Earticle

본 연구의 목적은 골프 경기력의 평가변인과 골프경기력과 관련된 체력변인들을 살펴보고 골프경기력 향상을 위 해 적용되고 있는 트레이닝 방법에 대한 연구 동향을 알아보는 것이다. 골프경기력의 평가요인으로는 스윙에 관 련된 기술적 요인으로 비거리와 정확성에 영향을 미치는 요인들이 있었으며, 실제 경기력을 평가할 수 있는 요인 으로 스코어와 관련되어있는 요인들이 있었다. 골프경기력과 체력과의 관계에서는 스윙기술 및 스코어와 관련하 여 체력요소와 관련성이 높은 항목들이 있었으나, 근력을 포함한 체력요소의 전반적인 향상이 골프경기력의 향상 을 가져오는 것으로 나타났다. 골프경기력 향상을 위한 트레이닝에서는 근력강화를 위한 웨이트트레이닝의 적용 을 통해 골프경기력 및 골프수행능력을 향상시키려는 트레이닝이 일반적이었으며, 최근에는 웨이트트레이닝을 기 본으로 한 다양한 복합트레이닝의 적용을 통한 골프경기력 향상을 위한 연구들이 많았다. 이러한 선행연구들을 통해 추후 골프경기력 향상을 위한 트레이닝은 골프스윙의 구간을 나누어 각 구간별 골프 스윙과 관련된 기술적 변인을 평가하고, 기술적 변인을 향상시키기 위한 체력요인별 강화 트레이닝을 권장하고자 한다.

The purpose of this study was to examine evaluation variables of golf performance and physical variables related to the performance and review recent research trend in the training application methods for the improvement of the performance. First, as an evaluation factor for golf performance, there were some technical factors related to golf swings affecting the driving distance and accuracy. There were also some factors related to scores which could evaluate the actual performance. Comparing golf performance and physical strength, there was a higher relationship in physical elements swing technique and scores. However, there was an improvement in golf performance followed by general improvement of physical elements including muscle strength. In the regard of training for improving performance, weight training for the muscle strengthening was generally applied to improve the golfing performance and capability. Hereby, the training to improve future golfing performance would be divided into different sections for swings and technical variables related to the swings. Then it would be recommend that various training for different physical strength elements to improve technical variables.

본 연구는 방과 후 골프교실에 참가하고 있는 중학교 학생들의 스포츠 집중력이 스포츠 자신감 및 창의적 인성에 미치는 영향을 규명하는 데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 연구대상은 비확률적 표집방법 중 유 의표집방법을 사용하여, 방과 후 골프 교실에 6개월 이상 참여하고 있는 중학생 312명을 대상으로 표집하였고 이 중 불성실하게 응답한 자료로 판단된 24명의 설문지를 제외한 총 288부의 설문지를 유효 표본으로 사용하였다. 자 료처리는 SPSS Ver.18.0을 사용하였으며, 본 연구에서 사용한 통계적 기법은 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 빈도분 석, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 스포츠 집중력이 스포츠 자신감에 미치 는 영향을 분석한 결과 목표설정이 능력준비, 코치지도력, 사회적지지에 영향을 미치며, 주의집중이 코치지도력에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스포츠 집중력이 창의적 인성에 미치는 영향을 분석한 결 과 주의집중이 유머감, 호기심에 영향을 미치며, 목표설정이 인내집착, 유머감에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 스포츠 자신감이 창의적 인성에 미치는 영향을 분석한 결과 능력준비가 인내집착, 자 기확신, 유머감, 호기심, 개방성, 독립성에 영향을 미치고, 코치지도력이 인내집착, 호기심, 개방성에 영향을 미치며, 사회적 지지가 인내집착, 자기확신, 유머감, 호기심, 상상, 개방성에 통계적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to investigate an effect of sports concentration, sports confidence and creative personality for middle school students participating in after school golf classes. Using SPSS Package Ver. 18.0 for data process, this study analyzed the data by statistical techniques like exploratory factor analysis, reliability analysis, frequency analysis, independent sample, correlation, multiple regression. The analysis result showed as follows: First, analyzing the effect of the sports concentration on the sports confidence showed that goal setting affected competency preparation, coaching leadership and social support and attention made a statistically significant impact on coaching leadership. Second, analyzing the effect of the sports concentration on the creative personality showed that attention influenced sense of humor and curiosity, and goal setting made a statistically significant impact on endurance obsession and sense of humor. Last, in analyzing the effect of the sports confidence on the creative personality, competency preparation had a statistically significant impact on endurance obsession, self-confidence, sense of humor, openness, and independence, as well as coaching leadership on endurance obsession, curiosity, openness, in addition, social support on endurance obsession, self-confidence, sense of humor, imagination and openness.

이 연구는 골프참여자의 운동욕구가 재미요인 및 참여지속의도에 미치는 영향에 대하여 규명하는 데 그 목적이 있다. 표본추출법을 이용하여 K광역시 소재의 골프연습장 및 골프장을 이용하는 대상자 314명의 자료를 분석하였 다. 수집한 자료는 SPSS 18.0프로그램을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 중다회귀분석을 실시하였 으며, 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 골프 참여자의 운동욕구 중 정화욕구, 사교욕구, 건강욕구는 재미요인 하 위요인 중 성취성에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사교욕구는 재미요인 하위요인 중 유능성에 정적 인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 운동욕구 중 사교욕구, 건강욕구, 정화욕구는 참여지속의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 재미요인 중 성취성은 참여지속의도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타 났다.

This study is intended to explore the influence of exercise desire of golf participants on fun factor and continued participation intention. To achieve this, Using method of sampling, 314 user data of golf driving range and golf course located in K metropolitan city was collated. Using SPSS 18.0, the collected data conducted an analysis on primary factor, reliability, correlation and multi-regression, and was able to draw the conclusion as follows. First, the clarifying, sociable and healthy desire of some needs for exercise of golfers seem to have a significant difference on the achievement which is one of the subordinate parts of the fun factor. Second, the sociable, healthy and clarifying desire of some needs for exercise were found to have a significant difference in continued participation intention. Third, the achievement of the fun factor was found to have a significant difference in continued participation intention.

본 연구는 골프연습장 이용객이 지각하는 고객가치와 다차원적 신뢰 및 구매행동과의 관계를 규명하는 데 연구 의 목적이 있다. 본 연구의 조사대상은 2014년 서울특별시와 경기도 지역에 소재한 골프연습장을 이용하고 있는 이용객 330명을 편의표본추출법을 이용하여 대상을 선정하였다. 자료처리는 PASW Ver. 18.0과 AMOS 18.0을 활 용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 확인적 요인분석과 구조방정식모형분석을 실시하였다. 본 연구의 연 구결과는 다음과 같다. 첫째, 고객가치의 하위요인인 우수성, 경제성, 편리성은 지도자에 대한 신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 고객가치의 하위요인인 우수성, 경제성, 편리성은 골프연습장에 대한 신뢰 에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지도자에 대한 신뢰는 골프연습장의 재이용의도에는 긍정적 인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 타인추천의도에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 골프연습장 에 대한 신뢰는 골프연습장의 재이용의도와 타인추천의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study is aimed at identifying the relationship between the perceived customer value and purchase intention of golf course users. Also, this study intends to identify how multi-dimensional trust influences the relationship between the two variables; it was done through an analysis with structural equation modeling. This study was done in 2014 on golf courses located in Seoul and Gyeonggi-do. The subjects were 330 golf course users, who were selected through convenience sampling method. Based on the analysis, the findings are as follows. First, 'excellence,' 'affordability,' and 'convenience,' which are sub-factors of customer value, had a positive effect on trust in golf coach. Second, 'excellence,' 'affordability,' and 'convenience,' which are sub-factors of customer value, had a positive effect on trust in golf course. Third, trust in golf coach had a positive effect on reuse intention. However, the trust had no effect on referral intention. Fourth, trust in golf course had a positive effect on reuse intention and referral intention.

이 연구에서는 회원제 골프장 제공서비스가 고객만족도 및 고객충성도에 미치는 영향을 검정하였다. 이를 위해 골프장 이용자를 모집단으로 선정한 후, 의도적 표집방법을 이용하여 282명을 표집하였다. 자료분석은 SPSS 18.0 프로그램을 이용하여 다중회귀분석을 실시하였다. 유의수준은 .05로 설정하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 제공서비스와 고객만족도에 영향을 살펴보면, 코스디자인, 코스관리, 인적서비스, 접근성, 혼잡지각은 고객만족도 에 정(+)의 영향을 미친다. 물리적 환경, 운영서비스는 고객만족도에 정(+)의 영향을 미치지 않는다. 둘째, 제공서 비스와 고객충성도에 영향을 살펴보면, 코스디자인, 코스관리, 인적서비스, 운영서비스, 접근성, 혼잡지각은 고객 충성도에 정(+)의 영향을 미친다. 물리적 환경은 고객충성도에 정(+)의 영향을 미치지 않는다. 고객만족도를 높이 고 고객충성도를 향상시켜 장기 고객을 만드는 것은 경기침체 및 경영난 등의 어려움 속에서도 안정적으로 골프 장을 운영할 수 있는 중요한 원동력이 될 수 있을 것으로 기대된다.

Verified the influence that the membership country club provided service affects to the client satisfaction and client loyalty at this research and proved. After selecting the golf course user as a population by using the intentional sampling method, the sampling ordered 282 people for this. Data were analyzed by Multiple regression analysis using SPSS 18.0 program(p<.05). Results of the research is as follows. First, the course design, course maintenance, human service, accessibility, confusion tardiness has the plus influence on the client satisfaction. The physical environment doesn't have the plus influence on the client satisfaction. The operational service doesn't have the plus influence on the client satisfaction. Second, the course design, course maintenance, human service, operational service, accessibility, confusion tardiness has the plus influence on the client loyalty. The physical environment doesn't have the plus influence on the client loyalty.

본 연구는 골프연습장의 서비스 품질이 고객의 신뢰와 재구매 의도에 미치는 영향을 분석하는 데 그 목적이 있 다. 2014년 현재 서울 및 경기도 지역에 있는 골프연습장을 방문한 골프 참여자를 대상으로 표본을 추출한 후, 최종적으로 238부의 설문지를 분석하였다. SPSSWIN Ver. 18.0 통계 프로그램을 이용하여 단순회귀분석 및 다중회 귀분석을 시행한 결과는 다음과 같다. 첫째, 서비스 품질의 유형성, 응답성, 그리고 공감성은 고객의 신뢰에 긍정 적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 신뢰성과 확신성은 유의한 영향이 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 서비스 품질의 신뢰성, 응답성, 그리고 확신성은 재구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 유형 성과 공감성은 통계적으로 유의한 영향이 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 골프 참여자의 고객 신뢰는 재구 매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to investigate the effect of service quality on customer trust and repurchasing intention in golf driving ranges. After the golf participants who visited the driving ranges in Seoul and Gyeonggi-do areas were selected for the sample, 238 questionnaires were finally analyzed. Using a SPSSWIN Ver. 18.0 statistical program, the results of simple regression and multiple regression analysis are as follows. First, the tangibility, responsiveness, and empathy of service quality had a positive impact on customer trust, but the reliability and assurance did not have a statistically significant impact on it. Second, it was shown that the reliability, responsiveness, and assurance of service quality had a positive impact on repurchase intention, but the tangibility and empathy did not have a statistically significant impact on it. Third, it was found that customer trust of the golf participants had a positive impact on their purchase intention.

본 연구의 연구목적 달성을 위해 온라인 골프용품 구매경험이 있는 사람을 모집단으로 설정하였고, 편의표본 추 출법을 이용하여 총 225명의 실증적 자료를 사용하였다. 설문지의 타당도와 신뢰도 검사를 위해 SPSS 22.0의 탐 색적 요인분석과 신뢰도 분석을 실시하였으며, 탐색적 요인분석을 통해 얻어진 검증된 자료를 바탕으로 확인적 요인분석을 AMOS 22.0을 이용하여 타당도와 적합도를 검증하였으며 각 변인의 관계를 검증하기 위해 SPSS 22.0 을 이용한 상관관계분석을 실시하였다. 또한 본 연구의 가설검증과 전체모형의 적합도를 검증하기 위해 AMOS 22.0에서의 구조모형방정식을 실시하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 온라인 골프용품 구매과정에서 사 용 후기는 고객신뢰도에 영향을 미쳤다. 둘째, 골프용품 구매과정에서의 사용 후기에 따른 고객신뢰도는 제품평 가에 영향을 미쳤다. 셋째, 골프용품 구매과정에서의 사용 후기에 따른 고객신뢰도는 재구매의도에 영향을 미쳤 다. 넷째, 제품평가는 재구매의도에 영향을 미쳤다.

For the purposes of this study, people who had experience in purchasing golf products on-line were set as a population. A total of 225 samples were used by convenience sampling. Exploratory factor analysis of SPSS 22.0 and reliability analysis were used to test the validity and reliability of the questionnaire. Confirmatory factor analysis was used to test validity and goodness-of-fit using AMOS 22.0 based on tested data obtained by exploratory factor analysis. Correlation analysis was conducted to test the relationship of each variable using SPSS 22.0. Also, a structural equation model was conducted in AMOS 22.0 to test the hypotheses of this study and the fit of the whole model. Finally, the following results were obtained. First, product reviews had an effect on customer trust in the purchase process of on-line golf products. Second, customer trust by product reviews had an effect on product evaluation in the purchase process of on-line golf products. Third, customer trust by product reviews had an effect on repurchase intention in the purchase process of on-line golf products. Fourth, product evaluation had an effect on repurchase intention.

우리나라의 골프산업이 급성장하고 있으며, 기업 내 인적자원 관리가 경영성과와 직결되는 골프산업에 있어서 골 프장의 대표적 조직 구성원인 캐디에 대한 연구 필요성이 강력하게 제기되고 있다. 골프장을 찾아오는 고객이 가 장 오랜 시간을 함께하고, 골프장 서비스를 직접적으로 제공하는 역할을 하는 것이 캐디라는 점을 고려해볼 때, 캐디에 대한 인상이 곧 골프장의 인상이 될 수 있으며, 캐디의 역량과 능력이 곧 골프장의 경쟁력에 반영된다고 볼 수 있다. 따라서 골프장 서비스 품질 향상을 위한 캐디 서비스를 창출하기 위해 우수한 캐디를 확보, 교육, 관 리하는 인적자원관리의 필요성이 증대하고 있다. 따라서 본 연구는 우리나라의 대표적인 골프장 운영 기업인 S사 를 중심으로 골프장 캐디의 인적자원관리 전략에 대한 사례를 분석하고, S사 캐디 11명의 심층 면담을 통해 캐디 의 인적자원관리의 문제점을 도출하고 해결방안을 제시하였다.

A Case Study on the Human Resource Management of Golf Course Caddie: Focused on S corporation As the golf industry in South Korea is growing fast, a study on a golf caddie who is a representative member of an organization has been strongly suggested in that the human resource management in the golf industry is directly related to business performance. The caddie provides services to the customers who visited a golf course, and also the customers spend a lot of time with the caddie. So the image of the caddie may influence the impression of the golf course. In addition the caddie's competence is reflected in the competitiveness of the golf course. In this regard to improve the golf course service quality, there is a need to create the caddie service as securing, educating and managing the caddie. Therefore the purpose of this study is to analyze the case of human resource management strategies in golf courses caddie focused on S corporation. S corporation caddie of 11 in-depth interviews are conducted. Through these interviews this study derives the problems and suggests some improvements regarding the human resource management of golf course caddie.

이 연구는 골프에 내재된 아마추어리즘과 프로페셔널리즘의 의미를 탐색하고, 개념을 명확히 규명하는 데 목적이 있다. 먼저 아마추어리즘과 프로페셔널리즘의 의미를 탐색하는 과정에서 애슬레티시즘에 대한 접근을 선행하였다. 19세기 후반 영국 퍼블릭 스쿨에서 나타난 운동애호주의인 애슬레티시즘은 당시 엘리트 교육의 이데올로기라 할 수 있다. 이러한 애슬레티시즘에는 신사도, 강건한 기독교도, 제국주의적 충성심의 요소가 포함된다. 그중에서 도 덕적 의미가 내포된 신사도가 아마추어리즘과 직결되는 것인데, 이러한 아마추어리즘은 결국 애슬레티시즘에서 파생된 엘리트의 정신자세라 할 수 있다. 당시의 엘리트 계층은 스포츠 자체를 목적으로 하지 않고 신사도의 배 양을 포함한 애슬레티시즘의 함양을 목적으로 하고 있었다. 반대로 프로페셔널리즘이라는 것은 스포츠를 직업 또 는 수익의 창출을 위한 수단으로 활용하는 것인데, 두 개념 모두 스포츠 자체에 목적이 있다기보다 수단으로서의 활동이라는 공통점을 보유하고 있다. 현대에 이르러 일반 스포츠에서는 이러한 특성이 명확히 구분되어 이루어지 고 있지만, 골프에서는 두 가지 요소가 혼재된 양상을 찾아볼 수 있다. 따라서 이 연구에서는 그러한 요소를 규 명하여 골프라는 종목의 특성을 명확히 정초하였다.

This study is to explore the meaning of amateurism and professionalism inherent in golf and to clearly identify its concept. First of all, the access to athleticism was preceded in the process of searching for the meaning of amateurism and professionalism. Athleticism, a kind of penchant for exercise appearing in the British public schools in the late 19th century, was the ideology of elite education at that time. Such athleticism included the elements of the code of a gentleman, sturdy Christian and imperial loyalty. Among them, the code of a gentleman connoting a moral sense is directly connected to amateurism. Such amateurism may be the mental attitude of elites derived from athleticism in the long run. The elites of those days considered sports as a means to cultivate athleticism including the cultivation of the code of gentleman, not as the end itself. On the contrary, professionalism was used as a mean to create the job and profit, the two concepts had something in common with regard to activity as a means, not as the end itself. In the modern era, these characteristics has been made clearly distinguished but they are mixed up in the golf. Therefore, this study is to identify those elements and to clearly lay the corner stone of the characteristics of golf.