Earticle

This study scrutinizes the efficacy of two fundamental service recovery strategies—apology and compensation—and their combined application as influences on the customer evaluation process in an online apparel retail setting. The investigation aims to contribute novel insights into the comparative effects of these strategies on customer perception of justice, emotions, and post-recovery satisfaction. Data from a scenario-based experimental survey method were analyzed using multivariate analysis of variance (MANOVA), analysis of variance (ANOVA), and structural equation modeling (SEM). Findings indicated customers perceived more substantial distributive and interactional justice when offered an apology. Apologies evoked higher positive emotions than compensation alone. Distributive justice emerged as the most influential factor in shaping post-recovery satisfaction across all service recovery strategies. Positive emotions had a significant impact on post-recovery satisfaction, highlighting the importance of addressing affective responses in service recovery strategies. These findings challenge traditional views in the service recovery literature by emphasizing the critical role of apologies and perceived outcomes in shaping customer satisfaction. The article concludes with strategic implications for service providers, advocating for a nuanced understanding of justice perceptions and emotions in tailoring effective service recovery strategies within the online apparel retail sector.

본 연구는 코스닥 등록 벤처기업들이 일반 기업들과 비교하여 임원들의 보상수준 에 어떠한 차이를 보이는지를 실증분석 하고자 하였다. 구체적으로 본 연구에서는 코스닥 등록 벤처기업이 일반기업에 비해 임원들의 1인당 보상수준이 어떠한 차이 를 보이는지를 검증하고, 회계성과 및 주식성과에 대한 상대적 보상민감도가 일반기업에 비해 어떠한 차이가 있는지를 규명해 보고자 한다. 코스닥 시장에 등록되어 있는 제조기업 중 벤처기업과 일반 기업을 대상으로 표 본을 추출하였고, 다중회귀분석을 통해 임원들의 1인당 평균보상이 코스닥 등록 벤 처기업과 일반기업 사이에 어떠한 차이를 보이는지를 실증검증한 결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저 코스닥 등록 벤처기업과 일반기업 사이에 임원 1인당 평균 보상 수준에 차 이가 있는지를 분석한 결과, 일반기업에 비해 벤처기업 임원들의 1인당 보상수준이 더 높은 것으로 나타났다. 둘째, 벤처기업의 경우 일반기업에 비해 회계성과-보상 민감도 보다 주식성과-보상 민감도가 더욱 높은 것으로 나타났다. 이상의 연구결과는 벤처기업의 경우 현금보상 보다는 스톡옵션과 같은 주식보상 을 이용하여 임원들에게 보상을 많이 지급함으로써 총 보상 수준이 일반기업에 비 해 높고, 단기적인 회계이익과 같은 성과보다는 주식성과와 같은 장기적인 시장성과에 보다 비중을 두어 임원들의 보상과 연계시킴으로써, 벤처기업가가 기업의 장기적인 성장을 위해 보다 많은 노력을 투입할 수 있도록 동기부여 시킨다는 것을 의미하는 결과라 할 수 있다.

This study analyzes whether there are differences in the level of compensation and pay-performance sensitivity between venture firms and non-venture firms listed on KOSDAQ. To test the above mentioned purpose, this study uses 726 firm-year data listed on KOSDAQ from 2006 to 2009. The results are as follow: First, we find that managers' compensation level of venture firms are higher than non-venture firms. Second, pay-stock performance sensitivity is higher than pay-accounting performance sensitivity in venture firms. Overall, because venture firms give a lot of stock-option to managers, compensation level of venture firms is higher than other firms. Also, venture firms set higher pay-stock performance sensitivity than pay-accounting performance sensitivity to mitigate short-sighted decision.

국제법과 국제인권법의 권위와 의식 변화에 의한 피해자 중심의 연구가 필요하며 정치적 타결인 한일청구권협정에 대한 근본적인 분석과 피해국의 보상 협상을 비교분석하여 배상 문제의 필요성을 분석하였다. 먼저 강제동원 불법성과 책임에서 일본정부가 국가권력을 이용하여 조선인을 강제연행, 강제노동, 민족차별을 한 것은 불법이며, 이와 관련하여 전반적인 책임은 일본 정부와 기업의 책임이 크다. 조선인들을 강제동원한 것은 그 당시의 강제노동금지조약에 위반되는 행위이며 일제 강제 동원 노동자가 노예계약으로 민족차별을 받은 것은 국제인권법, 국제법에 위반된다. 개인청구권과 위로금의 유효성과 시효에서 1965년 한일청구권협약과 관계없이 살아있고 일본정부 관료들과 국회의원들도 개인청구권도 살아있다고 보고 있다. 또한 국제법에서 개인들의 권리와 의무의 주체임을 인정하고 보상을 청구할 권리를 제공하고 있다. 그리고 1968년 시효조약에서 전쟁범죄와 인도에 반하는 범죄는 시효가 적용되지 않기 때문에 일본정부와 전범기업은 사죄와 함께 성실히 강제동원 피해자와 유족들에게 보상해 나가야 한다. 본고에서 국제법 위반 행위에 대한 배상의무를 규정하고 있기 때문에 피해자는 배상을 청구할 권리를 가질 수 있으며 피해자들은 개개인의 자격으로 보호받을 수 있다는 관념을 확인할 수 있었다. 또한 국제법의 구조전환에 의한 강제동원 피해 문제에 대해서도 피해자 중심의 해결로 변하고 있으며 이런 변화가 일본의 전후보상재판에 영향을 미치는 계기를 마련해주고 있다.

The current study has analyzed the responsibility, the illegal and the international legal interpretation of the compensation problem of the victims of forced mobilization by Imperial Japan. The study also examined the validity and prescription of individual claims against the 1965 claim agreement between Korea and Japan. First, it is illegal for the Japanese government to use the national power to enforce, force labor, and make ethnic discrimination against Koreans of forced mobilization. In this regard, the overall responsibility refers to the responsibility of the Japanese government and the enterprise. The forced mobilization of Koreans was a violation of the Convention Concerning Forced or Compulsory Labour (1930), and ethnic discrimination of forced laborers under slave contracts was violation of International Human Rights Act and the International Law. With respect to validity and prescription of individual claims and compensation, regardless of the 1965 claims agreement between Korea and Japan, Japanese government officials and lawmakers realized that individual claims are still valid. In addition, the international law recognizes that individuals are the subject of rights and obligations, and provides the right to claim compensation. In 1968, United Nations Convention on the Non-Applicability of Statutory Limitations to War Crimes and Crimes Against Humanity does not apply to war crimes and crimes against humanity. Therefore, the Japanese government and war criminal companies should pay compensation to the victims and bereaved families with apology.

권리금은 상가를 매입하거나 임차할 때 관행적으로 인정되지만, 현행법상 상가권리금에 대한 법 규정은 존재하지 않으며, 권리금의 개념 자체에 대한 규정이 전무하기에 분쟁발생시 구체적인 사안에 따라 법원의 해석에 의할 수 밖에 없는 실정이다. 또한 권리금에 대한 현행제도가 입법적으로 해결되지 못하고 있으므로 상가임차인의 권리금문제는 사회적으로 중요한 과제중 하나이다. 권리금에 관한 문제는 사법의 영역에서뿐만 아니라 재건축, 재개발 사업 등의 도시환경정비사업과 관련하여 공법상 손실보상에서도 중요한 논제가 되고 있다. 즉 상가임차인의 보상 문제는 이제 중요한 정책적 과제가 되었고 현실적으로 도심재개발이 가속화 되면서 재개발사업 등으로 상가임차인의 권리금 회수 기회가 박탈되어 생존권까지 위협받는 상황이 종종 발생하고 있으며 상가임차인 보상의 범위 등 그 문제의 비중 또한 커지고 있다. 정비사업이 도시기반시설을 확충하고 주거환경을 개선한다는 측면에서 긍정적으로 볼 수 있으나, 용산 화재사건과 같은 사건의 재발을 방지하기 위해서는 공익사업 또는 정비사업을 추진하는 경우 기존의 영업손실보상과 권리금 보상에 대한 논의가 동시에 이루어져야 할 것이다. 현행 정비사업이 시행자와 조합원의 투기적 이익을 상승시키는 것을 전제로 추진되고 보상기준이 사업시행자 중심으로 정립되어 있는 것은 아닌지 검토하여 개발로 인해 피해를 입은 상가임차인들에게 적절하게 배분하는 것이 공평의 원칙에도 부합한다 할 것이다. 법적 근거가 없는 권리금 보상은 현실적으로 어렵다. 따라서 상가권리금 법제화를 통해 법의 사각지대에 놓여 있던 상가권리금을 보장한다면, 법적 테두리 안에서 음성화된 거래를 관리함으로써 상가 임차인의 억울한 피해를 줄일 수 있을 것이다. 바라건대 현행보상법제에서 임차인의 가치인 시설권리금 및 임차권과 일체로 거래되는 영업권의 가치인 영업권리금은 적정하게 평가되어 보상이 이루어지길 기대한다. 아울러 올바른 ‘상가임대차보호법’ 개정안의 시행으로 조화로운 법제도 확립과 상가의 활성화 및 번영으로 국민경제생활이 안정되기를 바란다.

Although requirement for premium has been customarily common in the rental or buying shop buildings, there is neither Act nor rule which regulates building premium in current law. Because disputes from building premium should depend on the court decision in many cases, it is one of the most important public projects to legislate the Act to prevent the premium loss in shop tenants. The problem caused by premium is one of the important issues to settle in the area of compensation in Urban Environmental Improvement Project including reconstruction and redevelopment projects in public law as well as in private law. The accelerated urban redevelopment project resulted frequently in loss of premium to threaten the right to live in tenants, and the compensation for shop tenant became an important policy project, which was derived from the necessity to set appropriate standards to compensate shop tenant for their loss. While reformation project has positive effects such as contribution to the expansion of urban infrastructure and residential environment improvement, it could bring about unexpected ill effects such as Yongsan conflagration accident. Therefore, it is necessary to make law to prevent ill effects and to compensate shop tenants for the loss of business and premium in the progress of public works or reformation projects. Additionally, it is also necessary to examine precisely if current urban reformation project is planned to promote the profits of business project operator and partner of an association, and if standards of compensation are favorable for the business project operator implementor, not for tenants. It would be resonable and consistent with fairness doctrine to distribute a profit to shop tenants as fair compensation for premium loss caused by the public project. Because it is very difficult to compensate practically the building premium without the legal basis, it is necessary to legislate laws to guarantee the compensation for building premium currently existing in the blind area from the law, to promote legal fair trade of shop building, and to minimize the unfair loss of shop tenants through the effective management. Although business premium is a valuable goodwill belonging to lessee, because it is transacted in a combination with facilities premium and the right of lease even in current Compensation Act, it should be valuated reasonably for the fair compensation separately from tenancy. In addition, it is expected that implementing the amendment of the Commercial Buildings Lease Protection Act would contribute to the stable economic activities in people through establishment of coordinate legal system and promotion of active business.

Accurate prediction of time-dependent column shortening is essential for tall buildings from both strength and serviceability aspects. The compensation method is different from reinforced concrete and SRC(Steel Reinforced Concrete) members. The SRC columns are usually compensated according to total differential shortening between two vertical elements. In this study, column shortenings of 37-story W building under construction are predicted and compensated. The SRC column shortenings are compared with the actual column shortening by field measurement and the column shortenings are reanalysed and recompensated.

본 연구에서는 덤과 관련한 기본적 가정에 대한 비판적 고찰을 통해서 덤에 대한 이해의 지 평을 넓히고자 하였다. 덤은 흑의 선착의 이익에 대한 추정이 아니라 공정성에 대한 합의 일 뿐이고, 정확한 덤을 갖고 대국을 한다고 하더라도 흑의 승률이 50%에 수렴하지 않을 수 있음 을 논의하였다. 또한 정확한 덤을 알기 위해서는 대국자의 완전한 기력이 요구되기 때문에 현 재로서는 정확한 덤을 알 수는 없음을 밝혔다. 정확한 덤을 알지 못한다고 하더라도 합의에 의 해서 대국은 충분히 가능하다. 또한 덤에 포함된 반집은 귀류법의 논증을 통해서 정확한 덤에 는 포함되어서는 않된다는 점을 지적하였다.

The study tried to improve the understanding of compensation through the critical consideration of basic assumptions related to compensation. Compensation is not a estimation on gain of first move of the black but a consensus of fairness of game. Even if you play go with a correct compensation, the strike rate of the black may not converge to 50%. We need the perfect level of strength to know the correct compensation. It is proved via reduction to absurdity that correct compensation should not include half a point.

본 연구는 공식적인 피해보상체계에 초점을 두어 삼성허베이스피리트호 원유유출사고의 보상을 둘러싼 지역주민들 사이의 갈등을 공식적인 피해보상체계로서 법원재판에 초점을 맞추고자 이해하고자 하였다. 이를 위한 자료는 신문에 보도된 관련 기사자료를 이용하였다. 본 연구에서 신문보도를 통해 노출된 소송과정과 지역주민갈등 사이의 정확한 인과관계를 밝히지는 못했지만 양자의 관계에 대한 “그럴듯한 설명”(plausible causal relations)을 개발하는 데 도움을 줄 수 있는 인과요인 2개 범주- 상황적 범주와 내재적 범주-를 탐색적으로 도출하였다. 상황적 범주에는 추정 피해규모 대비 가용한 보상금의 규모, 추가적 보상 장치의 존재 및 적시성, 외부 정보의 과장된 기대, 보상 환경의 안정성, 사회집단에 대한 신뢰 등이 포함되었다. 내재적 범주에는 자료소명가능성, 보상기준, 소송에 대한 이해, 소송에 대한 만족 등을 포함하였다. 지역사회부식에 영향을 미치는 피해배상ㆍ보상 소송의 상황적ㆍ내재적 요인들과 관련한 학술적ㆍ정책적 함의가 논의되었다.

This exploratory study aims to provide an understanding of the compensation litigation process with the case of Hebei Spirit Oil Spill. By reviewing daily newspaper articles issued between December 7, 2007 to June 20, 2016, this study has drawn two categories of factors that would be useful to develop a plausible explanation of the relationships between litigation and corrosive community. The first category was the contingent factor, including the size of the available compensation fund, supplementary compensation mechanisms, excessive expectation on external information, safety of compensation environment, and trust. The other was the factors intrinsic to the litigation process, including evidence collection burden, claims criteria, understanding of litigation, and satisfaction with the court decision. Implications of these findings were discussed.

The object of this study is prove how reward system which is used as means of motivation for employee has affect on labor productivity of container terminal. Especially, when various personnel management systems in each company is acted as control variable, how affect on labor productivity is analysised. Result of this study shows that much satisfaction rate of personnel management system such as welfare, promotion, shift system rather than momerary compensation is higher, much labor productivity is higher. Therfore how plan and operate personnel management systems(including welfare) that each employee is will be satisfacted is major theme for improve of labor productivity for container terminal.

본 연구는 대면 서비스 종업원들의 스트레스 수준이 고객지향성에 미치는 영향을 살펴본 후에 종업원들의 스트레스를 관리하고 고객지향성 을 높이는데 후각자극 아로마테라피 기법과 촉각자극 아로마테라피 기법이 효과적인 즉시 보상물이 될 수 있는지를 밝히는 것이다. 이를 위해 서 총 3개의 가설로 연구모형을 설정하고 검증하였다. 160명을 대상으로 대면 서비스 종업원의 스트레스 수준(높음, 낮음)을 독립변수로 설정하였고, 즉시 보상방법(후각자극 아로마테라피 기법, 촉각자극 아로마테라피 기법)을 조절변수로 하는 2×2 피험자 간 실험설계를 사용하였다. 종속변수는 고객지향성이 사용되었다. 자료의 분석 방법은 t-test, ANOVA, 기술통계분석이 사용되었다. 분석결과 대면 서비스 종업원의 스트레스 수준이 낮은 경우가 높은 경우보다 고객지향성은 더 높게 나타났다. 그리고 촉각자극 아로마테라 피 기법이 후각자극 아로마테라피 기법보다 고객지향성에 대한 효과는 더 크게 나타났다. 마지막으로 스트레스 수준이 높으면서 촉각자극 아 로마테라피 기법을 받은 집단이 스트레스 수준이 낮으면서 촉각자극 아로마테라피 기법을 받은 집단보다 고객지향성에 대한 효과는 더 크게 나 타났다. 즉 대면 서비스 종업원의 스트레스를 관리하고 고객지향성을 높이는 즉각적인 보상방법으로 감각을 자극하는 아로마테라피 기법이 효 과가 있으며, 특히 촉각자극 아로마테라피 기법이 더 효과가 있음을 알 수 있었다. 그리고 그 효과는 종업원의 스트레스 수준이 높을 때 더욱 크 게 나타남을 알 수 있었다.

The purpose of this study was to identify the effect of stress level on customer orientation and to investigate the role of olfactory and tactile stimulation aromatherapy as immediate compensations in enhancing customer orientation. To achieve this, a total of three hypothesis composed a research model to be tested. This study conducted a 2 x 2 between-subjects experiment with 160 employees providing face-to-face service. The stress level of was the dependent variable and the immediate compensation such as olfactory and tactile stimulation aromatherapy were the moderating variables, and customer orientation was the independent variable. The collected data were analyzed though t-test, ANOVA and descriptive analysis. As a result, customer orientation is higher for the employees who has lower stress level. Moreover, tactile stimulation aromatherapy is more effective to enhance customer orientation than olfactory sense stimulation aromatherapy. Last, a group who has high stress level and has tactile stimulation therapy showed higher customer orientation than a group who had low stress level and has tactile aromatherapy. The results demonstrated that sensory stimulation aromatherapy is effective as an immediate compensation in enhancing customer orientation. The olfactory stimulation aromatherapy particularly is more effective compensation than tactile sense stimulation. Moreover, its effectiveness is stronger for the employee who has high stress level.

환경보전을 위한 다양한 노력에도 불구하고 개발은 다양한 유형의 환경문제를 유발하고 있는 실정이며，이러한 개발과 환경과의 불균형적인 관계는 앞으로도 지속될 것으로 예측 되어진다. 이러한 예측은 개발과 환경보전의 두 가지 목표를 동시에 충족하기가 사실상 어려운 과제라는 인식을 바탕으로 하고 있으며，이와 관련하여 최근까지 빈번하게 논의되고 있는 “환경친화적 개발” 혹은 “지속가능한 개발”의 개념은 이러한 환경문제에 대한 새로운 인식과 이의 해결에 대한 유일한 대안으로 평가받고 있다. 그런데 이러한 방법이 가지는 근본적인 문제 중의 하나는 어떠한 지역에서는 개발이 제한되어야 하고 또 어떤 지역은 개발이 가능한가를 구분할 수 있는 합리적 기준의 개발이 아직 이루어지지 않고 있다는 점이며 다른 문제점으로는 개발을 규제할 경우 발생하게 되는 개인의 재산권 제한을 어떻게 보상 할 것인가 하는 점이다. 이러한 배경에서 본 연구는 먼저 “지속가능한 개발”의 개념을 환경 계획 측면에서 고찰하여 개발과 환경과의 상호연관성을 밝히고，이를 미국의 환경 규제법안중 많은 주목받고 있는 멸종동식물 보호법(Endangered Species Act)의 등장배경과 이의 실행과정상 나타난 개발과 규제 그리고 보상에 관한 상관성분석을 통하여 환경보전을 위하여 개인의 재산권을 제한할 경우 고려해야할 점에 대하여 고찰함으로써 우리나라 환경정 책의 수립 및 시행과정에서 직면하는 규제에 대한 보상의 문제에 대한 기초적인 지식의 제공과 함께 환경계획의 실천수단으로서 보상의 기능과 역할을 제시한다.

With the economic growth issue of the rational environmental planning which can harmonize conflicts between development and environment conservation has became prevalent in our nation. However, due to the unique characteristics of the environmental problem it is hard to distinguish who is responsible and who is beneficial from the development which requires to change existing environmental condition. Based on these circumstances, this study aims to find the role and function of the condensation as a mean to implement environmental planning through the case study on the conflicts over the implementation of the Endangered Species Act of the United States of America. The results of this study find followings； (1) implementation of any environmental regulation over the property development entails the decrease of the value of the property, (2) unless there exists proper level of condensation as to the limitation of the development, this regulation would lessen the economic capability of the owner of the property in the society, (3) unless there exists proper level of condensation as to the limitation of the development, this would eventually shrink the financial capability for the environmental conservation of the public sector, (4) unless there exists proper level of condensation as to the limitation of the development, this would introduce the changes of social value as to the meanings of the environmental conservation. Finally, this study shows that proper condensations as to the implementation of environmental regulation has a great ability to harmonize the issues of environment, and development in a democratic way.

고객만족경영이 기업 경영의 중요 과제로 등장하며 고객만족과 관련된 실증적인 연구들도 활발히 진행되고 있다. 고객과 직원의 접점에서 이루어지는 외부서비스품질에 대한 연구는 고객만족경 영과의 깊은 관련성으로 인하여 많은 연구들이 수행되고 있고, 최근에는 서비스 기업의 경쟁력을 확보하 기 위하여 내부서비스품질에 대한 연구가 진행되고 있다. 본 연구는 보상과 조직에 대한 몰입이 그리고 내부서비스 몰입과 내부서비스품질이 어떤 영향을 주는지를 파악하기 위한 연구이다. 서비스 조직이 서비스품질을 향상시키고자 하는 궁극적인 목적을 달성하기 위해서 조직관리자는 직원이 조직에 대한 애착과 강한 소속감을 지닐 수 있도록 할 필요가 있다. 조직에 대한 직원의 몰입은 개개인 의 능력을 최대한 발휘하려는 마음가짐을 가지게 할 뿐만 아니라 직원의 조직몰입은 직원의 이직의도를 낮추어 서비스 조직이 새로운 직원을 고용하고 훈련하는 비용에 대한 리스크를 감소시켜 기업의 생산성 향상에도 크게 기여할 수 있을 것이다. 본 연구에서는 직원들에 대한 보상이 조직몰입과 서비스몰입에 영향을 주는 것으로 나타났고, 서비스몰입은 서비스 품 질에 영향을 주는 것으로 나타나고 있다. 직원들에 대한 적절한 보상이 수반이 될 때 조 직에 대한 몰입이 이루어지고 본인이 수행하고 있는 서비스에 대한 몰입이 이루어진다고 할 수가 있다. 적절한 승진과 보상체계 그리고 능력을 향상시킬 수 있는 직무배치들이 적절하게 이루어 질 필요가 있 다. 보상이 정서적, 규범적 유지적 조직몰입에 영향을 미치고, 그것이 서비스몰입에, 서비스품질에 영향 을 주는 것으로 나타나고 있다. 본 연구는 4개의 가설을 검증하기 위해서 세무 및 회계업무를 수행하고 있는 직원들 292명을 대상으로 실증적 연구를 실시하였고, 4개의 가설은 AMOS 분석프로그램을 이용 하여 검증한 결과 4개의 가설이다 유의적인 영향을 주는 것으로 나타나고 있다. 서비스 조직의 직원들 이 직무를 수행함에 있어서 조직 내에서 제공받는 서비스에 대한 평가인 내부 서비스품질은 직원들이 조직에 대한 정서적, 유지적, 규범적 몰입에 의하여 영향을 받는다. 이는 오늘날 서비스 조직들에 있어 서 가장 중요한 과제 중의 하나인 고객만족과 고객가치 상승에 기여할 수 있는 서비스품질의 밑바탕이 될 수 있으므로, 서비스 조직들은 고객에게 전달되어지는 외부서비스 품질 뿐만 아니라 내부서비스품질 에도 심혈을 기울일 필요가 있음을 의미하는 것이다. 서비스품질에 대한 영향력이 일부 증명된 것이다. 따라서 조직몰입에 대한 각 차원별 영향력에서 규범적 몰입의 상대적 비중이 크다는 점과 서비스 유형 의 차이점에 대한 연구 필요성을 추가적으로 제기할 수 있었다.

As the management for customer-satisfaction appears as an important task of company management, practical studies tied to customer-satisfaction are actively carried out. Researches on external service quality carried out on the border between customers and employees are greatly performed because of their deep relationship to the management for customer-satisfaction, and recently in order to secure the competitiveness of service companies, researches on internal service quality are under way. The purpose of this study is to grasp the effects that organizational commitment and compensation have on the internal service immersion and the internal service quality. The organization manager needs to make employees have affection and a sense of unity with the organization so that a service organization may accomplish the ultimate goal of increasing the service quality. The employees' immersion in the organization can not only maximize individual abilities but also decrease their intension to leave the job, so that a service organization may decrease the expenses to employee new workers and to train, which may greatly contribute to increasing the productivity of companies. This study shows that the compensation for employees has influences on their immersion in the organization and services, and that service immersion influences the service quality. When the proper compensation for employees is made, the organizational commitment is done and they can devote themselves to their services. The proper promotion and compensation system, and the task arrangement to increase ability need to be made suitably. The compensation seems to have influences on their emotional, normative, and sustainable immersion in the organization, which influences their service immersion and service quality. This research is carried out for 292 employees who are responsible for tax and accounting affairs in order to prove four assumptions, and the four assumptions looks have significant influences as a result of proving them by using AMOS analysis program. When employees in a service organization do their duties, the internal service quality, a service evaluation in the organization, is influenced by their emotional, sustainable, and normative immersion in the organization. As this can be the basis of service quality which can contribute to increasing the customer satisfaction and customer value, one of the most important tasks for service organizations these days, this means that service organizations need to concentrate on not only the external service quality for customers but also the internal service quality. In a word, the power and importance of service quality is partly proved. Therefore, the fact that the relative portion of normative immersion in the influence of each dimension on the organizational commitment is great, and the need to study differences of service type could be suggested additionally.

산업보안의 기틀을 완비하고자 한다면 개별 기술 및 보안의 대상들이 그 재산 적 가치를 인정받을 수 있도록 하는 법·제도·문화의 선행이 요구된다. 본 논 문에서는 「산업기술의 유출방지 및 보호에 관한 법률」(이하 「산기법」이라 한다.)에 의하여 지정대상기술이 “국가핵심기술”로 지정될 때 발생하는 권리의 제한에 대한 보상규정의 도입과 개정방안을 검토하고, 「하도급 공정화에 관한 법률」(이하 「하도급법」이라 한다.)상의 징벌적 손해배상 규정의 실효성에 대 한 문제제기를 통하여 그 개정방안을 고찰하고자 한다. 「산기법」 제2조 제2호에서 정의한 바와 같이 국가핵심기술이란 ‘국가의 안 전보장 및 국민경제의 발전에 중대한 악영향을 줄 우려가 있는 기술’로서 동법 제9조에 의하여 국가핵심기술로 지정된 것을 말한다. 만일 지정대상기술이 국가 핵심기술로 지정된다면, 해당기술을 국외로 수출할 때 주무관청의 승인을 받을 의무, 신고 의무, 수출중지·수출금지·원상회복의 조치를 하여야 할 의무 등과 같은 재산권 제한이 있게 되나, 「산기법」은 이에 대한 보상 규정을 불비하고 있다. 그런데 위와 같은 제한은 헌법 제23조 제1항이 보장하고 있는 기본권인 재산권의 제한이라 할 것인데 그에 대한 보상 규정이 없어, “공공필요에 의한 재산권의 수용·사용 또는 제한 및 그에 대한 보상은 법률로써 하되, 정당한 보 상을 지급하여야 한다.”는 헌법 제23조 제3항을 위반하여 위헌의 소지가 있어보인다. 본 논문에서는「특허법 」 제41조의 ‘국방상 필요한 발명 수용시의 정당 한 보상금 지급 규정’을 참조하여 국가핵심기술 지정에 따른 재산권 제한에 대 한 보상금 지급 규정을 추가하는「산기법」 개정방안을 제시한다. 한편, 2011년 「하도급법」의 개정으로 하도급 계약 체결을 위해 원사업자가 수급사업자에게 정당한 사유와 절차 없이 기술자료 요구 등의 행위를 하는 것이 금지되었고, 위반 시 원사업자는 수급사업자에게 발생한 손해의 3배 이내의 범 위에서 배상책임을 지게 되었다. 국내 민법상 손해배상제도가 과잉배상을 지양 하는 ‘전보적 손해배상’ 및 ‘제한배상주의’ 에 터 잡고 있음을 감안할 때 다소 파격적인 입법에 해당한다고 볼 수 있으나, 위 개정안이 시행된 지 4년이 경과된 현재까지(「하도급법」 제35조 제2항은 하도급거래 공정화에 관한 법률 [시행 010203.] [법률 제10475호, 2011.3.29., 일부개정]로 신설되었고, 위 법률의 시행일은 2011.6.30. 이다.) 이와 관련한 사례를 찾아보기 어렵다. 그 이유를 몇 가지 생각해 볼 수 있는데, 수급사업자가 위 손해배상 조항에 근거하여 소를 제 기하여 얻는 이익에 비하여 원사업자와 거래관계가 단절됨으로써 얻는 손실이 더 커서 소제기의 실익이 적다는 점이 가장 큰 원인으로 생각된다. 본 논문에서 는 하도급 시장경제에 있어 거래관계 실정과 관련 법 규정을 비교·고찰하여 「하도급법」상 징벌적 손해배상 규정의 실효성이 낮은 이유를 분석하고, 징벌 적 손해배상의 본래 취지인 ‘위법 억지력의 강화’에 부합하는 규정으로 개선 될 수 있도록 개정안을 제시한다. 또한,「하도급법」 제12조의3 제3항은 원사업자가 “요구한” 기술 자료에 대 하여만 유용을 금하는 것으로 해석될 여지가 있다. 왜냐하면 수급자가, 원사업자 가 요구하지 아니하였음에도 불구하고 스스로 기술자료를 제공하였다는 것은, 원사업자에게「하도급법」 제12조의3 제2항의 의무를 부담시키지 않고 기술유출 의 책임을 수급사업자 자신이 지겠다는 의사로 볼 수 있기 때문이다. 이는「하 도급법」 제35조 제2항의 손해배상의 입증책임 전환 또는 동조 제3항의 손해배 상청구권의 포기와도 관련된 문제이다. 그러나 현실적으로는 수급사업자가 경쟁자에 앞서 하도급 계약을 체결하기 위 해서라면, 제안 당시부터 기술자료에 관한 정보제공을 함으로써 그 기술의 탁월 함을 원사업자에게 보여주는 것이 원사업자의 기술자료 제공요청을 기다리는 것 보다 유리할 것이고, 이러한 수급자의 정보제공이 시장경제원리에도 부합한다 할 것이다. 나아가 원사업자가 수급사업자의 독자적인 기술자료를 탈취ㆍ유용함 으로써 수급사업자의 기술경쟁력 축적이 어려운 문제점을 개선하고 공정한 하도급 거래질서를 유지·발전하 는데 「하도급법」 제12조의3의 목적이 있다는 점을 고려하여 본다면, 하도급계약 체결 과정에서 원사업자의 기술 자료의 요구와는 무관하게 수급사업자가 제공한 “모든 기술자료”에 대하여도 보호될 수 있도록 그 보호범위를 보다 넓게 해석할 필요가 있다. 이와 더불어 「하도급법」 제35조 제2항에서 손해보상의 규모를 “수급사업 자에게 발생한 손해의 3배 이내”로 제한하고 있으나 이를 “3배 이상 10배 이 하”로 상향조정할 필요가 있다. 하도급 거래실정상 원사업자는 대기업인 경우 가 많고, 수급사업자는 자본력이 약한 중소기업인 경우가 대부분이다. 그런데 수 급사업자가 원사업자의 기술탈취 및 사용으로 인하여 발생한 피해를 보전하고자 「하도급법」 제35조 제2항에 근거하여 수급사업자가 원사업자를 상대로 손해배 상을 청구한다는 것은 원사업자와의 계속적 거래관계가 이후 단절될 위험을 감 수함을 의미하는 것일진대, 그 배상액이 상당하지 아니하는 한 위 손해배상을 청구하는 것은 현실적으로 매우 어렵다할 것이다. 「하도급법」 제35조 제2항이 신설된 지 4년이 경과한 현시점에도 아직 위 조항을 근거한 사례가 단 한 번도 없었다는 점은 위 조항이 형해화 되었다는 사실과 수급사업자가 거래단절의 위 험을 감수할 만큼 그 배상액이 충분하지 아니하다는 사실을 방증한다 할 것이다. 따라서 위 조항의 손해액을 기술탈취 및 도용으로 얻은 원사업자의 이익 또는 그로 인해 발생한 수급사업자의 손해의 “3배 이상 10배 이하”를 최종적인 손 해배상액으로 규정하여 위 조항이 실효성을 갖출 수 있도록 하여야 한다. 「하도급법」 제35조 제2항 및 제12조의3은 대기업과 중소기업의 상생협력에 의한 동반성장의 여건을 조성하고 불공정한 하도급거래를 근절시켜 다층적인 중 소기업 간의 하도급거래에서도 보다 공정한 하도급거래질서가 정립·발전되도록 함으로써 중소기업의 경영환경을 개선하려는 목적을 가지고 있다. 이를 위해서 는 중소기업이 독자적으로 개발한 기술들에 대한 대기업들의 탈취·유용 행위를 강하게 제재하여 그 유혹을 사전에 차단하는 것이 징벌적 손해배상의 본래의 취 지에 적합할 것으로 생각된다. 다만, 징벌적 손해배상이 형벌적 성격도 가지고 있으므로 「하도급법」 제30조 제1항 제1호의 벌칙규정과 중복 적용되어 헌법상 이중처벌금지의 원칙에 반한다는 비판이 있을 수 있다. 이는 위 벌칙규정의 적 용을 피할 수 있도록 하는 입법을 수반함으로써 해결할 수 있을 것이다.

In order to complete the framework for industrial security, it must be preceded by law, policy and culture which allows the fair value assessment of individual technologies and the subjects of such security measures. In this article, we first analyze measures for amending the “Act on Prevention of Divulgence and Protection of Industrial Technology” (hereinafter the “Industrial Technology Act”) in order to implement regulations for compensating those whose rights are restricted when their technology subject to designation is designated as a “national core technology” by the said Act. We then consider measures for amending the “Fair Contracts in Subcontracting Act” (hereinafter the “Fair Contracts Act”) by taking up the issue of the effectiveness of its punitive damages clause. “National core technology”, as defined in Article 2(2) of the Industrial Technology Act, refers to technology that can have a significantly adverse effect on national security and the development of the national economy, and is designated as such under Article 9 of the said act. If the technology subject to designation is designated as a national core technology, the property rights of the owner become restricted since duties such as the duty to obtain the approval of the relevant administrative agency when exporting the said technology abroad, the duty to report, and the duty to take measures to stop and prohibit export and restore the original state are imposed; however, the said Act contains no regulations regarding compensation for such restrictions. However, because the said restriction is a restriction on property rights guaranteed by Article 23(1) of the Constitution, and no compensation is provided in return, it appears to violate Article 23(3) of the Constitution, which states that “Expropriation, use or restriction of private property from public necessity and compensation therefor shall be governed by Act: Provided, That in such a case, just compensation shall be paid.” This article provides a measure to amend the Industrial Technology Act by adding a compensation clause for the restriction on property rights imposed by the designation as a national core technology, referring to Article 41 of the Patent Act, which includes a clause on “appropriate compensation in case of expropriation of an invention necessary for national defense.” Meanwhile, the 2011 amendment to the Fair Contracts Act prohibited the principal contractor from demanding that the subcontractor provide its technological data without just cause and procedure, and in case of violation the principal contractor was required to compensate the subcontractor within a limit of up to three times the damage caused. Although the above legislation can be considered groundbreaking since the Korean Civil Act chose compensatory damages and limited compensation rather than overcompensation, in the four years since the amendment there has been a dearth of any relevant cases. Among the several possible reasons, we believe that the most significant one is that the loss incurred by the subcontractor due to the severing of business relations with the principal contractor outweighs the gain from taking legal action. This article analyzes why the effectiveness of the punitive damages clause in the Fair Contracts Act is low by comparatively studying the state of business relations in the subcontracting market economy and the legal regulations, then proposes an amendment conforming to the original purpose of punitive damages - namely, enforcing the suppression of illegal activity.

국내 은행산업에서는 발전된 형태의 금융서비스 도입이 필요해, 1989년부터 프라이빗 뱅킹 서비스를 시행하기 시작하였고, 시간이 지나면서 대상자는 고소득층 뿐만 아니라 일반층으로 확장되고, 제2금융권도 도입하게 되었다. 한편, 프라이빗 뱅킹 서비스에서는 구전의도가 중요하고, 내부마케팅 유형은 구전의도에 영향을 미치는 것으로 알려졌으나, 제2금융권을 중심으로 한 연구가 미흡하였다. 이에 본 연구에서는 프라이빗 뱅킹 서비스를 시행하고 있는 제2금융권 종사자들을 대상으로 내부마케팅 유형이 구전의도에 미치는 영향에 대해 조사하였고, 프라이빗 뱅킹 서비스를 시행하고 있는 제2금융권 종사자들의 연령대, 직원규모, 경력에 따라 구전의도에 차이가 있고, 프라이빗 뱅킹 서비스를 시행하고 있는 제2금융권 종사자들을 대상으로 한 교육훈련과 보상수준이 구전의도에 영향을 미치고 있었다. 위의 결과를 토대로 하여 시사점을 제시하고, 연구의 한계점과 추후 연구방향에 대해서도 제안하였다.

The domestic banking industry needed to introduce an advanced form of financial services, so it began to implement private banking services in 1989, and over time, it expanded to the general class as well as the high-income class, and the secondary financial sector was introduced. On the other hand, word-of-mouth intentions are important in private banking services, and internal marketing types are known to affect word-of-mouth intentions, but research focusing on secondary financial institutions has been insufficient. This study investigated the effect of internal marketing type on word-of-mouth among private banking service providers, and found that there are differences in word-of-mouth according to the age group, staff size, and experience of private banking service providers, and that the level of training and compensation for private banking service providers has an impact on word-of-mouth. Based on the above results, implications are presented, and limitations and future research directions are suggested.

이 연구는 해양경찰공무원의 주관적 계층인식에 영향을 미치는 요인을 탐색하고 이를 통해서 해양경찰공무원의 주관적 계층인식을 높일 수 있는 다양한 정책적 개입 의 활용을 목적으로 수행하였다. 연구의 목적을 달성하기 위해서 2022년 해양경찰공 무원을 대상으로 설문한 2차 자료를 활용하여 실증적 분석을 하였다. 그 결과, 해양 경찰공무원의 주관적 계층인식에 영향을 미치는 요인으로 보수만족도, 연령, 가족관 계 만족도인 것으로 나타났다. 특히, 해양경찰공무원의 주관적 계층인식에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 보수만족도로 나타나 선행연구 결과를 지지하는 것을 확인하 였다. 이러한 결과를 고려했을 때 현재 민간기업 대비 낮은 수준의 보수가 지속해서 해양경찰공무원에게 지급된다면 그들의 주관적 계층인식 수준이 약화할 것으로 판단 하였다. 다음으로 연령이 낮아질수록 그들의 주관적 계층인식이 낮아지는 것으로 나 타나 신입 및 젊은 해양경찰공무원이 인식하는 조직의 문제점 조사 및 유연성 있는 조직 변화 모색이 필요한 것으로 보였다. 마지막으로 가족관계 만족도가 낮을수록 그들의 주관적 계층인식이 낮아지는 것으로 나타나 원거리 근무, 해상근무 등에 따 른 적절한 보상이 필요한 것으로 드러났다.

This study was conducted with the purpose of exploring factors that affect the Subjective Class Identification of Korea Coast Guard Officers and utilizing various policy interventions that can increase the Subjective Class Identification of them. In order to achieve the purpose of the study, an empirical analysis was conducted using secondary data from a survey of Korea Coast Guard Officers in 2022. As a result, it was found that satisfaction with compensation, age, and satisfaction with family relationships were factors that influenced the Subjective Class Identification of Korea Coast Guard Officers. In particular, it was confirmed that the factor that had the greatest influence on the Subjective Class Identification of Korea Coast Guard Officers was satisfaction with compensation, supporting the results of previous studies. Considering these results, it was judged that if the current low level of compensation compared to private companies continues to be paid to them, their level of the Subjective Class Identification will weaken. Next, as their Subjective Class Identification decreases as age decreases, it seems necessary to investigate organizational problems recognized by new and young Korea Coast Guard Officers and seek flexible organizational change. Lastly, the lower the satisfaction with family relationships, the lower their Subjective Class Identification. Accordingly, it was revealed that appropriate compensation for long-distance work and working at sea was necessary.

본 연구는 관리자 보상 동료 집단이 좋은 능력을 가지면 CEO에 동료효과가 발생하여 해당 경험이 기업 혁신 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 미국 기업으로부터 보상의 벤치마킹 대상이 되는 동료기업 보상 정보를 얻은 결과, 보상그룹 중 능력이 더 높은 동료을 많이 가진 기업의 CEO는 외부 토너먼트 인센티브로 인하여 해당 기업에 혁신 성과를 높이는 경향이 있다고 제시하였다. 또한, 불확실성이 높은 혁신을 하기 위해 기업 이 외부 자금조달에 의존해야 할 때 비교에 의한 인센티브 효과가 강화되는 것으로 나타났 다. 전반적으로, 우리 연구는 기업의 보상 체계와 기업지배구조에서 보상 그룹을 정할 때 더 높은 능력을 가진 동료와의 비교에서 발생하는 압력의 영향을 강조하고 동료 비교 및 그 경제적 결과에 대한 문헌에 기여한다.

We examine the effects of high ability from the compensation peer group on corporate innovation. Specifically, we test whether such a measure of relative peer quality by benchmarking the peers’ compensation is positively associated with citation outputs and patents outputs by using the S&P 1,500 from U.S firms. We find that external tournament incentives from it tends to increase innovation performance. In addition, we find that the peer effect is strengthened when firms have to rely on external financing to carry out innovations with high uncertainty. Overall, our study highlights the impact of pressures arising from comparisons with higher-ability peers when setting pay groups in corporate reward systems and corporate governance, and contribute on the literature on peer comparisons and their economic consequences.

본 연구는 근로자를 대상으로 양질의 일자리 요인이 일·성장 균형을 매개변수로 하여 혁신행동에 미치는 영향에 관하여 분석하였다. 양질의 일자리 요인의 하위변수를 직무특성, 보상 및 대인관계로 구분하였다. 자료분석에는 설문조사로 수집된 285부를 사용하였으며, 분석을 수행하 기 위하여 SPSS v22.0과 PROCESSmacro v4.0을 통하여 단순매개모형을 기반으로 분석하였다. 실증분석 결과로 첫째, 직무특성, 대인관계가 일· 성장 균형에 미치는 영향은 유의적이나 보상이 미치는 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 그리고 직무특성이 일·성장 균형에 더 많은 영향 을 미치는 것으로 확인하였다. 둘째, 일·성장 균형이 혁신행동에 미치는 영향은 유의적인 것으로 나타났다. 셋째, 직무특성, 보상 및 대인관계는 혁신행동에 유의한 영향을 미치며 대인관계, 직무특성, 보상 순으로 영향을 미치는 것으로 분석하였다. 넷째, 일·성장 균형은 양질의 일자리 요인 으로 직무특성, 대인관계와 혁신행동 간에서 매개하는 것으로 확인되었으나, 보상과 혁신행동 간에는 매개하지 않는 것으로 나타났다. 이를 통 하여 근로자의 혁신행동에 영향을 주는 양질의 일자리 요인의 체계적 연구와 함께 일과 삶의 균형(WLB)의 중요성을 강조하고자 한다. 후속 연구 로는 혁신행동에 유의미한 영향을 주는 양질의 일자리 요인의 추가적 구성요소 발굴과 조절변수가 도입된 조건부과정 모형의 조절된 매개효과 분석도 의미가 있을 것이다.

This study analyzed the effects of quality job factors on innovation behavior by using work-growth balance as a mediator for workers. Sub-variables of quality job factors were classified into job characteristics, compensation, and interpersonal relationship. The collected 285 copies were used for data analysis. SPSS v22.0 and PROCESS macro v4.0 were used to analyze the model based on the simple mediation model. First, the effect of job characteristics and interpersonal relationship on work-growth balance was significant but the effect of compensation was not significant. Job characteristics were found to have the greatest effect on work-growth balance. Second, the effect of work-growth balance on innovation behavior was significant. Third, job characteristics, compensation and interpersonal relationship had a significant effect on innovation behavior, interpersonal relationship had the greatest effect on innovation behavior, and compensation had the smallest effect. Fourth, the work-growth balance was found to mediate between job characteristics, interpersonal relationship and innovation behavior, but not between compensation and innovation behavior. As a follow-up study, first, it is necessary to find other variables that can explain innovation behavior, second, it is necessary to follow-up studies such as finding new mediators other than work-growth balance. Third, it is expected that the follow-up study for the controlled mediating effect analysis through the conditional process model in which the moderating variable is introducedwill bemeaningful.

본 연구는 2009년에서 2018년까지 유가증권 시장과 KOSDAQ시장에 상장된 기업을 대상으로 경영자의 자기과신 성향이 기업에 미칠 수 있는 악영향을 경영자에 대한 보상이 통제할 수 있는지에 대해 초점을 맞추어 진행되었다. 보다 구체적으로 경영자에 대한 보상이 기업의 성과에 얼 마나 민감하게 연동되어 있는지를 나타내는 성과-보상민감도에 따라 경영자의 성향이 주가급락 위험에 미치는 영향이 달라지는지에 대해 분석 했다. 본 연구에서는 보상이 연동되는 기준이 되는 성과를 회계성과와 시장성과로 구분하여 각 성과에 대한 보상의 민감도가 경영자의 성향과 주가급락 위험 간의 관계에 미치는 영향이 차별화된다는 것을 보였다. 연구결과 회계성과-보상민감도는 경영자의 자기과신 성향이 기업의 주가 급락 위험을 높이는 경향을 강화시키며, 시장성과-보상민감도는 전술한 관계를 완화시키는 역할을 한다는 것을 실증적으로 확인할 수 있었다. 연구결과는 경영자에 대한 보상이 적절하게 설계된 경우 주가급락 위험등 대리인 문제를 완화시키는 도구로 기능할 수 있지만, 잘 못 설계된 경 우 오히려 주가급락 위험을 높이는 등 대리인 문제를 심화시킬 수도 있다는 것을 뜻한다. 이는 경영자에 대한 적절한 유인 제공의 중요성에 대해 실증적으로 증명했다는 측면에서 유의미하다. 본 연구는 경영자에 성과에 대해 보상의 민감도가 미치는 영향에 대하여 분석한 소수의 연구들 중 하나로, 보상 설계의 중요성에 대해 환기시킨다는 측면에 그 의의가 있다.

This study focused on whether compensation for CEOs can control the adverse effects of managerial overconfidence on companies listed in the KOSPI and the KOSDAQ market from 2009 to 2018. More specifically, it analyzed how sensitive compensation to managers is to the companies’ performance changes the impact of managerial overconfidence on the crash risk. In this study, the performance on which compensation is linked was divided into accounting performance and market performance. And, empirically demonstrated that the Pay-Performance sensitivity to each performance has a different impact on the relationship between the managerial overconfidence and the crash risk of stock price. The empirical results showed that pay-accounting performance sensitivity strengthens the tendency of managerial overconfidence to increase the companies’ stock price crash risk, and pay-market performance sensitivity plays a role in easing the tendency of managerial overconfidence to increase the companies’ stock price crash risk. This study is one of a handful of studies that have analyzed the effect of the pay-performance sensitivity on performance inmanagers, and is significant in that it evokes the importance of reward design.

세계 과학기술의 진보, 특히 인공지능 기술의 급격한 발전에 따라 새로운 방식으 로 작업하는 일자리가 계속 등장하면서 전통적 일자리가 점차 더 사라지고, 전 세계 노동력 시장이 공급 과잉을 보이고 있다. 그 결과 근로자와 사용자의 이론적 평등은 현실 생활에서 점점 더 불평등해질 것이다. 이러한 노사관계의 안정과 발전을 유지 하기 위한 방안의 하나로 부당해고 구제제도에 대한 연구를 통해 근로자의 합법적 권익을 확보해야 할 것이다. 중국은 세계 인구 1위와 노동력 수의 세계 1위로서 인구대국의 혜택을 누리는 동 시에 심각한 취업압력에 직면하고 있다. 특히 멀지 않은 장래에 인구혜택의 우세가 점차 사라지고 취업 문제는 국가적인 문제로 등장하게 되어 근로자와 사용자의 이론 적 평등은 현실 생활에서 점점 더 불평등해질 것이다. 2020년 심각한 코로나19로 인 해 대량의 근로자들이 실직하게 되었는데, 이런 돌발적인 사건을 제외하더라도 현대 경제사회 발전의 차원에서 근로자의 고용문제는 향후 10년 동안 중국이 직면해야 할 심각한 문제가 될 것이다. 따라서 본 논문에서는 근로자의 취업권 및 관련 권리의 보호라는 관점에서 부당해 고 구제제도를 연구하여 해결방안을 제시하고자 한다. 본 논문에서는 중국의 부당해 고 구제제도의 현황을 연구하고 중국의 부당 해고 구제제도에 존재하는 세 가지 문 제, 즉 근로계약 이행 문제, 배상금 지급 문제, 중국 노동조합과 관련된 문제를 분석 하여 대책과 제안을 제시하려 한다. 첫 번째는 계약이행의 계속인데 세 가지 정책을 동시에 시행하는 방식인 소위 ‘3관치하(三管齐下)’ 방식으로 ‘계속 근로계약 이행’이 ‘우선선택’이고, ‘근로계약 이행 불가’ 판정기준을 명확히 하여 ‘근로계약 이행 계속’ 이 이뤄지도록 보장하는 것이다. 두 번째는 배상금 지급 측면에서 근로자 손실을 배 상금 계산 기준에 포함시키고, 사용자의 주관적 악의를 배상금 계산 기준에 포함시 키는 것이다. 셋째, 노조의 독립성을 높이는 데 있어 사용자와 그 이익대표자가 노조 에 진입하는 것을 제한하고 노조 경비와 사용자의 관계를 차단하는 것이다. 결국 노사쌍방의 평등 촉진과 조화로운 노사관계를 조성하는 것은 미래의 중국 사 회주의 화합 사회를 구축하는 중요한 구성 요소이다. 따라서 본 논문의 연구를 통해 중국의 부당 해고 구제제도의 발전과 평등하고 조화로운 노사관계에 기여되기를 기대한다.

With the rapid development of science and technology, in particular, AI technology, in the world, the jobs adopting new working methods have been continuously emerging and the traditional jobs have been gradually disappearing. Accordingly, the labor market in the world faces the excessive labor and the theoretic equality between an employer and an employee will gradually get inequal. For sustainable stability and development of labor and management relationship, it is required to secure the legitimate rights and interests of employees through the investigation on the unfair dismissal remedy systems. China has been facing the serious employment pressure and enjoying the benefits of large population as the world top country in the quantity of labor as well as in population at the same time. In particular, as the superior benefits by big population will gradually disappear and employment issue will be emerged as the national issue in near future, the theoretic equality between an employer and an employee will gradually lose its balance in the real world. Lots of workers lost jobs due to serious COVID-19 pandemic in 2020. Except such unprecedented events, the employment issue will be the serious issue which China will face for further 10 years on the aspect of modern economic and social development. Accordingly, this study aims to propose the solutions by investigating the unfair dismissal remedy systems and protecting the right to work and relevant rights of workers. To this end, the unfair dismissal remedy systems in China are examined. And the solutions and alternatives will be proposed by analyzing three issues in the unfair dismissal remedy systems in China: implementation of labor agreement; compensation; labor union issue in China. The first is the continuance of agreement implementation. The ‘prior selection’ is the ‘continuing implementation of labor agreement’ under the ‘Three-Way Approach’ and ‘continuing implementation of labor agreement’ shall be secured by clarifying the criteria to judge the ‘impossibility of implementation of labor agreement’. Next, the loss of an employee and the subjective malevolence of an employer shall be included in the calculation criteria for compensation. Third, it shall be prohibited that an employer and its representative join the union labor to secure the independence of labor union and the relationship between an employer and the expenses of labor union shall be blocked. Consequently, it’s the important element to build the harmonious socialist society in China for promoting the equality between labor and management and establishing the harmonious labor and management relationship. Accordingly, the results of this study may contribute on equal and harmonious labor and management relationship and advancement of unfair dismissal remedy system in China.

연구는 한국보건사회연구원이 2015년도 결혼 적령기에 있는 전국 성인남녀 약 2,400명을 대상으로 실시한 설문조사 결과와 한국인의 결혼에 관한 선행연구를 참고하 여 한국인들의 결혼 결심 결정요인을 규명하고 이것이 주는 학술적, 정책적 시사점을 도출하는데 그 목적이 있다. 현대 한국사회는 만성적인 경기침체, 실업 등으로 인한 경 제적 불안과 함께 사회적 지위보다는 개인의 행복을 추구하는 심리사회적 경향으로 인 해 결혼율이 감소하고, 이는 저출산 및 인구감소, 노동생산성의 감소 등 사회적 동력의 저하로 이어지고 있다. 배우자 선택은 동질성, 보상성, 교환성 등의 원리가 작용하는데, 이는 주관적 가치를 중심으로 배우자를 통해 보상을 얻으려는 심리에 기반한 것으로 파 악할 수 있다. 배우자 선택의 기준으로 남녀 모두 성격의 비중이 높았으나, 그 다음 요 소로서 남자는 신뢰와 사랑이 여자는 경제력이 높아서 성별 차이가 나타났다. 교육수준 은 남성에게는 결혼에 유리한 조건이지만 여성에게는 오히려 불리한 조건으로 작용할 수 있어 유의미한 성별차이가 나타났다. 만성적 경기침체로 결혼으로 인한 경제적 부담 이 가중되어 주택마련, 결혼비용에 대하 인식 개선 등에 정부 및 사회의 지원과 인식전 환이 필요한 것으로 나타났다. 또한 가족에 대한 희생보다는 개인의 자아성취를 중요시 하는 가치관의 변화를 반영하여 청년층에게 결혼을 강요하기 보다는 결혼에 대한 다양 한 의견을 존중하고, 가족형태의 변화를 정책적으로 수용하는 노력이 필요하다.

This study aims to identify determinant factors of marriage among Korean adults by analyzing the results of national survey conducted by Korea Institute for Health and Social Affairs (KIHSA) in 2015. Most of researchers also intend to suggest academic and policy implications based on literature review of Koreans' determinants of marriage. Contemporary Korean society is suffering reduction of population, labor productivity, and marriage influenced by chronic economic depression, unemployment, and social change from status elevation to personal happiness. The results of the national survey of KIHSA showed that about 60% of the male respondents revealed favorable opinion toward marriage while the female counterparts showed only 40% of the favorable response toward marriage. The literature indicated that there are principles of essentiality, convertibility, and compensation which are based on personal assessment of value for pursing compensation through the marriage. The standard of the mate selection was most favorable toward personality both for the male and female respondents, however, the female respondents selected economic power as the second most important determinant while the male counterparts love and care. The level of education becomes a merit to males while it exerts an adversary effect on females. The survey also suggested that young people have high burden for housing, wedding cost in their preparation of marriage, therefore the government should support the newly weds. The results of this study indicate that Korean society should accept the change of view among the young adults on the marriage and of diversity of forms of family.

가압류는 법원의 중요한 재판 중의 하나이고 그것은 집행을 의미하는 , 등기에 의해 공시된다 이러한 가압류는 원래 그것을 취소하는 재판이 확정 . 되지 않는 한 효력이 상실되지 않는 것이 원칙이다 또한 가압류는 이를 한 . 채권자에게 우선변제효를 주는 것은 아니지만 저당권보다 앞서 등기된 경 , 우에는 사실상 우선권을 갖게 된다. 간단한 예를 든다면 부동산에 가압류등기가 경료된 후 저당권이 설정 , , 되고 경매절차가 진행되어 배당에 들어갔는데 저당권자보다 후순위 일반채 , 권자가 배당요구를 한 경우의 배당순위에 대해 실무의 입장은 다음과 같이 , 정리할 수 있다 즉 가압류채권자는 저당권자와 같은 순위로 배당을 받을 . 수 있고 구체적으로는 명 사이에서 안분배당을 한 후 저당권자가 후순위 일반채권자의 배당을 흡수하게 된다. 그런데 위와 같은 사례에서 경매절차가 진행되는 것이 아니고 당해 부동산 토지 이 수용된다면 어떻게 될 것인가 이 문제가 이 연구에서 다루게 ( ) ? 될 주제이다 일정한 토지에 선순위로 가압류등기가 있고 그 다음으로 저당 . 권이 설정된 경우 당해 토지에 대해 경매절차가 진행되는 경우와 토지수용 , 절차가 진행되는 경우에 있어서는 가압류와 저당권 사이에 그 권리에 있어우열은 없다는 것이 상식에 맞는 해석이 될 것이다 그러나 판례에 의하면 . 반드시 그렇게 되지는 않고 원래대로라면 가압류채권자와 동등한 지위를 , 갖는 저당권자는 최선순위로서의 보호를 받는 반면에 가압류채권자는 아무런 보호도 못 받게 된다. 과연 이러한 판례의 해석 즉 가압류채권자는 목적부동산이 수용될 때 , 에 아무런 보호도 받을 수 없다는 해석은 타당한지 의문이다 이 연구는 토지 . 수용과 가압류에 관한 판례의 해석을 비판적으로 살펴본 후 그 해석의 문제 , 점을 명확히 하고 나아가 입법적인 제안도 병행하여 제시하려는 점에 목적이 있다 지금까지 우리의 학설은 이 문제에 대해 충분히 연구하였다고는 . 할 수 없다 가압류는 민사집행법의 영역에 속해 있는데 우리 학계의 실정상 . , 민사집행법에 대해서는 주로 실무가에 의해 연구되는 경우가 대부분이고, 또한 아직 가압류와 토지수용에 관한 문제에 이르기까지 충분히 연구되고있는 상황이라고는 말할 수 없다 이러한 점에서 이 연구는 민사집행법 측면 . 에서 본격적으로 토지수용과의 관계에서 가압류의 효력을 연구하였다 판례 . 나아가 입법의 불비에 의해 토지수용에서 아무런 보호도 받지 못하고 있는가압류채권자의 보호방법을 종합적으로 연구하였다.

Provisional seizure is one of an important trial of a courthouse. It is made public by registration which means execution. As far as there are no trials which cancel such provisional seizure, the effect of provisional seizure does not disappear. Provisional seizure does not give an equitable lien to a creditor, but when it is registered earlier than a mortgage, creditor will possess the equitable lien actually. To give an easy example, think the case that general creditor whose equitable lien is subsequent to which of mortgagee requests for the payment of dividends, after provisional seizure was registered to real estate, mortgage was established and selling procedure began. In this situation, dividend order is decided as following way; in a practical sense, the creditor in provisional attachment receives dividends in the same order as mortgagee. In specific, dividends are distributed proportionally among creditor in provisional attachment, mortgagee and general creditor, then mortgagee absorbs the dividends of general creditor whose equitable lien is subsequent to which of mortgagee. By the way, what happens if the land is expropriated in the previously mentioned case, instead of being sold? This problem is a main theme of this study. Generally, when provisional seizure is registered prior to mortgage for a certain land, the creditor in provisional attachment and mortgagee have same right in either selling procedure or expropriation procedure. However, according to precedents, mortgagee’s right is preferentially protected, contrary to common sense. On the other hand, the right of the creditor in provisional attachment is not protected at all. It is hard to make sense that the creditor in provisional attachment cannot be protected legally because of precedent. This study aims to consider about the interpretation of a precedent about provisional seizure and land expropriation critically, clarify the problem of the interpretation, and suggest legislative solutions. A theory has not been investigated sufficiently for this problem up to now. Civil Execution Law is applied to case related to provisional seizure, though, the study about them is not enough. So this study investigates the effect of the provisional seizure in relation to land expropriation in earnest from a viewpoint of Civil Enforcement Law and how to protect the creditor in provisional attachment legally in land expropriation, from the precedent and the lack of legislation.