Earticle

Concept of Virtual Organization (VO) is one enabling factor for today’s Small and Mid sized Enterprises (SME) to rebuild their position in new market condition. As the businesses are highly supported by Information and Communication Technology (ICT), nowadays it is highly important to manage it in a way that will minimize the possibility that ICT will be the bottleneck which makes constraints for new cooperation. In current article, the approach of Enterprise Architecture management is analyzed in context of VO-s.

본 연구는 유럽 주요 국가들의 공공분야 엔터프라이즈 아키텍처에 관한 사례연구를 실시하는 것이다. 세부적으로는 그간의 사례연구들이 미국과 일본 중심으로 이루어졌던 점을 보완하기 위하여 유럽국가들의 공공분야 EA 추진사례를 조사함으로써 우리나라 공공분야 EA 추진방법에 대한 미래방 향성을 모색하고자 하였다. 연구대상은 영국, 독일, 네덜란드, EU를 중심으로 연구를 진행하였다. 연 구결과 사례 국가들은 독자적인 국가엔터프라이즈 아키텍처를 구성하고 있었다. 특히, 영국과 독일의 경우에는 전자정부와 밀접한 연관을 갖고 추진하고 있다는 점이 발견된다. 하지만, 사례 국가들의 공 공분야 EA성과에 대한 연결성은 미흡한 것으로 평가된다. 오히려 EA를 국가서비스의 통합수단으로 활용하는 측면이 강하고, 국가의 기술표준, 서비스표준 등에 적용하는 사례들이 많이 발생하고 있다. 마지막으로 EU의 경우는 국가 EA를 넘어서 초국가적인 EA설계를 추진하고 있는 점에서 주목할 수 있다. 이는 EU 회원국가들 간에 상호협력이 필요하다는 점을 인지하여 추진되고 있는데 우리나라에 많은 시사점을 제공하고 있다. 사례 조사 결과 우리나라의 정보화수준을 고도화하기 위해서는 범정부 적인 EA활용이 필요하다는 점이 발견된다.

This paper intends to discuss public case studies in European countries. One of the reason to investigate it in the region is that the study in those countries are few and thus the global use of EA is sometimes not firmly confirmed. The results of this study tell us that most European countries use EA as core linkage for e-government services. In this regard, the interoperability among government administrations is mainly targeted for their EA use. In addition, national EA was used to provide guidelines for information technology and e-service standards. Finally, the EU uses EA as a method of transnational services and therefore this signifies the value of EA as a collaboration tool between different organizations. In conclusion, we suggest several directions how Korea public EA can be improved.

업무의 효율성을 향상시키고 체계적인 정보화 투자관리를 통한 정보화 예산의 중복투자 방지 등을 목적으로 여러 행정기관 및 공공기관에서 EA를 도입하여 운영하고 있으나 기관 내에서 EA의 활용이 높지 못한 것이 현실이다. 이는 EA를 기도입한 대부분의 기관들이 EA의 활용성을 고려하기 보다는 산출물 중심의 범정부 EA 프레임워크에 맞춰 EA를 구축했던 방식과 무관하지 않다. 이에 본 논문에서는 EA를 도입하려는 기관에서 페르소나를 선정하고, 이들 페르소나로부터 요구사항을 도출 하여 범정부 EA 메타 모델을 추가, 확장하여 산출물 중심이 아닌 정보 단위로 아키텍처를 관리하고 활용함으로써 기관의 다양한 업무분야에서 EA 활용도를 높이기 위한 EA 구축 방안을 제시한다.

Many public organizations and administrations had implemented EA in order to improve work efficiency, and to prevent overlapping investments of budget through systematic management of information investments. However the actual utilization of EA in these organizations is quite low. This is not unrelated to the fact that most of these organizations carried out the EA projects based on the current government’s EA framework which is more focused on generating the actual results than the actual usability of EA. To this, in this study, we elected personas within the organizations that are considering to implement EA, and by acquiring the requirements from such personas and integrating and expanding the current government’s EA meta model, I proposed EA construction method that can increase utilization of EA in variety of areas in an organization and which can manage the architecture from information units rather than simply focusing on generating the results.

한국의 공공부문에서 정보화사업의 추진성과에 대한 내외부의 문제제기가 계속되는 가운데 IT 투자관리체계의 도입에 대한 검토가 이루어지고 있다. 이에 정보기술아키텍처(이하 EA)는 IT 투자관 리를 실현하는데 중요한 지원도구로 인식되어 왔지만 구체적인 활용 방향에 대한 논의가 부족했다. 본 연구에서는 공공부문에서 IT투자관리를 성공적으로 도입하고 운영하기 위한 지원 도구로써 EA의 진 화 방향을 탐색적으로 모색하고자 하였다. 이를 위해 IT투자관리의 해외 선행 모델에 대한 검토를 통 해 IT투자관리체계 도입을 위한 핵심 요구수준을 도출하였고, 이를 토대로 국내 주요 부처 및 공공기 관의 정보화사업 담당자를 대상으로 IT투자관리 현황에 대한 설문 조사를 통해 그 차이를 확인하였다. 분석 결과를 토대로 현행 공공부문 EA의 개선 방향을 도출한 결과, IT 투자관리체계가 요구하는 핵 심 정보에 대한 메타모델 반영, IT투자관리 성숙도 모형과 EA 성숙도 측정모형의 통합, EA와 IT 투 자관리가 통합된 정보화 거버넌스로의 확대 등의 세가지 발전 방향을 제시하였다.

An adoption of IT investment management(ITIM) framework has been considered so as to enhance the performance of IT projects in the public sector. Also Enterprise Architecture(EA) has been considered as a crucial tool for realizing ITIM. This study explores some of the ways in which EA can advance for the successful adoption of ITIM in the public sector. After reviewing previous ITIM model implemented in foreign country, we conducted survey of 100 government agencies regarding current status of the overall ITIM process. Based on the results, we suggest public EA should be improved by defining various information that ITIM requires into the architecture meta-model and integrating ITIM and EA maturity model as well as governence framework.

일반적으로 기업 내외의 업무 프로세스를 가시화하고, 업무의 수행과 관련된 자원 및 시스템을 프로세스에 맞게 실행하고 통제하며, 전체 업무 프로세스를 효율적으로 관리하기 위한 목적으로 BPM(Business Process Management) 기법이 널리 적용되고 있다. 항만물류 환경의 급격한 변화로 인해 항만 물류와 관련된 비즈니스 프로세스는 각 국가의 항만 마다 조금씩 다르게 정의 되고 있어 프 로세스 표준화가 이루어 지지 못하고 있는 실정이다. 이러한 점들은 항만 프로세스 표준화 및 자동화 를 통한 전사적인 업무 관리에 대한 요구사항을 증가시킴과 동시에 항만 주체들 간의 유기적인 정보 통합과 체계적인 관리를 위한 항만 커뮤니티 시스템(PCS: Port Community System) 개발에 대한 필요성을 증대시키고 있다. 이러한 PCS에 BPM기법을 적용하므로 프로세스 자동화 및 표준화가 가 능하게 되고 항만 관리의 효율성을 극대화 시킬 수 있다. 하지만 BPM기법을 기존의 PCS에 접목시 키기 위해서는 항만 프로세스에 대한 정확한 이해를 바탕으로 한 프로세스 재설계와 시스템간의 원활 한 연동을 위한 통합 아키텍쳐(architecture) 구성이 중요한 요구 사항으로 작용한다. 본 연구에서는 BPM기반의 PCS 구축을 위해 T업체의 선박 관리 시스템을 대상으로 개발 사례를 대상으로 통합 아 키텍처 구성과 프로세스 재설계 관점에 초점을 맞추어 소개하고자 한다.

In general, business processes of the port logistics are defined differently among each country and not be standardized. As a result, it makes very difficult for the port management driver to achieve the information interchange and process standardization. Also, inefficient result can be leaded to the situation that data are not integrated in the perspective of the management of port, due to the individual operation of the port management drivers. These problems increase the requirement for the enterprise management by standardizing and automating the port process. BPM(Business Process Management) is widely adapted to visualize the business process, to control and execute the resource and system automatically related to business performance. In order to apply the BPM to port community system, integrated construct architecture and process redesign can be considered very important factors.

우리나라의 전자정부는 2010년 UN 세계전자정부 평가에서 1위를 달성하는 등 외형적인 성장을 이루었음에도, 시스템간 중복투자와 미흡한 활용 수준, 정보화 역량과 자원의 부재라는 고질적인 문제 점을 안고 있다. 최근 IT서비스 비용의 절감과 비즈니스의 신속성 향상에 크게 기여할 것으로 기대되 는 클라우드 컴퓨팅은 사용자의 요구에 의해 구성될 수 있는 컴퓨팅 자원의 서비스 모델로, 현재 우리 나라의 전자정부가 직면하고 있는 문제를 해결할 수 있는 유력한 대안이 될 수 있다. 본 연구에서는 문 헌조사를 통해 해외 클라우드 컴퓨팅 사례와 정부의 통합전산센터 등 클라우드 컴퓨팅의 기반이 될 수 있는 국내외 정보시스템 사례를 분석하였으며, 포커스그룹 인터뷰 기법을 활용하여 공공부문에서 공통 적으로 활용할 수 있는 클라우드 컴퓨팅 기반의 전자정부 서비스 아키텍처(K-클라우드)와 이의 구현 방 안을 제시하였다. K-클라우드는 소프트웨어 서비스(Software as a service), 플랫폼 서비스(Platform as a service), 인프라 서비스(Infrastructure as a service)와 가공이 필요한 어플리케이션 컴포넌트 임대 방식의 Aaas(Application components as a service) 4가지 유형별로 제시되었다. 제시된 모델은 정보 자원의 효율적 이용과 보안성 강화, 대민 만족도 개선에 크게 기여할 것으로 기대된다.

Although Korean e-government ranked the first in 2010 United Nations e-government survey, it suffers from redundant investment, the lack of usage and the insufficient IT capacity and resource. Cloud computing, which is expected to reduce IT cost and enhance business agility, is an on-demand computing resource service model that can reduce those problems. In this research, we analyzed cloud computing cases and proposed a cloud computing based e-government architecture (K-Cloud) using focus group interview. K-Cloud is composed of software as a service, platform as a service, infrastructure as a service and application components as a service. We expect K-Cloud can contribute to the efficiency of IT resource, the enhancement of IT security and customer satisfaction.