Earticle

[목적] 스크린골프장 서비스품질요소를 이원적 품질분류 기법을 활용하여 소비자의 요구 및 객관적·주관적 만족 도를 분석하는 것이다. [방법] 대상은 스크린골프를 경험한 성인 중 2021년 10월부터 3개월 간 온라인 설문조사를 실시하였고, 최종 250부를 사용하였다. 이 연구의 자료처리는 ‘Microsoft Office Excel 2020’을 사용하여 빈도분석, 고객만족계수 산출, PCSI 지수를 도출하였다. [결과] 첫째, Kano 분석을 통한 분류결과, ‘고객에 대한 개인적 관 심’, ‘고객의 입장생각’, ‘고객요구 충분히 이해’ 등의 요인이 일원적 품질요소로 분류되었다. 또한, ‘직원들의 친절성’, ‘고객요구 신속대응’등의 요인은 매력적 품질요소로 분류되었다. ‘편리한 영업시간’은 당연적 품질요소로 분 류되었다. 둘째, 고객만족계수의 Better 지수는 ‘향후 제공될 서비스공지’, 현대화된 시설’의 항목순으로, Worse 지 수는‘고객요구 충분히 이해’, ‘현대화된 시설’의 항목별 순으로 나타났다. 셋째, PCSI 지수 산출 결과, ‘향후 제공 될 서비스 공지’, ‘고객요구 충분히 이해’순으로 나타났다. [결론] 스크린골프장 운영자는 고객의 만족도를 높이기 위하여 정확하고, 신속하며, 고객의 요구에 맞춘 친절한 서비스 등을 제공해야 한다.

[Purpose] The purpose of this study is to analyze the service quality factors of screen golf and to analyze consumer needs, objective and subjective satisfaction. [Method] The study subjects were adults who participated in screen golf, and the online questionnaire was used for 3 months from October to December 2021. The final 250 parts were used. [Result] First, as a result of classification through Kano analysis, factors such as 'personal interest in customers' and 'understanding cumtomer’s think' were classified as one-dimensional quality factors. In addition, factors such as ‘employee kindness’ and ‘quick response to customer needs’ were classified as attractive quality factors, while ‘convenient business hours’ was classified as must-be quality factors. Second, the Better index appeared in the order of ‘service notice to be provided in the future’, ‘latest equipment’. The Worse index appeared in the order of ‘understanding customer needs’, ‘latest equipment’. Third, PCSI index appeared in the order of ‘service notice to be provided in the future’ and ‘understanding customer needs’. [Conclusion] Screen golf managers need accurate, prompt, and friendly guidance tailored to customer needs in order to increase customer satisfaction.

[목적] 이 메타분석 연구의 목적은 웨이트트레이닝이 골퍼의 골프 수행능력과 주요 체력요인에 대한 효과를 평가 하는 것이었다. [방법] 결과 도출을 위해 Pubmed, Cochrane Library, RISS를 이용하여 검색을 진행하였다. 연구의 질 평가를 위해 Cochrane ROB (risk of bia)을 사용하였다. 효과크기는 표준화된 평균차(standardized mean difference; SMD) 및 95% CI를 선택하고, 랜덤효과모형(random-effect model)을 이용하였다, 선정된 연구의 통계적 이질성은 Cochrane의 Q 테스트와 I2 통계량을 통하여 평가 되었다. [결과] 연구 결과 웨이트트레이닝은 클럽헤드스피드(ES=0.53, 95%CI 0.14-0.92, p=0.008), 비거리(ES=0.62, 95%CI 0.25-0.99, p=0.001), 볼 스피드(ES=0.62, 95% CI 0.21-1.03, p=0.003) 와 근파워(ES=2.55, 95% CI 1.19-3.91, p=0.0002), 근력(ES=0.60, 95% CI 0.24-0.96, p=0.0009)을 향상시키는 것으로 나 타났다. [결론] 결론적으로 웨이트트레이닝은 골프 선수 및 아마추어 골퍼의 골프 수행력과 체력요인을 향상 시키 는데 효과적인 중재방법임을 확인할 수 있었다. 이러한 결과는 골퍼의 골프 수행 능력 향상을 위한 훈련프로그램 에 웨이트트레이닝이 포함되어야 할 것을 시사한다.

[Purpose] The purpose of this study is to examine the effects of weight training on golf performance and major physical fitness factors in golfers. [Method] PubMed, Cochrane Library, and RISS were used for searching to derive results. Cochrane ROB(risk of bias) was applied for quality assessment of the study. Standardized mean difference(SMD) and 95% CI were selected and the random effect model was used for effect size. The statistical heterogeneity of the selected study was assessed using the Cochran's Q statistic and I²statistic. [Result] The results demonstrated that weigh training improved club head speed(ES=0.53, 95% CI 0.14-0.92, p=0.008), carry distance(ES=0.62, 95% CI 0.25-0.99, p=0.001), ball speed(ES=0.62, 95% CI 0.21-1.03, p=0.003), muscle power(ES=2.55, 95% CI 1.19-3.91, p=0.0002), and muscle strength(ES=0.60, 95% CI 0.24-0.96, p=0.0009). [Conclusion] This study confirms that weight training is an effective intervention method to improve golf performance and physical fitness factors in professional and amateur golfers. The results suggest that weight training should be included in golfers’ training program to improve golf performance.

[목적] 무관중 대회에 참가한 KLPGA 선수들을 대상으로 무관중 경기라는 특수상황 속에서 선수들의 자기관리와 운동몰입 및 인지된 경기력 간의 관계를 규명하고, 각 변인 간에 어떠한 영향을 미치는지 분석하고자 한다. [방 법] KLPGA 2020년 ‘맥콜·용평리조트 오픈 with SBS Golf’에 참가한 모든 선수를 대상으로 설문조사를 진행하 여 총 125명의 자료를 분석하였다. 자료처리는 SPSS/WIN 23.0을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 주성분 분 석, 신뢰도 분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 자기관리(몸 관리, 정신관리)가 운동몰입 (인지몰입, 행동몰입)에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자기관리(정신관리)가 인지된 경기력에 부분적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 운동몰입(인지몰입)이 인지된 경기력에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] KLPGA 선수들은 평소 꾸준한 자기관리를 통해 훈련에 몰입하는 한편, 급변한 환경에 빠 르게 적응함과 동시에 더 많은 집중력을 발휘하면서 경기력이 향상된 것이라 할 수 있다.

[Purpose] The purpose is to investigate the relationship between self-management, exercise commitment, and perceived performance of KLPGA players who participated in the no-gallery tournament. [Method] A survey was conducted on all players who participated in the ‘McCol·Yongpyeong Resort Open with SBS Golf’ using a questionnaire. Data processing was conducted SPSS/Win 23.0 for frequency analysis, factor analysis, principal component analysis, reliability analysis, correlation analysis and multiple session analysis. [Result] First, self-management(body management, mental management) partially affects exercise commitment( cognitive commitment, behavioral commitment). Second, self-management(mental management) had a partial effect on perceived performance. Third, exercise commitment(cognitive commitment) partially affects perceived performance. [Conclusion] KLPGA players were immersed in training through steady self-management, quickly adapted to the rapidly changing environment, and improved their performance with more concentration.

[목적] 본 연구는 골프지도자의 커뮤니케이션 유형과 운동지속의사간의 관계를 알아보고, 운동몰입 조절효과를 규 명하는데 연구의 목적이 있다. [방법] 골프연습장에서 골프레슨을 하고 있는 내장객을 모집단으로 하였고, 336부 를 분석하였다. 통계프로그램은 SPSS 22.0을 활용하였고, 통계방법은 빈도분석, 타당도 분석, 신뢰도 분석, 상관관 계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 골프지도자의 언어적 커뮤니케이션 유형이 운동몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 골프지도자의 비언어적 커뮤니케이션 유형이 운동몰입에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 언어 적 커뮤니케이션 유형이 운동지속의사에 정(+)의 영향을 미쳤다. 넷째, 비언어적 커뮤니케이션 유형이 운동지속의 사에 정(+)의 영향을 미쳤다. 다섯째, 운동몰입이 운동지속의사에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. [결론] 골프지도 자의 커뮤니케이션 유형은 참여자의 운동지속의사에 중요한 변인으로 작용하였으며, 운동몰입은 매개변수로서 매 개효과를 나타내었다.

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the relationship between the golf instructor's communication style and the intention to continue exercise, and to investigate the effect of controlling exercise commitment. [Method] The population was a group of visitors taking golf lessons at the golf driving range, and 336 copies were analyzed. For the statistical program, SPSS 22.0 was used, and for statistical methods, frequency analysis, validity analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed. [Results] First, the verbal communication style of the golf instructor had a positive (+) effect on exercise commitment. Second, the non-verbal communication style of golf instructors had a positive (+) effect on exercise commitment. Third, the type of verbal communication had a positive (+) effect on the intention to continue exercise. Fourth, the type of non-verbal communication had a positive (+) effect on the intention to continue exercise. Fifth, exercise commitment had a significant positive (+) effect on exercise continuation intention. [Conclusion] The golf instructor's communication style acted as an important variable on the participants' intention to continue exercise, and exercise commitment as a parameter showed a moderating effect.

[목적] 골프 종목의 지도자(코치)가 가지는 ‘진정성 리더십’이 골프 선수의 운동 몰입에 미치는 상관관계와 회복탄 력성의 매개효과를 검증하여 향후 골프 경기력 향상의 기초자료를 도출하는 것을 연구 목적으로 삼았다. [방법] 2020년 7월 15일부터 2021년 2월 25일까지 서울, 경기 지역의 중, 고등부와 대학교(대학원) 재학 골프 선수 총 295명을 대상으로 설문조사를 진행하고 표본추출은 비확률 추출 방법 중 임의적 편의 추출 방법을 활용하였으며, 불성실하게 응답한 37부를 제외한 258부를 최종 분석 자료로 사용하였다. [결과] 도출된 결과를 살펴보면 골프 지 도자(코치)가 인식하는‘진정성 리더십’이 골프 선수의 운동 몰입에 미치는 정(+)적 상관관계를 가지며 회복탄력성 은 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. [결론] 진정성 리더십이 회복탄력성의 매개변수를 통해 골프 선수의 운동 몰입에 구조적으로 긍정적 영향을 미치므로 운동 기술 훈련 과정에서 골프 종목의 지도자(코치)의 진정성 리더십 코칭 기술을 강화하는 교육안과 프로그램을 추가적으로 개발하여 적용한다면 선수들의 경기 수행력과 결과에서 좋은 성과를 얻을 수 있을 것으로 예상된다.

[Purpose] The purpose of this study was to verify the mediating effect of resilience between 'authentic leadership' of golf coach and exercise commitment of golf player. [Method] From July 15, 2020 to February 25, 2021, a total of 258 golf players from middle, high school and university (graduate schools) in Seoul and Gyeonggi Province were surveyed and used as final analysis data. [Result] [Conclusion] Therefore, The 'authentic leadership' recognized by golf coach has positive (+) correlation with the exercise commitment of golf players, and resilience has mediating effect.In addition, it is necessary to develop a program to strengthen the authentic leadership coaching skills of the leaders of golf events to enhance the golf coach's leadership.

[목적] 8주간의 코어트레이닝이 아마추어 여성골퍼의 체력(근력, 유연성, 평형성)과 드라이버샷에 미치는 영향을 규명하고, 훈련과 경기력 향상을 위한 효과적인 트레이닝 방법을 제공하는데 그 목적이 있다. [방법] 아마추어 여 성골퍼들을 대상으로 8주 동안 주 3회에 걸쳐 코어트레이닝을 실시하였으며, 트레이닝 집단(TG=12명)과 통제 집 단(CG=12명)의 체력 요인과 드라이버 수행력을 비교 분석하였다. 수집된 자료는 SPSS 25.0 프로그램을 이용하여 반복측정 이원변량분석을 실시하고, 통계적 유의수준은 p〈.05로 설정하였다. [결과] 첫째, 8주간의 코어 트레이닝 은 아마추어 여성골퍼들의 체력 즉, 근력, 유연성, 평형성에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타다(p 〈.05). 둘째, 8주간의 코어 트레이닝은 아마추어 여성골퍼들의 드라이버 수행력 즉, 총거리, 볼 스피드, 그리고 클 럽 헤드 스피드에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다(p〈.05). [결론] 8주간의 코어 트레이닝은 아마추어 여성 골퍼의 체력(근력, 유연성, 평형성)과 드라이버 수행력(총거리, 볼스피드, 클럽 헤드 스피드) 향상에 도움을 주어 골프 경기력 향상에 대한 효과를 기대할 수 있음을 확인하였다.

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the effect on physical fitness and golf driver performance after 8-week of core training for amateur female golfers, and to provide effective training methods for training methods for training and performance improvement. [Method] Core training was conducted three times a week for amateur female golfers for 8-week, and the physical strength and golf driver performance of the training group(TG) and control group(CG) were compared and analyzed. The collect data were analyzed using SPSS 25.0 for repeated 2-way ANOVA, and statistical significance was set for .05. [Result] First, it was found that core training for 8 weeks had a statistically significant effect on the physical strength of amateur female golfers(p〈.05). Second, it was found that core training for 8 weeks had a statistically significant effect on the driver performance of amateur female golfers(p〈.05). [Conclusion] It was confirmed that 8 weeks of core training had a positive effect on amateur female golfers' physical strength(muscle strength, flexibility, balance) and driver performance(total distance, ball speed, club speed).

[목적] 이 연구는 시대의 변화가 빚어낸 스크린골프장 이용객의 욕구를 다양한 시각에서 분석하고 이용객의 구매 결정요인을 세분화하여 이에 따른 이용만족과 재이용의도를 규명하고자 한다. [방법] 2021년 11월 10일~11월 30일 까지 서울·수도권, 충청남도 지역에 소재한 국내 스크린골프장을 이용한 경험이 있는 이용객 중 총 253명(90.7%) 에게 설문조사를 실시하였다. SPSS 25.0, AMOS25.0을 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관분 석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 구매결정요인 중 접근성, 시설, 이용요금, 서비스요소, 프로모션, 지 도자 요인이 이용만족에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 구매결정요인 중 접근성, 시설, 이용요금, 서비스요소, 프로 모션, 지도자 요인이 재이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 이용만족은 재이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. [결론] 유동인구가 많은 지역에 개업, 편리한 픽업서비스, 무료 개인물품 보관 등의 서비스가 필요하다. 또한, IoT와의 자유로운 연동시스템 구축, 전문화된 인공지능 코칭서비스 등을 도입할 필요가 있다.

[Purpose] The purpose of this study is to analyze the needs of screen golf course users created by the changes of the times from various perspectives, and to subdivide the purchasing decision factors of users to find out the satisfaction and reuse intentions accordingly. [Method] From November 10 to November 30, 2021, a survey was conducted to a total of 253 users who had experience of using domestic screen golf courses located in Seoul, the metropolitan area, and Chungcheongnam-do. Frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed using SPSS 25.0 and AMOS25.0. [Result] First, among the purchasing determinants, accessibility, facilities, usage fee, service factor, promotion, and leader factors had a significant effect on user satisfaction. Second, among the purchasing determinants, accessibility, facilities, usage fee, service factor, promotion, and leader factors had a significant effect on the intention to reuse. Third, user satisfaction had a significant effect on re-use intention. [Conclusion] It is necessary to introduce a pick-up service, free personal belongings storage, establishment of an IoT interworking system, and specialized AI coaching service.

[목적] 본 연구의 목적은 파3홀에서 티샷 한 볼의 낙하지점과 홀컵과의 거리가 타수에 미치는 영향을 규명하는 것이다. [방법] 국내에서 개최된 남녀프로대회의 경기 중 파3홀을 기록하였다. 남자의 경우 홀의 거리는 159m와 184m, 여자의 경우는 159m였다. 참여한 남자 선수는 107명, 여자 선수는 127명이다. [결과] 낙하구역 간 평균스트 로크 수(F(3, 12.34)=16.78, p<.001, η²=.284)에 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 공이 그린에 있을 때는 평균 2.93타를 기록하였지만, 러프는 3.41타, 샌드는 3.53타, 물이 4.60타였다. 낙하구역 별 홀까지의 평균 거리는 그린 이 7.35m, 샌드가 15m, 러프가 16.09m였다. [결론] 공을 그린에 올렸을 때가 못 올렸을 때보다 10.8배 버디 확률 이 높았다. 홀 3m 이내에 볼을 올린 선수 중 버디가 41.9%, 파가 58.1%였다. 그러나 21m를 넘어가는 선수의 36.4%가 파를 기록했고 63.6%가 보기 이상을 기록했다.

[Purpose] The purpose of this study was to investigate the effect of the distance between the drop point of the tee shot and the hole cup by men and woman professional golfers on par3 holes. [Method] The contents of par 3 hole was recorded among the men`s and women`s professional tournaments held in korea. For men, the distances were 159 and 184m, and for women 159m. The number of players was 107 for men and 127 for women. [Result] There was statistically significant difference in the average number of strokes between the falling zones (F(3,12.34)=16.78,p<.001, η2=.284). When the ball was on the green, the averge was 2.93 strokes, but the rough was 3.41 strokes, the sand was 3.53 strokes, and the water was 4.60 strokes. The average distance from the hole in each drop zone was 7.35m for the green, 15m for the sand, and 16.09m for the rough. [Conclusion] When the ball was on the green, the birdie probability was 10.8 times higher than when it was not. Of the layers who hit the ball within 3 meters of the hole, 41.9% had birdie and 58.1% had par. Hoowever, 36.4% of players who landed the ball from 21 meters or higher recorded par and 63.6% had more than bogey.

[목적] 본 연구의 목적은 QE 요소의 국면별 훈련 방법이 QE 요소의 변화 및 골프 퍼팅 학습에 미치는 영향을 분 석함으로써 QE 요소의 국면별 기간에 따른 골프 퍼팅의 학습 효율성을 검토하는 것이다. [방법] 50명의 초보 남 자 골퍼가 참여하였으며, 전체구간 집단, 운동계획 집단, 실시간구간 집단, 지속구간 집단, 그리고 통제 집단에 각 각 10명씩 무작위로 배정되었다. 사전검사 후, 피험자들은 집단별로 실험 중재를 받았으며, 실험 종료 다음날과 3 일후 각각 사후검사와 지연된 사후검사를 수행하였다. [결과] 다른 집단에 비해 전체구간 집단에서 퍼팅의 정확성 과 일관성이 가장 크게 개선되었으며, 이와 더불어 QE 기간에서도 상대적으로 긴 QE 기간이 나타났다. 이와 함 께, 특정 국면에 초점을 맞춘 QE 훈련 방법 역시 특정한 국면이나 구간의 QE 기간 연장을 통해 수행 향상에 기 여하는 것으로 나타났다. [결론] 이러한 결과는 골프 퍼팅에서 외적주의 단서를 제공하여 운동계획과 실시간 제어 의 양자 모두를 강조한 전체구간 QE 훈련이 QE 기간과 퍼팅 수행 향상을 통해 초보 골퍼를 위한 가장 효율적인 주시훈련 방법이 될 수 있음을 시사한다.

[Purpose] The purpose of this study was to examine the learning efficiency of golf putting according to the period of each phase of QE elements by analyzing the effect of the phase-specific training method of the QE elements on the change of these elements and learning of golf putting. [Method] A total of 50 beginner male golfers participated and were randomly divided into five groups: overall phase, motor programming phase, online control phase (i.e, online section, dwell section), and control groups. After the baseline measure, participants received experimental interventions in a group-assigned manner. The post-test and delayed post-test were conducted the day after and three days after the end of the experimental intervention, respectively. [Result] Compared to other groups, the overall phase group improved the most in the accuracy and consistency of putting. Furthermore, this group showed a relatively long QE duration. Lastly, the QE training method focused on a specific phase also contributed to improved performance by extending the QE duration for specific phases or sections. [Conclusion] These results suggest the overall phase training emphasizing both motor programming and online control by providing external attention clues in golf putting can be the most efficient gaze training method for beginner golfers through improved QE period and putting performance.

[목적] 본 연구는 고가정책을 고수하는 골프용품산업의 전략이 효과적인가를 소비자의 비합리적 소비성향과 부정 적 감정을 토대로 비교 및 분석하는 것을 연구목적으로 두고 있다. [방법] 구체적인 분석을 위해 20세 이상 성인 중 최근 골프용품의 구매경험이 있는 자를 대상으로 구매한 골프용품의 가격을 바탕으로 두 그룹으로 구분하였 다. 추가적으로 비합리적인 소비성향과 부정적 감정 요인을 측정하기 위한 설문지를 통해 양적연구를 위한 데이 터를 수집하였다. 총 269부의 수집된 설문지를 바탕으로 탐색적 요인분석, 상관관계 분석, 신뢰도 검증 그리고 비 교연구를 위한 일원다변량 분산분석을 실시했다. [결과] 두 그룹 간 비합리적 소비요인의 하위요인 중 모방 및 과 시요인에서, 그리고 부정적 감정요인의 하위요인 중 실망요인에서 통계적으로 유의미한 차이를 확인하였다. [결 론] 다양한 소비자층이 존재하며 이들의 복잡한 소비성향과 소비심리를 분석하는 것이 대중화에 근접한 골프산업 에 필수적이라는 본 연구의 결과는 주목할 만하다.

[Purpose] The purpose of this study is to compare and analyze whether the strategy of the golf equipment industry adhering to the high-priced policy is effective based on consumers' irrational consumption propensity and negative emotions. [Method] For a specific analysis, it was divided into two groups based on the price of golf products purchased for adults over the age of 20 who have recently purchased golf products. In addition, data for quantitative research were collected through questionnaires to measure irrational consumption propensity and negative emotional factors. Based on a total of 269 collected questionnaires, exploratory factor analysis, correlation analysis, reliability verification, and one-way multivariate analysis of variance were conducted for comparative studies. [Result] Statistically significant differences were identified between two groups in imitation and display factors among the sub-factors of irrational consumption and in disappointment factors among the sub-factors of negative emotion. [Conclusion] Results of this study are noteworthy as there are various consumer groups, and analyzing their complex consumption tendencies and consumer sentiment is essential for the golf industry close to popularization.

[목적] 본 연구의 목적은 국내 골퍼들의 골프장에 대한 인식조사를 통해 진정한 국내 골프 대중화를 위한 방안을 제시하기 위함에 있다. [방법] 국내 골퍼들의 골프장에 대한 인식조사를 위해 전국의 20세 이상의 남녀 골퍼 1200 명으로부터 설문지를 표집하여, 이중 결측지 201부를 제외한 999부를 유효 표본으로 사용하였으며, 자료의 처리 는 SPSS 20을 사용하여 T-test와 ANOVA 분석을 수행하였다. [결과] 골퍼들의 골프장 비용에 대한 만족도 분석에 서는 낮은 만족도를 보이는 것으로 확인되었으며, 불만족 이유로는 고비용이 가장 높았다. 경기도우미의 역할 변 화 인식에서는 경기 도우미의 역할 축소를 통해서라도 비용을 감소시켜야 하는 것으로 확인되었으며, 세금을 인 하하더라도 골프장 비용을 감소시켜야 하는 것으로 확인되었다. 또한 저가형 골프장도 조성되어야 하는 것으로 확인되었다. [결론] 따라서 국내 골프장에 대한 소비자의 만족도를 높이기 위해서는 경기도우미의 역할 변화, 세 금인하 및 저가형 골프장 조성 등을 통해 골프장에서 소요되는 비용을 낮춰야 할 것으로 판단된다.

[Purpose] Main purpose of this study is to present the way for popularization of golf through a survey the perception of domestic golf course users in Korea. [Method] It surveyed 1200 male and female amateur golfers in Korea over the age of 20 and 999 samples were used as valid samples after excepting for insincere and incomplete samples. SPSS 20.0 were used to derive results. [Result] In the analysis of golfers' satisfaction with golf course costs, it was confirmed that they showed low satisfaction, and in the perception of role change of caddy, it was confirmed that costs should be reduced even by reducing the role of caddy. It was confirmed that golf course costs should be reduced even through tax cuts, and low-cost golf courses should also be created. [Conclusion] Therefore, in order to increase consumer satisfaction with domestic golf courses, it is judged that the cost of golf courses should be lowered through changes in the role of caddy, tax cuts, and the creation of low-cost golf courses.

[목적] 본 연구는 골프선수에 적합한 보증광고 속성의 파악과 속성에 따른 브랜드 태도, 일치성, 브랜드 선호도의 구조적 관계를 파악하여 기업의 골프선수 보증광고 운영과 브랜드 선호도를 향상하게 하기 위한 목적이 있다. [방법] G지역과 J지역의 골프참여자 230명을 대상으로 편의표본추출법을 활용하였고 자기평가기입법을 활용에 응 답하도록 하였다. 설문 조사에 앞서 남, 여 상금랭킹 탑3의 국내 골프프로선수의 후원기업의 브랜드를 보여주고 인식시킨 후 설문에 응답하도록 하였다. [결과] 보증광고 속성은 브랜드 태도에 영향을 미쳤고 보증광고 속성은 자아 일치성에 영향을 미치지 않았다. 브랜드 태도와 자아 일치성, 브랜드 태도와 브랜드 선호도, 자아 일치성과 브랜드 선호도, 보증광고 속성과 브랜드 선호도 모두 영향을 미쳤다. [결론] 기업의 브랜드 이미지와 브랜드 선호 도를 위해 골프선수 보증광고가 효과적이라는 결론이 도출되었고 이를 위해 기업과 선수 모두 보증광고 수립을 위한 노력을 해야겠다.

[Purpose] The purpose of this study is to improve the operation of the golf player endorsement advertisement and brand preference by identifying the attributes of the golf player endorsement advertisement and the structural relationship between the brand attitude, conformity, and brand preference according to the endorsement advertising attribute. [Method] Convenience sampling method was used for 230 golf participants in areas G and J, and the self-evaluation method was used to respond to the application. Prior to the survey, the brands of the sponsoring companies of the top 3 domestic golf pro players in the male and female prize money rankings were shown and recognized, and then they were asked to respond to the survey. [Result] The endorsement advertisement attribute had an effect on the brand attitude, and the endorsement advertisement attribute did not affect the self-congruence. Brand attitude and self-congruence, brand attitude and brand preference, self-congruence and brand preference, endorsement advertisement attribute and brand preference all had an effect. [Conclusion] It was concluded that the golf player endorsement advertisement is effective for the company's brand image and brand preference.

[목적] 본 연구의 목적은 필드 골프와 스크린 골프의 존재적 위상을 보완과 대체의 관점에서 고찰해 보는 것이다. [방법] 먼저 스크린 골프를 필드 골프의 보완재로 규정하고 그것이 갖는 특징과 의미를 살핀 후 대체재로서 특징 을 탐색할 것이다. 비교 고찰을 통해 새롭게 드러난 스크린 골프의 문화적 위상을 독립재로 규정, 스포츠로서 스 크린 골프가 어떻게 가능한가를 논의한다. 방법론은 골프의 운동학적 특징 비교와 사회문화적 분석법이 될 것이 다. [결과] 스크린 골프의 위상은 필드 골프의 종속변수로서 존재하지 않는 자생적 스포츠문화라는 점에서 새로운 학문적 탐색을 요하는 현상으로 향후 4차 산업혁명 시대에서 그 위상이 더욱 강화될 것으로 예측된다. [결론] 그 러나 이러한 눈부신 성장에도 불구하고 스크린 골프는 필드 골프가 갖는 정신적 에토스를 구현하지 못하는 결정 적인 한계를 가지고 있다. 또한 자연으로부터 얻을 수 있는 필드 플레이 특유의 감성은 아무리 디지털 기술이 발 달하여도 구현하지 못하는 필드 골프만의 대체 불가능한 가치이다.

[Purpose] The purpose of this study is to analyze the ontological status of golf and screen golf from the perspective of complementation and alternative. [Method] First, screen golf is defined as a complementary goods to field golf after examining its characteristics, and then the other characteristics as a alternative goods will be explored. Through this comparative analysis, this paper finds out how screen golf as a sport is possible. The methodology that leads the entire discussion will be a kinematic comparison and a sociocultural analysis. [Result] Screen golf's status is a autonomous sport culture that does not exist as a dependent variable of field golf, which requires new academic exploration, because its status is expected to be further strengthened in The Fourth Industrial Revolution. [Conclusion] However, despite this remarkable growth, screen golf has a decisive limitation in not realizing the ethos of field golf. In addition, the unique sensibility of field play that can be obtained from natural field was an irreplaceable value of golf that could not be alternative no matter how advanced digital technology is.

[목적] 본 연구는 현상학적 관점에서 골프 경험의 본질과 교육적 의미를 직접 밝히고자 한다. [방법] 현상학적 방 법(phenomenological method)을 사용하면서 구체적 방법으로는 5년 이상 경력 있는 200명의 골프선수를 대상으로 선정하였다. 그 경험의 직접적 묘사(description)와 분석(analysis)을 통해 경험의 본질적 요소를 구체적으로 밝히는 데 있다. [결과] 참가자들은 골프를 통해 신체의 자각, 실존적 의미, 자연과의 교감, 설레임/기다림, 자유로움/해방 감, 자아몰입/집중력 등의 다양한 경험을 하고 있음을 알 수 있었다. [결론] 현상학적 관점에서 조명한 골프의 가 장 큰 기대효과는 즐거움, 기쁨, 가치 등 개인의 경험(experience)을 통한 내적 동기부여가 강화된다는 것이다. 다 시 말해, 내적으로 긍정적 자아(self)가 형성되면 상금, 시드 등에 변화가 생겨도 흔들리지 않는 롱런(long run)하 는 행복한 선수로 발전할 수 있다.

[Purpose] This study intends to directly define the essence and educational meaning of golf experience from a phenomenological point of view. [Method] Using the phenomenological method, 200 golf players with more than 5 years of experience were selected. Through direct description and analysis of the experience, the essential element of the experience is defined in detail. [Result] It was found that the participants had various experiences such as body awareness, existential meaning, communion with nature, excitement/waiting, freedom, and self-immersion/concentration through golf. [Conclusion] The most expected effect of golf from a phenomenological point of view is that intrinsic motivation through personal experiences such as pleasure, joy, and value is strengthened. In other words, if a positive self is formed internally, it can develop into a long-run, happy player that does not waver even when changes occur in prize money, seeds, etc.

[목적] 이 연구는 골프리조트의 서비스회복노력, 방문객의 서비스회복만족과 전환의도의 관계를 규명하여 코로나 바이러스19라는 특수한 상황에서 서비스회복순기능과 역기능에 대해 확인해보고자 하며, 현장에서 활용할 수 있 는 기초적 자료를 제공하는데 목적이 있다. [방법] 골프관련 커뮤니티 3곳을 중심으로 골프경력이 1년 이상이며, 최근 1년 이내 골프장 방문경험이 3회 이상이며 골프장을 이용하면서 불만족한 경험을 한 골퍼 300명을 모집단 으로 설정하고 온라인 설문조사를 실시하였다. 최종 276개의 데이터를 확보하여 결과를 도출하였다. [결과] 첫째, 골프리조트의 서비스회복노력은 서비스회복만족에 정적영향을 미쳤다. 둘째, 골프리조트의 서비스회복노력은 전 환의도에 부적영향을 미쳤다. 셋째, 서비스회복노력은 전환의도에 부적영향을 미쳤다. [결론] 골프수요가 많아진 요즘 서비스실패상황이 종종 발생하고 있으나 골프리조트의 서비스회복노력을 다양화하여 매뉴얼화시킨다면 방 문객들과의 지속적인 관계유지가 가능 할 것이라 생각된다.

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the relationship between golf resort service recovery efforts, visitor service recovery satisfaction, and conversion intention to check service recovery net function and dysfunction in a special situation called COVID-19, and to provide basic data that can be used in the field. [Method] With three golf-related communities at the center, 300 golfers with more than one year of golf experience and more than three golf visits within the past year and unsatisfied experiences while using the golf course were set as a population and an online survey was conducted. The final 276 data were secured and the results were derived. [Result] First, golf resort service recovery efforts had a positive effect on service recovery satisfaction. Second, the golf resort's efforts to restore services negatively affected the intention. Third, service recovery efforts negatively affected the conversion intention. [Conclusion] Service failures often occur these days when demand for golf has increased, but I think it will be possible to maintain a continuous relationship with visitors if the golf resort's service recovery efforts are diversified and manualized.

[목적] 이 연구는 MZ골프족의 골프장 이미지, 자아이미지 일치성, 소비행동의 관계를 규명하여 MZ세대가 지각하 는 골프장 이미지의 현 주소를 파악하고 신규골프인구에게 선택될 수 있도록 개선할 수 있는 방안을 모색해보는 데 목적이 있다. [방법] 수도권 및 강원지역의 골프장 15개소를 중심으로 20-30대 이용객 중 골프경력이 3년 이내 로 밝혀 신규골프인구로 인식되는 골퍼 250명을 모집단으로 설정하고, 최종 214부의 데이터가 분석에 활용되었다. [결과] 첫째, MZ골프족의 골프장 이미지에 대한 자아이미지 일치성과 소비행동 중 선호와 만족에 정적영향을 미 치는 것으로 나타났으나 이용의도에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 선호는 만족과 이용의 도에 정적영향을, 만족은 이용의도에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 이를 활용하여 골프장에서는 신 규골프인구의 지속적인 방문을 이루어내기 위해서는 이들이 골프장에서 선호하고 만족하는 요소에 대한 파악이 우선적으로 이루어져야 하며 골프장의 이미지, 가치 등을 잘 전달하도록 하는 매체의 다양화가 이루어져야 할 필 요가 있다.

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the relationship between the golf course image, self-image consistency, and consumption behavior of the MZ golf group to identify the current address of the golf course image perceived by the MZ generation and to find ways to improve it so that it can be selected by the new golf population. [Method] Among the 15 golf courses in the Seoul metropolitan area and Gangwon Province, 250 golfers recognized as new golf populations were set as a population by revealing their golf experience within three years, and 214 copies of data were used for analysis. [Result] First, it was found that it had a positive effect on self-image consistency with the MZ golf group's golf course image and preference and satisfaction among consumption behavior, but it did not directly affect the intention to use it. Second, it was found that preference had a positive effect on satisfaction and intention to use, and satisfaction had a positive effect on intention to use. [Conclusion] Taking advantage of this, in order to achieve continuous visits of the new golf population at golf courses, it is necessary to first understand the factors they prefer and satisfy at golf courses, and to diversify the media to convey the image and value of golf courses.

[목적] 이 연구의 목적은 골프참여자의 그릿과 운동열정 및 운동지속의 관계를 검증하는데 주된 목적이 있다. [방 법] 이러한 목적을 달성하기 위하여 경기도(광주, 수원, 용인, 하남) 지역에 소재한 골프장 및 골프연습장에서 골 프에 참여하는 대상자 283명을 대상으로 실시하였다. 표집방법은 편의표출추출법을 사용하였으며, 최종적으로 270명을 추출 분석하였다. 측정도구는 구글(Google)에서 제공하는 설문지로서 본 연구에 적합한 항목들을 선택하 여 활용하였으며, SPSS/PC 윈도우 24.0 Version을 활용하여 검증하였다. [결과] 구체적인 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 골프참여자의 그릿은 운동열정에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프참여자의 그릿은 운동 지속에 부분적으로 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프참여자의 운동열정은 운동지속에 정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 골프참여자의 그릿은 운동열정을 증가시키는 역할을 하며, 나아가서는 운 동지속을 증가시킬 수 있는 역할을 하는 것으로 판단된다.

[Purpose] The purpose of this study was to investigate the relationship among golfer’s grit, exercise passion and exercise adherence. [Method] To achieve this purpose, 283 golfer’s of golf course, golf driving range in Kyung Gi(Gwangju, Suwon, Yongin, Hanam) province were set up as subjects. Data collect was convenience sampling method, and conclusively 270 golfers were extracted and analyzed. measurement tool was questionnaire using the possible specifications properly selected and it was proved applied with SPSS/PC WINDOW 24.0 version. Details of the results were as follows. [Result] Firstly, Grit of golfers showed positive (+) effect on exercise passion. Secondly, Grit of golfers showed positive (+) effect on exercise adherence. Thirdly, Exercise Passion of golfers showed positive (+) effect on exercise adherence. [Conclusion] It is judged that the Grit of golf participants plays a role in exercise passion, and furthermore, it plays a role in increasing the propensity to exercise adherence

[목적] 본 연구는 코로나19 이후에도 관심과 성장을 지속하고 있는 대한민국 골프산업의 현황을 파악하고 미래를 전망하여 골프산업 발전의 영속성 유지에 그 목적이 있다. [방법] 본 연구는 우선적으로 명확한 현황 파악을 위해 문헌고찰을 진행하였고, 이를 토대로 골프산업을 세부 5개의 산업으로 재분류하였다. 골프산업을 전망하고자 국 내 골퍼의 지역별·연령대별 분포를 고려하여 성인 남여골퍼 998명에게 설문을 진행하였고, 도출된 데이터를 기 술통계로 정리한 뒤 앞서 정리된 현황에 접목하였다. [결과] 2019년 기준 대한민국 골프산업은 필드골프, 스크린 골프, 골프용품, 실내·외 골프연습장, 관람 및 기타에서 총합으로 약 16조 591억 원의 시장으로 파악되며, 2020 년 약 17조 9,795억 원, 2021년 약 20조 6,322억 원으로 점차 그 규모가 확대되어 2022년에는 약 21조 1,338억 원 의 시장으로 성장할 것으로 전망된다. 세부시장의 전반적 성장이 예상되며, 그 중 골프용품 시장의 성장이 두드 러질 것으로 전망된다. [결론] 따라서 골프산업의 영속적 발전을 위해서는 향후 21조 이상의 시장으로 성장하는 대한민국 골프산업의 현 상황에 대한 정확한 이해를 바탕으로 시장의 지속 발전을 위한 관심과 투자가 필요하다.

[Purpose] The purpose of this study is to maintain the continuity of the development of the golf industry by grasping the current status of the Korean golf industry, which has continued to grow even after Corona 19, and predicting the future. [Method] This study first conducted a literature review to understand the current situation, and based on this, the golf industry was reclassified into five detailed industries. In order to predict the golf industry, a survey was conducted with 998 adult male and female golfers considering the distribution of domestic golfers by region and age group. [Result] As of 2019, the Korean golf industry is estimated arround 1,659.1 billion won market including field golf, screen golf, golf equipment, indoor and outdoor golf driving range, spectators and others. The market is expected to grow to about 17,979.5 billion won in 2020, gradually expanding its size to about 20,632.2 billion won in 2021 and 21,133.8 billion won in 2022. The overall growth of the sub-market is prospected, and the growth of the golf equipment market is prospected to stand out. [Conclusion] Therefore, for the sustainable development of the golf industry, it seems that interest and investment for the sustainable development of the market is necessary based on an accurate understanding of the current situation of the Korean golf industry, which is growing into a golf market of more than 21 trillion in the future.

[목적] 이 연구에서는 골프장 골프 직원의 인상관리와 직무만족 및 신뢰, 과업성과와의 구조적 관계를 규명하여 골프장운영에 있어 유연하고 탄력적으로 대처할 수 있는 기초자료를 제공하는데 그 목적을 두고 연구를 진행하 였다. [방법] 이를 위해 편의표본추출법을 이용하여 2021년 2월 강원도에 있는 골프장 5군데(18홀규모이상)의 직 원 360명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. [결과] 다음의 결과를 얻었다. 첫째, 골프장 직원의 적극적 인상관리 는 직무만족, 조직신뢰, 과업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프장 직원의 방어적 인상관 리는 직무만족, 조직신뢰, 과업성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무만족은 조직신뢰와 과업 성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 조직신뢰는 과업성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. [결론] 인적자원의 활용이 중요한 골프장에서는 급증하는 소비자들의 다양한 요구를 수용하고 포스트코로나시대 를 준비하기 위해 유연하고 탄력적인 변화를 대처할 수 있는 골프장 직원의 인상관리 연구가 필요한 시점이라 생각된다.

[Purpose] The purpose of this study was to provide basic data to flexibly and flexibly cope with golf course operation by investigating the structural relationship between the impression management, job satisfaction, and task performance of golf course golf staff. [Method] To this end, a survey was conducted on 360 employees of five golf courses (18 holes or more) in Gangwon-do in February 2021 using the Convenience Sample Extraction Act. [Result] The following results were obtained. First, it was found that the active impression management of golf course employees had a significant effect on job satisfaction, organizational trust, and task performance. Second, it was found that the defensive impression management of golf course employees had a significant effect on job satisfaction, organizational trust, and task performance. Third, job satisfaction was found to have a significant effect on organizational trust and task performance, but organizational trust was found to have no effect on task performance. [Conclusion] Golf courses, where the use of human resources is important, need research on the impression management of golf course employees to cope with flexible and resilient changes to accommodate the diverse needs of rapidly increasing consumers and prepare for the post-Corona era.

[목적] 이 연구는 온라인 골프웨어 소비 성향과 서비스 품질에 따른 클러스터별 고객 충성도 차이를 조사하고자 했다. [방법] 이를 위해 경북도에 소재한 실내외 골프장 회원 191명을 대상으로 사전점검에서 완성한 조작도구를 이용해 데이터를 수집했다. 수집된 데이터에 대해서는 빈도분석, 인자분석, 신뢰성분석, 상관분석, 군집분석, X2 검증에 의한 교차분석, 일원 분산분석을 이용하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. [결과] 소비자 소비성향과 서 비스 품질에 따라 클러스터 수를 3개로 나눴다. 1클러스터(서비스 품질 및 소비 성향이 낮은 집단), 2클러스터(서 비스 품질 정보와 소비 성향 경제, 디스플레이, 즐거움, 패션의 수준이 높은 집단) 45명, 3클러스터(서비스 품질 체계 및 경제 요소 수준이 높은 집단) 66명 소비성향)이 할당되었다. 그리고 배경변수에서는 군집에 따라 성별 요 인만 차이를 보였고, 군집 1(1군집=64.4%)과 군집 3(1군집=68.2%)에서는 여성이 남성보다 강한 경향을 보였다. 마 지막으로 클러스터에 따른 고객 충성도 차이에서는 클러스터 2 성향을 가진 소비자가 고객 충성도가 가장 높고 클러스터 3 성향이 가장 낮았다.

[Purpose] The[Purpose] This study sought to investigate the difference in customer loyalty by cluster according to consumer propensity to consume online golf wear and service quality. [Method] To that end, data were collected from 191 members of indoor and outdoor golf driving ranges located in Gyeongsangbuk-do using the manipulation tool that was completed in the pre-inspection. For the collected data, the following results were derived using frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, cluster analysis, cross-analysis by X2 verification, and one-way analysis of variance. [Result] The number of clusters according to consumer propensity to consume and service quality was divided into three. 45 people in cluster 1 (a group with a low level of service quality and consumption tendency), 80 people in cluster 2 (a group with a high level of service quality information and consumption tendency economy, display, pleasure, and fashion), 66 people in cluster 3 (a group with a high level of the system of service quality and economic factors of consumption propensity) were assigned. And in the background variable, only the gender factor showed a difference according to clusters, and in cluster 1 (females = 64.4%) and cluster 3 (females = 68.2%), women showed a stronger tendency than men. Lastly, in the difference in customer loyalty according to clusters, consumers with the tendency of cluster 2 had the highest customer loyalty and cluster 3 showed the lowest propensity.

[목적] 이 연구는 자료포락모형을 적용하여 LPGA 선수들의 평균타수에 대한 효율성을 분석하는데 연구의 목적이 있다. [방법] LPGA 골프선수를 대상으로 평균타수 상위 100명의 선수 자료를 연구자료로 선정하였다. 경기력 지 표 5가지를 투입변수로 선정하였으며, 평균타수를 산출변수로 선정하였다. 자료포락모형을 적용하여 분석하였으 며, EnPAS 1.0 프로그램을 이용하였다. [결과] LPGA 프로투어 선수들의 경기력 지표에 따른 평균타수의 효율성은 전반적으로 높게 나타났다. 구체적으로 기술효율성, 순수기술효율성, 규모효율성 모두 높게 나타났다. [결론] 평균 타수를 효율성 측면에서 분석하였다는 점에서 의미있는 연구라고 할 수 있으며, 제시된 결과를 통해 LPGA 프로 투어 선수들의 경기력 향상에 긍정적인 효과를 미칠 것이라 판단된다.

[Purpose] The purpose of this study is to analyze the efficiency of LPGA players' average strokes by applying the data envelopment model. [Method] For LPGA golf players, the data of the top 100 players in scoring average was selected as research data. Five performance indicators was selected as input variables, and the scoring average was selected as an output variable. The data envelopment model was applied and analyzed, and the EnPAS 1.0 program was used. [Result] The scoring average efficiency according to the performance indicators of the LPGA Pro Tour players was overall high. Specifically, technical efficiency, pure technology efficiency, and scale efficiency was all found to be high. [Conclusion] It is a meaningful study in that it analyzes the scoring average in terms of efficiency, and it is judged that the presented results will have a positive effect on improving the performance of LPGA Professional Tour players.

[목적] 본 연구는 아마추어 골퍼를 대상으로 티샷 전 웜-업 운동프로그램 실시 전후에 따른 헤드스피드에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있다. [방법] 이를 위해 광주, 전남 지역에 거주하는 아마추어 골퍼 80명을 대상으로 탄력밴드 저항 웜-업 운동 전후의 클럽 헤드스피드, 심박수 검사를 실시하였다. [결과] 중재 후의 결과는 탄력밴 드 저항 웜-업 후 중재 전에 비해서 중재 후 클럽 헤드스피드가 유의하게 증가하였다. 성별, 연령, 핸디캡에 따라 중재 전후 클럽 헤드스피드 변화량에 유의한 차이가 없었다. 탄력밴드 저항 웜-업 후 중재 전에 비해서 중재 후 심박수가 유의하게 증가하였다. [결론] 본 연구를 통해 탄력밴드 저항 웜-업이 아마추어 골퍼의 클럽 헤드스피드, 심박수에 효과를 미치는 중재 방법이라는 것을 확인하였으며, 탄력밴드 저항 웜-업 프로그램이 향후 MZ세대 아 마추어 골퍼들에게 좋은 프로그램이 될 것으로 기대된다.

[Purpose] The purpose of this study is to suggest a more effective warm-up exercise program for improving golfers' performance by examining the effect on the head speed before and after the warm-up exercise program before and after the tee shot for amateur golfers. [Method] For this, club head speed and heart rate tests were conducted before and after the experiment to confirm the effect of elastic band resistance warm-up on 80 amateur golfers living in Gwangju and Jeonnam. [Result] After the intervention, first, after the elastic band resistance warm-up, the club head speed increased significantly after the intervention compared to before the intervention. Second, there was no significant difference in the amount of change in club head speed before and after intervention according to gender. Third, there was no significant difference in the amount of change in club head speed before and after intervention according to age. Fourth, there was no significant difference in the amount of change in club head speed before and after arbitration according to handicap. Fifth, after the elastic band resistance warm-up, the heart rate significantly increased after the intervention compared to before the intervention. [Conclusion] Through this study, it was confirmed that the elastic band resistance warm-up is an intervention method that has an effect on the club head speed and heart rate of amateur golfers.

[목적] 본 연구는 비대면 온라인 수업 환경에서 원격강의를 수강한 대학생들이 지각한 학습실재감, 학습몰입 및 학습만족의 관계를 규명함으로써 언택트 시대의 교육환경에서 학생들의 수요에 적합한 비대면 강의 시행을 위한 실증적인 논의를 담아내고자 하였다. [방법] 이를 위해 2021년 6월 수도권 및 경기도 소재의 4년제 대학에서 골프 를 전공하고 온라인 강의 수강 경험이 있는 학생들을 모집단으로 총 300부의 설문지를 배포 후 289부를 회수하 여 SPSS 25.0으로 분석하였다. [결과] 도출된 결과는 첫째, 골프전공 학생들의 학습실재감은 학습몰입에 통계적으 로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프전공 학생들의 학습실재감은 학습만족에 통계적으로 유의 한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프전공 학생들의 학습몰입은 학습만족에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 따라서 골프전공 학생들의 온라인 수업 환경에서 학습자의 학습몰입과 학습만족 을 높이기 위해서는 학습자의 인지적 및 감성적 실재감을 고려할 필요가 있다.

[Purpose] This study is an empirical study for the implementation of non-face-to-face lectures suitable for the needs of students in the untact era by examining the relationship between the sense of learning presence, learning immersion, and learning satisfaction perceived by university students. [Method] To this end, in June 2021, 300 questionnaires were distributed to students who majored in golf at a four-year university located in the metropolitan area and Gyeonggi-do and had experience taking online lectures, and 289 copies were collected for final analysis with SPSS 25.0. [Result] The derived results are first, golf major college students' sense of presence in learning has a statistically significant effect on their learning immersion. Second, golf major college students' sense of presence in learning has a statistically significant effect on their learning satisfaction. Third, golf major college students' sense of learning immersion has a statistically significant effect on their learning satisfaction. [Conclusion] Therefore, in order to increase learners' learning immersion and learning satisfaction in the online class environment of golf students, it is necessary to consider learners' cognitive and emotional presence.

[목적] 본 연구는 캐디의 경험에서 나타난 비합리적 관행을 구조화하여 유의미한 결과를 도출함으로써 골프장의 문화를 심층적으로 이해할 수 있는 자료를 제공하는 데 그 목적이 있다. [방법] 이를 위해 국내 골프와 관련된 선 행연구를 고찰하고 질적 연구방법의 전통에 근거하여 5명의 연구참여자에게 심층면담을 실시하였다. 또한 반 구 조화된 면담지를 활용하였고 모든 면담내용은 녹음-전사-분석-연구진 협의를 거쳐 분석하였다. [결과] 도출된 결 과를 살펴보면 첫째, 골프장 관행은 경기 진행과 부당한 벌칙 및 교육시스템으로 나타났으며, 둘째, 골프참여자 관행은 규칙 무시와 성희롱과 성추행으로 나타났다. 마지막으로 캐디 관행은 경력 캐디 특혜와 권한 남용으로 나 타났다. [결론] 골프장에 나타나는 관행은 캐디의 관점에서 골프장, 골프참여자 그리고 캐디 모두는 서로의 이익 을 추구하는 과정 중 서로의 행동을 함께 조정하지 않아 규범성이 없는 것으로 판단되어 비합리적 관행으로 나타났다.

[Purpose] The purpose of this study is to provide data that can deeply understand the culture of golf courses by structuring irrational practices shown in caddies' experiences and deriving meaningful results. [Method] For this purpose, we conducted in-depth interviews with 5 research participants based on the tradition of qualitative research methods by reviewing prior research related to domestic golf. In addition, semi-structured interview papers were used and all interview contents were analyzed through recording- transcription-analysis-research team consultation. [Result] Looking at the results derived, first, golf course practices appeared as game progress, unfair penalties, and education systems, and second, golf participant practices were ignored rules, sexual harassment, and sexual harassment. Finally, caddy practices emerged as career caddy preferences and abuses of authority. [Conclusion] From a caddie's point of view, golf courses, golf participants, and caddies all did not coordinate each other's actions together in the process of pursuing each other's interests, indicating that they were not normative.

[목적] 본 연구의 목적은 골프 리조트 이용객의 DISC행동유형에 따라 서비스품질 및 고객만족도와의 영향관계를 도출하는 것이다. [방법] 결과 도출을 위해 최근 1년 이내에 골프리조트에 방문한 이용객을 대상으로 통계분석을 실시하였으며, 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 도출된 결과를 살펴 보면 DISC행동유형 중 신중형을 제외한 주도형, 사교형, 안정형이 서비스품질에 정(+)의 영향을 미치고, 서비스품 질은 고객만족도에 정(+)의 유의미한 영향을 미쳤다. [결론] 가설 검증 결과에 따라 본 연구에서는 골프리조트의 지속적인 발전을 위하여 이용고객행동유형의 세부적인 분석을 통해 서비스품질과 고객만족을 극대화 할 수 있는 다양한 차원의 학문적 실무적 시사점을 제시하였다.

[Purpose] The purpose of this study is to derive the relationship between service quality and customer satisfaction according to the type of DISC behavior of golf resort visitors. [Method] Statistical analysis was conducted on visitors who came to golf resorts within recent 1 year, and frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis were conducted. [Result] initiative, sociability, and stability excluding prudence of DISC behavior types had a positive (+) effect on service quality, and service quality had a positive (+) effect on customer satisfaction. [Conclusion] According to the hypothesis test results, this study presented various academic and practical implications that can maximize service quality and customer satisfaction through detailed analysis of customer behavior types for the continuous development of golf resorts.