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국내 스크린골프장 이용객의 구매결정요인과 이용만족 및 재이용의도와의 관계
The Relationship between the Purchasing Decision Factors of Domestic Screen Golf Course Users, User Satisfaction and Reuse Intention

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  • 발행기관
    한국골프학회 바로가기
  • 간행물
    골프연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제16권 제1호 (2022.03)바로가기
  • 페이지
    pp.79-91
  • 저자
    김형서, 신승아
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A410732

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원문정보

초록

영어
[Purpose] The purpose of this study is to analyze the needs of screen golf course users created by the changes of the times from various perspectives, and to subdivide the purchasing decision factors of users to find out the satisfaction and reuse intentions accordingly. [Method] From November 10 to November 30, 2021, a survey was conducted to a total of 253 users who had experience of using domestic screen golf courses located in Seoul, the metropolitan area, and Chungcheongnam-do. Frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed using SPSS 25.0 and AMOS25.0. [Result] First, among the purchasing determinants, accessibility, facilities, usage fee, service factor, promotion, and leader factors had a significant effect on user satisfaction. Second, among the purchasing determinants, accessibility, facilities, usage fee, service factor, promotion, and leader factors had a significant effect on the intention to reuse. Third, user satisfaction had a significant effect on re-use intention. [Conclusion] It is necessary to introduce a pick-up service, free personal belongings storage, establishment of an IoT interworking system, and specialized AI coaching service.
한국어
[목적] 이 연구는 시대의 변화가 빚어낸 스크린골프장 이용객의 욕구를 다양한 시각에서 분석하고 이용객의 구매 결정요인을 세분화하여 이에 따른 이용만족과 재이용의도를 규명하고자 한다. [방법] 2021년 11월 10일~11월 30일 까지 서울·수도권, 충청남도 지역에 소재한 국내 스크린골프장을 이용한 경험이 있는 이용객 중 총 253명(90.7%) 에게 설문조사를 실시하였다. SPSS 25.0, AMOS25.0을 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관분 석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 구매결정요인 중 접근성, 시설, 이용요금, 서비스요소, 프로모션, 지 도자 요인이 이용만족에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 구매결정요인 중 접근성, 시설, 이용요금, 서비스요소, 프로 모션, 지도자 요인이 재이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 이용만족은 재이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. [결론] 유동인구가 많은 지역에 개업, 편리한 픽업서비스, 무료 개인물품 보관 등의 서비스가 필요하다. 또한, IoT와의 자유로운 연동시스템 구축, 전문화된 인공지능 코칭서비스 등을 도입할 필요가 있다.

목차

초록
Abstract
서론
1. 연구의 필요성
2. 연구 목적
3. 연구가설
연구방법
1. 연구대상
2. 조사도구
3. 자료처리방법
결과
1. 상관관계 분석
2. 가설검증
논의
결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌

키워드

스크린골프 구매결정요인 이용만족 재이용의도 Screen Golf Purchase Decision Factors User Satisfaction Reuse Intention

저자

  • 김형서 [ Kim, Hyeong-Seo | 세한대학교 ]
  • 신승아 [ Shin, Seung-A | 세한대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국골프학회 [Korean Society of Golf Studies]
  • 설립연도
    2007
  • 분야
    예술체육>체육
  • 소개
    본 학회는 회원들의 골프 관련 연구 활동을 장려하고 골프 학의 발전을 도모하고, 나아가 체육의 학문적 발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    골프연구 [Journal of Golf Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1976-2380
  • eISSN
    2713-9565
  • 수록기간
    2007~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 695 DDC 796

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