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온라인 소매업은 인터넷 기반 회사들에게 전 세계의 온라인 고객들과 연결될 수 있는 기회를 제공했다. 그러 나 많은 고객들은 온라인 지불결제 서비스의 위험성이나 사용의 어려움으로 인해 원하는 상품을 선택하고도 온라인에 서 거래를 완료하지 못하는 경우가 종종 있다. 그동안 많은 연구자들이 온라인 지불결제에 영향을 미치는 요인들을 조 사했지만 온라인 시장 환경이 급격하게 변화되면서 향후 5년 또는 10년 후의 전개될 상황을 예측하기란 매우 어렵다. 본 연구의 목적은 온라인 지불결제에 영향을 미치는 요인들을 검토하고 제3자 결제 회사 및 온라인 서비스 제공 업체 에게 장기적인 동태적 의사 결정 모형을 제공하는데 있다. 이를 위해 본 연구는 온라인 지불결제 서비스 수용 모형을 개발하고 향후 10년 동안 전개될 상황을 시뮬레이션하기 위해 시스템 다이내믹스 기법을 사용하였다. 분석결과 온라인 지불결제 고객은 10년 안에 지속적으로 증가할 것이며 핵심 영향 요인으로는 서비스 품질, 시스템 품질 및 예상 소요 시간인 것으로 나타났다.

Online retail business has provided internet-based companies with the opportunities to be connected with online customers from all over the world. However, many online customers do not complete their transactions online even if they have already choose what they want because they perceive online payment service is risky or perceive difficulty of paying online. A large body of researchers have examined the important variables that influence online payment, however, these studies can hardly predict the future development tendency after five or ten years since the environment of online market changes so fast more than ever. Therefore, the purpose of this study is to examine the importance of factors affecting online payment and to provide long term dynamic decision making model for third-party payment companies and online service providers. To serve the purpose, this study used system dynamics approach to develop a model of online payment adoption and to simulate various development paths for ten years. The analysis results show that the number of online payment customers increase continuously in ten years, and service quality, system quality, and effort expectancy are key factors for customers to pay online.

인터넷 쇼핑의 증가와 함께 운송장에 적힌 배송정보를 악용한 범죄가 보이스피싱을 통한 물품 가로채기, 상 해, 성범죄에 이르기까지 갈수록 고도화·세분화 되고 있다. 따라서 고객의 배송정보에 대한 익명성을 보장하기 위해 서 다수 운송업자 상호간에 제품의 배송 구간에 대한 경로 정보를 비밀로 유지하는 배송추적 방지 시스템이 필요하 다. 이를 위해서 인터넷 쇼핑의 대금결제와 개인정보의 연계 분리는 블록체인기반 암호화폐의 익명성 기술을 사용하 여 보호하고 운송정보에 포함되는 배송정보를 암호화해서 익명성을 보호하는 배송추적 방지 모델 제안한다. 우리의 제안 모델은 고객의 배송정보에 대한 익명성을 보장함과 동시에 기업에게 고객의 배송정보를 제외한 제품판매에 대 한 정보를 동시에 제공함으로서 블록체인 기반 인터넷 쇼핑의 활성화에 기여한다.

Along with the increase of internet shopping, crimes that exploited personal information on the invoice of goods are becoming more and more advanced and becoming more and more classified from the interception of goods through voice phishing attack, injury, sexual offense. Therefore, in order to guarantee the anonymity of the customer's delivery information, there is a need for a delivery tracking prevention system which keeps the route information of the product's destination secret among delivery companies. For this purpose, We suggest that delivery tracing protect model based smart contract for guaranteed anonymity to protect the anonymity by encrypting delivery information and by separation of payment and personal information using the anonymity technique of block chain-based cryptography. Our proposed model contributes to expansion of internet shopping based on block chaining by providing information about product sales to company and guaranteeing anonymity of customer's delivery information to customer.

해상을 통한 물동량이 전체 97% 차지하고 있어 효율적인 항만 운영 관리 시스템을 통해 작업효율을 높이는 동시에 운영비용을 절감하고, 관리자가 작업 지연 및 장비 지원이 필요한 상황이 발생한 경우 신속하게 이를 확인하여 대처할 필요가 있다. 기존 시스템은 GPS 을 이용한 야드 자동화 장비의 실시간 위치정보 확인을 토대로 작업 완료 혹 은 작업 시작에 따라 입력된 정보로 위치 정보를 모니터링하고 있다. 기존 시스템보다 태블릿의 GPS 시스템으로 실시 간 위치정보 확인 시스템이 야드 조업 장비의 위치 확인에 있어 더욱 정확한 정보 제공이 가능하다. 야드장 내의 통신 망에서도 컨테이너로 인한 음영이 없는 상용 LTE 서비스를 활용한 망 구성이 컨테이너 처리 지연을 줄인다. 마지막으 로 안드로이드나 IOS를 사용하는 스마트단말기의 도입과 인공지능을 활용한 컨테이너 처리 스케줄링을 통해 컨테이너 처리 어플리케이션의 스마트 단말 사용과 컨테이너 작업 스케줄의 최적화를 통한 최소 지연시스템을 구축한다. 스마트 단말의 도입과 인공지능을 활용한 컨테이너 처리 지연의 최소화는 컨테이너 정보 요구자인 소비자에게 실시간으로 컨 테이너의 처리과정을 확인시킴으로써 항만 서비스의 질적 향상이 예상된다.

The Seaborne Trade Volume accounts for 97% of the total. This means that the port operation management system can improve port efficiency, reducing operating costs, and the manager who manages all operations at the port needs to check and respond quickly when delays of work and equipment support is needed. Based on the real-time location information confirmation of yard automation equipment used the existing system GPS, the real-time location information confirmation system is a GPS system of the tablet, rather than a port operation system that monitors location information for the entered information, depending on the completion of the task or the start of the task. Network configurations also reduce container processing delays by using commercial LTE services that do not have shading due to containers in the yard also reduce container processing delays. Trough introduction of smart devices using Android or IOS and container processing scheduling utilizing artificial intelligence, we will build a minimum delay system with Smart Device usage of container processing applications and optimization of container processing schedule. The adoption of smart devices and the minimization of container processing delays utilizing artificial intelligence are expected to improve the quality of port services by confirming the processing containers in real time to consumers who are container information demanders.

오늘날 각 기업은 최상의 서비스 제공을 통한 고객의 만족 극대화에 초점을 맞추고 있다. 본 연구는 커피전 문점 업체가 고객만족에 미치는 영향을 살펴보았다. 이와 더불어 고객만족의 결과변수인 재방문의도와 구전의도에 미 치는 영향을 살펴보았다. 커피전문점 이용고객의 만족도를 조사하기위해 설문조사를 통해 자료를 수집하고 이용고객 142명을 통계 분석하여 가설을 검증하였다. 본 연구의 결과가 가지는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 고객에게 긍정적인 매장의 이미지를 갖게 함으로써 재구매 의사결정에 영향을 주는 것이 중요하며, 구전을 통해 신규고객을 발생시키는 역할을 간과해서는 안 된다. 둘째, 고객들은 가격위주의 실용적이고 합리적인 구매성향을 보이고 있으므로, 이러한 고 객들의 욕구를 충족시키기 위해서는 다종의 제품을 다량으로 동시에 취급하여 고객을 유인하는 것이 중요하다.

Today, each company focuses on maximizing customer satisfaction by providing the best service. This study examined the effect of coffee shop on customer satisfaction. In addition, we examined the effect of customer satisfaction on revisit intention and word of mouth. The results of this study are as follows: First, in order to investigate the satisfaction of customers using coffee specialty shops, data were gathered through questionnaires and 142 customers were analyzed using statistical analysis, It is important to have a positive image of the company and to influence the decision to repurchase, and should not overlook the role of generating new customers through word of mouth. Second, customers tend to be price-oriented, practical and reasonable. To meet these customers' needs, it is important to attract a large number of products at the same time to attract customers.

절차적 생성(Procedural Generation) 알고리즘은 일련의 규칙을 반복적으로 수행하여 게임에 활용되는 콘텐츠 를 자동으로 생성하는 알고리즘이다. 게임의 규모와 함께 게임 내에 활용되는 콘텐츠의 양이 늘어나기 때문에 콘텐츠 제작에 많은 시간이 소요된다. 이에 따라 절차적 생성과 같은 게임 인공지능을 이용해 게임의 콘텐츠를 자동으로 생성 하는 인공지능 연구가 활발하게 진행되고 있다. 본 논문에서는 절차적 생성을 이용해 3차원 게임 맵을 제작하는 알고 리즘을 제안한다. 제안하는 알고리즘은 노이즈가 점진적으로 변화되는 펄린 노이즈(Perlin-Noise)를 활용하여 경로가 자 연스럽게 연결되는 2차원 등고선을 생성한다. 생성된 2차원 등고선을 바탕으로 3차원의 높이 맵(Height-Map)을 제작한 다. 생성된 높이 맵은 맵의 형태가 이질적이지 않고, 수작업으로 제작한 게임월드와 마찬가지로 플레이어가 모든 구간 을 돌아다닐 수 있게 제작된 것을 확인하였다. 향후에는 알고리즘의 성능을 향상시켜 실제 게임에 적용할 것이다.

The procedural generation algorithm is an algorithm that automatically generates a content to be used in a game by repeatedly executing a series of rules. As the size of the game increases, the amount of content used in the game increases. Accordingly, artificial intelligence research is actively conducted to automatically generate game contents using game artificial intelligence such as procedural generation. In this paper, we propose an algorithm to create 3D game world using procedural generation. The proposed algorithm generates a two-dimensional contour in which the path is naturally connected using Perlin-Noise whose noise is gradually changed. A three-dimensional Height-Map is created based on the generated two-dimensional contour lines. The generated Height-Map show that the shape of the map is normal and that the player is able to move around all the sections as in the game world created by hand. In the future, we will improve the performance of algorithms and apply them to game.