Earticle

산업제어시스템(Industrial Control System, ICS)은 정보 기술과의 융합으로 운영 효율성이 향상되었으나, 공격 표면 확대라는 부작용이 발생하였다. 이에 대응하기 위해 머신러닝·딥러닝 기반 이상 탐지가 활용되고 있다. 그러나, ICS 네트워크의 정상 트래픽은 운영 조건에 따라 통계적 특성이 달라 하나의 초구(sphere)로 충분히 응집되지 않을 수 있으며, 이로 인해 특정 조건에 편향되거나 경계가 과도하게 완화되어 오탐이 증가할 수 있다. 본 논문은 이러한 문제를 완화하기 위해 정상 데이터를 밀도 기반 군집화 기법인 DBSCAN으로 군집화한 뒤, 군집별 중심과 반경으로 다중 초구(multi-sphere)를 구성하는 Deep SVDD(Support Vector Data Description) 기반 이상 징후 탐지 기법을 제안한다. 두 개의 ICS 네트워크 데이터셋을 활용하여 이상 징후 탐지를 수행한 결과, 제안 방식이 기존 단일 초구 Deep SVDD와 비교하여 F1-score 기준 5.74%∼15.17%의 성능을 향상시킬 수 있음을 확인하였다.

Industrial Control Systems (ICS) have improved operational efficiency through integration with information technology, but this integration has also increased the attack surface. Machine learning and deep learning-based anomaly detection has been widely used to address this issue. However, normal ICS network traffic varies by operating conditions and may not be sufficiently clustered into a single sphere, which can make the model biased or force the boundary to be overly relaxed, increasing false positives. In this paper, we use DBSCAN, a density-based clustering method, to cluster normal data and build a Deep SVDD (Support Vector Data Description)-based method by constructing multiple spheres from each cluster’s center and radius. Experiments on two ICS network datasets show that the proposed method improves the F1-score by about 5.74% to 15.17% compared with the single-sphere Deep SVDD.

본 연구에서는 TiCl4와 IPA의 반응으로 TiO2 나노 용액을 합성한 뒤 글라스 기판에 반복 코팅하여 박막을 제작하고, 코팅 횟수에 따른 광학적·전기적 특성 변화를 분석하였다. 반사도 및 확산 반사 결과, 코팅 횟수 증가에 따른 박막 두께 증가와 광 간섭 효과로 스펙트럼 피크 이동과 반사 특성 변화가 나타났다. PL 분석에서는 코팅 횟수 증가에 따라 발광 강도가 감소하였으며, 이는 결함 밀도 감소와 비복사 재결합 경로 증가에 기인한 것으로 해석된다. 또한 표면저항은 코팅 횟수가 증가할수록 증가하여 절연 특성이 강화됨을 확인하였다. 이러한 결과는 용액 공정 기반 TiO2 박막에서 두께 및 결함 제어를 통해 광·전기적 특성 조절이 가능함을 보여주며, 광전자 소자와 기능성 코팅 응용을 위한 기초 자료를 제공한다.

This study synthesized a TiO2 nano-solution through the reaction between TiCl4 and isopropyl alcohol (IPA) and fabricated TiO2 thin films on glass substrates via repeated coating. The optical and electrical properties were systematically analyzed as a function of coating cycles, revealing that increased film thickness and optical interference caused spectral peak shifts and changes in reflectance behavior. Photoluminescence (PL) analysis showed a decrease in emission intensity with increasing coating cycles due to reduced defect density and enhanced non-radiative recombination pathways. In addition, sheet resistance increased with the number of coatings, confirming enhanced electrical insulating properties. These results demonstrate that the optical and electrical properties of solution-processed TiO2 thin films can be effectively controlled through thickness and defect engineering, providing fundamental insights for optoelectronic devices and functional coating applications.

우리나라는 전기자동차 보급 촉진을 위한 정부의 다양한 정책적 지원에 힘입어 충전인프라의 양적 규모에서 글로벌 최상위 수준에 도달하였다. 그러나 정작 전기자동차 보급률은 주요 선진국 대비 여전히 낮은 수준에 머물고 있어, 충전인프라 확충이 전기자동차 보급으로 이어지지 않는 역설적 현상이 나타난다. 이에 본 연구는 이러한 충전인프라와 전기자동차 보급 간 괴리 원인을 소비자 수용 관점에서 실증적으로 규명하고자 한다. 내연기관자동차 소유자 400명을 대상으로 가치기반 수용모델을 활용하여 수용결정 경로의 영향요인을 분석하였으며, 특히 정부 정책과 한국의 전기자동차 수용환경을 고려하여 주관적 접근성과 선택 복잡성의 조절효과를 검증하였다. 연구결과는 다음과 같다. 전체 표본 분석 결과, 장기 경제적 혜택, 유희적 동기, 환경적 동기는 지각된 가치에 정(+)의 영향을, 위험 장벽은 부(-)의 영향을 미쳤으며, 지각된 가치와 수용의도를 거쳐 수용결정으로 이어지는 구조적 경로에서 유의하게 작용하였다. 다집단 분석에서는 주관적 접근성에 대한 긍정 집단이 부정 집단 대비 약 1.64배, 선택복잡성이 낮다고 인지하는 집단은 높은 집단 대비 약 1.4배 높은 수용결정 전환력을 보였다. 이는 충전인프라의 양적 확충과 병행하여 접근성 개선 및 충전서비스 이용환경의 질적 개선을 위한 정책 과제의 필요성을 시사한다.

Korea has achieved one of the highest levels of Electric Vehicle (EV) charging infrastructure globally, driven by extensive government policy support to promote EV adoption. Nevertheless, Korea's EV penetration rate remains significantly lower than that of major advanced economies, revealing a paradoxical phenomenon in which the expansion of charging infrastructure has not translated into actual EV diffusion. This study aims to empirically identify the causes of this gap between charging infrastructure development and EV diffusion from a consumer adoption perspective. Using survey data from 400 internal combustion engine vehicle owners, the determinants of EV adoption decision were analyzed through the Value-based Adoption Model. In particular, the moderating effects of subjective accessibility and choice complexity were examined, reflecting Korea's EV adoption environment and government policy context. The findings are as follows. In the full-sample analysis, hedonic motivation, long-term economic benefit, and environmental motivation had positive effects on perceived value, while risk barriers had a negative effect. In the multi-group analysis, consumers who perceived charging accessibility positively demonstrated approximately 1.6 times higher adoption decision conversion than those who perceived it negatively, and consumers perceiving lower choice complexity showed approximately 1.4 times higher conversion than those perceiving higher complexity. These results highlight the necessity of policy measures aimed at improving qualitative accessibility and enhancing the overall EV charging service environment, alongside the quantitative expansion of charging infrastructure.

본 연구는 장례식장의 분향 및 접객공간을 대상으로 공간구성 특성과 변화 양상을 분석하고, 건축계획적 시사점을 도출하는 것을 목적으로 한다. 최근 장례문화는 시설 중심으로 변화함과 동시에 조문객 응대와 유족의 체류 환경이 중요해지고 있으며, 이에 따라 분향 및 접객공간의 역할 또한 확대되고 있다. 연구 대상은 지방의료원 장례식장 사례를 중심으로 하였으며, 건립 시기별 공간구성, 동선체계, 면적 특성을 비교 분석하였다. 분석 결과, 분향공간은 의례적 중심 공간으로서 기능적 위상이 유지되는 반면, 접객공간은 점차 확대되고 기능이 다양화되는 경향이 나타났다. 특히 접객공간은 단순 대기 공간에서 식음, 휴식, 교류 기능을 포함하는 복합 공간으로 변화하고 있으며, 이에 따라 공간의 독립성과 동선 분리가 중요하게 나타났다. 또한 전체 면적 증가 대비 분향공간의 면적 비율은 상대적으로 감소하는 반면, 접객공간의 비중은 증가하는 경향이 확인되었다.

This study aims to analyze the spatial characteristics and transformation of incense-offering and reception areas in funeral homes, and to derive architectural planning implications. With the recent shift toward facility-based funeral culture, the roles of reception and visitor-related spaces have significantly expanded, emphasizing user experience and service quality. This study focuses on funeral homes located in regional medical centers and examines spatial composition, circulation systems, and area distribution across different construction periods. The results show that while the incense-offering space maintains its role as a central ritual space, reception areas have expanded and diversified in function. Reception spaces have evolved from simple waiting areas into multifunctional environments that accommodate dining, rest, and social interaction. Consequently, spatial independence and circulation separation have become increasingly important. Furthermore, although the overall size of funeral facilities has increased, the proportional area of incense-offering spaces has relatively decreased, while that of reception areas has increased. This indicates a shift from ritual-centered layouts to user-oriented spatial configurations.

본 연구는 장례문화의 변화에 따른 장례식장의 안치 및 영결 공간구성의 변화 특성을 건축계획적 관점에서 분석하는 것을 목적으로 한다. 연구 대상은 우리나라 지방의료원에 설치된 장례식장 13개소로, 건립 시기에 따라 1980년대, 1990년대, 2000년대 이후로 구분하여 공간구성 및 면적 특성을 비교 분석하였다. 영결식장은 최근 사례에서 독립된 공간으로 계획되는 비율이 증가하였으며, 이는 장례 의례의 상징성과 공간적 위상이 강화되고 있음을 의미한다. 또한 전체 장례식장의 규모는 증가하였으나 안치 및 영결 공간의 면적 비율은 상대적으로 감소하는 경향이 나타났다. 이는 장례시설이 기능 중심 공간에서 이용자 중심 및 서비스 중심 공간으로 확장되고 있음을 시사한다. 본 연구는 향후 장례식장 공간계획에 있어 기능성, 의례성, 이용자 경험을 통합적으로 고려할 필요성을 제시하며, 관련 설계의 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

This study aims to investigate the transformation of spatial composition in mortuary and funeral ceremony areas within funeral homes, from an architectural planning perspective, in response to changes in contemporary funeral culture in Korea. The study examines 13 funeral homes located in regional medical centers, categorized into three periods: the 1980s, 1990s, and post-2000s. Spatial configurations and area distributions were comparatively analyzed. Funeral ceremony halls have increasingly been planned as independent spaces, reflecting the growing emphasis on symbolic and ceremonial functions. While the overall size of funeral facilities has increased, the proportional area allocated to mortuary and ceremonial spaces has decreased. This trend indicates a shift from function-oriented layouts to user-oriented and service-enhanced environments. The study suggests that future funeral facility planning should integrate functional efficiency, ritual significance, and user experience, and provides foundational data for architectural design strategies in this field.

본 연구는 도심지 지하 굴착에 따른 배면 지반의 침하 거동을 정량적으로 분석하고, 이에 따른 인접 구조물의 안정성을 평가하기 위해 수행되었다. 수치해석은 Mohr–Coulomb 모델을 적용하여 굴착심도별 변형 특성을 도출하였으며, 이를 현장 계측 결과와 비교·검증하였다. 해석 결과, 최대 침하는 굴착벽 뒤 약 0.6H 지점에서 발생하였으며, 굴착심도 증가에 따라 비선형적인 침하 거동을 보였다. 벽체 형식별 비교에서 CIP 벽체가 가장 우수한 변위 제어 능력을 나타냈다. 모든 해석 결과는 Sowers(1962) 및 Skempton(1956)의 허용 한계 기준을 충족하여 인접 구조물의 손상 가능성이 매우 낮은 것으로 평가되었다. 본 연구는 배면 지반 침하 예측 및 구조물 영향평가에 대한 신뢰성 향상에 기여하며, 향후 도심지 굴착공사 설계 시 기초자료로 활용 가능하다.

This study was conducted to quantitatively analyze the settlement behavior of the ground behind urban excavations and to evaluate the stability of adjacent structures. Numerical analyses applying the Mohr –Coulomb model were performed to derive deformation characteristics according to excavation depth and were verified through field monitoring data. The results indicated that the maximum settlement occurred at approximately 0.6H behind the retaining wall and exhibited nonlinear behavior with increasing excavation depth. Among wall types, the CIP wall showed the most effective displacement control performance. All analytical results satisfied the allowable limits proposed by Sowers (1962) and Skempton (1956), confirming that potential structural damage to adjacent buildings was minimal. The findings of this study contribute to improving the reliability of settlement prediction and deformation assessment and can serve as fundamental data for future urban excavation design and safety management.

본 연구는 종합병원 간호사의 잡 크래프팅과 직무열의가 간호업무성과에 미치는 요인을 파악하고자 실시되었다. 연구대상자는 종합병원에서 총 임상경력 1년 이상 간호사 221명이었으며, 자료수집은 2024년 4월 19일부터 4월 23일까지 온라인 설문조사로 시행하였다. 자료분석은 SPSS/WIN 29.0 프로그램을 이용하여 기술통계, independent t-test, one-way ANOVA, Scheffé 사후검정, Pearson 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 간호업무성과는 잡 크래프팅(r=.66, p<.001)과 직무열의(r=.55, p<.001)와 유의한 양의 상관관계를 나타냈으며, 간호업무성과의 영향요인은 잡 크래프팅(β=.50, p<.001), 총 임상경력 10∼15년(β=.22, p=.007), 5∼10년(β=.17, p=.021), 직무열의(β=.14, p=.048) 순으로 확인되었고, 설명력은 46.7%였다(F=18.6, p<.001). 연구결과를 토대로, 임상 간호사의 간호업무성과 향상을 위해 잡 크래프팅을 촉진하고, 직무열의를 강화하며, 경력간호사를 위한 경력개발 및 교육 프로그램을 마련할 필요가 있음을 시사한다.

The purpose of this study was to examine the effects of job crafting and work engagement on nursing performance among clinical nurses. Participants were 221 nurses working in general hospitals who had at least 1 year of total clinical experience. Data were collected through an online survey conducted from April 19 to 23, 2024. Data were analyzed using descriptive statistics, an independent t-test, one-way ANOVA, Scheffé post hoc test, Pearson’s correlation coefficients, and multiple regression analysis using SPSS/WIN 29.0. Nursing performance was positively correlated with job crafting (r=.66, p<.001) and work engagement (r=.55, p<.001). Factors significantly associated with nursing performance were job crafting (β=.50, p<.001), total clinical experience of 10∼15 years (β=.22, p=.007) and 5∼10 years (β=.17, p=.021), and work engagement (β=.14, p=.048). These findings suggest that educational and managerial strategies to promote job crafting and work engagement and to support career development for experienced nurses may help improve nursing performance.

본 연구는 상처장루실금 간호사의 그릿과 간호근무환경이 근거기반실무역량에 미치는 영향을 규명하기 위한 서술적 조사연구이다. 자료수집은 2025년 11월 6일부터 11월 26일까지 이루어졌으며, 상처장루실금 간호사 135명을 대상으로 하였다. 연구 결과, 대상자의 근거기반실무역량은 그릿(r=.64, p<.001), 간호근무환경(r=.37, p<.001)과 유의한 양의 상관관계를 보였다. 위계적 다중회귀분석 결과, 근거기반실무역량에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 그릿(=.40, p<.001)이었으며, 간호근무환경(=.26, p<.001), 임상 경력(5년 이상～10년 미만, p=.26, p=.042), 전문교육 경험(=.16, p=.021) 순으로 나타났다. 회귀모형은 통계적으로 유의하였으며(F=9.71, p<.001), 설명력은 52.5%였다. 본 연구 결과는 상처장루실금 간호사의 근거기반실무역량 향상을 위해 개인적 특성인 그릿과 조직적 차원의 간호근무환경을 통합적으로 고려한 지원 전략이 필요함을 시사한다.

This study was a descriptive survey study conducted to identify the effects of grit and nursing work environment on Evidence-Based Practice Competency(EBPC) among Wound, Ostomy, and Continence Nurses (WOCN). Data were collected from 135 WOCN from November 6 to 26, 2025. EBPC was positively correlated with grit(r=.64, p<.001) and nursing work environment(r=.37, p<.001). Hierarchical multiple regression analysis revealed that grit(=.40, p<.001) was the strongest predictor of EBPC, followed by nursing work environment(=.26, p<.001), clinical experience of 5 to less than 10 years(=.26, p=.042), and completion of professional education program(β=.16, p=.021). The regression model was statistically significant(F=9.71, p<.001), and the explanatory power of the model was 52.5%. These findings suggest that both individual and organizational factors should be considered to enhance EBPC among WOCN.

본 연구는 청년 음주자의 건강행동과 정신건강이 건강 관련 삶의 질에 미치는 영향을 규명하기 위해 수행된 2차 자료 분석 연구이다. 2023년 국민건강영양조사 자료를 활용하여 20-39세 청년 음주자 1,046명을 대상으로 하였다. 연구 도구는 건강행동, 정신건강 및 건강 관련 삶의 질로 구성되었으며, 수집된 자료는 SPSS/WIN 29.0 프로그램을 이용하여 t-test, one-way ANOVA, Pearson 상관분석 및 단계적 회귀분석으로 분석하였다. 연구 결과, 청년 음주자의 건강 관련 삶의 질에 유의미한 영향을 미치는 요인은 불안, 우울, 스트레스, 자살 생각, 성별, 흡연, 연령, 중강도 신체활동 순으로 나타났으며, 이들 변수의 전체 설명력은 36.6%였다. 본 연구는 청년 음주자의 삶의 질 향상을 위해 건강행동 개선뿐만 아니라, 불안 및 우울 등 심리적 요인을 우선적으로 관리하는 통합적 정신건강 중재 프로그램 개발이 시급함을 시사한다. 본 연구의 결과는 청년 음주자를 위한 다각적인 보건 의료 정책 수립 및 실무적 전략 마련의 기초 자료로 활용될 것으로 기대된다.

This study is a secondary data analysis conducted to identify the effects of the health behaviors and mental health of young adult drinkers on their health-related quality of life(HRQoL). The study utilized data from the 2023 Korea National Health and Nutrition Examination Survey and included 1,046 young adult drinkers aged 20 to 39. The research instruments consisted of health behaviors, mental health, and HRQoL. The collected data were analyzed using SPSS/WIN 29.0 software through t-tests, one-way ANOVA, Pearson correlation and stepwise regression analysis. The study revealed that the factors significantly affecting the HRQoL of young adult drinkers were anxiety, depression, stress, suicidal ideation, gender, smoking, age, and moderate-intensity physical activity, in that order. The explanatory power was 36.6%. This study suggests that there is an urgent need to develop an integrated mental health intervention program that prioritizes the management of psychological factors, such as anxiety and depression, in addition to improving health behaviors, in order to enhance the HRQoL of young drinkers. This study is expected to serve as foundational data for establishing multifaceted health policies and practical strategies to enhance the HRQoL for young adult drinkers.

본 연구는 Citral 농도 변화에 따른 후각 자극이 뇌파에 미치는 영향을 정량적으로 분석하기 위해 수행되었다. 20대 여성 33명에게 Citral을 5단계 농도(0–10%)로 제시하고, RPV·CVB·SEF50·SEF90을 분석하였다. 연구 결과, CVB 분석에서 β (p<.001) 및 γ (p=.001) 대역의 농도 의존적 변화가 명확히 확인되었으며, γ 대역은 농도 증가에 따라 음에서 양의 방향으로 전환되었다(0%: +6.92 → 10%: +20.17). SEF 분석에서는 농도 증가에 따라 스펙트럼 중심 주파수가 고주파 영역으로 이동하였으며(SEF50: p<.001; SEF90: p<.001), 전전두엽 및 전두엽에서 상대적으로 뚜렷한 변화가 관찰되었다(p<.001). 본 연구는 향료 성분의 신경생리학적 반응 이해를 위한 기초자료를 제공하며, 향장심리학 및 기능성 향료 산업의 농도 설계에 활용될 수 있다. 향후 다양한 연령·성별로 확대 및 타 향료 성분과의 비교 연구가 필요하다.

This study investigated the concentration-dependent effects of Citral olfactory stimulation on EEG responses. Thirty-three women in their 20s were exposed to Citral at five concentrations (0–10%), and RPV, CVB, and SEF50/SEF90 were analyzed. CVB analysis clearly revealed concentration-dependent changes in the β (p<.001) and γ (p=.001) bands, with γ activity transitioning from negative to positive values as concentration increased (0%: +6.92 → 10%: +20.17). SEF analysis indicated a spectral shift toward higher frequencies (SEF50: p<.001; SEF90: p<.001), with more prominent changes observed in the prefrontal and frontal regions (p<.001). These findings provide a neurophysiological basis for understanding the functional effects of fragrance compounds and can be applied to concentration design in aromachology and the functional fragrance industry. Further studies extending to diverse age and gender groups and comparing other fragrance components are recommended.

본 연구는 텍스트 상세화와 어휘 반복 노출이 한국어 학습자의 문법 학습에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고자 하였다. 기존 연구가 주로 어휘 학습에 집중되어 온 것과 달리, 본 연구는 어휘와 문법 간의 상호작용에 주목하여 학습 효과를 통합적으로 분석하였다. 이를 위해 학습 집단을 구분하여 일정 기간 동안 서로 다른 학습 방식을 적용하고, 사전·사후 평가 및 설문 자료를 바탕으로 학습 효과를 비교하였다. 분석 결과, 어휘 반복 노출을 포함한 학습 방식은 문법 이해도와 어휘 활용 능력 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 두변인 간에는 유의미한 정적 상관관계가 확인되었다. 이러한 결과는 어휘와 문법을 분리하여 접근하는 기존 학습 방식의 한계를 보완하고, 두 요소를 통합적으로 제시하는 교수·학습 설계의 효과성을 시사한다. 따라서 본 연구는 한국어 교육 현장에서 어휘 반복을 활용한 문법 교수 전략의 필요성을 제안하며, 향후 다양한 학습 환경에서의 적용 가능성을 제시한다.

This study aims to empirically investigate the effects of textual elaboration and lexical repetition on Korean language learners’ grammar learning. While previous studies have primarily focused on vocabulary acquisition, this study emphasizes the interaction between vocabulary and grammar and provides an integrated analysis of learning outcomes. To this end, learners were divided into groups and exposed to different instructional approaches. Learning effects were then compared based on pre- and post-tests as well as survey data. The results indicate that instructional methods incorporating lexical repetition have a positive impact on both grammatical comprehension and vocabulary use. In addition, a significant positive correlation was found between the two variables. These findings suggest that an integrated instructional approach combining vocabulary and grammar can overcome the limitations of traditional methods that treat them separately, and highlight the effectiveness of such integrated teaching and learning designs.

본 연구는 베트남인 한국어 학습자의 발음 오류를 모국어 전이와 중간언어 발음의 관점에서 분석하였다. 국립국어원 학습자 말뭉치의 934건 오류 데이터를 기반으로 숙달도 및 학습 환경에 따른 분포를 검토한 결과, 중간언어 발음이 약 76%로 가장 높은 비중을 차지하였다. 카이제곱 검정 결과, 오류 유형 간 차이(χ²(1)=138.8, p<.001)와 숙달도와의 관계(χ²(5)=19.87, p<.01)는 유의미하였으나, 학습 환경에 따른 차이는 유의미하지 않았다. 이는 발음 오류가 중간언어 발달 과정의 체계적 산물임을 시사한다. 이에 본 연구는 단계 기반 발음 교육 모형과 AI 기반 학습 적용 가능성을 제안한다.

This study examines pronunciation errors of Vietnamese learners of Korean from the perspectives of L1 transfer and interlanguage pronunciation. Based on 934 error tokens from a learner corpus, the results show that interlanguage pronunciation accounts for approximately 76% of all errors. Chi-square tests reveal significant differences across error types (χ²(1)=138.8, p<.001) and proficiency levels (χ²(5)=19.87, p<.01), while no significant effect of learning environment is found. These findings suggest that pronunciation errors are systematic outcomes of interlanguage development. A stage-based instructional model and AI-assisted pronunciation learning are proposed.

본 연구는 보육교사의 창의성 교육 수강 경험, 문제해결 리더십, 자율적 지지 행동 간의 구조적 관계를 분석하고자 경기도·인천 지역 보육교사 193명을 대상으로 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 분석 결과, 창의성 교육 경험은 자율적 지지 행동에 직접 영향을 미치지는 않았으나, 문제해결 리더십을 통해서만 자율적 지지 행동에 영향을 미치는 완전 매개효과가 확인되었다. 이는 보육교사의 자율적 지지 행동 강화를 위해 단순 지식 전달을 넘어 현장 중심의 실천적 문제해결 리더십을 함양할 수 있는 통합적 지원 체계가 필요함을 시사한다.

This study aims to analyze the structural relationship between childcare teachers' experience in creativity education, problem-solving leadership, and autonomy-supportive behavior. A structural equation modeling (SEM) analysis was conducted on 193 childcare teachers in Gyeonggi and Incheon areas. The results revealed that while experience in creativity education did not directly influence autonomy-supportive behavior, it had a significant effect through the complete mediation of problem-solving leadership. These findings suggest that to enhance childcare teachers' autonomy-supportive behavior, it is essential to move beyond knowledge-oriented creativity education and establish an integrated support system that strengthens field-centered, practical problem-solving leadership.

본 연구는 대학 성인학습자를 대상으로 긍정심리자본의 하위요인인 자기효능감, 낙관주의, 희망, 회복탄력성이 학습지속의향에 미치는 영향을 분석하고, 학습지향 동기의 매개적 역할을 중심으로 변수 간 구조적 관계를 검증하는 데 목적이 있다. 이를 위해 경남 지역 대학에 재학 중인 성인학습자 293명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 구조방정식모형을 활용하여 분석하였다. 분석 결과, 자기효능감과 낙관주의는 학습지향 동기에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 학습지향 동기는 학습지속의향에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 희망과 회복탄력성은 학습지향 동기에 유의한 영향을 미치지 않았고, 긍정심리자본 하위요인의 학습지속의향에 대한 직접효과 역시 유의하지 않은 것으로 확인되었다. 또한 매개효과 분석 결과, 자기효능감과 낙관주의는 학습지향 동기를 매개로 학습지속의향에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 성인학습자의 학습지속의향이 긍정심리자본 자체보다 학습지향 동기를 통한 동기 형성 과정과 밀접하게 관련됨을 시사한다. 본 연구는 긍정심리자본을 하위요인 수준에서 분석하고 학습지향 동기의 매개적 역할을 구조적으로 검증하였다는 점에서 학술적 의의를 가지며, 성인학습자의 학습지속의향 제고를 위한 동기 중심 교육 전략 수립에 실천적 시사점을 제공한다.

This study examines the effects of subdimensions of positive psychological capital—self-efficacy, optimism, hope, and resilience—on learning continuance intention among adult university learners, with a focus on the mediating role of learning-oriented motivation. Data were collected from 293 adult learners in Gyeongnam Province, South Korea, and analyzed using structural equation modeling. The results show that self-efficacy and optimism significantly influence learning-oriented motivation, which in turn positively affects learning continuance intention. In contrast, hope and resilience do not have significant effects, and no direct effects of the subdimensions on learning continuance intention are found. Mediation analysis indicates that self-efficacy and optimism indirectly affect learning continuance intention through learning-oriented motivation. These findings suggest that learning continuance intention is more strongly associated with motivation formation than with positive psychological capital itself. The study provides implications for designing motivation-centered educational strategies for adult learners.

이 연구는 빅데이터 기반의 텍스트 분석 기법을 활용하여 창원특례시에 대한 도시이미지를 객관적으로 탐색하고, 정책적 및 실무적 함의를 제시함을 목적으로 한다. 분석결과 창원특례시의 도시이미지는 여전히 산업단지·계획도시를 축으로 한 기능적·구조적 이미지가 우세하며, 통합창원을 대표하는 강력한 랜드마크와 일관된 시각적 상징 체계가 부족한 것으로 나타났다. 이에 마산해양신도시와 같은 핵심 수변공간에 대관람차 등 수직적 랜드마크 도입을 통해 ‘해양문화·관광도시’로의 이미지 전환을 상징적으로 구현하고, ‘산업+해양+문화’형 체험 도시로 기능적 이미지를 재구성할 필요가 있다. 또한 민주화 도시와 근대 도시경관이라는 무형·유형 자산을 도시브랜드로 전환하기 위해 역사자원을 도시정체성과 관광콘텐츠로 연결하는 전략이 수반되어야 할 것이다.

This study aims to objectively explore the city image of Changwon City by utilizing big data-based text analysis techniques and to suggest policy and practical implications. The analysis reveals that the city’s image is still predominately characterized by functional and structural elements centered on industrial complexes and its history as a planned city. Furthermore, it was confirmed that there is a lack of powerful landmarks representing the unified Changwon or a consistent visual symbolic system. Accordingly, it is necessary to symbolically implement an image transition toward a "Marine Culture and Tourism City" by introducing vertical landmarks, such as a Ferris wheel, in core waterfront spaces like the Masan Maritime New Town. This would allow for the reconfiguration of the city’s functional image into an "Industry + Marine + Culture" experiential city. Additionally, to transform intangible and tangible assets—such as its history as a pro-democracy city and its modern urban landscapes—into a city brand, an effective strategy must be accompanied to connect historical resources with civic identity and tourism content.

본 연구는 호텔 식음부서에서 일학습병행제에 참여하는 학습근로자 1명의 현장 적응 경험이 어떠한 과정과 의미 구조를 갖는지 탐색하기 위해 단일 사례연구를 수행하였다. 핵심 사례인 학습근로자 1명 외에, 현장지도자 1명, 관리자 1명, 동료 직원 9명을 다중 정보제공자로서 적응 경험을 삼각측량하였는데 자료는 반구조화 질문지를 기반으로 한 서면 응답 및 후속 확인 질문, 운영 문서를 통해 수집되었고, Braun과 Clarke[1]의 주제분석 절차를 적용해 의미 단위를 코딩하고 주제를 도출하였다. 분석 결과, 학습근로자의 적응은 업무매뉴얼 숙지와 얼마나 빨리 적응하느냐에서부터 비로소 서비스 수행이 안정화되므로 본 연구는 단일 사례에서도 적용 가능한 운영 원칙으로 피크타임 시 단계적 투입, 미세기술(micro-skill) 코칭, 질문 채널 제도화, 평가의 설명가능성 강화를 제안한다.

This study conducted a single case study to explore the process and semantic structure of the field adaptation experience of one learning worker participating in the work-study parallel system in the hotel food and beverage department. In addition to one key case, a field leader, a manager, and nine colleagues were triangulated as multiple information providers, and the adaptation experience was triangulated. The data were collected through written responses based on semi-structured questionnaires, follow-up confirmation questions, and operation documents, and semantic units were coded and topics were derived by applying Braun and Clarke's[1] thematic analysis procedure. As a result of the analysis, service performance is stabilized only when learning workers' adaptation is adjusted to familiarity with the work manual and how quickly. This study proposes step-by-step input at peak times, micro-skill coaching, question channel institutionalization, and strengthening the explainability of evaluation as operational principles applicable even in a single case.

본 연구는 경영·회계 분야를 중심으로 직업계고–전문대학–대학 간 연계 교육과정을 사회적 융합 협력체계 관점에서 분석하였다. 산업 환경 변화와 국가직무능력표준(NCS)을 분석 기준으로 설정하여, 단일 사례를 통해 교육 단계별 기능 분화와 숙련 심화 구조의 실제 작동 양상을 검토하였다. 연구 결과, 3+2+2 연계 모델은 기초–실무–분석·관리로 이어지는 누적적 역량 축적 경로를 형성하는 것으로 나타났다. 특히 선이수 학점 인정과 재직 경력의 학점화는 일·학습 병행의 효율성을 제고하는 핵심 요인으로 확인되었다. 본 연계 교육과정은 단순한 진학 체계를 넘어 고숙련 전문인력 양성을 위한 구조적 모델로 기능한다. 또한 직업계고–전문대학–대학 간 협력을 통해 직업교육의 지속성과 확장 가능성을 제시한다. 본 연구는 향후 전공 단위 직업교육 연계 모델 설계와 정책적 논의에 실증적 시사점을 제공한다.

This study analyzes an articulated vocational education curriculum linking vocational high schools, junior colleges, and universities in the field of business and accounting, from the perspective of a social cooperative system. Using changes in industrial environments and the National Competency Standards (NCS) as analytical frameworks, a single case study was conducted to examine functional differentiation and skill progression across educational stages. The findings indicate that the 3+2+2 model establishes a cumulative competency pathway from basic to advanced levels while enhancing educational efficiency through credit recognition and work–study integration. The study provides implications for expanding vocational education linkages into region-based collaborative models.

본 연구는 청소년의 운동시간과 스마트폰 의존도 간의 관계에서 우울, 신체증상, 사회적 위축, 공격성 및 주의집중의 병렬적 다중매개효과를 검증하였다. 한국아동·청소년패널조사 2018(KCYPS 2018) 7차년도(2024년) 자료를 활용하여 고등학교 1학년 2,103명을 대상으로 분석하였으며, SPSS PROCESS Macro(Model 4)와 10,000회 부트스트래핑을 통해 간접효과를 검증하였다(p<.05). 분석 결과, 운동시간은 스마트폰 의존도와 우울, 신체증상, 사회적 위축 및 공격성에 유의한 부적 영향을 미쳤으나, 주의집중에는 유의하지 않았다. 또한 스마트폰 의존도는 우울, 사회적 위축 및 주의집중에 의해 유의하게 예측되었다. 매개효과 분석 결과, 우울 경로에서만 유의한 간접효과가 확인되었다. 이러한 결과는 운동시간이 우울을 통해 스마트폰 의존도에 영향을 미칠 수 있음을 시사하며, 청소년의 스마트폰 의존 예방을 위해 신체활동 증진과 우울 감소를 고려한 개입이 필요함을 제시한다.

This study examined the effects of adolescents’ exercise time on smartphone dependence and the parallel multiple mediating effects of depression, somatic symptoms, social withdrawal, aggression, and attention. Data from 2,103 first-year high school students in the Korean Children and Youth Panel Survey 2018 (7th wave, 2024) were analyzed using SPSS PROCESS Macro (Model 4) with 10,000 bootstrap samples (p < .05). Results indicated that exercise time had a significant negative effect on smartphone dependence and on depression, somatic symptoms, social withdrawal, and aggression, but not on attention. Smartphone dependence was significantly predicted by depression, social withdrawal, and attention, and only the indirect effect through depression was significant. These findings highlight the role of physical activity in reducing smartphone dependence through depression.

본 연구는 노인장기요양기관 종사자를 대상으로 소명의식, 자기효능감, 직무만족, 조직시민행동 간의 구조적 관계와 직무만족의 매개효과를 분석하였다. 부산광역시 소재 종사자 403명을 대상으로 설문조사를 실시하고 구조방정식모형으로 분석한 결과, 소명의식은 직무만족과 조직시민행동에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 자기효능감은 조직시민행동에는 유의한 영향을 미쳤으나 직무만족에는 유의하지 않았다. 직무만족은 조직시민행동에 유의한 영향을 미쳤으나 영향력은 제한적으로 나타났다. 매개효과 분석에서는 직무만족이 소명의식과 조직시민행동 간 관계에서 부분매개 역할을 수행한 반면, 자기효능감과 조직시민행동 간 관계에서는 유의하지 않았다. 이러한 결과는 조직시민행동이 직무만족 중심의 태도 변수뿐만 아니라 소명의식과 자기효능감과 같은 내적 심리자원에 의해 직접적으로 형성됨을 보여준다. 본 연구는 심리적 자원 중심의 분석틀을 제시하였다는 점에서 학술적 의의를 가지며, 실무적으로는 종사자의 소명의식과 자기효능감 강화를 위한 정책적 접근의 필요성을 시사한다.

This study examines the structural relationships among calling, self-efficacy, job satisfaction, and organizational citizenship behavior (OCB) among employees in long-term care facilities for the elderly, focusing on the mediating role of job satisfaction. Data from 403 employees in Busan were analyzed using structural equation modeling. The results show that calling has significant positive effects on both job satisfaction and organizational citizenship behavior, while self-efficacy significantly affects organizational citizenship behavior but not job satisfaction. Job satisfaction has a significant but limited effect on organizational citizenship behavior. Mediation analysis indicates that job satisfaction partially mediates the relationship between calling and organizational citizenship behavior, but does not mediate the relationship between self-efficacy and organizational citizenship behavior. These findings suggest that organizational citizenship behavior is directly influenced by internal psychological resources such as calling and self-efficacy, rather than being fully explained by job satisfaction.

본 연구는 지역경찰관을 대상으로 조직공정성이 조직적합성을 매개로 자기정당성에 미치는 영향을 분석하였다. 기존 연구와 달리 자기정당성을 종속변수로 설정하여 정당성 형성 과정을 구조적으로 검증하였다. 연구대상은 부산광역시 지구대 및 파출소 경찰관 372명이며, 구조방정식모형을 활용하여 분석하였다. 분석 결과, 절차적 공정성과 분배적 공정성은 모두 조직적합성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 절차적 공정성과 조직적합성은 자기정당성에 유의한 영향을 미쳤으나, 분배적 공정성의 직접효과는 유의하지 않았다. 매개효과 분석 결과, 조직적합성은 절차적 공정성과 자기정당성 간 관계에서는 부분매개 역할을, 분배적 공정성과 자기정당성 간 관계에서는 완전매개 역할을 수행하는 것으로 확인되었다. 연구결과는 경찰조직의 절차적 공정성과 조직적합성이 경찰관의 자기정당성 형성에 중요한 요인임을 시사한다. 이에 따라 경찰조직은 공정한 의사결정 절차와 조직구성원의 참여 및 소통을 강화할 필요가 있으며, 조직과 개인 간 가치 일치 수준을 높일 수 있는 조직관리 전략이 요구된다.

This study examined the effects of organizational justice on self-legitimacy among local police officers, focusing on the mediating role of person-organization fit. Unlike previous studies, self-legitimacy was treated as a dependent variable, and the process of legitimacy formation was structurally analyzed. The study targeted 372 police officers working at police substations and precincts in Busan Metropolitan City, and the data were analyzed using structural equation modeling. The results indicated that both procedural justice and distributive justice had significant positive effects on person-organization fit. In addition, procedural justice and person-organization fit showed significant effects on self-legitimacy, whereas the direct effect of distributive justice on self-legitimacy was not statistically significant. The mediating effect analysis revealed that person-organization fit partially mediated the relationship between procedural justice and self-legitimacy, while it fully mediated the relationship between distributive justice and self-legitimacy. These findings suggest that procedural justice and person-organization fit are important factors in shaping police officers’ self-legitimacy. Therefore, police organizations need to strengthen fair decision-making procedures and enhance organizational participation and communication among members. In addition, organizational management strategies that improve value congruence between the organization and its members are required.

본 연구는 기존 제조업 중심의 연구 한계를 보완하기 위하여 환경혁신을 서비스 중소기업이 얻는 환경편익과 최종 사용자가 얻는 환경편익으로 구분하고 각 편익 유형에 대한 영향요인을 비교·분석하였다. 과학기술정책 연구원의 ｢2023년 한국기업혁신조사: 서비스업｣ 자료를 토대로 환경혁신을 도입한 서비스 중소기업 194개를 대상으로 제도적 요인, 시장 요인, 사회·평판 요인이 미치는 영향을 영절단 음이항 회귀모형을 적용하여 분석하였다. 분석 결과, 서비스 중소기업의 환경혁신 도입에 있어서 인센티브와 평판 요인이 통계적으로 유의한 양(+)의 관계를 보이는 것으로 나타났다. 편익 유형별 분석에서는 기업이 얻는 편익과 관련한 환경혁신 도입에서 규제와 평판 요인이 통계적으로 유의한 양(+)의 관계를 보이는 것으로 나타났다. 반면, 최종 사용자가 얻는 편익과 관련한 환경혁신 도입에서는 평판 요인만이 통계적으로 유의한 양(+)의 관계를 보이는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 서비스 중소기업의 환경혁신을 위해서는 여러 정책 수단을 고려한 설계가 필요하며, 평판 메커니즘을 전략적으로 활용한 수단의 확대가 필요함을 시사한다.

This study examines the factors associated with environmental innovation adoption in service-sector small and medium-sized enterprises (SMEs), with a focus on differences across benefit types. Environmental innovation is distinguished into benefits accruing to firms and those accruing to end users, and the effects of key drivers are compared. Using data from the 2023 Korean Innovation Survey: Service Sector, a zero-truncated negative binomial model is employed to analyze the effects of institutional, market, and reputation factors. The results show that incentive factor and reputation factor have statistically significant positive associations with overall environmental innovation adoption. When disaggregated by benefit type, regulatory factor and reputation factor are statistically significant for firm-level environmental benefits, whereas only reputation factor is statistically significant for end-user environmental benefits. Overall, the study highlights the importance of policy mixes and underscores the strategic role of reputation mechanisms in promoting environmental innovation in service sector SMEs.

본 연구는 음악 기반 디지털 치료제에 대한 음악치료사의 인식 유형을 탐색함으로써, 음악치료의 디지털 전환에 대한 주관적 인식 구조를 규명하고자 하였다. 이를 위해 Q방법론을 적용하였으며, 음악치료사 25명을 대상으로 32개의 진술문 분류를 실시하였다. 자료분석을 위해 QUANL 프로그램으로 요인분석을 실시한 결과, 총 네가지 인식 유형이 도출되었다. 제1유형은 기술의 임상적 확장 가능성을 긍정적으로 인식하는 ‘기술융합 주도형’, 제2유형은 인간 중심의 치료 본질을 강조하는 ‘인간중심 신중형’, 제3유형은 전문가의 관리와 통제를 중시하는 ‘전문가 관리형’, 제4유형은 실용적 효용성과 윤리적 책임을 균형 있게 수용하는 ‘실용적 통합형’으로 나타났다. 이는 음악치료사들이 음악 기반 디지털 치료제를 단순한 기술적 도구가 아닌, 예술성과 과학성을 통합한 근거 기반 임상 실천의 확장 영역으로 인식하고 있음을 보여준다. 본 연구는 음악치료의 디지털 전환에 대한 학문적 기초를 제공하였으며, 향후 디지털 치료제의 임상 모델 정립과 근거 기반 검증체계 마련을 위한 방향성을 제시한다는 점에서 의의가 있다.

This study explored music therapists’ perceptions of music-based digital therapeutics to examine the subjective structure of their views on music therapy’s digital transformation. Using Q methodology, 25 therapists classified 32 statements, and four types were identified: (1) Technology-driven Convergent Type, emphasizing clinical innovation; (2) Human-centered Cautious Type, prioritizing relational authenticity; (3) Expert-managed Type, valuing professional oversight and ethical responsibility; and (4) Practical Integrative Type, balancing therapeutic efficacy and accessibility. The findings indicate that music therapists regard music-based digital therapeutics not merely as a technical tool but as an evidence-based practice integrating artistic and scientific dimensions. This study provides foundational insights into music therapy’s digital transition and underscores the need for standardized clinical models and validation systems.

본 연구는 미용 한국어 관련 학술논문을 분석 자료로 활용하여 LDA 토픽 모델링 기법을 통해 미용 한국어 연구의 동향을 체계적으로 살펴보는 데 목적이 있다. 본 연구는 수집된 학술논문 텍스트를 전처리한 후 pyLDAvis 기반 LDA 시각화 기법을 적용하여 주요 연구 주제와 핵심 키워드의 분포 양상을 분석하였다. 분석결과 미용 한국어 연구는 7개의 주요 토픽으로 구조화되었다. 도출한 연구 주제를 살펴보면 취업 연계, 교육과정 설계, 문화 차이 인식, 트렌드 분석 등으로 나타났다. 이러한 결과는 미용 한국어 분야 연구의 전반적 구조와 흐름을 객관적으로 제시한다는 점에서 의의가 있으며, 향후 관련 연구의 방향 설정을 위한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다.

This study aims to systematically examine research trends in Beauty Korean (Korean for the beauty industry) by analyzing related academic papers using the LDA topic modeling method. After preprocessing the collected academic texts, the study applied an LDA visualization technique based on pyLDAvis to analyze the distribution patterns of major research topics and key keywords. The analysis results indicate that research on Beauty Korean is structured into seven major topics. Specifically, the main themes include employment linkage, curriculum design, recognition of cultural differences, and trend analysis. These findings are meaningful in that they objectively present the overall structure and research trends of the Beauty Korean field and can serve as foundational data for establishing directions for future research.

본 연구는 생성형 AI 기반 사전 시각화가 패션 입체디자인 교육의 제작 과정 및 완성도에 미치는 영향을 분석하는 데 목적이 있다. 연구 대상은 패션디자인 전공의 ‘입체디자인 스튜디오’ 수업에 참여한 학생 17명이며, 도식화 디자인을 기반으로 생성형 AI를 활용한 사전 시각화 후 머슬린 드레이핑, 패턴 제작 및 실물 의복 제작을 진행하였다. 연구 결과 생성형 AI 기반 사전 시각화는 디자인 결과 예측, 실루엣 이해도 향상, 제작 방향 설정 및 시행착오 감소에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 완성 작품의 분위기와 컬렉션 구성을 사전에 시각적으로 확인할 수 있어 제작 완성도 향상에 도움이 된 것으로 분석되었다. 반면 AI 이미지와 실제 작품 간 소재 표현 및 디테일 구현에서 일부 차이가 나타났으며, 무료 버전 사용에 따른 생성 횟수 제한 등의 한계도 확인되었다. 본 연구는 생성형 AI가 패션 입체디자인 교육에서 실제 제작 결과를 예측하고 지원하는 교육 도구로 활용될 수 있음을 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

This study aims to analyze the effects of generative AI-based pre-visualization on the production outcomes in fashion 3D design education. The participants consisted of 17 students enrolled in the “3D Design Studio” course in a fashion design program. Based on fashion sketches, students utilized generative AI tools for pre-visualization before conducting muslin draping, pattern development, and final garment production. The results showed that generative AI-based pre-visualization positively influenced design prediction, silhouette understanding, production direction, and reduction of trial-and-error during the production process. Students were also able to preview the overall mood and collection composition before actual production, which contributed to improved production outcomes. However, limitations such as discrepancies in material representation and restricted image generation attempts in free AI versions were identified. This study suggests that generative AI can be effectively utilized as an educational support tool in fashion 3D design education.

본 연구는 예술품 토큰화에서의 NFT-RWA 결합 모델을 대상으로, 예술품 특유의 복합 자산적 특성을 반영한 권리 배분 및 거버넌스 구조를 고찰하였다. 예술품은 일반적인 실물연계자산(RWA)과 달리 재산적 가치뿐만 아니라 문화·예술적 가치, 저작권 및 로열티, 보존과 원형 보호가 중첩된 복합 자산이라는 점에서 단일한 재산권 중심 체계로 설명하는 데 한계가 있다. 이에 본 연구는 NFT와 RWA의 구조적 차이와 한계를 분석하고, 예술품 NFT-RWA 결합 모델 내에서 재산권, 문화·예술적 권리, 저작권 및 로열티 권리, 보존 및 원형 보호 권리를 분리하여 배분하는 원리를 제안하였다. 나아가 공동 거버넌스, 보호 심의 우선 구조, 대체 거버넌스를 포함하는 거버넌스 모델을 제시하였다. 본 연구는 예술품 토큰화를 단순한 자산 유동화를 넘어 권리 재설계 및 거버넌스 설계의 관점으로 확장하여 논의하였다는 점에서 학술적·실무적 의의가 있다.

This study investigates the rights allocation and governance structure of an NFT–RWA hybrid model in art tokenization, focusing on the composite asset characteristics inherent in artworks. Unlike conventional Real-World Assets (RWAs), artworks function as complex assets in which economic value intersects with cultural and artistic value, copyright, royalties, and the need for preservation and original-form protection. Consequently, a singular property-rights-centered framework is insufficient to encompass these multifaceted dimensions. This study analyzes the structural differences and limitations of NFTs and RWAs and proposes a principled approach to allocating four distinct categories of rights within the hybrid model: property rights, cultural and artistic rights, copyright and royalty rights, and preservation and original-form protection rights. Furthermore, it presents a governance model incorporating joint governance, a protective review structure, and alternative governance. This study contributes to the field by reconceptualizing art tokenization not merely as a tool for liquidity provision, but as a matter of rights redesign and governance design.

본 연구는 미용 산업의 세분화·전문화 흐름 속에서 붙임머리 전문샵의 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 데 목적이 있다. 이용자 대상은 여성(84.9%), 10대(33.8%), 미혼(67.7%), 고등학교 재학·졸업자(46.8%), 월소득 100만 원 미만(43.8%)이 가장 많았으며, 붙임머리 전문샵은 주로 프랜차이즈를 이용하였다. 서비스품질은 SERVQUAL 모형을 기반으로 유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성의 다섯 요인으로 구성하였다. 분석 결과, 서비스품질은 고객만족과 충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 고객만족은 충성도에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구는 고객에 초점을 맞추어 고객만족과 충성도의 관계를 연구하여 붙임머리 전문샵 운영자의 고객서비스 개선 방안 수립과 실행에 실무적 시사점을 제공한다.

This study aims to empirically analyze the effect of service quality in hair extension specialty salons on customer satisfaction and loyalty, in the context of the increasing segmentation and specialization of the beauty industry. Among the respondents, the majority were female (84.9%), in their teens (33.8%), unmarried (67.7%), currently enrolled in or graduated from high school (46.8%), and earning less than KRW 1 million per month (43.8%); franchise outlets were the most frequently visited type of hair extension specialty salon. Service quality was operationalized based on the SERVQUAL model, comprising five dimensions: tangibility, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. The results revealed that service quality exerted a statistically significant positive (+) effect on both customer satisfaction and loyalty, and customer satisfaction was also found to have a statistically significant effect on loyalty. By focusing on the customer perspective in examining the relationship between satisfaction and loyalty, this study provides practical implications for hair extension specialty salon operators in formulating and implementing customer service improvement strategies.