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본 연구는 국내의 온라인 뉴스 사이트, 블로그, 카페, 소셜 네트워크 서비스, 게시판 등 인터넷을 통해 수 집된 소셜 빅데이터를 데이터마이닝의 의사결정나무 분석기법을 적용하여 분석함으로써 국내의 빅데이터 수요공급에 대한 예측모형을 개발하고자 하였다. 성 장요인과 혁신요인은 공급자가 빅데이터를 수용할 확률을 높이는 것으로 나타났다. 관심요인, 경제적요 인, 신속요인은 수요자가 빅데이터를 수용할 확률을 높이는 것으로 나타났다. 빅데이터 수요에 가장 영향 이 높은 경우는 ‘콘텐츠요인’이 낮고 ‘기반구축요인’ 이 낮으며 ‘프라이버시요인’이 높은 조합으로 나타났 으며, 빅데이터 공급에 가장 영향이 높은 경우는 ‘콘 텐츠요인’ 이 높고 ‘프라이버시요인’ 이 낮고, ‘품질요 인’ 이 낮은 조합으로 나타났다. 빅데이터 수요에 가 장 영향이 높은 경우는 ‘컨설팅요인’이 높고 ‘의사결 정요인’이 높은 조합으로 나타났으며, 빅데이터 공급 에 가장 영향이 높은 경우는 ‘컨설팅요인’이 높고 ‘의 사결정요인’이 낮고, ‘통계요인’이 낮은 조합으로 나 타났다. 본 연구는 소셜 빅데이터에서 수집된 빅데이 터 주제분석과 데이터마이닝 분석을 통하여 국내의 빅데이터 수요공급에 대한 예측모형을 제시한 점에 서 분석방법론적으로 의의가 있다.

This study was conducted to develop a forecasting model for Big Data services and technology acceptance level in Korea, by employing decisionmaking- tree analysis on social data gathered from local online news, blog, internet cafe, SNS, etc. The research results indicate that “Growth Factor” and “ Innovation Factor ” increase chances for service providers to accept Big Data, to provide Big Data services and products. On the other hand, “Interest Factor”, “Economic Factor”, “Quickness Factor” increase chances for clients to accept Big Data, buying Big Data services or products. Big Data Client acceptance level gets highly influenced when “ Content Factor ” is low, “Foundation-Building Factor” is low and “Privacy Factor” is high , and Big Data service providers gets highly influenced when “Content Factor” is high, “Privacy Factor” is low, and “Quality Factor” is low. Also Big Data Client acceptance level gets highly influenced when “ Consulting Factor ” is high and “Decision Making Factor” is high , and Big Data service providers gets highly influenced when “ Consulting Factor ” is high, “ Decision Making Factor” is low, and “Statistic Factor” is low. The research is methodologically meaningful for its Big Data service acceptance level forecasting model of Korean market, for utilizing subject analysis and data mining of social data.

최근 스마트기기, SNS 등의 확산으로 인해 데이터 폭 증, 컴퓨터 능력의 향상 및 데이터 관리분석 기술의 발전으로 빅데이터 시대가 도래하였다. 민간분야에서 는 기업경쟁력을 강화하기 위하여 비즈니스 혁신 차 원에서 빅데이터를 활용한 다양한 서비스가 개발되 고 있고, 공공분야에서는 수요자 맞춤형 서비스, 정 책 지원 등에 활용하는 사례들이 증가하고 있다. 도 서관 분야에서도 정보기술의 발달로 온라인을 통해 도서관을 이용하는 이용자들이 스마트기기, SNS 등을 통해 언제 어디서든 독서를 즐길 수 있는 환경으로 변화함에 따라 도서관 이용자의 스마트기기, SNS 등 의 활발한 활동으로 인해 축적된 도서관 빅데이터를 활용한 서비스 수요가 증가하고 있는 추세이다. 따라 서, 도서관 빅데이터 서비스 모형을 개발하고, 도서 관 빅데이터 서비스의 지원을 위한 빅데이터 분석시 스템을 개발하는 연구를 진행하고자 한다. 본 논문은 도서관 빅데이터 서비스 개발을 위한 기초연구로써, 도서관 분야의 빅데이터 관련 기초개념을 정의하고, 도서관 빅데이터 서비스 개발방안을 제시하였다.

정보통신 인프라와 정보시스템이 고도화됨에 따라 나날이 생산되는 데이터의 양은 급속도로 증하고 있 다. 그 종류 역시 이미지, 동영상, 음성 등 다양하며 변화속도의 측면에서도 과거와는 비교할 수 없을 정도로 빠르다. 소위 빅데이터의 시대이며, 이를 효과적으로 수 집, 저장 및 관리하고 분석함으로써 보다 나은 의사결정을 하는 것이 새로운 경쟁력으로 떠오르고 있 다. 민간부문에서는 자사가 보유한 데이터를 통해 고객관리, 재고관리 및 마케팅 전략 수립 등을 위해 빅데이터를 분석하고자 하고 있으며, 공공부문에서는 정보통신 인프라와 정보시스템이 고도화 되면서 축적한 공공정보를 정책의사결정에 반영하기 위해 노력하고 있 다. 본 연구의 목적은 민간부문과 공공부문의 빅데이터 응용사례들을 각각 BI&A 응용분야의 기준과 U-City 서비스 유형에 따라 분류하고 분석대상 데이터의 특성을 분석함으로써 향후 다양한 분야에서의 빅데이터 활용 및 발전방안 모색을 위한 시사점을 제시하는 것이 다. 본 연구가 특정분야의 어떤 시사점을 얻기 위해 어떤 데이터를 분석해야 하는지에 대한 종합적인 시사점을 제공하는데 기여할 수 있을 것으로 기대한다.

최근 스마트폰 사용자의 폭발적인 증대로 인해 인터 넷상에서 소셜미디어 마케팅을 진행하기에 보다 좋 은 환경이 조성되었고, 국내·외로 소셜미디어를 활 용한 많은 마케팅 성공 사례들도 나오고 있다. 이는 이제 기업이 소셜미디어 마케팅을 활용하는 것이 더 이상 선택이나 유행이 아닌 필수적인 것임을 시사한 다. 하지만 이와 동시에 저비용으로 마케팅을 성공 할 수 있다는 인식만으로 무조건 '남들 따라 하기' 식의 마케팅을 하려다 실패하는 사례들도 많이 나오 고 있다. 이에 본 연구는 소셜미디어 마케팅 사례들 을 유형별로 분류한 개념적 프레임워크를 개발하고, 이를 사례연구를 통하여 검증한 뒤, 각각에 적절한 소셜미디어 마케팅 전략을 제안하고자 한다. 본 연 구는 해당 기업의 브랜드 인지도와 기업이 주로 무 엇을 파는지(제품 혹은 서비스)에 따라 소셜미디어 마케팅 전략이 기업마다 차이를 보임을 발견하였다. 본 연구는 유형별 소셜미디어 마케팅 기법을 보여주 는 개념적 프레임워크를 개발하고 이를 검증했다는 점에서 학술적 시사점을 지니며, 서로 다른 기업에 적합한 소셜미디어 마케팅 전략을 제시했다는 점에 서 실무적 시사점을 갖는다.

소셜커머스가 온라인 거래 시장의 중심이 되고 있다. 상호작용성을 기반으로 한 본 사업 모델은 거래 당사자들에게 다양한 가치를 제공하고 있어 성장이 가속화 되고 있는 반 면, 부정확한 정보로 인한 소비자들의 거래 피해도 많아지고 있는 실정이다. 거래 시 부정확한 정보의 인지는 거래 불확실성을 발생시켜 소비자의 거래 비용을 늘리고 구매의도 등을 감소시킨다. 본 연구에서는 소비자들의 소셜커머스 거래 시 발생하는 정보 및 거래 등의 불확실성 요인과 불확실성을 완화시킬 수 있는 완화요인을 도출하고 상관관계를 분석하였다. 이를 통해 소비자들이 거래 시 가지게 되는 불확실성을 제시하고, 소셜커머스 사업자 및 판매자에게는 불확실성을 완화시키기 위한 요인에 기반한 차별화된 마케팅 전략 수립에 유용한 가이드라인을 제공해 줄 것으로 판단된다.

The advent of Social Network Service(SNS) is one of the most remarkable social phenomenon of the 21st century. Communication and information exchange via online SNS and mobile SNS has become not only a trend but also an essential source to maintain their social status among acquaintances. However, placing personal information on the SNS puts the user at risk of online information predators. This paper looks at the privacy issues of SNS from various SNS users. By using the privacy issues, we assessed the values of personal information on Social Networking Sites. To examine the value of personal information on Social Networking Sites Contingent Valuation Method(CVM) is adopted. The results were robust in explaining the relationship of SNS experience variables and the user’s Willingness to Accept when monetary incentives are provided in return for their personal information on SNS. The results suggest that the SNS user’s awareness of privacy issues and control of personal information should be intensified.

최근 방대한 양의 빅데이터를 실시간으로 정제, 분석하여 가치 있는 도구로 활용할 수 있는 데이터 관련 기술의 중요성이 크게 증가하고 있다. 특히 다양한 소셜 네트워크 서 비스의 등장으로 기업들은 소비자의 반응, 시장 규모 예측과 같이 자신에게 필요한 정 보를 소셜 네트워크 분석을 통해 얻을 수 있게 되었다. 이에 따라 본 연구는 소셜 네트 워크 상에서 상당한 영향력을 가지는 인플루언서를 파악하고, 이들의 특징을 분석하여 롱테일 마케팅을 위한 활용 방안을 제시하고자 하였다. 이를 위하여 한국 영화산업을 중심으로 롱테일 이론을 접목하였으며, 소셜 네트워크인 트위터를 분석하여 네트워크 와 인플루언서의 특징을 도출하였다. 첫째, 한국영화진흥위원회에서 수집된 박스오피스 데이터를 분석한 결과 한국 영화산 업은 롱테일 이론에 반하는 현상을 나타내고 있는 것을 확인할 수 있었다. 둘째, 블록버 스터 영화는 다양성영화에 비하여 트위터 네트워크 상에서 인플루언서를 통한 영화와 관련된 정보의 공유가 더욱 활발히 이루어지고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 다양성영 화의 경우, 예술영화관이 주요 인플루언서의 역할을 하고 있는 것으로 나타났으나 그 영향력은 상대적으로 낮았다. 넷째, 한국영화의 경우 팬들의 영향력이 강하게 나타나 비인기 영화도 스타마케팅을 통해 다양한 마케팅이 가능할 것으로 분석되었다. 이러한 결과는 한국 고유의 문화 특성이 담긴 결과로도 보여지나 향후 다양한 산업분야에서 소 셜 네트워크 분석을 통하여 인플루언서를 효과적으로 활용할 수 있을 것으로 기대한다.

사회 전반에 걸쳐 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing) 서비스의 도입이 활발하게 진행 중이며, 오늘날의 기업 들은 급변하는 경영환경의 변화 속에 생존을 위해 끊임없는 변신과 혁신을 추진 중이다. 클라우드 컴퓨 팅은 이러한 차원에서 혁신의 주체로서 오늘날 기업 과 사회에 많은 변화와 발전을 이끌 것으로 예상된 다. 그렇다면 클라우드 컴퓨팅 서비스가 혁신으로서 확산에 영향을 주는 요인은 무엇인가? 로저스(E. Rogers, 2003)와 많은 연구문헌을 통해 혁신확산의 네 가지주요 요소가 혁신, 커뮤니케이션 채널, 시간, 사회체계라는 것을 알 수 있었다. 또한 확산이란 개념에 대해 (1)하나의 혁신이, (2)시간을 두고, (3)사회체계의 구성원들 사이에서, (4)특정 채 널을 통해 커뮤니케이션이 되는 과정이라는 것을 알 수 있었다. 한편 혁신을 수용하려는 성향을 혁신성향(Innovativeness, 개혁성이라고도 함)이라고 하며, 이는 개인이나 다른 채 택 단위가 사회체계 내의 다른 사람들보다 새로운 아 이디어를 채택함에 있어서 상대적으로 신속함을 뜻한 다(Rogers, 2005). 이러한 혁신성향은 혁신확산과 관 련한 연구 및 새로운 기술이나 아이디어를 확산시키 고자 하는 기업 등에 있어 매우 중요한 가치를 차지하 고 있다. 본 연구는 Rogers(2003)의 혁신확산이론을 기반으로 클라우드 컴퓨팅 서비스의 특성이 혁신채택 성향(채택자 범주)에 따라 인지된 기대성과에 미치는 영향에 대한 차이가 있는지를 알아보는데 그 목적이 있다. 연구결과는 다음과 같다. 혁신채택성향이 강한 집단일수록 클라우드 컴퓨팅 서 비스가 개인에게 이점을 가져다주며, 업무를 간편하 게 지원하며, 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 이해가 높다는 것을 알 수 있었다. 한편 이와는 반대로 비혁 신적인 집단일수록 주변으로부터 추천을 받고, 클라 우드 컴퓨팅 서비스의 사용으로 인한 명확한 결과가 나타나야만 개인적, 전략적인 이익을 기대할 수 있다 고 여기는 것으로 나타났다. 클라우드 컴퓨팅이 혁신의 주체로서 오늘날 기업과 사회에 많은 변화와 발전을 이끌 것으로 예상된다. 이미 해외 경제 선진국들은 공공 분야에 클라우드 컴 퓨팅 서비스를 접목하는 등 클라우드 컴퓨팅 서비스의 활용에 적극적인 행보를 보이고 있다. 클라우드 컴 퓨팅 서비스의 중요함을 고려해 볼 때, 클라우드 컴 퓨팅 서비스를 혁신확산 연구의 대상으로 진행함은 매우 의미가 있다고 볼 수 있다. 또한 본 연구결과를 통해 향후 빅데이타, 디지털 융합기술, 사물인터넷 기 술 등 신기술의 확산을 위한 모형개발에 많은 기여를 할 수 있다고 본다. 또한 혁신성향에 따른 혁신속성의 채택성향의 파악을 통해 향후 클라우드 컴퓨팅 서비 스를 비롯해 빅데이타, 디지털 융합기술, 사물인터넷 기술 등 신기술의 확산을 위한 모형개발에 많은 기여 를 할 수 있다고 본다.

기업은 생산성 및 효율성 향상을 위해 정보기술을 도입하여 사용해왔다. 하지만 정보기술의 도입과 관 련된 연구에 비해 도입 후 실무적 관점에서 동화과 정과 조직 내 변화를 설명하는 연구는 부족한 실정 이다. 따라서 본 연구는 대표적인 클라우드 컴퓨팅 CRM 서비스인 Salesforce.com을 중심으로 종단적 사례연구를 통하여 그 과정을 설명하고자 한다. 이 를 위해 2012년부터 현재까지 Salesforce.com을 사용 하고 있는 H사를 선정하였다. 실무에서 사용중 인 Salesforce.com에 접속하여 고객관리, 영업기회 관리, 보고서관리에 대한 정보를 확인하고, 관리자 집단과 사용자집단의 인터뷰를 통하여 추가정보를 수집할 예정이다. 본 연구에서 기대되는 시사점은 새로운 정보기술의 도입 후 동화과정까지의 개념적 인지프로세스를 실무적 관점에서 파악하는데 있다. 개념적 인지프로세스는 정보기술의 지속적인 사용과 활용도 향상을 위한 향후 연구를 위한 이론적 근거 가 될 수 있을 것이다.

최근 여행정보를 제공하는 온라인 상의 사이트들은 이용자들의 여행 일정, 장소, 목적에 맞게 관광 정보를 추천해 주는 Curation 기능을 적극적으로 활용하고 있다. 이로 인해, 개인 여행자들은 추천 정보들 사이에서 우연히 필요한 정보를 발견할 가능성, 이러한 정보들을 의사결정에 활용하는 기회도 늘어나고 있다. 우연히 발견하는 정보 (Serendipitous information) 는 정보 탐색 과정에서 의도하지 않게 발견하여 정보탐색자의 인지과정에서 놀라움, 참신함, 흥미로움을 주는 정보로서 문제 상황을 보다 명료하게 만들거나 새로운 해결책을 도출하는데 도움을 주기도 한다는 점에서 기존의 검색을 통해 얻는 정보와 다른 특성을 갖고 있다. 따라서, 이 연구에서는 Curation 서비스를 제공하는 관광정보 웹사이트에서 우연히 얻게 되는 정보들(Serendipitous Information)이 여행자들의 의사결정과정에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 연구해보고자 한다. 추천 정보로 인한 인지 과정상 즐거움의 측면을 실증적으로 입증함으로써, 정보의 유용성 뿐 만 아니라 정보 탐색과정에서 느끼는 즐거움 또한 관광 정보 플랫폼이 갖추어야 할 중요한 요소임을 밝히고자 한다. 또한, 추천 정보의 “우연히 발견한 정보”라는 질적인 측면에 초점을 맞춤으로써 추천 정보의 효과를 새로운 관점에서 파악하고, Curation이라는 새로운 방식의 추천 기법이 정보 이용자들에게 미치는 영향력을 파악함으로써 추천 시스템 관련 연구의 관점을 넓히고자 한다.

정보화 시대로 접어들면서, 다양한 정보 기술이 등장하였고 산업 전반적인 부분에서 정보기술의 중요성이 부각되고 있다. 경영학과 마케팅을 필두로 이러한 정보시스템의 사용과 성과와의 관계에 대한 연구가 활발하게 진행되고 있으며 다양한 연구를 통하여 실증적으로 분석 되고 있 다. 그러나 이러한 움직임에도 불구하고 관광산업 분야에서는 전체 사업체의 25%만 정보시스템을 사용하고 있을 정도로 정보시스템의 사용이 미비한 실정이 며, 이와 관련된 연구도 진행되지 않고 있다. 따라서 관광산업 분야에서도 정보시스템의 사용과 성과와의 관계를 연구할 필요가 있으며, 실증적인 분석을 통하여 이를 검증할 필요가 있 다. 본 연구는 관광산업관련 업무 종사자들을 대상으로 하여 관광산업에서 정보기술의 사용이 개인의 업무 성과에 어떠한 영향을 주는지 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 TTF(Task-Technology-Fit)이론을 기반으로 하여 자원기반이 론, 혁신성, 시장지향성의 세부적인 이론을 적용하여 연구모형을 설계 하였고, 구조방정식을 활용하여 실증 분석을 하였 다. 본 연구의 분석 결과를 통해 관광산업에서 정보기술의 사용 요인과 그 특성을 파악 할 수 있으며, 관광산업에서 정보기술 사용의 중요성에 대하여 시사하였다. 또한 정보기술의 사용이 곧 관광산업 종사자들의 업무 성과를 높여준다는 것을 실증적으로 분석하여 제시 함으로 관광분야산업에서 정보시스템을 사용 하여 경영적인 측면과 운영적인 부분에서 개인의 업무 성과를 높일 수 있다는 실무적인 시사점은 물론, 경영학과 마케팅분야에서 연구되어진 이론을 관광분야에 적용시켜 활용한 것에 이론적인 함의를 둘 수 있다.

무선이동통신의 발달과 스마트 폰, 태블릿PC등의 모바일 디바이스 보급확대로 인해 모바일 디바이스의 업무활용도가 증가하고 있다. 이로 인해 BYOD (Bring Your Own Device) 환경에서의 보안문제가 중요한 이슈로 대두되었 다. 업무활용을 위해 사용되는 개인의 모바일 디바이스에는 개인의 커뮤니케이션정 보, 금융정보 등 개인사용자의 모바일 디바이스 이용패턴에 따른 다양한 개인정보가 저장되며, 업무에 활용될 경우, 조직의 다양한 정보가 저장된다. 이러한 환경적, 사회적인 변화로 조직에서의 모바일 디바이스의 보안수준 향상을 위한 노력이 요구된 다. 본 연구는 모바일 디바이스에 대한 조직의 보안수준향상을 위해 작성되었다. 이를 위해 모바일 디바이스에 탑재되는 모바일 운영체제의 취약점 누적개수의 현황을 파악하고, 선형 및 비선형 시계열 곡선과 취약점 발견모형 (Vulnerability Discovery Model, VDM)의 모바일 운영체제에 대한 적용가능성을 평가 및 비교한다. 본 연구의 대상은 구글의 안드로이드와 애플의 iOS이며, 적용가능성을 평가하고자 하는 모형은 선 형, 2차 및 3차방정식, S- 곡 선, 지수 및 로그곡 선, 그리고 취약점 발견모형인 AT (Anderson Thermodynamic), RE (Rescorla Exponential), RL (Rescorla Linear), LP (Logarithmic Poisson), AML (Alhazmi-Malaiya Logistic)이 다.

최근 스마트폰이 기능적인 측면에서 감성적인 커뮤 니케이션의 수단으로 변화하면서 소비자들은 스마트 폰 구매에 애착 등의 감정적 욕구를 부가한다. 또한 제품 및 서비스를 구매할 때 사람들의 이성적인 부 분보다 감성적인 부분이 구매 선택에 많은 영향을 미친다는 연구결과들이 제시되었는데, 이러한 감정 과 느낌을 통제하고 조정하는 능력을 정서지능이라 고 한다. 본 연구에서는 ACSI 모형을 기반으로 스마 트폰을 구매하는 소비자의 정서지능이 신중구매에 영향을 미치며 구매 만족에 영향을 미치는 가를 알 아보고자 한다. 또한 만족의 감정이 만족 후행 요인 에 직접적인 영향을 미치는가를 알아보고자 한다. 본 연구결과는 스마트폰을 구매하는 소비자들의 정 서지능과 구매신중 행동, 만족, 만족 후행 요인의 관 계에 대한 지식을 제공해 향후 스마트폰 판매에 관 한 마케팅 전략 수립에 유용한 시사점을 제공해 줄 것이다.

최근 스마트폰이 대중화되면서 모바일 인터넷 사용 시간이 증가하고 모바일 인스턴트 메신저 사용자 도 꾸준히 증가하고 있다. 그러나 스마트폰과 모바일 인스턴트 메신저, 게임 등의 사용이 반복적으로 지나 치게 많아지고 습관적 사용이 증가하면서 이제는 일 반적인 사용이 아닌 의존도 증가에 따른 우려도 나 타나고 있다. 뿐만 아니라 시스템에 대한 의존은 일 상생활에 부정적인 결과를 야기할 수 있기 때문에 의존과 생활장애의 선행요인을 밝히고 이에 대해 이 해하는 것이 무엇보다 중요하다 할 수 있다. 이에 따 라 본 연구에서는 모바일 인스턴트 메신저 사용자들 을 대상으로 서비스의 매체적 특성이 사용자 의존과 생활장애에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 본 연구 의 분석결과는 모바일 인스턴트 메신저 사용자들의 중독을 사전에 예방할 수 있는 정책 및 전략 수립에 유용한 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

According to the importance of exhibitions as a marketing promotion tool, exhibition organizers want to satisfy the visitor and exhibition for successful exhibition held. As the development of information technology is growing, valuable information can be extracted easily. Many companies in a variety of filed interest in this technology for acquisition customer’s personal profile information. For the same reason, many exhibition organizers focused on to applying the ubiquitous technologies in exhibition for promote the performance. To provide a booth recommendation and booth event recommendation to visitor have been already studied using the technologies. Booth location, one of the determinants to increasing the exhibition performance, also has a positive effect on maximizing the marketing performance and sales in exhibition. But there are no proper criteria and research about booth location for effective visitors’ visiting booths. To compensate the limitations of existing researches, this paper proposes effective booth configuration procedure based on SOM(Self Organizing Map). In this paper, we cluster the booths which are co-visited booths by visitors using SOM.

스마트폰 및 인터넷 보급률의 증가는 카드를 소지 하지 않고도 거래가 가능한 모바일 결제 솔루션 구 축을 용이하게 했으며, NFC, 블루투스 등의 센서기 반 네트워크 기술은 모바일 결제 서비스의 이용 편 의성을 높일 거라는 기대를 받으며 적용되었다. 하 지만 기존 인프라에 대한 서비스의 불연속성, 모바 일 기기 구조상의 보안 취약성, 기존 결제 시스템과 의 유사성 등으로 사용자와 오프라인 가맹점주에게 외면 당했다. 본 연구에서 적용하는 단말 가상화 기술 및 클라우 드 컴퓨팅 기술은 스마트카드 및 기존 상거래 인프 라 하드웨어를 가상화하고, 클라우드를 통해 가상화 된 다수의 스마트카드와 상거래 인프라를 통합∙관리 한다. 이는 근본적인 보안 강화와 비용 절감, 관리 효율 증대, 사용자 주도의 서비스 제공 등을 달성할 수 있는 기술로, 본 연구에서는 ViSCa (Virtualization of Smart Cards) 클라우드 플랫폼 기반 모바일 결제 비즈니스 모델을 제안한다. 선행연구를 통해 기존 모바일 결제 서비스의 실패 원인을 찾고 고도 정보 연계 사회 속에서 제안하는 비즈니스 모델의 특징을 설명한다. 이는 시나리오 제시 및 참여자 분석과 함께 비즈니스 모델의 가치 의 흐름, 수익의 흐름, 물류의 흐름을 토대로 설명한다.

스마트기술의 발전으로 많은 조직들이 재택 혹은 원격근무를 통하여 조직운영의 효율성과 효과성을 제고하고자 한다. 그러나 조직들이 원격근무의 환경을 조성하려고 애쓰고는 있으나 근무방식의 도입에 대한 구체적 방안과 기대효과간의 인과성에는 확신을 가지지 못하고 있는 현실이다. 따라서 조직 내 구성원들의 원격근무에 대한 수용태도가 기대효과에 미치는 영향에 대한 연구는 시사하는 바가 크다고 하겠다. 또한 개발도상에 있는 해외기업과 국내 기업 간의 비교연구를 통하여 국가 간 차이점을 규명하는 연구도 국가 간 협력관계 유도를 위한 의미를 제공할 수 있다. 본 연구는 스마트워크 시대에 원격근무에 대한 조직 내 구성원들의 수용태도가 기대효과(삶의 질 향상, 업무 효율성 증대, 의사소통 활성화, 업무 생산성 향상, 국가 사회적 기회비용 절감)에 미치는 영향을 연구하고자 하였다. 설문조사에 의한 실증연구를 실시하였으며, 설명변수는 원격근무 수용태도, 영향변수는 원격근무시 기대효과로 하였다. 응답된 설문지는 총 223개(한국: 118, 네팔: 105)를 이용하여 다중회귀분석법과 집단 간 차이분석법을 사용하였다. 분석결과 한국 응답자의 경우 원격근무가 5개의 종속변수 모두에 정의 인과관계를 보였으나 네팔 응답자들의 경우는 원격근무가 업무생산성 향상에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 원격근무 방식과 기대효과에 대해서는 양국간 현격한 차이를 보였다. 본 연구의 결과는 원격근무방식과 구성원들의 기대효과간 인과관게를 규명하였으며, 원격근무 방식을 도입하고자 하는 조직들에 시사점을 줄 수 있을 것이다. 아울러 개발도상국과 한국간의 비교연구를 통하여 양국 간의 스마트워크 환경을 이해할 수 있는 계기가 될 것으로 기대한다.

The importance of information security has been stressed as the information system attacks and threats have been growing and have caused firm’s loss and leakage of personal information. This research tries to find out the factors which can influence adapting the countermeasures in perspective of co-evolution between information system security and society as drawing a causal loop diagram which can suggest what should be considered carefully to promote information system security.

정보통신서비스 제공자는 이용자의 개인정보를 취급하는 경우에는 개인정보 취급방침을 정하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 공개하여야 한다고 명시하고 있다. 그러나 실제 웹사이트의 개인정보 취급방침은 내용이 길고 복잡하여 사용자가 읽기에 불편이 있어 그 실효성이 떨어진다. 따라서 국내 인터넷 이용자들이 자주 방문 하는 사이트들 중 개인정보 취급방침의 길이가 각기 다른 4곳을 선정하여 해당 내용을 읽을 때 소요되는 시간을 측정 한다. 또한 이를 통해 한달 동안 인터넷 이용자가 방문하는 웹사이트의 개인정보 취급방침을 모두 읽었을 때, 발생할 수 있는 시간 소요를 예측하여 나타난 실질적 문제점을 지적한다.

한 개인의 모든 생활을 기록할 수 있는 웨어러블 디바이스가 속속 출시됨에 따라 내가 보고 듣고 느끼는 모든 것을 라이프로그로 남길 수 있게 되었다. 최근 기어핏과 구글 글래스 같은 스마트 디바이스들은 많은 법적, 기술적 이슈를 촉발시켰다. 소위 ‘빅브라더(Big Brother)’와 ‘어디서나 존재하는 감시(Ubiquitous Surveillance)’가 라이프로그 시스템에 의해 기술적으로 실현가능해진 것이다. 여기서는 라이프로그 시스템에서 발생할 수 있는 프라이버시 침해 위험성을, 기업의 개인정보의 흐름을 파악하기 위해 많이 쓰이는 개인정보 라이프사이클을 이용하여 수집단 계, 저장단 계, 이용단 계, 파기단계로 나누어 설명한다.

정보기술의 발달로 기존PC 뿐만 아니라 모바일 기기를 이용하는 서비스로 그 영역을 확 장해 나가고 있다. SNS의 변화는 개인과 개인의 의사소통뿐 아니라 기업들도 SNS를 활용 하여 내부 구성원들간의 소통은 물론 고객과의 피드백, 협력업체와의 커뮤니케이션 등에 활 용하고 있다. 기업 SNS가 기업에게 내부 인재와 자원을 빠르게 연결하는 생산성의 도구로 고객의 평가를 신속하게 확인하는 소통의 수단으로 발전하고 있는데 이렇게 기업들이 SNS 를 통해 내부 구성뿐 만 아니라 지속적으로 고객들에게 다가가려는 노력은 홍보 채널로서 활용하여 소비자에게 기업의 이미지를 제고하고 긍정적 이미지를 심어주어 결국 자사의 수 익을 창출하기 위한 홍보채널로서의 역할을 기대한다고 볼 수 있다. 하지만 아직은 그 효과 에 검증이 미비하고 기업 SNS의 사용자들에 관한 연구도 부족한 실정이다. 따라서 본 연구 는 기술수용모델과 정보시스템 성공 모델을 기반으로 서비스 품질, 정보품질, 시스템 품질, 개인적 혁신성, 개인의 친숙성을 변수로 설정하고, 기업 SNS의 인지된 용의성과 인지된 유 용, 인지된 즐거움에 대한 실증 분석을 통해 지속적 사용의도에 영향을 미치는 요인을 연구 한다.

본 연구는 웹사이트 품질 및 만족에 관한 선행연 구를 기반으로 국내 ActiveX 기반 웹사이트에 대한 사용자의 불만족에 영향을 미치는 요인들을 추출하 고 사용자의 불만족은 ActiveX 폐지 찬성 의도에 어 떤 영향을 미치는지 검증하였다. 109명의 설문지 실증분석 결과 ActiveX에 대한 불 신과 ActiveX 기반 웹 사이트의 시스템 품질 요소 중 불안정성, 비효율성이 사용자의 불만족에 영향을 미쳤고, 불만족은 ActiveX 폐지 찬성 의도에 유의미 한 영향을 주는 것으로 나타났다.

조류충돌이란? 조류충돌의 위험성 주요기능 기대효과 및 한계점