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한국경영정보학회 학술대회

간행물 정보
  • 자료유형
    학술대회
  • 발행기관
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2018
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658.46
2012년 춘계공동학술대회 (111건)
No
1

6,700원

2

6,600원

4

온라인 창업정보서비스특성이 창업 초기기업의 만족과 경영성과에 미치는 영향

임주동, 고준, 김은희

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.73-93

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인터넷과 정보기술의 발달 로 인하 여 웹사이트로 전달되는 새로운 유형 의 온라 인 서비스를 탄생시켰으며, 지식정보화 사회에서 의 정보와 지식은 물질이 나 에너지 이상으 로 중요한 자원이 되었다. 최근에 온라인 환경에서 제공되는 창업정보서비스 에 대 한 관심이 고조되고, 다양한 서비스분야에서 많은 연구가 진행되고 있으나, 창업정보서비스 의 중요성과 큰 역할에도 불구하고 이와 관련한 흐름과 는 무관하게 창업 초기기업이 느끼는 창업정보서비스의 역할 은 현재까지 중요한 개념으로 취 급 받지 못하 고 있다. 웹사이트에서 제공하는 창업관련 정보 다 지식에 따라 창업 초기기업 이 인식하 는 창업정보 품질특성에 차이가 있고 그 차이에 따 라 창 업 초기기업의 만족과 경영성과 에 영향 을 미칠 것으로 생각됨에도 불구하고, 창업정보서비스를 제공하는 웹 사이트 품질특성 을 체계적으로 연구하려 는 노력을 좀처럼 찾아보기 힘들다. 본 연구 는 웹사이트에 서 제공하는 온라인창업정보서비스특성이 창 업 초기기업의 경영성과 에 미치 는 요인을 파악하 고 이들 간의 영향관계 와 조절효과를 파악하는 데 연구의 목적이 있다. 또한, 온라인 창업정보서비스에 대한 평가 척도의 필요성을 이해하고 온라 인 창업정보서비스를 제공하는 웹사이트에 적용 할 수 있는 연구모형을 개발하는 것이다.

5,700원

5

사회체계의 구조적 특성에 따른 혁신 확산과의 관계에 관한 연구: 스마트폰 기반 모바일 뱅킹 서비스를 중심으로

김종기, 김진성

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.94-114

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스마트폰의 보급과 확산은 사람들의 라이프스타일의 변화는 물론 기업의 비즈니스 형태의 변화에도 커다란 영향을 미치고 있다. 특히 스마트폰을 활용한 모바일 뱅킹 서비스의 확산은 시·공간의 제약 없이 은행 관련 서비스를 필요로 하는 사람들에게 많은 이점들을 제공할 뿐만 아니라 수많은 고객과의 관계유지를 위한 금융기관에게도 비즈니스 변화의 기회를 제공하고 있다. 최근 스마트폰 기반의 모바일 뱅킹 서비스가 지금까지 은행에서 제공하고 있는 기존의 서비스와는 달리 빠르게 확산되어 가고 있는 것은 스마트폰 기반의 모바일 뱅킹 서비스가 혁신 수용자의 요구를 만족시켜 줄 뿐만 아니라 기존의 은행 관련 서비스와는 차별화된 혁신적인 서비스를 제공하기 때문이라고 판단된다. 하지만 이를 뒷받침 해 줄만한 보다 명확하고 신뢰성 있는 연구가 아직까지는 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 스마트폰 기반 모바일 뱅킹서비스의 확산에 영향을 미치는 요인들로 혁신에 대한 지식, 혁신에 대한 신념, 주관적 규범을 설정하였으며 이들 구성요인들이 각각 스마트폰 기반 모바일 뱅킹 서비스 수용자의 지속적 수용태도에 영향을 미치는 것으로 설정하였다. 여기에서 혁신에 대한 지식은 개인 혁신성, 자기 효능감, 혁신 필요성으로 형성된 개인적 특성과 사회체계 규범, 사회체계 일탈, 커뮤니케이션 상호작용으로 형성된 사회체계 특성으로 구성된 삼차 요인으로 설정하였으며 혁신에 대한 신념은 상대적 이점, 적합성, 복잡성, 시험 가능성, 관찰 가능성으로 구성된 이차 요인으로 설정하였다. 또한 이와 함께 동일한 사회체계의 구성원으로서의 스마트폰 기반 모바일 뱅킹 서비스 비수용자의 수용태도와 저항태도에도 혁신에 대한 지식과 주관적 규범이 영향을 미치는 것으로 설정하였다. 이를 평가하기 위해 구조방정식 모형을 사용하였으며 SPSS 17.0과 SmartPLS 2.0 분석도구를 활용하여 실증분석 하였다. 분석 결과 혁신에 대한 지식, 혁신에 대한 신념, 주관적 규범 모두 스마트폰 기반 모바일 뱅킹 서비스 수용자의 지속적 수용태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 스마트폰 기반 모바일 뱅킹 서비스 비사용자의 수용태도와 저항 태도에도 혁신에 대한 지식과 주관적 규범이 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

5,700원

6

서비스 조직에서 지식관리역량 및 IT역량에 기반한 서비스 전문성 향상에 관한 연구

최수정

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.115-120

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이 연구는 서비스 종업원의 서비스 역량을 향상시키는 하나의 방안으로 기업이 그동안 지식경영의 결과물로서 축적해 온 조직수준의 지식저장소 즉, 전자적 지식저장소 내에 체계적으로 관리되고 있는 고객지식과 전문 가 정보의 역할을 연구하고자 한다. 이와 더불어, 이 연구는 서비스조직이 보유한 IT자원이 종업원의 서비스 역량을 높이는데 기여 할 수 있는지를 밝히고자 한다. 콜센터 서비스 조직에서 근무하는 종업원을 대상으로 수집한 197개의 데이터를 분석한 결과는 다음과 같다. 전자적 지식저장소 내에 저장된 고객지식품질은 종업원의 고객관계관리역량에 유의한 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 반면 전자적 지식저장소를 통해 제공되는 전문가 정보와 서비스 조직이 제공하는 IT자원은 종업원의 고객관계관리역량을 증가시키는데 기여하는 것으로 밝혀졌다. 더불어, 고객관계관리역량은 서비스품질에 상당한 영향을 주는 것으로 나타났다. 그러므로, 서비스 조직의 자원(지식자원, IT자원)은 종업원 의서비스 역량에 영향을 주어 결과적으로 서비스품질을 제고하는데 기여할 수 있다.

4,000원

7

모바일 IPTV 서비스 만족요인 연구: 응답성과 디자인 심미성을 중심으로

장은진, 김정군

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.121-126

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스마트폰과 태블릿으로 대표되는 스마트 미디어의 확산과 함께 모바일 환경에서 멀티미디어 서비스 및 방송 콘텐츠의 소비가 증가하고 있고 기존 통신사와 방송사를 중심으로 다수의 사업자가 모바일 IPTV 사업에 진입하고 있다. 모바일 IPTV는 스마트 미디어를 기반으로 지상파 DMB와 같은 기존 모바일 방송과 경쟁하면서 새로운 시장을 형성할 것으로 예측되고 있다. 하지만 모바일 IPTV는 모바일 통신의 유선 대비 낮은 대역폭과 상대적인 네트웍 불안정성 때문에 기존의 유선 IPTV보다 방송 품질 확보가 어렵다. 본 연구는 모바일 IPTV의 성공적인 확산을 위해 필수적인 사용자 만족의 영향 요인과 그 관계를 검증하였다. 이를 위해 기존 IPTV 및 정보시스템 분야의 선행연구 검토를 통해 반응성, 콘텐츠, 가격, 모바일 네트웍 속도, 및 심미성을 핵심 영향요인으로 도출하였고 297명의 모바일 IPTV 서비스 경험자 대상 온라인 설문과 분석을 통해 실증 검증하였다.

4,000원

8

Exploring the Trajectory of Innovation: A Comparative Description of iPhone of Apple and Galaxy of Samsung

Jaeki Song, Sangno Lee, Yongjin Kim

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.127-132

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The advent of smart phone in the telecommunication industry has rapidly changed a way of competition among companies. At the innovation of products and services are comparative advantages. In this study, we have explored the trajectory of innovation by comparing two representative smart phones; iPhone of Apple and Galaxy of Samsung. We measure the degree of innovativeness of products and services with abnormal return from an event study. In this study, we find that the trajectory of innovation of iPhone is steeper than that of Galaxy. We also find that the innovativeness of iPhone is not different from that of Galaxy, and the first model of iPhone has higher abnormal return than the subsequent models of iPhone, but we do not find the difference for Galaxy. Finally, we have evidence that the effect from product innovation is not different from service innovation, implying that firms’ activities of services are at least effective as the activities of new products.

4,000원

9

Collectivist Cultural Orientation and Knowledge Sharing Attitude in the Online Learning Environment

Yujong Hwang

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.135-140

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This paper investigates the moderating effects of collectivist cultural orientation introduced in the information systems and knowledge management (KM) literature to fully understand the important factors and relationships in knowledge sharing in the online learning environment Social norms and collectivist cultural orientation are hypothesized as direct and moderating factors to the system users’(or learners’ attitude toward sharing knowledge by email. An empirical test of large student samples (n=566) with multiple cultural backgrounds in the most diverse university was implemented by PLS. The test confirmed that collectivist cultural orientation moderates the effects of social norms on the attitude toward sharing knowledge by email. Furthermore, the test results show that group norms are stronger than the instructor or classmate norms. Theoretical and practical implications of these findings for online learning and KM are discussed in the paper.

4,000원

10

The Contribution of IT Labor on Productivity

Kunsoo Han, Barrie R. Nault, Kangbae Lee

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.141-146

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We examine the effects of information technology (IT) labor on productivity using data from U.S. private industries. Our results suggest that IT labor is more than six times as productive as non-IT labor. We also find that IT labor has a significant positive impact on the productivity of IT capital, but not on IT outsourcing. Further analyses reveal that in IT intensive industries IT labor significantly enhances the productivity of both IT capital and IT outsourcing, and a lesser such impact in non-IT-intensive industries. Moreover, dividing IT labor by wage levels, we find that high-wage IT labor has a significant effect on productivity, whereas lower-wage IT labor does not. More critically, although all IT labor enhances the productivity of IT capital, it is only high-wage IT labor that has a positive impact on the productivity of IT outsourcing.

4,000원

11

Examining Implications of Collinearity among Formative Measures on Structural Model Estimation

Bongsik Shin, Gimun Kim

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.147-152

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Formative modeling has been widely used as an alternative to reflective modeling in IS and behavioral research. However, several recent studies have raised questions about its reliability and the research community is divided into its proponents and opponents. Existing studies that attempted the validity testing of a formative model have primarily focused on its estimation stability in the context of varying relationships between a formative construct and the choice of dependent constructs (consequences). In this research, we examine the reliability issue through the lens of a formative construct’s indicators. More specifically, the focus is to study implications of collinearity among formative measures on indicator weight, construct error variance, and structural path coefficient of a formative model. For this, we first frame theoretical expectations that associate the properties of collinearity with the three validity dimensions. Then empirical tests are conducted based on a real survey-based covariance matrix provided by Diamantopoulus (2011) and the results are matched against theoretical expectations to judge the stability of formative modeling.

4,000원

12

경계 이론 관점에서 본 스마트워크 도입 성과에 관한 연구

김용영, 오상조, 이희진

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.154-159

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최근 스마트폰, 태블릿PC, 와이브로(WiBro), LTE 등 모바일 정보기술의 발전과 함께 ‘스마트워크’에 대한 관심이 증대되고 있으며, 기업에서도 활발하게 도입이 진행되고 있다. 특히 스마트폰이나 태블릿PC를 업무용 기기로 임직원에서 무료로 배포하여, ‘스마트워크 시대’를 이끄는 기업들도 늘고 있다. 모바일 정보기술의 혁신과 영향으로 인해, 업무 시간과 비업무 시간의 구별이 모호해 지고 있으며, 스마트워크는 시간과 공간의 제약을 넘어 수월하게 상호작용할 수 있게 기회를 제공하고 있다. 기업의 관점에서 볼 때, 모바일 정보기술은 시간 및 공간 제약을 극복하여 근로자 간 협업을 촉진하고 생산성을 높이는 데 일조하고 있다. 반면, 근로자 입장에서 볼때, 모바일 정보기술로 인해 시간과 공간의 경계가 사라져 명확했던 업무와 비업무 간 경계가 불분명하게 되고, 이에 따라 역할도 모호해지는 역할 갈등을 유발하고 있다. 따라서 본 연구에서는 스마트워크를 도입한 조직에서 그 구성원들이 업무ㆍ비업무 경계의 모호성으로 인해 어려움을 겪고 있는지 아니면 기술을 충분히 이용하여 업무의 유연성을 향상시키고 있는지 여부를 이해하고자 한다. 구체적으로 스마트워크를 도입한 조직을 대상으로 하여 그 조직 구성원들이 스마트워크를 적절히 이용하고 있는지 아니면 이러한 역할 갈등을 느끼고 있는지, 어떠한 개인적‧조직적 특성이 적절한 이용 또는 역할 갈등에 영향을 미치는 지 탐구하고자 한다. 나아가 이러한 영향으로 인해 업무생산성의 향상‧퇴보 또는 업무의 만족‧불만족 등의 결과를 가져오는지 여부를 살펴보고자 한다.

4,000원

13

조직의 태블릿 PC 이용 및 업무성과에 영향을 미치는 조직필요성 요인과 조직혁신문화의 조절효과에 대한 연구

김상현, 박현선

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.160-185

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Growth in the device field is driven by various emerging devices, tablet PC are among the most recognizable. Tablet PC are mobile computing devices enabled with touch screens or pen inputs and provide the functions of various other devices. Firms are interested in utilization of tablet PC on task. Many of firms is considering accepting of tablet PC and is looking forward to performance of tablet PC. Thus, this study propose to discuss strategies for the usage of tablet PC from organizational needs perspective. The goal of this study is to identify factors influencing use of tablet PC and task performance. The results of this study showed that the proposed factors of organizational needs with a exception of Service Flexibility had a positive impact on perceived usefulness that then positively affected Usage of Tablet PC and Task Performance. In addition, perceived task-technology fit had a positive impact on perceived usefulness and Usage of Tablet PC. Finally, Innovative Culture of Organization as a moderating effect significantly influenced the relationship between perceived usefulness, perceived Task-Technology Fit and Usage of Tablet PC. This study is expected to be a reference for a subsequent study about the spread of Tablet PC in organizations and firms. The finding of this study is also meaningful since in order to help support directions of firms related on tablet PC.

6,400원

14

온라인 기업의 내부역량이 비즈니스 성과에 미치는 영향에 관한 연구

노희옥, 소순후

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.186-191

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기업의 규모를 막론하고 많은 기업들이 자사의 경쟁력을 높이기 위해 e-비즈니스를 통해 전략적 기회를 포착하려고 애쓰고 있다. 본 논문의 목적은 인터넷 기업들의 내부역량과 비즈니스 성과 간의 영향관계를 확인하고, 인터넷 기업의 내부역량을 증가시킬 수 있는 방법을 모색하는 데 있다. 연구결과 첫째, 종업원역량과 EC역량은 학습 및 성장 성과와 프로세스 성과에 영향을 미쳤지만 리더십 역량은 학습 및 성장 성과와 프로세스 성과에 영향을 미치지 못하였다. 둘째, 비재무적인 성과인 학습 및 성장 성과와 프로세스 성과가 재무적 성과인 비즈니스 성과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.

4,000원

15

The SWOT-AHP framework for the enterprise’s cloud computing strategy planning

Tang Nguyen Hanh, Lee Young-Chan

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.191-204

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As could computing has been evolved and brings together the advantages and challenges. Over the past few years, it always a hot topic being care not only by the researcher but also the huge information technology (IT) company with lots of cloud computing products and articles. Even though, some governments also have started their initiative steps to cloud computing. Cloud computing is still developed and perfected even if it has pros and cons, leading the fact that the enterprises will utilize at least one solution from the cloud for their information system in the near future. Hence, the need for a full understanding and clear plan to adopt cloud computing for the enterprises is not small and pretty urgent. This paper aims to build a framework for cloud computing adoption strategy of the companies as a support to their effort of integration process to the cloud. The SWOT-AHP (Strength-Weakness-Opportunity-Threat-Analytic Hierarchy Process) techniques have been used to analyze the strengths, opportunities, weaknesses, and threats of the cloud in implementing it and create an efficient model for the cloud computing strategic plan of the company. By leveraging two well-known and ease of use methods –SWOT and AHP, the practitioners may have no difficult problems to apply the framework. The works of this research may be interesting and helpful to the CIOs (Chief Information Officers) who see the cloud computing as their concern and also the must-to-face issue sooner or later.

4,600원

16

변수가중치를 적용한 사례기반추론 기반의 고객반응과 구매액 예측

홍태호, 김은미, 이주민

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.205-212

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본 연구에서는 기업 이 제공하는 프로모션에 대한 고객의 반응을 예측하고 반응고객의 구매액을 예측하기 위해 사례기반추론 모형을 제시하였다. 사례기반추론 기반 의 예측모형은 입력변수의 중요도에 따라 가중치를 상이하게 적용함으로써 예측성과를 향상시킬 수 있다. 모 든 입력변수에 동일한 가중치를 적용하게 되면 중요한 변수를 예측모형에 보다 많이 반영하지 못하며 중요하지 않은 변수는 중요한 변수와 동일하게 반영하게 된다. 본 연구에서는 예측모형의 구축시 중요한 변수를 보다 많이 반영하여 예측모형의 성과를 향상시키고자 프로모션에 대한 고객의 반응여부에 영향을 미치는 중요도에 따라 변수의 가중치를 상이하게 적용하여 동일한 가중치를 적용한 예측모형과의 성과를 비교하였다. 공개데이터인 목욕세제 데이터를 사용하여 고객반응 예측모형과 반응고객의 구매액 예측모형을 구축하였으며 입력변수는 로짓모형의 stepwise 방법과 C5.0 을 통해 선정하였다. 로짓에 의해 선정된 변수는 로짓모형의 계수를 적용하여 가중치를 부여하였으며 C5.0에 의해 선정된 변수는 변수의 중요도를 적용하여 입력변수의 가중치를 상이하게 적용하였다. 고객반응 예측모형과 반응고객의 구매액 예측모형 모두 중요도에 따라 선정된 각 변수에 상이한 가중치를 적용한 예측모형이 동일한 가중치를 적용한 예측모형보다 높은 예측성과를 얻을 수 있었다.

4,000원

17

4,800원

18

4,000원

19

Globalstar

Globalstar

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.241-256

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4,900원

20

6,700원

23

클라우드 컴퓨팅 서비스의 특성이 인지된 기대성과 및 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 혁신확산이론을 중심으로-

임재수, 윤수영, 조병섭, 오재인

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.311-332

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IT분야는 또 하나의 새로운 혁명을 맞이하고 있다. ‘클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing) 이라고 불리는 이 혁명은, 인터넷을 통한 소프트웨어 어플리케이션과 데이터 저장 공간 그리고 처리 장치의 이용 및 이들의 운용에 있어 획기적인 변화를 몰고 올 것으로 예상하고 있는데, 이처럼 클라우드 컴퓨팅은 혁신의 주체로서 오늘날 기업과 우리 사회에 많은 변화와 발전을 이끌 것으로 예상된다. 최근 2~3년 동안 클라우드 컴퓨팅은 우리시대의 대표적인 아이콘이 되었으며, 2010년과 2011년 모두 Gartner의 10대 IT 기술 중 1위로 선정될 만큼 IT 산업 및 관련 언론 등에서는 이와 관련한 기술 및 동향이 연일 회자되고 있다. 또한 이처럼 각광받고 있는 클라우드 컴퓨팅은 IT산업의 새로운 성장동력 분야로서, 인터넷 기술과 관련 산업의 급속한 발전으로 인해 시간과 공간의 제약이 없는 사회를 구현할 수 있는 차세대 IT분야의 핵심기술이 되었다. 본 연구는 클라우드 컴퓨팅 서비스의 특성변수를 혁신확산관점에서 접근하였으며, 이러한 특성들이 기업의 인지된 기대성과, 그리고 사용의도에 이르는 다양한 속성들을 통합적인 관점에서 검토하였다. 먼저, 기업의 인지된 기대성과에 영향을 미치는 클라우드 컴퓨팅 서비스의 특성변수들을 혁신확산이론을 기반으로 총체적인 차원에서 살펴보고, 매개변수인 인지된 기대성과를 개인성과와 전략적성과로 나누어 사용의도에 미치는 영향 요인을 분석하였다. 기대성과와 사용의도는 정보기술의 수용의도에 영향을 미치는 여러 중요한 요인들을 파악하고, 기술수용을 통합된 관점에서 접근하는 UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) 모형에서 착안하여 연구모델을 개발하였다. 분석결과, 14개의 가설 중 9개의 가설이 채택되었다. 상대적이점과 적합성, 관찰가능성이 개인성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 전략적성과에 영향을 미치는 요인으로 상대적이점, 복잡성, 적합성, 비용절감, 관찰가능성이 채택되었다. 또한 인지된 기대성과가 사용의도에 미치는 영향에 관한 가설에서는 개인성과와 전략적성과 모두 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서 나타난 결과들은 기존의 혁신확산과 관련한 연구들과는 다소 차이가 있는 결과이다. 본 연구에서 설정한 가설에서 기각된 대표적인 요소인 복잡성과 시도 가능성의 경우 새로운 정보기술의 도입에 있어 개혁적인 성향으로 인해 복잡성여부와는 별로 상관없이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 선택하며, 데모버전이나 시험서비스 없이도 서비스를 이용한다는 의미를 내포하는 것으로 해석하였다. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 도입이 기업의 전략적인 결정이 필요할 정도의 중요한 이슈이므로, 도입을 위한 철저한 준비과정을 거쳐 진행이 되어야 한다.

5,800원

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클라우드 서비스 비교를 위한 미터링 서비스 품질 차원의 정의와 활용

정중희, 김동성

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.335-338

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클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 IT 자원을 서비스로 제공받을 수 있는 새로운 패러다임으로, 기존의 IT산업 의 새로 운 변화를 가져오는 중요한 기술중의 하나로 부각되고 있다. 이러한 변화에 따라 기업들은 새로운 비즈니스 기회를 창출하기 위해 클라우드 서비스 도입에 주력하고 있다. 특히, 국내 클라우드 시장의 50% 이상을 차지하고 있는 IaaS (Infrastructure as a Service)에 대한 기업간의 경쟁이 치열하다. 이러한 클라우드 산업의 발전방향을 살펴보고 분석하기 위해서는 클라우드 컴퓨팅으로 인해 새롭게 형성되고 있는 클라우드 산업의 가격 체계의 특성을 알아보고 서비스 제공자들의 가격 구조를 분석하는 연구가 선행되어야 한다. 따라서 본 연구에서는 특성상 가격 체계가 기업간 경쟁의 중요 한 성패의 요인이 되는 IaaS를 중심으로 가격 구조를 분석하고자 한다. 분석 대상으로는 국내외 IaaS의 선두 기업인 KT, SKT, LG U+, LG CNS 4 개사와 Amazon, IBM, GoGrid, MicroSoft 4개사를 비교하여 국내와 해외 기업의 가격 정책을 살펴보았다. 또한 해외 클라우드 선두 기업과의 비교를 통하여 국내 클라우드 서비스의 가격체계의 문제점과 향후 발전방향을 제시하고자 한다.

4,000원

25

개인 사용자의 클라우드 컴퓨팅 서비스로의 전환의도에 관한 연구 : 사회교환이론을 중심으로

신선진, 유일

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.341-346

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최근 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing)은 정보통신기술 산업의 핵심 키워드로 자리매김하고 있다. 클라우드 컴퓨팅은 PC, 휴대폰, TV 등 다양한 정보통신기기 이용자들이 네트워크 접속을 통해 자신이 필요로 하는 만큼의 프로세서, 스토리지, S/W를 유틸리티 서비스 형태로 제공받는 방식이다. 클라우드 컴퓨팅이 지속적 성장세를 보이고 향후 정보통신기술 산업에서 그 중요성이 부각되면서 클라우드 컴퓨팅 수용에 따른 이점과 우려 등이 활발히 논의되고 있지만, 개인 사용자수준에서 클라우드 컴퓨팅 수용에 관한 학술적 연구는 부족한 편이다. 최근 글로벌 리더기업과 국내 대형 포털서비스사, 통신업체가 제공하는 개인용 클라우드 서비스를 이용하는 사용자가 증가추세에 있는 등 개인 클라우드 컴퓨팅 서비스의 중요성이 확대되기 때문에 개인 사용자 수준에서 기존의 컴퓨팅서비스에서 클라우드 컴퓨팅 서비스로의 전환의도를 파악할 필요가 있다. 본 연구는 사회교환이론을 이론적 프레임워크로 하여, 전환을 촉진하는 동기요인과 전환을 막는 저해요인을 도출하고, 이러한 요인들이 지각된 가치를 매개로 하여 전환의도에 어떠한 영향을 미치는지 파악하고자 한다. 제시한 연구모형을 검증하기 위해 개인 클라우드 서비스 이용경험이 있는 사용자를 대상으로 설문조사를 실시하여 데이터를 수집하고, 수집된 데이터를 이용하여 연구변수들의 신뢰성, 타당성, 상관관계를 분석하고, 연구모형 및 가설을 검증하며, 연구결과를 토대로 연구요약 및 논의, 학문적ㆍ실무적 시사점, 연구의 한계점 및 향후 연구방향으로 결론을 제시하고자 한다.

4,000원

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스마트폰 위치기반서비스(LBS)의 정보제공의도에 있어서 프라이버시 계산 기반의 영향

김종기, 김상희

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.349-363

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최근 스마트폰을 활용한 애플리케이션 서비스에서 최근 부각되고 있는 분야는 위치기반서비스(LBS: Location-Based Service)이다. 스마트폰의 여러 애플리케이션들은 더 나은 서비스를 위해 위치기반서비스를 지원하고 있지만 위치기반서비스의 사용을 위해서 소비자의 위치정보가 노출되고 상호 통신이 이루어지기 때문에 프라이버시 문제가 존재한다. 이러한 소비자 프라이버시의 특징을 이해하기 위해 시도되는 연구 중에는 프라이버시 계산(privacy calculus) 관점이 존재한다. 이는 경제적인 관점에서의 위험-이익 분석을 기반으로 소비자가 개인정보의 제공을 통해 기대되는 이익이 발생되는 위험보다 크다고 인지할 때 개인정보의 제공을 가능하게 한다는 것이다. 본 연구에서는 위치기반서비스를 지원하는 스마트폰 애플리케이션 사용자의 정보제공의도에 미치는 영향을 프라이버시 계산 관점에 근거하여 규명하고자 연구모형을 제안하였다. 프라이버시 계산의 주요 요인인 프라이버시 위험과 프라이버시 이익의 인지를 기반으로 프라이버시 계산에 대한 전반적인 평가인 인지된 가치와 정보제공의도의 관계를 구조방정식을 활용하여 실증분석을 수행하였다.

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컴퓨터 오남용의 의도와 행동을 결정하는 조직 및 개인적 특성

장활식, 정대현

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.365-371

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본 연구의 목적은 정보화시대에 있어서 기업의 업무 처리는 컴퓨터를 활용하는 것이 대부분이며 컴퓨터 오남용을 방지하기 위한 억제요인에 대해 많은 투자를 하고 있음에도 불구하고 빈도와 양은 증가추세에 있으므로 기업 내에서 개인 용도로 오남용 하고 있는 요인들이 무엇인지 파악해 보고자 한다. 계획된 행동이론에 의하면 인간이 바람직한 행동을 수행할 때는 먼저 그 행동에 대한 의도를 형성한 다음 실제로 그 행동을 실천하게 된다. 따라서 컴퓨터 오남용에 영향을 주는 독립변수, 종속변수 간의 인과관계를 나타내는 연구모형을 제시하여 조직적 특성으로 윤리강령과 징계, 개인적 특성으로 윤리기준, 집단규범, 조직충성도를 변수로 사용하였다. 분석결과 조직충성도는 의도에 통계적으로 유의하지 않은 것으로 확인되었으며 나머지 변수들은 의도, 태도, 오남용행동으로 이어지는 유의한 결과가 도출되었다.

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DLP 의 한계점 극복을 위한 Hybrid 방식의 개인정보 보호 기술 개발

최종욱, 박주미, 이용진

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.381-385

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최근 국내에서 강화되고 있는 개인정보 유출 방지를 위한 시스템 구현을 위하여 DLP 방식이 제안되고 있으나 사용자 컴퓨터에 저장되거나 네트워크를 통해 유통되고 있는 모든 파일이나 데이터가 평문이어야 한다는 전제하에 기술이 개발, 구현되고 있기 때문에 다음과 같은 문제점이 지적되고 있다. 첫째, 스마트폰이 일반화되고 카메라 기능의 향상으로 언제 어디서나 중요한 정보의 촬영이 가능하다는 점에서 스마트웤스(smart works) 환경에서 정보 유출이 우려된다. 둘째, 최근 화두가 되고 있는 IT 업계의 APT 공격에 의한 유출의 경우 방어가 어렵다. APT 는 초기 기획부터 대상을 명확히 설정, 집중적으로 공격하고, 지속적으로 조직 구성원인 개인을 공격한다. 공격 대상이 고객정보 담당자인 경우, DLP 방식으로는 근본적으로 유출 방지가 어렵고, 최근 SONY 케이스에서 보는 것처럼 고객 정보가 중요 공격의 목표가 되는 경우가 많아 고객 정보의 유출 가능성이 높아지고 있다. 본고에서는 이러한 문제점을 개선하기 위해 기존의 E-DRM(기업용 기밀 유출 방지시스템) 기술과 내용 기반 검색을 결합한 Hybrid 접근방식을 제안한다. 사용자 컴퓨터에 저장되거나 유통되는 중요한 파일에 대해서는 기본적으로 모두 암호화하고, 사용자 컴퓨터에서 사전에 정의된 권한에 따라 파일 접근과 사용(usage)을 통제하는 접근제어 방식을 사용하는 것이다. 사용자 컴퓨터 파일에서 내용 기반 검색을 수행하고, 민감한 정보를 발견시 DRM 서버에 문서 등급 조정을 요청하여, 선진국에서 제기되고 있는 ‘DLP 방식에 의한 직원 Privacy 침해’논란으로부터 벗어나도록 하였다.

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They are Unconcerned with Their Privacy Information

Yim, Myung-Seong, Jeong, Tae-Seok

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.386-389

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This study is to explain why internet users are unconcerned with their privacy information. For this purpose, this study focuses on the Nate case. Nate.com recently suffered from external intrusion. They announced this fact to their users. However, users did not leave the Nate.com. To explain the reason, this study used a combination of qualitative and quantitative techniques. The grounded theory approach was used to analyze responses to open-ended questions answered by 240 Nate.com users. Using these responses, a survey instrument was developed. Survey results were analyzed using structural equation modeling. The conclusions and implications are discussed.

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SUB-URL 점검을 통한 악성코드 탐지 기술에 관한 연구

김병익, 강홍구, 정현철

한국경영정보학회 한국경영정보학회 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.390-395

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최근 네이버에서 특정 신문사의 기사에서 악성코드가 유포되고 있어 해당 기사 링크를 차단한 일이 발생했다. 또한 실제 웹 사이트 검색을 통하거나 인기 검색어가 포함된 기사를 클릭하는 순간 악성코드에 감염되는 사례들이 증가하고 있다. 이러한 악성코드는 웹 페이지 속에 은닉되어 있으며 현재의 악성코드 수집 기술로는 탐지하기 힘든 단점을 가지고 있다. 따라서 본 논문에서는 이러한 악성코드 수집 기술의 단점을 극복하여 점검 대상 웹 페이지에 연결된 다른 웹 페이지를 통해 유포되고 있는 악성코드를 수집하는 기술에 대해 제안하고자 한다. 점검 대상이 되는 URL들의 선정 방식부터 기존의 악성코드 유포 URL을 점검하는 시스템들을 설명한 후 웹 페이지의 하위 페이지(SUB-URL)에 대한 효과적인 점검 방법을 제안한다.

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