Earticle

본 연구는 임상실습 경험이 있는 3, 4학년 간호대학생을 대상으로 건강관리 자기효능감, 사회적 지지 및 건강증진행위 간의 상관관계와 건강증진행위 영향요인을 규명하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상은 G시 2개 대학 간호학과 임상실습 경험 학생 133명이었으며, 자료수집은 2025년 11월 10일부터 28일까지 수행하였다. 수집된 자료는 SPSS 26.0을 이용하여 기술통계, t-test, ANOVA, Pearson 상관분석 및 다중회귀분석으로 분석하였다. 연구 결과, 건강증진행위는 건강관리 자기효능감(r=.66, p<.001)과 유의한 정적 상관을 보였으나, 사회적 지지와는 유의한 상관이 없었다. 다중회귀분석에서는 건강관리 자기효능감(β=.57, p<.001)이 가장 큰 영향요인이었으며, 운동 빈도 주 1~3회(β=.29, p<.001), 주 4회 이상(β=.21, p=.003) 또한 유의한 영향요인으로 나타났다. 따라서 임상실습 경험이 있는 간호대학생의 건강증진행위 향상을 위해 건강관리 자기효능감을 강화하는 체계적인 중재 프로그램 개발과 규칙적인 운동 습관 형성을 지원하는 교육적 전략 마련이 필요하다.

This descriptive study aimed to examine the correlations among health self-efficacy, social support, and health-promoting behaviors, and to identify factors influencing health-promoting behaviors in third- and fourth-year nursing students navigating clinical practicum experience. Data were collected from 133 nursing students at two universities in G city and analyzed using descriptive statistics, independent t-tests, ANOVA, Pearson's correlation coefficient, and multiple linear regression analysis with IBM SPSS Statistics 26.0. Health promoting behaviors showed a significant positive correlation with health self-efficacy(r=.66, p<.001) but not with social support. In regression analysis, health self-efficacy(β= .57, p<.001) was the strongest predictor of health-promoting behaviors. Exercise frequency was also a significant predictor, with 1–3 times per week(β=.29, p<.001) and ≥4 times per week(β=.21, p=.003). These findings suggest that programs aimed at enhancing health self-efficacy and promoting regular exercise are needed to improve health promoting behaviors among nursing students with clinical practice experience.

디지털 전환(DX)과 인공지능(AI)의 확산으로 대두된 조직 내 불확실성 속에서 구성원의 자발적 몰입을 견인하는 리더십 기제를 규명하고자 했다. 이를 위해 리더가 목적을 유기적으로 정렬하는 '커넥트 리더십'이 직무 번영감을 매개로 업무 열의에 미치는 구조적 영향과 연령의 조절 효과를 실증 분석했다. 국내 직장인 197명의 설문 데이터로 Process Macro 분석을 실시한 결과, 커넥트 리더십의 하위 차원인 자기 연결과 구성원 연결은 직무 번영감을 촉진하는 핵심 선행 요인으로 나타났다. 특히 자기 연결은 직무 번영감을 거쳐 업무 열의로 이어지는 완전 매개 효과를 보인 반면, 구성원 연결은 직접적인 영향도 미치는 부분 매개 효과를 나타냈다. 나아가 조절된 매개효과 검증을 통해 연령이 낮을수록 자기 및 조직 연결이 직무 번영감을 매개로 업무 열의를 강화하는 영향력이 더욱 공고해짐을 입증했다.

As digital transformation(DX)　and AI accelerate organizational uncertainty, this study examines leadership mechanisms driving employees' voluntary commitment. It analyzes how 'Connect Leadership' organically aligns purposes of leaders, members, and organizations affects work engagement through job thriving, and the age-contingent boundary conditions. PROCESS macro analysis of 197 employees revealed that self-connection and people connection facilitate job thriving. Self-connection fully mediates work engagement via job thriving, whereas people connection shows partial mediation. Furthermore, moderated mediation analysis indicates that the indirect effects of self-connection and organization connection on work engagement through job thriving are significantly stronger among younger employees.

본 연구는 생성형 AI 수용요인이 교수자의 직업행복감에 미치는 영향과 자기효능감의 매개효과를 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 촉진조건을 독립변수로, 자기효능감을 매개변수로 설정하여 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 분석 결과, 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 촉진조건은 모두 자기효능감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 자기효능감 역시 직업행복감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 노력기대와 촉진조건은 직업행복감에 직접적인 영향을 미쳤으나, 성과기대와 사회적 영향은 자기효능감을 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 자기효능감은 생성형 AI 수용요인과 직업행복감 간의 관계를 설명하는 중요한 매개변수임이 확인되었다.

This study investigated the relationships among generative AI acceptance factors on faculty members' occupational happiness and the mediating role of self-efficacy. Drawing on the UTAUT model, performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions were specified as independent variables, while self-efficacy was incorporated as a mediating variable in the structural equation model analysis. The results indicated that all generative AI acceptance factors had significant positive effects on self-efficacy, and self-efficacy also had a significant positive effect on occupational happiness. In addition, effort expectancy and facilitating conditions exerted direct effects occupational happiness, whereas performance expectancy and social influence influenced occupational happiness indirectly through self-efficacy. These findings suggest that self-efficacy serves as an important mediating variable in the relationship between generative AI acceptance factors and occupational happiness.

본 연구에서는 포용적 리더십에 초점을 맞춰 그 중요성을 강조함과 동시에 포용적 리더십이 조직구성원의 혁신행동에 미치는 영향에서 침묵행동의 매개효과와 포용적 리더십이 침묵행동에 미치는 영향에서 심리적 안전감의 조절효과를 검증하였다. 이를 검증하기 위해 중국 내 중소기업에 재직자를 대상으로 설문조사를 진행하여 SPSS 28.0 통계프로그램을 사용하여 실증분석을 하였다. 본 연구 결과를 바탕으로, 조직이 개방적 의사소통 분위기를 조성하고 구성원의 혁신행동을 향상시키며 심리적 안전감을 유도·조절하는 데 이론적 틀과 실천적 시사점을 제공함으로써, 침묵행동을 줄이고 조직 내부의 효과적 상호작용을 촉진하는 데 유용한 참고자료가 될 것이다.

This study focused on inclusive leadership, emphasizing its importance while examining the mediating effect of silence behavior on the relationship between inclusive leadership and employees' innovative behavior, as well as the moderating effect of psychological safety on the relationship between inclusive leadership and silence behavior. To test these relationships, a survey was conducted among employees working in small and medium-sized enterprises (SMEs) in China, and empirical analyses were performed using the SPSS 28.0 statistical program. Based on the findings, this study is expected to provide both a theoretical framework and practical implications for organizations in fostering an open communication climate, enhancing employees' innovative behavior, and promoting psychological safety. Furthermore, the study may serve as a useful reference for reducing silence behavior and facilitating effective interactions within organizations.

본 연구는 간호대학생을 대상으로 윤리적 간호역량과 의료정보보호 실천과의 관계에서 의료정보보호 인식의 매개효과를 규명하여, 이들의 의료정보보호 실천 수준을 향상시키기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상자는 J도와 G광역시에 소재한 3개의 대학의 간호대학생 168명이며, 자료 분석은 기술통계, t-test, ANOVA, Pearson 상관분석 및 Baron과 Kenny의 3단계 매개 회귀분석을 이용하고, Sobel test로 검증하였다. 의료정보보호 인식은 윤리적 간호역량과 의료정보보호 실천 사이에서 부분 매개효과를 나타냈으며(Z=3.94, p<.001), 윤리적 간호역량(β=.26, p<.001)과 의료정보보호 인식(β=.36, p<.001)) 수준이 높을수록 의료정보보호 실천 수준이 높아지며, 의료정보보호 실천을 설명하는 설명력(R2)은 28%이었다. 간호대학생의 의료정보보호 실천 수준을 향상시키기 위해서는 윤리적 간호역량 뿐 아니라 의료정보보호 인식 수준을 동시에 증진 시킬 필요가 있음을 시사한다.

This study examined the mediating effect of the perception of patient health information protection on the relationship between ethical nursing competence and patient health information protection practice among 168 nursing students from three universities. Data were analyzed using SPSS 29.0 and Baron and Kenny's mediation analysis. Patient health information protection perception showed a partial mediating effect between ethical nursing competence and protection practice (Z=3.94, p<.001). Higher ethical nursing competence (β=.26, p<.001) and protection perception (β=.36, p<.001) were associated with higher levels of protection practice, explaining 28% of the variance. These findings suggest that enhancing both ethical nursing competence and protection perception is important for improving patient health information protection practice among nursing students.

본 연구는 피부미용숍 온라인예약시스템이 고객만족 및 지속이용의도에 미치는 영향을 실질적으로 검증하고자 하였다. 연구대상은 온라인예약시스템을 통해 피부미용서비스를 경험한 고객을 대상으로 2025년 4월 1일부터 30일까지 설문조사를 실시하였으며 최종 315부를 분석하였다. 분석 결과 첫째, 피부미용숍 온라인예약시스템의 효율성, 정보제공성, 편리성, 신뢰성이 높을수록 고객만족이 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 피부미용숍의 온라인예약시스템이 지속이용의도에 미치는 영향을 검증한 결과 온라인예약시스템의 신뢰성, 편리성, 정보제공성, 효율성 요인은 지속이용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 고객만족이 지속이용의도에 미치는 영향을 검증한 결과 고객만족이 높을수록 지속이용의도에도 긍정적 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다.

This study aimed to examine the impact of online reservation systems for skin care shops on customer satisfaction and intention for continued use. The participants were individuals who had booked and received skin care services through an online reservation system. A survey was conducted from April 1 to April 30, 2025, and a total of 315 responses were analyzed. The findings indicated that, first, customer satisfaction increased as the efficiency, information provision, convenience, and reliability of the online reservation system for skin care shops increased. Second, regarding the impact of the online reservation system on the intention for continued use, the reliability, convenience, information provision, and efficiency factors of the system were found to influence the intention for continued use. Third, regarding the impact of customer satisfaction on the intention for continued use, it was confirmed that higher customer satisfaction had a positive effect on the intention for continued use.

본 연구는 조직행동 분야의 새로운 연구 동향을 반영하여 감성리더십과 성과 간의 관계에서 개인의 긍정적 및 부정적 정서의 매개역할을 규명하고자 수행되었다. 연구방법으로는 팀제를 운영 중인 17개 조직의 구성원들을 대상으로 설문조사를 실시하여 최종적으로 274명의 데이터를 활용해 분석을 진행하였다. 분석 결과, 리더의 감성리더십은 구성원의 긍정정서에 정(+)의 영향을, 부정정서에는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 긍정정서는 직무만족, 조직몰입, 직무성과를 높이는 반면 부정정서는 이를 저하시켰으며, 두 정서 모두 감성리더십과 개인성과 간의 관계를 부분매개하는 것으로 확인되었다. 이는 감성리더십이 성과에 직접 기능할 뿐만 아니라 개인의 정서적 상태를 변화시켜 간접적으로도 기여함을 의미한다. 향후 연구에서는 정서 외에 성과에 영향을 미칠 수 있는 직무 환경적 특성이나 개인의 성격 유형 등 다각적인 변수를 추가로 고려한 정교한 모델 검증이 요구된다.

This study was conducted to reflect new research trends in the field of organizational behavior and to investigate the mediating role of individual positive and negative emotions in the relationship between emotional leadership and performance. As for the research method, a survey was conducted on members of 17 organizations operating a team system, and data from 274 respondents were utilized for the final analysis. The results indicated that a leader's emotional leadership had a positive(+) effects on employees' positive emotion and a negative affect on their negative emotion. In addition, positive affect enhanced job satisfaction, organizational commitment, and job performance, whereas negative effects decreased them. Furthermore, both affects were found to partially mediate the relationship between emotional leadership and individual performance. These findings imply that emotional leadership not only directly affects performance but also indirectly contributes to it by shaping individuals' emotional states. Future research needs to conduct more comprehensive models by incorporating additional variables, such as work environment characteristics or individual personality traits, that may influence performance alongside emotion.

본 연구는 상사의 유머와 부하의 직무성과 및 직무만족 간 관계를 실증하기 위해 수행되었으며 상사의 유머가 성과변수에 미치는 메커니즘을 규명하기 위해 부하의 긍정적 정서 및 부정적 정서의 매개효과를 검증하였다. 가설검증은 지방 소재 10개 기업 291명의 구성원들을 대상으로 수집한 데이터를 바탕으로 회귀분석 및 bootstrapping을 통해 실시되었다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 상사의 유머는 부하의 긍정적 정서 정(+)의 영향, 부정적 정서에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 부하의 긍정적 정서는 직무성과 및 직무만족에 정(+)의 영향을, 부하의 부정적 정서는 직무성과 및 직무만족에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정서의 매개효과에 있어서는 설정한 가설 중 상사의 유머와 부하의 직무만족 간에 있어 부하의 부정적 정서의 매개효과만 기각되고 나머저 가설들은 모두 지지되었다. 연구결과를 바탕으로 연구의 시사점 및 추후 연구방향을 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the effects of supervisor humor on job performance and job satisfaction. Additionally, we investigate the mediating effects of positive and negative affect on the relationship between supervisor humor and job performance and job satisfaction. To examine hypotheses in this study, we collected the data from 291 employees in 10 organizationslocated in provincial areas. Multiple regression analysis and bootstrapping were used to test the proposed hypotheses. The major findings of the empirical research are as follows: First, supervisor humor was positively associated with positive affect and negatively associated with negative affect. Second, positive affect was positively associated with job performance and job satisfaction. Negative affect was　negatively associated with job performance and job satisfaction. Finally, except for mediating effect of negative affect between supervisor humor and job satisfaction, all mediating effect were supported. Based on these findings, implications of the research findings are discussed, and recommendations for future research are provided.

본 연구는 지방 농업기술센터에 근무하는 농촌지도직 공무원을 대상으로 직장 내 무례함(workplace incivility)의 경험 양상과 그 구조적 기반을 질적으로 탐색하였다. 총 10명의 농촌지도직 공무원을 대상으로 반구조화된 심층 인터뷰를 실시하였으며, Braun & Clarke(2006, 2019)의 반영적 주제 분석(reflexive thematic analysis: RTA) 절차에 따라 자료를 분석하였다. 분석 과정에서 총 142개의 초기 코드가 생성되었고, 이를 귀납적으로 통합하여 네 가지 핵심 주제가 도출되었다: (1) 침묵을 구조화하는 일상적 무례함, (2) 정서적 누적과 관계적 고립, (3) 무례함을 가능케 하는 제도·문화적 조건, (4) 세대 및 전공 간 경계의 위계화. 이러한 무례함은 연공 중심 문화, 지역 연고주의, 비공식 인사 관행 속에서 반복·정당화되고 있었다. 본 연구는 기존 무례함 연구의 도시·민간부문 편중 한계를 극복하고, 지방 공공조직이라는 맥락에서의 무례함 발생 기제와 세대·전공별 차별적 경험 양상을 탐색함으로써 이론적 외연 확장에 기여한다.

This qualitative study investigates the experiences and structural underpinnings of workplace incivility among rural extension officers employed at Agricultural Technology Centers in local governments in South Korea. Ten rural extension officers participated in semi-structured in-depth interviews, and data were analyzed using Braun and Clarke's (2006, 2019) reflexive thematic analysis (RTA). The inductive coding process generated 142 initial codes, which were　subsequently refined into four core themes: (1) the routinization of incivility through structural silence; (2) emotional accumulation and relational isolation; (3) institutional and cultural conditions enabling incivility; and (4) the hierarchical reification of generational and disciplinary boundaries. Experiential differences by generation, major, and tenure were examined comparatively. This study contributes to extending workplace incivility theory beyond its dominant focus on urban, private-sector organizations.

본 연구는 임상실습을 경험한 간호대학생의 팀워크 역량, 의사소통 능력, 환자안전관리활동 간 관계를 파악하고 환자안전관리활동에 미치는 영향을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상은 G광역시 소재 2개 대학교 간호학과 3·4학년 재학생 143명이었으며, 자료수집은 2026년 3월 16일부터 4월 30일까지 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 26.0 프로그램을 이용하여 기술적 통계, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficient, 다중회귀분석으로 분석하였다. 연구 결과, 환자안전관리활동은 팀워크 역량(r=.625, p<.001), 의사소통 능력(r=.599, p<.001)과 유의미한 정적 상관관계를 보였다. 환자안전관리활동의 유의한 예측요인은 환자안전 관련 교과목 이수 여부(β=.388, p<.001)와 팀워크 역량(β=.367, p<.001)으로 나타났으며, 54.1%의 설명력을 보였다. 의사소통 능력은 유의한 영향요인이 아니었다. 이를 바탕으로, 간호대학생의 환자안전관리활동 향상을 위해 환자안전 관련 교육 기회를 확대하고 팀워크 역량 강화를 위한 체계적인 교육 프로그램 개발이 요구된다.

This descriptive study aimed to identify the relationships among teamwork competency, communication skills, and patient safety management activities and to determine the factors affecting patient safety management activities among nursing students with clinical practice experience. The participants were 143 third- and fourth-year nursing students. The results showed that patient safety management activities were significantly positively correlated with teamwork competency(r=.625, p<.001) and communication skills(r=.599, p<.001). Significant predictors of patient safety management activities were completion of patient safety-related courses(β=.388, p<.001) and teamwork competency(β=.367, p<.001), explaining 54.1% of the variance. Communication skills were not a significant predictor. Based on these findings, expanding patient safety-related education opportunities and developing structured educational programs to enhance teamwork competency are required to improve patient safety management activities among nursing students.

현대 기업환경의 불확실성이 증가함에 따라, 조직의 유연성을 확보하고 구성원의 자발적 헌신을 이끌어내는 리더십의 역할이 그 어느 때보다 강조되고 있다. 특히 리더의 긍정적인 감정 표현과 소통 방식인‘유머’는 조직 내 심리적 안전감을 형성하고 성과를 촉진하는 핵심 변수로 주목받고 있다. 이에 본 연구는 상사의 유머감각이 부하직원의 조직시민행동(OCB)에 미치는 주효과를 규명하고, 이 과정에서 부하직원의 친사회적 동기가 어떠한 조절효과를 미치는지 실증적으로 분석하는 데 그 목적이 있다. 이를 검증하기 위해 5개 기업에 종사하는 직장인 209명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 27.0을 활용하여 회귀분석 및 위계적 회귀분석을 통해 검증하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 상사의 유머감각은 부하직원의 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 부하직원의 친사회적 동기는 상사의 유머감각과 조직시민행동 간의 관계를 정(+)적으로 조절하는 것으로 확인되었다. 즉, 타인에게 긍정적인 영향을 미치고 도움을 주고자 하는 내재적 욕구(친사회적 동기)가 높은 직원일수록, 상사의 유머가 주어졌을 때 이를 긍정적인 에너지로 수용하여 조직시민행동을 발현하는 시너지 효과가 더욱 강력하게 나타났다. 본 연구의 결과를 바탕으로 결론에 실무적 시사점, 한계점 및 향후의 연구 방향을 제시하였다.

As uncertainty in the contemporary corporate environment increases, the role of leadership in securing organizational flexibility and eliciting discretionary effort of employees is being emphasized more than ever. In particular,“humor”a leader's positive emotional expression and communication method, is attracting attention as a key variable that forms a sense of psychological safety within the organization and promotes performance. Based on a sample of 209 office workers employed in corporate organizations, hierarchical multiple regression analysis was conducted to test the hypothesized relationships. The empirical results of this study are as follows: First, Supervisor' humor demonstrated a significant positive effect on organizational citizenship behavior of subordinates. Second, Pro-social motivation positively moderated the relationship between supervisor' humor and organizational citizenship behavior. Based on the research results, practical implications, limitations, and future research directions were presented.

보상형 크라우드펀딩 플랫폼에서는 후원자와 창작자 사이에 정보 비대칭과 주의 희소성 문제가 일반적으로 존재한다. 본 연구는 Kickstarter의 편집자 추천을 처치변수로 설정하고, Webrobots.io를 통해 수집 및 정제한 188,406 개의 종료 프로젝트 데이터를 활용하여, 성향점수매칭, 역확률가중치, 이중강건추정 방법을 종합적으로 적용함으로써 편집자 추천이 크라우드펀딩 성과에 미치는 인과적 영향을 식별하였다. 분석 결과, 선택편의를 통제한 후에도 편집자 추천은 프로젝트의 성공확률을 유의하게 높일 뿐만 아니라, 모금액과 후원자 수 역시 유의하게 증가시키는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 플랫폼 거버넌스와 신호 이론에 대규모 표본에 기반한 인과적 증거를 제공하며, 크라우드펀딩 창업자와 플랫폼 운영자에게도 실무적 시사점을 제공한다.

On reward-based crowdfunding platforms, information asymmetry and attention scarcity represent pervasive frictions between backers and creators. This study operationalizes Kickstarter's editorial recommendation as the treatment variable and draws on a sample of 188,406 completed projects retrieved and curated from Webrobots.io. By jointly applying propensity score matching, inverse probability weighting, and doubly robust estimation, this study establishes the causal effect of editorial recommendation on crowdfunding performance. The results show that, after controlling for selection bias, editorial recommendation not only exerts a significant positive impact the probability of project success but also significantly increases the total funding amount and the number of backers. These findings provide large-sample causal evidence for platform governance and signaling theory, and also offer practical implications for crowdfunding entrepreneurs and platform operators.

본 연구는 메타인지 진단 데이터로부터 기업가적 성향(Entrepreneurial Style and Tendency Inventory, ESTI) 복합지수 개발을 위한 방법론적 프레임워크를 제시하고, 시뮬레이션 예시 데이터를 통해 적용 절차와 판단 기준을 시연한다. 측정 체계는 메타인지 모니터링, 메타인지 통제, 위험 감수성, 혁신성, 자기효능감, 모호성 감내성, 진취성의 7개 하위 차원으로 구성하였다. 본 연구는 신뢰도, 탐색적 요인분석(EFA), 확인적 요인분석(CFA) 적합도, 수렴 타당도, 구성 신뢰도를 단계적으로 점검하였다. 가중치 산출 방법론으로는 CFA 2차 요인 모형의 표준화 경로계수 채택을 제안하며, 상관관계 검정, 다중비교 오류 보정, 효과 크기 산출, 분산팽창지수 기반 다중공선성 진단을 포함하는 4단계 통계 검증 파이프라인을 제시한다. 이 절차는 향후 ESTI 실증 연구를 위한 방법론적 기반을 제공한다. 다만 본 연구는 시뮬레이션 데이터에 한정된 시연 연구이므로 실제 표본 검증은 향후 연구 과제로 남는다.

This study proposes a methodological framework for developing a composite index for the Entrepreneurial Style and Tendency Inventory(ESTI) based on metacognitive diagnostic data and demonstrating its application using simulated data. The seven sub-dimensions include metacognitive monitoring, metacognitive control, risk-taking propensity, innovativeness, self-efficacy, tolerance for ambiguity, and proactiveness. We examined internal consistency, exploratory factor analysis(EFA), confirmatory factor analysis(CFA) model fit, convergent validity, and composite reliability. We propose second-order CFA standardized path coefficients for weighting and a four-step validation pipeline: correlation significance testing, multiple-comparison correction, effect size estimation, and variance inflation factor(VIF)-based multicollinearity diagnosis. This provides a methodological foundation for future empirical research on ESTI. However, validation using actual samples remains necessary in future research.

본 연구는 자동차부품 제조기업의 품질관리 역량이 인지된 품질 개선성과에 미치는 영향과 스마트팩토리의 매개효과 및 품질문화의 조절효과를 검증하였다. 품질관리 역량은 정량품질, 설비운영품질, 품질시스템으로 구성하였으며, 인지된 품질 개선성과는 공정불량률, 재작업·폐기, 고객불만, Q-COST, 납기미준수 및 라인정지 감소로 측정하였다. 자동차부품 제조기업 임직원 423명의 설문자료를 활용하여 신뢰도 분석, 요인분석, 상관관계 분석, 회귀분석, 매개효과, 조절효과 및 조절된 매개효과 분석을 실시하였다. 분석 결과 세 품질관리 역량은 인지된 품질 개선성과와 스마트팩토리에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤고, 스마트팩토리는 유의한 매개효과를 보였으며, 품질문화는 주요 경로와 간접효과를 유의하게 조절하였다. 이는 인지된 품질 개선성과 향상을 위해 품질관리 역량, 스마트팩토리, 품질문화의 통합적 관리가 필요함을 시사한다.

This study examined how quality management capability affects perceived quality improvement performance in automotive parts manufacturers, focusing on the mediating role of smart factory implementation and the moderating role of quality culture. Quality management capability included quantitative quality, equipment operation quality, and quality system, and perceived quality improvement performance was measured using reductions in process defects, rework and scrap, customer complaints, Q-COST, delivery nonconformity, and line stoppage. Using survey data from 423 employees, reliability, factor analysis, correlation, regression, mediation, moderation, and moderated mediation analyses were conducted. The results showed that all three dimensions had significant positive effects on perceived quality improvement performance and smart factory implementation. Smart factory implementation mediated these relationships, and quality culture moderated the direct　and indirect effects. The findings indicate the need for integrated management of quality management　capability, smart factory implementation, and quality culture.