Earticle

2010년 뜨거운 이슈를 불러일으키며 등장한 소셜 커 머스는 모바일 플랫폼의 확산과 함께 단기간내에 빠 른 성장세로 사용자들을 사로잡았다. 본 연구는 수단 -목적사슬 접근 방식(means-end chain approach)을 소셜 커머스 사용자들이 제품 및 서비스에 대한 정보습득 및 구매결정 과정에서 어떠한 선택기준을 사용하는 가에 대한 이해의 바탕으로 하고 이러한 요소를 확 인하는 방법적 차원으로 래더링 면접기법 (Laddering Interview)을 사용하였다. 일대일 방식의 심층면접 인 터뷰(in-depth interview)인 래더링 방법을 이용하여 소 셜커머스 사용자의 속성(A)-혜택(C)-가치(V)를 도출하 고 도출된 자료를 토대로 함축 매트릭스 및 가치단 계도(Hierarchical Value Map: HVM)를 작성하였다. 최종 가치로 도출된 결과로는 [만족감], [즐거움], [뿌듯함], [ 쾌감], [합리적인 소비], [편리함], [유용함], [고르는 재 미],[자기만족], [자부심], [새로움 추구], [우월감], [발견 가능성], [안도감], [지인에게 인정받음], [호기심 충족], [스트레스 해소] 의 17가지의 가치를 도출하였다. 이 러한 연구결과는 소셜커머스를 포함한 기업들에게 다각도로 활용될 수 있다. 본 연구는 래더링 인터뷰 라는 귀납적 방식을 통해 사용자로부터 직접 사용자 가치를 이끌어 내었다. 따라서 본 연구는 향상된 접 근방식을 제시하고 실험함으로서 사용자 정보기술 수용에 대한 가치중심적 접근방식의 발전에 기여할 것으로 기대된다.

최근 SNS의 이용자수가 줄거나 정체되어가고 있으 며 가입자 수 또한 하락세로 접어들어 SNS등장 초 반의 각광받던 그 위용이 떨어져 가고 있다. 기존의 SNS의 이용에 관한 연구는 주로 사용 의도나 지속 적인 사용요인에 관한 연구가 대부분이였고, 이용중 단에 관한 연구는 거의 이루어지지 않았다. 최근에 이루어진 중단의도에 관한 연구들 또한 사용자의 심 리상태보다는 SNS사용으로 발견되는 문제점에 관한 연구가 대부분이였다. 따라서 본 연구는 SNS이용중 단에 영향을 미치는 요인으로써 사회비교를 통해 발 생하는 부정적 감정요인에 초점을 두어 살펴보고자 한다. 이를 위해 본 연구는 SNS사용 중에 사용자가 느끼는 부정적인 감정들을 사회비교이론과 TAM(Technology Adoption Model)를 통해 설명하 고자 한다. 즉, SNS 이용자들이 타인과 상향비교와 유사비교를 할수록 부정적 감정을 느끼게 되어, 이러 한 감정들이 결국 SNS에 대한 부정적 태도 (Attitude)를 거쳐 SNS이용중단(Behavior)에 이르게 된다는 것이다. PLS분석결과, SNS사용 중 일어나는 사회비교와 타인탐색위주의 SNS의 사용은 사용자들 에게 부정적인 감정들을 느끼게 하며 이 부정적인 감정들이 SNS피로감과 SNS이용중단의도에 통계적 으로 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구 는 SNS이용중단의도에 관한 연구를 사회 심리학적 관점으로 확대하여 실증적 연구를 진행했다는 점에 서 학술적으로 의의가 있다고 할 수 있다.

대한민국의 국민 스포츠는 야구다. 2012년 700만 관중을 돌파했고, 2013년에는 600만 관중을 돌파했다. 2014년에도 2013년보다 빠른 속도로 600만을 돌파하며 관중몰이를 하고 있다. 우리나라 프로스포츠의 특성상 야구단은 기업이 하는데, 투자를 줄이거나 해체도 고려중인 팀이 다른 스포츠종목들과는 달리 오히려 두 개의 구단이 생겨났다. 철 저히 이윤을 추구하는 기업들에게도 야구는 매력적인 스포츠인 것이다. 따라서 기업들은 다양한 야구 마케팅을 하 고 있다. 기업들의 다양한 야구 마케팅을 효과적으로 진행하기 위해서는 관중에 대한 심도 있는 분석이 필요하다. 본 논문에 서는 야구의 수많은 관중 데이터를 NoSQL의 MongoDB 기반으로 저장 및 처리를 하고, 맵리듀스 기법을 이용하여 관중에 대해 분석을 하고자 한다. 그리고 분석결과를 이용한다면 다음 경기의 관중들에 대한 예측이 가능할 것이다 . 최종적으로 이러한 결과물을 통하여 효율적인 마케팅 방법을 찾는 방식을 제안하고자 한다. 다양한 특성을 가진 많은 수의 관중의 데이터와 각 종 외부요소들을 NoSQL로 데이터화 하여 정리하고, 이를 맵리듀스 기법을 이용한 데이터 분석을 통하여 체계적인 관중 정보를 얻고자 한다. 또한 이 기법을 응용한다면 다른 불특정 다수가 오가는 문화시설이나 관광지 등에서도 사용이 가능할 것이다.

빅데이터의 분석과 활용은 전 세계적으로 모든 조직이 관심을 가지고 있는 핫이슈이 다. 빅데이터의 분석과 활용은 조직의 경쟁력을 높여준다는 사례들이 속속 보고되면서, 이에 대한 연구도 증가하고 있다. 본 연구는 국내외 기업들이 빅데이터 활용을 통하여 실질적으로 얻은 최종혜택을 기준으로 유형화하여 기업의 빅데이터 활용 시 얻을 수 있는 가치를 명확히 하는데 도움을 주고자 한다. 즉, 전략적 가치에 따라 기업의 빅데이터 활용의 유형을 분류하고 이에 대해서 분석해 보고자 한다. 또한 신한카드의 빅데이터 활용의 경우 ‘빅데이터센터’를 설립한지 8개월만에 카드 본연의 (상품, 마케팅, 서비스)와 컨설팅(공공분야)분야에서 두각을 나타내고 있다. 특히 카드신상품(23.5, S라인) 사례는 고객의 과거 소비분석패턴과 최근의 소비트랜드를 분석하여 미래의 소비방향을 제시한 성공적인 결과로 보인 다. 본 연구에서는 신한카드의 빅데이터 활용의 성공요인을 살펴보고 기업이 얻을 수 있는 직접적 최종가치와 더불어 그것을 성공적으로 만들 수 있었던 기업문화와 토대로는 무엇이 필요한지를 제시해 보고자 한다.

본 논문에서 우리는 비공간 정보와 공간 정보 질의를 처리 방법을 논한 다. 비공간 정보로 범위 질의를 처리하기 위해서, 먼저 기존 검색 알고리즘을 소개한다. 그 후, 데이터 숫자를 줄이기 위해서 Hilbert R-tree 기반인 새로운 검색 알고리즘을 제안한 다. 기존 검색 알고리즘과 본 논문에서 제안한 알고리즘 둘 다 MapReduce를 이용한다. 전형적인 단일 machine 기반의 질의 처리 방식은 데이터 셋의 크기가 급증하게 되면 급격한 성능저하가 발생하기 때문이다. 시뮬레이션을 통해, 기존 검색 알고리즘과 본 논문에서 제안한 알고리즘의 성능을 비교한 다. 그리고 본 논문에서 제안한 알고리즘의 효율성을 증명한다..

경영정보학의 학문영역은 1968년 정보기술이 경영정보시스템으로 확장 발전되면서 타 학문영역과 비교하여 정확한 분류체계를 가지기 위한 학문적 다양성을 연구하기 시작하였다. 그 동안 이 분야의 연구들은 경영정보학 연구의 주제 및 개념변화를 측정함으로써 패러다임의 변화를 알 수 있으 며, 참고학문영역의 수, 연구방법의 범위 등을 통해 경영정보학의 다양성에 관한 연구들이 주를 이루고 있다(Benbasat and Weber, 1996; Robey, 1996). 물론 KCI(한국학술지인용색인)가 국내 발간 학술지를 체계적으로 분석하고는 있지 만, 최근 들어 경영정보학을 중심으로 한 내용분석 연구 등은 미흡한 상황이다. 이에 본 연구는 ‘경영정보학’ 분야의 상위저널인 APJIS, ISR, 정보시스템 연구의 2009년 부터 2013년까지의 5개년간의 학술논문들을 바탕으로 연구주제의 분석 및 키워드 분석을 통해 저널 별 연구패러다임의 변화를 분석하였다. 본 연구는 이를 통해 경영정보학 분야의 패러다임 연구를 통해 정보기술의 발전에 따른 경영정보시스템의 변화를 접목함으로써 중요 키워드의 변화를 바탕으로 MIS 연구의 확장에 도움을 줄 수 있을 것으로 사료된다. 또한 연구저널을 통합한 키워드의 변화를 통해 경영정보학 연구의 연구동향 및 향후 경영정보학 연구의 나아갈 방향을 제시할 수 있을 것이다.

최근 빅데이터와 소셜미디어의 대두로 많은 정보를 어떻게 활용하는 것에 대한 연구가 많이 되고 있 다. 이에 본 연구는 누구나 사용 가능한 한글 자연어처리 API 를 구축하여 개발과 연구에 활용을 할 수 있도록 하였다(오픈한 글, www.openhangul.com). 선행 연구를 보면 다른 언어에 비해 어미나 조사와 같은 문법적 형태가 발달한 교착어인 한국어는 자연어처리가 어려워 정보화나 정보시스템에의 활용이 미흡한 실정이 다. 본 연구는 총 517,178(+)의 국어 단어 중 명사, 형용 사, 동 사, 부사와 같은 단어들을 우선순위로 하여 집단지성을 이용한 폭소노미 기반의 감성어 사전을 구축하는 프로젝트를 진행하여 문서의 긍/부정 분석 및 자연어 처리에 응용하게 하였다. 테스트를 한 결과 집단지성이 판단한 단어의 의미와 사전적 의미에 미묘한 괴리를 발견했으며 이는 정적인 사전적 의미와는 달리 본 연구의 감성어 사전은 시간적인 개념을 포함한 동적인 사전이기 때문이며 이는 국어학뿐만 아니라 융합학문적으로도 큰 의의가 있다고 본 다. 본 연구에서 구축한 서비스는 집단지성를 한글 감성어 사전 구축에 사용한 새로운 시도가 향후 한글 자연어처리의 발전에 새로운 방향과 시사점을 제시를 할 수 있을 것이라 기대한다.

정보화 기술이 발전하고 기업의 환경이 변화함에 따라 핵심자산 효율적 보호를 위한 정보보호 분야의 산업 및 연구가 지속적인 성장을 하였다. 정보보호 학문 분야의 분류체계 설계를 통해 최근까지 진행된 연구동향을 살펴보고 정보보호의 균형 잡힌 성장을 위한 향후 연구방향을 제언하고자 한다

사물인터넷(IoT)은 사실 새로운 이슈가 아니다. 과거 어디에나 컴퓨터가 존재하는 환경을 추상적으로 예측했던 유비쿼터스(Ubiquitous) 개념이 현실화되는 단계까지 IT 기술이 발전한 것이다. 그 과정에서 클라우드 컴퓨팅, 빅 데이터, 모바일 플랫폼, 소셜 네트워크 서비스 등의 IT 이슈들을 지나왔지만 이러한 이슈들은 사물인터넷의 기술적 기반이 되어, 사실상 사물인터넷은 약 20여년간 제기되어 온 기술들의 중간 종착역과도 같은 메타 이슈이다. 따라서 튼튼한 IT 인프라에도 불구하고 소프트웨어와 플랫폼에서 한계를 드러내었던 지난 IT 이슈들을 만회하고 사물인터넷이라는 새로운 이슈를 선점하여 IT강국으로서의 위상을 높일 수 있는 새로운 전기를 맞고 있는 것이다. 그러나 항상 법제도는 기술보다 더디게 도입되어 신기술 발전에 장애가 되는 경우도 있었다. 본고에서는 전 산업이 ICT 기술과 융합되는 사물인터넷 시대에 법제도가 걸림돌이 아닌 사물인터넷 활성화를 통한 창조경제 구현의 마중물이 될 수 있도록 현행 법제도의 문제점을 지적해보고 이를 개선하는 방법론적 연구를 통하여 향후 우리 ICT 법제도가 나아가야 할 바람직한 방향에 대해 살펴보고자 하였다.

기업용 마이크로블로그(Enterprise Microblog, EMB) 는 기업의 지식경영의 지원을 위하여 활용되고 있다. 최근 무료 또는 저렴한 비용으로 제공되는 기업용 마이크로블로그 서비스의 등장하고 있어 지식경영 을 위한 자원의 투입이 어려운 소규모 기업을 대상 으로 기업용 마이크로블로그의 도입과 활용에 대한 연구가 필요하 다. 본 연구는 기업용 마이크로블로그 를 지식경영의 주된 서비스로 활용하고 있는 소규모 기업을 대상으로 기업의 성장에 따른 기업용 마이크 로블로그의 사용행태를 살펴본다. 사용행태 분석을 위하여 초 기, 중 기, 현재로 시점을 나누어 기업용 마 이크로블로그에 등록된 컨텐트를 수집하고 지식경영 프로세스별로 코딩을 실시하였다. 그리고 시점별, 부 서 별, 직급별로 생성한 지식경영 프로세스별 비율을 살펴보았 다. 그 결과 지식경영의 도구로써 기업용 마이크로블로그를 도입하려는 소규모 기업에 실질적 인 시사점을 제공하고자 한 다.

스마트 협업 플랫폼 설계에 있어서 사용자의 학습과 내재화 과정은 데스크탑 Human Computer Interaction이 주로 주목하였던 사용자 심성모형의 인지적 행동유도성(Cognitive Affordance)과는 대조적으로 사회적 행동유도성(Social Affordance), 즉 협업사용자 간의 집합적 절차에 의한 사회적 학습과 내재화가 주요변인으로 작동하고 있다. 이러한 현상은 탐색, 구성, 학습(혹은 모방), 응집적 가치형성 등의 과업을 사용모형화(Usage Model)하는 창조적 스마트 협업 플랫폼에서 더욱 그 양상이 두드러지고 있는데, 본 연구는 그와 같은 스마트 협업 플랫폼의 새로운 시스템적 요소에 대하여 모의실험법을 통한 생태학적 접근법을 활용하여 변인의 조직생태학적 함의에 대하여 탐색하여 보았다. 모의실험법의 시스템 연구방법론으로서의 장점은 선행기술현상들이 주류적 사회현상화 하기 이전에 해당 선행기술현상들을 문화기술맥락적 관점에서 그 함의와 가치를 사전 검증해 볼 수 있다는 점이 다. 이와 같은 장점은 ICT NPD(정보기술 신상품개발) 분야에서의 선도적 사용자층(Lead User Group)을 모집단으로 하는 미래기술개발의 절차로써 유용하게 활용될 수 있는 방식이라고 볼 수 있 다. 상호작용매체의 생태학적 접근법(Ecological Approach)은 스마트기기 또는 IoT 환경에서 주목할 만한 연구적 방법론으로 시스템 사용자의 공간적 사용맥락이 개방되어 있 고, 네트워크에 의한 다종의 개체(Entity) 간 상호작용 현상이 복합적 변인에 의하여 영향을 받을 때 현상주의적 연구의 이점을 경험적 데이터 수집과 분석에 활용할 수 있도록 하는 매우 효과적인 접근법으로 평가할 수 있다. 본 연구는 이상의 연구방법론을 기반으로 하여 스마트 협업 플랫폼에서의 개체 상호작용의 역동성과 변인에 대하여 분석하고, 미래 스마트 협업 플랫폼이 조직생태학적 관점에서 포함하여야 하는 핵심기능과 절차에 대한 고안을 제시하고자 한다.

This study examines the influences of knowledge-sharing activities and tertius iungens orientation on job performance within social media environments. It introduces individual factors (knowledge self-efficacy and enjoyment of helping) and social factors (social interaction ties and the norm of reciprocity) as antecedents, based on social cognitive and social capital theories. Through empirical analysis, it finds that knowledge self-efficacy, social interaction ties, and the norm of reciprocity positively influence knowledge-sharing activities in social media environments, and that social interaction ties and the norm of reciprocity contribute to the establishment of an individual’s tertius iungens orientation only through knowledge-sharing activities. In terms of job performance, it shows that tertius iungens orientation plays a mediating role in the relationship between knowledge-sharing activities and individual job performance. Our results have important theoretical implications for researchers of topics such as knowledge management in social media contexts, and offer a helpful perspective for managers who hope to introduce social media within their organizations in order to facilitate the conducting of job duties.

How can business ecosystems be a source of firm's competitiveness? Is corporate social responsibility (CSR) is an investment activity for building sustainable business ecosystems? The purpose of this research is to identify the relationship between CSR, social value, sustainable business ecosystems, and firm's competitiveness by introducing a mediating role of social capital. We conducted depth interviews with seven informants from two domestic firms and four oversea firms. Three propositions were drawn by analyzing qualitative data collected from the interviews and literature review. Various activities creating social value including CSR and CSV (Creating Shared Value) are positively associated with sustainable business ecosystems. Firm accumulates social capital of the business ecosystem through creation of social value. Finally, the social capital of business ecosystem has a positive influence on firm's competitiveness. Implications were suggested for academics and practitioners.

스마트폰의 확산과 함께 사용자들의 쇼핑 생활도 PC에서 모바일로 확대∙ 이동 되고 있다. 그러나 기존 PC를 이용한 상품 결제 방법은 Active X 설치와 전용프로그램 설치 등으로 많은 복잡성 때문에 사용자들이 불편을 겪은 것이 사실이다. 따라서 사업자들은 모바일 쇼핑의 확대를 위해 쉽고 빠르게 결제 할 수 있는 '간편결제 서비스'가 크게 조명되고 있다. 이미 외국에서는 아마존의 ‘ 원클릭 결제’ , ‘ 페이팔’ , ‘ 알리페이’ 와 같은 서비스가 존재해 많은 성공을 거두고 있고 국내에서도 PG사, 쇼핑몰, 카드사 등이 자체적인 간편결제 서비스를 출시하고 있다. 이에 따라 본문에서는 국내 대표적인 모바일 환경 간편결제 서비스들에 대해 알아보고 각각의 특징들에 대해 살펴보고자 한다.

본 Research-in-Progress는 국제공동기술개발 사업(유럽기술협력사업, ‘EUREKA’)에서 ‘스마트카 드 가상화’ 연구 개발 과제에 대한 연구 과정을 소 개한다.

최근 소셜 네트워킹 서비스 (이하 SNS)의 성장을 배경으로 급성장한 소셜 네트워크 게임(이하 SNG)은 게임산업의 새로운 성장동력이자 게임업체들의 신비즈니스모델로 주목 받고 있다. 사람들 사이의 상호작용성을 활용한 SNG는 SNS의 장점과 게임의 재미를 결합한 서비스로 SNG를 통해 의미 있는 비즈니스모델을 만들어내기 위해서는 사용자들의 지속적인 사용이 필수적이다. 본 연구에서는 모바일 SNG의 지속사용의도에 영향을 미치는 요인으로 게임사용자의 이타주의적 행위에 주목하고, 이타주의적 행위가 어떻게 SNG의 지속사용의도로 연결될 수 있는지 사회적 자본의 매개효과를 중심으로 설명하고자 하였 다. 기존문헌연구를 통해 조직행동이론 및 사회적 자본이론을 토대로 연구모형을 구성하였으며, 사회적 자본은 결속과 연결의 두 가지 하위 개념으로 변수화하여 모형에 반영하였 다. 모바일 SNG 사용자들을 대상으로 설문을 하였으며, 총 223명의 자료를 분석에 활용하였 다. 구조방정식모형 분석결과, 게임사용자의 이타주의적 행위는 사회적 자본의 형성에 영향을 미치고, 이렇게 형성된 사회적 자본은 사용자 만족을 통해 간접적으로, 그리고 동시에 직접적으로 지속사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

본 연구는 기술에 대한 이해의 정도가 높아서 혁신에 대한 저항이 적을 것으로 예 상되는 IT 종사자들과 혁신에 대한 저항이 클 것으로 예상되는 비IT 종사자들을 대상으로 모 바일 상거래에 대한 인식을 조사하여 비교하였다. 기존의 연구를 바탕으로 모바일 상거래와 같 은 혁신저항에 영향을 미치는 것으로 알려진 독립변수를 찾아내고 혁신에 대한 저항이 실제로 사용의도에 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 총 317명의 설문결과는 IT인력이 모바일 상 거래에 저항하는 요인으로는 지각된 위험, 적합성, 복잡성이 확인되었으며, 비 IT인력의 경우 상대적 이점, 적합성, 복잡성이 주요 요인이었으며, 적합성이 낮을수록 저항이 커졌다. 그리고, 모바일 상거래의 두 집단 모두의 결과에서 혁신저항이 클수록 사용의도가 낮게 나타났다.

This study researches and compares the perception on mobile commerce for IT workers who possess a high understanding of technology and are expected to have a lower innovation resistance, and non-IT workers who are expected to have a weaker understanding of technology and higher resistance against innovation. By identifying and using independent variables shown to influence mobile commerce and innovation resistance in previous literature, we investigate whether innovation resistance actually influences the intention of use. From a total of 317 respondents, the results of the study were found that perceived risk, compatability, and complexity were factors for resistance to mobile commerce for IT workers, while relative advantage, compatability, and complexity were the main factors of resistance for non-IT workers, where resistance increased as compatibility was reduced. Higher innovation resistance was shown to result in lower intention of use for both groups of mobile commerce users.

최근 위치기반 모바일앱을 활용하여 방문하고자 음식점이나 박물 관, 상점, 미술관등을 검색하고 선택하는 소비자들이 늘어나고 있 다. 포스퀘어(FourSquare)는 이러한 모바일앱 중 전 세계적으로 가장 많은 사람들이 사용하고 있는 대표적인 서비스이다. 모바일 앱 환경에서는 여러가지 요인이 이용자의 의사결정에 영향을 준다. 특히 사용자의 인지 적, 감성적, 사회적 요인이 위치기반 정보를 탐색하고 그 결과 최종 방문장소를 선택하는 과정에 다양한 방식으로 영향을 미친다. 본 연구에서는 그러한 요인들 중에서도 쾌락적 가치, 긍정적 감정, 사회적 동 기, 몰입이 장소 방문에 미치는 영향을 알아보고자 한 다. 이를 통해 위치기반 모바일 앱 사용의 발전을 위한 시사점을 제시하였으 며, 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제안하였다

물은 중요한 자원임에도 불구하고 점점 더 부족해지고 있다. 물 산업은 이러한 중요한 자원인 물을 확보하는 것과 관련된 산업이다. 물 산업 관련 역량을 키우려는 기업들이 속속 등장하고 있다. 가까 운 미래에 물 산업이 중요한 산업으로 자리매김 할 것을 미리 인지하고, 물 산업 관련 기업은 수처리 분야를 전략적인 미래사업분야로 채택하고 있다. 본 사례연구에서는 바닷물을 이용하여 공업용수, 음용수로 바꾸는 수처리 산업분야의 도레이첨단소 재에 대해 알아본다. 이어서, 물 산업과 멤브레인(여과막) 산업 현황을 살펴본 후, 역삼투막(RO)을 활 용하여 하루에 100,000m3를 생산할 수 있는 해수담수화 플랜트 시설의 비용구조를 1m3 당 기준으로 추산한다. 그리고 손익분기점 분석 방법을 이용하여 해수담수화 플랜트의 도입타당성에 대해서도 자 세히 다룬다.

에스에너지는 2012년 미국 캘리포니아 지역에 있는 JCPenny 백화점의 직영점 2개 점포에 태양광 발전시설을 건설하여 태양광 전기를 공급하는 프로젝트를 시작하였다. 2013년 6월 2개 점포(Manteca: 489kW, Antioch: 566kW)에 전기공급을 시작하였고, 앞으로 10개 점포에 추가 공급을 계획하고 있다. JCPenney 백화점 프로젝트는 에스에너지에게 다음과 같은 의미가 있다. 첫째, 현지 전력회사의 송배 전망을 이용하지 않고 최종사용자(end-user)에게 직접 전기판매를 구현한 에스에너지 최초의 서비스 비즈니스모델(BM: Business Model)의 구현이다. 둘째, 건설-리스(운영)-회수 모델을 신재생에너지 사업 에 적용하여 사용자에게는 초기부담을 덜어주고 사업자는 임대수입으로 안정적인 현금흐름을 확보할 수 있는 수익구조를 구현하였다. 셋째, 미국정부의 신재생에너지 지원정책인 가속감가상각(MACRS) 과 투자세액공제(ITC) 제도를 활용하여 초기 사업성을 확보하여 투자금 모집에 성공하였다. 넷째, 서 비스 비즈니스모델에 기반한 사업의 수행으로 새로운 역량을 확보하였고, 이러한 역량을 기반으로 태양광모듈 제조와 설치 사업에서 최종사용자에게 에너지서비스를 제공하는 사업으로 확장하는 계기 가 되었다. 본 사례는 에스에너지가 태양광산업의 격랑을 극복하는 과정과 JCPenney 백화점 프로젝 트를 통해서 서비스 비즈니스모델의 구현과 비즈니스모델 혁신역량을 어떻게 키웠는지 보여준다.

태양광 발전은 세계적으로 그 발전량이 최근 크게 상승하고 있는 반면, 아직 우리나라는 그 비중 이 미미하기 때문에 보다 적극적인 노력이 필요하다. 정부의 지원과 함께 태양광 모듈 가격이 최근 3년 동안 큰 폭으로 하락하고 있어 개인들도 이러한 태양광 발전에 많은 관심을 가지게 되었다. 특 히 기존의 건물이나 주차장 등을 활용하면 주변의 자연훼손이나 민원 없이 설치할 수 있고 발전량에 가중치까지 부여 받을 수 있다. 한번 설치되면 심각한 훼손이 없는 한 장비의 수명만큼 사용할 수 있으며 특히 운영비가 거의 없으며 높은 수익률을 가져올 수 있어, 은퇴하는 개인들에게 안성맞춤의 실버산업으로 각광받게 되었다. 다만 수익률 구조가 현 RPS체제하에선 불확실한 요인이 많아 이점 이 주의가 요망된다. 본 사례는 개인사업자로서 태양광 발전소를 건설하여 안정적인 운영을 하고 있는 희정발전소를 토 대로 태양광 발전소 건립과 관련한 전반적인 제도, 기술문제, 운영사항, 경제성 및 앞으로의 수익구 조상의 불확실 요소들을 심도 있게 다루었다.

건물의 에너지 사용과 이산화탄소 배출 저감 등 환경친화성 증진방안에 대한 국제적 논의가 활 발하게 진행되면서, 미국, 영국, 독일, 일본 등을 중심으로 친환경 건축물에 대한 개발이 활발히 진행 되고 있다. LEED(Leadership in Energy and Environmental Design) 인증 획득 통계를 살펴보면 다양한 유인정책 및 규제정책 지원을 통하여 LEED 인증시스템의 확산을 도모하고 있다. 또한 각국 정부의 육성 정책에 힘입어 GB(Green Building)는 꾸준히 늘어날 것이 예상되며, LEED 관련 기술성, 경제적 효율성이 점차 개선되면서 최근 LEED 인증 건수가 가파른 증가세에 있다. 우리나라도 뒤늦게나마 GB 선진국으로 도약하기 위해 건설업계의 대기업들이 선도적으로 빠르게 진입하고 있다. 건물주의 요구사항에 맞게 설계 및 시공이 되는지 확인하고 검증하는 커미셔닝(commissioning) 과정과 평가를 중요시하는 USGBC(U.S. Green Building Council)는, 건축부지, 에너지 효율성, 건축재료 사용, 실내공기환경과 수자원 등에 지속 가능한 설계 특성들을 포함시켰는지 여부에 따라 점수를 매 긴 후 LEED 인증 등급을 부여한다. 본 사례연구는 GS건설이 시공한 프로젝트 사례인 JW Marriott Seoul Dongdaemun Square, GRAN SEOUL의 LEED CS Gold 스코어 비교분석을 살펴보았다. LEED Gold 인증을 최근 획득한 프로젝트 문 서화와 프로젝트 비용 추적에 초점 둔 사례를 두 차례 경험하면서 거둔 GS건설의 조직학습 교훈을 정리한 것이다. 선진 문헌연구에서 밝혀진 최신 지식을 토대로 한 LEED 전략을 정리하면서, LEED 적용이 국내 건 설업계의 GB 운동을 더욱 발전시키는 좋은 계기가 될 것으로 기대한다. GB 운동의 확산을 도모하고, LEED 인증의 지연행동을 해소하려는 정부에게 정책적 유인차원보다 규제차원 접근이 바람직하다고 건의한다. 앞으로는 미래 건설경영자가 친환경 건축물을 만들려는 의도에서 LEED 인증의 꾸준한 기술개발의 확산 및 LEED 인증에서 입증된 경제성과 관련한 사회적, 심리적 장벽까지 활용하려는 기업가적 기회 창출 관점도 살펴보아야 하겠다.

국내 소비자들의 생활수준 향상과 가전제품의 수명주기 단축으로 해마다 지속적으로 상당한 물량 의 대형 폐가전(냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등)과 소형 폐가전(휴대폰, 노트북, 오디오, 청소기 등)이 배출되고 있다. 이에 따라, 정부는 2003년부터 가전업체에게 EPR(Extended Producer Responsibility) 규정을 적용하여 의무적으로 일정량의 폐가전을 수거하여 재활용 시키고 있으나 소비자로부터 발생 하는 폐가전의 수거체계는 다양한 불편과 문제들을 발생시키고 있다. 국가적 EPR 요구에 적극적으로 대응하기 위해 국내 가전업체들을 중심으로 설립된 한국전자산업환 경협회는 기존 국내의 폐가전 수거체계의 문제점을 개선하기 위해 최근 서울지역을 대상으로 대형 폐가전 방문수거 서비스를 도입하여 긍정적 효과를 확보하였고, 곧 전국지역으로 확산화 할 준비를 하고 있다. 대형 폐가전 방문수거 서비스는 좀더 편리하고 확실한 폐가전의 배출 및 수거와 환경친화 적 폐가전의 재활용을 통해서 전 세계적으로 중요성이 지속적으로 강조되고 있는 제한된 지구자원의 보존과, 파괴되고 있는 지구환경의 보호에 일정부분 도움이 될 수 있는 서비스로 평가할 수 있다. 본 보고서는 소비자와 지역사회, 도시광산의 활성화, 그리고 지구적 환경보호에 기여할 수 있는 친 환경적 활동인 대형 폐가전 방문수거 서비스의 사례를 개발하여 관련 기관 및 국제사회에 그 내용과 성과를 알림으로써 좀더 활발히 대형 폐가전 방문수거 서비스가 정착 및 확산되는데 기여하고자 하 는 목적으로 개발되었다.