Earticle

사고 발생일 다음 날인 2014년 4월 16일부터 6⋅4지방선거 하루 전인 6 월 3일까지의 전국종합일간지(경향신문⋅동아일보⋅조선일보⋅중앙일보⋅ 한겨레)의 ‘세월호 참사’ 관련 뉴스 내용을 분석했다. 주요 분석결과는 다 음과 같다. 첫째, 원인 진단 관련 내용의 경우 사고 초기에는 사고 과정 및 피해 구조 수색 현황에 관한 기사가 많았고, 시간이 흐름에 따라 사고 후 결과 및 조치에 관한 기사의 보도량이 증가했는데 사고 발생 직후 1주 일 동안에는 세월호 사고의 원인이 청해진해운이라고 진단한 기사들이 많 았다. 4월 25일부터 4월말까지는 해난 구조 체계를 원인으로 분석한 기사 들이 상대적으로 많았고 5월 이후에는 사회구조적 문제를 사고의 원인으 로 지적한 기사들이 증가했다. 둘째, 사고과정 및 피해 구조 수색 현황 관 련 내용의 경우 사고 발생 초기에는 사고 과정 및 사건 개요 전달에 대한 내용이 많았지만 시간이 지남에 따라 정치적 프레임 보도가 증가하는 추 세를 보였다. 셋째, 사고 후 결과 혹은 조치 관련 내용의 경우 사고 발생 초기에는 치료 및 보상이나 사회⋅경제적 영향에 관한 내용이, 그리고 후 기에는 정치⋅여론에 관한 내용이 상대적으로 더 많았다. 마지막으로, 기 자협회가 발표한 보도 가이드라인은 엄격하게 지켜지지 않았다. 정보의 출처가 불명확한 정보를 이용한 기사들은 물론 사회적 합의나 결속을 유 도하기보다는 사회적 갈등을 부추기는 기사들이 적지 않았다.

This study reports the findings of a content analysis of 4,168 ‘Sewol’ ferry disaster-related news articles appearing in daily newspapers, The Chosun Ilbo, The Donga Ilbo, The Hankyoreh, The Joongang Ilbo, and The Kyunghyang Shinmun. In the beginning of the ‘Sewol’ ferry disaster, the press focused on the process of ferry sinking, however, it is hard to find the difference among the papers in terms of amount and tone of news stories. Secondly, the papers produced articles on the causes of the ‘Sewol’ ferry sinking more frequently from April 25 to the end of the month. Thirdly, the stories that were politically biased based on the quotations from political interest groups and extreme right or left politicians were increased gradually over time. Finally, it is confirmed that the newspapers reporters, in particular, did not comply with the code of conduct for ‘Sewol’ ferry sinking as a social disaster.

본 연구는 여성소비자를 대상으로 문화 차원을 탐색해 보고 소비자 프 로모션과의 관계를 연구모델화 한 것이다. 연구 결과 국내 여자 대학생들 의 문화차원은 개성표현, 규범성, 전통지향, 공동체주의, 개인주의의 5가지 차원으로 구성되었다. 이 중 공동체주의와 개인주의는 이성적 소비행동과 추가가치에 유의미한 영향을 미치고 있었다. 또한 이성적 소비행동은 프 로모션에 정적으로 연결되었다. 하지만 추가가치와 프로모션의 관계는 검 증하지 못하였다. 추가적으로 연구에서 가설화하지는 않았지만 개성표현 과 규범성이 프로모션에 직접적인 영향 관계를 보여 연구모델에 추가하였 다. 특히 규범성은 프로모션에 부정적인 영향을 미치고 있었다. 결론적으 로 5가지 문화 차원 중 전통주의를 제외하고 4가지 차원은 국내 여성 소 비자들의 소비문화와 일정부분 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 본 연 구 결과는 소비자문화 연구에 있어 학문적인 의미를 가지며 여성 마케팅 전략에서 실무적인 시사점도 제공하고 있다.

This study explores cultural dimensions of Korea female college students and investigates relationships between cultural dimensions and promotion behaviors. Rational behaviors and additional values are used as mediating variables. The findings of tis study shows five cultural dimensions are found among Korea female college students such as personality expressions, normativeness, tradition orientation, communitarianism, and individualism. Among them, communitarianism and individualism influenced rational behaviors and additional values, and rational behaviors influenced promotion. Unexpectedly it is found that personality expressions and normativeness influenced promotion directly. These findings could provide a better understanding about female culture and marketing insights to industry practitioners.

등급 판정에 대한 영화계의 반발은 제한상영가 등급이 제정된 2001년부 터 지속되고 있으며, 실제로 최근 영상물등급위원회의 등급 심의 또한 ‘보수화’되는 추세이다. 국내의 경우 ‘제한상영관’이 존재하지 않아 ‘제한 상영가’ 판정을 받는 것은 곧 상영금지를 의미하므로, 영화업계에서는 영 화의 표현의 자유’가 침해 받고 있다고 주장하였다. 이와 같이 영화업계와 영등위 간에는 표현의 자유와, 사회윤리 보호 및 사회질서 유지라는 가치가 상충된 채 양립함에 따라 논란이 지속되고 있 다. 이에 본 연구에서는 제한상영제도에 대한 여러 주장(유지, 폐지, 절충) 을 살펴본 후, 결론을 도출하고자 한다.

The opposition of the film world against the rating has sustained since 2001 when the restricted screening rating was enacted and in fact, the recent screening of the Korea Media Rating Board (or KMRB) tends to be ‘conservative’. Since the ‘restricted movie theater’ does not exist in Korea, the ‘restricted screening rating’ means banning a film. The movie industry insists that the freedom of expression in movie is being violated. As such a freedom of expression is conflicting with such values as protection of social ethics and maintenance of social order between the movie industry and the KMRB and at the same time, both are coexisting, this provokes controversy. Accordingly, this study aims to look at various arguments (maintenance, abolition, and compromise) on the restricted screening rating system and draw a conclusion.

중앙일보⋅조선일보 등 4개 신문사는 2011년 12월 종이신문에서 탈피해 종합편성채널이라는 방송 영역으로 브랜드 확장을 시도했다. 이는 신문시 장에서 우월적 지위를 점유하고 있는 4개 신문사가 자신의 브랜드 자산을 방송 영역으로 이식하여 미디어 시너지 효과를 내려는 전략이라고 할 수 있다. 국내 미디어 분야에서 이러한 초유의 ‘사건’은 신문과 방송이라는 이종 매체의 결합이 어떠한 효과를 낼지 브랜드 확장 관점에서 큰 관심을 끌어왔다. 이에 본 연구는 중앙일보와 조선일보가 브랜드 확장을 한 JTBC 와 TV조선을 분석 대상으로 선정하고, 브랜드 인식, 정서적 일치감, 지 각된 품질, 후광효과와 피드백효과에 관해 심층면접 방법을 활용해 탐구 했다. 연구 결과, 모브랜드와 확장브랜드 사이에서 정(+)적이든 부(-)적이든 브 랜드 전이가 일어난다는 기존 연구들의 발견이 신문-종편 관계에선 그대 로 적용되지 않을 수 있음을 확인했다. 중앙일보는 ‘중도 보수’라는 긍정 적 브랜드 인식이 JTBC로 전이되지 않았고, JTBC에 형성된 ‘진보’라는 인식이 중앙일보로 옮겨지지도 않았다. 조선일보의 경우, 이념 등 정서적 일치감에서 낮은 수준이었지만 뉴스 매체로서의 장점을 인정받았다. 미디 어 선택 시 이념 성향이 크게 좌우할 것이라는 일반적인 예단과 달리, 젊 은 층은 모브랜드와 확장브랜드가 동일한 회사에 뿌리를 두더라도 이에 영향을 받기보다는 흥미⋅정보 등 자신들이 추구하는 가치에 따라 개별 미디어를 취사선택하고 있었다. 또한 미디어의 모브랜드와 확장브랜드 간 에는 후광효과도, 피드백효과도, 시너지효과도 뚜렷하지 않았다. 본 연구 는 기존의 브랜드 확장 이론에 변화를 줄 수 있는 가능성을 제공했다는 점에서 의의가 있다.

Four newspapers including Joongang Ilbo and Chosun Ilbo tried brand extension to broadcasting area by launching their own comprehensive programming channels. This can be evaluated as leading newspapers’ strategy to create synergy effects by transferring their superior brand equity to broadcasting genre. As an unprecedented ‘event’ in media industry, the cross-ownership of newspaper and broadcast has attracted a lot of attention on its effects from a brand managerial point of view. The subject medias of this research are Joongang Ilbo’s JTBC and Chosun Ilbo’s TV Chosun. Collecting data via twelve in-depth interviews, the study aims to analyze relationships between newspaper and channel in terms of brand perception, perceived quality, halo effect and feedback effect. The result of this study shows that existing brand extension theory may not be applicable to media industry. Neither positive nor negative brand perception has been interchanged between newspapers and their broadcasting affiliates. For example, positive perception on Joongang Ilbo did not affect the perception on JTBC, and JTBC’s reputation as liberal media had no relation to the perception on Joongang Ilbo. In regards to Chosun Ilbo, it was being recognized as high-quality media in spite of low emotional congruity. Unlike the predominant view that young generation might be largely affected by ideological tendencies when choosing the media, other values such as personal interests were rather playing the critical role. Also the interaction between mother brand and extended brand in media industry was not strong enough to discuss any kinds of effect. The theoretical implication of this research is that it provided with the possibility of modifying the existing brand extension theory.

언론의 보도행태는 특히 선거상황에서 두드러진다. 언론이 중간에서 정 보를 왜곡해 전달하거나 기준을 잘못 제시하면 선거의 결과가 달라질 수 있다. 즉, 같은 사건이라도 다른 프레임에 노출된다면 수용자들은 각 프레 임의 특정한 정보에 근거해 뉴스보도를 받아들이고 판단할 것이다. 따라 서 본 연구는 선거후보자에 대한 프레임을 조작하여 수용자들에게 기사를 제공했을 때, 수용자들이 같은 사안에 대해 어떻게 다르게 받아들이는 지 를 파악하고자 한다. 선거후보자에 대해 개인적인 사안에 초점을 맞추는 기사(전략 프레임)와 공약에 초점을 맞추는 기사(이슈 프레임), 더불어 부 정적인 기사논조와 긍정적인 기사논조를 조작해, 후보자에 대한 수용자의 인식과 나아가 투표의도에 영향을 미칠 수 있는지를 검증하고자 한다. 연 구결과, 수용자들은 선거후보자에 대한 공약보다는 개인적인 사안에 대해 더 이해가 잘 되었다고 답했고, 수용자들은 부정적인 논조의 전략 프레임으로 쓰인 기사에 가장 큰 흥미를 나타냈다. 선거후보자에 대한 신뢰도, 호감도, 능력평가 나아가 투표의도에서도 모두 차이를 보였으며, 선거후보 자에 대한 호감도와 능력평가가 선거후보자에 대한 투표의도에 영향을 미 치는 것으로 나타났다.

Report behavior of the Press is noticeable especially during the election. If the Press distorts the information in the middle or presents the wrong criteria, the result of the election can be changed. That is, when audiences are exposed into different frames even on the same event, they accept and judge the news reports based on specific information in each frame. Therefore this study attempts to examine how audiences accept different information towards a same event when provided articles are manipulated frames regarding the candidate. Specifically, two frame articles are manipulated. One focuses on personal matters of the candidate, Strategy frame, the other focuses on the election pledge, Issue frame; using two types of articles; one with negative tone and vice versa. Then, it examines how manipulated articles influence audiences’ awareness about the candidate and intention of voting. The result says that the audiences understand the article related to personal matters more than the election pledge and they were especially interested in the article with Strategy frame and negative tone. This result shows a difference in Credibility, Favorability and Assessment of ability about the candidate. In addition, Favorability and Assessment of ability about the candidate may have influence on intention of voting.

본 연구는 타자펠(Tajfel, 1974)이 만들고 호그와 아브람스(Hogg & Abrams, 1988)가 발전시킨 사회적 정체성(Social Identity)이론을 바탕으로 사회적 문 제가 되고 있는 ‘일간 베스트’의 정체성을 파악해보고자 하였다. 구체적으 로 일베의 게시판 중에서도 일베 이용자들이 가장 선호하는 ‘일베 일간베 스트(인기글)’ 게시판에 올라온 글 중 가장 많은 추천을 받은 상위 50개의 게시물을 분석 대상으로 하여 일베 스스로가 내집단과 외집단을 어떻게 나누는지, 그들 내외집단의 집단전형이 무엇인지 분석하였다. 분석결과 일 베는 특수하고 비 이성적이며 감정적인 판단에 의해 내외 집단을 나누고 있었으며 각 집단의 집단 전형으로는 박정희, 전두환 전 대통령을 필두로 한 ‘보수 안보’세력을 내집단의 전형으로, 노무현 전 대통령과 박원순 시 장 등을 포함한 ‘진보’세력을 외집단의 전형으로 규정하고 있었다. 특이한 점은, 일베는 내외집단을 범주화 하는 과정에서 내집단에 대한 애착보다는 외집단에 대한 혐오의 감정을 내세웠다는 것이다. 이러한 분석 결과는 우리사회의 불안감과 위기감을 조성하며, 나아가 무제한적인 표현의 자유 를 보장하는 것이 현실적인가에 대한 논의를 가능케 한다.

Major approach of the research is to understand the identity of ‘Daily Best’, a social community built with social issue comments of anonymous users, based on ‘Social Identity Theory’ which was created by Tajfel and developed by Hogg and Abrams. This analysis of how did they separate in and out-group and what specifically inner circle of them exerts their influence in a small world they call ‘Daily Best’ is demonstrated on the basis of top fifty articles of highly recommended on “Daily Best(popular articles).” Analysis of the research tells they separate the inner and outer group based on their own irrational and emotional judgements. An inner group is basically a group of ‘Conservatism’ led by two presidents of Park Jeong Hee and Jeon Do Hwan. An outer group is a ‘Progressive’ group led by Noh Moo Hyun the president of republic of Korea and Park One Soon the mayor of Seoul, Korea. Additionally, a very odd fact that needed to be paid attention is that they rather appeal the emotion of hatred toward outer group than having an affinity with their own inner group on the process of categorizing two groups. This fact tells that it is debatable whether building an anxiety and crisis of our society and assuring limitless freedom of expression is realistic.