Earticle

[목적] 골프 스윙 시 3가지 스탠스에서 볼의 정확성과 스피드를 유지하기 위한 신체의 전략을 수직지면반력과 근 전도 변인을 통하여 알아보고자 하였다. [방법] 연구의 대상은 대학 남자골프선수 10명이 참여하였다. 어드레스에 서 스탠스 형태를 스퀘어(SS), 오픈(OS), 클로즈드(CS) 스탠스로 설정하여 분석하였다. 3차원 동작분석 시스템과 지면반력기, 근전도를 이용하여 스탠스별 7번 아이언 풀스윙을 통하여 결과를 산출하였다. [결과] 스탠스별 수직 지면반력의 피크값에 대한 크기차이는 차이가 나타나지 않았다. 스탠스별 수직지면반력의 피크값에 대한 시간차 이는 FzT1, FzT2에서 차이가 나타나지 않았지만, FzT3은 SS가 OS와 CS보다 짧게 나타났고, FzT4는 CS가 SS와 OS보다 짧게 나타났다. 근전도값은 모든 구간에서 스탠스별 차이가 나타나지 않았지만, 탑 스윙에서 하지의 최대 근전도 도달 시간은 OS, CS, SS 순으로 빠르게 나타났고, 근육에 따른 차이는 LRF, RTA, RBF가 빠르게 나타났다. [결론] 스탠스의 위치에 따라 동일한 방향의 샷의 구사는 체중이 이동되는 시간에 영향을 미치고, 이에 따라 하지 근활성화되는 타이밍이 달라짐으로 인해 일정한 스윙이 유지되는 것으로 사료된다.

[Purpose] The purpose of this study was to investigate body strategy to maintain the accuracy and speed of the ball in 3 stances during a golf swing through vertical ground reaction force and EMG variables. [Method] Ten male golfers were participate in the experiment. It was analyzed through stance conditions (square, open, closed) during swing. Using a 3D motion analysis system, a ground reaction force, and an EMG, the results were calculated with the 7th iron full swing per stance. [Result] In difference in magnitude, there was no difference of the peak value of the vertical ground reaction force. In difference in time, there was no between FzT1 and FzT2, but in FzT3, SS was shorter than that of OS and CS, and FzT4 showed shorter CS than that of SS and OS. There was no difference in EMG values for each stance in all sections, but the maximum EMG arrival time of the lower extremities in the top swing appeared in the order of OS, CS, and SS, and LRF, RTA, and RBF showed rapid differences according to muscles. [Conclusion] Therefore, it is considered that the position of the stance affects the time the body weight moves in order to make full use of the shot in the same direction, and accordingly, the activation time of the lower extremity EMG is changed, so that a constant swing is maintained.

[목적] 이 연구는 골프연습장에서 코치에게 지도를 받는 아마추어 골퍼를 대상으로 코치와의 관계 특성에 따라 집단 을 분류하고 그 특성을 파악하는데 연구의 목적이 있다. [방법] 골프 연습장에서 코치에게 지도를 받는 아마추어 골 퍼를 연구대상으로 선정한 후 코치와의 관계 척도를 이용하여 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS 22.0 프로그 램을 이용하여 군집분석을 실시하였으며, 분류된 집단은 일원변량분석을 실시하여 차이를 검증하였다. [결과] 연구 결과 아마추어 골퍼는 코치와의 관계 특성에 따라 4개의 집단으로 분류되었으며, 4개의 집단은 헌신, 상보성, 친근감 에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. [결론] 연구의 결과를 바탕으로 코치와의 관계 특성에 따라 분류된 집단 별 지도 방안이 제시된다면 학습자에게 경기력 향상 측면에서 도움을 줄 것이며, 코치에게 지도 전략을 세우고 골프 연습장을 경영하는데 긍정적인 영향을 미칠 것이라 판단된다.

[Purpose] The purpose of this study is to classify a group according to the characteristics of the relationship with the coach and to understand the characteristics of amateur golfers who are guided by a coach at a golf driving range. [Method] After selecting an amateur golfer who is guided by a coach at a golf driving range as the subject of the study, data was collected using the relationship scale with the coach. The collected data were analyzed by cluster using the SPSS 22.0 program, and differences were verified by performing a one-way variance analysis for the classified groups. [Result] As a result of the study, amateur golfers were classified into 4 groups according to their relationship with coaches, and the 4 groups showed statistically significant differences in commitment, complementarity, and friendliness. [Conclusion] Based on the results of the study, if a group-specific guidance plan classified according to the characteristics of the relationship with the coach is presented, it will help learners in terms of improving their performance. In addition, it is believed that it will have a positive influence on the coaching strategy and management of the golf driving range.

[목적] 본 연구는 과제 난이도의 자율성지지 연습이 초보 골퍼의 퍼팅 학습 과정에 어떠한 영향을 미치는지 규명하 는데 목적이 있다. [방법] 총 20명의 연구 참여자는 자율성 지지와 동반집단으로 구분하여 각각 10명씩 무작위로 할 당되었다. 실험 과제는 2m 거리의 가상 홀컵에 공을 근접시키는 골프 퍼팅이며 사전검사, 습득단계, 파지 및 전이검 사의 순으로 진행되었다. 측정 변인은 퍼팅 정확성, 자율성 지각, 자기-효능감, 그리고 정서적 경험으로 선정하였다, [결과] 첫째, 퍼팅 연습의 자율성 지각 설문에서는 집단에 따른 자율성 지각 수준의 차이가 명확히 확인되었다. 둘째, 퍼팅 정확성은 연습이 진행됨에 따라 두 집단 모두 향상되었으며, 집단간의 정확성 차이는 습득단계의 후반부와 파 지검사에서 나타났다. 셋째, 자기효능감은 자율성지지 집단이 동반집단에 비해 더욱 향상되었으며 학습효과를 판단 하는 파지검사에서 집단간 차이가 확인되었다. 넷째, 정서적 경험은 긍정적 감정에서 집단간 차이가 유의하게 나타 났으며, 부정적 감정은 집단간 차이가 확인되지 않았다. [결론] 초보 골퍼에게 과제 난이도의 자율성을 제공하는 연 습방법은 퍼팅 정확성을 비롯하여 자기-효능감과 정서적 경험에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 기 술 수준이 유사한 학습자라도 개인별 학습 선호도와 자율성을 고려한 연습 프로그램이 필요함을 시사한다.

[Purpose] This study was to investigate the influence of choosing the task difficulty on beginner golfer's putting skills. [Method] A total of 20 participants were randomly assigned into two groups (Choice vs. yoked). The golf putting task was to keep the ball closer to target from distance of 2m. The experiment was conducted in the order of pre-test, practice phase, and retention & transfer test. The putting accuracy, perception of choice, self-efficacy, and emotional experience were selected for dependent variables. [Result] First, choice group have reported higher perception of choice than yoked group. Second, the choice group outperformed in putting accuracy and showed significant difference in retention test. Third, choice group showed higher self-efficacy and positive affect than yoked group. [Conclusion] Providing the choice of task difficulty produces beneficial learning effect on beginner golfer's putting skills. Which means performer's preferences and autonomy must be considered when organizing the practice program.

[목적] 본 연구는 골프연습장 서비스스케이프와 고객만족 및 재등록의도간의 관계를 규명하고 이해하는데 연구의 목 적이 있다. [방법] 서울과 경기도 사설 실외 골프연습장에 나오는 회원을 모집단으로 선정하였다. 총 380부의 자료를 배부하여 356부를 최종 선정하여 통계프로그램인 SPSS 25.0을 이용하여 분석하였다. [결과] 첫째, 서비스스케이프가 고객만족에 미치는 영향을 검증한 결과를 보면 유의수준 p<.05에서 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 둘째, 고객만족이 재등록의도에 미치는 영향을 검증한 결과를 보면 유의수준 p<.001에서 통계적으로 유의한 영향 을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 서비스스케이프가 재등록의도에 미치는 영향을 검증한 결과를 보면 p<.01에서 통 계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 골프연습장 서비스스케이프가 고객만족에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 서비스스케이프와 고객만족은 재등록의도에 많은 영향이 있음을 알 수 있다.

[Purpose] The purpose of this study is to identify and understand the relationship between the golf driving range servicescape, customer satisfaction, and re-registration intention. [Method] Members from private outdoor golf driving ranges in Seoul and Gyeonggi-do were selected as the population. A total of 380 copies of data were distributed, 356 copies were finally selected and analyzed using SPSS 25.0, a statistical program. [Results] First, as a result of verifying the effect of servicescape on customer satisfaction, it was found that the significance level p<.05 had a statistically significant effect. Second, as a result of verifying the effect of customer satisfaction on re-registration intention, it was found that the significance level p<.001 had a statistically significant effect. Third, the results of verifying the effect of Servicescape on re-registration intention showed that p<.01 had a statistically significant effect. [Conclusion] It can be seen that the golf driving range servicescape has a positive effect on customer satisfaction, and the servicescape and customer satisfaction have a great influence on the intention to re-register.

[목적] 본 연구는 골프 기업의 콜라보레이션 제품의 특성이 소비자의 지각된 품질 및 구매의도에 미치는 영향을 검 증하여 효과적인 마케팅 전략 수립을 위한 기초 정보를 제공하는 것에 목적이 있다. [방법] 골프 관련 제품을 구매한 경험이 있는 소비자를 본 연구의 모집단으로 선정하여 총 183부의 유효데이터를 토대로 SPSS 23.0을 이용하여 빈도 분석, 탐색적요인분석, 신뢰도분석, 기술통계분석, 상관관계분석 및 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 콜라보 레이션 제품 특성 중 독창성, 심미성, 상징성은 지각된 품질에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 희소성은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 콜라보레이션 제품 특성의 네 가지 구성개념은 모두 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 콜라보레이션 제품에 대한 지각된 품질은 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 본 연구는 골프 기업의 콜라보레이션 제품 특성이 지각된 품질 및 구매의도에 미치 는 영향을 규명함으로써 최근 각광받는 콜라보레이션 마케팅 활동의 전략 수립을 위한 이론적, 실무적 기초정보를 제공할 것으로 판단된다.

[Purpose] The purpose of this study is to verify the effect of the characteristics of collaboration products of golf brands on consumers' perceived quality and purchase intention. [Method] A total of 183 valid data were obtained by selecting consumers who purchase golf products as the population of this study. After that, frequency, exploratory factor, reliability, descriptive, correlation, and multiple regression analysis were performed using SPSS 23.0. [Result] First, originality, aesthetics, and symbolism among the characteristics of collaboration products had a positive (+) effect on perceived quality but, scarcity had no significant effect. Second, all four constituent concepts of the characteristics of collaboration products had a positive (+) effect on purchase intention. Third, the perceived quality of collaboration products had a positive (+) effect on purchase intention. [Conclusion] This study is expected to provide theoretical and practical basic information for establishing the strategy of collaboration marketing activities.

[목적] 본 연구는 시각적 자료를 통한 이미지 트레이닝이 골퍼의 퍼팅 방향성인 패스(path) 및 페이스앵글(face angle)에 미치는 영향을 실험을 통해 파악하여 효과적인 퍼팅 수행능력 향상방법 제시에 그 목적이 있다. [방법] 본 연구는 서울 소재 K대학교 내 골프분석실의 인조매트에서 퍼팅 측정 장비인 퀸틱(Quintic Ball Roll v4.4 Research System)을 사용하여 KPGA 또는 KLPGA 이상의 프로골퍼 10명과 핸디캡 18-27의 아마추어 골퍼 10명을 대상으로 측정한 후, 결과로 도출된 데이터를 SPSS 21.0을 사용하여 실험 처치에 따른 사전·사후와 집단 내 차 이를 확인하였다. [결과] 시각적 자료를 통한 이미지 트레이닝이 골퍼의 퍼팅 방향성에 미치는 영향을 분석해 보 니, 프로골퍼의 경우 시각적 자료를 통한 이미지 트레이닝 여부가 퍼팅의 방향성에 유의미한 차이를 보이지 않는 것으로 나타났으나, 아마추어 골퍼의 경우에는 유의미한 차이를 보이는 것으로 나타났다. [결론] 따라서 아마추어 골퍼의 경우 퍼팅 연습 시 시각적 자료를 활용한 이미지 트레이닝을 하는 것이 퍼팅의 방향성을 개선하고 궁극 적으로 스코어를 개선하는데 긍정적 영향을 미칠 것으로 판단된다.

[Purpose] The purpose of this study is to suggest an effective putting performance improvement method by grasping the effect of image training through visual data on the path and face angle, which are the putting directions of golfers. [Method] For this study, an experiment was conducted by 10 professional golfers with KPGA or KLPGA or higher and 10 amateur golfers with a handicap of 18-27. After measuring using a putting measurement device, Quintic Ball Roll v4.4 Research System, the resulting data were checked before and after the experimental treatment and intra-group differences using SPSS 21.0. [Result] When analyzing the effect of image training through visual data on the putting direction of golfers, it was found that professional golfers did not show a significant difference in the putting direction, but in the case of amateur golfers’ results were markedly improved with a significant difference and direction. [Conclusion] Therefore, when practicing putting by amateur golfers, the practice through image training will have a positive effect on improving the direction of putting and ultimately improving the score,

[목적] 본 연구는 골프의 매력을 다른 스포츠와 구분되는 운동학적 특징에서 찾고, 그것이 갖는 철학적 함의를 분 석한 것이다. [방법] 이를 위해 골프의 운동학적 구조인 구기 스포츠와 도구 스포츠라는 프리즘을 통해 퍼포먼스 의 심층을 논리적으로 분석하는 방법론을 택했다. [결과] 먼저 구기 스포츠로서의 골프를 다루는 장에서는 골프의 운동학적 특징을 공의 회전에서 찾고, 그것의 구조를 분석하였다. 또한 골프는 몸의 회전, 클럽의 회전, 공의 회 전이 순차적으로 일어나는 원심력을 운동 메커니즘으로 한다. 그런데 흥미로운 점은 모든 회전이 의도대로 이루 어지기 위해서는 선수의 몸이 축으로 작용한다는 것이었다. 이는 철학적으로 많은 의미를 함축한다. 도구 스포츠 로서의 골프를 다루는 장에서는 골프 클럽이 갖는 철학적 함의를 골프의 기술이 함유하는 예술성과 골퍼의 존재 론적 확장에서 찾았다. 즉 기술을 밖으로 현전하는 클럽이라는 도구는 단순히 물리적 사물에 갇혀 있지 않고, 골 퍼의 잠재적 가능성과 존재의 충일을 드러내는 존재론적 사건이 되는 것이다. [결론] 이런 일련의 논의를 통하여 골프가 철학적 메타포를 매우 많이 가진 스포츠라는 점을 확인할 수 있었다.

[Purpose] This study is to study the philosophical implications of golf through its kinesiological features that distinguish from other sports. [Method] To do this, this study chose a method of analysis to reveal the structure of golf movements, particularly based on the classification of ‘ball sport’ and ‘tool sport’. [Result] In the chapter of golf as ball sport, the kinesiological features of golf are analyzed in the revolution of the ball and its structure. Golf also uses the centrifugal force in which revolution of the body, revolution of the club, and revolution of the ball occur sequentially. However, interestingly the player's body should be worked as an axis in order for every revolution to be carried out as intended. This implies a lot of philosophical meanings.In the chapter of golf as tool sport, the philosophical implications of golf clubs are found out in the artistry of golf skills and the ontological expansion of golfers. A golf club as tool is not just a physical object, but an ontological event that reveals the potential techniques of golfers and their full existence. [Conclusion] These discussions about golf reveal that golf is a sport with a lot of philosophical metaphors.

[목적] 본 연구는 골프 참여자의 동기 및 제약 요인이 여가 만족에 미치는 영향을 규명하고, 여가 스포츠 중 하나 인 골프 스포츠 활동을 돕는데 목적이 있다. [방법] 연구 대상은 만 20세 이상의 성인 남·여 총 264명을 표본으 로 사용하였다. 자료처리는 IBM SPSS Version 25.0과 AMOS 18.0을 이용하여 빈도 분석, 확인적 요인 분석, 신뢰 도 분석, 상관관계 분석, 다중 회귀 분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 동기가 여가 만족에 미치는 영향은 정서적 동기, 성취적 동기, 사회적 동기 순으로 감성적 만족에 유의하였다. 그러나 신체적 만족에서는 신체적 동기, 대인 적 동기에서만 유의하였고, 사회적 만족은 대인적 동기에서만 유의한 것으로 나타났다. 둘째, 제약이 여가 만족에 미치는 영향은 대인적 제약, 구조적 제약, 내재적 제약 모두 감성적 만족, 신체적 만족, 사회적 만족에 유의한 영 향력을 미치지 않았다. [결론] 골프 참여자들의 재방문을 유도하기 위해서는 참여자의 동기 요인을 제약 요인보다 우선시 되어야 하며 사회적 만족과 신체적 만족보다는 감성적 만족을 충족시킬 수 있는 방안이 요구되며 이러한 참여자들의 욕구를 맞춘 마케팅 전략을 수립해야 할 것이다.

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the effects of golf participants' motivation and constraints on leisure satisfaction, and to help golf sports activities, one of the leisure sports. [Method] As a sample, a total of 264 men and women aged 20 or older who participated in golf activities. For data processing, frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed using IBM SPSS Version 25.0 and AMOS 18.0. [Result] First, as for the effect of motivation on leisure satisfaction, emotional satisfaction was noted in the order of emotional motivation, achievement motivation, and social motivation. However, in physical satisfaction, only physical motivation and interpersonal motivation were significant, and social satisfaction was significant only in interpersonal motivation. Second, the effects of constraints on leisure satisfaction did not significantly affect emotional satisfaction, physical satisfaction, and social satisfaction in both interpersonal, structural, and internal constraints. [Conclusion] For golf participants to revisit, prioritize the participant's motivational factors over the constraints, and a method to satisfy emotional satisfaction over social and physical satisfaction is needed and a marketing strategy that meets the needs of these participants should be developed.

[목적] 본 연구는 지속적인 골프참여와 실행을 위한 효과적인 지도 프로그램을 수립하는데 유용한 정보와 지식을 제공하는데 목적이 있다. [방법] 본 연구의 대상자는 연구 참여에 동의한 538명을 연구대상으로 무선 표집하였다. 자료 분석은 기술 통계분석과 단계적 회귀분석을 실시하였다. [결과] 통합적 모형은 골프 연습빈도를 16%의 설명 력으로 예측하고 있고, 이중 ‘의도’가 가장 높은 설명력으로 골프 연습빈도를 유의하게 예측하고 있다. 골프 지속 기간을 약 16%의 설명력으로 예측하고 있고, 이중 ‘태도’가 가장 높은 설명력으로 골프 지속기간을 유의하게 예 측하고 있다. 통합적 모형은 골프 수행을 16.1%의 설명력으로 예측하고 있고, 이중 ‘태도’가 가장 높은 설명력으 로 골프 수행을 유의하게 예측하고 있다. [결론] 집단동조와 체면을 특징으로 하는 모형은 골프참여와 지속을 설 명하는데 기존의 모형들과는 다른 시각에서 출발하여 연구대상자의 특성과 상황에 따라서 한국적 상황에서 골프 실행 과정과 골프지속을 설명하는데 타당성 정도가 변화할 수 있다는 가능성을 제기하고 있고 문화특수적인 접 근이 필요할 것으로 사료된다.

[Purpose] The purpose of this study is to provide useful information and knowledge to establish an effective instructional program for continuous golf participation and practice. [Method] The subjects of this study were wireless sampling of 538 people who agreed to participate in the study. For data analysis, descriptive statistical analysis and stepwise regression analysis were performed. [Result] The integrated model predicts golf practice frequency with 16% of explanatory power, of which 'intention' significantly predicts golf practice frequency with the highest explanatory power. The duration of golf is predicted by about 16% of the explanatory power, of which “attitude” significantly predicts the golf duration by the highest explanatory power. The integrated model predicts golf performance with 16.1% of explanatory power, of which “attitude” significantly predicts golf performance with the highest explanatory power. [Conclusion] Models characterized by group sympathy and body shape explain golf participation and continuity. Starting from a different perspective than the existing models, the degree of feasibility in explaining the course of golf execution and golf continuity in a Korean context depends on the characteristics and circumstances of the research subject.

[목적] 이 연구에서는 아마추어 중년 여성 골퍼의 엉덩관절 돌림 운동범위 감소가 근력, 균형감각 및 체중이동에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. [방법] 연구대상자는 왼쪽 엉덩관절 안쪽 돌림의 운동범위에 따라 비정상적인 엉덩관절 안쪽 돌림 집단(abnormal hip rotation group. AHRG, <25°)과 정상적인 엉덩관절 안쪽 돌림 집단(normal hip rotation group; NHRG, ≥35°)으로 각각 분류하였다. [결과] 왼쪽 엉덩관절 안쪽 돌림 근력 (p<.05)과 왼발 Y-Balance test의 posterolateral (PL, p<.05)은 AHRG이 NHRG에 비해 낮은 것으로 나타났으며, 임팩트 시 왼발의 체중이동(p<.05)은 HRG이 NHRG에 비해 높은 것으로 나타났다. [결론] 이 연구에서 엉덩관절 안쪽 돌림 감소는 아마추어 중년 여성 골퍼의 근력과 균형감각 및 체중이동에 부정적으로 영향을 미친다는 사실을 확인하였다.

[Purpose] The purpose of this study was to investigate the effects of Hip Joint Rotation Range of Motion on muscle strength, balance and weight shift in middle-aged amateur women golfer. [Method] the subjects were classified into two groups: Abnormal hip rotation group (AHRG, <25°, n=9) and normal hip rotation group (NHRG, ≥35°, n=9) according to the hip joint internal rotation Range of Motion. [Result] AHRG show lower than NHRG in left hip internal rotation strength (p<.05), posterolateral (PL, p<.05) and AHRG show higher than NHRG in weight shift (p<.05). [Conclusion] therefore, this study indicated that limit of the hip joint internal rotation has a negative effect on the muscle strength, balance, and weight shift in amateur middle-aged female golfers.

[목적] 이 연구는 골프장의 환경지향성이 골프장이미지 구축과 소비자태도에 미치는 영향을 규명하여, 골프장의 지속가능 경영전략을 수립하는 기초자료를 제공하는데 연구의 목적이 있다. [방법] 경기도에 거주하는 골프 참여 자를 대상으로 편의표본추출법을 통해 최종 231부의 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 빈도분석, 타당도 분석, 신뢰도 분석, 기술통계 분석, 상관관계 및 구조방정식 모형을 통해 가설을 검증하였다. [결과] 첫째, 골프장의 환 경지향성은 골프장이미지에 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 골프장이미지는 소비자태도(인지 도)에 정(+)의 영향을 미치고 있으나, 소비자태도(호감도)에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 골프장 의 환경지향성은 소비자태도(인지도)에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나, 소비자태도(호감도)에 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. [결론] 골프장은 소비자들이 지각하고 있는 골프장이미지를 객관적으로 분 석하고, 소비자에게 친환경 골프장이미지를 인식시킬 수 있는 마케팅 전략을 설정해 나가야 할 것이다.

[Purpose] The purpose of this study is to provide basic data for establishing a sustainable management strategy of a golf course by examining the influence of the golf course's environmental orientation on the establishment of a golf course image and consumer attitude. [Method] The final 231 copies of data were collected through the convenient sampling method for golf participants living in Gyeonggi-do areas. The collected data were hypothesized through frequency analysis, validity analysis, reliability analysis, descriptive statistics analysis, correlation and structural equation modeling. [Result] First, it was found that the golf course's environmental orientation has a positive (+) effect on the golf course image. Second, it was found that the golf course image had a positive (+) effect on consumer attitude(awareness), but did not affect consumer attitude(likeability). Third, the environmental orientation of the golf course did not affect consumer attitude(awareness), but it was found that it had a positive (+) effect on consumer attitude(likeability). [Conclusion] The golf course should objectively analyze the golf course image recognized by consumers, and establish a marketing strategy that enables consumers to recognize the eco-friendly golf course image.

[목적] 이 연구는 골프장 캐디의 감정노동, 직무만족, 직무소진, 이직의도의 구조적 관계를 규명하는 것으로 캐디 의 감정노동에 대한 기초적 자료를 제공하는데 그 목적을 두고자 한다. [방법] 이를 위해 선행연구를 토대로 설문 지를 구성하여 경기지역골프장에서 근무하는 캐디 280명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 결과는 부호 화하여 통계프로그램인 SPSS 22.0과 AMOS 18.0을 이용하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. [결과] 첫째, 캐디의 감정노동 중 표면행위는 직무만족에 부적영향을, 내면행위는 직무만족에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘 째, 캐디의 감정노동 중 표면행위는 직무소진에 정적영향을, 내면행위는 직무소진에 부적영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무만족은 직무소진에 부적영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 직무만족은 이직의도에 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 직무소진은 이직의도에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 골프 장운영에서 가장 중요한부분이라 할 수 있는 접점서비스제공자인 캐디의 이직률을 낮추고 직무에 대한 만족감을 높이기 위해 골프장 내부고객을 대상으로 한 마케팅방안의 모색이 현재보다 더욱 확대되어 실시되어야 할 필요 가 있다고 판단된다.

[Purpose] The study aims to provide basic data on the emotional labor of golf caddies by identifying structural relationships between emotional labor, job satisfaction, job exhaustion, and turnover. [Method] To this end, a survey was conducted on 280 caddies working at golf courses in Gyeonggi Province based on prior research. The collected results were coded to produce the following results using the statistical programs SPSS 22.0 and AMOS 18.0. [Result] First, surface behavior among caddie's emotional labor has been shown to have an inappropriate effect on job satisfaction, and internal behavior has a static effect on job satisfaction. Second, surface behavior during caddie's emotional labor was found to have a static effect on job exhaustion, and internal behavior was found to have an inappropriate effect on job exhaustion. Third, job satisfaction has been shown to have an inappropriate effect on job exhaustion. Fourth, job satisfaction has been shown to have an inappropriate effect on turnover intentions. Fifth, job exhaustion has been shown to have a static effect on turnover intentions. [Conclusion] In order to reduce the turnover of caddie, a contact service provider, which is the most important part of golf course operation, and to increase satisfaction with the job, the search for marketing measures for customers inside the golf course needs to be expanded.

[목적] 이 연구는 아마추어 골퍼를 대상으로 자아정체감, 자아탄력성, 대인관계의 관계를 규명하는데 연구의 목적 이 있다. [방법] 아마추어 골퍼를 연구대상으로 선정한 후 자아정체감, 자아탄력성, 대인관계를 측정하였다. 측정 후 수집된 자료는 상관관계분석과 구조방정식모형을 적용하여 연구 변인들 간의 관계를 규명하였다. [결과] 연구 의 결과 자아정체감은 자아탄력성과 대인관계에 통계적으로 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자아탄 력성은 대인관계에 통계적으로 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자아정체감과 대인관계의 영향관계 에서 자아탄력성은 매개변인으로 작용하는 것으로 나타났다. [결론] 아마추어 골퍼의 대인관계를 높이기 위해서는 적절한 자아정체감과 자아탄력성이 중요한 역할을 수행할 것이라 판단된다.

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the relationship between self-identity, self-elasticity, and interpersonal relationships for amateur golfers. [Method] After selecting an amateur golfer as the subject of the study, self-identity, self-elasticity, and interpersonal relationships were measured. The data collected after measurement were analyzed by correlation analysis and structural equation model to clarify the relationship between the research variables. [Result] As a result of the study, it was found that self-identity had a statistically significant positive effect on self-elasticity and interpersonal relationships. It was found that self-elasti ci ty had a stati sti cally si gni fi cant posi ti ve effect on i nterpersonal relati onshi ps. In the relati onship between self-identity and interpersonal relations, self-empowerment was found to act as a mediating variable. [Conclusion] In order to enhance the interpersonal relationship of amateur golfers, it is judged that proper self-identity and self-elasticity will play an important role.