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스마트폰/모바일 체계

스마트폰 구매에 있어 구매신중성이 만족에 미치는 영향에 대한 연구

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  • 발행기관
    한국경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
  • 통권
    2014년 한국경영정보학회 춘계공동학술대회 (2014.06)바로가기
  • 페이지
    pp.856-860
  • 저자
    김대진, 박다인, 임세헌
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A220665

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원문정보

초록

한국어
최근 스마트폰이 기능적인 측면에서 감성적인 커뮤 니케이션의 수단으로 변화하면서 소비자들은 스마트 폰 구매에 애착 등의 감정적 욕구를 부가한다. 또한 제품 및 서비스를 구매할 때 사람들의 이성적인 부 분보다 감성적인 부분이 구매 선택에 많은 영향을 미친다는 연구결과들이 제시되었는데, 이러한 감정 과 느낌을 통제하고 조정하는 능력을 정서지능이라 고 한다. 본 연구에서는 ACSI 모형을 기반으로 스마 트폰을 구매하는 소비자의 정서지능이 신중구매에 영향을 미치며 구매 만족에 영향을 미치는 가를 알 아보고자 한다. 또한 만족의 감정이 만족 후행 요인 에 직접적인 영향을 미치는가를 알아보고자 한다. 본 연구결과는 스마트폰을 구매하는 소비자들의 정 서지능과 구매신중 행동, 만족, 만족 후행 요인의 관 계에 대한 지식을 제공해 향후 스마트폰 판매에 관 한 마케팅 전략 수립에 유용한 시사점을 제공해 줄 것이다.

목차

Abstract
 1. 서론
 2. 선행연구 및 연구가설
  2.1. 선행연구
  2.2. 연구모형
  2.3. 연구가설
 3. 연구방법
 4. 예상되는 시사점
 References

키워드

Smartphone Emotional intelligence Caution of purchase ACSI Model

저자

  • 김대진 [ 중앙대학교 경영학과 강의전담 교수 ]
  • 박다인 [ 중앙대학교 경영학과 박사과정 ]
  • 임세헌 [ 상지대학교 경영정보학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2025
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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