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경호원의 직무만족과 조직몰입에 관한 연구

박준석, 정성숙

한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제10호 2005.08 pp.127-147

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경호원들의 경호분류에 따른 직무만족의 차이를 살펴보았다. 즉, 내재적 만족은 공경호와 수행경호, 공경호와 민간경호원간에 차이를 나타내었으며, 공경호의 경우 만족도(3.72)가 민간경호원 만족도(3.45), 수행경호 만족도(3.33)에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 외재적 만족은 수행 경호와 민간경호에 비하여 높은 결과를 나타내었다. 이러한 결과에 따른 내재적 만족은 생활자체의 편안함으로 나타난 결과로 사료되며, 외재적 만족은 민간경호원들의 2인 1조의 영외생활로 인한 만족도로 사료된다. 경호원들은 경호분류에 따라 직업만족에 차이를 나타내었다. 앞서, 경호원들은 경호분류에 따라서 직무만족에 차이가 있는 결과를 나타내어 동일한 결과를 나타내었다. 또한 공경호와 수행경호, 민간경호원간의 차이를 나타내었으나 수행경호, 민간경호원은 차이를 나타내지 못하였다. 이러한 결과는 공경호의 경우 직책이 국가의 공무원 신분으로 분류되어 복지적 혜택의 테두리에 있어 만족도가 높은 것으로 사료된다. 그러나 수행경호, 민간경호원은 수입의 차이로 인해 복지혜택과 생활정도의 만족도와 연관성으로 인해 차이를 나타내지 못 한 것으로 사료된다. 결론적으로 분석결과에서 확인된 것과 같이 경호원들의 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 직업만족은 경호원들의 경호분류에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 본 결과에 의해서 경호원들의 집단간의 직무만족과 조직몰입에 대해서는 상호간의 유의한 차이는 공경호와 민간수행경호, 민간경비원들의 간의 처우개선과 자질, 자격요건 등의 사회보장제도의 차별을 민간경호경비분야에서도 공경호와 비슷한 수준의 사회보장 제도 및 질적 향상의 처우개선이 필요하겠다.

This study (research) has been done on the job, job-satisfaction and job dedication of body guards from many sectors in Korea. This research is focused on the relationship of job, job-satisfaction and job-dedication in diverse aspects in order to build up a detailed theory, As a result, teams of body guard can enhance their systematic efficiency through the theory. Therefore in this chapter, it will re-examine the result of this research and discuss about the theoretical and practical aspect of the result. This study(research) will be the outset(start) for the organizational behavior study of the body guards in Korea. Especially, this research tries to distinguish the duty aspect and the general feature of the body guards, satisfaction along with the level of dedication. Therefore it will give the persons concerning the bodyguards many theoretical and practical points to consider. But there is a limitation as crossing research that in this research we didn't research in compensation for all internal body guards and accomplishment of research has achieved in a short-time. Though it will be necessary to accomplish in henceforth research, if at all possible, in compensation for all body guards and much more diverse security service classification, also for a long time extended vertical research.

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6,300원

우리나라는 IMF이후 급격한 경기침체로 각 기업을 비롯한 산업체의 구조조정 등 조직내 불신과 갈등이 확산되어 가고 있다. 어느 조직이든 지속적으로 생존발전하기 위해서는 경영환경 변화에 유연하게 대처해야 할 것이다. 이를 위해서는 조직구성원들의 심리적 일체감과 조직에 대한 애착을 도모하고 열정을 높여주는 관리자의 리더십이 무엇보다 중요시된다. 이처럼 리더십의 중요성에도 불구하고 민간경비학 연구영역에서는 관리자의 리더십과 조직의 성과로 직결되는 직무만족 및 조직몰입에 관한 연구가 매우 미비한 실정이라 할 수 있다. 이러한 관점에서 본 연구는 민간경비 관리자의 리더십유형이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 규명함으로써 이 분야에서의 경험적이론적 자료를 축적하고, 나아가 민간경호경비 분야 발전에 필요한 경영자료를 제시하는데 그 목적을 두고 있다. 민간경비 관리자의 리더십 유형이 경비원의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 보면 다음과 같다. 첫 번째로, 연령이 높고 월수입이 많을수록 변혁적 리더십을 보이는 관리자를 더 높게 평가하고 신뢰하고 있는 것으로 나타났으며, 연령이 낮고 전문대학 졸업의 경비원일수록 자신에게 돌아오는 손익관계에 의한 계산적 몰입이 더 높게 나타나는 것으로 나타났다. 두 번째로, 관리자가 창의적인 관점을 개발하도록 자극을 주는 리더십을 보일수록 경비원의 직무 만족이 감소하고 있으며, 조건적인 보상을 요구하는 리더십을 보일수록 직무만족이 높아지는 경향을 나타내고 있다. 세 번째로, 관리자가 카리스마적 리더십을 발휘할수록 경비원들이 조직에 대하여 감정적으로 애착을 갖고 조직과의 일체감을 갖는 경향을 나타내고 있다.

This thesis analyzes the effectiveness of master's transformational and transactional leadership on organizational commitment as well as job satisfaction of private security, scrutinizes the difference in master's leadership according to social-demographic group. The sum of this thesis is as follows. To begin with, analyzed the difference of leadership style according to social-demographic characteristics of private security, it showed that monthly income is over 2.5 million won as well as people over 30 years old have higher transformational leadership than the others. That is, the older people's age is and the more someone gains his living, the higher he esteems and trusts his master who has charisma, personal concern and shows intellectual stimulus. And examined thoroughly the difference of organizational commitment as well as job satisfaction in accordance with social-demographic characteristics of private security, people who are 20-25 years old, are college graduates and employees who have worked for 2-3 years do well calculational commitment. It means that the younger he is and the lower academic background is, the higher calculational commitment is by the profit and loss which affects them. Secondly, inquired into consequence of leadership style on job satisfaction. Leadership of intellectual stimulus has negative effect on job satisfaction, whereas it has positive effect on conditional compensation. Exactly, if the master exhibits leadership that stimulate to improve an initiative, it reduces the job satisfaction. On the contrary, for the reason that his master indicates leadership that accompanies conditional compensation, job satisfaction tends to increase. Finally, judged from the effects of leadership style on organizational commitment, the charisma, the lower factor of transformational leadership affects to emotional commitment positively and then, it shows that employees tend to become attached to the organization and have a sense of oneness with it, if their master is able to show charismatic leadership. In conclusion, the private security companies pursue employees whose school career and payment is lower because of incidence in labor expense related with the profit and loss. Owing to it, employees are not satisfied with their job much. And also there is the change in increasing rate of job satisfaction according to business performance of the conditional compensation, i.e. a consideration, a promotion, etc., and the calculational commitment. Therefore, the university should try to focus on the researches for cultivate more professional manpower for business, the companies must try to make better deal, offer welfare for their employees to develop of the private security industry, to rise the job satisfaction of private security. And then, investigation to find private security's own level ought to be done by organic industry-academic cooperation of university and industries.

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4,200원

본 연구는 직무교육․훈련프로그램이 업무효율성 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구를 통해 기업체에서 실시하는 직무교육 등의 효율성을 극대화하는데 시사점을 제시하고자 한다. 본 연구는 청주지역 중견 및 대기업 직원들 300명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 수집된 설문지를 바탕으로 인과관계를 검증하였다. 검증결과 다음과 같은 연구 결과를 도출하였다. 첫째, 기업체들은 직원들의 교육 수요를 파악하여 직원들 중심의 교육프로그램 개발과 운영을 실시하여야 한다. 둘째, 기업체들은 사외 교육 프로그램 중 직원들이 직무수행에 도움이 될 수 있는 교육을 자발적으로 신청할 수 있도록 자율적 체계를 갖출 필요가 있다. 셋째, 기업체들은 다양한 방법을 통해 직원들의 요구를 최대한 파악하고, 나아가 최신 교육 자료 및 교육 환경 등을 구축하여 신지식과 학습의 여건을 갖추어야 할 것이다. 마지막으로 기업체들은 직원들을 동반자의 개념으로 인식하여, 직무활동에 자율성 및 재미가 있을 수 있도록 직원 각각의 역량을 존중해 주어야 할 것이다.

The purpose of this study is to suggest the implications for maximizing the efficiency of job training conducted by companies through studying the effects of job education and training programs on job efficiency and job satisfaction. This study surveyed 300 employees of medium and large companies in Cheongju. The causality was verified based on the collected questionnaires. The results of the study are as follows. First, companies should understand the educational needs of heir employees and develop and operate employee-centered education programs. Second, companies need to have an autonomous system in order to allow voluntary application of education that can help employees to perform their duties among the external education programs. Third, companies should uncover the needs of their employees in various ways and build up the latest educational materials and educational environment to establish new knowledge and learning conditions. Finally, companies should recognize their employees as a concept of their partners and respect each employee's capabilities so that they can have autonomy and fun in their work activities.

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4,000원

건강하고 아름답게 살고자 하는 욕구가 높아지면서 의료미용분야도 양적 질적 성장을 거듭하고 있으며, 의료분야 에 뷰티서비스를 통합적으로 적용하고 있다. 따라서 본 연구에서는 의료미용서비스를 제공하는 종사자를 대상으로 직무요 구와 의료미용간의 직무자원 조절적 역할을 검증하고 직무요구, 직무전문성이 직무만족도에 미치는 영향을 검증하였다. 연구방법은 의료미용사를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 자료는 Spss 21.0을 이용하여 요인분석 및 신뢰도 분석, 상 관분석 등을 실시하였다. 그 결과 첫째. 직무요구는 협력자원만이 직무자원조절 효과가 나타났다. 둘째, 직무자원이 의료 미용전문성에 미치는 영향을 검증한 결과 협력자원과 기기활용 자원이 정(+)의 영향이 나타났다. 셋째, 직무요구도와 전문 성이 직무만족에 미치는 영향을 분석한 결과 직무요구인 업무긴장도는 부(-), 업무부하량은 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 의료미용 전문성이 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통해 의료미용사의 인적관리를 위해서는 다양한 직무자원의 지원이 지속적으로 필요할 것으로 사료된다.

As modern people's needs to be healthy and beautiful are increasing, medical skin care industry is growing both in quantity and quality. Therefore, this study investigated job demand and the moderating effect of job resource in employees who provided medical skin care services and the effects of job demand and job specialty on job satisfaction. The subjects of the study were medical estheticians in Gwangju City and Jeonnam Province and were interviewed with the use of a questionnaire. The data was analysed using SPSS 21.0 and a frequency analysis, a factor analysis, a reliability analysis, a correlation analysis were conducted and the results are presented as follows: The results are presented as follows: First, as for job demand, only cooperation had the moderating effect of job resource. Second, when the effect of job resources on medical skin care specialty was inspected, it was discovered that cooperation and equipment application had a positive effect on the specialty. Third, when the effect of job demand and specialty on job satisfaction was inspected, it was discovered that job tension had a negative effect on satisfaction and workload and specialty had a positive effect on satisfaction.

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수상안전요원의 직무환경 및 직무스트레스가 직무만족, 이직의도에 미치는 영향 KCI 등재

박성회, 석강훈, 서정호

한국스포츠학회 한국스포츠학회지 제22권 제1호 2024.03 pp.509-520

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4,300원

이 연구는 수상안전요원의 직무환경과 직무스트레스에 따른 직무만족 및 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지 분 석하여 직무환경과 직무스트레스의 개선 노력할 것이며, 또한 수상안전요원들의 근무환경과 근무여건의 향상과 개인적 삶의 질 향상, 그 밖에 이직을 예방하는데 목적이 있다. 이와 같은 목적을 통해 얻어진 결론은 다음과 같다. 첫째, 수상안전 요원의 직무환경이 직무만족에 미치는 영향을 검증한 결과는 직무환경의 하위요인인 보상체계, 인적환경 요인 모두 긍정 적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 수상안전요원의 직무환경이 이직의도에 미치는 영향을 검증한 결과는 직무환 경의 하위요인인 보상체계, 인적환경 요인 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 수상안전요원의 직무스 트레스가 직무만족에 미치는 영향을 확인한 결과는 직무스트레스의 하위요인인 중 조직특성과 대인관계 요인에 대해서 는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 직무특성과 역할관련 요인에는 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 넷째, 수상안전요원의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 검증한 결과는 직무스트레스의 하위요인인 중 조직특 성과 대인관계, 역할관련 요인에 대해서는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 직무특성 요인에서는 영향을 미치 지 않은 것으로 나타났다. 다섯째, 수상안전요원의 직무만족은 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study analyzes the effects of job environment and job stress on job satisfaction and turnover intention of water safety personnel to improve job environment and job stress. It also aims to improve the working environment and working conditions of water personnel, The following conclusions were drawn from these purpose. First, the results of testing the effect of job environment on job satisfaction of water safety personnel showed that both sub-factors of job environment, compensation system, and human environment factors, have a positive effect. Second, the results of testing the effect of job environment on turnover intention of water safety personnel showed that both sub-factors of job environment, compensation system, and human environment factors, have a positive effect. Third, the results of examining the impact of water safety personnel's job stress on job satisfaction showed positive effects on organizational characteristics and interpersonal factors among the subfactors of job stress, but not on job characteristics and role-related factors. Fourth, the results of examining the effect of job stress on the turnover intention of water safety personnel showed a positive effect on organizational characteristics, interpersonal relationships, and role-related factors among the subfactors of job stress, but not on job characteristics. Fifth, job satisfaction of water safety personnel was found to affect turnover intention

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본 연구는 최근 부상하고 있는 산업보안관리사의 처우개선과 제도 활성화 방안에 대한 분석적 고찰로 기업 경쟁력 요소 중 핵심 기술 및 정보 유출로 인한 경쟁력 상실 가능성에 주목하였다. 경쟁력 유지 관점에서 산업보안관리사는 기업의 핵심 자산이므로 이들의 처우와 고충을 파악하 는 것은 중요하다. 이를 위해 산업보안 및 직무환경에 대한 이론적 배경과 산업보안관리사의 직 무환경이 직무스트레스와 직무만족도에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 국가 및 기업의 보안 을 담당하는 전문인력으로서 이들의 역할은 중요성이 높아지고 있다. 연구방법은 Herzberg(1964) 이후 많은 연구가 이어져 온 2요인이론을 적용하여 직무환경과 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향에 대해 다중회귀분석을 통해 측정하였다. 연구결과, 산 업보안관리사의 직무만족은 급여, 근무조건, 동료관계 등의 요인 보다는 직무관련 책임감, 성취 감, 직무자체 등 정서적, 심리적 요인과 더 큰 인과관계가 있음을 확인하였다. 이는 Herzberg의 2요인 이론을 지지하는 결과로서 고도의 예민성과 스트레스가 높은 전문 직업인인 산업보안관리 사의 직무환경이 중요함을 증명한 결과라 할 수 있다. 산업기술보안의 중추적 역할을 담당하는 산업보안관리사의 직무관련 책임감 고양과 조직에 대한 충성심 고취를 위해서는 기존 제도의 정비와 보완 필요성이 제기되었다. 국가가 주관하는 R&D사업 및 국가 기간산업에 이들의 의무고용을 제도화하고, 국가 인력풀에 등록, 관리하면서 전문 직업군으로 정착될 수 있는 정책적 방안을 제시하였다.

This study focused on the possibility of loss of competitiveness due to leakage of core technologies and information among the factors of corporate competitiveness as an analytical review of the treatment improvement and system activation of industrial security managers. From the perspective of maintaining competitiveness, industrial security managers are key assets of companies, so it is important to understand their treatment and grievances. To this end, the theoretical background of industrial security and job environment and the effect of the job environment of industrial security managers on job stress and job satisfaction were investigated. Their role as professionals in charge of national and corporate security is increasing in importance. The research method was measured through multiple regression analysis on the effect of job environment and job stress on job satisfaction by applying the two factor theory, which has been studied a lot since Herzberg (1964). As a result of the study, it was confirmed that job satisfaction of industrial security managers had a greater causal relationship with emotional and psychological factors such as job-related responsibility, sense of accomplishment, and job itself than factors such as salary, working conditions, and peer relations. This is a result of supporting Herzberg's two-factor theory and proving the importance of the job environment of an industrial security manager, a professional with high sensitivity and stress. In order to raise job-related responsibilities of industrial security managers who play a pivotal role in industrial technology security and to raise loyalty to the organization, the need to overhaul and supplement the existing system was raised. It institutionalized their mandatory employment in state-organized R&D projects and national key industries, registered and managed in the national manpower pool, and suggested policy measures to be established as a professional occupational group.

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이 연구는 장애인체육회 직원들의 직무척근도가 직무소진과 직무만족에 미치는 영향을 규명하는데 목적이 있으 며, 이러한 목적을 달성하기 위해 장애인체육회의 직원들을 대상자으로 설문지를 배포하여 자기평가기입법으로 작성하 게 한 후 회수하였다. 총 291부의 설문지를 회수하여 불성실하게 작성된 6부를 제외한 총 285부의 설문지를 최종 유효 표본으로 사용하였다. 자료처리는 SPSS 23을 활용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석 및 다중회귀분석 을 실시하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 장애인 체육회 직원들의 직무착근도는 직무소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 장애인 체육회 직원들의 직무착근도는 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 셋째, 장애인 체육회 직원들의 직무소진은 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to find out The Effect of Job Embeddedness of Paralympic Employees on Job Burnout and Job Satisfaction. In order to achieve this goal, the employees of the Paralympic Council for the were asked to fill out a questionnaire and then recollected the questionnaire for analysis. A total of 291 questionnaires were retrieved and a total of 285 questionnaires were used as final valid samples, except for the six that were poorly prepared. Using SPSS 23, data processing was performed for frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis, which resulted in the following results. First, it showed that the Job Embeddedness of Paralympic Employees has a significant effect on their Job Burnout. Second, it showed that the Job Embeddedness of Paralympic Employees has a significant effect on job satisfaction. Third, the Job Burnout of Paralympic Employees has a significant effect on job satisfaction.

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성격유형을 파악하는 도구인 에니어그램의 이론에 따르면 사람들의 성격 유형은 세 가지 힘의 중심으로 분류할 수 있으며, 힘의 중심은 각각의 특성을 가지고 있다. 본 조사를 위한 자료는 제주특별자치도에 소재한 정원 30명 이상의 요양시설에 근무한 경험이 있는 요양보호사를 대상으로 총 501부를 수집하였다. 본 연구를 바탕으로 다음과 같은 제언을 하고자 한다. 첫째, 요양보호사의 성격유형에 대한 이해가 필요하며, 요양보호사를 배치하고 성격유형에 따 른 근무환경을 제공해야 한다. 둘째, 요양보호사의 처우개선이 필요하다. 요양보호사의 안정적인 고용환경을 위해서는 의료급여비용의 적정성을 포함한 요양보호사의 안정적인 근무환경 제공을 위한 제도적 지원과 함께 인건비에 대한 표준화된 지침이 마련되어야 한다 마지막으로 요양보호사의 직업 정체성을 향상시키기 위해서는 요양보호사의 근무환경을 고려 한 현실적인 직업분석이 이루어져야 할 것이다.

According to the theory of Enneagram which is a tool for identifying the personality type, the personality type of people can be classified into three centers of force, and the center of force has respective characteristics. The data for this survey was collected from the care workers who have worked in nursing homes with the capacity of 30 or higher in Jeju Special Governing Province, total 501 cases. The following suggestions were made based on this study; first, it is necessary to understand care workers’ personality types and nursing homes also need to assign them and provide the working environment based on their personality types. Second, it is necessary ti improve the labor conditions for care workers. Institutional supports for providing a stable working environment for care workers including the appropriateness of medical insurance cost must be given along with a standardized guide on personnel expenses for stable employment environment. Finally, a realistic occupational analysis that takes the working environment in nursing homes into account shall be conducted to improve the occupational identify of care workers.

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이 연구의 목적은 장애인 스포츠지도사들이 지각하는 직무요구와 직무소진 및 직무만족의 관계를 규명하는 것이 다. 이를 위해 장애인 스포츠지도사들을 대상으로 설문지를 활용해 328부를 회수하여 불성실하게 작성된 21부를 제외한 307부의 자료를 SPSS 23.0 프로그램을 활용해 분석한 결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 장애인 스포츠지도사들이 지각하는 직무요구는 직무소진에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 직무요구의 하위요인 중 역할과부하, 역할갈등과 역할모호 성은 성취감저하에 역할갈등과 역할과부하는 비인격화에 역할모호성과 역할갈등은 감정고갈에 정(+)적인 영향을 미쳤 다. 둘째, 장애인 스포츠지도사들이 지각하는 직무요구는 직무만족에 부(-)적인 영향을 미쳤다. 직무요구의 하위요인 중 역할갈등과 역할과부하가 부(-)적인 영향을 미쳤다. 셋째, 장애인 스포츠지도사들이 지각하는 직무소진은 직무만족 에 부(-)적인 영향을 미쳤다. 직무소진의 하위요인 중 비인격화와 감정고갈이 부(-)적인 영향을 미쳤다.

The purpose of this study is to establish the relationship between job demands, job exhaustion, and job satisfaction for disabled sports instructors. To this research, 328 copies were retrieved using questionnaires for disabled sports instructors excluding 21 copies that were poorly written. The data were analyzed using the SPSS 23.0 program, which resulted in the following conclusion. First, the job demands from disabled sports instructors had a positive impact on job exhaustion. First, the job demands from disabled sports instructors had a positive impact on job exhaustion. Second, job demands for disabled sports instructors had a negative impact on job satisfaction. Among the sub-factors of job requirements, role conflicts and role-overloads had a negative impact. Third, the job exhaustion of disabled sports instructors had a negative impact on job satisfaction. Among the sub-factors of job exhaustion, depersonalization and emotional burnout had a negative impact.

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4,000원

본 연구에서는 u-Worker들이 사용하는 업무지원시스템의 대표적인 특성을 그룹웨어 특성과 유비쿼터 스 특성으로 구성하여 여러 연구자들이 지적하였던 u-Work 도입의 저해요인인 근로자의 고립과 관리자 의 근로자 통제에 대한 불안감이 정보시스템의 활용으로 해소 될 수 있을 것이라 사료되어 주요 선행변 수로 선정하였고, 시스템만족과 정보시스템의 활용으로 나타나는 조직공정성이 직무만족에 어떠한 영향을 미치며 그 결과 u-Work의 성과에는 어떠한 영향을 미치는 지에 관하여 연구모형을 구성하여 검증하였다.

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이 연구는 유아체육시설 지도자의 개인-환경적합성, 직무몰입, 직무만족, 직무수행력의 구조적관계를 검증하는 것이다. 이를 위해 서울 및 수도권에 위치한 종합유아스포츠시설 및 단일종목 유아스포츠시설을 방문하여 근무하고 있는 지도자 350명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 350부의 설문지 중 33부(무응답 등)를 제외한 317부를 최종유효표 본으로 선정하고, 수집된 데이터는 SPSS24.0과 AMOS 18.0을 사용하여 통계분석을 실시하였다. 그 결과, 첫째, 유아체 육시설 종사원의 개인-환경적합성은 직무몰입에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 유아체육시설 종사원의 개 인-환경적합성은 직무만족에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 유아체육시설 종사원의 개인-환경적합성은 직무수행력에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 유아체육시설 종사원의 직무몰입은 직무만족에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 유아체육시설 종사원의 직무몰입은 직무수행력에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 유아체육시설 종사원의 직무만족직무수행력에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다.

This study verifies the structural relationship between individual-environmental suitability, job immersion, job satisfaction, and job performance of Coach at children's sports facilities. To this end, a survey was conducted on 350 Coaches who visited and worked at comprehensive infant sports facilities and single-sector infant sports facilities located in Seoul and the metropolitan area. Of the 350 questionnaires, 317 were selected as final valid samples, and the data collected were statistical analysis using SPSS24.0 and AMOS 18.0. As a result, first, the individual-environmental suitability of the coaches in the children's sports facility has a static effect on job immersion. Second, the individual-environmental suitability of the coaches at the children's sports facility has a static effect on job satisfaction. Third, the individual-environmental suitability of the coaches at the children's sports facility has a static effect on job performance. Fourth, job immersion of coaches at children's sports facilities has a static effect on job satisfaction. Fifth, job immersion among coaches of children's sports facilities has a static effect on job performance. Sixth, job satisfaction among coaches of children's sports facilities has a static effect on job performance.

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6,100원

하이테크 기업들은 하이테크 산업의 주도적 역량으로서 고용과 혁신을 촉진하고 시장의 활력을 증 가시키는 데 중요한 역할을 하고 있다. 지금에 인적 자본은 기업의 가장 중요한 경영 자원이며 지속적 인 과도한 직무스트레스는 직원의 몸과 마음을 파괴할 뿐만 아니라 직원의 자기효능감도 떨어뜨릴 수 있다. 동시에 기업의 손실과 실적 저하로 이어질 것이다. 직원의 직무스트레스가 높으면 조직에서는 직 무의 효과성이나 서비스 질에 영향을 미치다. 기업의 직무스트레스와 관련된 연구를 보면, 직무 관련 변수들인 낮은 급여, 직무만족, 직무몰입 안 함, 과도한 업무량, 사기저하, 열악한 기관운영, 승진기회 부족과 같은 요인이 관련되어 있다. 그러므로 과학기술자의 직무스트레스를 감소하고 자기효능감에 대 한 연구는 기업이 합리적인 인적자원관리 시스템을 구축하고 조직의 성과를 높이는 데 도움이 된다. 하 이테크 기술자의 직무만족, 직무몰입에 대한 연구는 기업이 직원의 자기효능감을 증가하고 조직의 성 과를 높이는 데 도움이 된다. 본 연구는 중국 하이테크 기업을 선정하여 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하여 직무스트레스로 인한 직원의 문제점을 파악하고 이에 따른 하이테크 기업의 성과를 개선할 수 있는 전략을 찾아보고자 하였다. 본 연구에서는 중국 하이테크 기업 직원의 직무스트레스가 직무몰 입, 직무만족, 자기효능감에 미치는 영향을 포함하여 부정적인 영향에 대해 살펴보고 기업의 효율적 인 적자원관리를 위한 방안을 제시해 보고자 하였다. 본 연구의 결과를 토대로 일반적 특성을 고려한 맞춤 형 직무스트레스 예방 프로그램을 개발하고 적용할 필요가 있다 첫 번째,자기효능감이 개인이나 환경 의 변화와 적응에 확실한 힘이 되며 이러한 기회를 만들어주는 자기효능감의 역할을 중요하게 인식한 다. 직원에게 적절한 지원을 할 필요가 있다. 둘째, 직무스트레스는 개인적인 노력만으로 해소방법을 찾을 수 없다. 조직적인 차원에서의 직무스트레스를 낮추기 위한 근무환경 개선과 정책적 지원이 있어 야 한다. 세 번째,자신의 직무스트레스를 파악하고 관리할 줄 알며, 해소를 위하서는 노력을 기울여야 한다. 네 번째,직원이 자신의 고충을 덜고 자기효능감 증진을 돕기 위해서는 직원고충 상담실 운용하 며 협력할 수 있는 장치가 필요하다.

High-tech enterprises are the leading competitiveness of high-tech industries, and play an important role in promoting employment and innovation and enhancing market vitality. Nowadays, human capital is the most important management resource in enterprises. Excessive work pressure will not only destroy employees' body and mind, but also reduce their self-efficacy. At the same time, it will lead to corporate losses and poor performance. When employees work under great pressure, the organization will affect the efficiency or quality of service. In research related to work stress in enterprises, job-related variables such as low pay, job dissatisfaction, job involvement, excessive workload, poor organizational management, lack of promotion opportunities and other factors are related. Therefore, the research on the work pressure and self-efficacy of scientists and engineers can help enterprises to establish a reasonable human resource management system and improve organizational performance. The research on job satisfaction and job involvement of high-tech personnel is helpful for enterprises to improve employees' self-efficacy and organizational performance. The purpose of this study is to find out the problems caused by work pressure and find out the strategies to improve the performance of high-tech companies in China. This study investigated the negative effects of job stress on job involvement, job satisfaction and self-efficacy in high-tech enterprises in China. Based on the results of this study, it is necessary to develop and apply a customized work stress prevention program, and it is necessary to provide adequate support for employees. Second, work stress can not be solved by personal efforts alone. Work Environment and policy support should be improved to reduce work pressure at the organizational level. Third, know how to identify and manage your own work stress, and strive to alleviate it. Fourth, in order to help employees relieve dissatisfaction and improve self-efficacy, we need to set up staff complaints consulting room to cooperate with the staff.

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4,000원

사회적 기업은 특수한 목적에서 출발하여 세워진 기업이다. 사회적 기업종사자의 직업가치는 영리추구만을 목적으로 하는 기업종사자들과 는 다를 것이다. 사회적 기업종사자의 소명의식과 직무환경이 사회적 기업 종사에 대한 지속성 여부를 결정짓는 중요한 요인이라 할 수 있다. 이 에 본 연구는 사회적 기업 종사자의 소명의식과 직무환경이 직무태도와 직무열의의 매개효과를 통한 이직의도에 미치는 영향을 분석하고자 한다. 이는 사회적 기업종사자를 대상으로 소명의식과 이직의도와 관계를 분석하였다는 것에서 학술적 그리고 실무적 측면에서 의의가 있다. 본 연구의 대상은 사회적 기업 종사자 100명으로 2017년 11월 1일부터 11월 10일 까지 설문조사를 시행하였다. 본 연구문제 해결을 위해 AMOS와 SPSS 22를 이용하여 구조모형 분석 등을 수행하였다. 이를 통해서 소명의식과 직무환경은 직무만족과 직 무열의에 영향을 주고 직무만족직무열의는 이직의도에 영향을 주는 것으로 밝혀졌다. 이 과정에서 직무열의는 도리어 이직의도를 더 강화시키는 부분도 있는 것으로 나타났다.

Social enterprises have been built for the special purpose. The job value of social enterprise workers will be different fromthose of business people who are only for profit pursuit. The job value of social enterprise workers is an important determinant of sustainability of social enterprises. Therefore, this study is meaningful to provide policy basic data for lowering job satisfaction and turnover intention by analyzing the effect of job value of social enterprise employees on job attitude. The subjects of this study were surveyed 100 persons as the social enterpriseworkers fromNovember 1, 2017 toNovember 11th. In order to solve this research problem, AMOS and SPSS 20 were used to analyze the structural model. Through this study, the sense of the calling and the job environment influenced job satisfaction, job enthusiasm. Job satisfaction was found to affect turnover intention. In this process, job enthusiasmshowed that therewas a part that further strengthened the turnover intention.

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4,500원

The main purpose of the study was to compare the effects of work environment on job satisfaction and job burnout between youth companions in metropolitan cities and youth companions in provinces. 246(206 female, 40 male) youth companions from 6 metropolitan counseling and welfare center for youth and 32 province counseling and welfare center for youth participated in this study. They completed Youth Companion Work Environment Questionnaire, Job Satisfaction Questionnaire, and Maslach Burnout Inventory. Statistical analyses of data were frequency, mean, standard deviation, t- test, Pearson's correlation coefficient and hierarchical regression analysis. SPSSWIN 21.0 was used for data analysis. The Results were as followed. First, there were no significant differences in all subscales of work environment (challenge, role conflict, role ambiguity, overwork) between youth companions in metropolitan cities and youth companions in provinces. Second, there were significant differences in subscales of job satisfaction(salary and intention of leaving job) between youth companions in metropolitan cities and youth companions in provinces. Third, there were no significant differences in all subscales of job burnout(emotional exhaustion, cynicism, personal efficacy) between youth companions in metropolitan cities and youth companions in provinces. Fourth, for youth companions in metropolitan cities, career and work hours had significant impact on job satisfaction and challenge, role ambiguity, role conflict had significant impact on job satisfaction but not overwork. However, for youth companions in provinces, gender had significant impact on job satisfaction and role ambiguity, challenge, role conflict had significant impact on job satisfaction but not overwork. Fifth, for youth companions in metropolitan cities, age and work hours had significant impact on job burnout and only challenge had significant impact on job burnout. On the other hand, or youth companions in provinces, all control variables had no significant impact on job burnout and only challenge had significant impact on job burnout.

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5,200원

본 연구는 벤처기업 구성원의 직무특성이 직무만족에 미치는 영향을 알아보기 위해 시작되 었다. 특히, 개인의 동기성향이 직무특성과 직무만족 사이에 영향을 미치는지를 확인해보 고자 했다. 이에 본 연구에서는 선행 연구의 문헌 고찰을 통해 2개의 가설을 설정하였고, 가설검증을 위해 대구, 경북지역의 벤처기업을 대상으로 온라인과 오프라인으로 설문조사 를 실시하였다. 회수된 총 305부의 설문 결과를 SPSS 22.0 프로그램을 이용하여 신뢰성 분석, 타당성 분석, 상관관계 분석, 다중회귀분석을 실시하였고, 그 결과는 다음과 같다. 먼저, 벤처기업 구성원의 직무특성은 직무만족에 영향을 미친다는 것을 통계적으로 확인되 었다. 또한, 벤처기업 구성원의 직무특성이 직무만족에 미치는 영향에 개인의 동기성향이 비록 강하지는 않지만, 그 영향을 조절해 주는 것으로 나타났다. 본 연구는 기존의 직무특성과 직무만족간의 관계에 관련한 연구들의 범위를 확장시켜 동기 성향이라는 조절효과를 포함시켰다는 점이 기존 연구와의 차이점이다. 그 연구 결과로 개 인의 동기성향을 통해 사회적 문제를 바라볼 수 있고, 벤처기업의 인적자원관리에 새로운 방안을 제시라는 시사점을 제시하였다. 본 논문은 연구의 한계점과 향후 연구 방향의 제시로 끝을 맺는다.

The purpose of this study is to investigate whether the motivational orientation of an individual has an effect on the relationship between the job characteristics and job satisfaction. In the study, two hypotheses were set through literature review based on previous researches, and surveys was conducted with venture companies in Daegu and Gyeongbuk provinces to test the hypotheses. Reliability analysis, validity analysis, correlation analysis and multiple regression analysis were performed by the SPSS 22.0 program. The results are as follows. First, it is statistically confirmed that the job characteristics of the venture business employees affect the job satisfaction. In addition, as to the effect of job characteristics of the venture firm employees on the job satisfactions, the motivational orientation of the individuals, marginally moderate the relationship between job characteristics and satisfaction. The study extended the scope of research related to the relationship between job characteristics and job satisfaction, and included the moderating effect of motivational tendency. Seeing the social problems through the motivational tendencies of the individuals, the result of this study present a new approach to human resources management of venture companies. The limitations and the future research direction were discussed at the end of thesis.

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6,000원

R&D 인력의 이탈방지는 R&D 관리 분야에서 중요한 과제로 인식되고 있다. R&D 인력은 기업과 국가 경 쟁력의 핵심 요소이며, 지속적인 성장을 위한 필수자원이기 때문에, 이들의 이직의도에 영향을 미치는 요인 을 탐구하는 것은 예방적 차원에서 중요하다. 그러나, 기존 연구는 R&D 인력 대상으로 직무스트레스와 조직 문화를 동시에 고려하여 이직의도에 영향을 미치는 요인을 실증한 연구는 매우 드문 실정이다. 이에 본 연 구는 「인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel; HCCP)Ⅱ」 4차(2023)년도 근로자 데이터 중 R&D 분야 에 종사하는 965명 데이터를 활용하여 직무만족이 조직몰입을 매개로 이직의도에 영향을 미치는 경로를 직 무스트레스 및 시장지향문화의 삼중 상호작용에 의해 조절되는지 실증하고자 하였다. 연구결과, 첫째, 직무 만족은 조직몰입에 정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무만족은 이직의도에 부적으 로 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 조직몰입은 이직의도에 부적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 확인됐다. 넷째, 직무만족이 조직몰입을 거쳐 이직의도에 미치는 간접효과는 직무스트레스와 시장지 향문화의 수준에 따라 유의하게 달라지는 조절된 조절된 매개효과가 존재함이 확인되었다. 이상의 연구 결 과를 바탕으로 조직성과관리 및 인적자원 전략 수립에 실질적인 시사점을 제시하였다.

Retention of research and development (R&D) personnel is critical in R&D management, yet studies jointly examining job stress and organizational culture are rare. Using data from 965 R&D employees in the 2023 Human Capital Corporate Panel (HCCP) II, this study tested whether job stress moderates the mediating role of organizational commitment between job satisfaction and turnover intention, and whether this effect differs by market-oriented culture. Results show that job satisfaction and organizational commitment reduced turnover intention, and job satisfaction increased organizational commitment, and that the indirect effect through organizational commitment varies with job stress and market-oriented culture, confirming a moderated moderated mediation. These findings provide important implications for performance management to retain R&D personnel.

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4,600원

본 연구의 목적은 진성리더십과 직무만족, 직무성과 그리고 의사소통풍토 간의 관계를 규명해 진성리더십의 구성원에 대한 영향을 보다 자 세히 살피기 위함에 있다. 이를 위해 진성리더십이 직무만족직무성과에 정(+)의 영향을 미친다는 가설과 의사소통풍토가 진성리더십이 직 무만족직무성과에 미치는 정(+)의 영향을 강화한다는 가설을 설정하였다. 가설 검증을 위해 경남지역 협동조합에 근무중인 임직원들로부터 수집한 설문조사 자료를 활용하여 회귀분석을 실시하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 진성리더십이 직무만족직무성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 진성리더십이 직무만족직무성과 에 미치는 정(+)의 영향은 의사소통풍토가 긍정적일수록 강화되는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 본 연구는 상황론적 접근을 통해 진성리더십과 직무만족, 직무성과 간의 관계를 살펴본 연구로서 학 문적 의의가 있다. 둘째, 본 연구는 직무만족직무성과를 높이기 위한 방안으로서 진성리더십이라는 윤리 및 도덕적 형태의 한 리더십 효과 를 살펴 리더십 문헌에 대한 학문적 확장을 이루었다. 마지막으로, 본 연구는 일반 기업(제조업 및 서비스업)을 대상으로 한 리더십 연구들과 달리 협동조합의 진성리더십을 살펴본 연구로 리더십에 관한 연구의 연구 범위를 협동조합으로 확장한 연구라는 점에서 기존연구와 차별성을 가진다.

The purpose of this study is to identify the relationship between authentic leadership, job satisfaction, job performance, and communication climate to examine the impact of authentic leadership on its members in more detail. To this end, we set the hypothesis that authentic leadership has a positive impact on job satisfaction and job performance, and that the communication climate reinforces the positive impact of authentic leadership on job satisfaction and job performance. To verify the hypotheses, a regression analysis was conducted based on a survey data collected from employees working at cooperatives in the Gyeongnam region, and the results are as follows. First, it was found that authentic leadership has a positive impact on job satisfaction and job performance. Second, it was found that the positive impact of authentic leadership on job satisfaction and job performance is strengthened the more positive the communication climate is. The implications of this study are as follows. First, this study is of academic significance as it is a study that examined the relationship between authentic leadership and job satisfaction and job performance through a contextual approach. Second, this study sought to expand the academic literature on leadership by examining the effects of ethical and moral forms of authentic leadership as a way to increase job satisfaction and job performance. Finally, we pointed out that the subject of leadership research has been limited mainly to general companies (manufacturing and service industries), and we attempted to suggest the possibility of leadership research in various organizational forms by specifying the subject of research as a cooperative.

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6,100원

본 연구는 공무원의 직무스트레스는 직무만족에 부정적인 영향을 미치며, 조직문화 유형이 공무 원의 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향을 조절하는 것을 확인하였다. 직무스트레스와 직무 만족의 관계에서 조직문화 유형에 따른 조절효과를 분석하였다. 분석 결과, 공무원 직급별 직무만 족의 정도에는 차이가 있으며, 모든 분석 결과에서 6~7급 공무원의 직무만족은 1~4급에 비해 직무 만족이 낮은 것으로 확인되었고, 직무수행 과정에서 발생하는 역할모호성, 역할갈등으로 인한 직무 스트레스는 공무원의 직무만족을 낮아지게 하며, 직무만족에 미치는 직무스트레스 요인 중 역할모 호성이 상대적으로 큰 영향을 미친다. 또한, 조직문화는 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 공무원의 직무스트레스 관리 및 직무만족 증대와 공무 원 조직문화에 대해 공무원의 직무스트레스 원인을 파악하고 이를 완화시킬 수 있는 방안을 마련 해야 하며, 공무원의 직무스트레스를 완화하기 위한 프로그램 개발과 지속적인 운영이 필요하고, 공무원의 직무만족 향상을 위하여 공무원 조직문화에 대한 진단과 혁신이 필요함을 시사한다.

This study confirmed that the job stress of public officials negatively affects job satisfaction, and that the type of organizational culture controls the effect of job stress of public officials on job satisfaction. In the relationship between job stress and job satisfaction, the moderating effect according to the type of organizational culture was analyzed. As a result of the analysis, there is a difference in the degree of job satisfaction by civil servant level. In all analysis results, job satisfaction of civil servants in grades 6 to 7 is lower than that of grades 1 to 4. Role ambiguity and job stress caused by role conflict reduce job satisfaction. In addition, organizational culture was found to control the effect of job stress on job satisfaction. These results suggest that the cause of civil servants' job stress management, job satisfaction, and the organizational culture of civil servants should be identified and mitigated, programs should be developed and continuously operated, and civil servants' organizational culture needs to be diagnosed and innovated.

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LMX, 관계만족, 직무만족, 그리고 보안정책 준수의도 간의 관계 KCI 등재

오주연, 서우종

한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제74호 2023.03 pp.23-44

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

5,800원

본 연구의 목적은 조직구성원들의 관계적, 심리적 요인인 LMX와 관계만족 요인 을 통제함으로써 조직구성원들의 보안정책 준수의도를 높이는 것이 가능한지를 규 명하는 데 있다. 이를 위해 본 연구에서는 민간 및 공공 부문의 근로자들을 대상으로 한 설문조사를 통해 데이터를 수집하였다. 데이터 분석 결과, LMX와 관계만족 요인 모두는 직무만족에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 직무만족의 매개 역할을 통해 보안정책 준수의도에 유의적인 영향을 미친다는 점을 알 수 있었다. 본 연구에서 논의된 분석결과와 시사점은 조직구성원들의 보안정책 준수의도를 향상시키기 위한 전략을 개발하는 데 유용한 정보로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

The purpose of this study is to investigate whether it is possible for an organization to increase the security policy compliance intention of organizational members by controlling LMX and relationship satisfaction factors, which are important relational and psychological factors to organizational members, repectively. To this end, this study collected data through a survey targeting workers in the private and public sectors. As a result of data analysis, it was found that both LMX and relationship satisfaction not only directly affect job satisfaction, but also significantly affect the intention to comply with security policies through mediating roles of job satisfaction. The analysis results and implications discussed in this study are expected to be used as useful information for developing strategies to improve the intention of compliance with security policies of organizational members.

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4,000원

본 연구는 조직에서의 직무 스트레스와 회복탄력성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향요인을 파악하는데 있다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 설문 척도를 개발하고, S사의 영업사원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석결과, 직무 스트레스가 직무만족에 유의한 영향을 미치며, 직무스트레스가 회복탄력성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 회복탄 력성이 직무만족과 조직몰입에 영향을 미치며, 직무만족이 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 직무스트레스가 조 직몰입에 유의한 영향을 미친다는 가설은 기각되었다. 또한 회복탄력성은 직무스트레스와 직무만족과 조직몰입 간의 관계를 매개하고 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 조직에서 조직구성원들의 스트레스 관리와 더불어 회복탄력성을 높일 수 있는 실무적 차원의 다양한 방안에 대한 가이드라인으로 활용할 것으로 기대한다.

The purpose of this study is to understand the influence factors of job stress and resilience to recovery in an organization on job satisfaction and immersion in the organization. For this reason, we developed a questionnaire scale based on previous research, and conducted a questionnaire survey of the sales staff of company S. As a result of the analysis, it was found that job stress had a significant effect on job satisfaction, and job stress had a significant effect on recovery elasticity. It was shown that recovery elasticity affects job satisfaction and organizational immersion, and that job satisfaction affects organizational immersion, but the hypothesis that job stress has a significant effect on organizational immersion was rejected. In addition, it was found that recovery elasticity mediates the relationship between job stress, job satisfaction, and organizational immersion. The results of this study are expected to be used as guidelines for various practical plans that can improve the resilience of recovery as well as stress management of organizational members in the organization.

 
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