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사회복지사의 직무스트레스 역할 요인과 직무몰입의 관계에서 영적안녕감의 효과 - 서울·경인지역 한국기독교사회복지관협회 소속기관을 중심으로 -
한국교회사회사업학회 교회와 사회복지 제15호 2011.03 pp.7-43
본 연구는 사회복지사의 직무몰입에 영향을 미치는 요인을 살펴보고, 영적안녕감이 직무스트레스 역할 요인과 직무몰입과의 관계에서 어떠한 조절효과를 나타내는지 살펴보고자 하였다. 서울과 경인지역에 소재한 한국기독교사회복지관협회 소속 38개 기관을 이용하고 있는 기독교인 사회복지사 156명을 대상 으로 연구하였다. 사회복지사의 직무몰입에 미치는 영향요인을 살펴본 결과, 직무스트레스의 하위차원에서는 역할모호성, 역할갈등, 역할과다 모두 직무몰입에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 직무스트레스의 하위차원별 역할요인과 직무몰입 간에 조절효과를 분석한 결과, 역할과다와 역할갈등 요인과 직무몰입 간에 영적안녕감의 조절효과가 유의미하게 나타났다. 본 연구의 결과는 사회복지 실천현장에서 기독교인 사회복지사들에게 내적대처자원으로서 영적안녕감을 적용해볼 수 있는 가능성을 보여주었다는 점과 실천현장에서 전인적 차원에서의 접근이 필요함을 시사해 준다.
The current study aimed at examining factors affecting social workers’ job involvement, and investigating what regulatory effect spiritual wellbeing has in the relations between job stress factors and job involvement. The survey was conducted with 163 Christian social workers using 38 organizations affiliated with Korea Association of Christian Social Welfare Centers, which are located in the Seoul·Gyeongin district. As a result of examining the factors affecting social workers’job involvement, it was found that in the subordinate levels of job stress negative effects are exerted on job involvement in order of role ambiguity, role conflict, and role overload. In addition, as a result of analyzing a regulatory effect between role factors of job stress by subordinate levels and job involvement, it was observed that there was a significant regulatory effect of spiritual well-being on role overload and role conflict factors and job involvement. The findings of the present study are meaningful in that it showed a possibility to apply spiritual well-being as an internal coping resource to social workers in the practice field of Christian social welfare, and they indicate it is necessary to approach in the practice field from a holistic perspective.
본 연구는 국내에 거주하는 고려인 321명의 심리·사회적응에 영향을 미치는 요인을 탐색하였다. 이를 위해 성별, 나이, 한국어 말하기, 체류기간, 임금수준, 스트레스 등을 통제변인으로 하고 심리적 특성(자기효능감, 개인비전, 성취욕구)과 사회적 특성(인지된지지, 지지욕구, 사회적 차별)을 독립변인으로 설정하여 연구모형을 구성하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 교육수준에 따라 심리적응에 차이가 있었으나 교육수준에 따른 집단 간의 유의한 차이는 발견되지 않았다. 둘째, 한국어 말하기 수준에 따라 심리적응 수준에 차이가 있었다. 한국어를 아주 잘하는 집단의 심리적응 수준이 다른 집단에 비해 뚜렷하게 높았다. 셋째, 임금수준에 따라 사회적응의 수준에 차이가 있었다. 월 200만원 이상 수입자가 다른 집단에 비해 사회적응의 수준이 높았다. 넷째, 심리적응에 영향을 미치는 주요 요인은 통제변인 중에 성별과 스트레스, 심리적 특성 변인 중에 자기효능감과 성취욕구, 그리고 사회적 특성 변인 중에 지지욕구와 사회적 차별 변인이었다. 다섯째, 사회적응에 영향을 미치는 주요 요인은 통제변인 중에 스트레스, 심리적 특성 변인 중에 자기효능감과 성취욕구, 그리고 사회적 특성 변인 중에 지지욕구 변인이었다. 이러한 결과를 바탕으로 논의와 제언이 이루어졌다.
This study explored the factors influencing psycho-social adaptation of Koryuin who resided in Korea. For this purpose, research model which was composed of psychologicalfeatures and social features as independent variables was developed. Results were as follows. First, there was difference in psychological adaptation according to the level of education. However, no significant difference was found between the groups of ifferent education levels. Second, the level of psychological adaptation of group with the highest level of Korean-speaking skill was higher than other groups. Third, the level of social adaptation of group of those who made more than 2 million Won per month was higher than other groups of those who made less. Fourth, the major factors nfluencing psychological adaptation were gender, stress as control variables, self-efficacy, need for achievement as psychological feature and need for support, social discrimination as social feature. Fifth, the major factors influencing social daptation were stress as control variable, self-efficacy and need for achievement as sychological feature, and need for support as social feature.
기대수명의 증가로 인해 신체적 노화가 두드러지는 고령자의 수가 점차 증가함에 따라 의료서비스의 욕구 역시 증가하게 된다. 그러나 현재 우리나라 노인의 경제적인 상태를 보면 노인의 특성에 따른 신체적 욕구에 부합하는 충분한 의료서비스를 받을 수 있는 상황은 아니다. 물론 국가적 차원에서 노인의 건강보장을 위해 의료서비스 확충에 대한 노력을 하고 있으나 만족할 만한 수준의 것은 아니다. 이는 민간차원의 복지서비스를 요구하는 하나의 이유로 판단할수 있다. 이에 본고에서는 교회적 차원에서 대응할 수 있는 방법에 대해 생각해 보았다. 그에 대한 출발은 노인을 존경하라는 성경의 가르침 때문이기도 하지만, 한편으로는 어려움에 처한 사람을 돌보는 것은 기독교적 사랑의 구체적 표현이기 때문이다. 따라서 노인, 특히 건강상의 어려움을 경험하는 노인을 돌보는 일에 대한 책임을 교회가 앞서 실천해야 할 것을 전제로 그 역할을 강조하였다.
Due to the gradual increase in the number of the aged, of whom the physical aging is noticeable, adequate medical services are increasingly desired to be made available. However, in view of the current economic status of the elderly in Korea, it is not in a situation where sufficient medical services can be provided as fitted to the physical needs of the elderly in conformance with the aged characteristics. Of course, efforts have been made to expand the medical service for promoting the healthcare of the elderly in various aspects, but they are not of a satisfactory level yet. Such a fact may be thought to be one of the reasons why a private-level welfare service system is demanded. In this paper, therefore, considerations have been made about a method that will enable us to deal with the various social issues resulting from the increasing population of the elderlyfrom the standpoint of a church. The start for such is not only because of the biblical lesson, but on the other hand, also because of the fact that taking care of those in difficulties is one of the concrete expressions of the Christian love. Therefore, given the notion that the responsibility for taking care of the elderly has to be put into practice initiatively by the church, especially for those experiencing health difficulties, a great emphasis has been placed on the role of the church.
성남시는 장애인복지에 관심이 많은 대형교회가 다른 지역에 비해 많으며, 이에 따라 지역 장애인복지 발전을 위해 교회가 설립한 사회복지재단의 역할과 기능을 효율적으로 정립하는 것이 요구된다. 본 연구에서는 성남시의 복지자원분석을 토대로, 사회복지서비스 전달의 대안으로 대두되고 있는 사례관리의 측면에서 성남지역의 기독교사회복지재단의 역할을 장애인 대상 사례관리 체제 구축을 통한 종합적인 장애인복지서비스 운영, 비공식 관계망에 대한 지원, 장애인 평생교육 확대, 생산적이고 독립적인 장애인 일자리 창출, 장애인들의 지식정보격차 해소 등으로 제시하였다. 이상의 방안을 실현하기 위해 우선적으로 추진해야 할 전략으로는, 수준 높은장애인복지실천에대한심도있는 공동연구와 지원,‘ 사회복지 -재활 -치료 -특수교육’의 연계망 구축, 중앙정부 및 성남시와 협력하여 공공분야에서 추진하는 장애인복지제도가 성공적으로 실행되도록 돕는 사업 개발 등을 제언하였다.
The proposals to develope welfare foundations established by churches based on the results of this study can be summarized as follows. First, there is a need to run a comprehensive welfare service for the people with disability through building case management system. Second, development and establishment of professional rehabilitation service for the people with disability through case management should be realized. Third, strengthening the surrounding support system including the family of the people with disability through providing support for informal relationship network is necessary. Fourth, lifelong education for the people with disability should be expanded. Fifth, there is a need for the development and expansion of volunteer activities. Sixth, productive and independent job creation for the people with disability is needed. Seventh, it is necessary to bring out measures to resolve knowledgebased information gap. To realize the above measures the foremost role that the christian welfare foundations should carry out are as follows. First, more intimate and truthful exchange and cooperation with professionals in rapidly changing field of welfare practice for the people wit disability, rehabilitation therapy, and education should be formed. Second, support in high level of intensive joint studies in welfare practice for the people with disability should be reinforced. Third, a network should be built in order to find the approach that closely links and adjusts ‘social welfare-rehabilitation-therapy-special education’. Fourth, an effort should be made in creating studies and creative strategic businesses through strengthening specialist’s expertise. Fifth, programs that assist for the success of welfare system for the people with disability, which are carried out in the public sector through the cooperation of the central government and Seongnam City, should be developed.
본 논문은 기독교 역사 초기부터 현재에 이르기까지 끊임없이 논의되어진 가 난과 부의 문제를 연구하였다. 지금까지 가난과 부라는 개념만큼 그 정의가 명 확하게 확립되지 못한 주제도 드문 가운데, 성서에도 가난과 부에 대한 이해는 하나의 개념으로 통합할 수 없을 정도로 다양하게 나타난다. 우리는 성서의 가 르침에 충실했던 초대교회 지도자들이 자연스럽게 이 주제에 많은 목회적 관 심을 표명했던 것을 살펴볼 수 있다. 그러나‘가난과 부’그리고‘가난한 자들과 부자들’에 대하여 수많은 교부 들의 생각을 다 다룰 수는 없다. 그렇기 때문에 먼저‘가난과 부’에 대해서 교 부들의 공통적인 의견을 다루려고 한다. 다음으로 시대적인 구분을 하여 콘스 탄틴 대제의 기독교 공인 이전과 이후로 나누어 생각하려고 한다. 또한 지역적 으로 구분하여 동방과 서방의 대표적인 교부들의 기독교적 부의 사용과 물품 과 돈의 공유, 구제 등에 관한 생각을 고찰해 보았다. 이를 통해서 가난과 부 그리고 가난 한 자와 부자에 대한 역사적인 교부들의 이해를 시도해 보려고 하였 으며, 현재 한국교회가 교부들의 가난과 부 그리고 가난한 자와 부자에 대한 이해를 통해 교회 안에 다양성을 인정하면서 가난과 부를 올바르게 사용할 수 있는 건강한 교회의 모델을 정립할 수 있도록 제언하였다.
Until now, while it is very uncommon that the concept of poverty and wealth have not been established clearly, even the Bible has diverse understandings of poverty and wealth that cannot be unified into one concept. It was found that the leaders of early church expressed natural ministerial interest in this subject. However, the thoughts of numerous numbers of the Fathers about‘poverty and wealth’and ‘poor people and wealthy people’cannot be all dealt with. Thus, this study will first examine common opinions of the Fathers about‘poverty and wealth’. Then, this study will divide the opinions historically into before and after the Constantine’s official proclamation of Christianity. Moreover, this study have divided the area into east and west and reviewed the thoughts of representative Fathers of each areas on the use of wealth, sharing goods and money and aid. Through this, attempts to understand the thoughts of the historical Fathers on poverty, wealth, poor people and wealthy people were made and have put forward measures for present Korean churches to establish healthy church model that recognizes diversity within the church and proper usage of poverty and wealth properly through the understanding the thoughts of the Fathers on poverty and wealth.
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