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골프연구 [Journal of Golf Studies]

간행물 정보
  • 자료유형
    학술지
  • 발행기관
    한국골프학회 [Korean Society of Golf Studies]
  • pISSN
    1976-2380
  • eISSN
    2713-9565
  • 간기
    계간
  • 수록기간
    2007 ~ 2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 주제분류
    예술체육 > 체육
  • 십진분류
    KDC 695 DDC 796
제9권 제3호 (12건)
No
1

4,300원

본 연구의 목적은 학습자의 내⋅외적 주의초점 선호도에 따른 다양한 피드백의 조합이 골프피칭에서 동작 점수 의 수행과 학습에 미치는 영향을 규명하는 것이었다. 실험절차에 의해 80명의 참여자 중 40명의 남자 대학생들이 선택되었다. 그들은 I-I 집단, I-E 집단, E-I 집단, E-E 집단에 10명씩 실험조건에 따라 배정되었다. 실험설계는 습 득단계의 경우, 선호도(2)×피드백(2)×분단(4), 파지 및 전이단계는 선호도(2)×피드백(2)×분단(2) 혼합설계였다. 실험결과, 첫째, 습득과 파지, 전이 검사를 종합적으로 분석해 보면 E-E 집단이 가장 우수한 수행 및 학습효과를 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 습득과 파지, 전이 검사를 종합적으로 분석해 보면 I-I 집단과 I-E 집단은 수행 및 학습에서 거의 유사한 효과를 보인 것으로 나타났다. 셋째, 습득과 파지, 전이 검사를 종합적으로 분석해 보면 E-I 집단은 전체적인 분석에서 가장 저조한 수행 및 학습효과를 보인 것으로 나타났다. 이는 내⋅외적 주의초점 에 대한 선호도와 내⋅외적 주의초점 피드백은 골프피칭 동작학습에 영향을 미치는 주요한 변인임을 나타내는 것으로써 현장에서 이러한 결과들을 활용한다면 보다 효율적인 학습을 가능케 할 수 있다는 것을 의미한다.

The purpose of this study was to test performance of skill for golf pitching movement score and learning effects of various combinations of internal and external focus feedback according to preference of learner. The subjects were 40 male university students selected among 80 according to experimental procedure. They were placed in I-I(internal-internal feedback) group, I-E(internal-external feedback) group, E-I(External-internal feedback) group, E-E(external-external feedback) group, 10 each group according to experimental condition. In the aquisition phase Experimental design was resulted from mixed design of 2(preference)×2(feedback)×4(block). In the retention test and transfer test were resulted from mixed design of 2(preference)×2(feedback)×2(block). The study results are as follows. As a result of comprehensive conclusion based on analysis of movement score, E-E group showed most excellent performance and learning effect. I-I group and I-E group showed nearly similar effect each other in performance and learning. On the other hand, it appeared that E-I group showed lowest performance and learning effect.

2

골프 경기력 향상을 위한 골프 아카데미 프로그램 효과 분석

정승훈, 김상수, 주성범

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.13-20

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4,000원

본 연구는 골프 경기력 향상을 위한 골프 아카데미 프로그램 적용에 따른 효과를 분석하는 연구이다. 이를 위하 여 아마추어 골퍼 18명을 골프 아카데미 프로그램군 10명, 통제군 8명으로 나누었으며, 8주간의 45시간 골프 아 카데미 프로그램 적용 전, 후에 따른 라운딩 스코어, 티샷 온그린 타수, 드라이브 샷 비거리를 측정하여 골프 경 기력 향상 정도를 평가하였다. 먼저 라운딩 스코어의 변화에서 골프 아카데미 프로그램군은 적용 전에 비해 적용 후에 유의하게 낮은 라운딩 스코어를 나타냈으며(p<.05), 드라이버 샷 비거리의 변화에서도 골프 아카데미 프로그 램군은 적용 전에 비해 적용 후에 10번, 12번, 18번 홀에서 유의하게 증가한 드라이버 샷 비거리를 나타냈다 (p<.05). 이처럼 골프 아카데미 프로그램의 적용은 골프 경기력 향상에 도움이 되는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 골프 경기력 향상을 위한 골프 아카데미 프로그램으로서 적용의 토대 및 개발, 평가의 기초자료로 제공될 수 있을 것이다.

The purpose of this study was to evaluate the effects of golf academy program on golf performance in amateur golfers. The subjects were divided into golf academy program group and control group from 18 amateur golfers. The golf academy program group participated in golf academy program for 8 weeks (45 hours) and the effects on rounding score, tee shot score on green strokes, and driving distance on drive shot were evaluated. The rounding score of golf academy program group was significantly decreased compared to control group and the driving distance on drive shot in 10 hole, 12 hole, and 18 hole of golf academy program group was significantly increased compared to control group. In conclusion, the golf academy program application for amateur golfers seems to effectively improve golf performance. This research can provide as a effective guideline for improving and developing golf academy program.

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매치플레이 경기방식 프로골프대회 갤러리들의 관람동기 분석

윤소원

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.21-32

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4,300원

본 연구는 매치플레이 경기방식 프로골프대회 갤러리들의 다양한 관람동기에 대한 심층적 연구를 통하여 프로골프 대회 발전에 기초자료를 제공하는 데 목적이 있다. 이와 같은 목적을 위해 KLPGA의 정규투어 중 ʻ두산 매치플레이 챔피언십ʼ에 갤러리로 참여한 대상을 모집단으로 설정하여, 총 369부의 자료가 실제 귀납적 분석에 사용되었으며, 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 관람동기 일반영역의 귀납적 내용분석 결과 "환경ˮ, "학습ˮ, "건강ˮ, "즐거움ˮ, "여 가ˮ의 5개의 일반 영역이 도출되었으며, 전체 1,107개의 응답 중 "즐거움ˮ이 44.5%, "학습ˮ 18.2%, "여가ˮ 16.7%, "환 경ˮ 13.6%, "건강ˮ 7.0%의 반응빈도가 나타났다. 둘째, 일반영역에 "즐거움ˮ의 세부영역은 "골프재미ˮ, "매치플레이골 프경기재미ˮ, "선수ˮ, "이벤트ˮ로 나타났으며, "학습ˮ의 세부영역은 "대리만족ˮ과 "자기개발ˮ로 나타났다. "여가ˮ의 세 부영역은 "가족여가ˮ, "사교ˮ, "여가생활ˮ로 나타났고, "환경ˮ의 세부영역은 "골프장ˮ, "날씨ˮ, "접근성ˮ으로 나타났으 며, "건강ˮ의 세부영역은 "운동ˮ과 "스트레스 해소ˮ로 나타났다. 셋째, 세부영역의 응답비율은 "선수ˮ, "대리학습ˮ, "골 프재미ˮ, "가족여가ˮ, "매치플레이경기재미ˮ, "자기개발ˮ, "접근성ˮ, "골프장ˮ, "여가생활ˮ, "운동ˮ, "사교ˮ, "스트레스해 소ˮ, "날씨ˮ, "이벤트ˮ 순으로 나타났다. 넷째, 관람동기 성별에 따른 차이는 나타나지 않았다.

This article aimed at offering the basic information for developing the professional golf championship through in-depth research into various spectator motivations of the Matchplay championship. For that, we selected the spectators of the Dusan Matchplay Championship as the subject, used total 369data for actual inductive analysis and have got the result as follows: First, as the result of inductive content analysis on general spectator motivation field, 5 fields were derived environment, learning, health, pleasure and leisure, and we had 1,107responds, 44.5% of respondents answered as pleasure, 18.2% answered as learning, 16.7% answered as leisure, 13.6% answered as environment and 7.0% answered as health. Second, of detail fields upon general field, the detail fields of pleasure were an interest in golf, an interest in Matchplay championship, player and event, the detail fields of learning were vicarious satisfaction and self-development, the detail fields of leisure were family leisure, social intercourse and leisure life, the detail fields of environment were golf course, weather and accessibility and the detail fields of health were exercise and stress reduction. Third, the ration of responses for the detail fied was in order of player, vicarious learning, an interest in golf, family leisure, an interest of Matchplay championship, self-development, accessibility, golf course, leisure life, exercise, social intercourse, stress deduction, weather and event. Fourth, there was no difference depending on gender of spectators.

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아마추어 골퍼들의 재미요인과 심리적 행복감 및 운동지속의도의 관계

강수택, 정철규

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.33-46

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4,600원

본 연구는 아마추어 골퍼들의 재미요인과 심리적 행복감 및 운동지속의도의 관계를 규명하는 데 있다. 이러한 목 적을 달성하기 위해 수집된 376명의 설문자료를 SPSS 18.0 Version 프로그램을 이용하여, 빈도분석, 요인분석, 신 뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 아마추어 골퍼들의 재미 요인 요인 중 성취감, 신체적⋅심리적 건강 효과에서 심리적 행복감 하위요인 즐거움에 유의한 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 또한 재미요인 모든 요인에서는 심리적 행복감 하위요인 자신감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 아마추어 골퍼들의 재미요인 요인 중 성취감, 신체적⋅심리적 건강 효과에서 운동지속의도 모든 하위요인에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 아마추어 골퍼들의 심리적 행복감 요인 중 즐거움은 운동지속의도 모든 하위요인에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 자신감에서는 운동지속의도 하위요인 경향성에서만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This article aimed at identifying how amateur golfer’s enjoyment factors affect psychological happiness and exercises adherence intention. For that, we selected data of 376 subjects and data was conducted analysis of frequency, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis and multiple regression analysis using the SPSS 18.0 Version program. We have got the result as follows: First, a sense of accomplishment, physical and psychological health in amateur golf player’s enjoyment factors had the significant effect on sub-factor happiness of psychological happiness. In addition, all enjoyment factors had the significant effect on sub-factor confidence of psychological happiness. Second, a sense of accomplishment, physical and psychological health had the significant effect on all sub-factor of exercise adherence. Third, pleasure in amateur golfer’s psychological happiness factors had the significant effect on all sub-factor of exercise adherence intention; confidence had the significant effect on only subfactor intention of exercise adherence intention.

5

골프동호인의 스트레스와 주관적 안녕감과의 관계에서 회복탄력성의 매개효과

김대훈, 한태용, 최성범

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.47-58

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4,300원

본 연구는 골프의 개인 기술이나 경쟁 등으로 인해 스트레스 발생이 증가하는 골프 참여자를 대상으로 스트레스 및 회복탄력성과 주관적 안녕감의 관계를 살펴보는 것으로 연구 대상은 실내외 골프연습장과 퍼블릭 골프장을 방문한 251명을 최종 분석하였다. 통계적 처리는 SPSS 21.0을 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, 상관분석 을 실시하였고, AMOS 21.0을 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식 모형분석을 실시한 결과 도출된 결론은 다 음과 같다. 첫째, 골프참여자의 스트레스는 회복탄력성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프참여 자의 회복탄력성은 주관적 안녕감에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프참여자의 스트레스는 주 관적 안녕감에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 골프 참여자의 스트레스와 주관적 안녕감의 관계에 서 회복탄력성은 매개효과가 있었다.

The purpose of this study was to find out the mediating effects of resilience in the relationship of stress and subjective well-being in amateur golfers. The subjects were 251 amateur golfers who had experience for participating driving range and public golf club through convenience sampling method arwere adopted as a final data. We confirmed the goodness of fit test of the model, utilizing SPSS 21.0, and AMOS 21.0, and after which we tested each hypothesis. The results were as follows; First, stress had a significant influence on resilience. Second, resilience had a significant influence on subjective wellbeing. Third, stress had a significant influence on subjective wellbeing. Fourth, resilience had a significant mediating effects of resilience in the relationship of stress and subjective well-being of amateur golfer.

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골프공간에 따른 회복환경지각이 여가만족 및 운동지속행동에 미치는 영향

김대훈, 한태용, 김유신

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.59-68

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4,000원

본 연구의 목적은 자연환경과 인위적 가상공간에서 진행되는 골프공간에 따른 회복환경의 지각이 여가만족도와 운동지속행동의 관계를 밝히기 위함이다. 연구 대상은 편의표집법을 이용하여 2014년 8월부터 10월까지 G도에 위치한 스크린 골프장, 실내외 골프연습장과 퍼블릭 골프장을 방문한 골프 참여자 275명을 최종 분석하였다. 수 집된 자료의 통계적 처리는 데이터 코딩과정을 거쳐, SPSS 21.0 for Windows를 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, 상관분석을 실시하였고, AMOS 21.0을 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식 모형분석을 실시한 결과 도출된 결론은 다음과 같다. 첫째, 회복환경지각은 여가만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 여 가만족은 지속행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 회복환경지각은 지속행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study was to analyse the relationship between the perceived restorative environment and leisure satisfaction, and exercise continuation behavior in a field golfer and screen golfer. To achieve its goal, this study targeted on participants in G province who visited the place of Golf rounding included screen golf area. In total, 278 cases are analysed in G province. As for statistical method for data processing, this research conducted frequency analysis, reliability analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modeling by using SPSS 21.0 and AMOS 21.0. The consequences of this research are presented as follows: first, perceived restoration environment are the important influence factors toward leisure satisfaction statistically. Second, leisure satisfaction are the important influence factors toward exercise continuation behavior statistically. Third, perceived restoration environment are the important influence factors toward exercise continuation behavior statistically.

7

일제강점기 골프구락부의 설립과 조선골프연맹의 창립 및 활동

조상우

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.69-80

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4,300원

본 연구는 일제강점기 경성, 원산, 대구, 평양, 부산 지역의 골프코스 건설과정에서 만들어진 골프구락부의 설립 과 이들 단체 간의 교류와 발전을 위하여 창립한 조선골프연맹의 역할을 체육사적으로 재조명해 보기 위한 것이 다. 일제강점기 조선 최초의 골프구락부는 1924년 4월 설립된 경성골프구락부를 시작으로 같은 해에 대구골프회 와 원산골프구락부도 만들어졌다. 1928년에는 평양골프구락부가 만들어졌고, 마지막으로는 1932년에 부산골프구 락부가 만들어졌다. 골프구락부들은 각 지역에서 골프코스의 건설과 운영관리 및 회원관리와 대회 개최에 이르기 까지 현대 골프장의 기능과 같은 역할을 수행하였다. 각 지역 골프구락부들의 회원이 증가되어 구락부마다 그 활 동이 활발해지고 상호 교류가 이루어지자 구락부 간의 연락과 발전을 위한 단체의 필요성이 제기되어 1937년 조 선골프연맹이 창립되고 이로 인해 조선 골퍼들의 활발한 활동을 만들어 내는 계기가 되었다.

This study is purposed to reestablish golf history on establishment process and role of Seoul, Wonsan, Daegu, Busan, and Pyongyang Golf Clubs, and Chosun Golf Association that is organized federation by them in Japanese occupation period. Chosun's first Golf Club was established the Seoul Golf Club in April 1924, and then Wonsan and Daegu Golf Clubs were made in same year. Pyongyang and Busan Golf Clubs were made In 1928 and 1932. Each Golf Club was to role the golf course construction, club management, management of membership, and competition as a modern golf course company. Each Golf Club had more activities to membership growth and they need to exchange with each others. So it was found ‘Korea Golf Association’ in 1937. It was an opportunity to create an active to development of Korean golfer.

8

4,000원

본 연구는 골프웨어 소비자의 구매평가기준이 구매만족, 고객충성도, 추천의도와 어떠한 관계가 있는지를 분석하 는 데 연구의 목적을 두고 있다. 특히, 시장의 포화상태에 진입한 골프웨어의 시장에서 소비자를 확보하기 위한 마케팅 전략으로 어떠한 요인에 중점을 두어야 하는지를 확인하는 데 연구의 최종적인 목적을 두고 있다. 이에 전라남도 소재의 골프연습장을 방문하여 총 278부의 유효표본을 확보하였고, 결과분석을 위해 구조방정식 모형분 석(structural equation model)을 실시하여 다음과 같은 연구결론을 얻었다. 첫째, 구매평가기준과 구매만족의 관계 에서는 기능중시, 유행중시, 브랜드중시 요인이 구매만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 구매만족과 고 객충성도 및 추천의도의 관계에서는 구매만족만이 고객충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 고객충성 도는 추천의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 골프웨어 소비자들은 가격대비 상품의 효율성을 따 지기 보다는 기능과 유행성, 그리고 브랜드를 골프웨어 선택에 있어서 중요한 요인으로 판단하고 있었다.

The purpose of this study is to analyze the relationship between purchase evaluative criteria and purchase satisfaction, customer’s royalty, and recommendation intention in golf wear consumers. Specifically, this study aims to confirm what factors should be focused as a marketing strategy to secure consumers in the golf wear market that has entered the saturation status. A total of 287 effective samples were collected from driving ranges located in Jeonnam and a structural equation model was conducted. The following conclusions were drawn. First, the relationship between purchase evaluative criteria and purchase satisfaction suggested that function-focused, trend-focused, and brand-focused factors had an effect on purchase satisfaction. Second, the relationship among purchase satisfaction, customer’s royalty, and recommendation intention suggested that only purchase satisfaction had an effect on customer’s royalty. Third, customer’s royalty had an effect on recommendation intention. In conclusion, golf wear customers thought that function, trend, and brand factors were the most important rather than questioned high efficiency for low price in choosing golf wear.

9

골프 스택&틸트 스윙과 모던 스윙의 비교

김용운, 손지훈

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.91-98

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4,000원

최근 새로운 스윙이론으로 체중이동(weight shift)을 최소화한 스택&틸트(stack & tilt) 스윙이 주목받고 있다. 본 연구의 목적은 기존의 모던 스윙과 비교를 통해 스택&틸트 스윙의 기술적 특성을 탐색하는 데 있다. 모던 스윙 골퍼 5명과 스택&틸트 스윙 골퍼 2명을 대상으로 5번 아이언 샷의 운동학적(kinematic), 운동역학적(kinetic) 요인 을 비교, 분석하였다. 분석 결과, 주요 국면별 소요시간과 상·하체의 코일링 정도를 나타내는 X-factor에서는 스 택&틸트 스윙과 모던 스윙간의 의미 있는 차이가 나타나지 않았으나 어드레스와 임팩트 순간에 몸통(trunk)의 측 면 굴곡(lateral flexion)은 모던 스윙에 비해 스택&틸트 스윙에서 크게 나타났다. 특히 좌우 지면반력(GRF), 신체 중심(COG), 압력중심(COP) 등으로 분석한 체중이동 요인에서 스택&틸트 스윙은 모던 스윙에 비해 다운스윙 구간 (phase) 전체에서 왼발에 싣는 체중의 비율을 높게 유지하며 보다 긴 범위에 걸쳐 체중을 이동시키는, 수평운동 (horizontal movement)이 보다 강화된 특성을 보였다. 결국 스택&틸트 스윙이 체중이동 측면에서 기존 스윙과 차 별화된 특성을 보였으며, 스택&틸트 스윙 이론에서 주장하는 체중이동의 최소화와는 상반된 결과가 나타났다.

Recently golfers are interested in the stack and tilt swing, in which golfers are instructed to minimize their weight shifting in their golf swings. With this trend, the purpose of this study was to compare the stack and tilt swing and conventional modern golf swing in terms of kinematic and kinetic factors. For the purpose, five golfers with conventional golf swing and two golfers with the stack and tilt golf swing were selected, and swing time, X-factor, lateral flexion of trunk, GRF, COG, and center of pressure were measured. Results showed that golfers with the stack and tilt swing showed significantly bigger lateral flexion of trunk and longer horizontal movement, compared to modern swing golfers. However, no significant differences were observed in swing time and X-factor. Findings indicated that although the stack and tilt swing emphasizes minimized weight shifting, stack and tilt swing golfers did make weight shifting as much as what modern swing golfers would make. However, golfers with the stack and tilt swing showed distinctive characteristics of weight shifting patterns.

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골프 참여자의 성격유형이 운동 몰입 및 심리적 웰빙에 미치는 영향

김형진, 김동기

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.99-108

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4,000원

본 연구는 서울, 경기, 대전, 대구지역에 소재한 골프연습장 이용객을 대상으로 골프참여자의 성격유형이 운동 몰 입 및 심리적 웰빙에 미치는 영향을 규명하는 데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 연구대상은 비확 률적 표집방법 중 편의표본추출법을 사용하여, 총 247부를 배부하여 불성실하다고 판단되거나 설문지 내용의 일 부가 누락된 8부와 결측치가 있는 4부를 제외한 235부의 자료가 실제분석에 사용되었다. 본 연구의 목적을 달성 하기 위하여 SPSS 18.0을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시 하였다. 본 연구에서 도출된 결과는 다음과 같다. 첫째, 골프참여자들의 성격유형이 운동 몰입에 미치는 영향에서 성실성과 태만성이 정적인 영향을, 신경증적성향은 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프참여자들의 성격유형이 심리적 웰빙에 미치는 영향에서는 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프참여자의 운동 몰입은 심리적 웰빙에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to clarify the effect of personality for golf participants which has influence on exercise flow and psychological well-being. In order to achieve this study, the data were analyzed by frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, correlation analysis and multiple regression analysis using SPSS Version 18.0. program. The results were shown as follows: First, the negligence and conscientiousness of personality of golf participants had a positive influence on the exercise flow. But the neuroticism in the sub factors of the personality had a negative influence on the exercise flow. Second, the personality of golf participants had a positive influence on psychological well-being like self-realization, competence, flow experience and head enjoyment. Third, the exercise flow of golf participants had a positive influence on psychological well-being.

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골프 연습장 서비스 실패 상황과 고객 회복 만족의 관계 연구

지희진

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.109-116

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4,000원

완벽한 무결점 서비스 시스템을 구축하고 있더라도 서비스의 특성상 불가피하게 서비스 실패 상황은 발생한다. 본 연구는 골프 연습장 서비스 실패 상황을 심각성과 통제성으로 구분하여 고객 회복 만족의 관계를 규명하고 이를 통해 골프 연습장 서비스 실패를 효과적으로 대응하도록 기초자료를 제공하는 데 목적이 있다. 자료의 수집 은 2015년 5월부터 2015년 7월까지 조사하였으며, 총 300부가 수집되었다. 이 중 불성실하게 응답한 20부를 제외 한 총 280부를 본 연구에 활용하였으며 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 골프 연습장 서비스 실패 상황에서 고객 이 지각하는 서비스 심각성은 고객 회복 만족에 유의한 영향으로 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프 연습장 서비스 실패 상황에서 고객이 지각하는 서비스 통제성은 고객 회복 만족에 유의한 영향으로 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과에 근거하여 시사점을 제시하였으며 향후 연구에 대해 제안 하였다.

Even if a perfect impeccable service is operated, service failure situations occur inevitably due to the nature of the service itself. This study identifies the relation of customer recovery satisfaction by classifying the service failure situations in golf driving ranges into severity and controllability. The study has the purpose of providing basic data to effectively deal with the service failures in golf driving ranges through the findings. The data collection was conducted from May to July 2015, and totally 300 copies of the questionnaire were returned. Excluding 20 copies with missing data, totally 280 copies were used for the analysis. The findings of the study are as follows. First, the severity of service perceived by customers in service failure situations of golf driving ranges showed to have significant and negative effect on customer recovery satisfaction. Second, the controllability of service perceived by customers in service failure situations of golf driving ranges showed to have significant and negative effect on customer recovery satisfaction. Based on the findings, the study presented some implications and suggested future studies.

12

골프참가자의 성숙도와 자기관리 및 인지된 경기력의 관계

형구암

한국골프학회 골프연구 제9권 제3호 2015.09 pp.117-124

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4,000원

본 연구는 골프 참가자의 성숙도가 자기관리능력과 경기력에 어떠한 영향을 미치는가를 규명하는 데 목적이 있 다. 이를 위해 일반인 골프 참가자 408명을 연구대상으로 선정하였다. 연구의 목적을 달성하기 위해 상관분석과 공분산구조모형분석을 하였으며 결과는 다음과 같다. 첫째, 골프 참가자의 성숙도는 자기관리 향상에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프 참가자의 성숙도는 인지된 경기력에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋 째, 골프 참가자의 자기관리는 인지된 경기력에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과로부터 얻은 결론은 일반 골프 참가자들의 성숙도와 자기관리는 높은 상관이 있으며 이들 요인이 높을수록 인지된 경기력을 높일 수 있다는 것이다. 또한 경기 상황에 직면하게 되는 다양한 변화에 유연하게 대처하기 위해서 성숙도를 높 여야 하며, 이는 결국 자기관리 능력을 향상시켜 높은 경기력을 유지하는 데 도움을 줄 수 있다.

The purpose of this study was to identify the relationships among maturity, self-management and perceived performance of amateur golfers. To achieve the purpose, data were collected from 408 amateur golfers. Using SPSS 21.0 & AMOS 21.0 version program, the data analysis used the Pearson's r and covariance structure analysis. The results and conclusions were as the followed: 1. it was positively influence between maturity and self- management( p<.05), 2. it was positively influence between maturity and perceived performance(p<.05), 3. it was positively influence between self-management and perceived performance(p<.05), In conclusion, high perceived performance was come from high maturity and self-management.

 
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