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한국경영정보학회 학술대회

간행물 정보
  • 자료유형
    학술대회
  • 발행기관
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2018
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658.46
2018년 경영정보관련 춘계학술대회 (105건)
No
1

텍스트마이닝 기법을 통한 AI 키즈폰에 대한 소비자 인식 분석

김도훈, 차경진

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 p.1

※ 원문제공기관과의 협약에 따라 개인회원에게 무료로 제공됩니다.

기업은 소비자가 만족하는 제품을 개발하고, 개선하기 위하여 설문조사와 같은 전통적인 마케팅리서치방법을 이용하여, 소비자의 의견을 듣고, 분석하여 반영하는 노력을 한다. 이를 위해, 최근에는 인터넷 사이트, 사회관계망(SNS) 등 소비자 커뮤니케이션 플랫폼에서 관련 자료를 수집하고 분석하는 방법이 주목을 받고 있다. 한편, 급속한 정보통신기술의 발달과 함께 이동통신사들이 아동을 위한 디지털상품을 출시하고 있는데, 특히, 유해한 컨탠츠로부터 아동을 보호하고, 부모와 아동들에게 필요한 정보와 기능은 보완된 상품들이 등장하고 있다. 이 가운데 키즈폰은 불필요한 기능은 없애고 아동들에게 필요한 기능만 담은 웨어러블 디바이스로서 부모가 쉽게 자녀의 위치를 실시간으로 알게 해주는 유용한 도구이다. 이는 스마트폰에 비해 저렴하고 간편하여 매력적이지만 고장이 잦거나 불필요한 기능이 있으며 필요한 기능이 아쉽다는 요구도 있다고 지적되고 있다. 본 연구는 세 이동통신사의 키즈폰에 대한 리뷰를 분석하여, 제품들의 특성과 장단점을 파악하고, 디바이스와 서비스에 대한 개선방안을 제안함으로써, SNS 소비자 감성분석을 통한 제품 서비스 개선 전략수립 방법을 제시하고자 한다. 이를 위해, 리뷰 사이트에서 자료를 수집하고, TF/IDF, 감성분석, 네트워크 분석등의 텍스트 마이닝 기법을 활용하여 분석하였다. 고객 리뷰는 온라인 쇼핑몰과 네이버 블로그에서 크롤링하여 수집하였으며, 통계/데이터 마이닝 및 그래픽은 ‘R’과 빅데이터 분석 솔루션 ‘Textom’, 그리고 C언어를 기반으로 한 오픈소스 프로그래밍 언어인 ‘Python’을 함께 사용하여 분석하고 시각화 하였다. 본 연구를 통해, 각 이동통신사의 현재 제품(키즈폰)에 대한 소비자가 느끼는 주요이슈와 제품의 장단점을 파악할 수 있었으며, 더 나아가 감성분석을 바탕으로 키즈폰 제품의 서비스 개선전략방향을 제안할 수 있었다.

2

딥러닝을 이용한 도서위치탐색 시스템 개발에 관한 연구(CNN을 중심으로)

임두환

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.2-5

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

대형서점의 도서위치 안내시스템은 텍스트 기반으로 해석이 필요하며 안내된 위치에 도서가 없는 경우가 다수 발생해 도서를 찾는데 시간과 노력이 소요되고 있다. 딥러닝 기술 중 CNN(Convolutional Neural Network)을 이용해 이미지 분석을 활용해, 찾고자 하는 도서의 실시간 위치를 이미지 기반으로 안내하 는 시스템 개발을 실시하였다. 이를 통해 사용자와 서점 관계자 모두 도서 탐색에 시간과 노력을 절감 할 수 있으며 증강현실 기술과의 융합을 통해 더욱 사용성을 증진시킨다.

4,000원

3

신용정보 및 공공 빅데이터 분석사례 : 체납자 회수 가능성 예측모형 개발 및 체납정보 시스템 개선

김은찬, 유병준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.6-12

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

KCB는 2017년 공공 빅데이터 표준분석모델 수행기관으로 선정되어, 표준 체납자 예측 모형을 개발하고 기존 체납 정보 시스템을 개선하였다. 해당 과제는 국가행정의 기반이 되는 세금의 비효율적인 관리 및 징수 프로세스와 시스템을 개선하고, 데이터 기반의 과학적 국정운영 및 의사결정을 도모하였다는 평가를 받았다. 본 고에서는 체납자 회수 가능성 예측 모형의 주요 내용과 시뮬레이션 분석을 통한 기대효과를 살펴보고자 한다. 첫째, 체납자의 신용정보와 체납 정보의 데이터 융합 및 탐색적 자료 분석(EDA). 둘째, 로지스틱 회귀분석과 세 가지 머신 러닝 방법론(Recursive Partitioning, Neural Network, Random Forest) 의 예측 성능 비교를 통한 모형개발과정. 셋째, 예측 결과의 시스템 적용 및 시사점. 끝으로, 예측 시뮬레이션 분석을 통한 모형 적용 시 세금 조기 환수 및 비용절감 기대효과.

4,000원

4

블록체인 기술에 기반한 디지털 수집 서비스 거래 네트워크에 대한 연구

이재환, 유병준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 p.13

※ 원문제공기관과의 협약에 따라 개인회원에게 무료로 제공됩니다.

비트코인과 같은 암호화폐에 대한 높은 관심을 시작으로 블록체인 기술이 대중에 널리 알려지기 시작했다. 블록체인 기술이 가진 장점을 살려 블록체인 기술에 기반한 다양한 서비스들이 출시되고 있다. 2017년 11월, 이더리움에 기반한 크립토키티(cryptokitties)라는 디지털 수집품이 출시되었다. 사용자는 크립토키티를 통해 교배가 가능한 디지털 고양이를 이더리움을 사용해 구매할 수 있다. 본 연구에서는 블록체인 기술에 기반한 이 독특한 디지털 수집품 서비스를 사용하는 사용자들의 행동패턴에 대해 알아본다.

5

조직 구성원들의 보안위반 행동에 관한 연구 - 도덕이탈이론을 중심으로

김종기, 오다운

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.14-19

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본 연구는 조직 구성원들의 정보보안 정책 위반 행동을 연구하기 위해 Person-Organization Fit Model을 바탕으로 조직 환경의 특성과 개인적 가치의 관계가 행동에 미치는 영향을 설명하고자 하였다. 정보보안 위반 행동에 있어서 개인의 가치인 도덕 이탈 구성 개념을 세컨 오더(Second Order)로 측정하였다. 연구의 결과, 정보보안 문화가 조직의 가치감소에 영향을 미치고 동료들의 행동이 개인의 행동이탈 요인에 통계적으로 유의한 영향을 미침으로써 보안정책 위반의도에 주는 영향을 확인할 수 있었다. 그러나 보안 문화가 행동의 재구성과 결과의 왜곡에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

4,000원

6

Privacy Concerns and Privacy Protective Responses on Bike Sharing Platforms in China

Lin Li, Sung-Byung Yang

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.20-25

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Although users in the sharing economy are expected to react in various ways due to their privacy concerns, research has been rarely conducted on how they respond to protect their privacy, especially on the bike sharing platforms. Based on prior literature on resistance, this study identifies three types of users’ privacy protective responses (i.e., indifference, postponement, and rejection) in the context of bike sharing. Moreover, drawing upon the APCO (Antecedents-Privacy Concerns-Outcomes) macro model, it hypothesizes relationships among five salient antecedents (i.e., privacy experiences, privacy awareness, personal innovativeness, temporal regularity, and geographical regularity), privacy concerns, and privacy protective responses. This study contributes to privacy concerns and privacy protective response behaviors literature, in addition to the extension of the APCO macro model to the sharing economy. The findings of the study will also provide managerial guidelines to alleviate privacy concerns of customers, which leads to the continuous use of bike sharing services.

4,000원

7

Examining Factors Affecting Users’ Intention to Use Privacy Settings on Facebook : Compared with the Actual Use

JONGKI KIM, JIANBOWANG

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.26-28

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Drawing on Theory of Reasoned Action and Theory of Planned Behavior(TRA & TPB), this paper aims to examine the factors that affect users’ privacy settings on Facebook. The booming popularity of Social Network Service(SNS) has coincided with the increasing concern over personal information privacy. Facebook is one of the SNS companies that gives users the ability to control privacy settings such as who can see what they share. Unlike the old days, people now are becoming more active in pruning and managing their own privacy. Thus, we evaluate how users are dealing with the privacy settings provided, and investigate the factors that motivate users’ intention to use privacy settings. We also compare the perceived intention with the actual privacy settings to see if there is a discrepancy.

3,000원

8

준법지원시스템의 사용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 - 지각된 유용성, 준법몰입, 그리고 감시우려를 중심으로 -

김상수

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.29-38

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준법지원시스템은 사용자 본인의 업무와 관련된 준법 관련 정보를 제공하고 준법여부에 대한 자가평가 및 준법지원부서의 검토를 효율적으로 지원함으로써 조직구성원들의 자발적인 준법행동을 유도하는 것을 목표로 하고 있다. 한편 준법지원시스템은 준법여부를 기록 및 평가하도록 한다는 점에서 다른 일반적인 정보기술의 수용과는 차별된 접근이 필요하다. 즉, 시스템에 기록되는 준법활동내역이 모니터링 및 감시의 대상이 될 수 있다는 우려는 오히려 시스템 활용을 위축시킬 수 있다는 점이다. 본 연구에서는 준법지원시스템의 사용에 영향을 미치는 요인으로 준법몰입과 지각된 유용성 뿐만 아니라, 이들 간 관계에 있어서 부의 영향을 미칠 것으로 예상되는 감시우려를 함께 살펴보기 위한 연구모형을 설정하였다. 가설 검증을 위하여 준법지원시스템을 구축하여 운영하고 있는 국내 정유회사 S사의 임직원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 회수된 865건의 데이터를 바탕으로 PLS를 활용한 구조모형 분석을 수행하였다. 그 결과 준법지원시스템에 대한 지각된 유용성은 준법지원시스템 사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 준법몰입은 준법지원시스템에 대한 지각된 유용성과 사용의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 준법지원시스템을 사용함으로 인해 본인의 준법여부가 감시를 받게 될 것이라는 우려는 준법몰입과 지각된 유용성과의 관계에 있어서 부의 조절효과가 있는 것으로 나타나 본 연구에서 설정한 가설이 모두 채택되었다. 본 연구는 준법지원시스템 관점에서 시스템의 사용을 위축시킬 수 있는 감시우려의 개념을 포함시킴으로써 기존의 기술수용 메커니즘의 시각을 확장하였다는 점에서 학술적 의의가 있다. 또한 임직원들의 능동적인 준법지원시스템 사용을 강화하거나 위축시킬 수 있는 두 가지 측면, 즉 준법몰입과 감시우려를 살펴봄으로써 준법지원시스템 활용 성과를 향상시키기 위한 실무적인 방향성을 제시해 줄 수 있다.

4,000원

9

소셜 로그인 서비스에 대한 태도와 이용의도에 영향을 미치는 요인 : 실증분석

구소연, 고준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.39-46

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인터넷 이용 확대 등에 따라 서비스 이용을 위한 회원가입 및 등록 시 소셜 로그인을 제공하거나 사 용하는 것이 증가되는 추세이다. 본 연구는 소셜 로그인 서비스를 대상으로 기존의 다양한 ID 및 비 밀번호를 기억해 온 개인들의 입장에서 기술수용 모델을 적용해 보안성, 혁신성, 편재성, 브랜드 인 지도 소셜 로그인 서비스 이용 특성요인들이 소셜 로그인 서비스 이용에 있어 형성된 이용자 태도를 경유하여 소셜 로그인 서비스 이용에 미치는 영향력 관계를 실증적으로 분석하였다. 나아가 소셜 로그인 특성요인과 소셜 로그인 서비스에 대한 태도 간의 관계에서 개인의 혁신성에 따른 조절효과를 고찰 하였다. 분석 결과 소셜 로그인 서비스에 대한 태도 에 통계적으로 유의미한 영향을 미친 변인은 인지된 유용성, 보안성, 편재성으로 나타났다. 개인의 혁신 성은 인지된 용이성, 보안성과 소셜 로그인 서비 스에 대한 태도 간의 관계에서 조절 효과가 있는 것으로 드러났으며, 개인의 혁신성이 높은 경우 소셜 로그인을 사용함으로써 느끼는 용이함에 따라 긍정적인 태도가 증가하는 반면에 사고 대응에 힘 들다고 느낄수록 긍정적인 태도가 감소하는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구의 끝으 로 시사점과 본 연구의 한계점을 서술하였다.

4,000원

10

헬스케어 어플리케이션 사용자의 인지된 사용용이성 및 인지된 유용성이 지속적 사용의도에 미치는 영향 : 성별과 연령의 조절효과를 중심으로

기연수, 안성만, 조민국, 최병구

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.47-53

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The mobile application market is growing rapidly. With this trend, the development and use of health care applications has continued to increase. As many studies show, health care applications are used for a variety of purposes, and the continued use of health care applications is associated with user retention. However, there is still a lack of research on the factors that increase continuous use of the applications. Therefore, this study analyzes the effects of perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived enjoyment on the intention of continuous use of health care applications using technology acceptance model (TAM). This study also analyzes the moderating roles of gender and age in the proposed research model. The findings of this research contribute to extending our understanding on this issue.

4,000원

11

공급자 의존성이 클라우드 컴퓨팅 구현 성공과 성과에 미치는 영향 : 신뢰의 조절효과

김보라, 박현선, 김상현

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.54-60

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조직적 관점에서 클라우드 컴퓨팅에 대해 살펴보는 기존의 연구들은 클라우드 컴퓨팅을 포괄적인 범주에서 살펴보고 있으며 조직 필요성, 인지적 요소 등과 같은 측면에서의 변수들을 도출하여 클라우드 컴퓨팅 구현 과정을 설명하고 있다. 하지만 클라우드 컴퓨팅의 그 특성에 따라 구분되고 그 종류에 따라 중요하게 고려해야하는 상황들에 차이가 나타날 수 있다. 이에 본 연구는 외부 클라우드 컴퓨팅에 초점을 두고 외부 클라우드 공급자에 대한 기술 및 관리적 의존성이 성공적인 클라우드 컴퓨팅 구현과 성과에 미치는 영향에 대해 실증적으로 검증하였다. 또한 공급자 신뢰를 조절변수로 의존성 변수와 클라우드 컴퓨팅 구현 성공 사이에서의 역할에 대해서도 검증 하였다. 총 195 부의 외부 클라우드 서비스 사용 기업을 대상으로 분산구조방정식 분석을 한 결과 기술적 의존성은 클라우드 컴퓨팅 구현 성공에 중요한 영향을 미치는 반면 관리적 의존성은 그 영향이 적었다. 또한 클라우드 컴퓨팅 구현이 성공적이면 그 기대효과도 나타나는 것으로 판명 되었다. 마지막으로 공급자 신뢰는 의존성 변수와 클라우드 컴퓨팅 구현 성공 사이의 관계를 강화 시켜 주는 조절효과가 있는 것으로 판명 되었다. 본 연구의 결과를 통해 클라우드 컴퓨팅 관련 연구의 방향 및 중요한 시사점들을 제공한다.

4,000원

12

Consumer Perceived Value of Smart Product Innovation

Gunwoong Lee, Nila Zhang

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.61-65

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Introducing innovative/novel features into a new product has been a common practice in the digital product development. However, the actual effectiveness of product designs with innovative components in attracting consumers’ attention has not been well-understood. This research seeks to understand the strategic digital product designs along with hardware and software components for better consumers’ appraisals. The key tenets in (modular) product innovation theories are utilized to characterize the types of product design strategies with innovative components and to identify the corresponding consumers’ evaluations of digital products in the smartphone product context. The findings highlight the pivotal role of strategic modular innovation designs in fostering consumers’ positive evaluations. In particular, the complementary relationships between radical and incremental hardware components embedded in a new product and the importance of familiarity in evaluating novel features are observed.

4,000원

13

Identifying assessment consideration of Initial Coin Offering (ICO) investor : focusing on IT workers and non-IT workers

Kim Eun Young, Kim Byoung Cho

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.66-69

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In this study, we investigate what factors are considered in investing under the new investment method of ICO. In addition, identify which of the derived factors act as a central variable in decision making. This study will survey IT practitioners and non-IT workers who had invested in ICO and derive a model including new investment considerations that can appear under ICO through exploratory factor analysis. In addition, this study examines the relative influence of factors on investment decision making by conducting a regression analysis on the factors of the model and using moderating variable as IT worker and non-IT worker. This study academically examines whether existing investment theories can be equally applied to ICO, and extends the model considering the characteristics of ICO alone. It also provides hands-on insight into what factors need to be addressed in order to achieve ICO success.

4,000원

14

선물환율 결정요소를 이용한 인공신경망 모형의 원/달러 환율예측 유용성에 관한 연구

김영철, 이현준, 김지우, 안재준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.70-79

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‘90년대말 외환위기 이후 자유변동환율제도로 전환 된 우리나라는 한층 높아진 환율변동성으로 인해 환 리스크 관리가 매우 중요한 과제가 되고 있으며 이 를 위한 정확한 환율예측의 필요성 또한 점차 커지 고 있다. 본 연구에서는 객관적인 미래의 현물환율 예측치라 할 수 있는 선물환율을 결정하는 제반 경 제요소들의 데이터를 입력값으로 하여, 대표적인 인 공신경망 모형인 다층퍼셉트론 방법론을 통해 원/달 러환율을 예측한다. 환율예측을 위한 입력변수로는 현물환율, 원화명목금리, 달러화명목금리, 달러화조달 신용가산금리로 설정하였으며 다층퍼셉트론 모형의 은닉층과 노드의 개수를 변화시키면서 실험을 진행 하여 환율예측에 가장 최적화된 구조를 탐색한다. 예 측의 성과는 환율예측치와 실제환율과의 차이를 통 해 측정하며, 선물환율 결정모형 및 랜덤워크 모형으 로 인식되는 현물환율과의 비교를 통하여 본 모형의 우수성을 확인한다. 본 연구의 실험결과를 통해 다층 퍼셉트론 모형의 환율예측력을 확인했으며, 향후 시 장참여자들의 외환투자에 대한 의사결정과 환리스크 관리에 도움을 줄 것으로 기대한다.

4,000원

15

국내 인터넷 전문 은행의 성공전략에 관한 연구 - 카카오뱅크를 중심으로 -

변유진, 감수란, 이윤주, 홍세준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.80-86

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정보 통신 기술의 발전이 모바일 영역으로 확대 되고, 다양한 산업 분야와의 접목으로 새로운 서비스들이 다양한 형태로 나타나고 있다. 특히 금융 산업과 정보통신 기술의 결합으로 나타난 모바일 결제 및 간편 결제 시스템과 같은 금융서비스들은 소비자들에게 한층 더 편리함을 줌과 동시에 소비환경의 변화를 가져다 주었다. 본 연구는 이러한 급변하는 모바일 환경 변화와 사용자들의 경험 확대로 인해 새롭게 탄생한 인터넷 전문 은행인 ‘카카오뱅크’를 중심으로 국내 인터넷 전문은행의 발생 배경 및 발전, 제공 서비스 등에 대해 알아보고, 발전 가능성 및 경쟁력에 대하여 분석하여 국내 인터넷 전문 은행의 성공전략에 대해 연구해 보고자 한다. 마지막으로 국내 인터넷 전문은행이 당면한 규제적인 이슈 극복 방안에 대하여 분석하여 향후 인터넷 전문은행의 성공전략 방향성을 제시하고자 한다.

4,000원

16

사례연구를 통한 한국 인터넷전문은행 발전방안 : 카카오뱅크를 중심으로

정연재, 박재용, 김용태, 홍세준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.87-99

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우리나라에서는 최근 은산분리 및 금융실명제 등의 법제적 규제가 완화됨에 따라 국내 최초 인터넷전문은행인 K뱅크와 카카오뱅크가 2017년 출범하였다. 하지만 해외의 사례를 살펴보면 국내 인터넷전문은행의 출범 시기가 미국, 유럽 심지어 중국에 비해서도 매우 뒤쳐진 실정이다. 따라서 국내 인터넷전문은행의 성숙도는 해외에 비해 상대적으로 매우 미성숙한 단계라 할 수 있다. 본 연구는 국내 인터넷전문은행의 성공적인 안착을 위해 해외 인터넷전문은행들의 성공 요인을 사례연구를 통해 분석하였다. 사례연구의 대상이 된 해외 인터넷전문은행으로는 미국의 Charles Schwab bank, 일본의 Jibun bank, 중국의 WeBank, 독일의 Fidor bank이다. 선정된 해외 인터넷전문은행들을 대상으로 사례연구를 진행한 결과 각 인터넷전문은행 별 성공요인들을 발견 할 수 있었고, 1) 모회사의 강점 활용, 2) 차별화된 서비스 제공, 3) 고객 지향적 광고 전략과 같은 세가지 핵심 성공요인을 발견하였다. 본 사례연구의 결과를 바탕으로 국내 인터넷전문은행이 당면한 문제와 지속적 성장을 위해 나아가야 할 방향에 대해 제언하고자 함이 본 연구의 목적이다.

4,500원

17

핀테크 서비스 사용에서 IT의 역할에 관한 연구 : 퍼지셋 질적 비교분석을 중심으로

유현선

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 p.100

※ 원문제공기관과의 협약에 따라 개인회원에게 무료로 제공됩니다.

핀테크 서비스를 제공하고자 하는 기업 또는 스타트업들에게 사용자들의 핀테크 서비스 채택에 관한 이해는 비즈니스를 수행하는데 매우 중요한 이슈이다. 본질적으로 서비스는 상호연관 (interrelated)되고 다차원적(multidimensional)인 특성을 가지고 있음에도 불구하고, 대다수의 IS 연구들은 새로운 IT 제품(product) 또는 기술 (technology) 채택 연구에 적용하였던 프레임워크를 그대로 차용하여 연구를 수행해왔다. IT 융합서비스인 핀테크 서비스 채택 의도를 실제적이고 정확하게 분석하기 위해서는 기존의 기술 채택 의도에 관한 연구와는 차별화되고 전체적인 접근방법이 요구된다. 따라서 본 연구는 전체론적인 접근방법을 채택하여 융합서비스인 핀테크 서비스 채택 행위를 분석하고자 한다. 본 연구는 혁신확산이론(diffusion of innovation theory )과 구성이론(configurational theory)을 기반으로 사용자의 핀테크 서비스 채택이 서비스의 개별적인 속성들에 의존하는 것이 아니라, 속성들의 특별한 패턴에 의존하고 있다고 제시한다. 즉, 핀테크 서비스는 상호연관되어 있는 속성들의 패턴 또는 구성형태로 나타나며, 핀테크 서비스의 가치는 이 속성들의 특별한 패턴으로부터 도출된다고 가정한다. 또한, 핀테크 서비스에서 IT의 파괴적인 역할을 고려하였을 때, IT는 다른 어떠한 속성보다 핀테크 서비스 채택 여부에 중요한 영향을 미칠 것이다. 만약, 핀테크 서비스의 IT의 속성들이 높은 수준이라면, 사용자의 핀테크 서비스 채택 의도를 높일 수 있을 것이다. 따라서 본 연구는 이러한 문제제기를 바탕으로 첫째, 핀테크 서비스 채택 의도에 영향을 미치는 핀테크 서비스 속성들의 패턴(configuration)들을 규명하고, 둘째, 핀테크 서비스의 IT 속성 수준에 따라 핀테크 서비스 채택 의도에 차이가 있음을 규명하고자 한다

18

PCO 하이퍼링크 관계망 분석을 통한 MICE 생태계 분석

이현애, 정희정, 구철모, 정남호

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.101-106

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This study attempted to analyze the hyperlink networks among PCOs (Professional Convention Organizers) and their stakeholders so as to understand the MICE industry ecosystem and find out whether the network structure of PCOs’ shows different levels of hyperlink use with their stakeholders’ websites based upon PCO’s performance and size. The results showed the hyperlink network of MICE industry and that the bigger PCOs have higher centralities in the network.

4,000원

19

Examining the Antecedents of Perceived Review Helpfulness : An Elaboration Likelihood Model Perspective

Gang Ren, Taeho Hong

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.107-112

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Drawing on the elaboration likelihood model, this study explores the antecedents of perceived review helpfulness focused on the argument quality consisting of emotional persuasion, topic relevance, and comprehensiveness. Controlling for the effect of source credibility, this study has found that three negative emotions significantly associated with perceived review helpfulness. Fear and sadness are found to positively affect perceived helpfulness with more emotional appeals. Also, this study highlighted the importance of topic relevance in information persuasion. Issue-relevant arguments could motivate one to scrutinize the details of a review and thus perceive it as helpful. Our study contributes to provide a theoretical basis for future study by including emotion as a predominant element of argument quality in the elaboration likelihood model. The findings could be applicable to further study on negativity bias within the online context. The findings also carry managerial implications that are discussed.

4,000원

20

A Study on the Effects of Characteristics of Sharing economics and Characteristics of Mobile Payment and Perceived Risks on Reuse Intention : Focusing on Car Sharing Industry

Hyoeun Kim

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.113-121

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

The sharing economy refers a type of economic transaction where the products once produced and sold are exchanged, shard, and leased commercially, and leading the change of paradigm in consumer culture by environment protection and resource recycling. The most of previous studies on sharing economy were mainly conceptual or case ones, and in empirical studies, most were on measurement of efficacy and effect of sharing economical service. The purpose of this study was, focusing on car sharing, a rapidly growing industry in sharing economy, to investigate the characteristics of mobile payment that is widely used in using car sharing, and perceived risks by users, and determined the effects of these characteristics on emotional feeling and reuse intention of users. This study also was to provide practical implications to car sharing companies based on the results of this study.

4,000원

21

스트레스, 지연행동 및 감각추구성향이 스마트폰 중독에 미치는 영향

조민국, 정구철, 최병구

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.122-127

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Since smartphones have been rapidly deployed, the environment for easy exposure to the Internet has been created, and the tendency to smartphone addiction is also on the rise. Although there have been various studies related to smartphone addiction so far, there is no study on perceived stress, procrastination, and sensation-seeking tendency in smartphone addiction. Therefore, this study attempts to analyze the effect of perceived stress, sensation-seeking tendency and procrastination on smartphone addiction. For this purpose, the study proposes a research model on the basis of tension reduction theory developed by Conger. This is helpful to understand smartphone addiction behavior.

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Research on the Influencing Factors of User Information Behavior in Social Marketing and Their Relationship : Focus on the WeChat Marketing

Zhipeng Li

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.128-132

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In the age of the Internet, social media has changed the way individuals communicate and is redefining how companies and customers communicate[1]. With the rapid development of mobile technology and the widespread use of smart phones and wireless networks, mobile social media has evolved into a marketing tool that enables businesses and customers to communicate anywhere and anytime. At present, WeChat, as the most widely used mobile social media platform in China, has been valued by more and more companies. The huge information generated by the WeChat user group's activities, such as the occurrence of purchase behavior, brand promotion, and word-of-mouth communication, has contributed to the explosive development of WeChat marketing. However, at present, the development of corporate WeChat marketing activities is still in the process of exploration. Although many companies are aware of the importance of WeChat marketing and have already carried out some WeChat marketing activities, there is still a lack of clear ideas for the effective implementation of WeChat marketing. There is no clear and effective method for how to positively influence the positive information behavior of user groups. Therefore, it clearly defines the relevant concepts in the research of user information behavior in corporate WeChat marketing, systematically extracts the influencing factors of user information behavior in corporate WeChat marketing, analyzes in depth the role of influencing factors, and conducts actual investigations on users participating in WeChat marketing of corporates. And data analysis to obtain the company's WeChat marketing elements that will truly affect user information behavior will help companies to use the WeChat platform to effectively conduct online marketing, enhance product service promotion, expand propaganda, strengthen customer relationship management, and achieve economic growth. Under the research paradigm of the SOR model, based on the mediating role of PAD model and perceived value, the hierarchically progressive role of each level element is analyzed, and the hypothesis of the relationship between the marketing platform quality and the user's internal state, and the user's internal state are proposed. Based on the hypothesis of hypothesis of user information behavior relationship, hypothesis of the internal role of user's internal state (emotional factors and perceived value) and the intermediary role relationship of user's internal state, a theoretical model of the relationship between the user information behavior influence factors in the corporate WeChat marketing is constructed.

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모바일 앱 이동학습자 지식공유행위에 관한 연구

진영, 이상준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.133-138

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스마트 폰의 인기로 인해 점점 더 많은 사용자가 iPhone, Android 휴대 전화 또는 태블릿 컴퓨터를 사용한다. 모바일 단말기에서 제공하는 정보 서비스를 얻고 있습니다. 중국 인터넷 네트워크 정보 센터 (CNNIC)가 발표 한 중국 인터넷 통계 조사 보고서에 따르면 2017 년 6 월까지 공공서비스 분야의 세분화 영역에 사용하는 가입자의 규모가 모두 늘어난 것으로 나타났다. 이중 온라인교육가입자는 1억 4400만 명으로 19.25%에 이른다. 온라인 교육 시장이 급성장하고 있다. 휴대전화 온라인 교육 가입자 규모는 1억 20만 명으로 2016년 말에 비해 2192만 명 증가하고, 성장률은 22.4%로 나타났다. 휴대전화 온라인 교육 이용률은 16.6%로 2016년 말보다 2.5% 포인트 늘었다. 사회적 자본이 가상 공동체에서의 지식 공유에 미치는 영향에 관한 연구가 있었지만 사회적 자본과 모바일 업 사용자의 지식 공유 사이의 관계에 대한 문헌 연구는 없었다. 그러므로 사회적 자본이 모바일 업 이동학습자의 지식 공유에 미치는 영향을 연구해야 한다. 연구 주제를 토대로, 이 논문은 사회적 자본의 관점에서 가상 커뮤니티의 지식 공유 및 모바일 업 학습자의 지식 공유에 대한 연구를 검토한다.

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Students’ Perception of Gamification in Education : A comparative study between the University of Graz (Austria) and the Chungbuk National University (South Korea)

Marlene Machhammer, Christian Schlögl, DongBack Seo

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 p.159

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Gamification, or the use of game-design elements in non-game contexts, is an emerging trend and a widely discussed topic. When gamification is properly applied, it contributes to the engagement and motivation of people in various fields, like business, marketing, or education. Especially in education, it is perceived as being a very effective method to turn a task into an exciting experience. But the challenge of bringing gamification into education is to find the right design for it. It is necessary, to generate a learning situation that students perceive as engaging and motivating, and that is always situation-specific. Especially culture influences the choice of the favored learning method and also the development of learning styles over time. The aim of this master’s thesis is to compare the students’ perception of gamification between the University of Graz (Austria) and the Chungbuk National University (South Korea). In particular, to show whether students of both universities differ regarding which gamification elements they are more receptive to. Furthermore, to get an insight whether students already experienced gamification elements at university. If so, to compare how students perceived them. The results of the study should provide approaches for the proper expansion or implementation of gamification elements at both universities, to increase the engagement and motivation of students. The study should cover 100 answered standardized questionnaires per university, to show differences and find approaches for the implementation or expansion of gamification in the courses.

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Who are the intruders? Intention to intrude others’ privacy on SNS : Focused on specific behavior (collecting, writing, and distributing others’ privacy)

Eden Lee, DongBack Seo

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 p.160

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Nowadays, the development of SNS has a great impact on people’s daily lives, especially on the way of communication. In order to connect each other, people make profiles which include lots of their information, even sensitive personal data. During this procedure, SNS users’ privacies are both consciously and unconsciously disclosed by other users. Therefore, public discourse sheds light on privacy intrusion issues on SNS. In the meantime, there is relatively rare research on intruders than victims. In this research, the problem of privacy intrusion on SNS is explored from the intruders’ perspective. To be specific, intention to intrude others privacy on SNS is examined based on the factors of cultural, social, and individual level.

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The Blockchain as an eGovernment enabler : A comparative study of Austria and South Korea on opportunities, risks and challenges in the public sector

Thomas Hiebaum, Wolf Rauch, DongBack Seo

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 p.161

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This paper deals with the usage of blockchain technology in the eGovernment sector. It is analysed to what extent the application of the blockchain-technology in eGovernment brings fundamental changes in the countries Austria and South Korea. Despite this, it is analysed if the implementation of blockchain-technology can be economically viable and attractive for the countries in their efforts to establish eGovernment. In order to check the status quo, various experts from Austria and South Korea are interviewed. A critical assessment with the topic should show which tasks the implementation of the technology entails and in which areas this makes sense. The focus of the work requires knowledge in the technical, as well as in the economic and legal field. After a comprehensive theoretical analysis of blockchain technology and eGovernment the interviews with different experts in the department are evaluated. Finally, the countries of Austria and South Korea are compared in their efforts and use cases.

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Work and leisure and a suitable balance - A comparison between South Korea and Austria

Julian Zollneritsch, Gerhard Reichmann, DongBack Seo

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 p.162

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For many people, work these days is much more than just a way to earn money. Some identify through work, some seem to even forget about their-free time. Additionally, work might not have the same role for people in different cultures and free-time might also not be equally important. Therefore, this study explores the concept of the work-life balance and considers two stereotypically very different countries (Austria and South Korea). With a standardized survey, the goal is to find out how expectations of students on their work-life balance diverge. Hopefully, this sheds light on the differences of the respective cultures. The originality of the study is the combination of the selected countries with the comprehensive literature research and the results of the questionnaire. The survey is still in progress, therefore, the findings cannot be evaluated yet.

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The Affects Mechanism of Social Electronic Service Quality on Customer Engagement in Social Commerce

Hu Chenxi, Sang-Joon lee

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.163-168

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The emerging trend of the convergence of e-commerce and web2.0 has driven e0commerce transformed into social commerce rapidly. These research results could give social commerce companies enlightenment about management, which is as follows: (1) Social commerce company should improve its service quality comprehensively and provide its customers a convenient, safe, reliable, enjoyable, interactive and low-cost channel to purchase what they need. (2) Utilitarian value is the principal factor that affects customer engagement and repurchase, so a company should positively adopt and study new technologies, such as augmented reality technique, wearable device technology and intelligent search technology, to promote utilitarian value. (3)Social commerce companies should plan and design the function of shopping and interacting systemically and should allocate its resources rationally among improving utilitarian value, hedonic value, social value and social support.

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개인의 모바일 정보격차와 핀테크서비스 이용성과에 관한 연구

여등승, 임규건

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.169-172

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스마트폰 등 모바일 기기 및 무선환경 기반의 정보통신기술의 발전과 더불어 모바일환경의 정보격차에 관한 연구도 요구되고 있는 상황이다. 특히 금융과 기술의 융합하는 핀테크에 대한 모바일 정보격차는 소외 계층에게 격차에 대한 상실감이 높은 분야이다. 본 연구는 인터넷 환경에서의 모바일 정보격차 요인들이 핀테크 서비스 이용성과에 어떠한 영향을 미치는지 파악하고자 한다. 본 연구에서는 핀테크서비스(송금/모바일결제, 저축, 보험, 대출 등)에 대해서 이용자들에 대한 실증분석을 실시하였다. 이를 통해 이용역량 및 활용능력이 핀테크서비스 이용빈도 및 이용성과에 어떠한 영향을 미치는지 파악하고자 한다. 또한 인구사회학적 특성요인으로 집단 간의 차이가 있는지 검증하고자 한다.

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