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한국경영정보학회 학술대회

간행물 정보
  • 자료유형
    학술대회
  • 발행기관
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2018
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658.46
2009년 춘계학술대회 (124건)
No
1

u-Eco City 테스트베드 구축사업에 대한 사례연구 -정보시스템 성공모형 적용을 중심으로

강휘진, 이영재

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.1-7

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최근 39개 지방자치단체가 동시다발적으로 추진되는 50여개의 u-City 구축사업의 효율성을 높이고 현황파악을 통하여 문제점을 식별하기 위한 조사연구의 틀(Framework)이 몹시 필요한 상황이다. u-City 사업이 지방자치단체의 요구나 최종 사용자인 시민에 대한 배려가 부족한 상태에서 관련 기관과 일부 전문가 들에 의하여 일방적으로 추진되면서 사회적으로 다양한 불만의 목소리가 높아지고 있는 현실이다. 본 연구의 범위는 2005년 시작된 u-City 사업에서 파생되어 2007년 사전기획연구를 거쳐 첨단미래 도시모델 개발을 위하여 국가연구개발 프로젝트로 2008년 8월부터 시작된 국토해양부의 u-Eco City 구축사업의 1차년도 및 2차년도 2009년 6월말까지로 한정한다. 본 연구는 도시계획, 토목공학, 정보통신, 건축학 등의 관점에서 추진되는 u-City 관련 연구의 틀을 경영정보학적 관점에서 조사하고 분석하여 실무적, 학문적 시사점을 제공하는 것을 목적으로 한다.

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2

성공적인 U-City 사업 추진을 위한 민관협력모델

원종태, 박광호, 백동현

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.8-13

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2기 신도시의 차별화를 목적으로 시작된 U-City 사업은 동탄 U-City가 완공됨에 따라 본격적인 운영단계에 접어들고 있다. 또한 기존도시도 미래형 첨단도시로 발전하기 위해 다양한 U-City 사업을 추진하고 있다. 그러나 신도시형 U-City 사업의 경우 이원화된 사업 수행 체계로 인한 많은 문제점들이 드러나고 있다. 기존도시의 경우에도 지속가능한 U-City 운영을 보장하기 위한 대안이 요구되고 있다. 본 논문에서는 이와 같은 U-City 사업의 구축뿐만 아니라 운영 단계에서 민간 사업자가 보다 적극적으로 참여하여 U-City 사업이 성공적으로 추진될 수 있는 다양한 민관협력 모델을 제시한다. U-City 사업의 민관협력 모델은 국내 U-City 사업뿐만 아니라 도시수출의 성과를 극대화 할 수 있는 기반을 제공할 것으로 기대된다.

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3

재사용성을 고려한 U-City 서비스 개발 방법론 제안

박현영, 박종성, 박병찬, 박동완, 이정훈

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.14-20

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이명박 대통령은 새로운 국가 경제 모델로 ‘저탄소녹색 성장’을 제시하였으며, 이를 반영하여 정부는 신성장동력의 녹색기술산업 분야에서 첨단그린도시를 선정하였다. 따라서 향후 많은 지방자치 단체 등에서 앞다투어 U-City 건설을 목표로 다양한 서비스를 도입할 것으로 예상된다. 그러나, 모듈화를 통한 재사용성이 고려된 U-City 서비스 개발에 관한 연구는 진행되고 있지 않다. 이에 본 연구에서는 반복적으로 진행될 U-City 건설 시 활용될 수 있는 재사용성을 고려한 U-City 서비스 개발 방법론을 제안하고자 한다. 이를 위해 U-City, SOA, NSD(New Service Development) 방법론 등에 대한 문헌연구를 중심으로 U-City 서비스개발 방법론 도출을 위한 분석을 하였다. 이러한 U-City 서비스 개발 방법론 연구결과를 통하여 U-City 서비스 도입을 위한 지침서를 제공할 수 있는 토대를 마련하고자 한다.

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4

u-City 운영 효율화 방안에 관한 연구

박광호, 김대영, 김윤형

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.21-27

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정부 주도적으로 u-City 구축이 확산되고 있으며 동탄 u-City가 완공됨에 따라 본격적인 u-City 운영이 전개될 예정이다. 지자체가 u-City를 인계 받아 운영하는데 있어 운영비 조달 및 u-City 자산을 활용한 수익모델 구축이 새로운 이슈로 등장하고 있다. 본 연구에서는 u-City 운영비의 조달 방안과 u-City 자산 활용화 수익모델 발굴 방안을 제시함으로써 장기적인 u-City 운영을 위한 기반을 구축하고자 한다. 본 논문은 이와 같은 체계적인 u-City 운영 프레임웍을 구축하기 위해 운영비 구조와 자산을 분석하고 u-City에 적용 가능한 모델을 제안하고 아울러 향후 u-City 구축이 확산되는 흐름에 따라 각 모델의 확장을 예측한 운영비 비교 분석을 함으로써 운영비 조달을 위한 전략을 제시하고 있다. 이와 같은 기초적 연구는 운영비 효율화 및 수익모델 구축을 위한 기반을 제공할 것으로 기대된다.

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6

제품 중심의 마케팅 정보 시스템

이창수

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.42-48

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마케팅 정보 시스템이란 마케팅 의사결정자가 필요로 하는 정확하고 시의절적한 정보를 적시에 수집, 분류, 분석, 평가, 배분하기 위한 사람, 기구, 절차로 구성되는 시스템으로 정의된다. 마케팅 정보 시스템은 내부 DB, 정보분석, 마케팅 인텔리전스, 마케팅 조사 등의 구성요소로 이루어진다. 본 논문은 이러한 구성 요소 중에서 제품 중심의 정보를 제공함으로써 마케팅 의사결정이 이루어질 수 있도록 마케팅 정보 시스템을 구축하는 전략에 대해서 다룬다. 제품 정보 중심의 마케팅 정보 시스템은 제품 자체의 속성정보, 제품과 관련된 기술정보, 제품의 시장정보, 제품을 생산하는 기업정보를 위주로 구성한다. 제품 지향적 마케팅 정보 시스템은 제품, 기술, 시장, 기업 데이터가 복합적으로 연계되어 제품개발 단계별 의사결정을 지원한다. 효과적 의사결정을 위해서는 데이터간의 연계가 핵심이며 사용자의 수요를 적시에 피드백하는 상호작용 시스템 지원이 필수적이다.

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7

기술수용 및 제품구매의 구조방정식 적용 분석

민금영, 심형섭, 김인재

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.49-54

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경영학 관련 연구분야에서는 구조방정식을 적용한 논문이 증가하고 있는 추세에 있다. 이러한 분석 방법은 경영학 영역에서의 다양한 문제를 조사하고 해결하는데 유용하게 사용되고 있다. 구조방정식에 대한 통계적 분석기법은 LISREL과 AMOS가 주로 많이 사용되고 있으나, 최근 구조방정식을 적용한 연구에서는 잠재변수간의 인과관계를 측정하기 위해 PLS(Partial Least Square) 분석기법도 사용하고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 국내외 경영학, 마케팅 관련 논문지를 대상으로 기술수용(의도), 제품구매 (의도)의 구조방정식(SEM)을 적용한 논문을 통계적 분석기법별 기술통계분석, 연구모형 개발, 측정모형 분석 및 구조모형분석 등을 실시하였으며, 향후 구조방정식을 적용한 실증분석시 제시해야 할 연구 내용에 대해 제시하고자 한다.

4,000원

8

A Study on the Influence factors for Development of Korean IT Service Industry

Namjae Cho, Jinkwan Jung

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.55-60

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1990년이후 우리나라의 정보통신 서비스 산업은 매우 괄목할만한 성장을 하고 있다. 또한 이러한 현상을 분석하고자 하는 여러가지 연구가 시도된바 있다. 그러나 대부분의 연구는 IT서비스 산업에 속한 개별기업에 대한 선별적 사례 연구였으며 산업 자체의 시각에 진행된 연구는 거의 없었다. 따라서 본 연구에서는 우리나라 IT서비스 산업이 현재와 같은 모습으로 발전되게 된 이유와 그 요인를 산업 전체적인 측면에서 분석하고자 조직군 생태 이론을 기반으로 분석하였다.. 이를 통해 향후 우리나라 IT서비스 산업의 발전을 위해 중점적으로 추진해야 할 정책과 개별기업 차원에서 노력을 경주해야할 분야를 제시할 수 있을 것으로 기대된다.

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9

서비스 지배 논리하에서 가치공동창출 메커니즘과 기업의 성과간의 관계에 대한 연구

남기찬, 김용진, 임명성, 이남희, 조아라

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.61-71

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서비스 기반의 경제환경에서 새로운 서비스에 대해 논의하고자 서비스 지배 논리가 등장하게 되었다. 이 서비스 지배 논리는 서비스에 대한 새로운 접근법을 제시하여, 서비스에 대한 이론적 체계정립뿐 아니라, 실제 서비스 구현을 위한 실증적 연구에 기반이 된다. 이에 따라 서비스 지배 논리를 바탕으로 서비스에 대한 체계적인 이해와 생산성 향상을 위한 구체적인 방법론이 요구되고 있다. 그러나, 아직까지 대부분의 서비스 지배 논리 관련 연구들은 개념적 수준의 연구로, 새로운 서비스를 실제 구현하기 위한 방법론을 제시하는데 어려움을 겪고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 서비스 지배 논리에서 제시하고 있는 서비스 현상들을 바탕으로, 가치 네트워크, 가치 공동 창출, 제품-서비스 융합변수를 도출하여, 이 변수들간의 연관관계를 고려하여, 실제 서비스 실현을 통한 기업성과에 대해 알아보았다. 그 결과 가치 네트워크를 통해 가치공동창출, 제품-서비스 융합이 일어나고, 이것이 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 이러한 연구결과는 향후 기업이 새로운 서비스를 구현하는데 있어 고려할 수 있는 가치창출 메커니즘을 제시하였다는데 의의가 있다.

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10

정부기관 신 부가가치 창출을 위한 정책지식 클러스터(Cluster) 모형 연구

은서기, 김충영

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.72-77

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현재 대부분의 정책수립의 핵심축인 정부기관에서 지식행정을 위한 지식행정시스템을 도입하여 활용하고 있다. 정부기관에서 지식행정을 추진하는 목적은 ‘업무중심 지식관리’로 핵심지식을 창출/활용하고, 지식행정을 통해 조직 및 직원의 역량을 강화하며 지속적으로 업무혁신을 추진하여 국민에게 좋은 정책을 개발 및 서비스하는데 있다. 현재 각 기관에서 추진하고 있는 지식행정은 나름대로 기관의 특성에 맞는 성과를 만들어 내고 있으나 중요한 정책의사결정을 지원하는 지식행정 환경은 아직 미약한 상황이다. 지식행정시스템을 정책수립 업무와 통합해 운영하려는 노력이 있지만 성과는 미흡한 실정이며 여전히 개별 정책수립에 있어서 필요한 고급지식과 정보는 개인의 제한된 지식, 자료, 인적 네트워크에 의존하고 있는 실정이다. 정부기관의 지식은 정책수립을 위한 가장 핵심적인 요소 중의 하나로 부각되고 있기 때문에, 정책지식(Policy Making Knowledge)을 전략적이고 체계적으로 창출하고 관리하는 것은 중요한 이슈로 부각되고 있다. 본 연구에서는 현재 정부기관의 지식행정 발전동향을 살펴보고, 차세대 정부기관 지식행정의 한 모델로서 정책수립을 체계적으로 지원할 수 있는 정책지식 클러스터(Cluster) 모형을 제시하고자 한다. 이를 위해 정책지식과 정책지식 클러스터에 대한 개념을 정의하고, 정책지식 클러스터 모형을 구성하는 WIKI(창출),KM(저장),SNS(찾기),UC(소통) 및 Workspace(협업)간의 연결 메커니즘을 제안하고자 한다. 이러한 클러스터 모형의 제시를 통해서 정책입안자, 정책의사결정권자, 정책이해당사자들이 가상의 환경하에서 협업을 할 수 있는 기반을 제공하고 정책지식의 체계적인 창출과 관리에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.

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11

특허덤불 문제와 해결방안에 관한 연구

이승준, 박성택, 김영기

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.78-83

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지식기반경제로의 경제 패러다임 쉬프트가 가속화됨에 따라 지적재산권에 대한 관심이 높아지고 있다. 지적재산권에는 특허, 트레이드마크, 저작권 등이 있다. 이들 중에서 기업경쟁력에 큰 영향을 미치는 특허에 관한 다양한 연구가 활발히 진행되고 있다. 하나의 신제품을 개발・생산하기 위한 특허가 다수이고, 그 다수의 특허가 각각 다른 소유권자에게 있는 경우, 특허덤불 문제(patent thicket problem)가 발생한다. 특허덤불 문제에는 royalty stacking, hold-up, anti-commons, complements problem 등 다양한 유형의 문제가 있는 것으로 알려져 있다. 이러한 문제들은 기술혁신에 걸림돌로 작용하고 있는바, 이들의 발생 원인과 해결방안에 관한 연구가 많은 관심을 받고 있다. 따라서 본 연구에서는 기존의 선행연구 및 사례를 살펴봄으로써 특허덤불 문제의 원인 및 해결방안을 모색해 보고자 한다.

4,000원

12

농식품 전자상거래 활성화를 위한 정부 투자 효과 분석

박흔동, 허규원, 문정훈, 오상헌

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.84-89

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The main goal of this research is to estimate the effect of agro-product e-commerce initiated by Korean government. ROI (Return on Investment) methods were applied to estimate the e-effect. E-effects are composed of e-internal effect and e-external effect. Managers of 30 farms were interviewed. The average sales from their online agri-business were 11,202,000 KRW. The maximum was 63,604,000 KRW, and the minimum was 360,000 KRW. The annual input cost for e-commerce was 7,202,000 KRW, on average. In the cost, the average labor cost was 5,328,000 KRW. The marketing cost turned out to be 1,320,000 KRW annually. Net return was 26,462,000 KRW, and ROI in 2007 were calculated as 367%. Finally, 5 year NPV (Net Present Value) were estimated at 111,056,000 KRW.

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13

스마트폰 시장 활성화 장애요인 연구: 소비자의 혁신저항을 중심으로

권민택, 신민수

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.90-95

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혁신의 수용이나 확산에 대한 연구는 현재까지 많은 연구가 진행되어 왔으나 혁신 저항에 대한 연구는 적은 편이다. 이에 따라 본 연구에서는 스마트폰과 같은 혁신제품 수용에 있어서 혁신저항의 관점으로 이에 영향을 미치는 요인을 분석하고자 한다.

4,000원

14

제품특성이 특허가치평가에 미치는 영향

박성택, 이승준, 김영기

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.96-103

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지식정보화시대의 기업경영에 있어서 특허권이 기업의 경쟁력에 중요한 요소로 작용한다는 것은 잘 알려진 사실이다. 산업경제에서는 유형자산의 가치가 경쟁력의 중요한 요인으로 작용하였으나, 지식기반경제로의 이행이 가속화됨에 따라 노하우, 특허권 등의 무형자산이 기업 경쟁력에 미치는 영향이 더욱 커지고 있다. 유형자산과 마찬가지로 기업이 소유하고 있는 무형자산인 특허권의 합리적 가치평가도 중요하다. 왜냐하면 특허 가치의 정확한 평가는 기술 거래 시장의 활성화를 가져올 수 있고, 또한 기업의 특허전략 수립에 필수적이기 때문이다. 하지만 유형자산과는 달리 무형자산인 특허권의 정확한 가치평가는 매우 어려운 것으로 알려져 있으며, 제대로 평가하는 기법이나 제도의 개선 및 도입이 시급한 실정이다. 이에 본 연구에서는 기존 연구에서 제시하고 있는 평가 요인과 기술가치평가기관의 평가 모형에서 제시하고 있는 평가 요소 중에서 제품 특성에 따라 그에 맞는 적절한 특허가치 평가 항목들을 추출하고, 전문가 설문을 통해 최종 항목을 도출하였다.

4,000원

15

온라인 소매점의 신뢰단서에 관한 연구 : 오픈마켓 내 셀러평가, 소비자리뷰, 고객응대성을 중심으로

정수연, 김지은, 박철

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.104-110

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본 연구에서는 오픈마켓 내 입점한 소매상들에 대한 신뢰단서에 대해 알아보고자 했다. 오픈마켓의 신뢰, 그 중 셀러들의 몰에서 보이는 어떠한 외재적 단서들이 신뢰와 구매의도에 영향을 미칠 수 있는지 알아보기 위해 3가지 주요변수(셀러평판, 온라인 구전의 수, 상호작용성)의 조작을 통해 실험연구를 실시하였다. 실험연구 결과, 3가지 변수들이 각각 신뢰와 구매의도에 끼치는 영향에 대한 유의한 차이를 발견하였고 이를 통해 소비자들은 셀러 평판이 높을수록, 온라인 구전의 수가 많을수록, 상호작용성(고객에 대한 피드백)이 높을수록 해당 인터넷 쇼핑몰을 더욱 신뢰하고 또한 구매의도가 높아지는 것을 알 수 있었으며, 상호작용성이 신뢰와 구매의도에 영향을 주는 가장 중요한 변수의 결과로 나타났다.

4,000원

16

인터넷뱅킹 사이트의 UI개선이 사용자에게 미치는 영향에 대한 연구

민대환, 김종희

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.111-116

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최근 금융권에서는 현재 널리 사용되고 있는 인터넷 뱅킹 서비스를 금융업계의 인터넷 시스템의 교체시점과 맞물려 개선되고 있다. 본 연구의 목적은 이러한 인터넷 뱅킹 사이트의 변화가 사용자들에게 미치는 영향을 미치는지 분석하는 것이다. 먼저, 기존 연구를 바탕으로 사용성, 복잡성, 성능, 신뢰라는 사이트 특성, 그리고 자기효능감과 혁신성의 사용자 특성, 그리고 사회적 특성으로 사회적 보편성이라는 변인을 추출하여 연구 모델을 만들었다. 본 연구에서는 N사에서 제공하는 두 가지 형태의 인터넷 뱅킹(기존 인터넷 뱅킹 사이트와 신규 뱅킹 사이트) 서비스 사용자들을 대상으로 설문 조사를 통해 비교 분석하여 그 차이점을 알아보고 시사점을 제시해 보고자 한다.

4,000원

17

인터넷 쇼핑몰의 특성을 반영한 상품구성평가 프레임웍에 관한 연구 -상품 판매유지 기간과 취급제품 종류를 중심으로-

김동관, 백동현

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.117-122

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20세기 후반부터 전통기업과 비교되는 인터넷 쇼핑몰이 급속하게 생겨나기 시작했다. 일반적으로 인터넷 쇼핑몰은 수천, 수만 종류 이상의 상품을 취급하고 있고, 각 인터넷 쇼핑몰의 특성에 따라 상품구성과 판매 형태 등이 달라진다. 인터넷 쇼핑몰의 효율적 운영과 수익 증대를 위해서 현재 인터넷 쇼핑몰의 특성을 파악하고 그 특성에 따라 취급하고 있는 상품들의 구성이 적절한지 평가하는 것이 향후 상품화 계획을 세우는 데 매우 중요한 전략적 도구가 될 것이다. 본 연구는 인터넷 쇼핑몰의 특성을 반영한 상품구성평가 프레임웍을 제안한다. 인터넷 쇼핑몰을 상품판매 유지기간과 취급제품의 종류에 의해 4가지 유형으로 분류한 인터넷 쇼핑몰의 유형에 따라 건전성, 수익성, 성장성의 3가지 요인을 바탕으로 구성된 13개의 지표에 상품구성을 평가한다. 본 연구 결과는 실제 운용 중인 인터넷 쇼핑몰을 대상으로 적용하였다

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18

인터넷쇼핑몰에서 사이트특성이 신뢰가치성 요인 및 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구 – 오픈마켓을 중심으로 -

조휘형, 홍일유

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.123-128

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전자상거래 환경에서 신뢰는 소비자들을 구매로 이끄는 중요한 요인 중의 하나로 인식되면서 이에 관한 연구가 활발히 진행되어 온 반면, 최근 빠르게 성장하고 있는 오픈마켓에서의 신뢰의 선행요인에 대해서는 학술적으로 아직 이해가 부족한 실정이다. 본 연구의 목적은 오픈마켓 사이트에서 사이트 특성이 신뢰가치성에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보고 또 신뢰가치성과 신뢰 간에 어떤 관계가 존재하는지 조명하는 것이다. 본 연구의 실증분석 결과, 다음과 같은 사실이 밝혀졌다. 첫째, 오픈마켓 사이트의 신뢰가치성은 능력, 배려, 무결성 등 다면적 형태를 지닌다는 점을 확인하였다. 둘째, 신뢰가치성의 다면적 특성들은 신뢰에 무결성, 능력, 배려 순서로 영향을 미치고 특히 무결성은 능력이나 배려 보다 월등히 강한 관계를 유지하고 있는 것을 알 수 있다. 셋째, 신뢰가치성 요인에 중요한 영향을 미치고 있는 사이트 요인으로는 무결성은 평판, 능력은 지각된 규모, 그리고 배려는 디자인인 것으로 나타났다. 신뢰제고를 위한 전략수립 시 선택과 집중을 위한 효과적인 방법과 신뢰 기반의 사이트 운영을 위한 요인들을 제시하는 등 시사점을 제시하고 있다.

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19

닥터쇼핑 행동에 관한 연구: 인터넷의 영향을 중심으로

남궁요, 이욱

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.129-132

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닥터쇼핑은 질병 치료에 꼭 필요하지 않음에도 불구하고 다른 의사를 찾아 다니는 행동을 묘사하는 용어이다. 그리고 이러한 환자들을 닥터쇼퍼라고 한다. 환자들은 의사의 수행능력에 대한 의심과 의사에 대한 적대적 태도 그리고 의료시설에 대한 편의적 요인 때문에 닥터쇼핑을 한다. 과거에는 의사보다 턱없이 부족한 의료정보와 지식으로 인해 환자들은 의사의 권위에 순응 할 수 밖에 없었다. 하지만 한국사회에서 인터넷 기술의 등장과 발전으로 인해 소비자인 환자들도 웹사이트를 통해 건강에 관련된 양질의 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되었다. 이러한 기술의 발전은 의사와 환자의 관계에 있어서 정보비대칭 문제를 해소해 주었고 환자는 보다 합리적 선택을 할 수 있게 되었다.

4,000원

20

유전알고리즘을 적용한 웹페이지 클러스터링

이원희, 이우기, 이화기, 조태창

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.133-138

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이 논문에서는 유전 알고리즘에 기반한 클러스터링 기법을 웹 페이지 클러스터링 문제에 적용하였다. 클러스터링 문제는 대표적인 조합 최적화 문제의 하나로서, 유의한 시간 내에 문제를 해결할 수 없는 NP-hard 문제이다. 클러스터링 알고리즘은 다양한 환경에서 적용되고 있으며 K-means 클러스터링 외에도 메타 휴리스틱 방법인 유전 알고리즘(Genetic Algorithm, GA), Simulated annealing(SA), Tabu search 등이 있다. 이 연구에서는 K-means 클러스터링 알고리즘의 거리 계산법을 유전알고리즘의 적응도 함수에 적용하였다. 웹 페이지 클러스터링을 위해 전처리 과정이 필요하고 본 연구에서는 정보검색기법에 주로 사용하는 tf․idf(term frequency and inverse document frequency) 모델을 사용하여 웹 페이지의 벡터를 벡터공간에 표현하였다. 유전 알고리즘을 통해 존재하는 여러 개의 해를 적합한 형태의 스트링으로 표현한 뒤, 선택, 교배, 변이 연산을 종료조건이 만족할 때까지 반복하여 최적해를 구하였다. 이 연구에서는 NP-hard인 웹 페이지 클러스터링 문제를 유전 알고리즘을 통하여 풀고 K-means 알고리즘과 비교 분석하여 우수한 결과를 얻었다.

4,000원

21

추천 시스템의 사용자 프로파일 신뢰성 평가 프레임워크 개발 및 실증분석: 사회관계망을 이용한 협력적 추론 방법을 중심으로

박성혁, 허순영, 한상필

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.139-144

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추천 시스템의 목적은 사용자가 원하는 상품에 대한 연관된 정보를 찾아 이를 사용자에게 제공해주는 것이다. 사용자의 선호를 정확히 파악하기 위해서는 추천 시스템에서 사용하는 사용자 프로파일 정보나 구매 이력 데이터가 정확하고 신뢰할 수 있으며, 지속적으로 관리되어야 할 것이다. 하지만 현실에서는 사용자 프로파일에 대한 품질관리 이슈는 쉽게 간과되기도 한다. 더욱이 사용자들은 때로 의도적으로나 또는 실수로 자신의 프로파일에 대한 잘못된 정보를 기업에게 제공한다. 따라서 이와 같이 정확하지 않은 사용자 정보를 바탕으로 한 추천 시스템은 정확한 정보를 이용한 시스템에 비해 낮은 성과를 나타낼 것이다. 본 연구에서는 추천 시스템에서 사용되는 사용자 프로파일 데이터의 품질 문제를 조명하고, 사용자 프로파일 데이터의 신뢰성을 평가하고 추천시스템에 활용하는 시스템 프레임워크를 소개한다. 구체적으로, 사용자 프로파일 정보의 신뢰성을 평가하기 위해 사용자의 사회관계망상에서 이웃으로 위치한 사용자들에 대한 프로파일 정보를 이용하는 협업적 추론 모형을 개발한다. 실증분석을 위해서는 국내 이동통신사의 사용자 데이터를 이용하였으며, 발신 사용자의 프로파일 정보 중 사용자 연령 값에 대한 신뢰성 여부를 판단하였다. 실제 연령이 알려져 있는 표본을 이용한 실험 결과 본 모형에서 제공한 데이터 신뢰도 상위 순으로 연령 프로파일 식별 결과의 정확도가 높은 것으로 나타났다. 본 연구는 입력 데이터의 품질관리 관점에서 추천 시스템 분야로의 활용이라는 측면에서 기존연구에 기여하며, 시스템 프레임워크 및 실증분석 방법은 기업의 추천 시스템의 성과 향상 측면에서도 활용가치가 높다.

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Local Scoring Model for Recommender Network

Hyea Kyeong Kim, Jae Kyeong Kim

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.145-151

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A Collaborative Filtering-based recommender system collects all of customers’ transaction data and determines relevant customer set, called neighborhood, which are determined by representative measures such as Cosine or Pearson-correlation and then generates product recommendation lists from the transactions of neighborhood. Though such a procedure has been known to a very effective method, its computational overhead can be prohibitive when the customer base is large. At the same time, when the sparse level of the transaction data is high, it brings deterioration in the quality of recommendations. The paper proposes the use of a customer network, for recommendations that accommodate the large-scale and sparsity nature of the transaction dataset. What is proposed in this study is a more active form of social network application, recommender network, utilizing the fast diffusion and information sharing capability of social network. From the literature of bipartite graph, we formulate CF-based recommendation task as a network problem, and then we propose a microscopic process governing the link strength of dynamic networks as a recommendation process. In order to validate the effectiveness and the efficiency of the proposed method, we build a recommendation network for the product recommendation using real product transaction data and compare it against the traditional system based on collaborative filtering. Experiment results show that the microscopic process of the recommendation network is computationally more efficient than, but as accurate as, the global optimization process of the traditional recommender system.

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인터넷 쇼핑몰을 위한 맞춤형 고객구성평가 프레임웍

박광호, 김윤형, 안윤지, 장지현, 정선화, 김정석

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.152-157

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최근 인터넷 쇼핑몰의 규모가 커지면서 고객의 수는 기하급수적으로 증가하게 되었고, 체계적인 고객관리가 인터넷 쇼핑몰의 효율적인 운영과 수익성 확보를 위한 중요한 요인으로 부각되었다. 체계적인 고객관리를 위해서는 고객구성에 대한 과학적인 평가 정보가 전략적으로 매우 중요한 역할을 한다. 여기서 고객구성이란 쇼핑몰에서 구매행위를 하는 고객의 구성 형태를 말한다. 그 동안 고객구성평가를 위한 방법들이 제시되었으나 다양한 상점의 특성을 반영하지 못하고 있어 분석 결과의 실효성이 떨어진다는 문제가 제기되었다. 본 논문에서는 고객구성 평가를 위한 데이터 분석을 실시하기 이전에 상점이 지니고 있는 고유 특성을 추출하여 상점 특성에 따른 맞춤형 인터넷 쇼핑몰 고객구성을 평가하는 프레임웍을 제시하고자 한다. 맞춤형 고객 분석을 통해 전문 인력이 부족한 상점에게 전문적인 지식과 관리기법을 제공할 수 있고, 이를 통해 효과적인 고객관리 및 경쟁력 강화가 가능하게 될 것이다. 또한 본 프레임웍은 축적된 고객구성평가 데이터베이스를 기반으로 유사한 인터넷 쇼핑몰이 당면한 문제를 해결하고 예상되는 고객관리의 위험요소에 대해 보다 전향적으로 접근할 수 있도록 지원할 수 있다.

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사용자 선호도를 동적으로 만족하는 통합정보 생성 프레임워크

손미애, 이현정

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.158-164

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본 연구에서는 웹 문서들로부터 추출된 정보들을 이용하여 사용자가 필요로 하는 정보를 통합 생성 할 수 있는 프레임워크 i-Reader를 제안한다. 본 프레임워크에서는 RSS (Really Simple Syndication)를 통해 관심 있는 웹 문서를 전달받는 것으로 가정하여 추출 가능한 정보의 대상 범위를 제한함과 동시에 정보 검색의 어려움도 완화하였다. i-Reader는 WDDM(Web Document Decomposition Module, IIM(Information Identification Module 및 IIGM(Information Integration and Generation Module)으로 구성된다. WDDM에서는 전달받은 웹 문서가 포함하고 있는 정보를 주제어에 따라 정제하고 사례 및 Fact들을 정의한다. 사례들은 Fact들로 구성되며, Facts는 Feature와 Value로 구성된다. IIM에서는 사용자의 요구를 만족하는 정확한 정보 추출을 위해 수직적 유사도 (Vertical similarity)와 수평적 유사도 (Horizontal similarity)를 이용하여 정보를 추출한다. 수직적 유사도(Vertical similarity)는 사용자 요구사항에 따른 유사 사례(Case)들을 추출하기 위한 것이며, 수평적 유사도(Horizontal similarity)는 사례 보정을 위해 필요로 하는 Facts들을 추출하기 위한 것이다. IIGM에서는 사용자요구사항, 추출된 사례 및 Facts정보들 및 Meta-K를 이용하여 동적으로 생성된 제약조건에 따라 사용자 맞춤 정보를 동적 통합 생성한다. 본 연구에서는 여행자를 위한 정보제공 에 본 프레임워크를 활용하였다.

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A Structured View of Cloud Computing

Insoo Son, Dongwon Lee

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.165-170

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Recently, cloud computing has been attracting the attention from IT practitioners and academic researchers. Some optimists identify cloud computing as one of the prominent technologies and business trends that bring about immense IT industry transformation, encouraging incumbent IT corporations to reshape their product and service lines and jump into competition for the new emerging market while critics concern that the new IT trend has not yet matured and contains technical limitations and business risks that keep the concept still one step behind full realization. Considering both bright and dark sides of the emerging paradigm, we construct a conceptual framework to analyze business-characteristics of cloud computing and to outlook its impacts on businesses and prospective diffusion in the industry.

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The Role of Transaction Cost Structure in the Platform Provider's Subsidizing Decision

Hangki Kim, Dongwon Lee

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.171-177

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Since the study of Parker and Van Alstyne, it has been widely accepted that the platform provider's subsidizing decision is dependent on the size of network spillover between both sides of the platform. However, an observation in this study shows significant differences between what we have expected and what it actually is. Our observation shows that the subsidizing decision is highly consistent within similar transaction cost structures, specifically asset specificity of the content provider or platform. Subsidy of the platform provider tends to move to the opposite way from specified asset while it moves towards distinctiveness of the transacted goods or services. To support the idea, this paper examines a number of real business cases mentioned in the previous literature. We classified asset specificity into 5 groups from 22 examples - 2 for subsidizing end-users, 2 for subsidizing upper stream providers, and 1 for not subsidizing.

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쿠폰 다운로드를 기준으로 하는 인터넷 광고비 모델의 설계 및 분석

전정호, 이경전

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.178-185

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기존의 인터넷 광고비 모델에는 CPM (Cost Per Mile), CPC (Cost Per Click), CPS (Cost Per Sales) 등이 존재하며, 특히 CPC 모델은 광고주와 미디어에게 모두 합리적이라는 평가를 받으며, 현재 인터넷 광고비 모델 중 가장 많은 비중을 차지하고 있다. 그러나 CPC 모델 또한, 경쟁 사업자에 의한 과도한 광고비 부과나 부정한 광고 수익 등을 목적으로 하는 부정행위가 발생할 수 있고, 사용자의 전환 의도 없는 광고물 클릭으로 인해 광고주에게 부당한 광고비가 부과될 수 있는 것이 사실이다. 이에 본 연구에서는 CPC 모델을 바탕으로 한 새로운 광고비 모델인 ‘CPCD’ (Cost Per Coupon Download) 모델을 제안한다. CPCD 모델은 사용자가 단순히 광고물을 클릭하는 행동을 넘어 광고주가 제공하는 쿠폰을 다운로드 받았을 때, 광고비가 부과되는 모델로서, CPC 모델과 CPS 모델의 중간 개념이라고 할 수 있다. 본 연구에서는 CPCD 모델의 설계 및 분석을 위하여 발생할 수 있는 시나리오를 제시하고, 프로세스 분석 및 이슈에 대한 검토를 수행한다. 그리고 CPCD 모델에 참여하는 각 사업 참여자들의 역할 및 제공 가치와 잠재적 이익에 대하여 살펴보고, 수익 시뮬레이션을 통해 CPC 모델과 CPCD 모델을 비교함으로써 CPCD 모델에 참여하는 광고주의 사업 참여 조건을 밝히며, CPCD 모델이 온라인 환경뿐만 아니라 유비쿼터스 환경에서도 활용될 수 있는지에 대한 검토를 수행한다.

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전자상거래에서의 채널갈등에 따른 가격전략에 관한 연구

Se-Hak Chun, Seong-Young Park, Jae-Cheol Kim

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.186-192

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본 논문에서는 제조회사와 유통회사간의 채널갈등에 따른 가격 전략을 살펴본다. 특히 제조회사들이 인터넷으로 제품을 직접 판매하는 경우 유통회사간의 채널파워에 따라 기업의 가격전략이 어떻게 달라지는지 살펴본다.

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적소이론을 이용한 양방향방송 매체간 경쟁관계 비교 연구

한은정, 서보밀

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 그린IT와 경제위기 극복 2009.06 pp.193-199

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This research analyzes the competitive relationships among IPTV, Cable TV, and Satellite Broadcasts as the interactive media. For the analyses, this study uses niche theory at the level of gratifications derived by consumers, which is applied to investigating how consumers utilize the attributes of a medium as resources that amplify the opportunities of deriving gratification from the medium. The results of this study show that there may be competitive displacement among the interactive media.

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