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지식은 인간의 인지적 활동을 내포하고 있기 때문에 문서화가 쉽지 않고, 지식을 습득하기 쉽지 않다. 동영상은 시각과 청각을 활용하여 학습 성과를 크게 높이며, 최근 스마트 폰의 대중화로 동영상 구현이 시간과 장소의 구애를 받지 않는다는 점도 큰 장점으로 작용하고 있다. 그러나 동영상은 사용자와의 상호작용이 힘들다는 단점이 있다. 즉, 사용자가 필요로 하는 동영상을 찾기 쉽지 않고 불필요한 내용도 함께 포함되어 있기 때문에 사용자의 맞춤화(Customization)가 어렵다는 것이다. 본 연구는 동영상의 단점을 보완하기 위해 도서에서 제공하고 있는 목차와 색인을 제공하듯 동영상에도 이와 같은 원리를 적용해 보고자 한다. 이 원리를 E-learning 시장을 중심으로 동영상 네트워크화 방법을 진행하여 이 방법이 동영상 지식 습득에 성과가 있는지 알아보고자 한다. 즉, 사용자가 원하는 구간을 선정해 그것을 인덱스화 시키고, 필요한 동영상을 발췌하고 연결하여 하나의 새로운 지식으로 완성되는 과정을 제시하는 것으로서 향후 동영상을 통해 지식을 습득하는 모든 분야에서 활성화될 수 있을 것이라 예상한다.

지식정보 사회의 등 장으로 조직의 성과 및 목표 달성을 위해 유용한 정보를 획득하고 필요 한 형태로 가공 , 활용 할 수 있는 환경과 능력을 갖추는 것 즉 지식경영 구축을 통해 조직의 성과향상을 위한 노력이 강조되고 있다. 이러한 환경변화와 제한된 국가예산의 효율적 사용에 대한 관심이 증가됨에 따라 전문성, 기밀성, 정보의 제한성 등의 국방획득 사업의 특성과 권위성, 보수성, 비밀성, 정보 보호 등의 국방조직의 특징을 극복하기 위한 수단으로 지식경영 시스템 구축의 필요성을 인식하게 되었으며, 이에 따라 지식경영 시스템의 도입 및 정착이 진행 중에 있다. 이에 본 연구는 국 방획득 사업의 성과를 향상 시키는 데 지식경영이 긍정적인 영향을 미치는가와 만약 지식경영의 성공적인 정착이 국방획득 사업의 성과를 향상시킬 수 있다면 이러한 지식경영의 성공을 위한 핵심요인이 무엇인지에 대해 실증적으로 분석한 결과를 제안하였다.

본 연구는 K공사의 IT조직을 재설계하기 위해, 조직구조, 직무, 인력체계 분석을 통해, IT 조직 개선 방향을 도출하였다. 1)조직구조분석에서는 K공사의 IT조직 현황 및 문제점을 제시하였으며, 2) 직무분석에서는 직무(Job) 및 업무(Task) 분석을 통해 IT조직의 직무를 전략 및 기획, 관리 및 행정, IT 서비스 제공 등 3가지로 구성하고, 96개 세부업무 기능을 도출하였다. 3)인력체계분석에서는 IT조직의 인력관리, 성과관리, 경력관리 측면에서의 문제점을 분석하였다. 결과를 바탕으로 재정립하여, K공사의 IT조직을 IT지원팀, IT개발팀, IT운영팀 등 3개팀으로 구성하고, 10개 업무로 재설계하였다.

본 연구에서는 조직의 혁신분위기(organizational innovation climate)가 조직의 혁신능력(innovation capability)에 어떤 영향을 미치는 지를 분석하고자 한다. 조직의 혁신분위기가 조직 차원의 혁신능력에 영향을 미치는 과정을 분석하기 위해 선행연구를 바탕으로 지식공유(knowledge sharing), 흡수능력(absorptive capacity)를 매개변수로 제시하였다. 제안한 가설을 검증하기 위해 혁신을 도모한 적이 있는 기업의 구성원을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 구조방정식 방법 중 하나인 PLS 방법을 이용하여 분석을 진행하였다. 분석결과, 조직의 혁신분위기는 매개변수인 지식공유, 흡수능력에 긍정적인 영향을 끼치는 것으로 분석되었다. 매개변수인 흡수능력은 혁신능력에 긍정적으로 영향을 끼치지만, 지식공유는 혁신능력에 직접적으로 영향을 끼치지 않고 흡수능력을 높임으로써 혁신능력에 영향을 끼친다고 분석되었다. 본 연구결과, 조직 차원에서 혁신 도모하고자 하는 기업은 조직 전반에 걸친 혁신 분위기를 조성함으로써 조직 내 지식공유를 활발하게 할 수 있고, 이는 조직의 흡수능력을 높임으로써 결과적으로 조직의 혁신능력을 향상을 도모 할 것으로 예상한다.

본 연구는 사회적 의사소통과 정서적·경제적 몰입이 현지화(Adaptation), 통합(Aggregation), 재정거래(Arbitrage)로 특징지어지는 글로벌 통합 기업에 영향을 미치는 지에 대해서 분석하였다. IT를 통한 사회적 의사소통은 기업에 있어서 정보기술이 단순히 커뮤니케이션 도구 이상으로 정서적·경제적 몰입을 가져다 줄 수 있다. 결국 정보기술은 기업 구성원들의 정서적 커뮤니케이션과 몰입에 영향을 주며, 이러한 역할은 궁극적으로 글로벌통합 기업의 특징에 정의 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 기업들이 이제는 IT를 통한 정서적 커뮤니케이션과 그에 따른 영향에 대해서 고려해야 함을 의미하며, 글로벌 통합 기업을 위한 IT의 새로운 역할에 대한 인식의 전환이 필요함을 뜻한다. 본 연구를 통해서 글로벌 통합 기업으로 변화를 꾀하는 기업들에게 커뮤니케이션 채널을 위한 IT 커뮤니케이션과 이를 통한 정서적·사회적 몰입 환경 구축에 있어서 중·장기적으로 갖추어야 할 역량은 무엇인지에 대해 살펴 볼 수 있을 것이다. 또한 조직의 통합을 위해 필요한 역량들에 대한 이해와 이를 바탕으로 기업의 혁신을 위한 방법론을 제시해 줄 것이다.

스마트폰 사용자를 대상으로는 하는 시장에서 오픈마켓운영에 의한 비즈니스 모델은 다음의 몇 가지 중요한 요소에 의해서 결정된다. 첫째, 효과적인 기술기반 플랫폼을 개발자들에게 제공함으로써 기업영역 이외의 개발자들이 쉽게 익히고, 응용하고, 개선할 수 있는 환경을 구축하도록 한다. 둘째, 첫째 조건에 의해서 많은 재능 있는 개발자들이 특정 플랫폼의 오픈마켓에 참여하게 되면, 이들의 어플리케이션을 이용하는 고객층이 충분히 확보되고, 따라서 지속적으로 새로운 개발참여자들을 유도할 수 있는 어플리케이션 수익시장이 성장한다. 셋째, 플랫폼 제공자와 어플리케이션 제공자, 그리고 어플리케이션 제공자와 어플리케이션 사용자의 신뢰관계가 구축될 수 있는 평가시스템 및 사용자 커뮤니티 시스템이 앞 선 수익시장의 성장을 지속시키고 더욱 향상시키는 역할을 하게 된다. 본 논문은 이와 같은 오픈마켓 기반 비즈니스 모델의 요건을 검토하고, 특히 세 번째 단계의 현상을 실증적 자료를 통해 분석하여 봄으로써 오픈마켓시스템 내에서의 사용자 혁신의 역할과 그 위임적 특성의 중요성에 대해서 검토해 보고자 한다. 특히 사용자 평가시스템 및 사용자 피드백 시스템을 제공하고 있는 스마트폰 소셜게임 커뮤니티를 중심으로 소셜게임 네트워크의 사용자 참여적 기제에 대한 역할과 유용성을 중심으로 검토할 것이다. 이와같은 연구에 대한 효과적인 접근방법으로서 복수 내재형 사례연구방법을 이용하여 자료를 수집하고 분석하였다. 이와 같은 소셜게임 네트워크구조의 사용자 혁신 위임 모형은 오픈마켓시스템 내에서 사용자의 역할과, 그 특성에 의한 미래 ICT의 발전양상을 가늠하는 연구문제로서의 의의를 가진다.

As the online game market develops rapidly along with the rapid progress in the internet, the MMORPGs (Massive Multiplayer Online Role-Playing Games), which allows simultaneous participation of several gamers, market is attracting great attention recently. The behavior of MMORPGs users needs to be considered as the general behavior in online communities since MMORPGs can be categorized as a type of online community. However, the previous studies of online communities did not pay enough attention to MMORPGs where users can express themselves by interacting actively through games and using game avatars. Understanding of the characteristics of MMORPGs as online game communities where users coexist with others in terms of communication and interaction will allow games to be vitalized and users to be immersed in games in a more positive way. Hence, this study examined the impacts of personal innovativeness as a personal characteristic on self-presentation desire, trust of online games, and commitment in online communities through self-presentation theory, identity theory, and social identification theory, considering game design quality and interactivity as physical antecedents of self-presentation desire. The results showed that the interactivity in the spaces of MMORPGs had the biggest impacts on self-presentation, and personal innovativeness game design quality also had some impacts. The results also indicated that self-presentation desire caused trust of online games, and eventually led to even stronger commitments to them.

최근 3DTV, HDTV와 같이 촉지성이 강화된 미디어가 빠른 속도로 성장하고 있고, 그 적용 범위 역시 모바일, 컴퓨터 등으로 확대되고 있는 추세이다. 기존의 3D디스플레이 관련 연구들이 대부분 개인의 몰입감 혹은 업무 수행능력 향상에 대한 연구들이 대부분이었다. 3D디스플레이의 초현실적이고, 풍부한 표현을 통해 사용자에게 제공해줄 수 있는 감성적인 경험에 대한 연구는 많이 부족한 실정이다. 본 연구는 3D디스플레이를 통한 지각된 통제성과 지각된 수용성이 ‘공감’이라는 경험에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 3D디스플레이를 통해 게임을 한 뒤 설문을 진행하는 실증적인 연구를 진행하였다. 연구 결과 지각된 통제성과 지각된 수용성이 사용자들이 지각하는 사실감(극사실주의, 마술적 사실주의)에 영향을 미치고, 궁극적으로 공감에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 확인하였다.

이 연구에서는 호텔 가상현실(VR)이 구현되어 있는 웹사이트에 육성설명이 포함된 비디오가 여행 불안을 감소 시키는지에 대한 실증적인 분석을 하였다. 일반적으로 사람들은 익숙하지 않은 새로운 환경이나 장소에 있게 되면 불안감이 증가하는 경향이 있다. 이 점은 여행객들이 호텔이나 그들이 머무를 곳을 정할 때 영향을 끼친다. 한편, 호텔에서는 더 많은 고객들을 유치하고, 고객들의 불안감 해소를 위해 그들의 웹사이트를 만들고 다양한 정보를 제공한다. 다양한 정보를 제공하는 방법 중 하나가 웹사이트에 가상현실(VR)을 적용시켜 호텔의 여러 부분들을 살펴볼 수 있게 하는 것이다. 가상현실(VR)이 여행불안을 어느 정도 감소시킨다고 이미 증명이 되었다. 하지만 육성설명이 포함된 비디오가 가상현실(VR)에 포함되어 호텔의 중요한 요소 등을 보여준다면 좀 더 큰 효과가 기대된다. 이 연구에서 중요한 요소로 선정된 것은 비상 시 탈출 경로와 호텔 주변의 주요 시설 이다. 이 두 가지 요소는 기존 연구에서 여행불안을 일으키는 요소로 알려져 왔다. 따라서 이 연구를 위해, 비상시 객실로부터의 탈출 경로와 호텔 주변의 주요시설 등을 안내하는 비디오영상을 만들었다. 그 다음 사람들이 호텔의 웹사이트를 방문하여 비디오영상을 보도록 한 후 사전에 작성된 설문에 응하는 것으로 실험을 하였다. 그 결과, 호텔 웹사이트의 육성설명이 포함된 비디오영상이 여행불안과 심리학적 안정에 영향을 끼친다는 것이 통계학적으로 의미 있는 상관관계가 있다고 확인되었다. 또한 육성설명이 포함된 비디오영상이 구현된 웹사이트가 이와 같은 육성설명 영상이 구현되지 않은 웹사이트 보다 여행불안을 감소시키는데 더욱 효과적이라는 것을 확인하였다.

본 연구는 혁신에서의 흡수역량과 정보기술간의 조절효과에 대한 연구를 산업간 비교연구를 통해 분석하였다. 흡수역량의 프록시로는 R&D 투자집약도, R&D 인력집중도, 기업규모 등을 사용하였다. 기업이 흡수역량을 통해 외부 지식을 습득, 활용하는 과정을 살펴보면 지식의 축적과 원활한 흐름, 지식기반 등은 흡수역량에 있어 매우 중요한 요소임을 알 수 있다. 이에 흡수역량에의 지식의 축적 및 공유와 관련된 정보기술의 역할이 강조되고 있으므로 본 연구에서는 이를 실증 분석하고자 하였다. 나아가 이러한 정보기술의 역할이 산업에 따라 다르게 나타날 것이라 가정하여 이를 산업별로 나누어 비교 연구해 보았다. 분석결과 제조업체에서의 정보기술은 R&D 투자집약도와 조절효과를 일으키는 것으로 나타났다. 이는 제조업체에서의 정보기술의 역할은 기술기반 지식의 축적과 강한 관련이 있음을 보여준다. 한편, 서비스업체의 정보기술은 R&D 인력집중도와 조절효과를 일으켰는데 이는 서비스업체에서의 정보기술의 역할은 인적자원의 지식 학습 및 경험의 공유와 강한 관련이 있음을 보여준다. 또한 산업간 차이를 통계적으로 분석해본 결과 두 산업 모두 정보기술과 R&D 투자집약도의 조절효과가 존재하는 것으로 나타났다. 다만 제조업체가 서비스업체보다 그 강도 면에서 더욱 강한 영향을 받는 것으로 나타나 제조업체의 R&D 투자로 인한 기술적 지식 습득에 대한 의존도가 더 높은 것으로 분석되었다. 정보기술과 기업규모간의 조절효과는 제조업체에서는 정(+)의 영향을, 서비스업체에서는 부(-)의 영향을 주는 것으로 나타났다.

The goal of this study is to examine the impact of cloud computing adoption on the market value of the firm. Employing the event study methodology, we analyzed 72 firm-level announcements regarding cloud computing adoption. The results indicated that cloud computing adoption announcements were associated with positive increases in the market value of the firm. In addition, we found that there were differences in market returns to cloud computing adoption depending on strategic adoption intention, firm size, and industry sector. These results provide useful implications for the firm’ decision-making about whether, when, and how to adopt cloud computing to maximize its business value.

The Internet has become an important source for acquiring health information. In this research, we propose a model of health information trust by integrating current research findings on trust with two major models in persuasion and argumentation, elaboration likelihood model and Toulmin’ s model of argument. The proposed model theorizes that trust in online health information is a function of perceived information quality and perceived risk, which are in turn determined by the content and source of health information. The content factor was manipulated for advice type in the forms of claim vs. claim+data vs. claim+data+warrant while the source factor was manipulated for adviser status in the forms of medical doctor vs. peer patient. The results largely support the proposed model, explaining substantial variance in trust (R2=.75) and highlighting the important but distinct roles of information content and source, perceived information quality, and perceived risk in determining trust in health information.

문서관리 시스템은 모든 문서의 생성, 보관, 검색/활용, 폐기에 이르기까지 체계적 관리를 통해 사무업무의 효율향상을 도모하는 것이 목적이다. P사의 문서관리 시스템은 의사 결정에 관한 핵심요소를 다루고 있으며, 이를 통해 ECM의 Business적인 가치를 극대화하는 것을 목적으로 하고 있다. 본 사례연구의 목적은 P사의 문서관리 시스템 운영진단을 통해 운영현황을 분석하기 위한 항목을 발굴하고, 항목별 지표에 따른 운영현황을 분석함으로써, 향후 주기적인 문서관리 시스템 운영현황 분석에 활용할 수 있도록 하기 위함이다. IT 시스템은 구축 후 지속적인 진단 및 개선 작업이 수행되어야 빠른 속도로 정착되기 때문에, 운영과 관련된 제반 사항에 대한 진단이 요구된다. 이에 P사에 새로운 문서관리 Process와 ECM을 적용한지 1년 정도 경과한 시점에서 문서관리 Process의 주요 현황과 Issue를 공유하고 개선된 문서관리 Process 정립 결과를 보고하여, 개선된 문서관리 Process 체계의 적용/확산을 추진하기 위한 프로젝트가 진행되었다. 인프라/솔루션 운영 부문과 운영 관리 체계 부문을 추진 범위로 People, Process & Technology 관점에서 문서관리 시스템 운영 현황을 진단하고, 위험요인 발굴 및 개선 방안을 제시하였다. 인프라/솔루션 운영 부문에 대해서는 시스템의 운영 현황 및 수준을 진단하고, ‘8년 11월~12월 진행한 ORA(Operation Readiness Assessment) 결과와 비교 분석/점검하였고, 운영 관리 체계 부문은 지속적인 업무혁신이 가능한 체제 및 IT 운영의 최적화 관점에서 관리 체계를 진단하는 것으로, SOW(Statement of Work)에 정의된 업무를 수행하는 데 필요한 운영 역량, 운영절차, 보안(문서) 현황을 분석하여 가이드를 제시하였다. 전체적인 운영진단 절차는 총 세 단계로 진행되었다. 1단계에서는 ‘CM의 동향은 어떠한가?’ ‘s누가 무엇을 하고 있는가?’에 대한 내용으로 부서별 문서관리 시스템의 정량적 평가 및 선진사례와의 비교를 통한 부서별 업계 문서관리 시스템을 확인함으로써 산업별 선진 사례와의 Gap을 평가하였다. 2단계에서는 P사의 ‘c문서관리 현황은 어떠한가?’c에 대한 내용으로 부서별 문서관리 시스템의 정량적 평가와 부서별 문서관리 시스템의 활용이 낮은 부분에 대한 현안 및 개선기회를 정의 하였으며, 3단계는 ‘c미래의 문서관리는 어떠한 모습으로 가야 하는가?’c에 대한 내용으로 인터뷰 및 분석기법을 통한 정보화 현안 및 개선기회를 도출하였다. 각 단계를 거치면서 선진 사례와의 Gap 분석을 통한 부서별 현재 문서관리 시스템을 파악하고 부서별 정보화 경쟁력 제고를 위한 정보화 방향을 수립한 뒤, Value Chain상 시너지를 창출하기 위한 전사 그룹 관점의 정보화 방향을 수립하는 것이 ECM 운영진단 프로젝트의 추진 목표이다.

In ever-increasing competitive market, the strategic use of information systems has been a main concern for researchers and practitioners for the last decade. In particular, the strategic alignment of information systems to business strategies plays a key role for the value of information systems strategies. Despite of many studies on the strategic alignment of information systems, the narrow perspective on alignments, the paucity of objective materials across firms for research, and a subjective method using survey method hinder the deeper understanding of the role of strategic alignment of information systems. In this study, we extend the concept of alignment to the alignment with other business functions such as finance, accounting, human resources, and marketing, as well as the alignment to business strategies. Throughout CEOs’perspectives expressed in the letters to shareholders of annual reports in Healthcare industry, we find that CEOs have a stereotyped perception on the role of IS strategy as operational efficiency, the implicit alignment in information systems implementing multiple business strategies show a positive relationship with firm performance, and balanced strategy among business functions has a negative association with firm performance. The empirical results shed light on the understanding of strategic alignment of information systems and the identifying the effective information systems strategies for firms’conditions.

성공적인 e-Business를 위해 다양한 전략과 기술이 소개되고 있으나 해당 기업의 환경과 여건을 감안한 연구는 매우 미흡한 실정이다. 또한 기업이 속한 산업 내 경쟁적 환경에 따라 핵심역량의 차별성도 필요할 것이다. 본 연구는 조직의 경쟁적 환경에 따라 e-BIZ 통합에 영향을 미치는 결정요인을 e-비즈니스 역량 관점에서 분석하였다. 국내 163개 기업을 대상으로 분석된 결과는 많은 시사점을 제공하였다. 첫째, 신규 제품에 대한 아이디어 포착, 고성능 제품 개발 등에 필요한 기술력 강화가 요구되는 결정요인 중에서 프로세스 혁신 역량이 채택되었다. 둘째, 기업이 속한 시장 내에서 경쟁사와의 차별성과 경쟁력 강화를 위한 결정요인 중에서 거래 파트너들과 관계 강화 역량, e-BIZ 지식 공유역량, 그리고 프로세스 혁신 역량이 채택되었다. 한편 시장의 수요변동성이 높은 기업일수록 프로세스 혁신 역량이 e-BIZ 통합의 결정요인으로 분석되었다.

The applications of new information and communication technologies in the exhibition industry provide lots of opportunities for improving value of exhibition service. Especially exhibit organizers can help the visitors to find the information they are looking for through a recommender system using the ubiquitous technologies. However, existing recommender systems in the ubiquitous exhibition environment can’ reflect a visitor’dynamic preference since that system utilizes information of the pre-inputted exhibit booths. Therefore, we suggest recommendation methodology for tour guidance modeled by a Bayesian network in the ubiquitous exhibition environment. Bayesian networks can reflect a visitor’ dynamic preference on the exhibit booths over time. We expect that the proposed methodology contribute is stable and accurate to identify the visitor’ dynamic preference and to recommend the exhibit booth.

사업기간이 길고, 대규모의 예산이 투입되는 정부사업은 계획된 기간내 비용 초과를 효과적으로 억제하면서 기술적인 목표를 달성하는 것이 중요하다. 대규모 사업인 국방획득사업 역시 효과적인 일정과 비용관리가 사업의 성공요인이며, 사업의 성공을 위하여 사업성과관리체계(EVMS, earned value management system)가 도입되었다. 사업성과관리체계의 도입 후 효과적이고 효율적인 원가정산시스템 구축을 위하여 EVMS의 실비용(AC, actual cost) 정보를 원가정산시 활용하기 위한 연구가 진행되었으며, EVMS를 활용한 사업 중 목표비용 이내에서 사업비용을 절감한 경우에 대한 보상을 위하여 계약제도 연구 및 법규 정비 노력이 계속되고 있다. 본 논문은 국방획득사업에서 기업의 경영정보시스템(MIS, management information system)과 사업성과관리체계(EVMS)의 연계를 통하여 축적된 실비용(AC) 정보와 실제 원가정산 결과 비교 연구를 통하여 시스템 통합에 필요한 요구사항을 도출하였으며, EVMS와 원가정산 통합시스템의 성공에 영향을 미치는 요인을 분석하였다.

최근 건설업이 대형화되면서 건설자재 조달시스템에 대한 효과적인 관리가 중요한 과제로 부각되고 있다. 그 대안으로 건설기업들은 B2B 전자조달시스템을 사용하고 있다. 이 시스템을 이용해 구매를 하는 건설회사 관점에서 보면 공급자의 신뢰가 자재구매 결정을 하는데 있어 핵심요소로 작용한다. 본 연구는 문헌조사를 통해 건설분야의 B2B 전자상거래에서 신뢰 및 거래의도에 영향을 미치는 요인들을 파악해 연구모델을 제시하고, 실무자 심층인터뷰 및 실증조사 결과를 이용해 연구모델을 검증하였다. 그 결과 평판, 회사규모, 전문성, 시스템보안성이 모두 전자조달시스템 사용을 통한 B2B 전자상거래의 신뢰에 유의한 영향을 미치고 신뢰가 구매의도에 영향을 미친다는 것을 확인하였다

본 연구의 목적은 이직의도를 결정하는 요인들을 탐색하고, 이들 요인이 어떠한 영향을 미치는가를 실증적으로 분석하는데 있다. 이를 위하여 직무배태성과 만족을 측정하고 이직의도와의 관계를 파악하고자 한다. 본 연구에서는 먼저 기존 연구에 근거하여 직무배태성을 적합성과 연계 그리고 희생으로, 만족을 경력만족과 직무만족으로 분류하였다. 그리고 이들 요인들이 이직의도에 어떤 영향을 미치는가를 실증적으로 검정하고자 한다.

본 연구는 한국 금융산업에서의 기업 데이터 품질이 경제적인 성과에 주는 영향을 2008년과 2009년 자료를 이용하여 실증적으로 분석하였다. 데이터 품질은 한국데이터베이스진흥원에서 측정한 데이터 품질관리 프로세스 지수와 데이터 품질기준을 이용하였으며, 기업의 재무 성과는 금융감독원의 금융통계정보 시스템을 이용하여 수집하였다. 분석 결과, 데이터 품질은 기업의 매출액, 운영이익, 부가가치에 유의한 영향을 주었다. 데이터 품질관리 프로세스 지수가 1 점 증가하면, 부가가치는 약 2.3%가 증가한다. 또한 데이터 품질기준이 1단계 증가하면, 부가가치는 약 72.6%가 증가한다. 기업의 경영자는 데이터 품질을 개선시키도록 노력해야 하고, 경제정책 입안자들은 기업들이 데이터 품질에 관심을 갖고 데이터 품질을 개선시키도록 하는 유인책과 정책 방향을 수립해야 한다.

The reason of consumers’adoption of sustainable IT products cannot be fully explained by the two traditional values, hedonic and utility values. Hence, the purpose of this paper is to propose an amended expectancy-value theory to better explains the adoption of sustainable IT products. Two social values –the normative value based on the Schwartz model of moral norm and the eudaimonic value of the Stoic philosophy –were added to the individual values to examine which value particularly influences the adoption of sustainable IT products. In addition, the moderating effect of perceived sustainability between four values and adoption of sustainable IT products was verified.

This project will theorize and validate a model of user switching of information technology (IT) products. Drawing from migration theory from human geography, we hypothesize push factors, pull factors, intervening obstacles, and individual differences as predictors of IT switching, operationalize these constructs within the IT switching context, and postulate nomological relationships to explain IT switching intention. Empirical data from a field survey of international SoC (Systems on Chip) designers on how and why they either continue to use or switch to other systems development software for multiprocessors will be used to test our hypothesized model of IT switching. This study will contribute to research by postulating a preliminary theory of IT switching that can serve as a starting point for further research in this area, providing a linkage between the IT acceptance and continuance streams of research, and presenting human geography as a referent discipline for IT usage research. For practitioners, this study alerts organizational managers, IT vendors, and systems developers to the challenges and opportunities of IT switching and suggests strategies to help enable or mitigate IT switching in their target populations

광대역망을 통하여 실시간 방송과 주문형 비디오서비스를 제공하고 있는 IPTV 서비스는 급속하게 기존 TV 및 케이블 TV 서비스를 대체하고 있다. 그렇지만 IPTV의 다양한 장점에도 불구하고 기존 매체에 비해 사용의 복잡성 및 빈번한 시스템 오류는 사용자의 IPTV 서비스의 품질 인식에 부정적인 영향을 미치고 있다. 본 연구는 고객의 품질인식에 영향을 미치는 IPTV 시스템 요소를 네트웍 품질, 시스템 품질 및 사용자 인터페이스의 세가지로 분류하고 각 요인이 고객의 부정적 품질인식에 직접적인 영향을 주며 사용자의 컴퓨터 자기효능감이 사용자인터페이스의 영향을 조절함을 제안하였다. 제안 모형의 검증을 위하여 IPTV 사용자에 대한 설문을 통해 각각의 요인이 사용자의 부정적인 품질 인식에 미치는 영향력을 실증하였다. 분석결과 시스템품질과 사용자 인터페이스가 사용자의 부정적 품질인식에 미치는 직접효과는 통계적으로 유의하지 않았으나 네트웍 품질의 효과는 유의미하게 나타났다. 컴퓨터 자기효능감 역시 유의미한 조절효과를 보였다.

Understanding user perception on internet shopping with different platforms is getting important, according to the growth of smart phone’ user. Especially the intentions to use Internet commerce and mobile commerce, is important in explaining the fact that these commerce have been growing at an exponential rate in recent years. This paper tries to study variables, identified by literatures, which causes the users’intention for mobile commerce in contrast with internet commerce. In order to understand and manage the electronic commerce activities on different platforms, the differences of users’perception are investigated. The theoretical model proposed in this paper is intended to clarify the factors as they are expected to affect the users’intention for each platform.