴보았다. 그리고 지갑 점유율의 조절 효과도 살펴보 았다. 제안한 연구 모형은 Airbnb를 2번 이상 사용한 경험이 있는 고객들을 대상으로 분석하였다. 연구 분석 결과, 상대 적 매력, 브랜드 동일화, 즐거움이 지각된 가치와 Airbnb에 신뢰에 유의한 영향을 미쳤다. 또한 지각된 가치는 재방문 의도에 유의한 영향을 미쳤다. 그러나 Airbnb에 대한 신뢰와 주관적 규범은 재방문 의도에 유의한 영향을 미치지 않았 다. 또한 지갑 점유율의 조절 효과는 나타나지 않았다. 본 연구 결과를 바탕으로 Airbnb는 고객들의 재방문 의도 형성 메커니즘을 이해하여, 마케팅 및 운영 전략을 수립할 수 있을 것으로 기대된다.

Recently, the travel and lodging industries have been suffering from the spread of COVID-19. But Airbnb recovered its profits with a differentiated strategy. This study identified the characteristics of Airbnb and examined their effects on customer’s revisit intention in the Airbnb context. Perceived value, trust about Airbnb, and social norms were considered as the key factors of revisit intention. In addition, the effects of relative attractiveness, brand identification, and enjoyment on perceived value and trust about Airbnb were examined. The proposed research model was tested based on 285 consumers who had Airbnb experience more than twice. The analysis results showed that relative attractiveness, brand identification, and enjoyment had a significant influence on perceived value and trust. Perceived value had a significant influence on revisit intention. However, trust about Airbnb and social norms did not significantly affect revisit intention. Moreover, ths analysis results found no significant moderating effect of share of wallet. Based on the results of this study, Airbnb would establish effective marketing and operation strategies by understanding the formation mechanism of consumer’s revisit intention toward Airbnb.

코로나 19로 인해 라이브 스트리밍 서비스 시장의 성장이 가속화되고 있어 라이브 스트리밍 모바일 애플리케이 션의 다운로드와 리뷰의 수도 급격히 증가하고 있다. 본 연구에서는 게임 스트리밍 서비스 기업 중 하나인 트위치 (Twitch)의 모바일 애플리케이션을 대상으로 하여 텍스트마이닝 기법 중 LDA 토픽모델링을 통해 총 8개의 토픽을 추 출하였는데 그중 7가지 불편요인들이 추출되고, 공기어 분석 방법을 활용해 사용자 리뷰를 분석하여 사용자가 주로 느 끼는 5가지 불편요인들을 탐지하여, 최종, 광고, UI 디자인, 기술문제를 해결하는 동시에 디지털 경쟁력도 강화할 수 있는 솔루션을 제공하였다. 본 연구에서 제공한 솔루션은 향후 트위치(Twitch)뿐만 아니라 타 라이브 스트리밍 서비스 기업에도 디지털 경쟁력을 향상할 수 있는 기회를 제공할 수 있을 것이다. 향후 본 연구에서 제공한 솔루션의 유용성 및 신뢰성을 판단하기 위해 진일보 연구할 가치가 있다.

As the growth of the live streaming service market is accelerating due to COVID-19, the number of downloads and reviews of live streaming mobile applications is also rapidly skyrocketing. This study is to research game streaming applications using Twitch reviews as database. A total of 8 topics are extracted through LDA topic modeling and 7 out of them are detected to be inconvenience factors. Then, to pinpoint the main inconvenience factors, co-occurrence analysis is used in order to find out main factors. Finally, based on previous studies, several solutions are provided, which can solve the inconvenience factors(advertisement, UI design, technology problems) as well as strengthening digital competitiveness. This study will serve as an opportunity to improve digital competitiveness not only for Twitch but also for other game live streaming service companies in the future.

본 논문은 조직에서 상사의 비인격적 감독이 이직의도에 미치는 영향을 확인하고 그 경로에서 정서적 스트레스 와 직무열의의 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 직장인 317명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며 SPSS Macro 및 Bootstrapping 분석을 실시하였다. 연구 결과 비인격적 감독, 정서적 스트레스, 직무열의, 이직의도 간의 상관관계는 통계적으로 유의한 것을 확인하였으며 이중매개관계가 통계적으로 유의한 것을 확인하였다. 본 연구에 서는 상사의 비인격적 감독과 정서적 스트레스, 직무열의, 이직의도에 대한 경로를 규명하였다는 점에서 시사점을 제공 한다. 향후 종단적 연구 및 경로에 영향을 미치는 요인들에 대한 심층 연구가 필요할 것으로 보인다.

This study was to verify the effect of the supervisor's abusive supervision on turnover intention and the mediating role of emotional stress and work engagement in the process. The online survey was conducted on 317 employees and the data were analyzed through SPSS Macro and bootstrapping. The results are as follows: the correlation between abusive supervision, emotional stress, work engagement and turnover intention was confirmed to be statistically significant, and dual mediating effect of emotional stress and work engagement was statistically significant. This study showed meaningful results on the path of the abusive supervision and turnover intention. Further studies with longitudinal method and in-depth studies on factors influencing pathways will be needed to verify substantially the dual mediating effect.