Earticle

Home

Issues

한국경영정보학회 학술대회

간행물 정보
  • 자료유형
    학술대회
  • 발행기관
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2018
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658.46
2009년 추계학술대회 (76건)
No
1

사회연결망 분석을 통한 온라인 커뮤니티의 동태성 분석

서재교, 배순한, 박종근, 강소라, 백승익

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.1-11

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

정보사회의 등장과 기술의 발전으로 사회는 네트워크 사회(network society)로 변화되고 다양한 정치, 경제, 사회, 문화적 흐름에서 있어 새로운 형태로 형성되고 있다. 특히, 온라인커뮤니티(Online-Community)라고 불리는 새로운 공간의 확대를 경험하고 있으며, 그 속에서 사회 네트워크가 형성되고 있다는 것이, 주목할 만 하다. 온라인 커뮤니티에 대한 지금까지 대부분의 연구는 온라인 커뮤니티 상에서 나타나는 특징적인 커뮤니케이션 형태 분류와 그 속성에 주목하였으며, 몇몇의 마케팅을 비롯한 전략경영 분야에서는 온라인 커뮤니티를 활용한 새로운 비즈니스 모델의 구축과 그 잠재적 경제 가치를 예측하고 있다. 이와 같이 온라인 커뮤니티의 속성을 제한된 몇 가지 요인으로 추출하는 연구는 그 나름대로 의의를 가지고 있지만 온라인 커뮤니티는 또한 하나의 작은 세계 이며 사회 연결망 이라는 사실을 간과 하고 있다. 따라서, 본 연구는 인터넷 발전으로 형성된 온라인 커뮤니티가 현재 사람과 사람 사이를 묶어주는 커뮤니케이션 매체로써 사회 연결망을 형성, 유지하는데 결정적인 역할을 하고 있는 점에 착안, 사회연결망 분석(SNA : Social Network Analysis) 방법론을 이용하여 온라인 커뮤니티의 역동적인 변화 과정을 조사, 분석하였다.

4,200원

2

블로그 콘텐츠 제작의 영향요인 연구

김연진, 김종우

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.12-17

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

인터넷 커뮤니티, 블로그 그리고 개인 홈페이지가 사용자의 의견이나 생각을 통하여 표현할 수 있는 방법으로 인식되면서 그 수가 폭발적으로 증가하고 있다. 그 중 블로그는 web2.0시대로 접어들면서 중요한 사회적 네트워크 채널이 되고 있다. 하지만 이러한 추세에도 불구하고 블로그 이용자에 관한 연구가 부족하며, 블로그를 직접 운영하는 운영자에 대한 연구는 더욱 부족한 실정이다. 본 연구에서는 이러한 블로그 사용자를 대상으로 연구를 진행하였으며 기존 연구들의 한계로 지적된 적극적 사용자와 일반사용자의 구분을 통하여 두 사용자그룹간의 차이를 밝혀내었다. 정보기술 관련 연구에서 자주 사용되어온 기술수용모델은 정보 시스템 수용과 같은 정보기술의 수동적인 수용자 입장에서의 사용에 관한 모형인 반면, 합리적 행위이론과 계획된 행동이론은 사용자의 능동적인 행동에 관한 설명에 적합한 모델이다. 따라서 본 연구에서는 블로그 사용자의 능동적인 이용에 영향을 주는 요인을 합리적 행위이론과 계획된 행동이론을 기반으로 web2.0에서의 참여, 공유, 개방을 대표할 수 있는 변수인 사회적 네트워크 소속감, 지식공유의도, 자기노출을 추가하여 블로그 이용자의 블로그 컨텐츠 생성의도를 규명하였다.

4,000원

3

기부활성화를 위한 온라인기부포털의 구성요소와 기대효과

김인규, 이상혁, 박철

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.18-23

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

온라인은 회원모집 비용을 절감할 수 있고, 소액결재가 가능하며, 투명한 기부활동을 할 수 있는 우수한 기부 채널이다. 현재 온라인 기부채널은 과거 오프라인 기부활동의 한계를 보완하고 대체 할 수 있는 수준으로 발전되어 왔다. 기부문화가 발달한 해외의 경우, 온라인을 통한 기부활동이 체계적이고 활성화 되어있다. 이에 본 논문은, 해외의 발달된 온라인 기부 모형을 분석하여, 그 구조와 기능 알아보고, 국내 기부활동에 맞는 '온라인기부포탈모델'을 제시하는것을 목적으로 한다. 통합, 확장, 개방, 안정에 초첨을 맞춘 온라인기부포탈은 크게 업무지원시스템, 기부지원시스템, 기부자지원서비스, 기부운영지원시스템, 기부채널제휴로 이뤄진다. 엄무지원시스템은 기부단체를 위한 시스템으로 표준 프로세스 작성을 통한 기부컨텐츠 작성 및 관리를 도우며, 기부지원시스템은 소액기부를 포함한 기부자들의 세제혜택에 대한 지원 및 영수증 처리를 제공한다. 기부자지원서비스는 기부검색 및 사용처 내역등의 검색정보를 제공하는 역할을 하며, 기부운영지원시스템은 기부현황에 대한 실시간 정보제공 및 정기보고서를 지원한다. 또한, 기부채널제휴를 통해 국내 포털 및 대형 NGO와의 원활한 연계를 꾀한다. 이러한 요소들의 통합을 통해 국내 온라인 상황에 맞는 한국형 온라인기부포탈을 실행시키기 위한 선결과제를 제언하였다.

4,000원

4

CoP(Community of Practice) 참여동기 및 보상이 CoP 몰입과 지식공유활동에 미치는 영향

이지현, 고준, 김희웅

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.26-35

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

기업 경쟁력의 원천 중 하나로 주목 받고 있는 것이 바로 지식이다. 기업은 지속적인 경쟁 우위를 추구하기 위해 단순히 지식을 획득하고 등록하는 것을 넘어서 공유, 활용, 창출해야 한다. 그리고 이러한 지식자원을 공유하고 활용하기 위해서 국내외 지식경영을 수행하는 많은 기업들은 CoP(Community of Practice)를 운영하고 있다. 최근에 기업에서 운영하는 CoP는 본래의 비공식적이며 자발적인 성격에서 벗어나 조직의 전략적인 목적을 달성하기 위해 경영진들에 의해서 주도되며 공식적인 지원을 받고 있다. 하지만 기업의 이러한 전략적 운영은 본래의 성격에서 벗어날 뿐만 아니라 CoP 참여자의 자발성마저 저해하는 상황이다. 왜냐하면 참여자마다 개인적 특성으로 인하여 참여동기와 선호하는 보상 유형에 차이가 있는데 이러한 특성을 고려하지 않기 때문이다. 본 연구에서는 CoP 참여자의 개인적인 참여동기와 보상 유형을 알아보기 위해 참여동기를 내적동기와 외적동기로 구분하였고 보상 유형은 내적보상과 외적보상으로 구분하였다. 그리고 이러한 요인들을 TTF(Task-Technology Fit)이론을 기반으로 CoP 참여자의 동기-보상 적합을 알아보고자 한다. 참여자의 동기와 참여자가 원하는 보상이 일치하면 참여자들은 CoP에 몰입을 할 것이며 지식공유활동도 활발할 것으로 예상된다. 59개의 표본을 가지고 실증분석한 결과, 참여자의 동기는 참여자의 동기-보상 적합에 유의한 영향을 끼치지 않는 반면, 보상은 동기-보상 적합에 유의한 영향을 끼쳤다. 또한 동기-보상 적합이 CoP 몰입을 이끌어 내고, CoP 몰입은 지식공유활동에 긍정적 영향을 끼침을 밝혔다.

4,000원

5

엔터프라이즈2.0 솔루션을 활용한 지식경영고도화 사례연구 - Wiki, Blog를 중심으로 -

채부형, 조준서, 강성배

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.36-46

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

개방과 참여, 공유로 대표되는 웹 2.0의 사상은 컴퓨터와 인터넷 업계는 물론 모든 산업 분야에 걸쳐 새로운 트렌드와 패러다임을 만들어가고 있다. 웹 2.0 환경 이전의 커뮤니케이션은 고객 또는 시민들에게 단순히 정보를 일방적으로 제공하는 형태였다면, 웹 2.0 환경에서는 고객 또는 구성원들과의 쌍방향 의사 소통을 강조하고 있다. 위키, 블로그, RSS 등과 같은 웹 2.0 관련 기술들은 개인적 차원을 넘어 기업 및 비즈니스 영역에 적용되어 기업 경영과 가치 창출에 기여하고 있다. 이는 엔터프라이즈2.0 이란 용어로 정의되고 있으며, 기업 외부 환경의 변화에 신속히 대응하고, 내부 혁신을 지속적으로 추진하기 위해 기업의 CIO를 비롯한 공공 분야의 담당관들도 발 빠르게 엔터프라이즈2.0 솔루션의 도입을 검토하고 있다. 이러한 시점에 지식 경영의 고도화를 통한 업무 혁신과 비정형 업무를 지원하는 협업 솔루션의 발전은 적지 않은 의미를 지닌다. 기존의 지식기반 솔루션들은 비정형 업무 협업 솔루션과의 융합을 통해 기업의 핵심 역량을 강화시키는 방향으로 발전해가고 있으며, 엔터프라이즈2.0 및 통합 커뮤니케이션, 컨버전스라는 기술적 조류와 맞물려 적극적인 진화를 거듭하고 있다. 또한, 기업에 존재하는 다양한 핵심 업무 프로세스에서 창출되는 지식을 축적하고, 축적된 지식을 조직의 모든 업무 활동에 재활용함으로써 업무 효율성을 극대화시키며, 조직의 관리자가 신속하고 올바른 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 방향으로 발전하고 있다. 이에 본 논문은 지식경영고도화에 대한 사례연구를 바탕으로, 엔터프라이즈2.0 솔루션이 어떠한 과정을 통해 기업과 조직의 성과에 긍정적 영향력이 있는지를 사례연구를 통해 분석하고자 한다. 본 연구는 엔터프라이즈2.0 솔루션과 지식경영고도화의 관계를 제시하고, 구축에 따른 기업의 정량적, 정성적 효과도 검증하였다. 이러한 연구 결과는 개방형 혁신을 통한 기업의 경쟁력 제고 및 경영성과 향상에 기여할 것이라 기대한다.

4,200원

6

가상공간에서의 지식창조 기제 연구: 몰입의 관점을 중심으로

이지면, 박기우, 문준서

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.47-64

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

지난 수 십 년간 지식기반 사회에 대응을 위해 많은 기업들이 지식관리시스템을 도입해왔다. 그러나, 이렇게 도입된 지식관리시스템은 지식 자산의 축적 및 공유를 위한 시스템 적인 기능에 초점을 맞추고 있어 지식창조 및 공유, 그리고 공유된 지식의 재활용을 통한 새로운 지식의 창조에 이르는 지식경영의 전반적인 Life-cycle 관점에서는 근본적인 한계점을 드러내고 있다. 또한, 전략적 자산으로서의 지식의 중요성이 부각되면서, 단편적인 시스템 중심의 지식경영을 벗어나 핵심 지식의 창조를 위해 조직, 시스템 및 프로세스 적인 측면에서 다양한 지식경영 활동이 강조되고 있는 상황이다. 본 연구는 가상 공간에서의 지식 창조의 요인을 규명하고 지식경영시스템의 성공 요인을 파악하기 위해, Csikszentmihalyi의 몰입 이론을 도입하였다. 몰입(Flow) 경험은 창의성의 성취의 선행조건으로서 매우 중요한 역할을 한다고 보고하고 있다. 본 연구에서는 지식창조의 맥락에서 몰입 경험에 이르는 전제조건인 분명한 목표 (Clear Goal), 즉시적인 피드백 (Immediate Feedback) 그리고 도전과 기술의 균형 (Congruence of Challenge and Skill)을 설정하여 그 인과관계를 파악하고, 이러한 지식창조의 몰입경험이 탐험적 지식창조 행위에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다.

5,200원

7

지각된 웹사이트 복잡성(Perceived Website Complexity)과 튜터(Tutor)의 역할

이재범, 노미정

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.65-69

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

e-러닝 웹사이트는 학습자들에게 학습자 중심의 능동적인 학습 경험이 가능하도록 한다. 이를 위해서는 학습자의 만족을 중심으로 e-러닝 웹사이트가 설계 및 개발되어야 한다. 그러나 e-러닝 웹사이트 설계시 고려되는 요소 중에서 사용자의 만족에 영향을 주는 원인으로 웹 복잡성(web complexity) 측면에서의 다각적인 접근이 부재하다. 본 연구는 이러한 문제를 인식하여, e-러닝 웹사이트의 만족에 영향을 주는 원인을 학습자의 지각된 복잡성(Perceived Web Complexity)의 측면에서 접근하고, e-러닝 웹사이트의 한계점을 보완해 줄 수 있는 튜터의 역할에 대해서 분석하였다. 본 연구를 통해서 e-러닝 웹사이트를 설계하는 개발자 및 디자이너들에게 시사하는 바가 클 것으로 판단되며, 이론적으로는 복잡성을 중심으로 이론적 배경을 발전 시켰다는 점에 의의가 있다.

4,000원

8

An Empirical Examination of Factors Influencing the Intention to Use Mobile Payment: Concerning Mobile Payment User Types

Changsu Kim, Mirsobit Mirusmonov, In Lee

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.72-79

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

With recent advances in mobile technologies, mobile commerce is having an increasingly profound impact on our daily lives, and beginning to offer interesting and advantageous new services. In particular, the mobile payment (m-payment) system has emerged, enabling users to pay for goods and services using their mobile devices (especially mobile phones) wherever they go. Mobile payment is anticipated to enjoy a bright future. In this paper, we reviewed the relevant literature regarding mobile payment services, analyzed the impact of m-payment system characteristics and user-centric factors on m-payment usage across different types of mobile payment users, and suggested new directions for future research in this emerging field. To analyze the adoption behavior of m-payment users, we proposed a m-payment research model which consists of two user-centric factors and four m-payment system characteristics.

4,000원

9

The study of factors afecting on trust in the internet banking

Shunan Luan, Minsoo Shin

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.80-85

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

With the emergence of the internet, electronic commerce and internet banking we see many systems that are claimed to facilitate the development of trust relationships. Trust is a precondition for the continued existence of any information systems. Furthermore, several properties of online interaction are challenging the accumulated wisdom of our communities on how to produce trust and require the development of new mechanisms. The paper clarifies the meaning of trust in internet banking environment. A qualitative model will be presented that describes the environment factors which influence on the trust components, and based on this framework, it defines the related concept of trust and argues that the internet banking system is one of the most promising approaches for producing trust in online communities. This paper will also lead us to know different cultures will have different influences on the trust by comparing the internet banking system in Korea, China or some other courtiers.

4,000원

10

금융MVNO 환경에서 모바일지급결제서비스 이용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

강인양, 박진성

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.86-90

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 금융MVNO 환경에서의 모바일지급결제 서비스 이용에 관한 연구로서 이론적 고찰 및 기존 연구 등을 바탕으로 국내 모바일지급결제 서비스의 특징 및 동향을 살펴보고, MVNO 개념과 이미 활성화 되어 있는 해외 동향 및 성공과 실패사례를 알아보고자 한다. 본 연구는 금융MVNO가 국내에 도입될 경우, 금융MVNO 환경에서의 모바일지급결제서비스 이용에 영향을 미치는 요인들을 도출하는데 있다. 본 연구에서는 기술수용모델을 이용하여 금융과 통신의 결합서비스인 모바일지급결제서비스의 이용에 영향을 미치는 요인으로 시스템 품질(즉시접속성, 이동성, 보안성)과 서비스품질(정확성, 신속성, 다양성, 안정성)이 지각된 용이성과 지각된 유용성 그리고 개인 혁신성을 조절변수로 모바일지급결제서비스 이용에 영향을 미치는 요인들을 분석함으로서 향후 국내 금융MVNO가 도입될 경우 적합한 추진방향 및 시행착오를 최소화하여 국내 모바일지급결제서비스 활성화에 기여하는데 있다.

4,000원

11

An Empirical Investigation of the Effect Factors on e-Banking Services Usage Context

Yongjin Kim, Seung Hye Jin

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.91-97

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

With the growth and expansion of the service sector, it becomes challenges to managers and academics who desire to investigate how service value is created and how the structure and dynamics of the value network influence the utilization of the service system. This study investigates a research model regarding the use of electronic financial services drawing upon the e-service acceptance model. The current study categorizes electronic financial services provided by banks into transaction-oriented services (TOS) and communication-oriented services (COS) to emphasize the co-value creation. The research model considers self-efficacy, ease of use, perceived usefulness, and perceived risk as the antecedents to the use of e-banking services. Our results show that the use behavior of e-banking services is affected by different sets of factors: the use of both COS and TOS is found to be affected by finance specific self-efficacy, finance specific ease of use, and perceived usefulness, whereas the use of TOS is affected by general Internet self efficacy. This study contributes to understand aspects of the actual use of service network. This study provides the practical guidelines that could promote user participation to the value creation activities in the financial service network.

4,000원

12

농산물 구매고객의 지리적 패턴 발견을 위한 데이터마트 구현과 시각적 분석

조재희, 하병국, 임성호

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.98-102

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

기업들은 핵심고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 고객세분화 노력을 경주하고 있다. 세분화에 사용되는 고객 정보의 80%는 지리적 테이터이다. 지리적 테이터를 효과적으로 분석하여 활용한다면, 서비스 극대화를 위한 전략을 향상 시킬 수 있을 것이다. 본 연구에서는 지리적 분석이 가능하도록 특별하게 설계된 다차원모델을 구현하였고, 이렇게 만들어진 데이터마트를 활용하여 디지털 지도상에 다양한 패턴정보를 시각적으로 표현하였다. 또한 RFM 분석을 통하여 고객을 세분화 하였으며, 세분화된 고객군을 활용하여 지리적 특성을 발견을 하고자 시각적 분석을 실시하였다. 연구의 현장감과 향후 활용 가능성을 높이기 위해 농산물 인터넷 쇼핑몰인 H기업의 2008년 10월부터 2009년 9월까지의 1년간 판매데이터를 사용하였다.

4,000원

14

프로세스 혁신을 통한 물류최적화 모델에 관한 사례연구

박광호, 장지현

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.118-123

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

글로벌 기업경영에 있어서 이익의 원천으로까지 지칭되고 있는 물류는 날로 그 중요성이 더해지고 있다. 이것은 경제활동의 산업 동맥인 물류가 단지 상품을 이동시키는 수단으로서뿐만 아니라, 기업의 경쟁우위의 원천으로 작용하고 있기 때문이다. 따라서 물적 유통비 절감을 통한 원가절감과 물류체계혁신을 통한 서비스향상은 급진하는 경쟁환경하에서 살아남기 위한 필수요건이 되었다고 할 수 있다. 이에 본 연구에서는 D사의 사례를 통해 각각의 As-is 프로세스, To-be 프로세스, To-optimize 프로세스 의 변화를 정보화 발전 단계에 접목시켜 각각의 프로세스를 대해 설명하였다. To-be 프로세스는 운영 우수성 확보를 위해 설계되었다. 본 논문에서 제시한 To-optimize 프로세스는 물류환경의 변화와 탄소배출권 문제에 신속하게 대응할 수 있는 그린비즈니스하의 물류최적화를 위해 설계되었다. 이러한 To-optimize 프로세스를 통해 To-be 프로세스 만으로 해결되지 못한 문제해결과 지속적으로 KPI를 모니터링 할 수 있는 IT기반 변화관리 관점을 제시하였다. 이는 궁극적으로 기업의 이윤극대화와 고객서비스 만족을 위한 ERP 구축 이후의 새로운 기업 혁신 방법으로 제시될 수 있을 것이다.

4,000원

15

An Empirical Study of the Effect factor on Innovation in KIBS firms: Interactivity between KIBS firms and customers

Yong Jin Kim, Kichan Nam, Nam Hee Lee, Myung Song Yim, Jae Ki Song

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.124-129

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

It is now well established that innovation and knowledge management can improve firm’s performance. Whether innovation leads to firm’s performance, however, what kind of factors affect the innovations and how knowledge is related to innovation remain largely uninvestigated. In this study, we investigate what are the key factors for facilitating innovations and how these factors are formed in the case of Knowledge Intensive Business Services (KIBS) firms. Drawing upon interactivity, we identify service standardization, interactive learning, innovation participation as significant factors that facilitate innovations. We examine the role of interactivity in shaping innovations as a collaborative process between KIBS firms and client firms and its subsequent impact on firm performance. This study also examines the effect of knowledge types (tacit or explicit) on the relationship between interactivity and service innovation. We collected data from 91 IT Service Management firms from a field experiment. Our results provide empirical support for our proposed model. The results show that interactivity may be a significant indicator of innovation within KIBS firms. In the moderating effect, knowledge type does have any direct effect on innovations and only in the case of service innovation. Our intended contribution is to help both managers and academics understand aspects of interactivity and knowledge types in innovation processes. This study also presents suggestions for future research regarding a critical role in service science.

4,000원

16

전자상거래하에서의 유통회사와 제조회사간의 채널 협상력에 따른 가격전략에 관한 연구: Private Label상품과 National Brand상품을 중심으로

천세학, 이충열, 김재철

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.130-136

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 논문에서는 유통회사와 제조회사간의 채널갈등과 협상력, 오프라인에 비교시 온라인의 상대적인 쇼핑의 편의성 정도 그리고 온라인시장의 점유율에 따른 오프라인과 온라인간의 가격전략에 살펴본다. 제조회사와 유통회사간의 협상력을 private label을 제공하는 제조회사는 상대적으로 유통회사에 비해서 협상력이 약하고, national brand상품을 제공하는 제조회사는 상대적으로 private label을 제공하는 기업에 비해 협상력이 높다고 간주하였다. 온라인의 상대적인 쇼핑의 편의성 정도는 설문조사를 기반으로 하여, 간략히 공산품과 농산품의 두가지 종류의 상품카테고리를 고려하였다. 마찬가지로 온라인시장의 점유율의 경우도 설문조사를 기반으로 소비자들이 실제 로쇼핑을 많이하는 채널의 상대적인 비중을 파라메타로 하였다. 즉, 제조회사와 유통회사간의 협상력정도, 소비자들의 상대적인 온라인쇼핑의 편리성정도와 온라인채널에 대한 선호도 내지는 시장의 점유율에 따라서 오프라인 및 온라인의 가격전략의 행태를 살펴봄으로써 향후 제조회사들 및 유통회사들의 가격전략에 대한 전략적 시사점을 도출하고자 하였다.

4,000원

17

모바일 2.0서비스 수용의 결정요인: 세분화한 계획된 행위이론(decomposed TPB)을 중심으로

김재전, 신선진, 고준

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.139-145

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

최근 정보통신기술은 모바일기술을 중심으로 더욱 급속하게 발전되고 있다. 특히 기존의 기기서비스가 모바일 기반으로 대체가능해지면서 모바일 중심사회가 도래하고 있다. 모바일 2.0서비스의 확산 및 수용에서 주요관심 대상은 개인으로, 서비스를 제공하는 기업들은 사용자 및 잠재적 사용자들이 왜 서비스를 이용하고, 향후 이용할 의도가 있는지에 대한 심층분석을 할 필요가 있다. 모바일 비즈니스는 기존의 e-비즈니스와 다른 성격을 지니며, 유선 인터넷의 e-비즈니스에 익숙한 사용자도 모바일을 통해 제공되는 웹 서비스의 수용행위는 차이가 나타날 것으로 판단된다. 본 연구에서는 세분화한 계획된 행위이론을 기초로 연구모형을 설정하였고, 총 248부의 설문지를 분석한 결과, 지각된 편리성, 지각된 즐거움, 절대다수, 이미지, 자기효능감, 지각된 비용이 모바일 2.0서비스 수용 결정요인으로 나타났다. 연구결과에 대한 이론적 해석과 실무적 시사점이 제공된다.

4,000원

18

모바일 어플리케이션 오픈마켓 수용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

엄인용, 박종찬

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.146-151

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 모바일 어플리케이션 오픈마켓 수용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구로써, 소비자 측면에서 어떠한 요인들이 모바일 어플리케이션 오픈마켓의 이용의도에 영향을 미칠 수 있는지 알아보기 위해 기존의 온라인 쇼핑몰과 모바일 무선인터넷의 수용의도와 관련된 연구들에서 검증된 변수들(신뢰, 비용, 시스템 품질, 모바일 자기효능감)과 모바일 어플리케이션 오픈마켓 특성을 고려한 요인(특정 모바일 자기효능감)을 변수로 사용하여 모바일 어플리케이션 오픈마켓에 대한 수용성 모델을 제시하고자 한다. 이를 통해 아직 체계적인 학술적 연구는 거의 미비한 실정인 모바일 어플리케이션 오픈마켓에 대한 이론적 접근과 토대를 마련하고 초기단계에 있는 모바일 어플리케이션 오픈마켓에 대한 잠재고객들의 니즈를 파악함으로써 실무적 시사점을 제공할 것으로 기대한다.

4,000원

19

효과적인 개인화를 위한 방법론 : 모바일 위젯

Jungeun Woo, Minsoo Shin

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.152-159

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

새로운 기술과 애플리케이션이 개발되면서 기업의 관점에서 개인화를 이해하려는 움직임이 나타나고 있다. 개인화는 고객의 선호도와 행동에 대한 지식을 기초로 개개인에게 맞춤화된 서비스와 컨텐츠를 제공하는 능력이다. 많은 문헌들을 통해서 개인화는 개인화된 기술의 사용과 실시간 제공되는 고객의 정보, 고객과 의사소통을 맞추는 능력, 기업 중심의 개별화 등으로 정의되었다. 이러한 개인화 서비스는 많은 기업에서 주목하고 있는 분야이며, 온라인에서 부각되어 현재 모바일 서비스에서 사용되어지고 있다. 그 대표적인 서비스가 모바일 위젯 서비스이다. 모바일 위젯은 이용자와 통신사업자에게 효과적으로 필요한 정보와 컨텐츠를 곧바로 공급하고 받을 수 있는 서비스이다. 여기서 모바일 위젯을 쓰는 이용자의 요구는 다르며, 이용자마다 모바일 위젯을 통해 얻으려는 정보나 컨텐츠의 목적과 내용, 양식이 제각각이다. 즉, 모바일 위젯에 대한 이용자의 요구는 다를 수밖에 없지만, 이동통신사가 가입자의 보편성을 감안하므로 이용자마다 뭔가 부족함을 느낄 수 밖에 없는 것이다. 이에 본 연구에서는 모바일 위젯 사용시, 개인화를 위한 효과적인 방법을 찾는 것을 목표로 하여 개인화의 특성과 개인화에 영향을 주는 선행요인, 개인화의 가치에 대해 연구하고자 한다. 이 연구에서 개인화의 특성은 이용자가 원하는 서비스를 갖춘 모바일 위젯의 효과적인 방법론을 제시하고있으며, 이 방법론을 통해 모바일 위젯 이용자가 쓰는 데에는 큰 어려움이 없지만 이용자가 쓰도록 만드는 서비스 모델을 제시하려고 한다.

4,000원

20

모바일 애플리케이션(앱스토어) 수용 방안에 대한 연구

박재석, 한필구, 강병구

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.160-164

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구는 모바일 애플리케이션 오픈마켓(이하 앱스토어)의 수용 방안에 대한 연구로서, 해외에서는 애플의 AppStore의 사례에서 볼 수 있듯 큰 성공을 거두고 있는 앱스토어가 국내 도입 시, 어떠한 요인들에 의해 소비자들에 의해 선택되는지에 대한 수용성 모델을 제시하고자 한다. 기존의 기술 수용 이론을 바탕으로 모바일 어플리케이션의 구매에 유희성, 유용성, 용이성, 호환성, 그리고 가격이 어떠한 영향을 끼치는지 알아보고자 한다. 연구의 기대 효과로, 해외에서는 큰 성공을 거두었지만 특수한 통신 시장 환경을 가진 국내에서는 어떠한 요인들이 소비자들에게 영향을 미치는지에 대한 실증적 연구를 통해 도출된 요인을 바탕으로 향후 앱스토어의 활성화 방안에 대한 전략적 대안과 실무적 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대한다. 특히 가격 측면에 있어 Wi-fi를 포함한 사이드 로딩이 소비자의 선택에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보는 것은 국내 앱스토어 시장에 큰 시사점을 던져 줄 것으로 기대한다.

4,000원

23

IT ROI 분석 모형 연구: 통신분야 사례를 중심으로

문성봉, 곽은주, 김기응, 유재형

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.202-207

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

기업들은 사업 전략 실현 및 경쟁우위 확보를 위해 정보시스템 투자를 지속적으로 늘려왔다. 하지만, IT 투자가 기업 성과에 미치는 효과는 제대로 측정되지 않고 있어 IT투자를 위한 효과적인 의사결정 지원 및 관리가 되지 않고 있다. 이를 위해서는 IT 투자효과에 대한 재무적 가치 평가가 필요하다. 본 논문은 정량적인 IT 투자성과 분석 방법론을 살펴보고 이를 기반으로 통신산업 분야 IT 투자성과 분석을 위한 IT ROI 산출 방안을 제시한다. 통신분야 IT 투자성과 평가를 위해 통신산업의 업무 특성을 반영한 업무성과지표와 이를 지원하기 위한 IT시스템의 성과지표 Pool을 제시한다. 또한, 해당 모델의 사례 적용을 위하여 실제 운영중인 시스템을 대상으로 IT ROI를 통한 투자성과를 분석하고 ROI 원인분석을 수행하여 투자성과가 나타난 근본원인을 살펴본다.

4,000원

24

IT-BSC가 공공부문 IT 성과평가에 적합한 방법론인가?

박효정, 김충영

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.208-217

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구에서는 공공부문 IT 성과평가에서 BSC 기반의 IT 성과평가 방법(IT-BSC)의 적용가능성을 분석한다. 기존의 IT-BSC의 대표적인 연구들을 통해 연구자들간의 관점의 차이와 한계점을 분석하여 4대 관점에 대한 정의를 명확히 하며, 4대 관점 안에서 평가 프로세스와 관리체계를 정립할 수 있도록 개선하고자 한다.

4,000원

25

IT 유행적 모방 투자에 따른 투자 성과 연구

정병호, 박정순, 김병초

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.218-223

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

Information Technology(IT) 투자는 시장 상황 및 기업 역량 강화에 있어 점점 중요한 위치를 차지하고 있으며, 기업 내 IT 투자 의사결정을 책임지는 CEO 및 CIO 그리고 IT 부서 역할이 권한이 높아져가고 있다. 이런 상황에서 IT 투자 연구는 많이 다루어지고 있지만, 기존 연구는 IT 투자를 통한 기업 역량 강화 및 시장 강화 측면의 투자 성과에 관한 것이었다. 특히, 기업의 자원적 역량 강화, 환경 및 시장 상황적 요소를 고려한 연구는 많지만 IT 투자 이전에 합리적이고 올바른 의사결정에 의한 IT 투자가 이루어 지는지에 관한 연구는 아직까지 전무하다. 특히, 기업의 IT 투자 시 타당성을 충분히 분석하는데 기반해서 결정되기 보다는 유행에 기반한 투자로 인하여 기업의 비 합리적 투자가 상존된다. 그래서 본 연구는 국내에서 다뤄지지 않았던 유행적 기반 투자인 IT 유행 모방 투자 분석을 통해 IT 투자 의사결정 성과가 어떻게 영향을 미치는지를 검증하는데 목적이 있으며, 유행적 모방 IT 투자의 기업 성과를 분석한다.

4,000원

26

중국과 한국의 정보기술 투자와 기업 성과의 관계에 대한 실증 연구

김재경, 이상호, Jun Yong Xiang

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.224-229

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

본 연구에서는 아시아의 개발도상국인 중국과 정보기술 선진국임에도 불구하고 관련 연구가 부족한 한국의 기업을 대상으로 정보기술 투자와 기업성과 간의 관계에 관한 실증연구를 수행한다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 중국과 한국 기업의 정보기술 투자는 기업의 효율성 지표에 모두 긍정적 영향을 미치고 있다. 둘째, 한국 기업에서는 정보기술 투자가 기업의 성장성에 긍정적 영향을 미치고 있는 반면, 중국 기업에서는 정보기술 투자가 기업의 성장성에 영향을 주지 않고 있다. 셋째, 기대에 부합되게 기업 효율성(ROA) 측면에서는 경제발전단계(또는 정보기술 성숙 단계)로 인한 정보기술 투자 효과의 차이가 발견되었으나, 기대와 달리 기업 성장성 측면에서는 통계적으로 의미있는 결과가 발견되지 않았다.

4,000원

27

정보기술 수용론과 혁신 이론을 사용한 SCM의 확산과 성과의 결정요인 - 구조 방정식모형 -

이재원

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.230-248

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

Supply Chain refers to the flow of materials, information, money, and services from raw material suppliers, through factories and warehouses, to the end customers. A supply chain also includes the organization and processes that create and deliver products, information, and services to end customers. For leading SCM implmentation success, this system requires cooperation within organization and between organization. This study investigates factors for SCM diffusion and performance. Its background theories are Information Technology Acceptance Model and Innovation Theory. Study factors is relative advantage, technological compatibility, task compatibility, complex, SCM cost, training education, change Agente etc.

5,400원

28

복합단지형 u-서비스 개발 방법론에 관한 연구

박광호, 김윤형

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.251-256

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

유비쿼터스 기술이 본격화됨에 따라 민간주도적 u-서비스 개발이 활발히 추진되고 있다. 본 논문에서는 복합단지에 적용 가능한 u-서비스 개발 방법론을 제시하고자 한다. 복합단지의 u-서비스는 궁극적으로 수익성을 목적으로 하기 때문에 서비스 사용자를 대상으로 상거래 행위를 활성화 할 수 있어야 한다. 본 논문에서 제시하는 복합단지 u-서비스 개발 방법론은 우선 서비스 개발의 다양한 관점을 정의하고 이와 같은 관점들의 교차점에서 구체적인 비즈니스 서비스를 도출하는 방법을 사용하고 있다. 또한 도출된 비즈니스 서비스별로 거버넌스 및 기술 모델을 설계하기 위한 방법을 제시하고 있다. 제시된 u-서비스 개발 방법론은 복합단지의 u-서비스 풀(Pool)을 체계적으로 발굴할 수 있는 기반을 제시함으로써 성공적인 복합단지형 u-서비스 상용화에 기여할 것으로 기대된다.

4,000원

29

유비쿼터스 서비스 (U-Service) 수용모형에 관한 연구

오태동, 오재인

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.257-272

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

This research is an empirical study to analyze the factors that affect users' acceptance of U-Service. The purpose of this study is to investigate the relationships among users' perception on U-Service characteristics, attitude factors as mediating variables and behavioral intentions toward U-Service as a dependent variable. To meet the research goals, this study is to develop a research model for the purpose of the analysis of behavioral intention toward U-Service based on the various kind of theories of previous researches. The research also validated the proposed U-Service Acceptance Model(USAM) as a sound construct framework of U-Service Acceptance with higher relevance accordingly. Futhermore, this research gives several significant insights for all U-Service stakeholders and also future research workers on U-Service Acceptance arena.

4,900원

30

A New Item Recommendation Procedure Using Preference Boundary

Jae Kyeong Kim, Moon Kyoung Jang, Hyea Kyeong Kim, Yoon Ho Cho

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 ICT를 통한 녹색성장과 지속가능 경영 2009.11 pp.273-280

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

As new items are frequently released nowadays, item providers and customers need the recommender system which is specialized in recommending new items. Because most of previous approaches for recommender system have to rely on the usage history of customers, collaborative filtering is not directly applicable to solve the new item problem. Therefore they have suggested content-based recommender system using feature values of new items. However it is not sufficient to recommend new items. This research aims to suggest hybrid recommendation procedures based on preference boundary of target customer. We suggest TC, BC, and NC algorithms to determine the preference boundary. TC is an algorithm developed from contents-based filtering, whereas BC and NC are algorithms based on collaborative filtering, which incorporates neighbors, similar customers to a target customer. . We evaluate the performances of suggested algorithms with real mobile image transaction data set. Experimental test results that the performances of BC and NC is better than that of TC, which means that the suggested hybrid procedures are more effective than the content-based approach.

4,000원

 
1 2 3
페이지 저장